MANUAL DE ORGANIZACIÓN-PERFIL DE PUESTOS
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- Felipe Cortés Pereyra
- hace 6 años
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1 DATOS GENERALES NOMBRE DEL PUESTO JEFE INMEDIATO SUPERIOR SUPERVISORES DE AREAS PUESTO DEL QUE DEPENDE SUB GERENTE DE PRODUCCION PUESTOS QUE DEPENDEN DE ÉL SUB GERENTE DE PRODUCCION EJECUTIVAS DE VENTA TECNICO CERTIFICADO AUXILIAR VENTAS Y PRODUCCION TECNICO OFICIAL MEDIO OFICIAL AYUDANTES RELACIONES INTERNAS RELACIONES EXTERNAS GERENTE DE VENTAS Y ADMINISTRACIÓN EJECUTIVA DE VENTAS ENCARGADO CONTABILIDAD Y FINANZAS ENCARGADO DE AUDITORIAS EJECUTIVA DE VENTAS DE ANDAMIOS PROVEEDORES CLIENTES SUB GERENTE DE PRODUCCION SUPERVISOR DE PRODUCCION DESCRIPCIÓN DEL PUESTO OBJETIVO DEL PUESTO PLANEAR, ORGANIZAR Y EVALUAR LOS SERVICIOS QUE BRINDA CASTILLO GRUPO CORPORATIVO PARA OFRECER SERVICIOS DE CALIDAD FUNCIONES DEL PUESTO CONTINUAS SUPERVISIÓN DE TRABAJOS DISTRIBUCIÓN DE TRABAJO AL PERSONAL PROGRAMACIÓN DE NUEVOS TRABAJOS PERIODICAS SACAR DESTAJOS SEMANA PROGRAMACIÓN REAL CON LO PLANEADO CHEQUEO DE PEDIDOS SEMANAL VISITAS A LOS CLIENTES COBRO DE TRABAJOS TERMINADOS APOYO EN LIMPIEZA CADA SEMANA EVENTUALES PRESENTACIÓN SOBRE LA PRODUCCIÓN AL MES REALIZAR GRAFICAS DE PRODUCCIÓN DE CADA EMPLEADO CADA 15 DÍAS
2 CONOCIMIENTOS PERFIL DEL PUESTO INSTALACION DE CERCAS Y PUERTAS AUTOMATICAS ESCOLARIDAD CONOCIMIENTOS ESPECIALES INGENIERIA O CARRERA TRUNCA ADMINISTRACION MANEJO DEL PERSONAL TECNICAS DE VENTA HABILIDADES (SE NECESITAN PARA EL PUESTO) VENTAS ATENCIÓN AL CLIENTE COMUNICACIÓN VERBAL Y ESCRITA TRABAJAR BAJO PRESIÓN SOLUCIÓN A PROBLEMAS EXPERIENCIA (OTROS TRABAJOS) PUESTO CON TRABAJO DE PERSONAL CONDICIONES DE TRABAJO AMBIENTE HORARIO PRODUCCION Y ADMINISTRACION 8-2 Y 3-7 POSICION Sentado 20% De pie 80% PERFIL DEL TRABAJADOR EDAD SEXO ESTADO CIVIL AÑOS MASCULINO INDIFERENTE OTRAS CARACTERISTICAS DESEABLES Amabilidad, Responsabilidad, Iniciativa, Respeto, Tolerancia, Empatía, Disposición.
3 DATOS GENERALES NOMBRE DEL PUESTO JEFE INMEDIATO SUPERIOR EJECUTIVAS DE VENTA ---- PUESTO DEL QUE DEPENDE PUESTOS QUE DEPENDEN DE ÉL SUPERVISORES DE AREA RELACIONES INTERNAS ENCARGADOS DE PRODUCCION DE SU AREA RELACIONES EXTERNAS SUPERVISOR DE COMPRAS Y AUDITORIAS CONTABILIDAD Y FINANZAS SUPERVISORES DE PRODUCCION (3) DIRECTOR CLIENTES PROVEEDORES SUB GERENTE DE ANDAMIOS EJECUTIVA DE VENTA ANDAMIOS UBICACIÓN EN LA EMPRESA SUPERVISOR DE PRODUCCION EJECUTIVA DE VENTA DESCRIPCIÓN DEL PUESTO OBJETIVO DEL PUESTO PLANEAR, ORGANIZAR Y EVALUAR LOS SERVICIOS QUE BRINDA CASTILLO GRUPO CORPORATIVO PARA OFRECER SERVICIOS DE CALIDAD FUNCIONES DEL PUESTO CONTINUAS ATENCIÓN TELEFÓNICA DAR PRESUPUESTOS ORGANIZACIÓN DE COBRANZAS ORDENES DE SERVICIO ORDENAR LAS VISITAS A LOS CLIENTES LLEVAR A DIARIO UNA CAJA CHICA REALIZAR FACTURAS, PEDIDOS, PÓLIZAS DE GARANTÍA ARCHIVAR PERIODICAS APOYO INTERNO REALIZAR DESTAJOS APOYO EN LA ORGANIZACIÓN DEL SUPERVISOR DE LA DIVISIÓN REPORTES DE MES SOBRE VENTAS, PRODUCCIÓN Y COBRANZA EVENTUALES APOYO EN ACTIVIDADES DE LA EMPRESA
4 CONOCIMIENTOS PERFIL DEL PUESTO OFFICE,FUNCIONES DE OFICINA (ARCHIVAR, REALIZAR NOTAS, ATENCION TELEFONICA) ESCOLARIDAD CONOCIMIENTOS ESPECIALES BACHILLERATO O CARRERA TECNICA MANEJO DE LA COMPUTADORA HABILIDADES (SE NECESITAN PARA EL PUESTO) DESARROLLO DE RELACIONES HUMANAS Y VENTAS CONTAR CON CAPACIDAD NUMERICA CONTAR CON CAPACIDAD DE LENGUAJE EXPERIENCIA (OTROS TRABAJOS) SECRETARIA O AUXILIAR AMBIENTE ADMINISTRACION POSICION CONDICIONES DE TRABAJO HORARIO 8:00-2 Y 3-7 P.M. Sentado 80% De pie 20% PERFIL DEL TRABAJADOR EDAD SEXO ESTADO CIVIL AÑOS FEMENINO INDISTINTO OTRAS CARACTERISTICAS DESEABLES ALTO SENTIDO DE RESPONSABILIDAD Y LA HONORABILIDAD. CAPACIDAD DE RESPUESTA A LA DEMANDA DEL CLIENTE. ACTITUDES POSITIVAS EN LAS RELACIONES ENTRE CLIENTES. ACOSTUMBRADO A TRABAJAR BAJO PRESIÓN Y POR OBJETIVOS. CAPACIDAD DE TOMA DE DECISIONES. LIDERAZGO.
5 DATOS GENERALES NOMBRE DEL PUESTO JEFE INMEDIATO SUPERIOR TECNICO CERTIFICADO PUESTO DEL QUE DEPENDE SUPERVISOR PUESTOS QUE DEPENDEN DE ÉL SUPERVISOR DE AREA RELACIONES INTERNAS SUPERVISOR DE AREA SUBGERENTE DE PRODUCCION EJECUTIVAS DE VENTA ENCARGADO DE CONTABILIDAD Y FINANZAS OTROS TECNICOS AUXILIAR DEVENTAS Y PRODUCCION OTROS TECNICOS AYUDANTE RELACIONES EXTERNAS CLIENTES UBICACIÓN EN LA EMPRESA SUPERVISOR DE PRODUCCION TECNICO CERTIFICADO DESCRIPCIÓN DEL PUESTO OBJETIVO DEL PUESTO ES EL RESPONSABLE DE LA ENTREGA DE LOS TRABAJOS QUE REALIZA A LOS CLIENTES, PARA OFRECER LOS MEJORES SERVICIOS Y CON LA MÁS ALTA CALIDAD. FUNCIONES DEL PUESTO CONTINUAS REPARACIÓN EN EL ÁREA DE TRABAJO ASIGNADO INSTALACIÓN DEL TRABAJO REALIZADO SEGÚN SEA EL AREA PERIODICAS LIMPIEZA CADA SEMANA ASISTIR A LAS CAPACITACIONES QUE EL PATRÓN SEÑALE EVENTUALES APOYO A EVENTOS
6 CONOCIMIENTOS PERFIL DEL PUESTO EN HERRERÍA, SOLDADURA, CALIBRACIÓN, SACAR MEDIDAS, Y ELECTRICIDAD ESCOLARIDAD CONOCIMIENTOS ESPECIALES SECUNDARIA SEGÚN SEA EL AREA EN ELECTRICIDAD, ALBAÑILERIA HABILIDADES (SE NECESITAN PARA EL PUESTO) SABER SOBRE EL MANTENIMIENTO DE EQUIPO DISPONIBILIDAD EXPERIENCIA (OTROS TRABAJOS) PUESTO SIMILAR UN AÑO COMO MINIMO AMBIENTE PRODUCCION POSICION CONDICIONES DE TRABAJO HORARIO 8:30-2 Y 3-7 P.M. Sentado 10% De pie 90% PERFIL DEL TRABAJADOR EDAD SEXO ESTADO CIVIL AÑOS MASCULINO INDIFERENTE ACOSTUMBRADO A TRABAJAR BAJO PRESIÓN CAPACIDAD DE TOMA DE DECISIONES. LIDERAZGO. OTRAS CARACTERISTICAS DESEABLES
7 DATOS GENERALES NOMBRE DEL PUESTO JEFE INMEDIATO SUPERIOR TECNICO OFICIAL PUESTO DEL QUE DEPENDE SUPERVISOR PUESTOS QUE DEPENDEN DE ÉL SUPERVISOR DE AREA RELACIONES INTERNAS SUPERVISOR DE AREA SUBGERENTE DE PRODUCCION EJECUTIVAS DE VENTA OTROS TECNICOS AUXILIAR DEVENTAS Y PRODUCCION ALMACEN AYUDANTE RELACIONES EXTERNAS CLIENTES UBICACIÓN EN LA EMPRESA SUPERVISOR DE PRODUCCION TECNICO OFICIAL DESCRIPCIÓN DEL PUESTO OBJETIVO DEL PUESTO ES EL RESPONSABLE DE LA ENTREGA DE LOS TRABAJOS QUE REALIZA A LOS CLIENTES, PARA OFRECER LOS MEJORES SERVICIOS Y CON LA MÁS ALTA CALIDAD. FUNCIONES DEL PUESTO CONTINUAS REPARACIÓN EN EL ÁREA DE TRABAJO ASIGNADO INSTALACIÓN DEL TRABAJO REALIZADO SEGÚN SEA SU AREA PERIODICAS LIMPIEZA CADA SEMANA ASISTIR A LAS CAPACITACIONES QUE EL PATRÓN SEÑALE EVENTUALES APOYO A EVENTOS
8 CONOCIMIENTOS PERFIL DEL PUESTO BÁSICOS EN HERRERÍA, SOLDADURA, CALIBRACIÓN, SACAR MEDIDAS, Y ELECTRICIDAD ESCOLARIDAD CONOCIMIENTOS ESPECIALES SECUNDARIA SEGÚN SEA EL AREA EN ELECTRICIDAD, ALBAÑILERIA HABILIDADES (SE NECESITAN PARA EL PUESTO) SABER SOBRE EL MANTENIMIENTO DE EQUIPO DISPONIBILIDAD EXPERIENCIA (OTROS TRABAJOS) PUESTO SIMILAR UN AÑO COMO MINIMO AMBIENTE PRODUCCION POSICION CONDICIONES DE TRABAJO HORARIO 8:30-2 Y 3-7 P.M. Sentado 10% De pie 90% PERFIL DEL TRABAJADOR EDAD SEXO ESTADO CIVIL AÑOS MASCULINO INDIFERENTE ACOSTUMBRADO A TRABAJAR BAJO PRESIÓN CAPACIDAD DE TOMA DE DECISIONES. LIDERAZGO. OTRAS CARACTERISTICAS DESEABLES
9 DATOS GENERALES NOMBRE DEL PUESTO JEFE INMEDIATO SUPERIOR MEDIO OFICIAL PUESTO DEL QUE DEPENDE SUPERVISOR PUESTOS QUE DEPENDEN DE ÉL SUPERVISOR DE AREA RELACIONES INTERNAS SUPERVISOR DE AREA SUBGERENTE DE PRODUCCION EJECUTIVAS DE VENTA OTROS TECNICOS AUXILIAR DEVENTAS Y PRODUCCION ALMACEN AYUDANTE RELACIONES EXTERNAS CLIENTES UBICACIÓN EN LA EMPRESA SUPERVISOR DE PRODUCCION MEDIO OFICIAL DESCRIPCIÓN DEL PUESTO OBJETIVO DEL PUESTO ES EL RESPONSABLE DE LA ENTREGA DE LOS TRABAJOS QUE REALIZA A LOS CLIENTES, PARA OFRECER LOS MEJORES SERVICIOS Y CON LA MÁS ALTA CALIDAD. FUNCIONES DEL PUESTO CONTINUAS REPARACIÓN EN EL ÁREA DE TRABAJO ASIGNADO INSTALACIÓN DEL TRABAJO REALIZADO SEGÚN SEA SU AREA PERIODICAS LIMPIEZA CADA SEMANA ASISTIR A LAS CAPACITACIONES QUE EL PATRÓN SEÑALE REVISION DE SU MATERIAL DE TRABAJO EVENTUALES APOYO A EVENTOS
10 CONOCIMIENTOS PERFIL DEL PUESTO BÁSICOS EN HERRERÍA, SOLDADURA, CALIBRACIÓN, SACAR MEDIDAS, Y ELECTRICIDAD ESCOLARIDAD CONOCIMIENTOS ESPECIALES SECUNDARIA SEGÚN SEA EL AREA EN ELECTRICIDAD, ALBAÑILERIA HABILIDADES (SE NECESITAN PARA EL PUESTO) SABER SOBRE EL MANTENIMIENTO DE EQUIPO DISPONIBILIDAD EXPERIENCIA (OTROS TRABAJOS) PUESTO SIMILAR UN AÑO COMO MINIMO AMBIENTE PRODUCCION POSICION CONDICIONES DE TRABAJO HORARIO 8:30-2 Y 3-7 P.M. Sentado 10% De pie 90% PERFIL DEL TRABAJADOR EDAD SEXO ESTADO CIVIL AÑOS MASCULINO INDIFERENTE ACOSTUMBRADO A TRABAJAR BAJO PRESIÓN CAPACIDAD DE TOMA DE DECISIONES. LIDERAZGO. OTRAS CARACTERISTICAS DESEABLES
11 DATOS GENERALES NOMBRE DEL PUESTO JEFE INMEDIATO SUPERIOR AYUDANTE PUESTO DEL QUE DEPENDE SUPERVISOR PUESTOS QUE DEPENDEN DE ÉL SUPERVISOR DE AREA RELACIONES INTERNAS SUPERVISOR DE AREA SUBGERENTE DE PRODUCCION EJECUTIVAS DE VENTA TECNICO CERTIFICADO, OFICIAL Y MEDIO OFICIAL AUXILIAR DE VENTAS Y PRODUCCION ALMACEN AYUDANTE RELACIONES EXTERNAS CLIENTES UBICACIÓN EN LA EMPRESA SUPERVISOR DE PRODUCCION AUDANTE DESCRIPCIÓN DEL PUESTO OBJETIVO DEL PUESTO ES EL RESPONSABLE DE LA ENTREGA DE LOS TRABAJOS QUE REALIZA A LOS CLIENTES, PARA OFRECER LOS MEJORES SERVICIOS Y CON LA MÁS ALTA CALIDAD. FUNCIONES DEL PUESTO CONTINUAS PINTAR GUÍAS Y BATIENTES SABER BARRENAR REALIZAR HERRAJES REALIZAR BASES PARA MOTORES PERIODICAS LIMPIEZA CADA SEMANA ASISTIR A LAS CAPACITACIONES QUE EL PATRÓN SEÑALE REVISION DE SU MATERIAL DE TRABAJO EVENTUALES APOYO A EVENTOS
12 CONOCIMIENTOS PERFIL DEL PUESTO BÁSICOS EN HERRERÍA, SOLDADURA, CALIBRACIÓN, SACAR MEDIDAS, Y ELECTRICIDAD ESCOLARIDAD CONOCIMIENTOS ESPECIALES SECUNDARIA SEGÚN SEA EL AREA EN ELECTRICIDAD, ALBAÑILERIA HABILIDADES (SE NECESITAN PARA EL PUESTO) SABER SOBRE EL MANTENIMIENTO DE EQUIPO DISPONIBILIDAD EXPERIENCIA (OTROS TRABAJOS) PUESTO SIMILAR UN AÑO COMO MINIMO AMBIENTE PRODUCCION POSICION CONDICIONES DE TRABAJO HORARIO 8:30-2 Y 3-7 P.M. Sentado 10% De pie 90% PERFIL DEL TRABAJADOR EDAD SEXO ESTADO CIVIL AÑOS MASCULINO INDIFERENTE ACOSTUMBRADO A TRABAJAR BAJO PRESIÓN CAPACIDAD DE TOMA DE DECISIONES. LIDERAZGO. OTRAS CARACTERISTICAS DESEABLES
13 DATOS GENERALES NOMBRE DEL PUESTO ENCARGADO DE CONTABILIDAD Y FINANZAS PUESTO DEL QUE DEPENDE JEFE INMEDIATO SUPERIOR SUB GERENTE DE VENTAS Y ADMINISTRACION PUESTOS QUE DEPENDEN DE ÉL SUBGERENTE DE VENTAS Y ADMINISTRACION RELACIONES INTERNAS AUXILIAR COTABLE RELACIONES EXTERNAS EJECUTIVAS DE VENTA SUB GERENTE DE VENTAS SUPERVISOR DE MALLA CICLON SUPERVISOR DE CORTINAS DE ACERO SUPERVISOR DE PUERTAS AUTOMATICAS AUXILIAR CONTABLE DIRECTOR PROVEEDORES CLIENTES EJECUTIVA DE ANDAMIOS SUB GERENTE DE ANDAMIOS UBICACIÓN EN LA EMPRESA SUBGERENTE DE VENTAS Y ADMINISTRACION ENCARGADO DE CONTABILIDAD Y FINANZAS DESCRIPCIÓN DEL PUESTO OBJETIVO DEL PUESTO REALIZAR TODAS LAS OPERACIONES CONTABLES CON LA EFECTIVIDAD REQUERIDA POR LA EMPRESA, Y ASÍ MISMO LLEVAR EL CONTROL DE LAS TODAS LA ÁREAS. FUNCIONES DEL PUESTO CONTINUAS LLEVAR REGISTRO DE CAJAS SOLICITUD DE DOCUMENTOS PAGOS A BANCOS Y TRANSFERENCIAS LLEVAR CAJA CHICA PERIODICAS LIMPIEZA CADA SEMANA ASISTIR A LAS CAPACITACIONES QUE EL PATRÓN SEÑALE REVISION DE SU MATERIAL DE TRABAJO PAGAR CADA 15 DÍAS PAGOS A PROVEEDORES CADA SEMANA NÓMINAS DE DESTAJOS CADA SEMANA EVENTUALES APOYO A EVENTOS
14 CONOCIMIENTOS PERFIL DEL PUESTO CONOCIMIENTO TÉCNICO Y PROFESIONAL EN CONTABILIDAD, PLANEACIÓN Y ORGANIZACIÓN ESCOLARIDAD CONOCIMIENTOS ESPECIALES LICENCIATURA EN CONTABILIDAD O CARRERA TRUNCA COMPUTACION OFFICE HABILIDADES (SE NECESITAN PARA EL PUESTO) MANEJO DEL PERSONAL COMUNICACIÓN VERBAL Y ESCRITA TRABAJAR BAJO PRESIÓN SOLUCIÓN A PROBLEMAS EXPERIENCIA (OTROS TRABAJOS) EN PUESTO SIMILAR DE CONTABILIDAD O AUXILIAR CONDICIONES DE TRABAJO AMBIENTE HORARIO ADMINISTRACION 8-1 Y 4-7 POSICION Sentado 80% De pie 20% PERFIL DEL TRABAJADOR EDAD SEXO ESTADO CIVIL AÑOS INDISTINTO INDIFERENTE ACOSTUMBRADO A TRABAJAR BAJO PRESIÓN CAPACIDAD DE TOMA DE DECISIONES. LIDERAZGO. OTRAS CARACTERISTICAS DESEABLES
15 DATOS GENERALES NOMBRE DEL PUESTO ENCARGADO DE COMPRAS Y AUDITORIAS PUESTO DEL QUE DEPENDE JEFE INMEDIATO SUPERIOR SUB GERENTE DE VENTAS Y ADMINISTRACION PUESTOS QUE DEPENDEN DE ÉL SUB GERENTE DE VENTAS Y ADMINISTRACION SUB GERENTE DEL AREA CONTABILIDAD Y FINANZAS MENSAJERO COMODIN EJECUTIVAS DE VENTA ALMACEN SUPERVISORES DE AREA RELACIONES INTERNAS RELACIONES EXTERNAS PROVEEDORES CLIENTES UBICACIÓN EN LA EMPRESA SUBGERENTE DE VENTAS Y ADMINISTRACION ENCARGADO DE COMPRAS Y AUDITORIAS DESCRIPCIÓN DEL PUESTO OBJETIVO DEL PUESTO REALIZAR TODAS LAS OPERACIONES DE AUDITORIA CON LA EFECTIVIDAD REQUERIDA POR LA EMPRESA, Y ASÍ MISMO LLEVAR EL CONTROL DE LAS TODAS LA ÁREAS PARA SURTIR LOS ALMACENES. FUNCIONES DEL PUESTO CONTINUAS INSPECCIÓN DE LAS 5S CAPTURA DE COMPRAS CONTROL DE ALMACÉN RECIBO DE CAJA CHICA REVISIÓN DE ALMACÉN PERIODICAS LIMPIEZA CADA SEMANA ASISTIR A LAS CAPACITACIONES QUE EL PATRÓN SEÑALE REVISION DE SU MATERIAL DE TRABAJO EVENTUALES APOYO A EVENTOS
16 CONOCIMIENTOS PERFIL DEL PUESTO EN OFICCE, CONOCIMIENTOS ADMINISTRATIVOS Y SOBRE CALIDAD O 5 S ESCOLARIDAD CONOCIMIENTOS ESPECIALES INGENIERIAA, LICENCIATURA O CARRERA TECNICA MANEJO DE PERSONAL HABILIDADES (SE NECESITAN PARA EL PUESTO) COMUNICACIÓN TOLERANCIA RESPETO EXPERIENCIA (OTROS TRABAJOS) PUESTO SIMILAR O TRABAJO DE CONTROL DE MEDIDAS DE SEGURIDAD, O MANEJO DE LA CALIDAD CONDICIONES DE TRABAJO AMBIENTE HORARIO ADMINISTRATIVO 8:00-2:00 Y 3:00 A 7:00 POSICION Sentado 70% De pie 30% PERFIL DEL TRABAJADOR EDAD SEXO ESTADO CIVIL AÑOS MASCULINO INDIFERENTE ACOSTUMBRADO A TRABAJAR BAJO PRESIÓN CAPACIDAD DE TOMA DE DECISIONES. LIDERAZGO. OTRAS CARACTERISTICAS DESEABLES
17 DATOS GENERALES NOMBRE DEL PUESTO AUXILIAR CONTABLE PUESTO DEL QUE DEPENDE JEFE INMEDIATO SUPERIOR ENCARGADO DE CONTABILIDAD Y FIANANZAS PUESTOS QUE DEPENDEN DE ÉL ENCARGADO DE CONTABILIDAD Y FINANZAS RELACIONES INTERNAS ENCARGADO DE CONTABILIDAD Y FINANZAS ENCARGADO DE COMPRAS Y AUDITORIAS DIRECTOR RELACIONES EXTERNAS CLIENTES PROVEEDORES UBICACIÓN EN LA EMPRESA ENCARGADO DE CONTABILIDAD Y FINANZAS AUXILIAR CONTABLE Y RECURSOS DESCRIPCIÓN DEL PUESTO OBJETIVO DEL PUESTO APOYAR AL ENCARGADO DE CONTABILIDAD Y FINANZAS CON TODOS LOS ASUNTOS FINANCIEROS Y EN LO ADMINISTRATIVO CON EL FIN DE TENER ACTUALIZADOS LOS DEPARTAMENTOS FUNCIONES DEL PUESTO CONTINUAS ARCHIVAR Y ORGANIZAR ADECUADAMENTE TODOS LOS DOCUMENTOS GENERADOS POR CONTABILIDAD PARA SU ADECUADO MANEJO. ESTRUCTURAR LA INFORMACIÓN DIARIA DE CUENTAS POR COBRAR, CON EL FIN DE PODER PROCEDER A LA FACTURACIÓN Y COBRO DE LOS CLIENTES PERIODICAS LIMPIEZA CADA SEMANA ASISTIR A LAS CAPACITACIONES QUE EL PATRÓN SEÑALE REVISION DE SU MATERIAL DE TRABAJO EVENTUALES APOYO A EVENTOS
18 CONOCIMIENTOS CONTABILIDAD, Y ALGO DE ADMINISTRACION ESCOLARIDAD BACHILLEERATO, CARRERA TECNICA O CARRERA TRUNCA EN ADMINISTRACION O CONTABILIDAD PERFIL DEL PUESTO CONOCIMIENTOS ESPECIALES OFICCE HABILIDADES (SE NECESITAN PARA EL PUESTO) TRABAJO EN EQUIPO TOLERANCIA PACIENCIA EXPERIENCIA (OTROS TRABAJOS) EN PUESTO SIMILAR O CONTROL DE CONTABILIDAD CONDICIONES DE TRABAJO AMBIENTE HORARIO ADMINISTRATIVO 8-2 Y 3-7 POSICION Sentado 80% De pie 20% PERFIL DEL TRABAJADOR EDAD SEXO ESTADO CIVIL AÑOS INDISTINTO INDIFERENTE ACOSTUMBRADO A TRABAJAR BAJO PRESIÓN CAPACIDAD DE TOMA DE DECISIONES. LIDERAZGO. OTRAS CARACTERISTICAS DESEABLES
19 DATOS GENERALES NOMBRE DEL PUESTO SUB GERENTE DE VENTAS Y ADMINISTRACION PUESTO DEL QUE DEPENDE RELACIONES INTERNAS ENCARGADO DE CONTABILIDAD Y FINANZAS ENCARGADO DE COMPRAS Y AUDITORIAS AUXILIAR CONTABLE Y DE RECURSOS MENSAJERO COMODIN EJECUTIVAS DE VENTAS JEFE INMEDIATO SUPERIOR PUESTOS QUE DEPENDEN DE ÉL ENCARGADO DE CONTABILIDAD Y FINANZAS ENCARGADO DE COMPRAS Y AUDITORIAS AUXILIAR CONTABLE Y DE RECURSOS MENSAJERO COMODIN RELACIONES EXTERNAS CLIENTES PROVEEDORES UBICACIÓN EN LA EMPRESA SUBGERENTE DE VENTAS Y ADMINISTRACION DESCRIPCIÓN DEL PUESTO OBJETIVO DEL PUESTO PLANEAR, DIRIGIR Y CONTROLAR LAS ACTIVIDADES DE LA ADMINISTRACIÓN DEL PERSONAL, RECURSOS FINANCIEROS, Y MATERIALES. TIENE LA RESPONSABILIDAD DE SELECCIONAR EL PERSONAL QUE ESTÉN SOLICITANDO LOS ENCARGADOS DE LAS DIFERENTES ÁREAS PARA PODER CUBRIRLOS CON LAS PERSONAS QUE LLENEN LAS EXPECTATIVAS. FUNCIONES DEL PUESTO CONTINUAS APOYO EN LAS 5S CERTIFICACIÓN DE LA EMPRESA AUTORIZACIÓN DE COTIZACIONES ESPECIALES AUTORIZACIÓN DE DESCUENTOS, PAGOS Y COMPRAS PERIODICAS LIMPIEZA CADA SEMANA ASISTIR A LAS CAPACITACIONES QUE EL PATRÓN SEÑALE REVISION DE SU MATERIAL DE TRABAJO SUPERVISIÓN DE JEFES UNA VEZ POR SEMANA EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO A LOS JEFES UNA VEZ POR SEMANA EVENTUALES APOYO A EVENTOS
20 CONOCIMIENTOS PERFIL DEL PUESTO MERCADOTECNIA, ADMINISTRACION, VENTAS, MANEJO DEL OFFICE ESCOLARIDAD CONOCIMIENTOS ESPECIALES INGENIERIA, O LICENCIATURA EN ADMINISTRACION MANEJO DEL PERSONAL HABILIDADES (SE NECESITAN PARA EL PUESTO) LIDERAZGO TOMA DE DECISIONES MANEJO DEL PERSONAL INICIATIVA TRABAJO BAJO PRESIÓN EXPERIENCIA (OTROS TRABAJOS) PUESTO SIMILAR, O MANEJO ADMINISTRATIVO CONDICIONES DE TRABAJO AMBIENTE HORARIO ADMINISTRACION Y PRODUCCION 8-2 Y 3-7 POSICION Sentado 60% De pie 40% PERFIL DEL TRABAJADOR EDAD SEXO ESTADO CIVIL AÑOS INDISTINTO INDIFERENTE ACOSTUMBRADO A TRABAJAR BAJO PRESIÓN CAPACIDAD DE TOMA DE DECISIONES. LIDERAZGO. OTRAS CARACTERISTICAS DESEABLES
21 DATOS GENERALES NOMBRE DEL PUESTO PUESTO DEL QUE DEPENDE DIRECTOR RELACIONES INTERNAS SUB GERENTES DE LAS AREAS JEFE INMEDIATO SUPERIOR DIRECTOR PUESTOS QUE DEPENDEN DE ÉL SUB GERENTE DE ANDAMIOS SUB GERENTE DE VENTAS Y ADMINISTRACION SUB GERENTE DE PRODUCCION RELACIONES EXTERNAS CLIENTES PROVEEDORES UBICACIÓN EN LA EMPRESA DIRECTOR GERENTE GENERAL DESCRIPCIÓN DEL PUESTO OBJETIVO DEL PUESTO PLANEAR, ORGANIZAR Y EVALUAR LOS SERVICIOS QUE BRINDA CASTILLO GRUPO CORPORATIVO PARA OFRECER SERVICIOS DE CALIDAD. FUNCIONES DEL PUESTO CONTINUAS ELABORAR COTIZACIONES EVALUAR EL TRABAJO DE LOS SUPERVISORES PERIODICAS EVALUACION Y SELECCIONS DE LOS PROVEEDORES LIMPIEZA CADA SEMANA ASISTIR A LAS CAPACITACIONES QUE EL PATRÓN SEÑALE REVISION DE SU MATERIAL DE TRABAJO REALIZAR CAMPAÑAS PUBLICITARIAS EVENTUALES APOYO A EVENTOS
22 CONOCIMIENTOS PERFIL DEL PUESTO ADMINISTRACION, MERCADOTECNIA Y MANEJO DE PERSONAL ESCOLARIDAD CONOCIMIENTOS ESPECIALES INGENIERIA O LICENCIATURA EN ADMINISTRACION O MERCADOTECNIA OFFICE HABILIDADES (SE NECESITAN PARA EL PUESTO) TRABAJO EN EQUIPO PACIENCIA TOLERANCIA BUENA COMUNICACION EXPERIENCIA (OTROS TRABAJOS) PUESTO SIMILAR O CON MANEJO DE PERSONAL CONDICIONES DE TRABAJO AMBIENTE HORARIO ADMINISTRACION Y PRODUCCION 8-2 Y 3-7 POSICION Sentado 70% De pie 30% PERFIL DEL TRABAJADOR EDAD SEXO ESTADO CIVIL AÑOS INDISTINTO INDISTINTO ACOSTUMBRADO A TRABAJAR BAJO PRESIÓN CAPACIDAD DE TOMA DE DECISIONES. LIDERAZGO. OTRAS CARACTERISTICAS DESEABLES
23 DATOS GENERALES NOMBRE DEL PUESTO SUB GERENTES DE PRODUCCION PUESTO DEL QUE DEPENDE RELACIONES INTERNAS EJECUTIVA DE VENTAS AUXILIAR DE VENTAS Y PRODUCCION TECNICOS CERTIFICADOS TECNICOS OFICIALES MEDIOS OFICIALES AYUDANTES ALMACEN JEFE INMEDIATO SUPERIOR PUESTOS QUE DEPENDEN DE ÉL EJECUTIVA DE VENTAS AUXILIAR DE VENTAS Y PRODUCCION TECNICOS CERTIFICADOS TECNICOS OFICIALES MEDIOS OFICIALES AYUDANTES ALMACEN RELACIONES EXTERNAS CLIENTES PROVEEDORES UBICACIÓN EN LA EMPRESA SUB GERENTE DE PRODUCCION DESCRIPCIÓN DEL PUESTO OBJETIVO DEL PUESTO PLANEAR, DIRIGIR Y CONTROLAR LOS SERVICIOS DE RENTA DE ANDAMIOS PARA OBTENER LOGRAR ALCANZAR LAS METAS QUE SE HAN PLANEADO. FUNCIONES DEL PUESTO CONTINUAS DIRIGIR EL TRABAJO DE LOS SUPERVISORES DE AREA PERIODICAS LIMPIEZA CADA SEMANA ASISTIR A LAS CAPACITACIONES QUE EL PATRÓN SEÑALE REVISION DE SU MATERIAL DE TRABAJO EVENTUALES APOYO A EVENTOS
24 CONOCIMIENTOS PERFIL DEL PUESTO EN ADMINISTRACION, MANEJO DE PERSONAL, CONTROL ESCOLARIDAD CONOCIMIENTOS ESPECIALES INGENIERIA O LICENCIATURA DAR PRESUPUESTOS HABILIDADES (SE NECESITAN PARA EL PUESTO) TRABAJO EN EQUIPO INICIATIVA PACIENCIA TOLERANCIA EXPERIENCIA (OTROS TRABAJOS) PUESTO SIMILAR, OBRAS DE CONSTRUCCION, ETC CONDICIONES DE TRABAJO AMBIENTE HORARIO PRODUCCION Y ADMINISTRATIVO 8-2 Y 3-7 POSICION Sentado 40% De pie 60% PERFIL DEL TRABAJADOR EDAD SEXO ESTADO CIVIL AÑOS MASCULINO INDISTINTO ACOSTUMBRADO A TRABAJAR BAJO PRESIÓN CAPACIDAD DE TOMA DE DECISIONES. LIDERAZGO. OTRAS CARACTERISTICAS DESEABLES
25 DATOS GENERALES NOMBRE DEL PUESTO ALMACEN PUESTO DEL QUE DEPENDE JEFE INMEDIATO SUPERIOR SUPERVISOR PUESTOS QUE DEPENDEN DE ÉL SUPERVISOR DE AREA ---- RELACIONES INTERNAS EJECUTIVAS DE VENTA SUPERVISORES DE AREA TECNICO CERTIFICADO TECNICO OFICIAL MEDIO OFICIAL AYUDANTES AUXILIAR DE VENTAS Y PRODUCCION RELACIONES EXTERNAS PROVEEDORES UBICACIÓN EN LA EMPRESA SUPERVISOR DE AREA ALMACEN DESCRIPCIÓN DEL PUESTO OBJETIVO DEL PUESTO TENER EL CONTROL DE INVENTARIOS PARA TENER EL ALMACEN CON SUFICIENTE MATERIAL Y REABASTECERLO CUANDO SEA NECESARIO FUNCIONES DEL PUESTO CONTINUAS CONTROL DE INVENTARIOS LLEVAR UN REGISTRO DEL MATERIAL QUE SE LE OTORGA A CADA TRABAJADOR A DIARIO CON LAS CONDICIONES EN LAS QU ESE NECUENTRA EL MISMO PERIODICAS LIMPIEZA CADA SEMANA ASISTIR A LAS CAPACITACIONES QUE EL PATRÓN SEÑALE REVISION DE SU MATERIAL DE TRABAJO EVENTUALES APOYO A EVENTOS REALIZAR UN INVENTARIO ANUAL DEL MATERIAL
26 CONOCIMIENTOS ALMACENAMIENTO, TRABAJO EN EQUIPO ESCOLARIDAD SECUNDARIA, BACHILLERATO TRUNCO PERFIL DEL PUESTO CONOCIMIENTOS ESPECIALES LLENADO DE DOCUMENTOS HABILIDADES (SE NECESITAN PARA EL PUESTO) TRABAJO EN EQUIPO INICIATIVA PACIENCIA EXPERIENCIA (OTROS TRABAJOS) MINIMA O TRABAJO SIMILAR CONDICIONES DE TRABAJO AMBIENTE HORARIO PRODUCCION 8-2 Y 3-7 POSICION Sentado 30% De pie 70% PERFIL DEL TRABAJADOR EDAD SEXO ESTADO CIVIL AÑOS MASCULINO INDIFERENTE ACOSTUMBRADO A TRABAJAR BAJO PRESIÓN CAPACIDAD DE TOMA DE DECISIONES. LIDERAZGO. OTRAS CARACTERISTICAS DESEABLES
27 DATOS GENERALES NOMBRE DEL PUESTO CHOFER REPARTIDOR PUESTO DEL QUE DEPENDE JEFE INMEDIATO SUPERIOR SUB GERENTE DE ANDAMIOS PUESTOS QUE DEPENDEN DE ÉL SUB GERENTE DE ANDAMIOS EJECUTIVA DE VENTAS SUB GERENTE DE ANDAMIOS RELACIONES INTERNAS RELACIONES EXTERNAS CLIENTES PROVEEDORES UBICACIÓN EN LA EMPRESA SUB GERENTE DE ANDAMIOS CHOFER - REPARTIDOR DESCRIPCIÓN DEL PUESTO OBJETIVO DEL PUESTO RESPONSABLE DE LA ENTREGA DE LOS ANDAMIOS A LOS CLIENTE, OFRECER LOS SERVICIOS DE CASTILLO GRUPO CORPORATIVO Y CHECAR CUANDO RECIBA EL MATERIAL EL BUEN ESTADO Y DAR MANTENIMIENTO A SU UNIDAD DE TRABAJO. FUNCIONES DEL PUESTO CONTINUAS MANTENIMIENTO DE LA CAMIONETA RECOGER ANDAMIOS COBRANZA CONTROL DE INVENTARIOS DE ANDAMIOS PERIODICAS LIMPIEZA CADA SEMANA ASISTIR A LAS CAPACITACIONES QUE EL PATRÓN SEÑALE REVISION DE SU MATERIAL DE TRABAJO EVENTUALES APOYO A EVENTOS
28 CONOCIMIENTOS PERFIL DEL PUESTO ATENCION AL CLIENTE, MANEJO DE INVENTARIOS ESCOLARIDAD SECUNDARIA, BACHILLERATO TRUNCO CONOCIMIENTOS ESPECIALES MANEJAR CONOCIMIENTO DE LA CIUDAD HABILIDADES (SE NECESITAN PARA EL PUESTO) TRABAJO EN EQUIPO INICIATIVA TRATO AL CLIENTE EXPERIENCIA (OTROS TRABAJOS) CHOFER O CONTROL DE INVENTARIOS CONDICIONES DE TRABAJO AMBIENTE HORARIO PRODUCCION Y ADMINISTRACION 8:30-2 Y 3-7 POSICION Sentado 20% De pie 80% PERFIL DEL TRABAJADOR EDAD SEXO ESTADO CIVIL AÑOS MASCULINO INDIFERENTE ACOSTUMBRADO A TRABAJAR BAJO PRESIÓN CAPACIDAD DE TOMA DE DECISIONES. LIDERAZGO. OTRAS CARACTERISTICAS DESEABLES
29 DATOS GENERALES NOMBRE DEL PUESTO MENSAJERO COMODIN PUESTO DEL QUE DEPENDE JEFE INMEDIATO SUPERIOR SUB GERENTE DE VENTAS Y ADMINISTRACION PUESTOS QUE DEPENDEN DE ÉL SUB GERENTE DE VENTAS Y ADMINISTRACION ---- RELACIONES INTERNAS EJECUTIVAS DE VENTA SUB GERENTE DE VENTAS Y ADMINISTRACION ENCARGADO DE CONTABILIDAD Y FINANZAS ENCARGADO DE COMPRAS Y AUDITORIAS AUXILIAR CONTABLE Y RECURSOS RELACIONES EXTERNAS CLIENTES PROVEEDORES UBICACIÓN EN LA EMPRESA SUB GERENTE DE VENTAS Y ADMINSITRACION MENSAJERO COMODIN DESCRIPCIÓN DEL PUESTO OBJETIVO DEL PUESTO RESPONSABLE DE LA ENTREGA DE LOS PENDIENTES QUE SE LE ASIGNEN, OFRECER LOS SERVICIOS DE CASTILLO GRUPO CORPORATIVO. FUNCIONES DEL PUESTO CONTINUAS ENTREGAR PENDIENTES REALIZAR PAGOS PERIODICAS LIMPIEZA CADA SEMANA ASISTIR A LAS CAPACITACIONES QUE EL PATRÓN SEÑALE REVISION DE SU MATERIAL DE TRABAJO EVENTUALES APOYO A EVENTOS
30 CONOCIMIENTOS CONOCER LA CIUDAD ESCOLARIDAD SECUNDARIA PERFIL DEL PUESTO CONOCIMIENTOS ESPECIALES MANEJO DE DOCUMENTOS IMPORTANTES HABILIDADES (SE NECESITAN PARA EL PUESTO) TRABAJO EN EQUIPO INICIATIVA RESPONSABILIDAD EXPERIENCIA (OTROS TRABAJOS) CHOFER O PUESTO SIMILAR CONDICIONES DE TRABAJO AMBIENTE HORARIO ADMINISTRATIVO 8-2 Y 3-7 POSICION Sentado 20% De pie 80% PERFIL DEL TRABAJADOR EDAD SEXO ESTADO CIVIL AÑOS MASCULINO INDIFERENTE ACOSTUMBRADO A TRABAJAR BAJO PRESIÓN CAPACIDAD DE TOMA DE DECISIONES. LIDERAZGO. OTRAS CARACTERISTICAS DESEABLES
31 DATOS GENERALES NOMBRE DEL PUESTO AUXILIAR DE VENTAS Y PRODUCCION PUESTO DEL QUE DEPENDE JEFE INMEDIATO SUPERIOR SUPERVISOR PUESTOS QUE DEPENDEN DE ÉL SUPERVISOR DE AREA EJECUTIVAS DE VENTA TECNICO CERTIFICADO TECNICO OFICIAL MEDIO OFICIAL AYUDANTE- APRENDIZ ALMACEN RELACIONES INTERNAS RELACIONES EXTERNAS CLIENTES PROVEEDORES UBICACIÓN EN LA EMPRESA SUPERVISOR DE AREA AUXILIAR DE VENTAS Y PRODUCCION DESCRIPCIÓN DEL PUESTO OBJETIVO DEL PUESTO ES EL RESPONSABLE DE LA SUPERVICION DE LOS TRABAJOS QUE SE REALIZAN A LOS CLIENTES, PARA OFRECER LOS MEJORES SERVICIOS Y CON LA MÁS ALTA CALIDAD. FUNCIONES DEL PUESTO CONTINUAS INSPECCIONAR LAS AREAS DE TRABAJO PÁRA CHECAR EL TRABAJO QUE SE REALIZA REALIZAR PEDIDOS CON EL CLIENTE DIRECTAMENTE Y TOMAR MEDIDAS PERIODICAS LIMPIEZA CADA SEMANA ASISTIR A LAS CAPACITACIONES QUE EL PATRÓN SEÑALE REVISION DE SU MATERIAL DE TRABAJO EVENTUALES APOYO A EVENTOS
32 CONOCIMIENTOS TOMAR MEDIDAS, CONTROL DE PERSONAL ESCOLARIDAD PERFIL DEL PUESTO CONOCIMIENTOS ESPECIALES SECUNDARIA HABILIDADES (SE NECESITAN PARA EL PUESTO) EXPERIENCIA (OTROS TRABAJOS) GANAS DE TRABAJAR CONDICIONES DE TRABAJO AMBIENTE HORARIO PRODUCCION Y ADMINISTRACION 8-2 Y 3-7 POSICION Sentado 30% De pie 70% PERFIL DEL TRABAJADOR EDAD SEXO ESTADO CIVIL AÑOS MASCULINO INDIFERENTE ACOSTUMBRADO A TRABAJAR BAJO PRESIÓN CAPACIDAD DE TOMA DE DECISIONES. LIDERAZGO. OTRAS CARACTERISTICAS DESEABLES
33 DATOS GENERALES NOMBRE DEL PUESTO DIRECTOR PUESTO DEL QUE DEPENDE JEFE INMEDIATO SUPERIOR PUESTOS QUE DEPENDEN DE ÉL --- SUB GERENTES DE AREA SUB GERENTES DE AREA RELACIONES INTERNAS RELACIONES EXTERNAS CLIENTES PROVEEDORES UBICACIÓN EN LA EMPRESA DIRECTOR DESCRIPCIÓN DEL PUESTO OBJETIVO DEL PUESTO Planear, Organizar y Evaluar Los Servicios que brinda CASTILLO grupo corporativo para ofrecer servicios de calidad FUNCIONES DEL PUESTO CONTINUAS -ES EL ENCARGADO DE ADQUISICIÓN, VENTA O TOMA DE DECISIÓN IMPORTANTE PARA CUALQUIER DEPARTAMENTO DE LA EMPRESA -RESPONSABLE DE LA EVALUACION DEL PERSONAL -INSPECCIONAR NORMAS DE HIGIENE Y SEGURIDAD LABORAL. -ELABORAR COTIZACIONES ESPECIALES QUE EL ENCARGADO DE ESTAS NO PUEDA REALIZAR. PERIODICAS REALIZAR Y EVALUAR CAMPAÑAS PUBLICITARIAS SELECCIÓN DE PROVEEDORES ASISTIR A CAPACITACIONES EVENTUALES APOYO EN EVENTOS
34 CONOCIMIENTOS PERFIL DEL PUESTO MANEJO DE PERSONAL, ADMINISTRACION, MERCADOTECNIA, CONTABILIDAD ESCOLARIDAD CONOCIMIENTOS ESPECIALES INGENIERIA O LICIENCIATURA LIDERAZGO HABILIDADES (SE NECESITAN PARA EL PUESTO) ACOSTUMBRADO A TRABAJAR BAJO PRESIÓN CAPACIDAD DE TOMA DE DECISIONES. LIDERAZGO. DESARROLLO DE TECNICAS DE MOTIVACION SENSIBILIDAD HUMANA, ATENCIÓN AL CLIENTE, SOLUCIÓN A PROBLEMAS, COMUNICACIÓN VERBAL Y ESCRITA, VENTAS EXPERIENCIA (OTROS TRABAJOS) EN PUESTO SIMILAR O EN GERNAICA O SUBGERENCIA DE AREA CONDICIONES DE TRABAJO AMBIENTE HORARIO ADMINISTRATIVO 8-2 Y 3-7 POSICION Sentado 80% De pie 20% PERFIL DEL TRABAJADOR EDAD SEXO ESTADO CIVIL AÑOS INDIFERENTE INDIFERENTE OTRAS CARACTERISTICAS DESEABLES AMABILIDAD, RESPONSABILIDAD, INICIATIVA, RESPETO, TOLERANCIA, EMPATÍA, DISPOSICIÓN.
35 DATOS GENERALES NOMBRE DEL PUESTO SUB GERENTE DE PRODUCCION PUESTO DEL QUE DEPENDE JEFE INMEDIATO SUPERIOR PUESTOS QUE DEPENDEN DE ÉL SUPERVISORES DE AREA SUPERVISORES DE AREA EJECUTIVAS DE VENTA RELACIONES INTERNAS RELACIONES EXTERNAS CLIENTES PROVEEDORES UBICACIÓN EN LA EMPRESA SUB GERENTE DE PRODUCCION DESCRIPCIÓN DEL PUESTO OBJETIVO DEL PUESTO Planear, Organizar y Evaluar Los Servicios que brinda CASTILLO grupo corporativo para ofrecer servicios de calidad FUNCIONES DEL PUESTO CONTINUAS REALIZAR DILIGENCIAS DENTRO Y FUERA DE LA ORGANIZACIÓN PERIODICAS SUPERVISAR EL TRABAJO DE TODAS LAS AREAS Y LOS PROBLEMAS QUE SURJAN RESOLVERLOS ATENCION A CLIENTES EVENTUALES APOYO A EVENTOS
36 CONOCIMIENTOS MANEJO DE PERSONAL, Y ADMINISTRACION ESCOLARIDAD PERFIL DEL PUESTO CONOCIMIENTOS ESPECIALES LICENCIATURA O INGENIERIA HABILIDADES (SE NECESITAN PARA EL PUESTO) TRABAJO EN EQUIPO TRABAJO BAJO PRESION MANEJO DE PERSONAL EXPERIENCIA (OTROS TRABAJOS) GERENCIA O SUBGERENTE DE AREA CONDICIONES DE TRABAJO AMBIENTE HORARIO PRODUCCION Y ADMINISTRACION 8-2 Y 3-7 POSICION Sentado 60% De pie 40% PERFIL DEL TRABAJADOR EDAD SEXO ESTADO CIVIL AÑOS MASCULINO INDIFERENTE OTRAS CARACTERISTICAS DESEABLES TÉCNICAS DE VENTAS Y RELACIONES PÚBLICAS, CONOCIMIENTOS BÁSICOS SOBRE PROCEDIMIENTOS DE CALIDAD, ADMINISTRACIÓN, CAPACITACIÓN
37
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