FORO DE APRENDIZAJE 2.0

Transcripción

1 FORO DE APRENDIZAJE 2.0

2 El foro de reflexión sobre Las nuevas necesidades de cualificación y los nuevos métodos de aprender. Aplicación de la web 2.0 (expediente C ), ha sido financiado por la Fundación Tripartita para la Formación en el Empleo y el Servicio Público de Empleo Estatal y se ha realizado de enero a septiembre de 2011, en el marco de las acciones de apoyo y acompañamiento a la formación, reguladas por el Real Decreto 395/2007. EQUIPO TÉCNICO DEL PROYECTO DIRECTOR DEL FORO Javier González López COORDINACIÓN GENERAL Y REDACCIÓN Raquel Álvarez Moreno Mª del Puy Jiménez Fernández Sesma APOYO TECNOLÓGICO Javier Grégori Cruz Gloria Lorenzo Córdoba MAQUETACIÓN Teresa González Martín Eva Márquez Quesada Rocío Ortega Prous Depósito Legal: M AMPLÍA LA INFORMACIÓN DEL FORO 2.0

3 Índice 1. Descripción del proyecto y desarrollo 1.1. Conceptualización del proyecto Contexto nacional Contexto europeo Justificación y utilidad del proyecto Objetivos generales Metodología Fase de planificación Fase de documental Fase del foro virtual Fase de comunicación Fase de mesas temáticas Fase de propuestas, conclusiones y difusión Las webs sociales y el contexto actual de enseñanza aprendizaje 2.1. Contextualización La web 2.0 en la Formación profesional para el empleo Nuevos métodos y contextos de aprendizaje Aportaciones relacionadas en el foro de aprendizaje Twitter en el aula ideas wikis Personal Learning Environment (PLE). Jordi Adell Khan academy Nuevos perfiles de las figuras implicadas en el proceso de enseñanza aprendizaje 3.1. Contextualización De las TIC a las TAC. De la web 1.0 a la web Nuevos perfiles y nuevas competencias Cambios necesarios en el sistema para introducir estas figuras Aportaciones relacionadas en el foro de aprendizaje Estrategias. Víctor Puig Proyecto SVEA Experiencias y buenas prácticas formativas web Estrategia 2.0. Caso de IECommunities Experiencias en la escuela Proyecto para el desarrollo del talento en centros educativos Experiencias en la universidad Universidad Rovira I Virgili Universidad De Valencia Experiencias en la empresa Empresa Munich Experiencias en la administración pública Red de Buenas prácticas Aportaciones relacionadas en el foro de aprendizaje Taxi Oviedo Talleres MABA. Caso de éxito de una Cerrajería Una experiencia sindical Una experiencia en formación profesional

4 Foro de aprendizaje Análisis DAFO y establecimiento de conclusiones sobre la implantación de la web 2.0 en la Formación para el Empleo 5.1. Análisis DAFO sobre la implantación y uso de herramientas web 2.0 para el aprendizaje en las empresas Análisis DAFO sobre la implantación y uso de herramientas web 2.0 para el aprendizaje en las aulas Análisis DAFO sobre la implantación y evolución del sistema web Propuestas y mecanismos que favorezcan la incorporación de las aplicaciones web 2.0 en los procesos de formación para el empleo Aportaciones relacionadas en el foro de aprendizaje 2.0. METAPLAN Conclusiones y recomendaciones 6.1. Conclusiones Recomendaciones

5 Preámbulo Desde los inicios de su andadura, hace ya casi 20 años, la Fundación Laboral de la Construcción, en su afán de hacer llegar a los profesionales del sector una formación de calidad, ha venido ofreciendo un amplio abanico de posibilidades para la mejora de las cualificaciones de los trabajadores, el cual siempre ha incluido la opción de realizar los cursos a distancia. Ésta ha sido para muchos trabajadores la única forma de acceder a la formación continua y de este modo se ha llegado a lugares de difícil acceso dando así las mismas oportunidades de aprendizaje a todos. Los avances en las tecnologías de la información y la comunicación nos ha permitido con los años superar barreras y limitaciones de la formación a distancia tradicional o convencional, la cual hemos ido sustituyendo por la denominada teleformación o e-learning. Sin embargo, en los últimos tiempos estamos asistiendo a una auténtica revolución impulsada por las espectaculares mejoras en las redes de comunicación y la evolución de los dispositivos, que está produciendo un cambio en nuestras vidas. Y a este cambio no es ajena la formación para el empleo. En este ámbito es de vital importancia introducir la máxima flexibilidad para el alumno a la hora de establecer los tiempos dedicados al aprendizaje. Se trata de una formación basada en necesidades y por lo tanto ha de impulsarse la cultura del aprendizaje autónomo. Ya no se trata, por lo tanto, de hacer la formación accesible para todos, se trata de hacerla flexible y adaptable a las circunstancias de cada persona. Así, el actual modelo de aprendizaje tiene mucho que ganar adoptando un trabajo basado en las relaciones que se establecen entre las personas y lo que unas aportan a las otras. Eso que siempre hemos llamado trabajo en equipo es la gran baza. Aprendamos a conjugarlo con las posibilidades que los entornos 2.0 nos facilitan. En la Fundación Laboral de la Construcción abanderamos la máxima de que vales lo que compartes y desde hace tiempo estamos aprovechando las aplicaciones de la Red para compartir el conocimiento. Pero no nos engañemos, el denominado entorno 2.0 no es nuevo para el sector de la construcción. Lo que ha cambiado es el lugar. Hemos pasado de las aulas a las redes de telecomunicaciones pero el trabajo conjunto de muchas personas innovadoras está ahí como siempre ha estado. Si las webs sociales y la tecnología nos acompañan a lo largo de nuestra vida la formación también puede. Es el momento de aprender a explotar el potencial de estos entornos y en la Fundación sabemos que compartir y poner en común diferentes puntos de vista a través de este Foro es clave. Como sabemos, la innovación es uno de los valores que impulsan a nuestra institución y es precisamente de innovación de lo que estamos hablando. Innovación entendida en su sentido más abierto. Hemos de ser conscientes de que una semilla innovadora puede venir de cualquier parte y el Foro 2.0 ha abierto las puertas a todos los que en un momento dado pueden seguir dando una pauta con la que seguir avanzando con paso firme por la senda del progreso y la formación abierta, a todos, en cualquier lugar y en cualquier momento. 5

6 Foro de aprendizaje 2.0 Estamos orgullosos de poder decir que la formación 2.0 ya es una realidad en esta casa, aunque en el fondo no es más que la evolución natural de una semilla que se sembró, como decíamos, hace ya cerca de 20 años por los agentes sociales de un sector clave en el desarrollo de la historia del hombre: la construcción. Enrique Corral Álvarez Director General 6

7 1. Descripción del proyecto y desarrollo

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9 1. Descripción del proyecto y desarrollo 1.1. Conceptualización del proyecto En el desarrollo de las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) se ha establecido una nueva etapa cualitativamente diferente a las anteriores, donde la Web Social o Web 2.0 es la principal protagonista. En el ámbito educativo, esta nueva forma de entender las TIC aparece cuando, de forma general, todavía nos encontramos reflexionando e integrando modelos que incorporan la tecnología al aprendizaje en el aula y desarrollando modelos de enseñanza semipresencial y a distancia. La enseñanza presencial, es decir, en el aula, se concibe como una práctica cultural habitual que permite llegar a un amplio espectro de destinatarios y contenidos. Con la progresiva integración de las TIC se ha ido perfilando una realidad compleja en la que se han encontrado factores relacionados tanto con las instalaciones (material informático en los centros), como aquellos relacionados con las metodologías de impartición (elaboración de materiales adaptados, formación específica del profesorado para su uso, etc.). Pero el desarrollo y uso de Tecnologías de la Información y la Comunicación aplicadas a la enseñanza exige un compromiso global por parte de las organizaciones, ya que por una parte implica una inversión en una gestión tecnológica en constante evolución y cambio y, por otra, una inversión en el desarrollo de contenidos, su estructura, diseño, etc. que permitan alcanzar los objetivos propuestos. En el caso de la enseñanza, la apuesta por las TIC conlleva la experimentación de nuevos modelos de aprendizaje, así como una reflexión constante en la que están implicados no solo alumnos y formadores, sino toda la estructura orgánica de la institución por las implicaciones administrativas, presupuestarias, etc., que implica la integración de la tecnología en el aula y fuera de ella, con su reorientación metodológica y con la experimentación en modelos de aprendizaje a distancia tutorizados. Si reflexionamos sobre la situación actual y su modelo de evolución, observamos que el desarrollo del componente tecnológico o la dotación informática son un primer paso inexcusable en la evolución del modelo educativo en cualquiera de sus manifestaciones (desde la presencialidad a la distancia cien por cien, pasando por todos los modelos intermedios que configuran la enseñanza semipresencial). Pero la utilización de la web 2.0 plantea un cambio cualitativo en los usuarios que implica una necesaria actitud de colaboración. En este caso, al igual que en ocasiones anteriores, la respuesta de la sociedad, y del ámbito de la educación en particular, no avanza al mismo ritmo que las posibilidades que la tecnología ofrece. En la actualidad, aún se está recorriendo el camino que conduce a una dotación y utilización efectiva de infraestructura tecnológica para el uso de las TIC, tanto a nivel de centros de impartición como de personal. En concreto, existe una constante demanda de una formación de los formadores adecuada a las habilidades que se les pide que promuevan en sus estudiantes, o la necesidad de disponer un repositorio de materiales adecuados y de calidad. 9

10 Foro de aprendizaje 2.0 Por un lado, a través de la mera observación de la realidad, podemos intuir que el uso de internet y sus recursos es inversamente proporcional a la edad del usuario, es decir, existe una mayor naturalidad y asimiliación de uso en jóvenes, lo que favorecerá su implantación en el ámbito educativo. Por otro lado, podemos observar una clara evolución en el uso de contenidos digitales colaborativos que, aunque se encuentren en una etapa inicial, ya puede intuirse como una poderosa herramienta en el ámbito de la formación. Los contenidos digitales colaborativos se podrían agrupar fundamentalmente en repositorios de videos, redes sociales, webs colaborativas (wikis), blogs, (blogs, moblogs, fotoblogs), repositorios de apuntes y monografías así como en contenidos geográficos y cartografías. La red social establece relaciones personales o profesionales entre los usuarios que comparten conocimiento y experiencias apoyándose en sitios web abiertos y en construcción permanente. Estas redes sociales se han expandido por Internet a gran velocidad y son el exponente más destacado de la denominada Web 2.0, cuya filosofía sienta sus bases en la colaboración y la gestión compartida del conocimiento. Actividades como leer blogs o weblogs son realizadas en alguna ocasión por más del 70% de los usuarios activos 1 de Internet; crear o gestionar un perfil en una red social, prácticamente duplica su porcentaje en dos años, alcanzando casi al 60% de los usuarios en marzo de Estos datos demuestran que el número de adeptos a las actividades basadas en el intercambio de contenidos digitales propios ha acelerado su crecimiento. En la figura adjunta puede verse el crecimiento en la realización de actividades asociadas al uso de internet 2. % de los que alguna vez si 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% Pensando en el uso de Internet, cuál de las siguientes actividades has realizado alguna vez? Leer blogs/weblogs Empezar mi propio blog/weblog Dejar un comentario en un sitio de noticias Ver vídeo clips on line Descargar un podcast (shows de radio/audio pregrabados) Crear un perfil en una red social Suscribirme para la recepciónd de RSS 10% 0% Oleada 1 Sep. 06 Oleada 2 Jun. 07 Oleada 3 Mar. 08 Figura 1. Realización de actividades asociadas al uso de internet Respecto a la industria de contenidos digitales, esta no ha dejado de crecer en los últimos años en nuestro país y, en el mundo, despierta cada día mayor interés entre los ciudadanos y de forma muy especial entre los emprendedores y demás agentes implicados, lo que supone que las organizaciones de todo el planeta están adaptando sus lógicas de negocio a lo que ya se ha convertido en un nuevo paradigma de intercambio de información, de oferta de servicios y de relación con los clientes. 1 2 El estudio Power to the people Social Media Tracker Wave 3 define como usuario activo a aquellos que acceden a Internet diariamente o cada dos días Power to the people Social Media Tracker Wave 3. encuesta realizada por Universal McCann a usuarios activos de Internet de 29 países, en Marzo de

11 1. Descripción del proyecto y desarrollo Los contenidos digitales generados por la sociedad en red, tienen en común que su creación cuenta con una elevada aportación de los usuarios, si bien esto no excluye la participación de empresas y otro tipo de entidades. Debido a este mecanismo de generación, en algunos casos puede no existir, o ser muy incipiente, un sector industrial especializado. Como refleja el estudio Power to the people Social Media Tracker Wave 3, la variedad y el número de adeptos a las actividades basadas en el intercambio de contenidos digitales propios, más que ralentizarse en el último año, ha acelerado su crecimiento. Las actividades de generación de contenidos digitales propios se realizan en menor medida, pero igualmente con porcentajes elevados que se sitúan en torno al 50-60% en los casos de gestión de un perfil personal en una red social, realizar comentarios en un blog y subir fotos para compartir con más gente. La web 2.0 puede contemplarse como la consecuencia lógica del desarrollo de las diferentes herramientas que Internet pone a disposición de los usuarios, no sólo tecnológicamente, sino desde una perspectiva social. Esta web 2.0 nace como modelo de acción en el uso de la web, con una orientación hacia el desarrollo de la inteligencia colectiva o, lo que es lo mismo, combinar los saberes de las diferentes personas que participan para crear un pensamiento nuevo. Es este cambio en la orientación de su planteamiento el que marca la gran diferencia con situaciones anteriores: es el propio usuario el que participa en la evolución del sistema, no solo asume los cambios. Esto significa que el usuario pasa de un papel pasivo a otro dinámico y en constante cambio, donde todos los usuarios de forma continua crean o modifican contenidos. Dentro del marco educativo y formativo, incorporar las aplicaciones Web 2.0 en procesos formativos implica incorporar nuevos estilos de comunicación, nuevos roles, nuevas formas de intervención, nuevos escenarios, en resumen, nuevos retos y desafío educativos. Estos retos deben afrontarse desde una perspectiva integradora, lo que facilitará el intercambio y la actividad formativa que permite la red. En educación existen experiencias en la utilización de blogs, wikis, redes sociales, webs colaborativas, etc., pero el objetivo debe ser el común aprovechamiento de la inteligencia colectiva en todos los ámbitos formativos Contexto nacional El marco general de la formación profesional está regulado por Ley de las Cualificaciones cuyo objeto es facilitar la integración de las distintas formas de certificación y acreditación de las competencias y de las cualificaciones profesionales, fomentando la formación a lo largo de la vida e integrando las distintas ofertas formativas. Este sistema integral de formación profesional, cualificaciones y acreditación, trata de responder con eficacia y transparencia a las demandas sociales y económicas, acomodándose a las distintas expectativas y situaciones personales y profesionales. Este principio de integración reconoce nuevos contextos de aprendizaje, puesto que comienzan a tener valor todas aquellas competencias que se adquieren a través de la experiencia personal, laboral, formativa, educativa, etc. Por tanto podemos hablar de contextos formales de formación, bien sea mediante formación presencial o el uso de plataformas de 11

12 Foro de aprendizaje 2.0 formación, y de contextos no formales como son los entornos personales de aprendizaje o en el puesto de trabajo. En el actual sistema de formación profesional español ha tenido una influencia decisiva la política Europea. Los demás países ya contaban con sistemas anteriores al avance en las políticas de formación que la Comisión de Jacques Delors imprimió en la construcción europea. En España, en cambio, la mayor parte de las ideas, de las experiencias y de las orientaciones que se han utilizado para la construcción del sistema de formación coincidieron con el ingreso en la Europa comunitaria Contexto europeo Europa cuenta con una estrategia en materia de formación, compartida por todos sus miembros, que en la actualidad trabaja, entre otros, con el objetivo de crear un sistema europeo de transferencia de créditos en el ámbito de la formación profesional en conexión con el Marco Europeo de Cualificaciones. El primer instrumento para crear un espacio europeo de formación y cualificaciones es la definición de las competencias clave para el aprendizaje permanente, que fue aprobada en Este documento definitorio entiende las competencias como la combinación de conocimientos, capacidades y actitudes que todas las personas precisan tanto para su realización y desarrollo personal, como para la ciudadanía activa, la inclusión social y el empleo. Entre estas, una de las competencias clave es la competencia digital. Según el Informe conjunto de 2010 del Consejo y de la Comisión Europea sobre la puesta en práctica del programa de trabajo «Educación y formación 2010» la calidad de la enseñanza y de la dirección de los centros de enseñanza constituyen los factores endógenos más importantes para explicar los resultados obtenidos por los alumnos. Todo indica que, en determinados países, la formación inicial de los profesores prepara a estos profesionales para que utilicen un enfoque basado en las competencias clave 3. Teniendo en cuenta los datos del informe, la mayor parte de los profesores y formadores de formación profesional para el empleo en España es probable que no tengan este enfoque hacia la consecución de las competencias básicas y que los cambios necesarios para el uso de las aplicaciones web 2.0, así como el asumir los nuevos roles de los formadores, tengan que ser promovidos a través de la formación de formadores y de la motivación para la mejora de las competencias digitales en este colectivo. Estos cambios serán necesarios también en la organización de los centros y en la dotación de los mismos. Del mismo modo, el estudio La Sociedad en Red. Edición pone de manifiesto la intensificación en el uso de las TIC en España durante los últimos años, en los que no solo se han sumado nuevos usuarios, sino que se ha transformado y especializado la actividad de los que ya se habían incorporado. Este incremento se debería, fundamentalmente, a la percepción de los beneficios obtenidos por parte de los usuarios. 3 4 Diario Oficial de la Unión Europea. INFORMACIÓN PROCEDENTE DE LAS INSTITUCIONES, ÓRGANOS Y ORGANISMOS DE LA UNIÓN EUROPEA. CONSEJO. Informe conjunto de 2010 del Consejo y de la Comisión sobre la puesta en práctica del programa de trabajo «Educación y formación 2010» ( 1 ) (2010/C 117/01). Informe LA SOCIEDAD EN RED. EDICIÓN Informe anual de la Sociedad de la Información en España 2008 (Edición 2009). Secretaría de Estado de Telecomunicaciones y para la Sociedad de la Información. Ministerio de Industria, Turismo y Comercio. 12

13 1. Descripción del proyecto y desarrollo 1.4. Justificación y utilidad del proyecto Teniendo en cuenta la enmarcación conceptual y social descrita en los puntos anteriores, el presente foro de análisis sobre las nuevas necesidades de cualificación y los nuevos métodos de aprendizaje, es necesario en el contexto de la formación profesional para el empleo y en los nuevos contextos de aprendizaje que están surgiendo, ya que, entre otros, las nuevas tecnologías de la información y comunicación deben contribuir a la mejora de la calidad de la formación profesional para el empleo y optimizar los resultados y la inversión en formación. En la situación socio-laboral actual, con la crisis económica y financiera que estamos viviendo, muchas voces reclaman la formación profesional para el empleo como una herramienta para actualizar, recualificar y cualificar con el fin de mejorar tanto el acceso al trabajo, como la productividad. Incorporar las aplicaciones Web 2.0 en procesos formativos implica incorporar nuevos estilos de comunicación, nuevos roles, nuevas formas de intervención, nuevos escenarios, un abanico amplio de actividades, es decir, supone abrir una serie de retos y desafíos educativos. Estos desafíos deben asumirse dentro de planteamientos integradores que, como la Universidad 2.0, buscan crear mejores espacios educativos para el intercambio y la actividad formativa aprovechando este potencial en red. Como señala De Pablos (2007, 23): ( ) cada vez son más las instituciones, investigadores, profesores y estudiantes que comienzan a relacionarse y compartir conocimiento a través de las tecnologías identificadas como Web 2.0. Abrazar una tecnología implica asumir un cambio de orden social y formativo en este caso. Sobre esta base, la Fundación Laboral de la Construcción, como organismo representativo del sector de la Construcción y por su actividad formativa en franca expansión, incorpora de forma constante el uso de las nuevas tecnologías en la formación, con el fin de conseguir el mejor uso de las mismas, y realiza proyectos de investigación en colaboración con entidades similares en el entorno europeo, siendo una de las líneas importantes de investigación de nuestra entidad. En los últimos tres años la Fundación ha organizado otros tantos foros de reflexión sobre el nuevo contexto de reconocimiento de competencias. La repercusión de estos foros ha sido tanto a nivel interno, puesto que hay una línea de trabajo para incorporarnos a este contexto, como a nivel externo, ya que las conclusiones obtenidas tras su realización han generado mucho interés. La Fundación colabora y cuenta con amplios contactos de trabajo, con organizaciones en el ámbito universitario, empresarial, administraciones públicas, etc., que a su vez están muy interesados en la colaboración en el presente proyecto, ya que podrán conocer otras experiencias que permitan ampliar su ámbito de actuación. Por todo lo expuesto anteriormente el presente proyecto va a contribuir a la mejora del espacio europeo de educación permanente, a la mejora de la formación profesional en el empleo, a la mejora de las instituciones formativas y de los participantes en la formación profesional. La participación en el foro de expertos que provienen de distintos contextos, permitirá planear soluciones para la optimización de recursos TIC en los centros de formación, en los entornos personales de aprendizaje, en el puesto de trabajo y en la formación de los formadores. 13

14 Foro de aprendizaje Objetivos Objetivos generales: y Intercambiar experiencias y reflexionar sobre los nuevos contextos de enseñanza - aprendizaje y la aplicación de la web 2.0 a la formación profesional para el empleo, analizando y valorando estas experiencias, tanto en formación como en el ámbito empresarial. y Elevar propuestas y establecer mecanismos que favorezcan la implantación y uso de las herramientas web 2.0 en la formación profesional para el empleo. Objetivos específicos: y Definir el contexto actual de enseñanza aprendizaje en formación profesional para el empleo; los nuevos métodos y contextos de aprendizaje. y Analizar los usos y aplicaciones de la web 2.0 en el contexto empresarial y en el contexto formativo. y Analizar los cambios necesarios en el sistema de formación para el empleo para integrar el uso de la web 2.0: los nuevos roles existentes, los nuevos estilos de comunicación y las nuevas formas de intervención que surgen de la aplicación de la web 2.0. y Analizar experiencias en el uso de la web 2.0 con el objetivo de definir las buenas prácticas formativas web 2.0 en el ámbito formativo y empresarial. y Analizar las dificultades en su implantación, proponiendo diferentes procedimientos que permitan prevenir y/o solventar esas dificultades. y Plantear las soluciones más adecuadas para incorporar las aplicaciones web 2.0 en los procesos de formación profesional para el empleo. y Analizar, con fines prospectivos, la evolución del sistema y creación de la web Metodología La metodología seguida para el desarrollo del Foro de discusión se ha articulado en torno a distintas fases definidas y delimitadas: Figura 2. Fases de desarrollo del proyecto 14

15 1. Descripción del proyecto y desarrollo Fase de planificación En esta fase se comenzó con la planificación inicial del proyecto, en la que se definió y estructuró el equipo técnico del estudio, así como el procedimiento de trabajo a seguir. Se elaboró el cronograma realizando la asignación de recursos humanos y materiales a cada una de las fases Fase de documental Durante la fase documental se acometió el análisis de las fuentes documentales relevantes para el objeto del foro, recabando todos los estudios, investigaciones y normativa relacionada con la web 2.0 y su aplicación a situaciones de aprendizaje, que permitieran preparar las mesas monográficas y alimentar y dinamizar el foro virtual Fase del foro virtual Durante esta fase se puso en marcha la plataforma virtual que ha constituido la vía principal de comunicación con los foristas y la herramienta de colaboración en la que intercambiar la información, compartir experiencias, reflexiones, buenas prácticas, contenidos, así como trabajar en línea en las actividades comunes que se programen a lo largo del Foro. Su desarrollo se ha implementado en IBM Lotus Quickr, software de colaboración de equipos, diseñado para transformar el modo en el que se comparte el contenido y para lograr la colaboración, ya que favorece la interacción de las personas y la gestión compartida de los contenidos necesarios para el trabajo en equipo. El trabajo en el Foro Aprendizaje 2.0 se ha llevado a cabo, en los períodos entre jornadas presenciales, a través del servicio de la Fundación Laboral de la Construcción denominado Espacios Fundación. Se trata de un servicio de espacios virtuales desarrollado bajo un software de colaboración de equipos de trabajo que permite a sus usuarios compartir experiencias, reflexiones, buenas prácticas y contenidos (documentos, archivos multimedia, etc.), así como a colaborar y trabajar en línea en proyectos y actividades comunes. Figura 3. Espacio Foro Aprendizaje

16 Foro de aprendizaje 2.0 La elección de este servicio como herramienta de trabajo colaborativo, a través del Espacio Foro Aprendizaje 2.0, estuvo motivada, esencialmente, por su alineación con la propia filosofía y el principal objetivo del proyecto. En este sentido, la herramienta sobre la que se desarrolla el servicio, en general, y Espacio Foro de Aprendizaje 2.0, en particular, cuenta con una amplia gama de componentes (pequeñas aplicación web) que ha favorecido la colaboración e interactuación de los foristas para la puesta en común, previo a la celebración de cada Mesa Temática, de las buenas prácticas, experiencias y reflexiones sobre los nuevos contextos de enseñanza aprendizaje y la aplicación de la web 2.0 tanto en el ámbito de la formación, como en el empresarial. En consecuencia, Espacio Foro Aprendizaje 2.0 ha constituido la herramienta idónea para el trabajo colaborativo con el fin de dar cumplimiento a los objetivos específicos del proyecto y, en particular, consensuar las propuestas y mecanismos que favorezcan la implantación de tecnología web 2.0 en el contexto de la formación profesional para el empleo, incluyendo aquellos procedimientos que permitan minimizar las dificultades que pueden conllevar dicha implantación, objetivo último del proyecto. Paralelamente, el servicio ha supuesto para algunos de los foristas un facilitador del aprendizaje informal sobre otras herramientas web 2.0, que les ha permitido extrapolar los conocimientos adquiridos a sus reflexiones, acerca de la aplicación de esta tecnología al contexto de la formación para el empleo. La flexibilidad que ofrece la herramienta para adaptarla a las características del trabajo y de sus participantes ha permitido, al equipo técnico, configurar el Espacio Foro Aprendizaje 2.0 con los componentes concretos para la consecución de los objetivos del proyecto. En este sentido, los principales componentes del trabajo colaborativo en el Espacio Foro Aprendizaje 2.0 han sido: y Foros de reflexión y debate. Estos foros, que se han estructurado conforme a las cuatro mesas temáticas programadas para el desarrollo del proyecto, han permitido iniciar, de forma previa a la celebración de cada Mesa Temática, sesiones en línea de reflexión y debate sobre los planteamientos propuestos para cada una de las mesas. Figura 4. Foros de reflexión y debate 16 5 Tecnología web de segunda generación basada en comunidades de usuarios y con una gama de servicios tales como redes sociales, blog, wikis, que por su dinamismo utilizan la colaboración y el intercambio de información entre usuarios de una comunidad de forma ágil y eficaz.

17 1. Descripción del proyecto y desarrollo y Blog del Foro Aprendizaje 2.0. El blog del espacio ha constituido para los foristas una herramienta idónea para la puesta en común de experiencias propias y casos de estudio relacionados con los nuevos escenarios de la formación y la aplicación de la web 2.0 en los contextos formativos y empresariales. Figura 5. Blog de Aprendizaje 2.0 y Centro documental Foro Web 2.0. Las características de las bibliotecas de documentos de la herramienta han permitido conformar, para cada mesa temática, un interesante repositorio de documentación de referencia y de trabajo en colaboración sobre la temática del proyecto. Figura 6. Centro documental Foros web

18 Foro de aprendizaje 2.0 y METAPLAN: Este contenido, desarrollado bajo un componente de tipo wiki 6, ha permitido resolver, de forma colaborativa, un trabajo grupal planteado por el equipo técnico del proyecto para la elaboración del METAPLAN para la incorporación de tecnología web 2.0 en la formación para el empleo. El Espacio cuenta, además, con otros componentes complementarios (guía de utilización de componentes, potente motor de búsqueda, servicio de notificaciones, etc.) que hacen de este Espacio, un sitio web para el trabajo colaborativo de gran dinamismo y usabilidad. La capacidad de personalización del servicio ha permitido, asimismo, configurar diferentes roles de intervención en Espacio Foro Aprendizaje 2.0. Esta característica ha posibilitado simultanear la participación y el trabajo de los foristas, el trabajo de los miembros del equipo del proyecto y el acceso público para la consulta de los contenidos de las Mesas Temáticas en la siguiente dirección: Usuario: invitado Clave: invitado En definitiva, el Espacio Foro Aprendizaje 2.0 constituye un repositorio de conocimiento de referencia sobre los nuevos contextos de enseñanza aprendizaje y la aplicación de tecnología web 2.0 en la formación para el empleo para la puesta en marcha de futuras estrategias en la materia y asimismo extrapolables a otros ámbitos de actuación Fase de comunicación El proceso de comunicación ha sido bilateral ente el equipo técnico y los miembros y colaboradores del foro. Los elementos conductores del proyecto han sido el equipo técnico hacia los colaboradores, solicitando información y aportaciones que han sido imprescindibles para el buen desarrollo del foro. Para conseguir que el foro de reflexión fuera un intercambio de experiencias con la aportación de soluciones, por parte de las personas que han formado parte del mismo, el equipo técnico del proyecto ha hecho uso de herramientas de comunicación han facilitado una buena comunicación a lo largo del Foro: 1.º Los integrantes del equipo técnico han trabajado sobre la definición de objetivos, la organización clara de las sesiones, la exposición sencilla e inequívoca de la metodología de trabajo y, promoviendo que los colaboradores realizaran aportaciones para la mejora de la metodología a seguir en el proyecto. 2.º Asimismo, se ha seleccionado el canal de comunicación más eficaz para cada tipo de información. En este sentido, el Foro Virtual ha sido el soporte de toda la información, una de cuyas utilidades permitía el envío automático de un mensaje electrónico a todos los integrantes del foro siempre que alguien colgara algún tipo de documentación, escribiera algún tipo de comentario, etc. Sin embargo, en ocasiones hubo que acudir a otras vías como la llamada telefónica y personal, el o correo electrónico. 6 Página web de edición compartida, es decir, sus contenidos pueden ser creados y editados por varios usuarios con permisos para ello en forma de páginas de contenido editable o páginas wiki. Su enorme potencial se localiza en la posibilidad para aplicar la inteligencia colectiva. 18

19 1. Descripción del proyecto y desarrollo 3.º El Foro Virtual ha sido la herramienta de soporte principal del proyecto que ha hecho posible el envío e intercambio de información de una manera rápida y eficiente. Ha sido el lugar de encuentro, reflexión y cambio de información entre los participantes del proyecto. 4.º A través de la página Web de la Fundación Laboral ( se puede acceder al foro virtual. Tal y como se ha comentado anteriormente, como invitado se puede consultar toda la documentación de las distintas mesas temática desarrolladas. Teniendo en cuenta que la página web tiene una media de visitas al mes, parece un buen mecanismo de difusión externa del proyecto. 5.º El Boletín Digital de la FLC. La realización del foro de discusión se ha difundido a través de este medio electrónico que, cada semana, resume las tres informaciones más destacadas de la entidad y del sector. Este boletín se distribuye a usuarios inscritos. Entre estos usuarios se encuentran las administraciones con competencias en formación, las entidades más relevantes del sector de construcción y de formación, técnicos y expertos en formación y todas aquellas entidades que colaboran estrechamente con la Fundación. 6.º Dada la variedad de instituciones representadas por los distintos participantes en el foro, se hará llegar este informe a todos las administraciones y entidades implicadas Fase de mesas temáticas Durante esta fase se han desarrollado cuatro mesas temáticas con la asistencia de los miembros del foro. En las mesas hubo representantes de instituciones involucradas directamente en la temática del foro: Grupo académico: y Ángel Pío González Soto, Catedrático del Área de Didáctica y Organización Escolar, adscrito al departamento de Pedagogía de la Universidad Rovira i Virgili y miembro del grupo de investigación ICE (Investigación en Contextos Educativos). y José Miguel Jiménez González, Doctor en Pedagogía y Profesor Titular Interino de Pedagogía en la Universidad Rovira i Virgili de Tarragona. y Ramón Vicente Cirilo Gimeno, Licenciado en Ciencias Físicas, Profesor titular del departamento de Informática de la Universidad Autónoma de Valencia. Grupo de expertos de organismos oficiales en el ámbito nacional y autonómico: y Fernando Gutiérrez Justo, Coordinador de calidad de la red de centros propios de formación del Servicio Regional de Empleo de la Comunidad de Madrid. y José Luis García Molina, Jefe de área del Instituto Nacional de las cualificaciones y Javier Cruz Castañón, Asesor Técnico Docente en el Área de Experimentación e Innovación del Instituto de Tecnologías Educativas. Ministerio de Educación. Grupo de representantes de agentes sociales: y María José Leguina, Responsable del Departamento de Relaciones Laborales de la Confederación Nacional de la Construcción (CNC). y Estrella Suarez, Técnico de formación en la Secretaría de Formación, Empleo y Juventud de Metal Construcciones y Afines, Federación de Industria de la Unión General de Trabajadores (MCA-UGT). 19

20 Foro de aprendizaje 2.0 y Juan Moreno Cabezas, Secretario de Formación-Empleo de la Federación de Construcción, Madera y Afines de CC.OO (FECOMA-CCOO). y Yolanda Ponce Sanz, Coordinadora de la asistencia Técnica de CCOO en la FTFE. Grupo de Expertos y conocedores directos de la tecnología y aplicación en educación, empresa y formación: y Juan Ignacio Martínez Estremera Administrador y Dº Comercial de IRC- Hispano, Co- Fundador iecommunities, Instituto de Empresa. Director de Formación de AERCO. Consultor- marketing digital, social media, formación. y Javier López Rodrigo Integrante del Observatorio de Formación en Red (SCOPEO) y Community Manager. y Bárbara Fernández Zapatero Consultor especializado en soluciones 2.0 en OVERLAP. Community Manager en comunidades de aprendizaje. y Juan Alonso Hernández Responsable Community Manager y de Gestión de Conocimiento en OVERLAP. y Nerea De La Fuente Nuñez Coordinadora de proyectos y Analista Funcional. Dacartec, Servicios Informáticos. y María Bretón, Community Manager y experta en Medios Sociales y dirección y gestión de comunidades virtuales en la Dirección de formación de AERCO. y Manuel Gutiérrez De Diego, socio fundador de Socialnautas ( experto en gestión del conocimiento y consultor. y Piedad Fernández Pérez; experta en la planificación y programación de acciones de Formación, en la elaboración de materiales y en la gestión de Recursos Humanos. y Verónica Marcos Cristóbal, Gestora de Proyectos en NRG Marketing XXI. y Eugenia Huerta Rivera, Gestora de proyectos en NRG Marketing Ereaga s.xxi. Grupo de Técnicos de Desarrollo de Proyectos de la Fundación Laboral de la Construcción: y José Antonio Viejo Rodriguez, Director de Formación de la Fundación Laboral de la Construcción. y Javier González López, Director del Foro y Responsable de Proyectos Internacionales de la Fundación Laboral de la Construcción. y Puy Jiménez Fernández-Sesma, Coordinadora del Foro y Responsable de Proyectos de la Fundación Laboral de la Construcción. y Ana Vázquez Ajo, Técnico de Formación de la Fundación Laboral de la Construcción. y Raquel Álvarez Moreno, Técnico de Formación de la Fundación Laboral de la Construcción. y Elena Novillo Ruiz, Administrativo de Proyectos de la Fundación Laboral de la Construcción. y José Alberto Andrés Lacasta, Responsable de formación Consejo Territorial de Aragón de la Fundación Laboral de la Construcción. y Javier Grégori Cruz, Responsable de Innovación de la Fundación Laboral de la Construcción. 20

21 1. Descripción del proyecto y desarrollo y Gloria Lorenzo Córdoba, Responsable de Gestión del Conocimiento de la Fundación Laboral de la Construcción. Las cuatro mesas han sido: 1ª mesa, Reflexión sobre las web sociales y el contexto actual de enseñanza aprendizaje en formación profesional para el empleo. Definición de los nuevos métodos y contextos de aprendizaje. Madrid, 22 de febrero de ª mesa, Reflexión sobre los nuevos perfiles que deben reunir las diferentes figuras implicadas en el proceso de enseñanza- aprendizaje y análisis de los cambios necesarios en el sistema de formación para el empleo. Madrid, 24 de marzo de ª mesa, Análisis con detenimiento de las experiencias más exitosas con el fin de recopilar buenas prácticas formativas web 2.0 en la escuela, universidad, empresa y o administraciones públicas que sirvan de base para la propuesta final. Madrid, 12 de mayo de

22 Foro de aprendizaje 2.0 4ª mesa, Elaboración de las conclusiones y recomendaciones en cuanto a las nuevas necesidades de cualificación y los nuevos métodos para aprender y la aplicación de la web 2.0 Madrid, 30 de junio de 2011 La dinámica de las mesas ha sido similar en todas ellas: y Determinar los objetivos a cumplir en la mesa. y Resumen inicial de lo aportado en la mesa anterior. y Exposición por parte de un experto de los puntos centrales de la reflexión que se plantean en la mesa. y Mesa redonda, moderada alrededor de los ejes previamente marcados. y En el foro virtual se ha colgado la documentación relativa a cada una de las mesas Fase de propuestas, conclusiones y difusión 1. Selección y análisis de las principales aportaciones realizadas por los expertos colaboradores del foro en las mesas temáticas. 2. Análisis de las aportaciones realizadas en las distintas herramientas del foro virtual. 3. Configuración de tres grupos de trabajo para la realización de un DAFO específico (Debilidades, Amenazas, Fortalezas, Oportunidades) en la última mesa presencial, así como un grupo dedicado a establecer las conclusiones y recomendaciones más importantes. 4. Realización de un METAPLAN en el foro virtual para el establecimiento consensuado de conclusiones y recomendaciones. 5. Puesta en común, a través del foro virtual del borrador de la Memoria Final con el fin de que cada uno de los colaboradores valide las conclusiones expuestas. Con el objetivo de comunicar las propuestas y conclusiones derivadas de las actividades del proyecto, así como recoger la información adicional relevante mediante la participación de expertos que aunque no hayan participando en él, puedan estar interesados en este tema, se va a celebrar una jornada de difusión final del proyecto. 22

23 2. Las web sociales y el contexto actual de enseñanza aprendizaje

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25 2. Las web sociales y el contexto actual de enseñanza aprendizaje 2.1. Contextualización Con el objetivo de contextualizar las webs sociales y su relación con el proceso de enseñanza aprendizaje, Javier Gregori Cruz, realizó una ponencia a cerca de La Web 2.0 en la Formación Profesional para el Empleo. En líneas generales, esta intervención explicó y contextualizó el término, reflexionó sobre las repercusiones en la sociedad de este tipo tecnologías y finalizó analizando la influencia de las mismas en el ámbito de la formación. Javier Gregori es Licenciado en psicopedagogía por la Universidad de Extremadura, MBA por el IE, Responsable de innovación de la Fundación Laboral de la Construcción y experto en aplicaciones y soluciones web 2.0, especialmente en aquellas con aplicación a la formación. Figura 1. La evolución de la educación El término data del año 2004 cuando Tim O Reilly lo empleó para referirse a un nuevo concepto y nueva forma de ver web, la evolución de la

26 Foro de aprendizaje 2.0 Además del desarrollo de la tecnología 2.0, también en el mismo orden de importancia, influye el progresivo desarrollo de las comunicaciones, con mejores conexiones que permiten vivir en la nube o vivir conectado gracias a los avances en los servidores que dan ese soporte. Dejando a un lado lo que ha supuesto esta revolución tecnológica, también está claro que ha provocado una revolución en las personas. Así, se habla de cuatro revoluciones: escritura, imprenta, industrial y tecnológica. P rimera Escritura S egunda Imprenta T ercera Revolución Industrial C uarta Revolución Tecnológica Figura 2. Revoluciones históricas Entre otros, se pueden destacar cinco elementos claves de la revolución tecnológica: y Supone una ruptura de la unidireccionalidad y la simetría en la comunicación, así como la libertad del usuario a la hora de acceder a los contenidos. y Se puede crear contenido personal y personalizado, como por ejemplo la actividad de un usuario dentro de las redes sociales o la importancia de Twitter en las revoluciones de oriente medio. y Generación de una economía de la atención. y Rotura de los canales tradicionales que está provocando una apertura de nuevos mercados y oportunidades de negocio, sistemas de recomendación por características personales, comercio on-line, etc. y Generación de nuevos perfiles profesionales y aumento de la velocidad de los mercados de trabajo, que están exigiendo el reciclaje formativo de las personas. Esto actualmente va a suponer que todos los trabajos incluyan cierto componente en lo referente a la gestión de la información. La web antes que en la educación se ha introducido en el ámbito empresarial, ya que se realiza el e-bussines. Pero surgen una serie de cuestiones muy importantes a tener en cuenta, estar en las redes sociales o en internet, es suficiente?, Saben las empresas conversar?, Realmente saben cómo se gestiona un cliente descontento? Es decir, se está creando una nueva realidad empresarial así como un impacto en la estructura tradicional, ya que una empresa en la actualidad tiene que estar más orientada al cliente que nunca. En otro orden de cosas, y trasladando el foco al ámbito de la educación, es importante destacar que el mundo de la educación no ha liderado el cambio del 2.0, sino que más bien ha intentado combatir esa influencia. Ahora bien, también es cierto que se ha ido incorporando de forma muy lenta. Estamos pasando de una escuela medieval resistente al cambio donde no se incluye la tecnología, a un entorno en el que la tecnología es una moda pedagógica que se va introduciendo elementos tecnológicos, pero sin tener muy claro al final una integración con el modelo didáctico. Por todo ello, surge la pregunta: Hasta qué punto las herramientas tecnológicas aportan valor en los modelos de enseñanza aprendizaje? 26

27 2. Las web sociales y el contexto actual de enseñanza aprendizaje Para responder a esta pregunta es conveniente realizar un recorrido por algunos modelos de educación como son: Modelo tradicional - conductista Un primer modelo, tradicional, vinculado al conductismo, que se caracteriza por considerar que el cerebro es una caja negra donde no hay interés por el proceso cognitivo del alumno. El conocimiento reside en el formador, que es el que lo transmite y para ello lo hace de la forma más sencilla y óptima para que los alumnos lo asimilen a largo plazo. Como recurso principal el libro y cuando incorpora componentes tecnológicos sigue el mismo esquema. Por ejemplo, la enseñanza asistida por ordenador, una concepción muy lineal. Modelo cognitivo Un segundo modelo, vinculado con las teorías cognitivas, donde existe interés por los procesos del alumno para construir el aprendizaje, considerado como un proceso activo que tiene que ser planificado, regulado y reflexionado por el propio alumno. Este principio supone un cierto componente de autorregulación, que es muy importante cuando se trata de modelos en los que se da cierta ausencia del formador. El enfoque en este modelo está en el proceso que va marcando unos determinados hitos y se va recopilando la información procesual, que es la que se va a utilizar para la evaluación del alumno. Se aprende a través de problemas modelizados, situaciones que se crean a medida simulando la realidad. Sobre esta base, el formador actúa como un facilitador entre ese proceso cognitivo del alumno, el funcionamiento de sus estructuras cognitivas previas y las que tiene que ir adquiriendo. En este modelo ya empieza a tener sentido la incorporación de recursos tecnológicos para la interacción, (foros, blogs de clase ). Modelo constructivista La teoría constructivista, se basa en que los problemas y la vida real no son siempre cerrados con una única solución, sino que la realidad es cambiante con elementos imprevistos. Así, teniendo en cuenta que el conocimiento es social y que cada uno construye su conocimiento a partir de la interacción con el formador, otros alumnos, etc., lo que se trata es de gestionar problemas abiertos y de la vida real, tratar de darle soluciones. La diferencia es que aquí el formador no tiene una única solución, sino que más bien el formador construye y ayuda a los alumnos a construir el conocimiento. Por tanto, es en este modelo donde cobran especial relevancia las redes sociales, comunidades de aprendizaje, contacto con expertos a través de distintas técnicas de comunicación, foros temáticos de naturaleza abierta, incluso lo que se conoce como Personal Learning Environment (PLE) que más tarde se expondrá. 27

28 Foro de aprendizaje 2.0 Co nductista Enseñanza asistida por ordenador Co gnitivo Foros Blogs de clase Co nstructivista Redes sociales Comunidades de aprendizaje PLE Figura 3. Modelos de educación y herramientas tecnológicas tradicionalmente asociadas Cuando se habla de esta serie de modelos se tiende a sopesar cuál es el mejor, aunque lo correcto sería una combinación coherente de todos, ya que ofrecerían un óptimo andamiaje al proceso de aprendizaje individual del alumno. En un primer momento, la adquisición de conocimiento abstracto, aunque no tenga un valor en sí mismo aplicado al mundo real, ya que sí resulta necesario disponer de unas nociones básicas de los conocimientos que se van a aplicar (no se puede trabajar sobre el vacío) porque ayuda a evitar errores. El segundo momento sería la aplicación de este conocimiento a problemas tipo que sean generados por el formador con un determinado control para la adquisición de habilidades. Y un tercer momento, donde se produce la extrapolación de todo lo anterior a la aplicación de elementos abiertos, se pondría en marcha la adquisición de competencias. Por lo tanto, cuál es el papel de la tecnología? Pues muy sencillo, encontrar los recursos adecuados que proporcionen valor al alumno. A la hora de implementar estos modelos, evidentemente, es beneficioso contar con la tecnología (comunidades de aprendizaje, wikis, blog, realidad aumentada, etc.), pero hay que tener en cuenta que ésta por sí misma no genera aprendizaje. Tiene que existir un modelo didáctico y una metodología de fondo perfectamente definida, que ayude a canalizarla dentro del proceso de enseñanza aprendizaje. Por otro lado, no hay que pasar por alto que, actualmente, el reto está en la Alfabetización digital, que es un medio de acceso a información y a formación, es decir, aprender a aprender. Además, también es importante que el alumno gestione su propio proceso de aprendizaje con unos objetivos marcados, siempre teniendo en cuenta los sistemas de acreditación de competencias que, evidentemente, van a requerir evidencias. Asimismo, cabe destacar que es necesario que conectemos la formación a las necesidades e intereses de los alumnos, ya que la Formación Profesional no puede estar fuera de los mercados de trabajo. Es interesante la conexión e integración de los procesos de formación con las redes sociales del alumno, ya que permite conversar con los alumnos. Con el fin de aportar datos y señalar evidencias, Javier Gregori aportó a la mesa el Informe de Tendencias Horizon 2010, estudio que trata de identificar cuáles son las tecnologías que se van a desarrollar, y que van a tener mayor relevancia en Educación Primaria y Secundaria y en Educación Universitaria, durante tres períodos de tiempo: uno o menos años, dos a tres años y de cuatro a cinco años. De este estudio se extrae la siguiente demanda Qué hay de la Formación Profesional o en la Formación para el Empleo? La respuesta es que: 28