La Empresa Consciente. Fredy Kofman

Transcripción

1 La Empresa Consciente Fredy Kofman

2 Las Tres Dimensiones de la Empresa YO NOSOTROS ELLO

3 Yo Producto (Tener) Resultados Obtenidos por la empresa; Cumplimiento de la misión, rentabilidad y crecimiento. Experiencia Comunitaria de sus integrantes; Sentido de solidaridad, vínculos y pertenencia. Calidad de vida general; Felicidad, bienestar y realización. Proceso (Hacer) Tareas Funcionales; Producción, venta, marketing. Interacción entre Trabajadores; Comunicación, negociación, procesos, organización. Conducta de los Individuos; Pensamientos, sentimientos, actitudes. Plataforma (Ser) Nosotros Base material; tecnológica y administratíva. Cultura Organizacional; creencias y valores. Modelo mental de cada individuo; creencias y valores propios y estructura pscológica.

4 La Empresa Integral Las personas trabajan conscientemente para lograr el exito en un proposito específico. En ella los empleados toman roles mentalmente activos en lugar de pasivos. Se busca generar consciencia tanto del mundo interno como del externo.

5 Mapa Interno Modelos Psicológicos Espiritu Cuerpo Mente

6 Mapa Externo Individuo Realidades Sobre las que opera la consciencia Naturaleza Cultura

7 Realidad Integrada Mapa Interno Modelos Psicológicos + Mapa Externo Realidades Externas Cuerpo Individuo Mente Cultura Espiritu Naturaleza Realidad Consciente

8 Qué beneficios nos brinda el ser consciente? Capacidad de Aprehender la realidad. Tomar la responsabilidad frente a las situaciones. Tener en cuenta los factores que rodean a la organizacion y el equipo de trabajo. Buscar el bienestar general.

9 Qué implica ser consciente? DAR CUENTA de qué es relevante en nuestra vida INTEGRANDO intereses, valores, intenciones y objetivos. Enfrentar l o s hechos para A C T U A R responsablemente frente a ellos. G e n e r a r CONSCIENCIA DE N U E S T R O S E R R O R E S, b u s c a n d o corregirlos

10 Qué obtenemos al vivir una realidad conscientemente? Generamos adaptabilidad para con las situaciones que se nos presentan. Ganamos calidad de vida. Aprendemos a ser autónomos lo que permite hacernos cargo de nuestras acciones. Capacidad para llevar a cabo planes de acción y superar obstaculos.

11 La Empresa Consciente Aquella dispuesta a tomar en cuenta el mundo que la rodea para fortalecer su organización. Formula planes de acción mas precisos. Fomenta una cultura corporativa clara y coherente. Busca llenar de conocimiento a todos los trabajadores.

12 Los Empleados Conscientes Toman como propia la cultura de la empresa. Buscan generar bienestar en el ambiente laboral. Toman roles mentalmente activos. Sevuelven valiosos dentro de la empresa.

13 Empleados Conscientes Atributos de la Personalidad Responsabilidad Incondicional + Características Interpersonales Negociación Constructiva Integridad Escencial Comunicación Auténtica Humildad Ontológica Coordinación Impecable Maestría Emocional

14 Liderazgo Consciente Se ve reflejado en el desempeño efectivo del equipo, por medio de la motivación que su equipo reciba de él. Debe ser carismático para lograr la motivación en el equipo y que las personas sientas que su labor es importante. El objetivo es transformar el pontencial de cada empleado individual en un funcionamiento grupal eficiente.

15 La Cultura Consciente Define la empresa como sistema. Tiene que ver con el módo de hacer las cosas dentro de la empresa. Determina las conductas de trabajo y las maneras de relacionarse. Es responsabilidad de los líderes difundirla y ejecutarla en acciónes para poder ser aprehendida por los trabajadores.

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17 Formas de Interacción Son determinadas por la cultura de la empresa y tiene que ver con el modo de hacer las cosas dentro de la empresa y las formas de interacción; Cómo es la comunicación para entenderse el uno con el otro. Cómo se negocian las diferencias para tomar decisiones. Cómo se coordinan las acciones a través de compromisos mutuos.

18 Actitudes Inconscientes Ponen en peligro el ambiente de la empresa y afecta sus tres dimensiones en igual medida, generando inconformidad personal, dentro de los equipos y boicoteando indirectamente el resultado general Culpa Incondicional Tendencia a no hacerse cargo. Egoismo escencial. Actua como si el fin justificara los medios. Arrogancia Ontológica Tendencia a creer que la verdad propia es la única.

19 Interacciones Perversas Comunicación manipuladora Negociación Narcisista Coordinacion Negligente Incompetencia Emocional (Desembocan en represión o explosión)

20 Responsabilidad Incondicional La persona se autoafirma como protagonista de la situación y confia en sus capacidades para resolverla. Respons(h)abilidad La Habilidad de hacerse responsible. Proporciona Libertad

21 La Víctima Busca limitarse a hacer lo que funcionalmente le corresponde a su rol. No se hace cargo de los problemas que surgen. Se encarga de culpar a los demás en vez de ayudar. Para la víctima los problemas no tienen que ver con ella, sino que es la incompetencia de los otros.

22 El protagonista Es la antítesis de la víctima. Se hace cargo de las circunstancias que están fuera de su alcance y busca una solución a éstas. Se ve a si mismo como una persona capas de resolver problemas y eso lo hace bien consigo mismo. La víctima y el protagonista son ESTEREOTIPOS, ya que nunca se es víctima ni siempre protagonista.

23 Actitud protagónica: La integridad esencial Plantea que se debe equilibrar los extremos de la víctima que no se hace cargo de los problemas y del protagonista que se ve como responsable. El puente para lograr el equilibrio son los valores humanos esenciales. La integridad esencial permite desarrollar fortaleza, paz y autoconfianza. Cuando nos manejamos con integridad esencial, utilizamos desafíos como oportunidad de crecimiento.

24 Actitud protagónica: La integridad esencial Es posible realizar una evaluación de resultado basado en las metas propuestas y lo logrado. A la hora de medir la integridad esencial, se considera exclusivamente la conducta y los valores de la persona. A diferencia del éxito, que es a todo momento, la integridad es una desición tomada en todo momento y se refiere a la alineación entre conducta y valores. Ésta se logra con disciplina. Presenta un sentimiento de realización personal.

25 Actitud protagónica: Humildad Ontológica La ontología es el estudio de la naturaleza de la realidad, y busca la convivencia y confluencia de perspectivas sin rechazar o invalidar ninguna. La humildad ontológica implica abarcar la amplitud de visiones y rechazar la idea de absolutismo en cuanto a la realidad. Los demás tienen perspectivas igualmente válidas que merecen respeto y consideración

26 Cómo Percibimos la realidad? Nivel Biologico Modelos Mentales Nivel Personal Nivel Linguístico Nivel Cultural

27 CASOS NEGATIVOS: Nestle

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29 CASOS NEGATIVOS: Heineken

30 El director de marketing apareció en los medios de comunicación haciendo delcaraciones que perjudicaron aún más a la imagen de marca. Sus declaraciones fueron las siguientes: Internet es un medio para conseguir talento creativo de forma gratuita

31 CASOS POSITIVOS: Domino s Pizza

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34 CASOS POSITIVOS: Samsung

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39 Empresa Consciente Liderazgo Consciente Negociación Constructiva Interacción Consciente Cultura Consciente Empleados Conscientes Actitud Protagónica Comunicación Autentica Actitudes Conscientes Integridad Escencial Responsabilidad Incondicional Humildad Ontológica