Diplomado en Desarrollo de Habilidades Directivas

Transcripción

1 Diplomado en Desarrollo de Habilidades Directivas Objetivo: Al finalizar el programa el participante contará con herramientas prácticas y aplicables en sus actividades cotidianas, mismas que adquirirá en un proceso gradual que le permita verificar y fortalecer sus habilidades, talentos y la manera como van funcionando sus decisiones de cambio en su organización y en su persona. Dirigido a: Directivos y/o propietarios de empresas, así como a subdirectores y gerentes. Director General empresa pequeña, Director Administrativo y Comercial, Gerente de Desarrollo Organizacional, Director Administrativo, Gerente de Contabilidad, Director de MKT, Gerente de Diseño, Coordinación Nacional de Comunicación Interna. Duración: 96 horas Contenido: Módulo 1. Entorno de los negocios Objetivo: El participante comprenderá la diferencia entre táctico y estratégico e identificará la relación de estos conceptos con la posición de cada persona en la empresa. Será capaz de diseñar un plan a través del cual la organización obtenga una ventaja competitiva real sobre su competencia. Conocimiento del entorno Lo político, económico, social, tecnológico y ecológico CRM y SCM Clientes, competidores, proveedores y aliados Conocimiento interno Fuerzas, Oportunidades, y Debilidades y Amenazas (Valoración actual de su empresa) Ventajas competitivas y diferenciales El pensamiento estratégico Estrategia Concepto de estrategia Planes de acción

2 Módulo 2. Inteligencia emocional para directivos Objetivo: Desarrollar los elementos que conviertan a la inteligencia emocional en un proceso de liderazgo efectivo. Concepto de emociones Concepto de inteligencia emocional La inteligencia emocional y la personalidad Inventario emocional Inteligencia intrapersonal Autoconocimiento Autocontrol Automotivación Inteligencia interpersonal Empatía Habilidad social Conocimiento, aptitud, profundidad y alquimia emocional Módulo 3. La comunicación efectiva Objetivo: El participante comprenderá el proceso de comunicación y será capaz de construir mensajes que contemplen tanto su punto de vista como el de su interlocutor. El participante será capaz de identificar los diferentes interlocutores, sistemas directivos y filtros en una conversación y podrá aplicarlo en el logro de una comunicación efectiva. La P.N.L. en la comunicación humana El poder de las palabras Los perfiles de conductas sociales Elementos facilitadores y obstaculizadores en la comunicación La negociación de conflictos Estilos, perfiles y tácticas de negociación Modulo 4. El liderazgo como integrador de equipos de trabajo Objetivo: Que el participante conozca la dinámica del poder y autoridad en la organización, a fin de utilizar su influencia en el logro de los objetivos estratégicos, y en la integración de equipos de trabajo eficientes, eficaces y cuyo rendimiento sea superior al de la suma de sus integrantes. Del enfoque situacional al enfoque en valores Detección del estilo personal de liderazgo

3 El uso de poder y la responsabilidad Dirección.vs. Apoyo El desarrollo de mis colaboradores Los 4 estilos de liderazgo y su impacto en mi equipo de trabajo La dirección del equipo hacia el alto desempeño Las etapas de desarrollo de un equipo de trabajo Metodología de desarrollo de un equipo de alto desempeño Módulo 5. Análisis de problemas y toma de decisiones enviar al final Objetivo: Proporcionar a los participantes las estrategias para detectar y prevenir problemas por medio de técnicas aplicadas a la resolución de problemas, métodos para fundamentar y justificar una decisión dando soluciones a problemas habituales en un entorno de trabajo. Estructura del poder Análisis de problemas y decisiones para prevenir riesgos Proceso de toma de decisiones Analizar el costo beneficio de las decisiones Diagrama para la toma de decisiones Métodos para la toma de decisiones Sistemas de apoyo grupal para la toma de decisiones Módulo 6. Empowerment y coaching Objetivo: El participante conocerá y será capaz de aplicar los conceptos básicos del coaching, visto como una relación conversacional, en el desarrollo de su personal. Comprenderá la utilidad e importancia de facultar a su gente, y comprenderá su rol como un facilitador de resultados más que como un dirigente de actividades. Concepto de empowerment o facultamiento El manejo del poder Cómo delegar el poder sin perder la autoridad Retroalimentación El coaching y sus metas Soporte y crecimiento autodirigido Eficacia Proceso de coaching Aplicando coaching individual

4 Módulo 7. Perspectiva de la gestión humana en las organizaciones Objetivo: Identificar y analizar los factores principales que considera la perspectiva de la gestión humana en las organizaciones; concientizar sobre la importancia de generar una búsqueda de equilibrios en las organizaciones, contribuyendo con ello a enfrentar óptimamente el entorno globalizado, turbulento y competitivo de nuestros días. Introducción y aspectos generales Gestión estratégica del capital humano y sus implicaciones prácticas Enfoque sistémico Generación simulada de su propia empresa Competencias clave en las organizaciones actuales y en el talento humano Filosofía de la empresa y colaboradores Suprasistema, Subsistemas y medición de los mismos para generar diagnósticos de la empresa Generación de equilibrios para la búsqueda constante de una mayor productividad Integración de Conceptos para la alta productividad Modulo 8: Negociación Estratégica para la obtención de resultados de alto impacto Objetivo: Desarrollar las capacidades para mejorar sus procesos de negociación estratégica y manejo de conflictos mediante la incorporación de una metodología que les permita incrementar sus resultados a nivel empresarial y personal identificando el manejo positivo de los conflictos. Unificación de criterios y bases sólidas de los diferentes conceptos sobre Negociación estratégica Metodología de la negociación estratégica Que es un negocio y la libertad de acción para la toma de decisiones estratégicas Competencias principales de los negociadores exitosos Conocimiento del entorno y contraparte para la negociación estratégica Análisis del impacto creado por nuestra personalidad y la forma de abordar una negociación Autovaloración del estilo personal para el manejo de conflictos y los resultados estratégicos Tácticas y estrategias de la negociación efectiva Barreras estratégicas y como superarlas Conclusiones y cierre INICIA: 12 de abril La sede se reserva el derecho de apertura del diplomado una vez que se cumpla con el número de participantes necesario (mínimo 15).

5 Horarios de sesiones: Viernes 16:00 22:00 hrs. Sábados 8:00 14:00 hrs. Lugar: SEDE TULA Blvd. Tula-Iturbe No.106, local 7, Plaza San Carlos, Tula, Hgo. Fecha límite de inscripción: 05 de abril 2013 Inversión: $18,900 + IVA. Parcialidades: Pagos Importe Inscripción , , , , PROMOCIONES: - 12 meses sin intereses pagando con cualquier tarjeta de crédito Bancomer. - Pago de contado 10% de descuento. - Becas Grupales*: 2 participantes en adelante 25%. Becas por convenio*: CONVENIOS Empresa Porcentaje Condiciones Alumnos Tec y EXATEC 34% Alumno y EXATEC Ex alumnos y alumnos de 25% Alumnos y ex alumnos Papás Tec 50% Papás Empleados Tec 50% Empleados y Familiares TecMilenio 20% Empleados CEMEX 20% Empleados y Familiares FEMSA 20% Empleados

6 SORIANA 20% Empleados y Familiares Santa Clara 34% Empleados y Familiares SGM 20% Empleados Gobierno del Estado de Hidalgo 34% Empleados y Familiares COPARMEX 34% Empleados y Familiares Pritsa 34% Empleados y Familiares CUC 35% Consejo Coordinador Empresarial: Cámara Nacional de la Industria de Desarrollo y Promoción de Vivienda Asociación de Mujeres Empresarias A.C Capítulo Pachuca Hgo. Cámara Nacional de la Industria de la Transformación Delegación Tulancingo Cámara Nacional de la Industria de Restaurantes y Alimentos Condimentados Asociación de Industriales de Sahagún, A. C. Asociación de Agencias de Viajes del Estado de Hidalgo, A.C. Asociación de la Zona Industrial de la Región de Apan Haciendas, Casas Rurales y Campamentos del Estado de Hidalgo Cámara Nacional de la Industria de la Transformación Delegación Tizayuca Asociación de Industriales de Tizayuca Cámara Nacional de la Industria de la Transformación Delegación Pachuca Cámara Nacional de la Industria del Vestido Cámara Nacional de la Industria de la Construcción Asociación de Hoteles y Moteles del Estado de Hidalgo CANACO Pachuca 34% Empleados y Familiares *Becas no acumulativas Requisitos de inscripción: Formato de admisión al diplomado Copia de identificación oficial Copia de RFC (en caso de requerir factura únicamente) Depósito de inscripción

7 Informes e inscripciones: Tecnológico de Monterrey, Sede Tula División de Posgrado y tula.hgo@itesm.mx Teléfonos: (771) y 34