TIPO DE CONCURSO: CONCURSO INDIVIDUAL

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1 TÉRMINOS DE REFERENCIA PARA CONCURSO TIPO DE CONCURSO: CONCURSO INDIVIDUAL CONSULTORIA EN COMUNICACIÓN SOCIAL PARA UNICEF COSTA RICA 1. TÉRMINOS DE REFERENCIA 1.1 Antecedentes y justificación: Costa Rica ha avanzado en el reconocimiento de los derechos de la niñez y la adolescencia, sin embargo, aún persisten iniquidades y desigualdades sociales que limitan el ejercicio de los derechos humanos en general y de la niñez en particular. Para superar esta situación, el Programa de Cooperación de UNICEF se ha propuesto fomentar ambientes protectores y el desarrollo de oportunidades para toda la infancia, así como la aplicación efectiva del marco normativo, el mejoramiento de la eficacia de políticas públicas, la reducción de las disparidades sociales y la promoción de la participación ciudadana. Es por ello, que el Programa de Cooperación se enfoca en dos programas prioritarios: 1. Desarrollo y Protección Integral de la NNA y el 2. Monitoreo y análisis del cumplimiento Derechos de los Niños, Niñas y Adolescentes. Estos dos programas se acompañan de tres resultados estratégicos: 1.1 Al 2017, los niños y niñas se beneficien de una educación pertinente y de calidad, y de un mayor acceso al desarrollo integral en la primera infancia, propiciando la reducción de las disparidades y desigualdades sociales. 1.2 Al 2017, los niños, niñas y adolescentes gocen de una mayor protección integral fortaleciendo mecanismos y la implementación de estrategias innovadoras para prevenir y abordar desde un enfoque de derechos las distintas manifestaciones de violencia en la escuela, la familia y la comunidad. 2.1 Al 2017, los niños, niñas y adolescentes se beneficien de un marco de política y programas basados en evidencia y acorde con los principios y estándares de la CDN mediante el aumento de las capacidades nacionales y locales en la generación de información de calidad y el monitoreo sistemático. Para el logro de estos objetivos, el área de comunicación social por los derechos de la infancia de UNICEF tendrá como funciones claves: Incrementar la presencia y la voz de UNICEF en los temas de derechos de la niñez y equidad en la agenda pública nacional, medios de comunicación y redes sociales, con el fin de lograr una mayor incidencia en políticas públicas y la participación de los ciudadanos en la toma de acciones y en la promoción de un cambio para los niños, niñas y adolescentes más vulnerables y excluidos. Promover de la participación de niñas, niños y adolescentes para impulsar el fortalecimiento de sus capacidades de participación de conformidad con el artículo 12 de la Convención sobre los derechos del niño. Para ello, hará énfasis en la formación en el uso de herramientas de comunicación y redes sociales para socializar con otros jóvenes del país y otras regiones. De igual forma, impulsará acciones con instituciones y población infantil y adolescente orientadas

2 a promover la prevención y fortalecer la respuesta ante las emergencias provocadas por desastres naturales. Diseñar y ejecutar el Plan Estratégico de recaudación de fondos Para cumplir con las tareas antes mencionadas, se hace necesario que la oficina de UNICEF Costa Rica y, en particular el área de comunicación social, contrate los servicios de un consultor individual en comunicación que apoye los esfuerzos del área para posicionar los temas de la niñez en la agenda y dar a conocer las acciones que UNICEF y sus aliados impulsan en la promoción y defensa de los derechos de la infancia, tanto en el ámbito nacional como local. 1.2 Objetivo General: 2 Apoyar técnicamente a UNICEF en el diseño y ejecución de la estrategia de comunicación social que permita posicionar en la agenda nacional los temas de niñez y adolescencia, movilizar voluntades de aliados claves y lograr una mayor participación de los adolescentes Objetivos Específicos: Apoyar técnicamente en la actualización y ejecución de la estrategia de comunicación de UNICEF Costa Rica, con el fin de contribuir a los esfuerzos nacionales para posicionar el tema de la niñez y adolescencia en la agenda nacional. Generar información con enfoque comunicacional sobre los temas prioritarios de la niñez y la labor de UNICEF para divulgar en medios de comunicación, redes sociales y actividades presenciales. Realizar visitas a programas y proyectos de UNICEF a nivel nacional para desarrollar materiales multimedia de comunicación para divulgar en medios de Apoyar los esfuerzos de UNICEF y sus aliados para lograr la participación y movilización de los adolescentes en torno a los temas que les preocupan. Apoyar la organización de las actividades de conmemoración del 70 aniversario de UNICEF. 1.3 Áreas de intervención / actores a involucrar Las actividades se realizarán en San José con visitas a proyectos de UNICEF en otras provincias del territorio nacional. 1.4 Observaciones sobre el abordaje metodológico El consultor deberá tener habilidad para trabajar en equipo con otros funcionarios de UNICEF y aliados nacionales gubernamentales, no gubernamentales y población adolescente. 1.5 Duración de la consultoría La prestación de servicios que compone la consultoría para la cual se convoca a este concurso, se llevará a cabo en el período comprendido entre agosto de 2016 y febrero del 2017, prorrogables según desempeño, logro de resultados y disponibilidad de recursos.

3 3 1.6 Perfil profesional del consultor Licenciado/a en Ciencias de la Comunicación Colectiva o periodismo. Al menos 5 años de experiencia demostrada de trabajo en medios de comunicación y/o en puestos de comunicación en empresas u organizaciones a nivel nacional o internacional. Experiencia demostrada de trabajo en y con medios de comunicación y para diseñar estrategias de comunicación, redactar notas, artículos y reportajes de prensa en español e inglés. Conocimiento en el registro fotográfico y audiovisual para difusión de información. Experiencia de trabajo con Naciones Unidas y/o organizaciones sociales y derechos humanos. Experiencia demostrada en el diseño y ejecución de estrategias de comunicación. 1.7 Funciones. 1. Apoyar la actualización y ejecución de la estrategia de comunicación y abogacía de UNICEF Costa Rica. 2. Redactar textos y notas de prensa para la página Web y redes sociales de UNICEF Costa Rica. 3. Realizar registro fotográfico y audiovisual de actividades organizadas por UNICEF para difundir en medios de 4. Actualizar la base de datos de contacto de medios de comunicación y contrapartes de UNICEF-Costa Rica. 5. Convocar a prensa a actividades claves de UNICEF y elaborar el comunicado de prensa e información clave para divulgar en los medios. 6. Actualizar los contenidos de la página web de UNICEF Costa Rica. 7. Revisar y realizar cotejo de diseño de las principales publicaciones de UNICEF-Costa Rica. 8. Apoyar la elaboración de términos de referencia para la contratación de recursos especializados de apoyo para el área de comunicación en las áreas de publicidad, diseño, fotografía, mediación pedagógica, entre otros. 9. Actualizar el calendario de actividades de UNICEF Costa Rica. 10. Apoyar la organización de visitas de campo a las comunidades y proyectos en lo relacionado con el componente de comunicación e información, gestión de información y toma de fotografías. 11. Apoyar la elaboración de contenidos y presentaciones para difusión de las prioridades y acciones de programa de cooperación de UNICEF-Costa Rica. 12. Apoyar en la organización las actividades de conmemoración del 70 aniversario de UNICEF. 13. Apoyar las acciones de UNICEF dirigidas a promover la participación adolescente. 1.8 OTRAS RESPONSABILIDADES: 1. Tener disponibilidad para participar en reuniones de trabajo y de coordinación de la oficina, con contrapartes y en cualquier otra que amerite su presencia y participación. 2. Tener disponibilidad para participar en giras de trabajo dentro del territorio nacional. 3. Enviar información en forma periódica a la Oficina Regional de UNICEF y la Sede en Nueva York. 1.9 SUPERVISIÓN Y LUGAR DE TRABAJO: El consultor estará bajo la supervisión y coordinación de la Oficial de Comunicación y Alianzas de UNICEF. Sus funciones deberá desempeñarlas en las oficinas de UNICEF. La organización le brindará las condiciones necesarias para el desempeño de sus tareas.

4 1.10 Productos esperados: Enumeración, descripción, indicadores de cumplimiento, fecha de entrega esperada y monto de los productos a ser cancelado dentro de 10 días hábiles a partir de su recepción a satisfacción por parte de UNICEF: Los productos esperados a obtener en el marco de la realización del presente contrato son: 4 1. (PRODUCTO 1): Plan y cronograma de trabajo 1.1 El oferente deberá entregar un plan detallado del proceso de elaboración de contenidos y fecha de entrega de los productos de acuerdo con los términos de referencia. 2. (PRODUCTO 2): Actualizada estrategia de comunicación e indicadores de resultado 2.1 El consultor entregará un primer documento borrador con el desarrollo de la estrategia de comunicación acorde con la estrategia global de comunicación y abogacía de UNICEF. El documento no podrá tener una extensión mayor de 30 páginas y deberá contener: antecedentes, objetivos generales, objetivos específicos, poblaciones metas, fases, tácticas, temas prioritarios e instrumentos de comunicación, indicadores de resultado. Ver como referencia documento: Fecha de entrega: Un mes después de firmado el contrato 3. (PRODUCTO 3): Reporte Mensual de Resultados 3.1 Diseñada e iniciada ejecución de estrategia de conmemoración del 70 aniversario de UNICEF 3.2. Elaborada propuesta y plan de trabajo para actualización de contenidos página web 3.3 Informe detallado de información generada y actividades de UNICEF divulgadas en medios de 3.4. Diseñada estrategia de promoción de la participación adolescente y seguimiento de la iniciativa Tu Voz Vale. 3.5 Actualizada base de datos de contactos de medios de comunicación y aliados claves de UNICEF. 3.6 Actualizado calendario de actividades de UNICEF Costa Rica. Fecha de entrega: 2 meses después de firmado el contrato 4. (PRODUCTO 4): Reporte Mensual de Resultados 4.1 Versión final de estrategia de comunicación y abogacía aprobada y discutida con el personal. 4.2 Informe de ejecución de estrategia de conmemoración del 70 aniversario de UNICEF

5 Informe detallado de información generada y actividades de UNICEF divulgadas en medios de 4.4. Reporte de avance de ejecución de promoción de la participación adolescente y seguimiento de la iniciativa Tu Voz Vale. 4.5 Informe de avance actualización contenidos sitio web. Fecha de entrega: 3 meses después de firmado el contrato 5. (PRODUCTO 5): Reporte Mensual de Resultados 5.1 Reporte de ejecución de estrategia de comunicación y abogacía. 5.2 Informe de ejecución de estrategia de conmemoración del 70 aniversario de UNICEF 5.3. Informe detallado de información generada y actividades de UNICEF divulgadas en medios de 5.4. Reporte de avance de ejecución de promoción de la participación adolescente y seguimiento de la iniciativa Tu Voz Vale. 5.5 Informe de avance actualización contenidos sitio web Fecha de entrega: 4 meses después de firmado el contrato 6. (PRODUCTO 6): Reporte Mensual de Resultados 6.1 Reporte de ejecución de estrategia de comunicación y abogacía. 6.2 Informe de ejecución de estrategia de conmemoración del 70 aniversario de UNICEF 6.3. Informe detallado de información generada y actividades de UNICEF divulgadas en medios de 6.4. Reporte de avance de ejecución de promoción de la participación adolescente y seguimiento de la iniciativa Tu Voz Vale. 6.5 Informe de avance actualización contenidos sitio web Fecha de entrega: 5 meses después de firmado el contrato 7. (PRODUCTO7): Reporte Mensual de Resultados 7.1 Reporte de ejecución de estrategia de comunicación y abogacía.

6 6 7.2 Informe de ejecución de estrategia de conmemoración del 70 aniversario de UNICEF 7.3. Informe detallado de información generada y actividades de UNICEF divulgadas en medios de 7.4. Reporte de avance de ejecución de promoción de la participación adolescente y seguimiento de la iniciativa Tu Voz Vale. 7.5 Informe de avance actualización contenidos sitio web 7.6 Informe final de la consultoría. Fecha de entrega: 6 meses después de firmado el contrato 2. CONDICIONES GENERALES 2.1 Admisibilidad de las ofertas Serán admisibles a concurso las ofertas que cumpla con las condiciones generales, específicas, legales y técnicas solicitadas en el presente cartel. Toda oferta que se presente en forma extemporánea no será considerada. 2.2 Valoración de las ofertas Podrán presentar ofertas solo las personas físicas. Se dará preferencia a los profesionales con experiencia comprobada en trabajos similares. Las propuestas serán valoradas de acuerdo con los siguientes criterios y ponderaciones: FACTOR TABLA DE EVALUACIÓN Puntos 1 Formación académica Experiencia probada en trabajo en medios y en la formulación de estrategias de comunicación Experiencia en trabajo con organismos de DD.HH. y en especial con organismos de NN.UU. 4 Entrevista y prueba de elaboración de estrategias y redacción periodística 20 5 Idioma Inglés 10 6 Pretensión salarial y disponibilidad de tiempo Condiciones de la contratación a. Los honorarios no incluyen gastos por concepto de viáticos a las zonas del país que deba visitar en el cumplimiento de sus funciones. b. La parte contratante no reconocerá cargos adicionales por concepto de tasas impositivas y demás gravámenes. Éstos se supone fueron considerados en el precio ofrecido (todo incluido).

7 7 c. Los oferentes deberán tener disponibilidad inmediata. 2.4 Derechos de autor, patentes y otros derechos de propiedad UNICEF será el titular de los derechos de propiedad intelectual y otros derechos de propiedad incluyendo pero no limitado a las patentes, derechos de autor y marcas registradas, con respecto a los documentos y otros materiales que tengan una relación directa con o hayan sido preparados o recogidos en consecuencia o en el curso de la ejecución del contrato para cuya adjudicación se convoca el presente concurso. A petición de UNICEF, la empresa contratada deberá tomar todas las medidas necesarias, ejecutar todos los documentos necesarios y generalmente asistir en la transferencia, el aseguramiento y la formalización de esos derechos de propiedad a UNICEF en cumplimiento de los requerimientos de la legislación aplicable. 2.5 Monitoreo y evaluación El consultor que resulte seleccionado trabajará directamente vinculado con los funcionarios/as y aliados institucionales que UNICEF designen oportunamente para este fin. 2.6 Condiciones del contrato La contratación se formalizará por medio de la suscripción de un Contrato Individual de Prestación de Servicios Profesionales. 2.7 Plazo de recepción de la ofertas La aplicación deberá realizarse vía correo electrónico, con sus respectivos archivos adjuntos a la dirección mpaniagua@unicef.org a más tardar a las 8:00 a.m. del Miércoles 3 de agosto de El tamaño total del correo deberá ser inferior a los 5MB (nuestro correo recibe archivos de este tamaño) incluidos adjuntos. Ofertas con tamaño igual o superior a este límite serán rechazadas automáticamente por el sistema sin que medie una notificación. A efectos de considerarse una oferta válida, el o la oferente debe presentar: Curriculum Vitae. Debe destacar: experiencias de relación anteriores si las hubiere- con UNICEF u otros organismos del Sistema de Naciones Unidas así como la experiencia de trabajo en derechos humanos. Completar Fórmulario P11 de Naciones Unidas adjunto a estos términos de referencia. Pretensiones salariales. Anexar copia de estrategias de comunicación y artículos periodísticos que hayan sido redactados por él o la oferente. Cumplir con todos los requisitos legales establecidos en el país para el ejercicio de su profesión en el país. Copia de la cédula por ambos lados, constancia de seguro y constancia de número de cuenta clienta de algunos de los bancos del Sistema Financiero Nacional. Al menos dos cartas de recomendación de los dos últimos lugares donde haya laborado. Para más información contactar con Xinia Miranda a: xmiranda@unicef.org