TÍTULO: COMO INICIAR SU PROPIO NEGOCIO: EL PERFIL DEL EMPRESARIO

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1 TÍTULO: COMO INICIAR SU PROPIO NEGOCIO: EL PERFIL DEL EMPRESARIO Disponibilidad Contenido 3 Lista de figuras 7 Prólogo 9 Introducción: Concepto y papel del empresario 11 Es usted emprendedor? 14 Evalúe y potencie sus capacidades emprendedoras 15 Evalúe sus respuestas 20 Primera parte: El perfil del empresario 21 Objetivos (general y específicos) 22 Introducción 22 Contenido 23 Objetivos 24 Introducción 25 El perfil del empresario 27 Reflexiones sobre emprendedores y empresarios 28 La fuente empresarial 30 Fuerzas que afectan el empresarismo (Mapa conceptual) 31 Factores que afectan el empresarismo 32 Fuerzas externas 32 Lo político y económico 32 lo social 33 Lo tecnológico 33 La cultura laboral 33 Lo organizacional 34 Cómo desburocratizar 36 El medio familiar 38 La formación escolar 39 Esquemas de ensañanza tradicional y participante (Imágenes) 41 El método de casos: una opción pedagógica para estimular la iniciativa emprendedora 42 Características del método de casos 43 objetivos de rendimiento bajo el método 43 Etapas vivenciales del método de casos 44 Etapa de desconcierto 44 Etapa de frustración 44 Etapa de encuentro 44 Etapa de logro de objetivos 44 Fuerzas internas 45 Características actitudinales 45 Tipología del empresario 46 Motivaciones 48 Características intelectuales 48 Tendencias empresariales 49 Emprendedor es el visionario 50 El administrador 50 El técnico 50 Rasgos de comportamiento empresarial (Imagen) 52 Oportunista empresario 52 Empresarios de capital riesgo 52 Es usted un empresario potencial? 53 Concretando la idea de empresa 54 Definición de la idea de negocio (Cuadro sinóptico) 55 Caso 1: Tiendas Piogor 58 Caso 2: Pepe Molero 64 Bibliografía 69 Segunda parte: Qué empresa crear? 71 Contenido 73 Objetivos 74 Introducción 75 Cómo identificar oportunidades empresariales? 77 Condiciones exploratorias 77 Factores implícitos en la selección de ideas de negocio 78 Condicionales prevalentes en el cliente 78 La tendencia del mercado 78 Las debilidades de la competencia 79 La tecnología 79 La localización 79 La economía 79

2 Competitividad, economía e iniciativa emprendedora 80 Competitividad (Mapa conceptual) 81 Cadena de valor y ventaja competitiva 83 Análisis de cadena de valor 84 Aplicaciones del concepto y ventaja competitiva 85 Control estratégico 85 Competitividad. Algoritmo de análisis del valor 85 Regla de decisión 86 El ámbito de la e-conomía 87 Retos para el emprendedor frente a la conectividad 88 Menor costo económico 88 Menor costo psicológico 88 Menor costo social 89 La innovación como soporte de la nueva empresa 90 Innovación en la nueva empresa (Mapa conceptual) 91 Capacidades necesarias para la percepción de oportunidades 92 Pensamiento divergente 92 Asociaciones y analogías 92 Percepción del punto de vista contrario 93 Disección de ideas 94 Análisis sistemático de la relación entre las innovaciones que se introducen en un producto y las novedades que aparecen en el mercado 95 Penetración al mercado 95 Segmentación 96 Diferenciación 96 Diversificación 97 La innovación y el empresario 97 Encontrando nichos 98 Para el mercado de bebidas gaseosas (Mapa de marcas) 99 Especialización 99 Identificación de la marca 99 Empujón versus jalón 100 Selección de canal 100 Calidad del producto 100 Liderazgo tecnológico 100 Integración vertical 100 Posición de costo 100 Servicio 100 Política de servicios 100 Desagregación de un sector (Mapa conceptual) 101 Desagregar un sector empresarial 102 Análisis de posibles competidores 102 Economías de escala 103 Requisitos de capital 103 Diferenciación de producto 103 Acceso a canales de distribución 103 Análisis de los proveedores 103 Análisis de clientes 104 Análisis de productos sustitutos 104 Cómo evalúan las organizaciones las alternativas de outsourcing? 106 Proceso-Procedimiento-Actividad-Tarea (Cuadro sinóptico) 107 Fabricar o comprar? 107 Los emprendedores 108 Competencia destructiva 108 El mercado regulado 109 Decisión acerca del tamaño apropiado 110 Ventajas de la decisión de comprar 111 Análisis de la cuestión de fabricar o comprar 112 Evalúe su tiempo 112 Suplemento de destrezas 112 Identifique sus servicios internos 112 Razones de efectivo y capital 112 Espacio y personal 112 Productos/servicios 113 Otros métodos de investigación para encontrar ideas 113 Planeación intuitiva 113 Método "DELPHI" 113 Árboles de pertinencia 114 La prospectiva 114 Método de matrices de exploración 114

3 Análisis de las necesidades genéricas y del comportamiento del consumidor 115 El ciclo de vida de los productos 117 Ciclo básico 117 Ciclo de vida básico de los productos (Gráfica) 118 Características del producto en las diferentes etapas de su ciclo de vida (Cuadro) 119 Características de la demanda y contenido tecnológico de algunos sectores industriales (Gráfica) 123 Ciclo de vida internacional de los productores (Gráfica) 124 Movimiento internacional de la producción (Gráfica) 125 Oportunidades a partir de los cambios sociales 126 Cambio en la renta de la familia 126 Nuevo papel de la educación 127 Nuevos usos para el tiempo libre 127 Mayor esperanza de vida 127 Cambio en el rol de la mujer 127 Cambio en el estilo de vida 128 Nuevas necesidades de seguridad 128 Cambio en el mercado de trabajo 129 Cambio en el uso energético 129 Ejemplos de oportunidades de negocios. Ideas para evaluar según el entorno del emprendedor y sus habilidades 129 Comida 130 Computación 130 Construcción 130 Negocios de servicios 130 Niños 130 Seguridad 130 Distribución comercial y/o manufactura 130 Publicidad 132 Productos publicitarios 132 Salud 132 Seguridad 132 Servicios empresariales 133 Telecomunicaciones 133 Agua potable y aire 133 Ventas al detal 133 Computación 133 Cosméticos 133 Viajes 134 Productos y servicios misceláneos 134 Licencias y franquicias 135 Accesorios y vestimenta 135 Automotores 135 Belleza y cuidado personal 135 Comida 135 Computación 135 Fotografía 135 Imprentas 136 Mantenimiento 136 Mejoramiento del hogar 136 Negocios de servicios 136 Niños 136 Recreación 137 Servicios para negocios 137 Publicidad 137 Productos y servicios misceláneos 137 Multinivel 137 Belleza y cuidado personal 137 Productos y servicios misceláneos 138 Representantes 138 Accesorios y vestimenta 138 Belleza 138 Computación 138 Negocios de servicios 138 Telecomunicaciones 138 Representantes 138 Maquinas expendedoras 139 comida 139 Productos misceláneos 139 Negocios de servicios 139 Cuidado y educacion de niños 139

4 Computadores 139 Negocios relacionados con el medio ambiente 140 Comidas y bebidas 140 Cuidados de la salud y estado físico 140 Bienes raíces 140 Alternativas para iniciarse como empresario 140 Adquirir un negocio en operación 141 Se capitaliza el aprendizaje y la experiencia 142 Venta inducida 143 Bases de datos de entidades financieras 143 Anuncios en periódicos y revistas 143 Consulta a banqueros de inversión 143 Franquicias: una alternativa para emprendedores 144 Franquicia (Mapa conceptual) 144 Concepto de franquicia 145 Qué es un formato de negocio? 145 Importancia estratégica de las franquicias 147 Cómo se retribuye la franquicia? 147 Ventajas para el franquiciador y el franquiciatario 148 Criterios para convertir en franquicia un negocio convencional 149 Comenzar desde cero desde el punto de vista comercial y financiero 150 Manufacturar sin fabricar 151 El concepto de curva de experiencia 151 Comportamiento de los costos 151 Matriz de curva de experiencia 158 El comportamiento de los precios 159 Bibliografía 165 Tercera parte: Cómo dimensionar su proyecto 167 Contenido 169 Objetivos 170 Introducción 171 Cómo dimensionar su proyecto? 173 Executive summary 173 La esencia del negocio 174 El mercado 174 La competencia 175 Desarrollo técnico del negocio 175 Operaciones 176 Cuadros financieros 176 Formato ampliado para el plan de negocios 176 Definición del negocio 177 Mercado 178 Competencia 180 Desarrollo del negocio 181 Operaciones y Management 182 Estimaciones financieras 183 Investigación de mercados (Mapa conceptual) 184 Investigación de mercados 185 Tipos de investigación de mercados 185 Investigación fáctica 185 Investigación de actitudes 187 Búsqueda de necesidades 188 Hábitos y usos 188 Test de concepto 188 Test de producto 189 Test monadico 189 Test monadico secuencial 189 Test "side by side" 190 Test de características 190 El mercado de prueba 191 Metodología de la investigación de mercados 192 Investigación cuantitativa 192 Metodología de investigación de mercados (Mapa conceptual) 193 Investigación cualitativa 194 Investigación motivacional 195 Estimar el mercado: intuición y oportunidad 196 Determinando precios 197 Qué tamaño de negocio? 199 Buscando la estructura financiera ideal 201

5 Liquidez 204 Flujo de fondos a través de un negocio (Gráfica) 205 Rentabilidad 206 Rentabilidad/ventas 206 Rentabilidad/inversión 206 Sistema dupont de medidores (Mapa conceptual) 208 Solvencia 209 El manejo de la tesorería 210 Presupuesto de caja 210 Consideraciones finales 214 Bibliografía 216

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