Diplomado en Planeación, Administración, Evaluación y Control de Proyectos

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1 Diplomado en Planeación, Administración, Evaluación y Control de Proyectos Objetivo General: Este diplomado está diseñado para que los participantes, profesionistas de cualquier disciplina que se desempeñen en áreas de proyectos en las organizaciones, adquieran los conocimientos fundamentales sobre el entorno de los negocios y sus procesos; los procesos de administración, evaluación y control de proyectos; así como sensibilizar las habilidades gerenciales con la dosis de creatividad que se requiere para realizar dichas funciones y lograr así integrar lo anterior de una manera sólida y actualizada. Dirigido a: Profesionistas de cualquier disciplina y cualquier ramo industrial que requieran adquirir los conocimientos, las herramientas y técnicas para una eficaz gestión de proyectos en las empresas y también para aquellos que necesiten de actualizarse en esta disciplina. Duración: 96 hrs. Contenido: Módulo: 1 Innovación, Ética y Emprendimiento Objetivo: Proporcionar a los participantes la transferencia del conocimiento de los temas relevantes marcados en la Misión del Sistema Tecnológico de Monterrey hacia el 2015 a través de la su aplicación práctica empresarial y/o organizacional. : 1. Ética Empresarial 2. Economía del conocimiento 3. Innovación y emprendimiento Duración: 10 horas Módulo: 2 La estrategia de la empresa: los procesos de diseño, e implantación de la estrategia. La creación y sustento de la ventaja competitiva. Objetivo: El participante adquirirá los conceptos relacionados con el proceso de administración estratégica en los negocios, enfatizando la creación y sustento de las ventajas competitivas que le ubican y posicionan en el mercado, mediante el diseño de instrumentación de estrategias exitosas. 1. El concepto de administración estratégica. 2. La ventaja competitiva, su creación y sustento. 3. El diseño de la estrategia competitiva. 4. La implantación de la estrategia competitiva; las estrategias funcionales. 5. El proceso de retroalimentación y la flexibilidad de la estrategia.

2 Módulo: 3 El proceso de negocios del servicio al cliente; el proyecto y su alineación con el plan de mercadotecnia de la empresa ( o área de negocios). Objetivo: En este módulo los participantes adquirirán una perspectiva de la estrategia de mercadotecnia de las organizaciones, su alineación con la estrategia competitiva y con un énfasis en el cliente, así como en el proceso de su implantación. 1. La estrategia competitiva de la empresa y la estrategia de mercadotecnia. 2. El paradigma del cliente como elemento central de la estrategia de mercadotecnia. 3. Construyendo la relación con el cliente. 4. El proceso de implantación de la estrategia de mercado. 5. Los procesos de servicio al cliente y la ventaja competitiva de la empresa. 6. La evaluación de éxito de las estrategias de mercado y de servicio. 7. Métodos y sistemas de evaluación del servicio. Módulo: 4 El proceso de negocios de las operaciones de entrega (Supply Chain Management), y el proyecto y su alineación con el plan de operaciones de la empresa. Objetivo: En este módulo los participantes adquirirán los conceptos más importantes que estructuran la estrategia de operaciones de la empresa y su relación con sus principales proyectos (Supply Chain Management), y las relaciones que la alinean con la estrategia competitiva de la organización. 1. La estrategia de operaciones de la empresa. 2. Los procesos de Supply Chain Management y sus implicaciones de información y reporte. 3. Los principales proyectos relacionados. 4. Los costos de la operación de la empresa y la relación con la productividad 5. La estrategia del mercado y servicio al cliente y las operaciones. Módulo: 5 Los procesos de negocios del desarrollo del recurso humano. El proyecto y su alineación con el plan de desarrollo del recurso humano de la empresa. Objetivo: En este módulo los participantes adquirirán la sensibilidad hacia la parte humana del proyecto, y su relación con la calidad del mismo, con una perspectiva estratégica en la que el recurso humano es el protagonista principal que logra el nivel de calidad esperado. 1. La estrategia de recursos humanos de la organización y la alineación con la estrategia competitiva. 2. El proceso de crecimiento y desarrollo del recurso humano. 3. El recurso humano como ventaja competitiva sostenible. 4. La calidad del proyecto como resultado de la estrategia del recurso humano. 5. Los aspectos técnico-humanos de agregar calidad al proyecto.

3 Módulo: 6 La planeación del proyecto, su implantación y sistemas de seguimiento y reporte. El aseguramiento de calidad del proyecto. Objetivo: En este módulo los participantes tendrán la oportunidad de analizar los proyectos desde las perspectivas técnicas de los mismos, de sus etapas e implicaciones, y considerar sus nodos de interacción con la estrategia de la empresa y los demás proyectos de la misma. 1. Visión general de los proyectos 2. La definición del objetivo y el alcance de los proyectos; la alineación con la estrategia de la organización. 3. Técnicas y métodos de Planeación de Proyectos. 4. La programación de los proyectos; la cartera de proyectos 5. La organización de los proyectos; los roles de los participantes. 6. El presupuesto de recursos de los proyectos. 7. La ejecución de los proyectos; la medición del desempeño y los indicadores. 8. La administración del riesgo estratégico y técnico de los proyectos. 9. El proceso del control de los proyectos y la retroalimentación al desempeño. 10. El ciclo de vida de los proyectos 11. El multi proyecto: única salida, varias salidas. 12. La terminación de los proyectos y la presentación de resultados. Módulo en línea Empowerment: impacto de facultar al talento humano A través de este curso reconocerá el Empowerment como una herramienta estratégica que fortalece el quehacer del liderazgo, dando sentido al trabajo en equipo y que permitiendo que la calidad total deje de ser una filosofía motivacional, desde la perspectiva humana, y se convierta en un sistema radicalmente funcional. : Empowerment Concepto Premisas Ventajas Duración: 2 horas Módulo: 7 La evaluación financiera económica de los proyectos. Objetivo; En este módulo los participantes adquirirán los conceptos y las herramientas para evaluar la factibilidad financiera y económica de los proyectos. 1. Las matemáticas financieras relevantes. 2. Los proyectos como una inversión: El presupuesto de capital de la empresa. 3. Los métodos en los que el valor del dinero no cambia con el tiempo. 4. Los métodos en los que el valor del dinero sí cambia a lo largo del tiempo. 5. El costo de capital (estructura de capital de la empresa o la relevante para el proyecto) o sus alternativas como criterio de evaluación. 6. La selección de alternativas: Los criterios de discriminación.

4 7. El impacto de la inflación. 8. El impacto del tipo de cambio. 9. La administración del riesgo financiero; del proyecto y de la cartera de proyectos. Módulo: 8 Los proyectos como un conjunto de problemas; técnicas para la solución integrada. Objetivo: Los participantes adquirirán las habilidades y herramientas para la definición de problemas, para la proposición de potenciales soluciones y para su ejecución definitiva, todo desde la perspectiva de la administración eficaz de proyectos. 1. El pensamiento proactivo. 2. El diagnóstico del problema; métodos alternos. 3. La diferencia entre el síntoma y el problema raíz. 4. Problemas únicos versus problemas sistemáticos. 5. El acopio de la información relevante; métodos. 6. El análisis de la información; la lógica. 7. La solución del problema; la solución como un proceso continuo de mejoramiento. 8. La creatividad y su impacto en la solución de los problemas; implicaciones de cultura organizacional. INICIA: 27 de noviembre 2009 El Campus se reserva el derecho de apertura del diplomado una vez que se cumpla con el número de participantes necesario (mínimo 15) Calendario de Sesiones Módulo 0 27 de noviembre 2009 Módulo 1 11 y 12 de diciembre 2009 Módulo 2 8 y 9 de enero 2010 Módulo 3 22 y 23 de enero 2010 Módulo 4 5 y 6 de febrero 2010 Módulo 5 19 y 20 de febrero 2010 Módulo 6 5 y 6 de marzo 2010 Módulo en 8 al 12 de marzo 2010 línea Módulo 7 19 y 20 de marzo 2010 Módulo 8 9 y 10 de abril 2010 Horarios de sesiones: Viernes 16:00 22:00 hrs. Sábados 8:00 14:00 hrs. Fecha límite de inscripción: 23 noviembre 2009

5 Inversión: $ 18,000 + IVA Inscripción: $ 500 En pago de contado se aplica el 10% de descuento O bien: 4 pagos mensuales Pago 1: $ 6, Pago 2: $ 6, Pago 3: $ 4, Pago 4: $ 4, PROMOCIONES: 1. 6 meses sin intereses pagando con cualquier tarjeta de crédito Bancomer. 2. Crédito Fonacot. Becas por convenio*: Becas Grupales*: *Becas no acumulativas Participantes en programas anteriores 25% Alumnos TEC y Ex a Tec s 34% Alumnos, ex alumnos y empleados UAEH 34% Gobierno del Estado (personal y familiares 34% directos) Grupo Rica 34% Sigma Alimentos 34% LALA 34% Bombardier y Gunderson Concarril 34% Papás TEC 50% 2 participantes 34% 3 participantes en adelante 40% Requisitos de inscripción: - Formato de admisión Diplomado - Currículum vitae del solicitante - Copia de Comprobante de Domicilio - Copia de una identificación oficial - Copia de CURP - Copia de RFC (en caso de requerir factura únicamente)

6 - Depósito de inscripción Informes e inscripciones: Tecnológico de Monterrey en Hidalgo División de Posgrado y extension.hgo@itesm.mx Teléfono: 01 (771) o

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