INSTRUCTIVO PARA SOLICITAR SU CERTIFICADO DE ANTECEDENTES JUDICIALES

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1 1 INSTRUCTIVO PARA SOLICITAR SU CERTIFICADO DE ANTECEDENTES JUDICIALES 1. Proceda a realizar el registro de la solicitud de apostilla, ingresando directamente a través de la siguiente página web: También podrá realizar su registro de solicitud de apostilla, ingresando a la página del Ministerio de Relaciones Exteriores, en la sección Trámites y Servicios MRE e ingrese en * Certificación consulta en línea de Antecedentes Judiciales, como lo indica la siguiente imagen: Posteriormente haga clic en registro solicitud de apostilla, como se indica en la siguiente imagen:

2 2 También puede ingresar directamente a través de la siguiente página: Ingresando por cualquiera delos accesos orientados anteriormente indicada, le aparecerá una imagen como la que se muestra en el siguiente ejemplo:

3 3 Ingresando al sistema, siga los pasos que se presentan en las guías que se proponen a continuación: GUIA PARA REALIZAR EL PAGO DE LA APOSTILLA EN COLOMBIA. GUIA PARA REALIZAR EL PAGO DE LA APOSTILLA EN EL CONSULADO DE COLOMBIA EN BILBAO. 2. Si su solicitud NO PUEDE ser tramitada, el sistema le notificará mediante el siguiente mensaje de error. El anterior mensaje se produce en los siguientes eventos: Cuando se está solicitado Certificado de Antecedentes Judiciales por primera vez. Cuando NO se está solicitado Certificado de Antecedentes Judiciales en los últimos 5 años. Para ingresar o actualizar sus datos, usted deberá remitir una copia escaneada de su cédula de ciudadanía o contraseña al siguiente correo electrónico: En el término de 5 días hábiles se le

4 4 estará informando que sus datos ya se encuentran en la base de datos de la DIJIN, para que realice el registro de su solicitud. Ingresando al sistema, siga los pasos que se presentan en las guías que se proponen a continuación: GUIA PARA REALIZAR EL PAGO DE LA APOSTILLA EN COLOMBIA. GUIA PARA REALIZAR EL PAGO DE LA APOSTILLA EN EL CONSULADO DE COLOMBIA EN BILBAO.

5 5 GUIA PARA REALIZAR EL PAGO DE LA APOSTILLA EN COLOMBIA Tenga presente que el pago de la apostilla en Colombia, deberá realizarse el mismo día que usted genere el recibo de pago en el sistema. 1. Diligencie sus datos como lo indica el ejemplo: Ilustración No. 2 *No. Cédula de ciudadanía: Digite su número de cédula de ciudadanía colombiana. *Ubicación actual: COLOMBIA (Debe seleccionar Colombia, para realizar el pago en las ventanillas del Banco Sudameris en Colombia.) *País de destino: ESPAÑA *Tramite: APOSTILLA Habiendo realizado el registro, verifique que todos los datos se encuentren correctos y haga clic en el botón continuar.

6 6 2. Si su solicitud NO PUEDE ser tramitada, el sistema le notificará mediante el siguiente mensaje de error. El anterior mensaje se produce en los siguientes eventos: Cuando se está solicitado Certificado de Antecedentes Judiciales por primera vez. Cuando NO se está solicitado Certificado de Antecedentes Judiciales en los últimos 5 años. Para ingresar o actualizar sus datos, usted deberá remitir una copia escaneada de su cédula de ciudadanía o contraseña al siguiente correo electrónico: En el término de 5 días hábiles se le estará informando que sus datos ya se encuentran en la base de datos de la DIJIN, para que realice el registro de su solicitud. 3. Si su solicitud PUEDE ser tramitada, el sistema mostrará un formulario como el que se indica en el siguiente ejemplo:

7 7 Ilustración No. 3 Usted debe indicar una cuenta de correo electrónico a la cual le llegará toda la información del registro del trámite, el Certificado de Antecedentes y la Apostilla. En la opción *Pago en: seleccione SUCURSAL BANCO SUDAMERIS O CAJERO SERVIBANCA, luego haga clic en la opción Registrar Solicitud.

8 8 4. El sistema le presenta un formulario con el costo o valor del trámite. El costo de la Apostilla es de $ pesos. Ilustración No Diligencie cada uno de los datos de quien requiere el Certificado de Antecedentes Penales haga clic en el botón Continuar. El sistema generará un recibo como el que se muestra en la siguiente imagen:

9 9 Ilustración No Después de haber generado el recibo, guárdelo como un archivo en su ordenador y envíelo como adjunto por correo electrónico al familiar o conocido que le realizará el pago en la ventanilla del Banco Sudameris, en Colombia. Nota: Realice la impresión del recibo de pago preferiblemente en una impresora láser para evitar inconvenientes con la lectura del código de barras. Recuerde que el pago se deberá realizar el mismo día en el que se generó el recibo.

10 10 7. Una vez registrada la solicitud, le será notificado mediante correo electrónico que su trámite ha sido registrado exitosamente. De: Enviado: martes, 15 de mayo de :20:17 a.m. Para: Apostilla y Legalización Se ha realizado correctamente el registro de solicitud de apostilla. Para realizar seguimiento a su trámite por favor conserve el siguiente número de solicitud: Por favor conserve el siguiente código de verificación para realizar la consulta del código de apostilla una vez efectuado el pago y autorizado el tramite Código de verificación: XUQAV Cordialmente, Ministerio de Relaciones Exteriores Ilustración No. 6 Imagen de la notificación que indica que su trámite ha sido registrado exitosamente. 8. Una vez se haya efectuado el pago en un plazo máximo de un día hábil (de acuerdo a los horarios de la oficina de Apostilla y Legalización en Colombia) le será enviado mediante correo electrónico el Certificado de Antecedentes junto con la Apostilla.

11 11 GUIA PARA REALIZAR EL PAGO DE LA APOSTILLA EN EL CONSULADO DE COLOMBIA EN BILBAO 1. Diligencie sus datos como lo indica el ejemplo: Ilustración No. 2 *No. Cédula de ciudadanía: Digite su número de cédula de ciudadanía colombiana. *Ubicación actual: EN EL EXTERIOR *País de destino: ESPAÑA *Tramite: APOSTILLA Habiendo realizado el registro, verifique que todos los datos se encuentren correctos y haga clic en el botón continuar.

12 12 2. Si su solicitud NO PUEDE ser tramitada, el sistema le notificará mediante el siguiente mensaje de error. El anterior mensaje se produce en los siguientes eventos: Cuando se está solicitado Certificado de Antecedentes Judiciales por primera vez. Cuando NO se está solicitado Certificado de Antecedentes Judiciales en los últimos 5 años. 3. Para ingresar o actualizar sus datos, usted deberá remitir una copia escaneada de su cédula de ciudadanía o contraseña al siguiente correo electrónico: En el término de 5 días hábiles se le estará informando que sus datos ya se encuentran en la base de datos de la DIJIN, para que realice el registro de su solicitud. Si su solicitud PUEDE ser tramitada, el sistema mostrará un formulario como el que se indica en el siguiente ejemplo:

13 13 Ilustración No. 3 Usted debe indicar una cuenta de correo electrónico a la cual le llegará toda la información del registro del trámite, el Certificado de Antecedentes y la Apostilla. En la opción *Pago en: seleccione CONSULADO. Posteriormente haga clic en la opción Registrar Solicitud El sistema arrojará un aviso como el que se muestra a continuación:

14 14 Información del trámite A continuación usted podrá presentarse para realizar el pago a cualquier Consulado de Colombia, para realizar seguimiento a su tramite conserve el siguiente número de solicitud: Por favor conserve el siguiente código de verificación para realizar la consulta del código de apostilla una vez efectuado el pago y autorizado el tramite Código de verificación: XUP4V Aceptar Ilustración No Escriba el número de solicitud, junto con el código de verificación. Esta información deberá presentarla el día de su cita. 5. Realizada la solicitud, pida una cita para la formalización del trámite del Certificado de Antecedentes Penales a la página web: la cita se le asignará dentro los 9 días hábiles siguientes a la solicitud de cita. 6. El día de la cita deberá presentar los siguientes documentos: * El número de solicitud y el código de verificación generado con el registro de su solicitud. * Fotocopia de la cédula de ciudadanía vigente del solicitante del Certificado de Antecedentes Judiciales apostillados. 7. Costo del trámite de Apostilla: 9 Euros. 8. Una vez se haya efectuado el pago, en un plazo máximo de tres (3) días hábiles (de acuerdo a los horarios de la oficina de Apostilla y Legalizaciones en Colombia) le será enviado mediante correo electrónico el Certificado de Antecedentes junto con la Apostilla.

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