Agilent: Solución integral del laboratorio. Adaptándonos a los actuales retos del mercado

Transcripción

1 Agilent: Solución integral del laboratorio Adaptándonos a los actuales retos del mercado

2 Retos actuales a los que se enfrentan los laboratorios Costes de operación Presión del incremento de productividad Tiempo limitado para el desarrollo de métodos Mantenimientos de equipos y paradas no planificadas Recursos humanos Recursos limitados Reducción perfil técnico Tecnología Cumplir con normativas Análisis de trazas en matrices complejas 2

3 Complejidad en Laboratorios El GCMS es muy antiguo? Cromatografia Necesita mos un nuevo LCMS? Cómo tengo que preparar la muestra? Qué columna HPLC? Consumibles Qué columna de GC? 3 Cómo analizo metales con el ICPMS? Espectroscopí a Necesitamos un nuevo Espectrofotómetr o? Necesito ayuda para implementación de nuevo analisis? Cómo gestiono las reparaciones? Servicio Postventa Cómo evitar paradas innecesarias? Puedo migrar MSDChemstati on a MassHunter? Lab Informatics Cómo almaceno datos y creo informes? Como hago back-up datos?

4 Agilent: Cajas 4

5 Agilent: Pero que hay alrededor de la caja? Lab Informatics Portafolio amplio de Espectroscopía, Cromatografía y Automatizacion Consumibles Red de Partner Labs genera gran Valor añadido Crosslab, Servicio estandar y Cumplimientos del laboratorio Soporte de aplicaciones 5

6 Soluciones Globales Agilent a todos los mercados y a todos los niveles Soluciones Instrumentales Cromatografía Espectrometría de Masas Espectroscopía Atómica y Molecular Soluciones de Software Fungibles y Piezas Atención al Cliente y Soporte Postventa Expertos en Aplicaciones 6

7 OBJETIVOS DEL CROSSLAB Aumentar productividad Mayor eficiencia Mejorar el rendimiento Reducir costes Usuarios Mejorar los niveles de servicios. Visibilidad y mejora gracias a la accesibilidad a las métricas. Compras Reducción de costes de servicios manteniendo la calidad. Ahorro de tiempo a través de un contrato único Responsables de laboratorio Aumento de la productividad con los servicios correctos Delegación de responsabilidades en el proveedor del servicio. Más tiempo para las necesidades del laboratorio. Control de calidad/auditorías Uniformidad de informes para todos los instrumentos Disminución del tiempo de revisión de protocolos dependiendo de la marca del instrumento. 7

8 Recursos CROSSLAB-España Oficina Central de Europa en Barcelona Oficinas en Madrid y Bilbao 44 personas dedicadas al mejor servicio multimarca 36 Ingenieros Crosslab on-site 2 Ingenieros cualificadores Crosslab (call qualifiers) 4 Ingenieros programadores de servicios Crosslab 1 Crosslab delivery Manager 1 Productivity Specialist 8

9 No solo piense en Agilent. Consumibles Piense más allá! 9

10 Ahorro de Costes Un solo proveedor para todo el laboratorio Aseguramiento de la Calidad Misma calidad de los productos Agilent Soporte Continuado Ayuda en la resolución de problemas Nuevos Productos Mejora continua de los productos 10

11 Soporte postventa y atención al cliente Más de 70 ingenieros especializados Cobertura en toda la geografía Española 20 especializados en aplicaciones 8 especialistas en soporte técnico remoto 11

12 Expertos en Aplicaciones 12

13 Laboratorios Colaboradores Externos 13

14 OpenLAB Data Base Uniendo datos a través del laboratorio y más allá Procedimiento s Normalizados detrabajo Procesos Mantenimient o de equipos Uniformidad de contenido UV-vis GC/MS GC MS Office Legacy Data Images LC/MS Instrumentos LC PDF Contenidos ELN ICP-MS Lab-on-a Chip CE LIMS Research Drawings Intranet Internet 14

15 Análisis mediante GCMSMS de muestras alimentarias Propuesta Agilent de soluciones analíticas para Laboratorio de residuos

16 Workflow de trabajo en laboratorios de residuos 16

17 Problemas en laboratorios de análisis Procesos de extracción Desarrollo de métodos Validación de métodos Revisión de resultados Conexión con LIMS Gestión de Base de Datos 17

18 Soluciones Globales Agilent según las necesidades, nuestras soluciones incluyen: - optimización de la separación con patrones y muestras fortificadas, - calibración multinivel - linealidad - sensibilidad - reproducibilidad - documentación con procedimientos, resultados, métodos, cromatogramas, etc. 18

19 Problemática de aplicaciones planteada en laboratorio de residuos Preparación de la muestra Elevado numero de muestras LMR de diferentes niveles Revisión de resultados Emisión de informes 19

20 Problemática de aplicaciones planteada en laboratorio de residuos Gestion BD Agilent Queche rs Análisis 2X + Backflu sh 20 minutos de análisis entre inyecciones 5000 pinchazos por columna Conexio n LIMS Respue sta Agilent IDL Robustez aniveles del LD LIMS Reports en Excel SANCO MassHu nter 20

21 Protocolo de operación Agilent. Estructura PNT Objeto y campo de aplicacion Productos químicos Material y equipo Procedimiento Condiciones Instrumentales Evaluación de los resultados Bibliografía 21

22 Muchas Gracias por su atención 22