LOS CASOS DE ÉXITO MÁS DESTACADOS DE LA PUBLICIDAD DIGITAL EN MÉXICO

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1 LOS CASOS DE ÉXITO MÁS DESTACADOS DE LA PUBLICIDAD DIGITAL EN MÉXICO PREMIOS IAB CONECTA 2015

2 Tu Campaña de Video en Cualquier Dispositivo Video everywhere. inread everywhere. Outstream En el corazón del contenido editorial. Multidispositivo Disponible en desktop, tablets y smartphones. Premium Los principales soportes de todo el mundo ya cuentan con el formato inread. Para más información: Isela.Abarca@teads.tv Rousseau 33, Col. Anzures, México D.F

3 #inreadeverywhere REINVENTING VIDEO ADVERTISING TEADS.TV

4 JURADO Puestos y empresas al día 07 de Mayo del 2015 Presidente del Jurado Carlos Vázquez DOUBLEYOU MÉXICO DIRECTOR GENERAL Alfonso Guerrero Director de Producción Digital JWT / Independiente Emilio Flores Manteca CEO Norteamérica MEDIA RESPONSE MÉXICO Estefani Acosta Marketing Manager GETTY IMAGES MÉXICO Fernando del Rincón Dirección de Marketing Pospago en Telefónica MOVISTAR - TELEFÓNICA Gerónimo Ávila Director General ELEMENT STUDIOS Hebert Hernández Director General ÁBACO METRICS Héctor del Castillo Marketing Head HÉRDEZ Ignacio Zuccarino Agency Creative Lead GOOGLE 4

5 Jorge Alor VP Creativo BNN Jorge Fajardo Director de Planning y Estrategia Digital MAKKEN José Manuel Rangel Arce Brand Effect Client Engagement México NIELSEN Mario Nissan CIO FLOCK Michael Bauer Director General Comercial TV de Paga, Interactive Media y Nuevos Negocios. TELEVISA INTERACTIVE MEDIA Nur Farah Sojo CEO / Founder RED PINEAPPLE MEDIA Omar Medina SV Media & Connections en WPP Company. VP COMITÉ DE EDUCACIÓN IAB MX. Sergio Villalobos Socio Fundador y Director de Cuentas RESIDENCIA Silvia Cacho-Elizondo Directora Adjunta Académica. IPADE Verónica Cuesta Directora de Marketing ecommerce WAL-MART Veronique Ricardoni Directora Servicio a Cliente Estrategia & Research Arena. HAVAS MEDIA GROUP Yosu Aranguena Chief Creativo MADE 5

6 Las nuevas plataformas tecnológicas cambian constantemente las reglas del juego. Ya no basta con tener personas o equipos creativos que solamente sean buenos en el storytelling. Hay que ser expertos en contenido, tecnología, medición, manejo de datos y propuestas de valor personalizadas por tan solo decir unos cuantos. Este ha sido un año en el que nuevas plataformas como las de audiencia, móviles y anuncios nativos han tenido un serio impacto en las estrategias de comunicación de las marcas. Y aunque estas nuevas capacidades pudieran suponer una mayor complejidad en la construcción de campañas, hay grupos que tienen la increíble capacidad de sacarle provecho para obtener excelentes casos que se presentan en este documento. Como colaborador de esta industria desde hace muchos años, me da un gusto enorme el poder ser testigo de la mejora continua que tiene la industria mexicana del marketing digital. Estoy seguro que muchos de estos casos harán un excelente papel representando nuestro país internacionalmente. De entrada hay que celebrarlos como lo que son: casos que representan lo mejor que puede ofrecer nuestra publicidad digital. Aplaudamos y aprendamos. Luis Arvizu Presidente de IAB México 6

7 El pasado 7 de Mayo vivimos una noche especial para la Industria de la Publicidad Digital en nuestro país ya que a través de los Premios IAB Conecta y la creciente participación de Agencias, Medios y Anunciantes pudimos disfrutar de los mejores casos que están aprovechando las plataformas digitales como parte de la evolución de las estrategias de comunicación entre marcas y audiencias. Esta 7ª edición ha sido un evento memorable que destaca por muchos aspectos que trascienden a la numeralia como el número creciente de casos inscritos versus años anteriores (220), o el número de metales otorgados ( 5 Oros, 7 Platas, 19 Bronces). En los últimos 3 años hemos construido gracias al apoyo del Jurado y en especial a los Presidentes del mismo, un ejercicio constante de recapitulación al termino de cada edición de Premios lo que ha permitido mejorar en muchos aspectos como la definición de categorías, KPIs, documentación de los casos en video, dinámica de la deliberación, vinculación internacional, etc. En la plataforma de Premios el rol del Jurado es clave y de ahí nuestro constante agradecimiento por el tiempo y dedicación que esto conlleva. Personalmente, me da mucho gusto ver la diversidad de industrias que participan cada año, este año la industria automotriz tiene una mención especial junto con sus agencias al plantear como las plataformas digitales están contribuyendo al desarrollo de sus estrategias de comunicación; esto quedó representando a través de 3 Oros, 3 Platas y 3 Bronces que en conjunto se llevó la industria con casos destacados de Volkswagen, Cadillac, Chevrolet, Juke y X-trail Este año vimos 3 nuevas categorías presentarse Risk Taker, Second Screen y Premio Universitario, que sin duda nos sorprendieron por la calidad del trabajo presentado en especial las ideas que pudimos apreciar de jóvenes talentos mexicanos, 15 universidades de todo el país estuvieron representadas en esta iniciativa. Sin duda, tenemos un largo camino que recorrer pero hoy podemos decir que con el esfuerzo y participación de agencias, medios y anunciantes los premios IAB Conecta son una excelente oportunidad de reflexionar varios aspectos que nos dan una perspectiva de la dinámica y evolución de la industria. Gabriel Richaud Director General IAB México 7

8 ÍNDICE Advergaming Batalla 300 Fanta Play Campaña Transmedia Comex Master Construcción de Marca Comex Master Campaña Transmedia Vive Latino 2014 Construcción de Marca El Volkswagen de tu Vida Content Marketing El Volkswagen de tu Vida Content Marketing Unidos por Niños Saludables Content Marketing Hair Fest Responsabilidad Social y Servicio Público Hair Fest Construcción de Marca Drive to the Unexpected Content Marketing Drive to the Unexpected Respuesta Directa Drive to the Unexpected Construcción de Marca Movistar 4G LTE App Fest Digital Innovation Handy Park Display Advertising Comparte una Coca-Cola Plataformas Móviles Destapp Responsabilidad Social y Servicio Público Dale la Espalda a un Ciego Responsabilidad Social y Servicio Público Fuera de la Cancha Responsabilidad Social y Servicio Público Efecto Eco Social Media Efecto Eco Respuesta Directa Hablas de más Respuesta Directa Juntas Corremos

9 ÍNDICE Second Screen Social TV Canal 5 Second Screen Hablas de más Sitios Web Configurador VW Sitios Web Solo los más fuertes Social Media Spark My Byte Social Media La Descarga Crunch Social Media #JukeLike #JukeDisLike Video (Online Film / Video Interactivo) Totalmente Nuevo NISSAN X-trail Destroy Ad Agencia del Año Anunciante del Año Best in Show Risk Taker Premio Universitario

10 ADVERGAMING Batalla es el ejemplo perfecto de que una simple idea puede generar un mundo de interacción para jugar sin olvidar nuestra promesa publicitaria. Campaña: Batalla 300 Cliente: Warner Bros Marca: Warner Bros Agencia: Element Studios David Arafat Director Creativo Element Studios Alrededor del lanzamiento de la película 300: El Nacimiento de un Imperio, se desarrolló un sitio donde los fanáticos de la serie y los moviegoers pudieran interactuar en tiempo real. Basado en el sistema del juego Battleship nació Batalla300, el primer juego interactivo para vivir en el timeline de Twitter de los usuarios. Se creó un desarrollo que utiliza el API de Twitter para responder de manera automatizada a cada tuit recibido. De esta manera al escribir #Batalla300 #jugar, el juego se activaba y el sistema arrojaba la primer batalla. También se creó un sitio donde la gente podía ver su batalla en tiempo real, así como el ranking general, para después premiar a los primeros lugares. Se comunicó el juego a través de distintos medios digitales incluyendo las redes sociales de Warner Bros. Pictures México, así como promoted contents. El Resultado en 21 días de promoción: Más de 1000 jugadores inscritos y 4000 juegos tuits directos relacionados a la batalla. El hashtag tuvo un alcance mayor a 2 millones de usuarios y 14 millones de impresiones. 10

11 ADVERGAMING Junto con Fanta creamos experiencias para sorprender a los teens a través de sus passion points y asi encontramos el irresistible color naranja de la diversión! Campaña: Fanta Play Cliente: The Coca-Cola Company Marca: FANTA Agencia: LiquidThread Andrián Ramírez Director de Arte LiquidThread Bronce La gran meta fue reafirmar el liderazgo de Fanta en el territorio de diversión; evolucionar su comunicación y entregar a los tweens una plataforma inspirada en sus pasiones, y que les permitiera crear su propia comunidad de manera orgánica. Quisimos generar un vínculo entre el mundo offline y online a través del juego, donde nuestros tweens encontraran la forma de divertirse con sus amigos sin salir de casa y a través de una plataforma que involucrara el producto y la diversión. Desarrollamos Playbox, una plataforma de video juegos online en la que el target interactúa con los personajes emblemáticos de Fanta, crea una comunidad y si divierte en el proceso. Fanta Playbox, muestra la diversión irresistible a través de 4 video juegos, diseñados para estimular los principales passion points de los tweens: diversión y música. Se buscaba generar una experiencia digital e interactiva donde el tween pudiera ser parte de una comunidad, tener un sano sentido de competencia, hacer amigos y sobre todo encontrar la diversión a través de los videojuegos. Playbox aseguró el engagement con los teens a través de 463,577 sesiones iniciadas y 380,000 usuarios activos con un average time spent de 1.04min. Se tuvieron 719,385 interacciones en el sitio, con un promedio de interacciones por usuario de 1.8 clicks, mientras que en Facebook, se incrementaron 55,754 fans. 11

12 PLATA CAMPAÑA TRANSMEDIA CONSTRUCCIÓN DE MARCA La TV de Paga y el Internet son los medios de comunicación que más incrementaron su penetración desde el último Mundial; sabíamos que sólo necesitábamos una gran idea que los integrara para hacer algo histórico en relevancia y resultados. Campaña: Comex Masters Cliente: COMEX Marca: COMEX Agencia: Makken Jorge Fajardo Director de Estrategia MAKKEN Digital Plata Bronce El fútbol es el espectáculo más visto en México y durante la Copa del Mundo, Comex buscaba generar Brand Love participando en la conversación con una iniciativa que respondiera a lo que buscaban los aficionados: Contenido original, relevante e inteligente. En Brasil 2014 la TV abierta estaba saturada de publicidad, los horarios de partidos favorecían el consumo de streaming online y los consumidores se enteraban de las acciones más destacadas a través de redes sociales antes que en TV. Ante esto, se encontró una oportunidad para que la marca ofreciera más que repeticiones o memes y se convirtiera en el líder de la conversación en términos de análisis deportivo. Comex Masters fue una estrategia que presentó a la TV de paga e internet como medios complementarios; juntando por primera vez en la historia a las dos cadenas deportivas de TV paga más importantes: Fox Sports & ESPN, en un debate orquestado, dirigido y complementado por los fanáticos del deporte a través de los medios digitales; logrando así un suceso sin precedentes en el mundo. En 6 semanas Más de 200 millones de impactos. 2.8 millones de views y 4.8 millón minutos de visualización en Youtube. 351,230 Visitantes únicos al sitio web. 211,528 nuevos seguidores en Social Medial. 100% de engagement rate en twitter con al menos una interacción en cada tweet de la Copa del Mundo (Caso de éxito global en twitter for business). Incremento de 14% en el sentimiento positivo de marca. 12

13 CAMPAÑA TRANSMEDIA Desde 2011 transmitimos en vivo el festival y enfrentamos el reto de superar las emisiones anteriores. Con aciertos y aprendizajes, la integración de todos los equipos involucrados es lo que nos ha permitido lograrlo. Campaña: Vive Latino 2014 Cliente: Coca-Cola Marca: Coca-Cola Company Agencia: SWS Gustavo Ortega Interactive & Media Jr. Manager Coca-Cola Coca-Cola Bronce Nuestro objetivo: Transmitir el Vive Latino por 4 año consecutivo, en audio y video a través de Coca-Cola.FM y Coca-Cola.TV, brindando la mejor experiencia posible al usuario en todas las plataformas; para aumentar el número de usuarios conectados y el engagement de años anteriores, además del amor a la marca y la frecuencia de consumo. En Coca FM en las semanas previas y durante el evento tuvimos entrevistas exclusivas y programas especiales con bandas participantes desde el Foro Sol. Coca TV transmitió 3 señales simultáneas en HD en un sitio optimizado para dispositivos móviles y de escritorio, además de una app para poder ver la transmisión en Smart TV. Estrategia de comunicación: - Hicimos una campaña en televisión abierta con un spot invitando a seguir la transmisión en las dos plataformas. - Tuvimos una campaña de display en diversos sitios relevantes para la audiencia o especializados en música. - Generamos spots de audio en Spotify. - Cubrimos en tiempo real todo el festival en nuestras cuentas de Twitter y Facebook, con Twitter Cards que permitían ver la transmisión desde los timelines de ambas redes sociales. - Implementamos una campaña en buscadores optimizada en tiempo real. - Utilizamos formatos de gran alcance como el masthead de YouTube. - A través de una alianza con Samsung, transmitimos el festival desde las Smart TVs de la marca que se encontraban en exhibición en distintos puntos del país. 250% más de conexiones en Coca-Cola FM vs. el año anterior 400% más de tiempo promedio vs. nuestra primera transmisión 1 millón de visitas en 4 días #ViveCocaTV #ViveCocaFM fueron trending topics durante el evento. Acaparamos del 15% de la conversación total del Vive Latino 13

14 CONSTRUCCIÓN DE MARCA CONTENT MARKETING ORO PLATA Quisimos devolverle a los mexicanos un poco del cariño que le han dado a la marca durante estos años reencontrando a las personas con el Volkswagen de su vida. Era un gran reto pero lo logramos. Campaña: El Volkswagen de tu vida Cliente: Volkswagen Marca: Gama Volskwagen Agencia: ARRECHEDERA CLAVEROL Miquel Daura CEO Arrechedera Claverol Oro Plata El Volkswagen de tu Vida aprovechó el 50 aniversario de la marca en México para reforzar el vínculo emocional que tenía con el consumidor. Para esto se desarrolló una campaña integral que incluyó televisión, prensa tradicional, medios digitales, radio y diferentes plataformas digitales. La campaña demostró el compromiso que tiene Volkswagen y cómo se ha preocupado por sus necesidades desde el primer día en el país. De esta forma se demostró la efectividad de desarrollar una campaña integral, a partir de una idea líquida, que utilizó diferentes plataformas online y offline. Comenzó con una convocatoria digital para que las personas contaran por qué querían reunirse con aquel Volkswagen que marcó su vida. Se recibieron más de ocho mil historias, de las cuales se seleccionaron a las cinco finalistas. Con estas, comenzó la búsqueda de esos autos por todo el país y la gente pudo seguirla en un reality show por televisión abierta y Youtube. Cada capítulo contó la dedicación detrás de la búsqueda así como la restauración que hizo un equipo de especialistas para devolverle como nuevo cada Volkswagen a su ex dueño. La campaña fue vista por más de 14 millones de personas en televisión abierta. En el canal de YouTube de la campaña estuvo dentro del Top 10 ADS de Youtube México durante el mes de noviembre El sitio el VWdetuvida.mx registró más de 420,000 durante la campaña. 14

15 CONTENT MARKETING Estoy unida porque creo que hasta el momento ningún movimiento había traducido el lenguaje de la ciencia a las palabras coloquiales que todos usamos en nuestro día a día; eso cambió con el surgimiento de Unidos por Niños Saludables. Campaña: Unidos por Niños Saludables Cliente: Nestlé Marca: Nestle Agencia: Ogilvy & Mather Miriam Mendoza Ogilvy & Mather Bronce Unidos Por Niños Saludables es una iniciativa de Nestlé encaminada al cambio de hábitos de la sociedad mexicana para combatir la obesidad y desnutrición infantil, a través de la adopción de 4 hábitos saludables fundamentales: Alimentar a los niños de acuerdo a su edad (incluida la lactancia materna en los primeros meses de edad), dar a los niños porciones adecuadas, brindar alimentos de alto valor nutrimental e incentivar la actividad física en los niños. Lo que la iniciativa busca es generar una COMU- NIDAD que actúe y sea capaz de inspirar a otros para tener una vida más saludable, de una forma sencilla, práctica y realista. La idea principal fue ser un generador de ideas brillantes y saludables. Estas Ideas Saludables se amplificaron a través de la serie de televisión Hermosa Esperanza, donde pudimos asomarnos a la vida diaria de 5 familias mexicanas reales dispuestas a cambiar sus hábitos de alimentación y estilo de vida con la ayuda de especialistas y consejeros. A través de redes sociales, continuamos amplificando el movimiento de forma divertida, con personajes diseñados para generar empatía y la aportación constante de especialistas en nutrición y salud, con recomendaciones, ideas saludables, videos, contenido sobre Hermosa Esperanza, recetas, menús para niños y campañas por temporalidad. Además, creamos una plataforma digital, uxns.com.mx, en donde la gente puede consultar más detalles del programa y conocer muchas otras ideas saludables. DISPLAY: 1 millón de visitas al sitio en 3 meses. FACEBOOK: 370k fans en 6 meses, Alcance de 83,999,142-1,052,353 total de interacciones, 4.73% de engagement total TWITTER: Número de followers: 3,428, Interacciones totales: 3,827 YOUTUBE: Número de suscriptores: 1,286 - Reproducciones totales: 1,982,164 RRPP: 27 notas en periódicos, 295 en portales, 5 en revistas, 44 en radio, 29 en TV. 15

16 ORO CONTENT MARKETING RESPONSABILIDAD SOCIAL Y SERVICIO PÚBLICO PLATA La virtud de Hair fest fue encontrar a un donador ideal al que nadie le había hablado: el metalero Campaña: Hair Fest Cliente: Casa de la Amistad Marca: Casa de la Amistad Agencia: Ogilvy & Mather David Sanchez Zacarias Director Creativo Ogilvy & Mather Oro Plata Casa de la Amistad apoya a niños de escasos recursos a combatir el cáncer. Una forma de ayudar a esta causa es con la donación de cabello. Por lo que el objetivo era recabar la mayor cantidad de cabello con el fin de hacer pelucas que les devuelven la autoestima y confianza durante el tratamiento. Las campañas de donación de cabello usualmente están dirigidas a la mujer, quien es la que tiene los requisitos necesarios para donar: largo mínimo de 25 cm., libre de tintes y bien cuidado. Sin embargo, como estrategia le hablamos a un nuevo donador ideal, al que nadie le había hablado: el metalero. Y para él creamos The Hairfest, el primer festival de música donde el boleto de entrada era el cabello. En el festival tocaron 9 bandas mexicanas de metal y duró 8 horas. A través de The Hairfest, se demostró el buen corazón de los metaleros al ayudar a los niños que padecen cáncer. Al ser Casa de la Amistad que apostara por una idea tan disruptiva provocó el interés de la sociedad y de muchos medios de comunicación en todo el país. Cabello para 107 pelucas oncológicas. Con un valor total de 160,500 USD. Equivalente a un año de donación USD en free media. 9 millones de impactos en redes sociales. 16

17 WHAT WORKS & WHY CONSTRUCCIÓN DE MARCA CONTENT MARKETING ORO RESPUESTA DIRECTA PLATA La gente ya no acepta la publicidad de la misma manera, ya no sólo miran comerciales, buscan experiencias y para llegar a ellos hay que ponerles el producto en las manos. Campaña: Drive to the Unexpected Cliente: Cadillac Marca: General Motors Agencia: Olabuenaga Chemistri Aldo González Director Creativo Olabuenaga Chemistri ORO PLATA Drive To The Unexpected tenía un objetivo claro, poner al volante de nuestros modelos a jóvenes que no se interesaban por la marca y consumen comunicación de una manera diferente. Para esto, decidimos aliarnos con el servicio Uber, ofreciendo de manera inesperada pruebas de manejo y experiencias exclusivas. Pusimos un botón de Cadillac dentro de la aplicación que estuvo disponible para los usuarios más frecuentes durante 12 días. Al presionarlo, los usuarios podían viajar con nosotros por solo un peso, pero al recogerlos, nuestro conductor los invitaba a realizar una prueba de manejo. También hubieron sorpresas, porque los nuevos ATS Coupé 2015 invitaban a los usuarios a conducir y cambiar su destino hacia una sorpresa que teníamos para ellos: Boletos para Wicked, cenas en el Pujol, compras por 100 mil pesos en Tiffany & Co. y un viaje doble a Nueva York. Gracias a cámaras escondidas, comenzaron a circular los videos con las experiencias reales generando contenido online dentro de nuestras redes sociales, pero lo más importante fueron compartidas por los mismos usuarios en sus propias redes sociales. En solo 12 días, se logró subir a 276 personas a borde de un Cadillac. El tiempo promedio de viaje fue de 30 minutos. La campaña generó 5 millones de views con un tiempo promedio de 8 minutos, un CTR de 8.95% y un alcance de 175 millones de personas. 17

18 CONSTRUCCIÓN DE MARCA Una buena idea trasciende espacio y medio, convirtiéndose en una experiencia que transmite emociones en cualquier plataforma. Así, gracias al poder de nuestra red, convertimos un parque en pantalla de inicio de celular y transportamos esta emoción a nuestros medios. Campaña: Movistar 4G LTE App Fest Cliente: Movistar Marca: Telefónica Movistar Agencia: WUNDERMAN Roberto Ruíz Director Creativo WUNDERMAN Bronce El reto fue crear un evento que impactara la ciudad de México para comunicar el lanzamiento de la red 4G LTE de Movistar. Un evento en el que famosos expertos en el uso de tecnología pudieran probar la nueva red Movstar 4G LTE en su máxima expresión y ser testigos de cómo hace realmente una diferencia en la vida diaria, todo para provocar en la gente la duda razonable si ellos pueden lograr esto, yo puedo volar con mi Smartphone. Así, decidimos transformar un parque en una pantalla de celular gigante, trayendo a la vida todas nuestras aplicaciones favoritas con retos tan grandes como estas nuevas aplicaciones vivas, para que la gente realmente pudiera probar el poder de la red Movistar 4G LTE. Conciertos en streaming desde Smartphones y drones, un cortometraje grabado, cargado y editado usando sólo Smartphones, desfiles de modas, fiestas, etc. Todo activado sólo con celulares conectados a la red Movistar 4G LTE. En 2 días, tuvimos uno de los eventos más comentados con más de 212,000 visitas al hub site. El hashtag #VasAVolar fue trending topic durante 2 días y referimos más de 100,000 visitas al sitio de venta. El streaming en vivo del concierto de cierre tuvo más de 200,000 reproducciones. 18

19 DIGITAL INNOVATION ORO Creo que a través del uso de la tecnología podemos crear mejores ciudades y ofrecer una gran calidad de vida a todas las personas. Por eso buscamos implementar estas iniciativas que nos ayuden a lograrlo Ing. Salvador Abud Mirament Alcalde de la Ciudad de Morelia Campaña: Handy Park Cliente: Tec de Monterrey e Instituto Tecnológico de Morelia Marca: Tec de Monterrey e Instituto Tecnológico de Morelia Agencia: Mescalina Oro En México, las personas no respetamos los lugares para discapacitados, invadimos estos espacios porque pensamos que no causamos algún daño a quienes los necesitan y sobre todo porque no tiene consecuencias. En conjunto con 2 importantes universidades del país, desarrollamos para el Departamento de Tránsito de Morelia, Handy Park, un dispositivo que cuida lugares reservados para discapacitados. Handy Park detecta cuando un vehículo se estaciona en un cajón designado para personas para discapacitadas, escanea las placas o busca un sticker para identificar si cuenta con el símbolo de discapacitados. En caso de no contar con esto, Handy Park emite un aviso para que el vehículo se retire, de no hacerlo se envía un multa al sistema de tránsito y el dispositivo la imprime para avisarle al infractor. Handy Park, está ayudando a crear conciencia y a que las personas entiendan que la falta de respeto tiene consecuencias. Se instalaron 5 dispositivos en universidades y centros comerciales de Morelia con el fin de conocer y validar la aceptación de las personas, estimando un incremento del 50% en respeto a los lugares reservados en comparación con el comportamiento habitual en dichos espacios. 19

20 DISPLAY ADVERTISING El reto más grande era comunicar esta campaña como nadie la había comunicado, siendo que ya se había lanzado en más de 7 países alrededor del mundo; no importa tener la idea más exitosa, lo que importa es como lo comunicas e innovas con tu mensaje Campaña: Comparte una Coca-Cola Cliente: The Coca-Cola Company Marca: Coca-Cola Agencia: SCLBITS Gustavo Ortega Interactive & Media Jr. Manager Coca-Cola Coca-Cola Bronce Adaptamos a México la mundialmente exitosa Campaña Comparte una Coca-Cola,. Queríamos volver a ser una parte única en la vida de los jóvenes.para ello nuestro display advertising tenía que ser épico, diferente e innovador. Investigamos las 100 búsquedas más relevantes del target, y creamos minivideos con los nombres de sus artistas, deportistas y youtuberos favoritos, los medios escogidos fueron Crackle, Youtube y Yahoo! Logramos engagement y una tasa de visualización de casi el 100%, más de 81 Millones de impresiones, más de 3.2 Millones de views a nuestro comercial de TV con un CTV promedio de 3.98% durante la campaña. Reunimos más de 428 mil clicks a nuestro sitio web desde la pauta. Superamos nuestros views en más de 4000% con un costo de reproducción de sólo el 2% del costo estimado inicial. 20

21 PLATAFORMAS MÓVILES El trabajo de la mano entre las tres partes fue clave para el desarrollo de una plataforma funcional en un tiempo record Campaña: Destapp Cliente: The Coca-Cola Company Marca: Total Portafolio Agencia: Pachuco Digital Mauricio Luna Director General Pachuco Digital Bronce En Coca - Cola, muchas de nuestras Marcas, en un sensible esfuerzo por aportar valor agregado a nuestros consumidores, desarrollaron independientemente una cantidad relevante de aplicaciones móviles que acompañaron los esfuerzos de algunas de nuestras campañas más exitosas pero con una temporalidad limitada. Estas in&out apps, no contaron con planes de mantenimiento, asistencia a usuarios, ni un roadmap de evolución tecnológica, por lo que el cementerio de apps formaba parte de su inevitable destino una vez terminada la campaña. En Coca - Cola identificamos esto como una oportunidad para probar si era posible desarrollar una aplicación always on y Multi - Marca que pudiera aportar valor a todo nuestro portafolio y que sin importar el target, producto y temporalidad, nuestros consumidores más cercanos pudieran siempre estar conectados con nosotros. Queríamos que los consumidores pudieran destapar más al interactuar con cualquiera de nuestras bebidas, así que la llamamos DESTAPP, y actualmente forma parte de la iniciativa mobile de nuestra estrategia de relacionamiento con la que pretendemos generar un mejor conocimiento de nuestros consumidores mediante su registro y del análisis de las interacciones con sus marcas favoritas. Integramos 6 iniciativas distintas de 4 marcas involucradas. Superamos todos nuestros objetivos. 170,245 descargas, 3.4 veces objetivo cumplido. Más de 144,133 interacciones con empaque. Más de 101,811 mil consumidores registrados en nuestra base de relacionamiento. 21

22 RESPONSABILIDAD SOCIAL Y SERVICIO PÚBLICO La tecnología y la creatividad pueden hacer cosas maravillosas juntas, enfocándose en utilizar estos dos elementos para generar experiencias y construir valor en la sociedad. Campaña: Dale la Espalda a un Ciego Cliente: N / A Marca: N / A Agencia: Mirum Mariate Arnal CEO Mirum México Bronce Con el constante crecimiento de tecnología e innovación en nuestras vidas, Paseo a Ciegas quería incorporar esas dos variables en las vidas de sus audiencias. En México, más de 1 millón de personas sufren de ceguera, lo cual no les permite disfrutar de actividades como andar en bicicleta. La asociación sin fines de lucro que apoya a estos individuos, nos permitió desarrollar un sistema para mejorar la experiencia utilizando tecnología: ejercicio, motivación, internet, una sonrisa. Mientras el voluntario pedaleaba, la persona con ceguera podía utilizar un aparato de braille que les permitia leer los tweets que personas alrededor de México les mandaban acerca del paseo que estaba experimentando. La descripción que los ususarios web compartían, enriquecía la experiencia del ciego. El website mostraba la ruta de la bicicleta acorde a un dispositivo GPS así como el video que una cámara montada al frente de la bicileta captaba, para que los usuarios que visitaban el website tuvieran visibilidad del paseo y pudieran redactar tweets relacionados a la experiencia. Logramos apoyar a Paseo a Ciegas a utilizar la tecnología para darle a los ciegos la oportunidad de vivir una experiencia de libertad utilizando creatividad y participación ciudadana. 1,500 tweets recibidos en las primeras dos horas Alcance de 4 millones de personas durante la activación 40% de aumento en voluntarios, número más alto en 4 años 22

23 RESPONSABILIDAD SOCIAL Y SERVICIO PÚBLICO #FueraDeLaCancha capitalizó el potencial de twitter para tener acceso y activar diversidad de comunidades, mediante una plataforma que conjugó humor, información y participación con causa social. Logrando una estrategia de marketing socialmente responsable integrada al primer Mundial narrado en twitter. Campaña: Fuera de la Cancha Cliente: GNP Marca: GNP Seguros Agencia: TERAN / TBWA Rosenda Martínez Ramírez Directora de Comunicación e Identidad Corporativa de GNP Seguros GNP Seguros Bronce GNP Seguros buscaba relevancia en Twitter durante el mundial, evento deportivo más grande del año. La meta era generar conciencia sobre un tema prioritario de salud pública: la discapacidad visual y la importancia del trasplante de córnea. La campaña buscaba alcanzar una interacción de 2000 tuits por cada uno de los 31 partidos más representativos del mundial, incluida la final. Rebasar 2000 tuits en cada partido sumaba dos o más operaciones de trasplantes de córnea al Hospital de la Luz. La estrategia se basó en que las mejores historias del mundial se viven fuera de la cancha, lo que recordamos además de los partidos, es lo que vivimos cuando vemos los partidos. La campaña se lanzó con un spot de televisión que sensibilizó a espectadores del mundial, invitándolos a ingresar a FueradelaCancha.com para escuchar una transmisión alternativa. En el sitio, la gente pudo escuchar en vivo sus tuits con el hashtag #FueradelaCancha mientras veían los partidos del mundial. Trino y Jis, dos ilustradores cómicos fueron quienes les dieron vida en Twitter, creando la primera narración mundialista generada por la afición. Más de 265 millones de impactos en Twitter y 68,501 twits que se convirtieron en 71 operaciones de trasplantes de córnea. El spot alcanzó 1,921,161 de reproducciones en Youtube, con más de 1,800 likes, más de 250 comentarios positivos y generando 348,736 visitas al sitio con 18,727 horas de streaming. 23

24 RESPONSABILIDAD SOCIAL Y SERVICIO PÚBLICO SOCIAL MEDIA Es una muestra del poder que tienen las redes sociales y los dispositivos para darle voz a acontecimientos que se perderían en un timeline. Las personas, con las plataformas digitales, pueden cooperar y ayudarse donde estén, Campaña: Efecto Eco Cliente: Efecto ECO Marca: N / A Agencia: ARRECHEDERA CLAVEROL Sebastian Arrechedera Fundador de Arrechedera Claverol Arrechedera Claverol Bronce Efecto Eco es un movimiento digital que da voz a las personas que son víctimas de la represión en Venezuela. Consiste en tomar un tweet de una víctima de la represión, grabarlo y subirlo a Internet para hacer eco de ese acontecimiento. La iniciativa surgió para fomentar la libertad de cuando el gobierno venezolano censuró a los medios de comunicación. Comenzó en febrero de 2014 en México con el primer video que realizó una actriz donde le dio voz a un tweet de una víctima de represión. Luego, a partir de la participación de otras celebridades alcanzó difusión global, mientras que el gobierno venezolano intentó boicotear la campaña en redes sociales desde sus inicios. Para magnificar la difusión de los hechos, se subieron a los canales oficiales de Efecto Eco los recursos necesarios para que cualquier persona pudiera bajarlo y hacer eco de una víctima. Gracias a su repercusión y participación de diferentes celebridades, la comunidad, periodistas y líderes de opinión, el gobierno venezolano intentó boicotearlo y realizó una parodia en la televisión nacional, lo que potenció su difusión. A un mes del primer video fue reseñado por la prensa internacional. Se crearon canales oficiales de Efecto Eco en 10 países. Youtube: + 16,808 suscriptores y millones de views. Twitter: mil seguidores y mil retweets. Facebook: + 1 millón 200 likes y + 1 millón 800 mil impresiones. 24

25 RESPUESTA DIRECTA Se logró conectar a los consumidores con el producto de una nueva manera, generando un vinculo entre el mundo físico y el digital. Campaña: Hablas de más Cliente: The Coca-Cola Company Marca: Sprite Agencia: Pachuco Digital Mauricio Luna Director General Pachuco Digital Bronce Sprite buscaba construir una experiencia en tiempo real para sus consumidores en la que se pudiera vincular el momento de consumo con un refuerzo al concepto Hablas de más, una campaña de identificación con el target que reforzaba los intrínsecos de Marca durante situaciones en las que a pesar de todo, la botella de Sprite siempre está ahí para refrescarte. Nos apalancamos del lanzamiento de DESTAPP, la aplicación móvil Multi-Marca de Coca-Cola México, para desarrollar una dinámica promocional. Para validar relevancia de comunicación en empaque, la dinámica sólo se comunicaba en la etiquetas de PET de 600 y 400 ml. Los premios disponibles eran cuentas premium Spotify y videojuegos descargables. Una vez construida una masa critica de usuarios que habían aprendido a escanear códigos de barras, liberamos 3 viajes dobles a Nueva York para ir acompañado de uno de sus youtubers favoritos. La promoción consistía en escanear el código de barras de cualquiera de las presentaciones de Sprite a través de DESTAPP para acceder a una sencilla pregunta del tipo: Qué pasa cuando tomas Sprite? 99,092 descargas en menos de 10 semanas. 3.3 veces del objetivo esperado. Superamos el histórico de Time Spent en aplicaciones de Coca-Cola con 4:54 minutos. Al terminar la campaña, nuestro indicador Brand Love creció 4.2 puntos y nuestra base de consumo incrementó 2.7%. 25

26 RESPUESTA DIRECTA No hay mayor satisfacción que cuando una idea cambia la realidad de las personas, en este caso que miles de mujeres se sintieran seguras de salir a correr en su ciudad. Campaña: Juntas Corremos Cliente: Nike Marca: Nike Agencia: FLOCK Sebastian Tonda CEO FLOCK Bronce En México el 54% mujeres menores de 25 años no practica ejercicio debido a factores como la inseguridad en las calles o la falta de espacios y programas públicos que promuevan la actividad física. Nuestro objetivo era desarrollar una idea para lograr que más mujeres salieran a correr a las calles. Y nos dimos cuenta que esto sería mucho más fácil si lográbamos que, en vez de salir solas, las chicas salieran a correr acompañadas de sus amigas. Desarrollamos una plataforma digital en la que las chicas elegían a sus amigas de Facebook, nombraban a su equipo y empezaban a sumar kilómetros en Nike+. Creamos un marcador en tiempo real donde las chicas podían ver el avance de cada equipo y compartir sus resultados en sus redes sociales, lo que ayudo a incentivar la competencia e incrementar el alcance de la campaña. Así creamos Juntas Corremos. Una competencia de 12 semanas con una sola regla: solo cuentan los kilómetros sumados entre amigas. Todo fue comunicado exclusivamente a través de las redes sociales de la marca mujeres corrieron en pareja sumando 208,000 km, lo que equivale a 5 vueltas al planeta. Más de 260,000 descargas de la aplicación Nike+ y más de 56 millones de Nike Fuel Points. Y lo más importante: miles de mujeres rompieron la barrera de la inseguridad y tomaron las calles. 26

27 SECOND SCREEN PLATA La estrategia de SocialTV ha sido la respuesta no sólo a refrescar la imagen del Canal 5 y su programación, también es producto de la evolución misma de nuestra audiencia y de nuestro compromiso de estar en las plataformas en las que están los jóvenes en un estricto sentido de servicio a nuestros televidentes. Campaña: Social TV Canal 5 Cliente: Canal 5 Marca: Canal 5 Agencia: Dirección General de Imágen y Publicidad Televisa Canal 5 Ruben Jacome Madariaga Director Adjunto de la Vicepresidencia de Imágen y Publicidad Plata A partir del segundo semestre del 2014 Canal 5 experimentó un cambio en el tono y la forma de comunicarse con su target. El canal se concentró en las audiencias jóvenes haciéndolo una opción de SOCIAL TV a través de una estrategia de ida y vuelta con medios digitales. Diariamente y por cada serie en la pantalla del canal aparecen plecas que detonan conversaciones en redes sociales, estas conversaciones están amarradas al contenido de cada capítulo de las series que transmite Canal 5, mientras la audiencia puede ir viendo en la TV lo que la misma gente está comentado, todo esto en tiempo real. Además de las conversaciones en pantalla, diariamente en la plataforma digital hay contenidos acorde a las temáticas de cada capítulo de cada serie, ejemplo: Tutoriales para vestirse como los protagonistas, tips para identificar a un vampiro, etc. Todo esto vive en redes sociales y el sitio web, y de igual manera que en las conversaciones el link se hace a través de la pantalla de TV. En algunos momentos y también amarrado al contenido de cada capítulo, se detonarán dinámicas para que la gente suba fotografías y vídeos en redes sociales, las mejores aparecen en plecas en la pantalla de TV durante los capítulos y en tiempo real. A un año de su lanzamiento como una opción de Social TV, el Canal 5 ha logrado los siguientes resultados: Ha tenido 15,000,000 de visitas a su sitio web La aplicación del canal tiene más de 300,000 descargas El Facebook del canal creció de 200,000 a 4.2 millones de fans Twitter ha credido de 30,000 a casi 300,000 seguidores Se han tenido más de 60 Trending Tópics 27

28 SECOND SCREEN Entendiendo el comportamiento de los usuarios se generó una estrategia que conectara al usuario a través de diferentes pantallas, haciendo más relevante la comunicación de la marca Campaña: Hablas de más Cliente: The Coca-Cola Company Marca: Sprite Agencia: Pachuco Digital Mauricio Luna Director General Pachuco Digital Bronce Sprite necesitaba encontrar nuevas formas para volver a conectar con los millenials, un target disperso, deseoso de descubrir, pero sobre todo, con un sentido de hiperconectividad insaciable. Para generar nuevamente este vínculo con nuestro target, durante 7 semanas nos apalancamos del lanzamiento de DESTAPP para regalar al usuario juegos de Ubisoft y cuentas Spotify. Durante el Turnocturno transmitimos TVCs de Sprite que podían escanearse usando DESTAPP para desbloquear una pista que generaba ventaja al participar por uno de los viajes a NYC. Concluido el show, el primer consumidor que escaneara un Sprite usando DESTAPP y seleccionara la frase correcta ganaba el viaje. Nuestros Youtubers fueron la columna vertebral de este plan, y conociendo su alcance los sacamos del mundo digital a Bully, Sebas, Juan Jaramillo, entre otros, y los llevamos a otro medio masivo: la Tv. Así, nuestros assets fueron a Turnocturno para invitar a la audiencia a ver esa misma noche en el blog de Sprite el Challenge Show. Un programa online en que 12 Youtubers concursaron para ganar viajes a NYC para acompañar a los consumidores ganadores. Durante las transmisiones de Turnocturno logramos: 22 mil descargas, 22% de las descargas generadas en un plan de 9 semanas. 10,971 consumidores registrados en nuestra BD. 9,470 interacciones con empaque y 1,097 con el comercial de Sprite 28

29 SITIOS WEB ORO El Configurador de Volkswagen de México es una herramienta digital que ayuda al usuario en su viaje de descubrimiento y decisión en la compra de un Volkswagen. El diseño y la navegación innovadora plantean una experiencia de usuario integrada, donde se facilita la consulta y el acceso a la información. Campaña: Configurador VW Cliente: Volkswagen Marca: Volkswagen Agencia: Grupo W Edgar Ortíz Account Director Grupo W Oro La forma en la que compramos un auto ha cambiado radicalmente. Antes de llegar al concesionario, los compradores quieren conocer las opciones de personalización y la cotización del auto que quieren. Volkswagen de México necesitaba renovar su configurador digital, de manera que resolviera estas duda, y fuera más allá. Siguiendo la filosofía de la marca, diseñamos una navegación intuitiva, eficiente y divertida. En unos cuantos clicks, el usuario puede encontrar su auto ideal. El Nuevo Configurador con la rueda de vehículos de Volkswagen México, los usuarios pueden configurar el suyo con sólo 3 clicks. Los paneles laterales le permiten llevar un registro de su configuración, agendar una prueba de manejo, simular su financiamiento y guardar sus configuraciones favoritas. Actualizamos las imágenes y costos mensualmente para ofrecer información real. Se incrementó en más de 450% las configuraciones a través del sitio web. Los usuarios permanecen 3 minutos y medio en el sitio. Se crearon más de 9.5 millones de autos personalizados a través de las opciones de paquetes y accesorios disponibles. 29

30 SITIOS WEB SLMF es el primer desarrollo online que comprende toda la información necesaria para un entrenamiento profesional y efectivo en un sólo lugar. Estás dentro? Campaña: Solo los más fuertes Cliente: Mauricio Garza Marca: SLMF Agencia: Grupo W Alexandro Briones Interactive Director Grupo W Bronce Solo los mas Fuertes (SLMF) es un conjunto de productos dirigidos a físico-culturistas mexicanos que buscan una solución integral para perfeccionar su cuerpo.entre los que se encuentran un gimnasio en la ciudad de Monterrey, suplementos alimenticios y competencias sancionados por los principales organismos internacionales. Aunque existen diversos productos en el mercado, no existe una solución que integre todos estos productos. Por ello, creamos una plataforma que busca inspirar y motivar a los usuarios digitales a llegar a los mas altos estándares de competencia para esta disciplina a través de tres pilares estratégicos: entrenar (rutinas de ejercicios), potenciar (alimentación y suplementación) y competir (eventos organizados por SMLF). Se desarrolló una herramienta digital, disponible solo con suscripción pagada, que permite a los usuarios crear un plan personalizado basado en el grado de desarrollo que busca en su cuerpo, ya sea para competencia de alto nivel o para entusiastas. El plan se crea de forma automatizada mostrando una guía de rutinas necesaria para cada parte del cuerpo, una dieta e instrucciones de uso para los suplementos que potenciarán el entrenamiento y una ficha de inscripción al evento que mejor se ajuste al nivel de exigencia del usuario. En la primera etapa, disponible solo para los usuarios del SMLF GYM en Monterrey, NL: Mas de 200 suscriptores (aprox. 50% de los usuarios regulares del gimnasio) En promedio, cada usuario revisa, ajusta y da seguimiento a su plan 2 veces por semana 8 minutos de permanencia promedio en sitio 30

31 SOCIAL MEDIA PLATA Compramos publicidad para la gente en vez de para la marca. Fuimos los primeros en regalar promoted tweets y eso tuvo excelentes resultados para Chevrolet. Al final del día, siempre se trata de lo que el usuario necesita. Campaña: Spark My Byte Cliente: General Motors Marca: Chevrolet México Agencia: McCANN México Ana Marín Digital Leades McCANN México Plata Chevrolet Spark Byte es una edición especial con detalles en neón. Si tu primer coche te hace más popular, un auto como Byte te haría ser siempre el centro de la atención. Nuestro reto fue traducir esa experiencia a digital, así que decidimos convertirlo en un generador de popularidad en Twitter. Creamos una aplicación, dentro de la página de Byte, que rankeaba a los usuarios por influencia. Y a la vez les daba la oportunidad de aumentar su visibilidad al ganarse un promoted tweet pagado por la marca; algo que no se había hecho antes. Además la lista final de los 10 tuiteros más influyentes se publicaría como una nota periodística en los principales medios de comunicación. De esta forma, al ayudar a que los tuiteros obtuvieran más followers, retuits y favs, nosotros hicimos lo mismo por el producto. Y la participación de las cuentas más influyentes sucedió naturalmente, no hubo pago ni acuerdos de por medio. Como objetivo de la campaña es mejorar la percepción y engagement de Spark gracias al lanzamiento de esta edición especial. Vendimos 90% de la producción en solo 2 meses y la línea Spark alcanzó un récord de ventas histórico. 100 millones de impresiones de campaña, 2300 concursantes y 98% de conversación positiva. Chevrolet Spark subió 3 puntos porcentuales en awareness Y 5 puntos en precepción de Attractive Styling. 31

32 SOCIAL MEDIA Lo que sucede cuando una marca apuesta por ofrecerle a las personas algo de su interés. Un hit de ventas y engagement en la historia de Crunch.. Campaña: La Descarga Crunch Cliente: Nestlé México Marca: The Crunch Agencia: J. Walter Thompson México Luis Gaitán General Creative Director / Chief Integration J. Walter Thompson México Bronce El primer lanzamiento de un disco que se hizo a través de un chocolate, con el objetivo de aumentar la presencia digital de la marca incrementando la conversación con los jóvenes a través de contenido exclusivo y de su interés. La descarga Crunch, fue un proyecto por el que se unieron Crunch y Enjambre, una banda Indie Rock mexicana que estaba por lanzar su nuevo álbum Proaño. Esta idea partía de una intención social y conversacional, con la finalidad de liberar las canciones de disco entre todos, y ponerla en libre descarga. La dinámica fue muy sencilla para los usuarios. Un Crunch era igual a 1 KB (kilobyte) del nuevo disco de Enjambre. En el sitio creado con diseño responsivo, el usuario podía escanear cualquier presentación de Crunch liberando contenido exclusivo de la banda, como documentales, el primer video clip y como principal, los 10 tracks exclusivos de Enjambre que aún no habían salido a la venta. Al completar el peso en KBs de cada canción, éstas quedaban liberadas para todos los usuarios, haciendo de esta campaña, una descarga colaborativa. El primer Disco de Oro que se consigue sin ventas. En 7 semanas: descargas + 56,039 fans orgánicos + 8,604 followers Alcance en Facebook 11,949,372, en Twitter 15,147, ,839 interacciones orgánicas 11,5% de engagement rate 67% de conversación orgánica 295,609 visitas orgánicas al sitio 7,07 minutos promedio de navegación 32

33 SOCIAL MEDIA Usamos a nuestro favor la opinión negativa existente alrededor del auto. Invitamos a los usuarios a expresar su rechazo hacia su diseño en Twitter, y al mismo tiempo provocamos que sus defensores se unieran a la conversación. Campaña: #JukeLike #JukeDislike Cliente: NISSAN México Marca: JUKE Agencia: TERAN / TBWA Juan Diego Gómez Director de Servicios Creativos Digitales TERAN / TBWA Bronce Nissan JUKE es uno de los autos menos vendidos de la automotriz, y su diseño poco convencional provoca reacciones radicales. El reto: darlo a conocer a más personas y posicionarlo como un Cross Sport, su principal diferenciador. Para ello aprovechamos la conversación que ya existía sobre el auto, y la utilizamos en Twitter y YouTube de una manera innovadora a nuestro favor. Así, invitamos a la gente a mandar sus mensajes de amor u odio a Nissan JUKE en Twitter, usando los hashtags #JukeLike y #JukeDislike. A través de un livestream de cinco días, el público pudo ver cómo dos duplas creativas convirtieron esos tuits en banners que formaron la nueva campaña digital de Nissan JUKE. Las ventas de Nissan JUKE aumentaron 137%. El livestream obtuvo: audiencia de 8.18 millones, 1.3 millones de views y permanencia promedio de 18.9 minutos. Las interacciones crecieron 142% con un reach de 1,337,400 en Facebook y Twitter. 33

34 Video (Online Film / Video Interactivo) Los videos de pre-roll son una herramienta infrautilizada, y al igual que al viejo modelo de Nissan X-TRAIL, la gente les daba skip. Aprovechando ese insight le dimos un nuevo uso a la herramienta con el botón de Destroy Ad. Campaña: TOTALMENTE NUEVO NISSAN X-TRAIL Destroy Ad Cliente: NISSAN Marca: X-trail Agencia: TERAN / TBWA Alejandro Villanueva Director Creativo TERAN / TBWA Bronce Nissan X-TRAIL era percibido como un vehículo aburrido y anticuado. Para el lanzamiento del Totalmente Nuevo Nissan X-TRAIL 2015, el reto era demostrar su transformación en un crossover innovador, dinámico y con mucho estilo. Para lograrlo, desarrollamos tres videos que mostraban clichés asociados al viejo modelo, y se pautaron en YouTube a manera de pre-roll. De paso, aprovechamos una herramienta que se usa para omitir contenidos aburridos, el botón de Skip Ad, y creamos uno nuevo: Destroy Ad. Cuando el usuario veía uno de los videos pautados, tenía la opción de saltarlo con Skip Ad, o de destruirlo mediante el botón de Destroy Ad. Al darle clic, el Totalmente Nuevo Nissan X-TRAIL irrumpía en YouTube para destrozar el cliché de uno de los videos: La Reina del Caribe (un crucero cursi para parejas), Estrellas al baile (otro típico concurso de baile) o Semana de ensueño (una oferta de blancos más). Con un costo por vista de 0.49 pesos, se lograron 2,498,724 views, con 1.05 minutos de permanencia promedio. Engagement en YouTube y Twitter: 2.06%. Nissan X-TRAIL pasó del 3er al 1er lugar de top y share of mind, volviéndose líder del segmento SUV con 15% de share de mercado. 34