570 Parte 4 Colocación del mensaje en medios convencionales y "nuevos"

Tamaño: px
Comenzar la demostración a partir de la página:

Download "570 Parte 4 Colocación del mensaje en medios convencionales y "nuevos""

Transcripción

1 570 Parte 4 Colocación del mensaje en medios convencionales y "nuevos" Las guerras de portales ya son álgidas, cada portal trata de proporcionar acceso e incentivos por usar su servicio corno entrada a internet o al comercio. Cada uno trata de superar a los demás en tráfico mensual e ingresos publicitarios. Esta batalla sólo habrá de volverse más candente a corto plazo, en tanto los portales buscan superioridad y dominación en la red inalámbrica. En 1999, 3.6 millones de hogares contaban con capacidad de navegación inalámbrica en la red. Para el 2003, se espera que habrá crecido a más de 40 millones de hogares, con ingresos publicitarios dirigidos al servicio inalámbrico llegando hasta 17 mil millones. 16 Otras formas de encontrar sitios. Muchas personas han creado sus propias páginas de red que listan sus sitios favoritos. Esta es una forma fabulosa de encontrar sitios nuevos e interesantes, así como de alimentar el narcisismo de una persona. Por ejemplo, la dirección de red para este libro, es un recurso de información sobre publicidad, incluyendo enlaces a una amplia gama de recursos de la industria. Ya que esta página es mantenida, actualizada y revisada con regularidad, es un buen recurso para alguien interesado en la publicidad. Aunque la mayoría de las personas encuentran páginas web vía recursos de internet (más del 80 por ciento de los participantes en una encuesta encuentran páginas de red a través de mecanismos de búsqueda, u otras páginas web), los sitios también pueden ser descubiertos mediante la comunicación tradicional de persona a persona. Los entusiastas de internet tienden a compartir sus experiencias a través de discusiones en cafeterías, al leer y escribir artículos y por conductos fuera del medio. También hay sitios comunitarios de red como y megamecanismos de búsqueda que combinan varios mecanismos de búsqueda al mismo tiempo (www.dogpile.com). La publicidad en ntemet. En 1995, se gastaron 54.7 millones de dólares en publicidad por internet. Los gastos en 1996 fueron de alrededor de 300 millones. En 1997 saltaron a casi los mil millones. En 1998 estuvieron cerca de los 2 mil millones y en el año 2000, registraron un poco más de 8.2 mil millones de dólares. Como vimos antes, se espera que los ingresos por publicidad crezcan a 30 mil millones de dólares para el 2004, una tasa de crecimiento astronómica. 17 Al mismo tiempo, el costo de la publicidad por internet está cayendo; disminuyó alrededor de un 6 por ciento sólo en 1998 y su caída continúa. Así, mientras la demanda por ciberpublicidad sube, aparentemente lo mismo ocurre con la oferta. Pero no deje que las cifras lo impresionen demasiado. La publicidad por internet todavía representa sólo alrededor del 1.5 por ciento de toda la publicidad en Estados Unidos. Al contar todo el dinero gastado en promoción representa menos de la mitad de uno por ciento. Y como vimos, a partir del 2001, los gastos en publicidad por internet se desplomaron. Los gastos en publicidad en el portal de Yahoo! en la web cayeron 22 por ciento, provocando despidos masivos. 18 Un amplio rango de problemas está asociado al uso de internet para propósitos de publicidad. Esta sección empieza al explorar dichas ventajas. Luego veremos quién se anuncia ahí, los costos asociados con la publicidad por internet y sus distintos tipos. Las ventajas de la publicidad por ntemet» Surgió como una legítima opción publicitaria para los anunciantes, y no sólo porque la red representa una nueva y distinta opción tecnológica. Varias características únicas de la publicidad por internet ofrecen ventajas sobre otras formas tradicionales. Selectividad del mercado meta. La red ofrece a los anunciantes una forma nueva y precisa para dirigirse a los segmentos de mercado. No sólo los segmentos están definidos con precisión (puede colocar un anuncio en la página de la sociedad numismá- 16. Patricia Riedman, "Portáis Find More Wars to Wage on Wireless Web", Advertising Age, 6 de marzo, 2000, S34; Pui-Wing Tam, "Show of Hands", Wall Street Journal, 23 de abril, Internet Advertising Bureau, "Total Ad Spend for 2000 Reached USD8.2 bn", op. dt. 18. Beth Snyder Bulik, "Not by Ads Alone", Business 2.0, 20 de febrero, 2001,

2 Capítulo 16 Planeadón de medios: publicidad e internet 571 tica [coleccionistas de monedas], por ejemplo), sino que internet permite formas de fijar objetivos que en verdad refuerzan los programas de segmentación tradicionales como demográficos, geográficos y sicográficos. Los anunciantes pueden enfocarse en áreas de interés específicas y también pueden hacerlo basados en regiones geográficas (incluyendo la global), la hora del día, plataforma de cómputo o navegador. Rastreo. Internet permite a los anunciantes rastrear cómo interactúan los usuarios con sus marcas y averiguar qué interesa a sus clientes actuales y potenciales. Los banners y los sitios de red también presentan la oportunidad de medir la respuesta a un anuncio (número de hits), que es una medida que no es posible obtener en los medios tradicionales. Se espera que la entrega inalámbrica de información por internet explote en los próximos años. Capacidad de entrega y flexibilidad. La publicidad en línea y el contenido de un sitio de red son entregados las 24 horas de los siete días de la semana, a la conveniencia del receptor. Cuando ellos están conectados y activos, la publicidad está allí, lista para recibirlos. De igual importancia, una campaña puede ser rastreada sobre bases diarias y actualizada, modificada o remplazada casi de inmediato. Esta es una diferencia notable con los medios tradicionales, en los que el cambio en una campaña podría demorar semanas enteras, dados los programas de medios y el tiempo necesario para la producción de anuncios en medios tradicionales. GMbuy.com (www.globalbuypower.com) es un ejemplo perfecto de este tipo de capacidad de entrega y flexibilidad. El sitio permite a los consumidores que analizan la posibilidad de comprar un auto o camión de GM, visitar el sitio en cualquier momento en busca de información sobre los vehículos de GM. Y, como señalamos antes, conforme la entrega de la red se vuelve inalámbrica, habrá todavía más flexibilidad y capacidad de entrega para las comunicaciones por la red (vea ilustración 16.10). Interactividad. Una meta pesada y a menudo inalcanzable para un mercadólogo es la de ligar a un cliente prospecto con la marca y la empresa, lo cual puede hacerse mediante la publicidad por internet de una forma que no puede lograrse en los medios tradicionales. El consumidor puede acudir al sitio de una compañía o hacer pasos clic (click-throughs) desde un banner y hacer un recorrido de las características y valores de la marca. Una serie de pasos clic (click-through) es una medida del número de elementos de página (hipervínculos) que han sido solicitados (es decir, "hacer clics" desde el banner hasta el enlace). El software es un ejemplo perfecto de este tipo de ventaja de la red. Digamos que está buscando software para elaborar su declaración de impuestos para Estados Unidos. Puede ingresar a taxes.yahoo.com, donde (a través de H&R Block tax consulting) encontrará todo el software, formas de impuestos e información en línea que necesita para preparar sus impuestos. Luego puede presentar su declaración ante el IRS (Internal Revenue Service) [Servicio de Recaudación Interna] y su agencia estatal de impuestos! Y este tipo de interactividad no está reservada a las compañías nacionales grandes. Inténtelo como un ejercicio. Encuentre una compañía de anuncios en el directorio telefónico de su localidad. Es probable que alguna de ellas tenga un sitio en la red donde usted puede diseñar su propio anuncio, ordenarlo y pedir que lo entreguen. Tendrá una interacción completa con la empresa y su producto sin tener que alejarse de su computadora. Costo. Aunque las cifras de costo por millar para llegar a audiencias por la red todavía son relativamente altas (vea la siguiente sección), comparado con la radio y la televisión,

3 572 Parte 4 Colocación del mensaje en medios convencionales y "nuevos" se compara muy favorablemente con revistas, periódicos y marketing directo. Y el costo de producir un anuncio en la red, incluyendo banners y sitios de red es bastante bajo. Los banners son muy baratos, sólo necesita unos cuantos cientos o miles de dólares para producirlos y colocarlos. El desarrollo de sitios en la red puede ser costoso, decenas o hasta cientos de miles de dólares, pero el costo puede ser fijado para periodos largos. Hablaremos más del costo de la publicidad en la red en breve. Integración* La publicidad por la red puede ser integrada y coordinada con otras formas de promoción con facilidad. En el sentido más básico, toda la publicidad en medios tradicional que usa un mercadólogo, puede llevar la URL del sitio en la red. Los anuncios banners pueden resaltar temas e imágenes de campañas para televisión o impresos. Acontecimientos especiales o concursos pueden ser promovidos en los banners y en los sitios de red. En general, la integración de actividades de red con otros componentes de la mezcla de marketing es una de las tareas de integración más sencillas en el proceso comunicación integral de marca. Esto se debe a la flexibilidad y capacidad de entrega de la publicidad en la red antes señaladas. Quién 56 anuncia por internet? Las ilustraciones y demuestran que la publicidad por la red, comparada con la de televisión y revistas, por ejemplo, está concentrada en muy pocos anunciantes con perfiles de modelos de negocios similares. Podrá ver que los grandes usuarios de la red son las compañías de internet mismas. Los anunciantes rnás importantes, basados en impactos y los banners más vistos, son exclusivamente organi- Los principales anunciantes por la red, clasificados por impactos.

4 Capítulo 16 Planeación de medios: publicidad e internet 573 Principales banners, clasificados por audiencia única y alcance.

5 574 Parte 4 Colocación del mensaje en medios convencionales y "nuevos" El costo por millar (CPM) para banners ha estado cayendo de manera constante en los últimos años. Sin embargo, comparado con las transmisiones de televisión o radio, el CPM de banners sigue siendo relativamente alto. No obstante, observe que el costo absoluto en dólares por colocar banners y otras comunicaciones basadas en internet puede ser mucho más bajo que en medios tradicionales. TV local (spot de 30 segundos) TV nacional fspot de 30 segundos) TV por cable (spot de 30 segundos) Radío (spot dé 30 segundos) Periódico (IO principales mercados) Revistas (cobertura regional) Correo directo (insertos)..cáitdteas- Costo absoluto $4 000 a $ GOQG aóooooo 5000 a a a ; a foo a a :25 OQ0kk> Costo por millar (CPM) $12 a $15 10.a 20 3a 8, i a ; 5 80 a a a 40 /;.. * *-?, ' Banners Hedías ríeos Boletines por - feílrtádno- :. ^rf;i-. $1 000 a $5000 $5 a $50 I 000 a ; 40 a 50 I 000 a a 200 ' varía en'ba^^a^u-du«ón;- V»-3Ó a»"':75- Fuentes: Forrester Research, lennifer Rewick "Choices, Cholees", Wall Street Journal, 23 de abril, 2001, Rl 2. zaciones de red, o aquellas que tienen una presencia en la red significativa. Esto tendrá que cambiar si la WWW en verdad habrá de desafiar a los medios tradicionales. El COStO de anunciarse en internet. Sobre la base de costo por millar (CPM), en su mayor parte, el costo de anuncios en la red se compara favorablemente con anuncios colocados en medios tradicionales. La ilustración muestra la comparación del costo absoluto con el costo por millar de anuncios colocados en medios tradicionales y anuncios basados en la red. El verdadero atractivo de internet no se encuentra en cifras gruesas y CPMs, sino en términos de audiencias muy deseables, muy segmentables y muy motivadas (ilustración 16.14). Internet es ideal para el marketing de nicho, es decir, para llegar sólo a aquellos consumidores con más probabilidad de comprar lo que el mercadólogo vende. Este aspecto de internet como opción publicitaria siempre ha sido una gran atracción; la capacidad de identificar segmentos y entregar mensajes casi personalizados (o en el caso de s, personalizados por completo) directamente a ellos, uno por uno. La audiencia actual de internet es de posición más o menos acomodada, así que tiene los medios para comprar. En los casos en los que se realiza una búsqueda activa de información sobre un producto o servicio, también existe un público predispuesto y motivado. Esto hace a internet bastante especial entre vehículos apoyados por la publicidad. Por otra parte, existen enormes problemas de medición de audiencia; en realidad no sabemos quién ve o presta atención a la publicidad por internet con mucha seguridad. Así, los anunciantes no saben con precisión qué están comprando. Esto los molesta. Más aún, hay alguna evidencia de que la tolerancia de la audiencia a la publicidad por la red está en declinación. Estudios recientes señalan que los navegantes por la web son menos tolerantes a la publicidad que el consumidor promedio. El número de usuarios de la red que dicen se esfuerzan por evitar los anuncios, va en aumento y el número de los que dicen les prestan atención disminuye. 19 Esto es consistente con la experiencia de la publicidad en general. Conforme la publicidad se vuelve más co- 19. The Economist, "Advertising That Clicks", 9 de octubre, 1999,

6 Capítulo 16 Planeación de medios: publicidad e internet 575 mún, menos es la atención que se presta a los anuncios, menos son los aceptados y menos son los que producen un impacto. Así, cada anuncio se vuelve menos poderoso conforme los anuncios se vuelven más comunes, familiares y molestos. La publicidad siempre ha tenido formas para ser la víctima de su propio éxito. Lo que es más, la publicidad por internet llega a un medio y entorno informativo ya atestado y con mucho ruido. Sin importar la falta de medición y evaluación efectiva del alcance, la composición estrecha de la audiencia y el impacto desconocido de la publicidad en la red, las compañías temen ser dejadas atrás. Aparentemente, existe cierto prestigio por anunciarse en la WWW, o al menos un sentimiento de incapacidad por no estar presentes. Además, la mayoría de los anunciantes quieren tener una imagen de red bien establecida en el futuro, por lo que participar ahora, hace sentido aun si la mejor estrategia para hacerlo no esté clara. Mantener un ojo en el futuro también parece una buena idea. Se espera que existan 77 millones de usuarios de internet de menos de 18 años de edad para el Significa que una nueva generación de navegantes y usuarios de la red estará surgiendo y buscará en la Web con facilidad. 20 Una de las ventajas clave de internet es que los sitios web pueden ser dirigidos a las muy especificas necesidades de información de segmentos de definición estrecha. Tipos de publicidad por internet. Hay varias formas como los anunciantes pueden colocar mensajes publicitarios en la red. La más conocida de estas opciones es la de banner ads (anuncios de bandera o barras), que incluye ciertas variaciones. Pero las variaciones más complejas y elaboradas de la publicidad por internet incluyen anuncios desplegables (popups), comunicación por correo electrónico ( ) video y audio en movimiento, páginas sede corporativas y centros comerciales virtuales (malls). Analizaremos las características y ventajas de cada uno de estos tipos de opciones de publicidad por internet. Anuncios en forma de banners (banderas o barras). Los anuncios banners, que representan alrededor del 50 por ciento de todos los ingresos por publicidad en línea, 21 son colocaciones de publicidad pagada en otros sitios que contienen material editorial. Una variación de los banners que puede encontrar es el skyscraper (rascacielos), una bandera alta y espigada, que es una variación del rectángulo tradicional en la parte superior de la pantalla. Una característica es que los consumidores no sólo ven el anuncio, sino que pueden hacer un viaje rápido a la página principal del anunciante al hacer clic en el anuncio (los "pasos clic" mencionados antes). Así, el reto de crear y colocar banners no es sólo de captar la atención de las personas, sino incitarlas a visitar la página sede del mercadólogo y quedarse allí durante un rato. Muchos sitios de red de alto tráfico que proporcionan información de contenido empezaron a depender de los anunciantes para apoyar sus servicios. Sitios generales para el consumidor como Yahoo! y HotWired incluyen banners como parte de su esquema de generación de ingresos. Una opción más dirigida es la de colocar banners en sitios que atraen nichos específicos de mercado. Por ejemplo, un banner de zapatos para correr sería colocado en un sitio que ofrece información relacionada con el deporte. Esta opción está surgiendo como una forma de que los anunciantes hagan más énfasis en sus audiencias meta. En la actualidad, los anunciantes consideran que los usuarios de la WWW son un segmento enfo- 20. Bernadette Burke, "Meeting Generation Y", NUA Internet Surveys, 19 de julio, 1999, en consultado el 22 de marzo, Heather Creen y Ben Elgin, "Do E-Ads have a Future?", Business Week e.biz, 22 de enero, 2001,

7 576 Parte 4 Colocación del mensaje en medios convencionales y "nuevos" Nuevos servidos pueden rastrear el costo de la publicidad y la audiencia entregada de diversos sitios de la red. cado propio. Sin embargo, conforme la red siga floreciendo, los anunciantes empezarán a comprender que, hasta en toda la red, hay sitios que atraen a subgrupos específicos de usuarios. Estos usuarios de nicho tienen intereses particulares que pueden representar oportunidades importantes para el mercadólogo apropiado. Un servicio de evaluación de asignación de precios de banners se ofrece por Interactive Traffic. El I-Traffic índex calcula el valor de la publicidad en un sitio en base a tráfico, colocación y tamaño de los anuncios, tarifas publicitarias, y evaluaciones de la calidad del sitio. Empresas como Forrester Research (vea ilustración 16.15) evalúa los costos de los banners en varios sitios y presenta a los anunciantes un estimado de la audiencia entregada. Para complicar las cosas, está ahora el hecho de que la resistencia del consumidor a los anuncios de bandera va en aumento. Primero, la mayoría de los consumidores en línea no hacen clics en los banners. Por ejemplo, una encuesta encontró que sólo uno por ciento de los navegantes hacen clic en los banners. 23 Segundo, muchos consumidores resienten los banners, que consideran que son una intrusión y molestos; además incrementan los tiempos de descarga de las páginas de red debido a sus gráficas y animaciones complejas. (Por tanto, los banners deberían ser diseñados teniendo en mente el tiempo de descarga.) Apoyando esta tendencia, existen dispositivos (fixes) llamados bloqueadores de anuncios (ad blockers) que permiten a los consumidores eliminarlos. Por ejemplo, un programa ad blocker llamado AdWipe permite al navegante cargar páginas sin los anuncios. 24 En la actualidad se da un amplio debate acerca del valor y hasta el futuro de los banners. Representan más de la mitad de la publicidad por internet, pero también son los más vilipendiados de todos los elementos del marketing en línea. 25 Un sitio de red, Mediconsult.com anunció que abandonaba los banners por completo después de realizar extensos estudios con grupos de interés entre sus usuarios. Los 3.5 millones de visitantes anuales al sitio ahora navegan libres de anuncios. 26 Desde el lado positivo, los banners representan la mayoría de los gastos en línea de compañías que tratan de usar la red como parte de su estrategia de promoción integrada de marca. Esto, por supuesto, representa la mayoría de los ingresos de organizaciones de promoción sólo en línea. Además, un estudio de recordación de una exposición única a un banner es de alrededor del 12 por ciento, lo que compara favorablemente con el 10 por ciento de recordación de una sola exposición a un anuncio de televisión. Desde el lado negativo de la discusión, emarketer estima que el 99.9 por ciento de los banners jamás reciben un clic. Además, los datos de emarketer sugieren que el 49 por ciento de los navegantes de la Web ni siquiera los ven mientras navegan, y con el fin de desarrollar cualquier reconocimiento de marca, el consumidor tendría que estar expuesto a un banner 27 veces, no es una buena combinación de estadísticas. El pensamiento actual es que la mayoría de los usuarios de la publicidad de banners cambiarán sus gastos en la red a asociaciones y patrocinios estratégicos. 27 Anuncios desplegables (Pop-Ups). Lo que más aborrecen los navegantes después de los banners son los anuncios desplegables o pop-ups. La idea fue tomada de la televisión. Un anuncio desplegable (pop-up) es un anuncio de internet que aparece mientras una página se carga, o después de que la página se cargó. El navegante quiere ir a cierto sitio, pero primero tiene que vadear la página del anuncio, tal como un espectador de 22. K. Cleland, "SRDS, IJoin Interactive Frenzy", Advertising Age, 16 de octubre, 1995, The Economist, 26 de septiembre, San Francisco Chronicle, 26 de agosto, Kim Cross, "Whither the Banner", Business 2.0, diciembre, 1999, Ibídem. 27. "Consumer Altitudes toward Web Marketing", emarketing Report publicado el 7 de julio, 1999, consultado el 22 de marzo, 2000.

8 Capítulo I 6 Planeación de medios: publicidad e internet 577 televisión debe ver un anuncio comercial antes de ver su programa favorito. A menudo no sólo se trata de unas palabras del patrocinador, sino una invitación a enlazarse a otro sitio relacionado. El anuncio desplegable abre otra ventana distinta. Cuantas más sean las veces que se haga clic en estos anuncios, más puede cobrarse por el privilegio de anunciarse. Si el futuro de los banners es incierto, el de los pop-ups está destinado a desaparecer; un estudio reciente encontró que el 62 por ciento manifestó que los pop-ups interfieren con su uso de una página. 28 Una nueva versión de los pop-ups, llamada la caja abultada fue introducida en fecha reciente por CNet en su sitio en la red. 29 La caja abultada (bulky box) es simplemente un desplegable muy grande que puede cubrir alrededor del 25 por ciento de la página de red, que debería convertir al otro 38 por ciento de los navegantes que no odiaban todavía a los pop-ups! Pero en tanto los anunciantes estén dispuestos a probar los anuncios desplegables, tendremos nuestra placentera navegación interrumpida con mensajes comerciales indeseables. Como alternativa publicitaria, el puede enfrentar fuerte resistencia de los usuarios. Una forma de evitar la resistencia, es usar una empresa de marketing por permiso. Estas empresas tienen listas de consumidores que "aceptan" o están de acuerdo en recibir s que les son enviados por fuentes comerciales. www. direct.com Comunicación por correo electrónico. Como mencionamos antes, la comunicación por puede ser la aplicación más ventajosa de internet. A través del correo electrónico, internet es el único medio masivo capaz de adaptar un mensaje para miles o hasta millones de receptores. El mensaje es entregado de una forma única, uno a la vez, lo cual no puede hacer otro medio. Se espera que la publicidad por correo electrónico crezca de alrededor de 164 millones en 1999, a unos 7 mil millones de dólares en el 2005, con más de 260 mil millones de mensajes promocionales enviados por La actitud hacia la publicidad por correo electrónico varía, por supuesto, dependiendo de si las personas reciben "spam" a través de correos no solicitados o si otorgaron su consentimiento para recibir correo electrónico. Cuando usuarios aceptan recibir s de organizaciones, se le llama marketing por permiso. Algunas empresas de red, como edirect.com (vea ilustración 16.16), se especializan en el desarrollo de listas de "opción" (opt-in lists) de usuarios de la red que acordaron recibir s comerciales. Los datos sobre el correo electrónico basado en autorización frente a la práctica del spam son muy atractivos. Setenta y seis por ciento de los usuarios que otorgaron su permiso para recibir , indican que están ansiosos o curiosos por leer el correo. Esto se compara con sólo el 15 por ciento de los usuarios que reciben a través del spam. 31 Y los anunciantes de correo electrónico están acudiendo a algunas estrategias de mensajes tradicionales como el humor para hacer sus mensajes más aceptables e interesantes. BitMagic, una empresa especializada de publicidad en la red con sede en Amsterdam, hace que los usuarios descarguen software que contiene un chiste, una caricatura, o un juego, junto con el mensaje de correo electrónico. 32 A través del y las listas de correo electrónico, los anunciantes pueden fomentar el marketing viral. El marketing viral es el proceso de marketing para comercializar por internet mediante la transmisión de persona a persona a través de s y listas de correo electrónico. Hotmail (www.hotmail.com) es el rey del marketing viral. Cada correo enviado por cada suscriptor de Hotmail, solía terminar con una frase de 28. NUA Internet Surveys, 3 de mayo, 2001, consultado el 28 de mayo, Mylene Magalindan, "CNet to Roll Out New Internet Ad Styles", Wall Street Journal, 24 de enero, 2001, B Cara Beardi, "This Party Is Just Started", Advertising Age, 5 de febrero, 2001, Ibídem. 32. Kathryn Kranhold, "Internet Advertisers Use Humor in Effort to Entice Web Surfers", Wall Street Journal, 17 de agosto, 1999, B9.

9 578 Parte 4 Colocación del mensaje en medios convencionales y "nuevos" "obtenga su privado gratis, en Ese programa de marketing viral ayudó a reclutar 12 millones de suscriptores, y se agregaban 150 mil todos los días. 33 Video y audio en movimiento. 1 video y audio en movimiento es sólo el proceso de insertar anuncios tipo televisión y radio en los cortos de música y video que los mercadólogos envían a usuarios cuando visitan las redes de contenido. Empresas como RealNetworks, NetRadio y MusicVision insertan anuncios. Su futuro dependerá de la capacidad de entregar banda ancha para acomodar las transmisiones y el acceso del consumidor a conexiones de internet de alta velocidad. La ventaja, aparte de ser más interesante que un banner o desplegable, es que audio y video en movimiento pueden realizar tasas de pasos clic del 3.5 por ciento, o cientos de veces más grandes que los pasos clic de banner. 34 Algunos sitios de red corporativos son desarrollados para que sean lugares sólo de información. El sitio de Saturn proporciona extensa información del producto para toda la línea de sus vehículos. Páginas sede corporativas. Una página sede corporativa es un sitio en el que un mercadólogo proporciona información en gran detalle a clientes actuales y potenciales sobre la empresa. Las mejores páginas principales corporativas no sólo proporcionan información corporativa y del producto, sino que ofrecen otro contenido de interés para los visitantes al sitio. El sitio de Saturn (www.saturnbp.com) de la ilustración 16.17, permite a las personas enterarse acerca de la línea de sus autos, sus precios, especificaciones y los distribuidores más cercanos. Orientado al producto, también permite a los consumidores solicitar folletos, presentar sus comentarios y preguntas a la corporación Saturn y encontrar a un distribuidor cuando estén listos para una compra. Un sitio corporativo que se inclina hacia el estilo de vida del espectro, es del sitio de Crayola (www.crayola-.com.) presentado en la ilustración En lugar de hacer énfasis en su famoso producto, la compañía decidió enfocarse en las necesidades de padres e hijos que usan los lápices Crayola. Los visitantes pueden hacer cosas como leer cuentos para antes de dormir, buscar proveedores de servicio de cuidado de niños, descubrir sugerencias para que los niños ayuden con las tareas caseras y ver cortos de cine orientados a la familia. Y, por supuesto, existe un enlace a áreas en las que los niños pueden crear arte con crayolas computarizadas (los lápices de colores en la parte derecha de la página). Centros comerciales virtuales (malls). Una variación del sitio corporativo en la red es un sitio colocado dentro de un malí virtual. Un malí virtual es una entrada a un grupo de frentes de tienda internet que proporcionan acceso a sitios comerciales con sólo hacer clic en una categoría de tienda, como muestra el sitio de Malí Internet (wwav.mall-internet.com) de la ilustración Observe que muchas de las tiendas residentes en este sitio tienen sus propios sitios corporativos y páginas principales, pero decidieron también establecer un sitio en el malí virtual. Los visitantes pueden ser llevados directamente al sitio corporativo. Tener esta presencia adicional, sólo da a tiendas como The Gap y J. Crew más exposición. La naturaleza de los malls virtuales varía de un centro a otro. Virtual Malí de Metro- West (www.virtmall.com) presenta orientación local del oeste de Boston. La ventaja de los centros comerciales para un mercadólogo es la oportunidad de atraer navegantes a su sitio, tal como funciona el "ver aparadores" en el mundo físico. Examine CyberShop en www. cybershop.com. Este centro comercial en línea permite a los compradores virtuales examinar por departamento o marca. Los ofreimientos van desde alimentos para gourmet, a artículos para el hogar, a accesorios para dama, e incluyen artículos actualizados en oferta. 33. Steve Jurvetson, "Turning Customers into a Sales Forcé", Business 2.0, marzo del 2000, Green y Elgin, "Do E-Ads Have a Future", 48.

10 Capítulo 16 Planeación de medios: publicidad e internet 579 Los centros comerciales virtuales ofrecen a los anunciantes otra forma de llegar a los navegantes. Malls como éste presentan enlaces con sitios corporativos de red a los que los consumidores podrían no ir directamente, En contraste con sitios sólo de información, otros sitios en la red son más de "estilo de vida". El sitio de Cray ola (www.crayola.com) ofrece a padres, educadores y niños todo tipo de opciones interesantes, divertidas y educativas. Compare el sitio de Cray ola con el sitio de Good Humor-Breyer's Popsicle (www.popsicle.com) y evalúe cuál hace un mejor trabajo de enfocarse en las necesidades de padres y niños. Lycos también cuenta con un sitio amable con los niños (www.lycoszone.com). Por qué es esta "zona para niños" una opción importante que un mecanismo de búsqueda debe proporcionar? Qué espera lograr Lycos con esta página sede corporativa especial? Establecimiento de un sitio en la World Wide Web. sibieneies tablecimiento de un sitio puede hacerse con relativa facilidad, establecer un sitio comercialmente viable puede ser mucho más difícil y costoso. Los principales sitios comerciales de hoy cuestan un millón de dólares en su desarrollo, cerca de 4.9 millones para el lanzamiento inicial y de unos 500 mil a más de un millón de dólares anuales, mantenerlos. 35 El establecimiento de un sitio atractivo cuesta tanto, por la necesidad de diseñadores especializados para crear el sitio y, lo que es más importante, es necesario actualizar el sitio de manera constante. El hardware básico para un sitio puede ser una computadora personal y el software para correr el sitio puede ir de gratis a varios miles de dólares, dependiendo de los extra que se necesiten. Un sitio que espere un tráfico considerable, tendrá que planear conexiones de más capacidad, y por tanto, una cuenta telefónica más elevada. Pero, qué pasa si usted no es parte de una empresa grande de internet IPO que tiene varios millones para gastar durante el primer año de operación de un sitio? No tema. En verdad hay varias formas poco costosas para establecer un sitio y encontrar anfitriones (hosts) que le den mantenimiento, si pertenece a un negocio chico o mediano y quiere tener presencia en internet. Algunos de los grandes participantes están acudiendo al 35. Beth Snyder Bulik, "Procter & Gamble's Great Web Experiment", Business 2.0, 28 de noviembre, 2000,

La globalidad, la interactividad y los costos bajos, son las principales características de esta nueva forma de publicidad.

La globalidad, la interactividad y los costos bajos, son las principales características de esta nueva forma de publicidad. Antecedentes de la publicidad en internet El concepto que durante mucho tiempo definió a la publicidad como aquella forma de comunicación en un solo sentido o sea unidireccional y persuasiva dirigida a

Más detalles

Capítulo 17. Marketing directo y marketing en línea: establecimiento de relaciones directas con los clientes 17-1. Copyright 2012 Pearson Educación

Capítulo 17. Marketing directo y marketing en línea: establecimiento de relaciones directas con los clientes 17-1. Copyright 2012 Pearson Educación Capítulo 17 Marketing directo y marketing en línea: establecimiento de relaciones directas con los clientes 17-1 Objetivos de aprendizaje Presentación del capítulo El nuevo modelo de marketing directo

Más detalles

UNEMI MERCADOTECNIA TEMA MARKETING EN INTERNET INTEGRANTES MASACHE LEÓN CARMEN PEPPER CONFORME PAUL ICAZA FRANCO DAVID CURSO

UNEMI MERCADOTECNIA TEMA MARKETING EN INTERNET INTEGRANTES MASACHE LEÓN CARMEN PEPPER CONFORME PAUL ICAZA FRANCO DAVID CURSO UNEMI MERCADOTECNIA TEMA MARKETING EN INTERNET INTEGRANTES MASACHE LEÓN CARMEN PEPPER CONFORME PAUL ICAZA FRANCO DAVID CURSO 8 C INGENIERÍA EN SISTEMAS Internet no es ni más ni menos que otro soporte publicitario

Más detalles

Mercadotecnia en internet oportunidad para las pequeñas empresas

Mercadotecnia en internet oportunidad para las pequeñas empresas Mercadotecnia en internet oportunidad para las pequeñas empresas Por Jack Fleitman Internet ha generado una sociedad mundial con acceso ilimitado a la Información, en el que los comportamientos y las relaciones

Más detalles

Publicidad Digital para Aerolíneas

Publicidad Digital para Aerolíneas Eyeblaster Nota de estudio Marzo de 2010 Publicidad Digital para Aerolíneas Reserve todos los asientos, incluso los del medio retweet this Lo más destacado La publicidad Rich Media dobla el tráfico y las

Más detalles

Sistemas de información para el manejo de targentins

Sistemas de información para el manejo de targentins Sistemas de información para el manejo de targentins 1. Publicidad online, una herramienta de promoción cada vez más popular entre las empresas Se estima que este año la inversión para publicidad en Internet

Más detalles

PORTAFOLIO DE SERVICIOS INTERACTIVO MENU

PORTAFOLIO DE SERVICIOS INTERACTIVO MENU PORTAFOLIO DE SERVICIOS INTERACTIVO PORTAFOLIO SOFTWARE A LA MEDIDA DISEÑO WEB DISEÑO & PUBLICIDAD REDES SOCIALES Y POSICIONAMIENTO COMERCIO ELECTRONICO & E-MARKETING APLICACIONES MÓVILES VENTA & MANTENIMIENTO

Más detalles

Las 5 P's para el Éxito del emarketing en Turismo

Las 5 P's para el Éxito del emarketing en Turismo Las 5 P's para el Éxito del emarketing en Turismo La Web y sus asociadas, las herramientas de emarketing han revolucionado la manera en que los negocios mercadean y vender sus productos, especialmente

Más detalles

Cables y módems. Muchos se habla sobre la tecnología de cable módem para conexión a Internet pero.. es para todos?

Cables y módems. Muchos se habla sobre la tecnología de cable módem para conexión a Internet pero.. es para todos? Cables y módems Muchos se habla sobre la tecnología de cable módem para conexión a Internet pero.. es para todos? Un dicho popular en la Internet sostiene que el ancho de banda es como el dinero: nunca

Más detalles

Promociona Tu Negocio en Internet

Promociona Tu Negocio en Internet [ESCRIBIR EL NOMBRE DE LA COMPAÑÍA] Promociona Tu Negocio en Internet Marketing Digital para Restaurantes Restaurantes Exitosos 2011 WWW. TURESTAURANTEENINTERNET. COM Con los avances tecnológicos y la

Más detalles

Vocabulario del Marketing Digital

Vocabulario del Marketing Digital Vocabulario del Marketing Digital POR CONSTRUYAMOS JUNTOS TU MARCA Internet ha presentado infinitas ventajas para los negocios, y oportunidades para conectar a las marcas con sus clientes, por supuesto,

Más detalles

Concepto del Marketing de Afiliación

Concepto del Marketing de Afiliación Concepto del Marketing de Afiliación El marketing de afiliación está especializado en la obtención de resultados. Engloba todas aquellas relaciones comerciales en las que un comerciante (sitio e-commerce

Más detalles

Anuncios de Facebook Guía introductoria

Anuncios de Facebook Guía introductoria Anuncios de Facebook Guía introductoria b 1 La misión de Facebook Hacer que las personas puedan compartir y hacer del mundo un lugar más abierto y conectado 2 Introducción Facebook ofrece una novedosa

Más detalles

GUÍA COMPLETA DE PRECIOS

GUÍA COMPLETA DE PRECIOS GUÍA COMPLETA DE PRECIOS 2015 BenchmarkEmail.com/ES 500 + Plantillas Software Fácil de Usar Herramientas Sociales Encuestas El Mejor Soporte en la Industria Benchmark Email - Guía de Planes y Precios 1

Más detalles

Marketers Geeks MARKETING 2015. Es nuestro estilo de trabajo. AdWords. Ads Display Network

Marketers Geeks MARKETING 2015. Es nuestro estilo de trabajo. AdWords. Ads Display Network Marketers Geeks Es nuestro estilo de trabajo. MARKETING 2015 AdWords Ads Display Network Integramos 4 canales de servicio Desarrollo web Desarrollamos 2 diferentes tipos de sitios web: folletos y portales,

Más detalles

Preguntas frecuentes sobre publicidad en Internet

Preguntas frecuentes sobre publicidad en Internet Preguntas frecuentes sobre publicidad en Internet www.invermedios.com clientes@invermedios.com Muchas pequeñas y medianas empresas, así como comerciantes independientes y profesionales de distintas áreas,

Más detalles

Conoce el mundo de los negocios por internet

Conoce el mundo de los negocios por internet REGLAS CLARAS Conoce el mundo de los negocios por internet Cómo estructurar, implementar y aprovechar las estrategias de e-marketing Elaborado por Carolina Fernández Objetivo Al estudiar esta cápsula de

Más detalles

Cómo es el Desarrollo de un Sitio Web. Por Roxana Bassi rox@arda.com.ar

Cómo es el Desarrollo de un Sitio Web. Por Roxana Bassi rox@arda.com.ar Título Cómo es el desarrollo de un sitio web Tipo Manual Evento Fecha octubre de 2000 Autor Roxana Bassi Temática descriptores Origen Internet, uso básico Diseño, desarrollo web, metodología Asociación

Más detalles

El Marketing Digital ha dado un salto importante dentro del Marketing tradicional

El Marketing Digital ha dado un salto importante dentro del Marketing tradicional El Marketing Digital ha dado un salto importante dentro del Marketing tradicional Las personas deseosas de estar cada vez mejor informadas y conocer lo último del mercado, ha dado paso a que las empresas

Más detalles

Comercio electrónico

Comercio electrónico Comercio electrónico COMERCIO ELECTRÓNICO 1 Sesión No. 7 Nombre: Beneficios de la mercadotecnia en línea Contextualización Existen muchos beneficios en cuanto a utilizar el marketing online, por lo que

Más detalles

CREEMOS EN SU MARCA. 502 2261-8997 / 98 hola@grupoperinola.com. grupoperinola.com

CREEMOS EN SU MARCA. 502 2261-8997 / 98 hola@grupoperinola.com. grupoperinola.com CREEMOS EN SU MARCA. 502 2261-8997 / 98 hola@ CREEMOS EN Estrategias digitales orientadas a obtener RESULTADOS. NO HACEMOS PUBLICIDAD. LLEVAMOS SU MARCA A OTRO NIVEL. Marketing EMAIL PLANES Marketing EMAIL

Más detalles

MEDIA KIT TRAFFICFACTORY.BIZ

MEDIA KIT TRAFFICFACTORY.BIZ ES MEDIA KIT Alcance a millones de usuarios Nuestra red le conecta con millones de visitantes únicos, incluyendo a muchos que no encontrará en ningún otro lugar. TrafficFactory es una agencia de publicidad

Más detalles

Tema 5: Marketing Directo

Tema 5: Marketing Directo Tema 5: Marketing Directo 5.1. Concepto de marketing directo 5.2. Las bases de datos: elemento fundamental del marketing directo 5.3. Técnicas de marketing directo 5.1. Concepto de marketing directo El

Más detalles

LivinginPeru / Peru this Week "MEDIA KIT"

LivinginPeru / Peru this Week MEDIA KIT LivinginPeru / Peru this Week "MEDIA KIT" Nos sentimos muy orgullosos de promover y difundir nuestro país a través de las diferentes secciones de LivinginPeru.com tales como: Noticias, Eventos, Anuncios

Más detalles

Publicidad de Respuesta Directa y de Correo Directo

Publicidad de Respuesta Directa y de Correo Directo Publicidad de Respuesta Directa y de Correo Directo Objetivos Tamaño y alcance del marketing directo. La Tecnología de computo y el marketing con base de datos Formatos de respuesta directa Telemarketing

Más detalles

EFICIENCIA COMERCIAL EN LAS REDES SOCIALES

EFICIENCIA COMERCIAL EN LAS REDES SOCIALES EFICIENCIA COMERCIAL EN LAS REDES SOCIALES EFICIENCIA COMERCIAL EN LAS REDES SOCIALES Banner de AT&T (compañía norteamericana de telecomunicaciones). Primer banner de la historia, publicado en Hotwired

Más detalles

herramientas digitales que todo Director de Marketing necesita Una publicación de

herramientas digitales que todo Director de Marketing necesita Una publicación de El Kit de herramientas digitales @ que todo Director de Marketing necesita Una publicación de el kit de herramientas digitales que todo director de marketing necesita 2 Una introducción En palabras de

Más detalles

Para Empezar con GetResponse

Para Empezar con GetResponse Una guia rápida... Para Empezar con GetResponse En esta guía... Aprenda a crear su lista, mensajes de correos electrónicos atractivos y a convertir sus contactos en clientes utilizando las funciones sobresalientes

Más detalles

PROSPECTIVA Y MERCADOTECNIA EDUCATIVA

PROSPECTIVA Y MERCADOTECNIA EDUCATIVA PROSPECTIVA Y MERCADOTECNIA EDUCATIVA OBJETIVO GENERAL El alumno analizará los fundamentos de mercadotecnia y publicidad aplicados en el marco educativo que le permita desarrollar estrategias para la gestión

Más detalles

UNIDAD 2: PUBLICIDAD ONLINE CURSO DINAMIZACIÓN WEB

UNIDAD 2: PUBLICIDAD ONLINE CURSO DINAMIZACIÓN WEB UNIDAD 2: PUBLICIDAD ONLINE CURSO DINAMIZACIÓN WEB 1. Introducción La publicidad online es una nueva forma de publicidad digital que se promueve especialmente en portales y sitios de Internet. Este tipo

Más detalles

MARKETING DE PROXIMIDAD

MARKETING DE PROXIMIDAD MARKETING DE PROXIMIDAD El mensaje oportuno en el momento correcto by Proximity BlueADS Proximity BlueADS El mensaje oportuno en el momento correcto Cuál es la pieza electrónica más popular de consumo

Más detalles

PuertoRicanBiker.Com Kit de Publicidad

PuertoRicanBiker.Com Kit de Publicidad PuertoRicanBiker.Com Kit de Publicidad Versión 1.0 Primer Trimestre 2012 Elaborado: Domingo, 29 de abril de 2012 Porque anunciarse por Internet? La publicidad por Internet se ha convertido en el medio

Más detalles

CAPITULO 3:FORMULACIÓN DEL PROBLEMA

CAPITULO 3:FORMULACIÓN DEL PROBLEMA CAPITULO 3:FORMULACIÓN DEL PROBLEMA 3.1 Investigación exploratoria de opciones (alternativas) de solución Los dos principales retos son: 1. Dar a conocer la página Web y posicionar la marca en la red.

Más detalles

TIPOS DE PUBLICIDAD EN INTERNET ANUNCIOS Y ENLACES RECTANGULARES Y/O CUADRADOS - BANNER ADS:

TIPOS DE PUBLICIDAD EN INTERNET ANUNCIOS Y ENLACES RECTANGULARES Y/O CUADRADOS - BANNER ADS: TIPOS DE PUBLICIDAD EN INTERNET ANUNCIOS Y ENLACES RECTANGULARES Y/O CUADRADOS - BANNER ADS: Los banners pueden ser estáticos o animados, son de formato rectangular, cuadrado e irregular (con fondo blanco

Más detalles

Es una estrategia. Estrategias

Es una estrategia. Estrategias Estrategias Posicionamiento en buscadores: A través de la combinación de las técnicas de posicionamiento en buscadores (SEO y SEM), conseguiremos que su web aparezca por aquellas combinaciones de palabras

Más detalles

Cómo promocionar una página web

Cómo promocionar una página web Cómo promocionar una página web Diseñar un sitio web es tan sólo el comienzo. Atraer la atención hacia el sitio, incrementar el tráfico, generar prospectos y atraer más clientes es la clave para hacer

Más detalles

Pistas para crear una televisión corporativa eficaz y rentable

Pistas para crear una televisión corporativa eficaz y rentable QUÉ ES LA TELEVISIÓN CORPORATIVA Y CÓMO PONERLA EN MARCHA Pistas para crear una televisión corporativa eficaz y rentable Diversas organizaciones y compañías han demostrado ya que integrar una televisión

Más detalles

ADVERSITING ON LINE SOLANGE CADENA RINCON

ADVERSITING ON LINE SOLANGE CADENA RINCON ADVERSITING ON LINE SOLANGE CADENA RINCON CONCEPTO La publicidad online consiste en la comunicación comercial digital destinada a un cliente o cliente potencial de un anunciante. La publicidad online es

Más detalles

MEDIA KIT TRAFFICFACTORY.BIZ

MEDIA KIT TRAFFICFACTORY.BIZ ES MEDIA KIT Alcanze a millones de usuarios Nuestra red conecta usted con millones de visitantes únicos, incluyendo muchos que no encontrará en ningún otro lugar. TrafficFactory es una agencia de publicidad

Más detalles

Genio de los Anuncios en Facebook Página 1

Genio de los Anuncios en Facebook Página 1 Genio de los Anuncios en Facebook Página 1 Tabla de Contenidos Introducción a Genio de los Anuncios en Facebook... 4 Entendiendo los anuncios de Facebook... 5 Qué son los anuncios de Facebook?... 6 Primeros

Más detalles

Tema 7. Periodismo digital

Tema 7. Periodismo digital Tema 7. Periodismo digital Katholische Universität Eichstätt-Ingolstadt. KU. Periodismo online. La Prensa. 1 ÍNDICE Tema 7. Periodismo digital Introducción Periódico digital Estructura de una página Características

Más detalles

Informe de G4 Marketing Online www.g4marketingonline.com

Informe de G4 Marketing Online www.g4marketingonline.com Marketing de Video Cómo los contenidos multimedia están cambiando la forma de promocionar productos o servicios en Informe de G4 Marketing Online www.g4marketingonline.com Introducción Los vídeos se están

Más detalles

Mercadeo Mobil Hechos y Estadísticas Para Negocios Locales

Mercadeo Mobil Hechos y Estadísticas Para Negocios Locales Mercadeo Mobil Hechos y Estadísticas Para Negocios Locales Aprenda sobre los HECHOS y los BENEFICIOS en Utilizar Websites Móbiles, SMS Mensajes de Texto, y los Códigos QR en Su Negocio! DATOS/HECHOS Sobre

Más detalles

Temario. Temario. Introducción a la Operación de Computadoras Personales. Servicios. Repaso. Conexión a internet IOCP. Dr.

Temario. Temario. Introducción a la Operación de Computadoras Personales. Servicios. Repaso. Conexión a internet IOCP. Dr. Introducción a la Operación de Computadoras Personales Internet: Conexión y WWW Dr. Diego Garcia Depto. de Ciencias e Ingeniería de la Computación Universidad Nacional del Sur, Bahía Blanca Repaso Servicios

Más detalles

Publicidad en línea. Audiencia. Minibanner y Maxibanner Oportunidades de publicidad. Isla y Rascacielos Anuncio Clasificado

Publicidad en línea. Audiencia. Minibanner y Maxibanner Oportunidades de publicidad. Isla y Rascacielos Anuncio Clasificado ver Publicidad en línea Quickly.com.mx maneja soluciones de Publicidad de Alto Impacto, si su objetivo de Marketing es lanzar un nuevo producto o servicio, dirigir el tráfico a su tienda o sitio web, o

Más detalles

Rapidez. Los mensajes tardan pocos minutos (incluso segundos) en llegar a su destino.

Rapidez. Los mensajes tardan pocos minutos (incluso segundos) en llegar a su destino. Módulo 2 Herramientas para la búsqueda virtual en Internet Correo Electrónico Orígenes En sus orígenes, el correo electrónico sólo se podía emplear mediante una computadora que tuviera un programa cliente

Más detalles

CROSS MEDIA COCA COLA LIGHT AL LIMÓN

CROSS MEDIA COCA COLA LIGHT AL LIMÓN CROSS MEDIA COCA COLA LIGHT AL LIMÓN Mas información: Asesores de Relaciones Públicas y Comunicación Juan Carlos Milena (jcmilena@comunicacionrrpp.com ) Patricia Gross (pgross@comunicacionrrpp.com) Tlf

Más detalles

MARKETING MÓVIL EN COLOMBIA

MARKETING MÓVIL EN COLOMBIA MARKETING MÓVIL EN COLOMBIA Principales tendencias en el marketing móvil y oportunidades para los anunciantes aprovechando los beneficios y ventajas del medio móvil. Harol Ruiz. Director de Cuenta Mobext

Más detalles

innopro advanced S.L.

innopro advanced S.L. Solución integral para su negocio Mejoramos su presencia e imagen de marca en Internet Optimización en buscadores (SEO) Potencia tu modelo de negocio vía internet Marketing en motores de buscadores (SEM)

Más detalles

www www.generacion21.com Banners

www www.generacion21.com Banners www.generacion.com Banners Un banner es un formato publicitario en Internet que consiste en incluir una pieza publicitaria dentro de una página web. Su objetivo fundamental es atraer tráfico hacia el sitio

Más detalles

Claves para VENDER EN INTERNET

Claves para VENDER EN INTERNET 20 Claves para VENDER EN INTERNET 20 Claves para VENDER EN INTERNET Un sitio en Internet no se llena mágicamente de visitantes, lo mismo que es imposible vender un buen producto oculto en el interior de

Más detalles

Marketing para la PYME en Internet

Marketing para la PYME en Internet Las TIC en el comercio minorista de Aragón Índice Índice... 2 1. Presentación... 3 2. Qué es el Marketing en Internet?... 4 3. Las leyes del Marketing en Internet... 5 4. Características diferenciales...

Más detalles

ESTRATEGIAS DE MERCADEO EN LÍNEA Consejos para tener un sitio exitoso

ESTRATEGIAS DE MERCADEO EN LÍNEA Consejos para tener un sitio exitoso ESTRATEGIAS DE MERCADEO EN LÍNEA Consejos para tener un sitio exitoso No siempre usar lo último en tecnología es lo más indicado para triunfar en la red. Piense siempre en sus visitantes y mantenga una

Más detalles

Demuestra que la interacción con la publicidad en Internet conduce a mejores resultados de marca

Demuestra que la interacción con la publicidad en Internet conduce a mejores resultados de marca Demuestra que la interacción con la publicidad en Internet conduce a mejores resultados de marca La exposición real de la marca: Demuestra que la interacción con la publicidad en Internet conduce a mejores

Más detalles

Marketing Digital. Ricardo Llano G. ricardo.llano@unisabana.edu.co @ricardollano

Marketing Digital. Ricardo Llano G. ricardo.llano@unisabana.edu.co @ricardollano Marketing Digital El entorno en el que nos movemos en la red Población total del planeta: 7.000.000.000 Población total con acceso a Internet: 2,095,006,005 *Internet World Stats 33,4% De la población

Más detalles

NEGOCIOS EN INTERNET. www.deipi.com

NEGOCIOS EN INTERNET. www.deipi.com NEGOCIOS EN INTERNET Guía práctica PLANEACIÓN ESTRATÉGICA = ÉXITO EMPRESARIAL Presentado por: DEIPI Consultoría de Marketing en Internet 8340 Clairemont Mesa Blvd. Ste. 205 San Diego, CA 92111 Tel. (858)

Más detalles

Capitulo 3. Estudio de Mercado

Capitulo 3. Estudio de Mercado Capítulo 3.- Estudio de Mercado Pag: 26 Capitulo 3 Estudio de Mercado Determinación del universo y las muestras a ser estudiadas. Determinación del universo El universo que se propone esta formado de la

Más detalles

Asociaciones en e-commerce

Asociaciones en e-commerce Capítulo 3 ADQUISICIÓN DE CLIENTES Asociaciones en e-commerce 89 Las asociaciones son otra de las herramientas de marketing clave para el e-commerce y pueden ser agrupadas en tres principales tipos: 1

Más detalles

Capítulo 16. Ventas personales y promoción de ventas

Capítulo 16. Ventas personales y promoción de ventas Capítulo 16 Ventas personales y promoción de ventas 16-1 Objetivos de aprendizaje Presentación del capítulo Ventas personales Administración de la fuerza de ventas El proceso de las ventas personales Promoción

Más detalles

Modelos estratégicos de e-business

Modelos estratégicos de e-business Modelos estratégicos de e-business Marketing mix y los modelos de negocio Mercadotecnia en Internet Componentes del Marketing Mix Producto Precio Distribución Marketing Communication Administración de

Más detalles

QUÉ ES E-MARKETING? Cuales son los servicios del e-marketing?: Posicionamiento en buscadores

QUÉ ES E-MARKETING? Cuales son los servicios del e-marketing?: Posicionamiento en buscadores QUÉ ES E-MARKETING? El e-marketing es la utilización de Internet para el marketing directo con el fin de entrar en contacto con los potenciales clientes, convertirlos en clientes y fidelizarlos. El email-marketing

Más detalles

Poder Judicial de Tucumán Año 2013

Poder Judicial de Tucumán Año 2013 Internet y Correo electrónico El presente instructivo corresponde a una guía básica para el manejo de los programas y para la adquisición de conceptos en relación a estos utilitarios. No obstante ello,

Más detalles

Search Engine Optimisation Best Practices Francisco Becerril. Solo para uso interno de SAP y sus socios

Search Engine Optimisation Best Practices Francisco Becerril. Solo para uso interno de SAP y sus socios Search Engine Optimisation Best Practices Francisco Becerril Solo para uso interno de SAP y sus socios Instructor Francisco Becerril Digital Marketing GPO / Business One Marketing Manager Jet Lag Digital

Más detalles

Viajeros internacionales Bienvenidos!

Viajeros internacionales Bienvenidos! Viajeros internacionales Bienvenidos! Está listo para llevar su negocio de viajes al siguiente nivel y comenzar a atraer clientes internacionales? Expandirse hacia el mercado internacional es una oportunidad

Más detalles

Las Agencia de Publicidad

Las Agencia de Publicidad Las Agencia de Publicidad Presentado por: Nora Alcántara Concepto agencia publicitaria Organización independiente A nombre de diferentes anunciantes o vendedores (clientes) para encontrar compradores De

Más detalles

Medición de resultados

Medición de resultados Medición de resultados Qué es la Analítica Web? Es la medición, recogida, análisis, y reporting de los datos de tráfico web con el objetivo de entender y optimizar la navegación web. Web Analytics Association

Más detalles

Cómo Crear una Landing Page para Obtener los Mejores Resultados

Cómo Crear una Landing Page para Obtener los Mejores Resultados Cómo Crear una Landing Page para Obtener los Mejores Resultados Landing Page? Muchos de nosotros ya sabemos lo que es una landing page o página de aterrizaje y para qué se utilizan, pero para aquellos

Más detalles

Vídeo Online. Marketing y vídeos online: lo que buscan las marcas. Vídeo Online y el por qué de su necesidad.

Vídeo Online. Marketing y vídeos online: lo que buscan las marcas. Vídeo Online y el por qué de su necesidad. mintmedia.es Vídeo Online y el por qué de su necesidad. Marketing y vídeos online: lo que buscan las marcas. A medida que evoluciona la tecnología y adquiere cada vez más importancia en marketing y la

Más detalles

40 maneras en que SEO y SEM pueden cambiar el comportamiento de los consumidores.

40 maneras en que SEO y SEM pueden cambiar el comportamiento de los consumidores. Marketing de buscadores 40 maneras en que SEO y SEM pueden cambiar el comportamiento de los consumidores. Acerca de Proximity Search Proximity Search es la división especializada en marketing de buscadores

Más detalles

Publicidad en Medios Digitales

Publicidad en Medios Digitales Publicidad en Medios Digitales 1 Sesión No. 6 Nombre: Bases para la creación de un plan de comunicación y promoción en internet. Contextualización Qué es para ti la promoción? Las campañas mercadológicas

Más detalles

Investigación y planeación de medios. Selección de medios en relación con la inversión

Investigación y planeación de medios. Selección de medios en relación con la inversión Investigación y planeación de medios Selección de medios en relación con la inversión Selección de medios en relación con la inversión Los medios publicitarios son las fuentes que se utilizarán para transmitir

Más detalles

MEDIA KIT. Tu marca crece en. 656 207 8000 Ext. 8082

MEDIA KIT. Tu marca crece en. 656 207 8000 Ext. 8082 MEDIA KIT Tu marca crece en 656 207 8000 Ext. 8082 www.nortedigital.mx Usuarios MEXICO en 49.4 MILLONES usan internet ( INEGI ) 85% Usa Redes Sociales Uso de INTERNET Fuente: AMIPCI Viernes día de mayor

Más detalles

PRIMER INFORME MUYPYMES SOBRE WEB Y NUEVAS TECNOLOGÍAS EN LA EMPRESA ESPAÑOLA. Únicamente el 10% de las pymes emite facturas digitales

PRIMER INFORME MUYPYMES SOBRE WEB Y NUEVAS TECNOLOGÍAS EN LA EMPRESA ESPAÑOLA. Únicamente el 10% de las pymes emite facturas digitales PRIMER INFORME MUYPYMES SOBRE WEB Y NUEVAS TECNOLOGÍAS EN LA EMPRESA ESPAÑOLA Únicamente el 10% de las pymes emite facturas digitales Un estudio desarrollado por el portal Muypymes.com entre 1.500 pequeñas

Más detalles

GUÍA DE PARA EMPRESAS

GUÍA DE PARA EMPRESAS GUÍA DE PARA EMPRESAS Actualmente Pinterest está catalogada entre las 5 redes sociales más populares y forma parte de una de las estrategias que utilizan varias empresas para promocionar sus productos

Más detalles

Our Mobile Planet: Argentina

Our Mobile Planet: Argentina Our Mobile Planet: Argentina Cómo entender a los usuarios de celulares Mayo de 2013 1 Resumen ejecutivo Los teléfonos inteligentes se han convertido en un accesorio indispensable de nuestra vida cotidiana.

Más detalles

LA BÚSQUEDA EN INTERNET QUIERE SER LOCAL. Francisco Rubira Director de Marketing TPI-Telefónica Publicidad e Información

LA BÚSQUEDA EN INTERNET QUIERE SER LOCAL. Francisco Rubira Director de Marketing TPI-Telefónica Publicidad e Información LA BÚSQUEDA EN INTERNET QUIERE SER LOCAL Director de Marketing TPI-Telefónica Publicidad e Información Palabras clave Buscadores, local, competencia, usuarios, Noxtrum, Google Resumen de su Comunicación

Más detalles

1. Principales definiciones de los términos más usados en Internet.

1. Principales definiciones de los términos más usados en Internet. Webs municipales. 1. Principales definiciones de los términos más usados en Internet. Internet Web Página web Sitio web Portal web 2. Ventajas del uso de la página web en general Rapidez Comodidad Facilidad

Más detalles

Capítulo 2. Porqué no ha tenido el Marketing viral un desarrollo significativo en El Salvador

Capítulo 2. Porqué no ha tenido el Marketing viral un desarrollo significativo en El Salvador Capítulo 2 Porqué no ha tenido el Marketing viral un desarrollo significativo en El Salvador En El Salvador aún no se ha tenido un desarrollo adecuado del marketing viral, esto debido a diversos factores

Más detalles

Mi estrategia on-line se basa en mi web

Mi estrategia on-line se basa en mi web Mi estrategia on-line se basa en mi web 1 Si no estás en internet, NO existes Una buena página Web es un escaparate a tu negocio o actividad profesional Cuanto mejor y más fácil sea de encontrar, mayor

Más detalles

Materia: LA COMUNICACIÓN Y LA MERCADOTECNIA Mtro. Noé Hernández Cortez Clave de la asignatura: MM 412. noehernandezcortez@prodigy.net.

Materia: LA COMUNICACIÓN Y LA MERCADOTECNIA Mtro. Noé Hernández Cortez Clave de la asignatura: MM 412. noehernandezcortez@prodigy.net. Materia: LA COMUNICACIÓN Y LA MERCADOTECNIA Mtro. Noé Hernández Cortez Clave de la asignatura: MM 412 noehernandezcortez@prodigy.net.mx TEMA 3: CAMPAÑA DE COMUNICACIÓN Subtema. 3.1 Programa de publicidad

Más detalles

MARKETING DIGITAL PARA EMPRENDEDORES Y PYMES. Pedro Pachas Suárez Gerente de Proyectos BusinessTech ppachas@businesstech.pe

MARKETING DIGITAL PARA EMPRENDEDORES Y PYMES. Pedro Pachas Suárez Gerente de Proyectos BusinessTech ppachas@businesstech.pe MARKETING DIGITAL PARA EMPRENDEDORES Y PYMES Pedro Pachas Suárez Gerente de Proyectos BusinessTech ppachas@businesstech.pe Dónde buscas información de un producto o servicio que necesitas? Encuentras aquí

Más detalles

REDES SOCIALES: CONFIGURACIÓN Y MANTENIMIENTO

REDES SOCIALES: CONFIGURACIÓN Y MANTENIMIENTO REDES SOCIALES: CONFIGURACIÓN Y MANTENIMIENTO @closerdesign agenciadigital.com.co Partners CONTENIDO Importancia de las redes sociales. Facebook. Configurar tu página de Facebook. Ganar exposición y conocimiento

Más detalles

Presentación . 02 . 03. 03. 04. 05. 07. 08. 10. 12. 13

Presentación . 02 . 03. 03. 04. 05. 07. 08. 10. 12. 13 Presentación Modulos Administración Email Marketing Tienda Virtual Ventas Internet Productos Ventas Estadísticas Estadísticas Internet Opciones Portada Clientes Paginas Informativas Artículos Productos.

Más detalles

Objetivos. Contenido MÓDULO 1. MARKETING DIGITAL 1. INTRODUCCIÓN AL MARKETING DIGITAL

Objetivos. Contenido MÓDULO 1. MARKETING DIGITAL 1. INTRODUCCIÓN AL MARKETING DIGITAL Marketing Digital Objetivos Proporcionar una visión amplia sobre el Marketing en el entorno de Internet. Abordar el estudio de los aspectos del marketing estratégicos, con el objeto de que se obtenga una

Más detalles

Objetivos. info@alcatraz.es 902169121

Objetivos. info@alcatraz.es 902169121 MARKETING DIGITAL Objetivos Proporcionar una visión amplia sobre el Marketing en el entorno de Internet. Abordar el estudio de los aspectos del marketing estratégicos, con el objeto de que se obtenga una

Más detalles

MOBILE ADS. HUNT Mobile Ads TABLETS Reporte Q2-2012. Hunting Ads Everywhere

MOBILE ADS. HUNT Mobile Ads TABLETS Reporte Q2-2012. Hunting Ads Everywhere MOBILE ADS HUNT Mobile Ads TABLETS Reporte Q2-2012 Hunting Ads Everywhere SEPTIEMBRE 2012 INTRO HUNT Mobile Ads, la compañía líder en publicidad móvil para los mercados de habla Hispana y Portuguesa, te

Más detalles

SEMINARIO: Descubra la FÓRMULA INFALIBLE para convertirse en un Súper Afiliado Imparable y alcanzar su Libertad Financiera en tiempo récord

SEMINARIO: Descubra la FÓRMULA INFALIBLE para convertirse en un Súper Afiliado Imparable y alcanzar su Libertad Financiera en tiempo récord SEMINARIO: Descubra la FÓRMULA INFALIBLE para convertirse en un Súper Afiliado Imparable y alcanzar su Libertad Financiera en tiempo récord Entrenamiento No 5 La Fórmula o el SISTEMA Infalible MH + MFI

Más detalles

Índice INTERNET MARKETING 1

Índice INTERNET MARKETING 1 INTERNET MARKETING 1 Índice Manual de Google Analytics... 2 Qué es Google Analytics?... 2 Cómo funciona Google Analytics?... 2 Iniciar Sesión en Google Analytics... 3 Visualizar las estadísticas... 3 Resumen

Más detalles

Marketing Online Una visión global. María de Aurrecoechea AdWords Associate Manager Google Ireland, Ltd.

Marketing Online Una visión global. María de Aurrecoechea AdWords Associate Manager Google Ireland, Ltd. Marketing Online Una visión global María de Aurrecoechea AdWords Associate Manager Google Ireland, Ltd. Contenido 1 Por qué Internet? 25 min 2 Buscadores de Internet 15 min 3 Marketing en buscadores 25

Más detalles

Mk Marketing+Ventas: Publicidad online

Mk Marketing+Ventas: Publicidad online Mk Marketing+Ventas: Publicidad online Publicidad online innovadora +Intro No cabe duda que cada vez estamos más conectados a Internet. Sigue aumentando la venta de dispositivos tipo netbooks (una de cuyas

Más detalles

Herramientas de Publicidad Efectivas en Medios Electrónicos Y Tendencias Digitales

Herramientas de Publicidad Efectivas en Medios Electrónicos Y Tendencias Digitales Herramientas de Publicidad Efectivas en Medios Electrónicos Y Tendencias Digitales Presentador: José Yvan Bohorquez Directo de Go Interaction Marketing Residencias en los Estados Unidos (MM) Internet frente

Más detalles

Herramientas del marketing online

Herramientas del marketing online Herramientas del marketing online 1. Introducción 2. Alta y posicionamiento de buscadores 3. Campañas de enlace 4. Campañas de publicidad en buscadores 5. E-mail marketing 6. Relaciones públicas online

Más detalles

Guía de Publicidad en Internet para Pymes

Guía de Publicidad en Internet para Pymes Guía de Publicidad en Internet para Pymes Compartir este Ebook Introducción Usted puede comprar el tiempo de la gente en un lugar determinado, no obstante usted nunca puede comprar el entusiasmo, usted

Más detalles

Our Mobile Planet: México

Our Mobile Planet: México Our Mobile Planet: México Cómo comprender a los usuarios de celulares Mayo de 2013 Resumen ejecutivo Los teléfonos inteligentes se han convertido en un accesorio indispensable de nuestra vida cotidiana.

Más detalles

REPORTE EXCLUSIVO: MARKETING CON YOUTUBE

REPORTE EXCLUSIVO: MARKETING CON YOUTUBE Introducción al Marketing con Videos No hace falta ser un analista para darte cuenta que el video es la actual tendencia en la web, y es hacia donde internet se dirige. Es el formato preferido por las

Más detalles

Guía para obtener financiación de. fundaciones filantrópicas americanas

Guía para obtener financiación de. fundaciones filantrópicas americanas Guía para obtener financiación de fundaciones filantrópicas americanas international-funding.org 601 International House 223 Regent Street London W1B 2QD U.K. info@international-funding.org Tel. +44 (0)7920

Más detalles

4) Asegurar la cadena de abastecimiento, provisión just in time Usando soluciones de SCM basadas en e-business, las empresas pueden lograr:

4) Asegurar la cadena de abastecimiento, provisión just in time Usando soluciones de SCM basadas en e-business, las empresas pueden lograr: Pasos para crear una empresa. com 1) Definir el target de mercado hacia el cual habrá de apuntar la estrategia de venta, tipo de clientes a que quiere llegar y con qué productos. Investigación de mercado.

Más detalles

REPORTE EXCLUSIVO: MARKETING CON FACEBOOK

REPORTE EXCLUSIVO: MARKETING CON FACEBOOK Porqué usar Facebook como canal de Promoción? Lo primero que debemos comprender es que Facebook no nació con la intención de ser un canal de promoción o publicidad. Seguramente sabrás que fue creado por

Más detalles

Las piezas del diseño web

Las piezas del diseño web Comunicación Visual En el diseño web contemporáneo existen piezas paradigmáticas en las cuales participa activamente el diseño de comunicación visual. Dichas piezas cumplen multiplicidad de funciones

Más detalles