UNIDAD 5 LA ESTRUCTURACIÓN DE LA ORGANIZACIÓN

Transcripción

1 UNIDAD 5 LA ESTRUCTURACIÓN DE LA ORGANIZACIÓN Material de presentación en clases. Para uso en las cátedras de la Lic.Mónica valledor Docente: Colab. Ayud. Lic. Víctor M. Núñez

2 OBJETIVOS DE LA UNIDAD 5 Comprender la estructura organizacional como un sistema dinámico y los factores de su evolución. Reconocer y describir las partes de la organización, sus actividades y funciones, como sistemas de flujo. Reconocer y describir los Parámetros en que se basa el diseño de la organización. Aplicar la metodología para el diseño de Organigramas. Aplicar los conceptos adquiridos en la Unidad, al análisis de Casos en el contexto de la Pequeña y Mediana empresa local.

3 UNIDAD 5 PRIMERA PARTE Docente:

4 Estructura de la organización Según Henry Mintzberg (1998): La estructura organizacional puede definirse como el conjunto de medios que maneja la organización con el objeto de dividir el trabajo en diferentes tareas y lograr la coordinación efectiva de las mismas

5 Evolución de las estructuras EXCESO DE FORMALIZACION CENTRALIZACION COORDINACiON Y CONTROL DIVISIÓN DEL TRABAJO DiIRECCIÓN Y ADMINISTRACION COORDINACIÓN Y CONTROL Larry Greiner. Harvard Business Review article, "Evolution and Revolution as Organizations Grow."

6 Mecanismos de Coordinación Ajuste Mutuo, basado en la COMUNICACIÓN INFORMAL Supervisión Directa basada en la AUTORIDAD FORMAL Estandarización de Procesos de trabajo Estandarización de Resultados del trabajo Estandarización de Habilidades del trabajador Estandarización de Normas

7 Mecanismos de Coordinación

8 Las 6 partes básicas de la organización

9 Ministerio de Salud Subsecretaria de Planificación de la salud Gabinete Dep. de apoyo administrativo y apoyo de gestión Dep. Centro de documentación de excelencia en salud Dirección provincial De capacitación para la salud. Consejo Consultivo C de C y dep. de P. y C. C. I. de P. y C. Dirección provincial De planificación De la salud Control de E.A. Div. De apoyo administrativo Y Control de gestión Div. De apoyo Administrativo y Control de Gestión. División de capacitación de Profesionales de la salud. Dep. de residentes para Profesionales de la salud. Dirección de info. Sistematizada. Direcc. De planifica- Cion estratégica. Div. Proceso de planificación División becas. Dep. normalización y Organización de procedimientos de capacitación Div. De sistemática hospitalaria Dep. de estadística de Serv. De salud. Div. Producción de Servicios. Div. Planeamiento. Coordinación intra. e intersectorial División de capacitación de Técnicos de la salud. Div. Recursos en salud. Div. De análisis Metodológico. Div. De invest. Y desa- Rrollo metodologico Dep. académico y de capacitación Docente. Dep. estadísticas vitales Demografías. Div. Procesamiento de Estadísticas vitales. Div. Análisis Sociodemográficos. Dep. de recursos Físicos en salud Div. De cooperación Técnica. Dep. nivel de salud. Div. Procesamiento. Div. Estudios y Proyectos. Div. Análisis epidemiológico. Div. Control de gestión.

10 Estructura de redes y estructura de reinos

11 Influencias externas e internas sobre la organización

12 Sistemas de Flujo Flujo de Autoridad Formal, organigrama. Flujo de comunicación informal. sociograma. Constelaciones de trabajo. Modalidad de trabajo real; con dispositivos de enlace. Sistema de Flujos regulados. La organización como máquina de transformación. Flujo de decisiones ad-hoc. Decisiones grupales.

13 Flujo de autoridad formal

14 TIPOS DE AUTORIDAD (Lineal; Funcional y Staff) Gerente General Asesor Gte. Comercialización Gte. RRHH Gte. Administración finanzas Jefe centros de cómputos

15 Flujo de actividad regulada

16 Flujo de comunicación informal

17 Conjunto de constelaciones de trabajo

18 Flujo de un proceso de decision ad hoc

19 El funcionamiento de la organización

20 UNIDAD 5 SEGUNDA PARTE Docente:

21 Clasificación de los Parámetros de Diseño organizacional I. DISEÑO DE POSICIONES INDIVIDUALES 1. Especialización 2. Formalización del comportamiento 3. Capacitación y Adoctrinamiento II. DISEÑO DE LA SUPERESTRUCTURA 4. Agrupamiento de Unidades 5. Tamaño de Unidades III. DISEÑO DE VÍNCULOS LATERALES 6. Sistemas de Planificación y Control 7. Dispositivos de Enlace IV. DISEÑO DEL SISTEMA DE TOMA DE DECISIONES 8. Descentralización vertical 9. Descentralización horizontal Administración II UCALP.

22 Tipos de agrupamiento Departamentalización Mixta

23 Tipos de agrupamiento Departamentalización por tipo de usuario

24 Las áreas de la organización y sus culturas

25 Clasificación de los Parámetros de Diseño organizacional I. DISEÑO DE POSICIONES INDIVIDUALES 1. Especialización 2. Formalización del comportamiento 3. Capacitación y Adoctrinamiento II. DISEÑO DE LA SUPERESTRUCTURA 4. Agrupamiento de Unidades 5. Tamaño de Unidades III. DISEÑO DE VÍNCULOS LATERALES 6. Sistemas de Planificación y Control 7. Dispositivos de Enlace IV. DISEÑO DEL SISTEMA DE TOMA DE DECISIONES 8. Descentralización vertical 9. Descentralización horizontal Administración II UCALP.

26 Sistemas de Planificación y Control Objetivo: Estandarizar Resultados y regular Comportamientos Plan y Sistema de Control van juntos (tal como lo vimos en el Sistema Global de Planeamiento). Instrumentos: OBJETIVOS; PLAN; PRESUPUESTO; PROGRAMAS; CONTROL DE COSTOS Parte responsable: Tecnoestructura Tipos de Planificación y Control: 1. Control de desempeño 2. Planeamiento de acciones Administración II UCALP.

27 Control de Desempeño Se ocupa de la Evaluación general: QUÉ SE HACE Su estilo de Agrupamiento compatible es: AGRUPAMIENTO POR MERCADO Compatible dentro de una: FORMA DIVISIONAL Su punto de partida es: MISIÓN; VISIÓN; OBJETIVOS Administración II UCALP.

28 Planeamiento de acciones Se ocupa de decisiones y acciones específicas: CÓMO SE HACE Se identifica con otro Parámetro de diseño: Formalización del comportamiento: Su estilo de Agrupamiento compatible es: AGRUPAMIENTO FUNCIONAL Su punto de partida es: PLAN ESTRATÉGICO, desagregado en: Proyectos Acciones específicas Administración II UCALP.

29 Dispositivos de Enlace Facilitan la aplicación de Ajuste Mutuo Gerentes integradores Posiciones de enlace Fuerzas de tareas o comisiones permanentes Estructuras matriciales Administración II UCALP.

30 Estructura Matricial Administración II UCALP.

31 Sistema de Toma de Decisiones Descentralización Horizontal y Vertical