ANEXO 40 INSTRUMENTO DE VERIFICACIÓN DE ESTÁNDARES PARA HOGARES INFANTILES

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1 ANEXO 40 INSTRUMENTO DE VERIFICACIÓN DE ESTÁNDARES PARA HOGARES INFANTILES

2 Director General Diego Andrés Molano Aponte Secretaria General Beatriz Emilia Muñoz Calderón Oficina de Aseguramiento a la Calidad Alberto Higuita Goez Coordinación editorial Oficina de Comunicaciones y Atención al Ciudadano Edición 2013 Los estándares contenidos en el presente instrumento, corresponden exactamente a los contemplados en el manual operativo. El instrumento al estar organizado por estándares de resultado, proceso y estructura los ubica en un orden distinto al definido en dicho manual. El presente instrumento de verificación de estándares (para todos los programas que operan dentro de territorios indígenas), tendrá como referente para su correspondiente aplicación lo consignado en la resolución 3622 de diciembre 14 de 2007 y el lineamiento técnico administrativo de atención diferenciada a grupos étnicos, sin perjuicio de los objetivos de calidad de los mismos servicios Instituto Colombiano de Bienestar Familiar Av. Carrera 68 No. 64C 75 Sede de la Dirección General Línea gratuita nacional

3 Componente Técnico: Salud y Nutrición 2 Responsable 3 : Familia - Hogar Infantil Centro Zonal I ESTANDARES DE RESULTADO 1 1. Afiliación efectiva al Instructivo: De los listados de niños y niñas inscritos en el sistema general de seguridad Hogar Infantil, identifique de acuerdo con la tabla 1, cuántos social en salud: se encuentran afiliados al sistema general de seguridad social Definición: Hace referencia a la en salud, para lo cual debe constatar si existe evidencia de garantía de acceso a servicios de afiliación o vinculación al sistema subsidiado o contributivo, o salud de los niños y niñas. existe algún tipo de documento que permita constatar que a la Compromete al conjunto de fecha han sido atendidos en el sistema de salud. instituciones, normas y procedimientos mediante los cuales Algunos de los documentos que pueden ser verificados, son: el Estado garantiza la prestación de servicios de salud a los 1.1. Carpetas de los niños y niñas con copia del carnet de colombianos(as) de acuerdo con lo afiliación al SGSSS. establecido en la Ley 100 de 1993 y 1.2. Cartas de gestión a la Secretaria de Salud Local. sus modificaciones contenidas en la 1.3. Actas de compromiso con padres o cuidadores para la Ley 1122 de 2007, al cual la afiliación de los niños y niñas al SGSSS. población debe encontrarse 1.4. Cuadro de control y seguimiento de los niños y niñas sin vinculada, mediante cualquiera de afiliación al SGSSS. los tipos establecidos: contributivo, o subsidiado. Notas: 1 1. Si la visita es realizada antes de cumplirse un mes de actividades, es válida la evidencia de gestión, para los niños y niñas que no se encuentran afiliados. 2. En la verificación de esta variable, tenga en cuenta que el HI puede soportar la afiliación de los niños y niñas, mediante consulta web en la Base de Datos Única del Sistema de Seguridad Social del Fondo de Solidaridad y Garantía FOSYGA, en el momento de la visita. estándar 4 : A partir de la inscripción del niño o niña al Hogar Infantil. 0 Ninguno de los niños y niñas está afiliado al SGSSS. 2 Entre el 1% y el 25% de los niños y niñas está afiliado al SGSSS. 4 Entre el 26% y el 50% de los niños y niñas está afiliado al SGSSS. 6 Entre el 51% y el 75% de los niños y niñas está afiliado al SGSSS. 8 Entre el 76% y el 99% de los niños y niñas está afiliado al SGSSS El 100% de los niños y niñas está afiliado al SGSSS. Estándar N 9 de Cero a Siempre: El HI verifica la afiliación de las niñas y los niños al Sistema General de Seguridad Social en Salud SGSSS. En los casos de no contarse orienta y hace seguimiento a la gestión con la familia y/o cuidadores o con la autoridad competente en caso de ser necesario. Estándar de resultado: Criterio de referencia que indica un nivel de calidad con respecto a los cambios en las condiciones de vida de la población beneficiaria, derivados directamente del servicio. 2 Existencia: Se refiere a la categoría de derechos que garantizan las condiciones esenciales para preservar la vida 3 Establece a quien le corresponde garantizar el cumplimiento del estándar. 4 estándar: Todos los estándares son susceptibles de ser verificados en cada una de las visitas de supervisión, respetando los tiempos establecidos tanto en el instructivo como en la definición. 5 Calificación asignada al cumplimiento del estándar. 3

4 Componente Técnico: Salud y nutrición Responsable: Familia Hogar Infantil I 2. Crecimiento y desarrollo: Definición: Se entiende como la atención para la detección temprana de las alteraciones del crecimiento y desarrollo de los niños y las niñas. Comprende el conjunto de actividades, procedimientos e intervenciones dirigidas a esta población, mediante las cuales se garantiza su atención periódica y sistemática, con el propósito de detectar oportunamente la enfermedad, facilitar su diagnóstico y tratamiento, reducir la duración de la enfermedad, evitar secuelas, disminuir la incapacidad y prevenir la muerte. Este servicio debe ser desarrollado por las entidades de salud, previa inscripción de la población. ESTANDARES DE RESULTADO Instructivo: Verifique en las carpetas de los niños y niñas inscritos en el Hogar Infantil, teniendo en cuenta la muestra seleccionada a partir de la tabla 1, si existe el registro actualizado de controles de asistencia al programa de crecimiento y desarrollo. Para establecer el porcentaje de cumplimiento, tenga en cuenta las alternativas siguientes Carpetas de los niños y niñas con copia del carnet de crecimiento y desarrollo, el cual contiene la asistencia a los seguimientos Cartas de gestión a la Secretaria de Salud Local y al Hospital o Hogar Infantil de salud para el desarrollo de la actividad, en los casos en que el sector competente no brinda el servicio Actas de compromiso con padres o cuidadores para la asistencia a los controles de crecimiento y desarrollo, para los casos en los que la familia no le llevan al programa de crecimiento y desarrollo Cuadro de control y seguimiento de los niños y niñas que no asisten al programa de crecimiento y desarrollo. Lo anterior debe ser desarrollado teniendo en cuenta la periodicidad siguiente: Para menores de 1 año: 4 seguimientos al año por Enfermería: 1-3m; 4-6m; 7-9m; 10-12m. De 1 año a menores de 2 años: 3 seguimientos al año por Enfermería 13-16m; 17-20; 21-24m. Para mayores de 2 a 4 años: 4 seguimientos por Enfermería: uno entre los 25-30m; otro entre los 31-36m y otro entre 37-48m; 49-60m. Nota: Si la visita es realizada antes de cumplirse un mes de actividades, es válida la evidencia de gestión, para los niños y niñas que no se encuentran asistiendo al programa de crecimiento y desarrollo. estándar: A partir de la inscripción del niño o niña al Hogar Infantil. 0 - Ninguno de los niños y niñas asiste al programa de crecimiento y desarrollo. 2 - Entre el 1% y el 25% de niños y niñas está inscrito y asiste al programa de crecimiento y desarrollo. 4 - Entre el 26% y el 50% de niños y niñas está inscrito y asiste al programa de crecimiento y desarrollo. 6 - Entre el 51% y el 75% de niños y niñas está inscrito y asiste al programa de crecimiento y desarrollo. 8 - Entre el 76% y el 99% de niños y niñas está inscrito y asiste al programa de crecimiento y desarrollo El 100% de los niños y niñas está inscrito y asiste al programa de crecimiento y desarrollo. Estándar 10 Cero a Siempre El HI verifica que la niña o el niño asisten a la consulta de crecimiento y desarrollo (valoración nutricional, física y del desarrollo). En los casos en los que no hay inscripción o asistencia, según corresponda se realiza gestión y seguimiento con la familia o cuidadores, el sector o la autoridad competente. 4

5 Componente Técnico: Salud y nutrición Responsable: Familia Hogar Infantil I ESTANDARES DE RESULTADO 3. Esquema de vacunación. Definición: Hace referencia a la implementación del Programa Ampliado de Inmunizaciones -PAIconsistente en la eliminación, erradicación y control de las enfermedades inmunoprevenibles en Colombia, con el fin de disminuir las tasas de mortalidad y morbilidad causadas por estas enfermedades en la población menor de 5 años, el cual se encuentra definido acorde con la edad. Instructivo: Identifique del número total de niños y niñas inscritos en el HI y establezca la muestra de acuerdo la tabla 1. De este grupo determine a cuántos se les ha aplicado las vacunas correspondientes a su edad, durante su permanencia en el Hogar Infantil. Obtenga la información analizando los datos consignados en el original o fotocopia del carné infantil y contrástela con la tabla 2 esquema de vacunación. Determine el porcentaje correspondiente. Tenga en cuenta el año de ingreso de los niños y niñas al HI, la edad, el esquema de vacunación para obtener el porcentaje y las vacunas específicas de zonas endémicas, por ejemplo, la fiebre amarilla. Nota: Si la visita es realizada antes de cumplirse un mes de actividades, es válida la evidencia de gestión, para los niños y niñas que no cuentan con el esquema de vacunación completo de acuerdo con la edad. estándar: A partir de la inscripción del niño o niña al Hogar Infantil. 0 - Ninguno de los niños y niñas tiene el esquema de vacunación completo de acuerdo con la edad. 2 - Entre el 1% y 25% de niños y niñas tiene el esquema de vacunación completo de acuerdo con la edad. 4 - Entre el 26% y el 50% de niños y niñas tiene el esquema de vacunación completo de acuerdo con la edad. 6 - Entre el 51% y el 75% de niños y niñas tiene el esquema de vacunación completo de acuerdo con la edad. 8 - Entre el 76% y el 99% de niños y niñas tiene el esquema de vacunación completo de acuerdo con la edad El 100% de los niños y niñas tiene el esquema de vacunación completo de acuerdo con la edad. Estándar 11 Cero a Siempre: El HI verifica que la niña o el niño tienen al día su esquema de vacunación según la edad. En los casos donde el esquema no se encuentre completo, según corresponda se realiza gestión y seguimiento con la familia o cuidadores, el sector o la autoridad competente. 5

6 Componente Técnico: Salud y nutrición I ESTANDARES DE RESULTADO 4. Remisión y atención por Instructivo: De los niños y niñas que lleven por lo menos dos signos de malnutrición. meses de vinculación al HI, identifique a partir de las Definición: Hace referencia al evaluaciones nutricionales, a aquellos que han sido procedimiento por el cual se diagnosticados con signos de malnutrición y establezca transfiere a una entidad de salud a cuántos de ellos han sido remitidos la entidad de salud De un niño o niña, en el momento de igual manera, identifique los requerimientos y percibir elementos que evidencien recomendaciones nutricionales. un estado nutricional con déficit, excesos o imbalances, para Identifique en sus carpetas y confirme si hay evidencia de lo proporcionarle una nutrición acorde siguiente: con su condición. No aplica: Si ningún niño o niña ha presentado en las mediciones, síntomas de malnutrición Oficio remisorio a la entidad competente para el tratamiento o manejo del niño o niña detectado con signos de malnutrición 4.2. Oficio a padres de familia explicando la situación del niño o niña y con el compromiso de la corresponsabilidad en el tratamiento 4.3. Directorio de instituciones disponibles para la remisión en los casos de malnutrición 4.4. Planilla o instrumento de seguimiento de los niños y niñas con malnutrición La alimentación entregada en el HI a los niños y niñas diagnosticados y remitidos a salud, corresponde con las recomendaciones específicas establecidas. estándar: Niños y niñas que lleven por lo menos 2 meses vinculados al Hogar Infantil. 0 No cumple: El Hogar Infantil no realiza remisión de ningún niño o niña que presente signos de malnutrición. 5 - Cumple parcialmente: El Hogar Infantil realiza remisión de algunos niños o niñas que presenten signos de malnutrición y atiende a las recomendaciones nutricionales para algunos niños y niñas. 10 Cumple totalmente: El Hogar Infantil remite a todos los niños o niñas que presenten signos de malnutrición y atiende las recomendaciones nutricionales para todos los niños y niñas. Estándar 22 Cero a Siempre: El HI activa la ruta de remisión para niñas y niños detectados con signos de malnutrición y cumple con las recomendaciones necesarias para tratar casos o dietas especiales. 6

7 Componente Técnico: Proceso Pedagógico I ESTANDARES DE RESULTADO 5. Prácticas de cuidado. Instructivo: Verifique en la documentación existente en el Definición: Hace referencia al Hogar Infantil, el desarrollo de acciones de los docentes, proceso mediante el cual se logra orientadas a garantizar el desarrollo de prácticas de auto que los niños y las niñas desarrollen cuidado, cuidado mutuo y cuidado del medio ambiente, por acciones intencionadas para parte de los niños y las niñas. controlar los factores internos o externos, que pueden comprometer Algunos de los documentos válidos como soporte son: su vida y desarrollo. No aplica: Cuando la visita de aplicación de estándares se realiza antes de cumplirse 2 meses del inicio de las actividades en el Hogar Infantil Registro de asistencia de las docentes a talleres o entrega de material correspondiente a auto cuidado, cuidado mutuo y cuidado del medio ambiente Registro audiovisual sobre las acciones realizadas en torno al fortalecimiento de las prácticas de autocuidado, cuidado mutuo y cuidado del medio ambiente Las acciones se encuentran contenidas en el Proyecto Pedagógico y en la planeación institucional. estándar: A partir de los 2 meses de iniciadas las actividades en el Hogar Infantil. 0 - No existen acciones al respecto: Ningún docente desarrolla acciones para el desarrollo de prácticas de auto cuidado, cuidado mutuo y cuidado del medio ambiente por parte de los niños y las niñas. 5 - Acciones esporádicas: Algunos docentes desarrollan acciones para el desarrollo de prácticas de auto cuidado, cuidado mutuo y cuidado del medio ambiente, por parte de los niños y las niñas, con base en situaciones coyunturales Acciones permanentes: Todos los docentes desarrollan acciones para el desarrollo de prácticas de auto cuidado, cuidado mutuo y cuidado del medio ambiente, por parte de los niños y las niñas. Estándar 29 Cero a Siempre: El HI desarrolla acciones con los niños y niñas para fortalecer prácticas de auto cuidado, cuidado mutuo y cuidado del medio ambiente. 7

8 Componente Técnico: Ambientes educativos y protectores 6 I ESTANDARES DE RESULTADO 6. Activación de rutas ante Instructivo: Identifique si el Hogar Infantil cuenta con un amenaza o vulneración de procedimiento documentado para actuar ante amenaza o derechos. vulneración de derechos, el cual cumpla con los criterios Definición: Las rutas ante amenaza siguientes: o vulneración de derechos son aquellos procedimientos que 5.4. Establece señales de amenaza o vulneración. permiten que cada actor 5.5. Tiene establecida una ruta de remisión. corresponsable de los derechos de 5.6. Hay evidencia de activación de la ruta para los niños y los niños y las niñas, actué desde su niñas que lo han requerido. competencia, para la garantía o 5.7. Contiene un mecanismo para registrar el seguimiento en restablecimiento de derechos. los casos que se ha requerido. estándar: A partir del inicio de las actividades en el Hogar Infantil. 0 No cumple: El Hogar Infantil no cuenta con procedimientos documentados de activación de rutas ante amenaza o vulneración de derechos. 5 Cumple parcialmente: El Hogar Infantil desarrolla algunas acciones ante la amenaza o vulneración de derechos, las cuales no se encuentran documentadas o no cumple con los cuatro criterios establecidos. 10 Cumple totalmente: El Hogar Infantil cuenta con procedimientos documentados de activación de rutas ante amenaza o vulneración de derechos el cual cumple con los cuatro criterios establecidos. Estándar 46 Cero a Siempre: El HI diseña e implementa una estrategia que le permite identificar señales de amenaza o vulneración de los derechos de los niños y niñas y según el caso, activa la ruta de atención y realiza seguimiento. 6 Se refiere a la categoría de derechos que garantizan el que no sean afectados por factores perjudiciales para la integridad humana. 8

9 Componente Ambientes Educativos y Protectores Responsable: Familia - Hogar Infantil Componente Técnico: Familia, comunidad y redes sociales Responsable: Familia - Hogar Infantil I ESTANDARES DE RESULTADO 7. Registro Civil. Instructivo: Del listado de niños y niñas inscritos en el Hogar Definición: Se refiere a la garantía Infantil, establezca, de acuerdo con la tabla 1, la muestra a del reconocimiento de la identidad y verificar. ciudadanía de los niños y niñas a partir de la existencia del registro Identifique si en ellas se encuentran documentos que den civil cuenta de la existencia del registro civil. Nota: Para los niños y niñas que no cuenten con el registro civil, el HI debe orientar y hacer seguimiento a la gestión con la familia y/o cuidadores o con la autoridad competente en caso de ser necesario. Tiempo para exigir el estándar: A partir de la inscripción del niño o niña al Hogar Infantil. 0 - Ninguno de los niños y niñas tienen registro civil. 2 - Entre el 1% y el 25% de los niños y niñas tienen registro civil. 4 - Entre el26% y el 50% de los niños y niñas tienen registro civil. 6 - Entre el51% y el 75% de los niños y niñas tienen registro civil. 8 - Entre el76% y el 99% de los niños y niñas tienen registro civil El 100% de los niños y niñas tienen registro civil. Estándar 6 Cero a Siempre: El HI verifica que los niños y las niñas cuenten con la inscripción en el registro civil de nacimiento. En los casos de no contarse orienta y hace seguimiento a la gestión con la familia y/o cuidadores o con la autoridad competente en caso de ser necesario. 8. Póliza de aseguramiento. Definición: Es el medio por el cual, un asegurador se obliga, mediante el cobro de una prima, a resarcir un daño o a pagar una suma de dinero al verificarse la eventualidad prevista en la póliza Instructivo: De los listados de niños y niñas que lleven al menos 1 mes en el Hogar Infantil, identifique de acuerdo con la tabla 1, cuántos tienen póliza de aseguramiento. estándar: Para los niños y niñas que lleven por lo menos 1 mes en el Hogar Infantil. 0 - Ninguno de los niños y niñas tiene póliza de aseguramiento. 2 - Entre el 1% y 25% de niños y niñas tiene póliza de aseguramiento. 4 - Entre el 26% y el 50% de niños y niñas tiene póliza de aseguramiento. 6 - Entre el 51% y el 75% de niños y niñas tiene póliza de aseguramiento. 8 - Entre el 76% y el 99% de niños y niñas tiene póliza de aseguramiento El 100% de los niños y niñas tiene póliza de aseguramiento. Estándar 43 Cero a Siempre: El HI adelanta las gestiones necesarias para que los niños y niñas cuenten con una póliza de seguro contra accidentes 7. 7 El HI/HI deberá demostrar las acciones realizadas para que los niños y niñas cuenten con una póliza de seguro contra accidentes. Para estos casos se sugiere gestionar terceros el aporte para cubrir los gastos correspondientes. 9

10 Componente Técnico: Salud y Nutrición II ESTANDARES DE PROCESO 9. Acciones educativas con Instructivo: Identifique en el plan de formación y capacitación las familias para prevenir a padres de familia de los niños y niñas, que llevan 2 meses enfermedades prevalentes. en el Hogar Infantil, si se realizan actividades educativas Definición: Hace referencia a las sobre enfermedades prevalentes con sus familias. Contraste acciones educativas implementadas con los docentes si se desarrollan acciones de este tipo. con las familias o cuidadores, la cual está orientada a promover formas de Tome como fuentes de verificación, las siguientes: proceder adecuadas con respecto a la atención de las niñas y niños, así 9.1. Existe un plan de formación para padres de familia como también proveer 9.2. Acciones educativas documentadas relacionadas con la conocimientos que le permitan a la prevención, detección y manejo de EDA e IRA. familia buscar a tiempo asistencia 9.3. Registros de implementación de las actividades. fuera del hogar, administrar 9.4. Directorio de servicios de salud disponible y evidencia de correctamente el tratamiento divulgación a la familia. indicado por el servicio de salud y el fortalecimiento de habilidades para brindar una mejor alimentación y la aplicación de medidas preventivas. No aplica: Cuando la visita de aplicación de estándares se realiza antes de cumplirse 2 meses del inicio de las actividades en el Hogar Infantil. estándar: Niños y niñas que lleven por lo menos 2 meses vinculados al Hogar Infantil. 0 - No existen acciones al respecto: Ningún docente desarrolla acciones formativas y de capacitación sobre enfermedades prevalentes con los padres de familia. 5 - Acciones esporádicas: Algunos docentes desarrollan acciones de formación y capacitación sobre enfermedades prevalentes con las familias, con base en situaciones coyunturales Acciones permanentes: Todos los docentes desarrollan acciones de formación y capacitación sobre enfermedades prevalentes, de manera planeada. Estándar 12 Cero a Siempre: El HI planea e implementa acciones educativas de prevención, detección y manejo de las enfermedades prevalentes (EDA, IRA) con las familias y/o cuidadores, y las orienta sobre los servicios existentes en la zona para su respectiva atención. 10

11 Componente Técnico: Salud y Nutrición II ESTANDARES DE PROCESO 10. Información a la familia Instructivo: Identifique con los docentes si ha informado a las sobre signos de alteración del familias sobre la existencia de signos de alteración en el desarrollo. desarrollo de niños y niñas que llevan por lo menos 2 meses Definición: Hace referencia a la en el Hogar Infantil. Contraste con registros consignados en información suministrada a las las carpetas de los niños y las niñas. familias o cuidadores, mediante la cual se brinde conocimiento que Tome como fuentes de verificación, las siguientes: permita identificar aspectos inusuales presentados por el niño o niña frente al desarrollo cognitivo, psicomotriz, sensorial, afectivo, de lenguaje. No aplica: 1. Cuando la visita de aplicación de estándares se realiza antes de cumplirse 2 meses del inicio de las actividades en el Hogar Infantil. 2. Cuando en el período evaluado no se ha identificado niños y niñas con signos de alteración en el desarrollo Instrumento de valoración en el desarrollo aplicado y sistematizado Acciones educativas documentadas relacionadas con el manejo de niños y niñas que presenten alteraciones en el desarrollo Registros de su implementación Directorio de servicios para la atención de niños y niñas con alteraciones en el desarrollo y evidencia de divulgación a la familia. estándar: A partir del segundo mes de inicio de las actividades del Hogar Infantil. 0 - No existen acciones al respecto: Ningún docente informa a las familias sobre signos de alteración del desarrollo. 5 - Acciones esporádicas: Algunos docentes informan a las familias sobre signos de alteración del desarrollo Acciones permanentes: Todos los docentes informan a las familias sobre signos de alteración del desarrollo. Estándar 13 Cero a Siempre: El HI informa y orienta a las familias y/o cuidadores, sobre la presencia de alteraciones en el desarrollo de los niños y niñas (cognitivo, sensorial, motor, socio afectiva, lenguaje) y las orienta sobre los servicios existentes para su respectiva atención, haciendo seguimiento a la activación de la ruta según el caso. 11

12 Componente Técnico: Salud y Nutrición Componente Técnico: Familia, comunidad y redes sociales II ESTANDARES DE PROCESO 11. Servicios institucionales de Instructivo: Identifique si el Hogar Infantil cuenta con derechos. documentos que evidencien que se conoce e informa a las Definición: familias de los niños y niñas, sobre la existencia y acceso a Hace referencia a que el Hogar Infantil servicios institucionales competentes para actuar ante situaciones cuenta con la información actualizada de amenaza o vulneración de derechos. de las instituciones competentes para conocer situaciones de amenaza o de Tome como fuentes de verificación, las siguientes: vulneración de los derechos de los niños y las niñas y a partir de ello Evidencias sobre las acciones informativas a las familias. informa a las familias para acceder a Directorio visible de servicios institucionales para la los mismos. atención de las situaciones de amenaza o vulneración de derechos Documento para la detección de posibles amenazas Ruta de remisión de posibles casos de vulneración de derechos. estándar: A partir del inicio de las actividades en el Hogar Infantil. en la hoja de caracterización y registro. 0 No cumple: El Hogar Infantil no informa a las familias sobre servicios institucionales de derechos. 5 Cumple parcialmente: El Hogar Infantil desarrolla algunas acciones para informar a las familias sobre servicios institucionales de derechos, las cuales no se encuentran documentadas. 10 Cumple totalmente: El Hogar Infantil documenta e informa a las familias sobre servicios institucionales de derechos. Estándar 5 Cero a Siempre: El HI conoce e informa a las familias y /o cuidadores sobre los servicios institucionales a los cuales pueden acceder ante situaciones de amenaza y/o vulneración de los derechos de los niños y las niñas. 12. Información a las familias sobre riesgos en la salud. Definición: Hace referencia a la información suministrada a la familia o cuidadores frente a los elementos por medio de los cuales exista la probabilidad de que un objeto material, sustancia o fenómeno pueda, potencialmente, desencadenar perturbaciones en la salud del niño o niña. No aplica: Cuando la visita de aplicación de estándares se realiza antes de cumplirse 2 meses del inicio de las actividades en el Hogar Infantil. estándar: A partir del segundo mes de inicio de las actividades del Hogar Infantil. Instructivo: Identifique con el equipo del HI los documentos que soporten que las familias han sido informadas acerca de los riesgos para la salud de los niños y las niñas. Tome como fuentes de verificación, las siguientes: Cuenta con un documento institucional Hay evidencia de capacitación con las familias Hay evidencia que la familia fue informada. en la hoja de caracterización y registro. 0 - No existen acciones al respecto: El HI no informa, ni orienta a las familias sobre riesgos en la salud de los niños y las niñas. 5 - Acciones esporádicas: El Hogar Infantil desarrolla algunas acciones para informar y orientar a las familias sobre riesgos en la salud de los niños y las niñas, las cuales no se encuentran documentadas Acciones permanentes: El Hogar Infantil informa y orienta a las familias sobre riesgos en la salud de los niños y las niñas. Estándar 15 Cero a Siempre: El HI informa y orienta a las familias y/o personas cuidadoras sobre la presencia de riesgos en la salud de sus niñas o niños, y según corresponda, activa y hace seguimiento a la ruta respectiva. 12

13 Componente Técnico: Salud y Nutrición II ESTANDARES DE PROCESO 13. Procedimiento para el Instructivo: Identifique el espacio en donde se encuentran los suministro de medicamentos. medicamentos y observe las condiciones de almacenamiento, Definición: Documento que describe el manejo que hace la persona encargada por el Hogar Infantil de forma secuencial, paso a paso para el suministro de éstos a los niños y niñas que lo las actividades necesarias para requieren. Verifique que se cumplan los criterios siguientes: garantizar el almacenamiento y suministro adecuado de El procedimiento se encuentra documentado. medicamentos formulados a los Respalda los medicamentos con fórmulas médicas que niños y niñas vinculados al Hogar especifican fecha, nombre de la niña o el niño, Infantil. medicamento, dosis, frecuencia recomendada y tiempo de suministro Dispone de un sitio para su almacenamiento, fuera del alcance de los niños y las niñas Define un responsable capacitado para su administración Asegura que las condiciones físicas y de asepsia del sitio cumplen con los principios de bioseguridad Asegura que las dosis de los medicamentos son alistadas y suministradas aplicando técnicas de asepsia, según protocolos de la secretaria de salud Cuenta con un registro del suministro de medicamentos a las niñas y niños, (nombre del niño, medicamento, dosis, hora, fecha de suministro y nombre de quien lo suministra) Asegura que hay una autorización soportada por parte de los padres. estándar: Desde el inicio de las actividades del Hogar Infantil. 0 No cumple: El manejo de medicamentos no cumple con ninguno de los criterios establecidos. 5 Cumple parcialmente: El manejo de medicamentos cumple entre 1 y 7 de los criterios establecidos. 10 Cumple totalmente: El manejo de medicamentos cumple con los 8 criterios establecidos. Estándar 14 Cero a Siempre: El HI tiene documentado e implementado un procedimiento para el suministro de medicamentos, los cuales serán formulados únicamente por personal médico, deberá contar con las condiciones de suministro (dosis, frecuencia, almacenamiento, técnicas de asepsia, registro), la autorización por parte de las familias y/o cuidadores y definición del responsable del suministro. 13

14 Componente Técnico: Salud y Nutrición II ESTANDARES DE PROCESO 14. Manual de Buenas Instructivo: Identifique con el equipo del HI los documentos prácticas de Manufactura. que soporten la existencia y aplicación de un Manual de Definición: Entendida como la Buenas Prácticas, el cual debe contener como mínimo lo implementación de prácticas de siguiente: higiene en la manipulación, preparación, elaboración, envasado, Capacitación de manipuladores de alimentos almacenamiento, transporte y Procedimiento de almacenamiento de alimentos distribución de alimentos para perecederos y no perecederos consumo humano, con el objeto de El manual deberá estar acorde al decreto 3075 de garantizar que los productos se fabriquen en condiciones sanitarias Contener formatos de inspección y control del servicio adecuadas y se disminuyan los de alimentos firmados por el profesional responsable riesgos inherentes a la producción. del área Tener planillas de socialización del manual de BPM para todos los empleados del HI Registro de limpieza y desinfección del HI Registro de entrega de implementos de aseo e insumos para el cumplimiento del manual Flujo grama descriptivo y de procedimientos operativos requeridos para el cumplimiento del manual de BPM estándar: Desde el inicio de las actividades del Hogar Infantil. 0 No cumple: El Hogar Infantil no cuenta con manual de Buenas Prácticas de Manufactura. 5 Cumple parcialmente: El Manual de Buenas Prácticas del Hogar Infantil cumple entre 1 y 7 de los contenidos. 10 Cumple completamente: El Manual de Buenas Prácticas del Hogar Infantil cumple con los 8 contenidos. Estándar 16 Cero a Siempre: El HI documenta e implementa un manual de buenas prácticas de manufactura BPM, de acuerdo a la normatividad vigente respecto a los siguientes procesos: compra, transporte, recibo, almacenamiento, preparación, servido o distribución; esto para los casos en que se preste de manera directa el servicio de alimentación y para cuando se contrata a terceros. *Nota: En el caso de grupos étnicos se realizará la concertación con autoridades y organizaciones del área de la salud, en donde se defina que las prácticas de manipulación se den en condiciones inocuas. 14

15 Componente Técnico: Salud y Nutrición Componente Técnico: Salud y Nutrición II ESTANDARES DE PROCESO 15. Ciclo de menús. Instructivo: Observe el servicio de alimentos y determine el Definición: Hace referencia al cumplimiento de los criterios siguientes: conjunto de menús diarios, derivados de una minuta patrón, que se establece para un número determinado de días y que se repite a lo largo de un periodo Nota: En la verificación, tome en cuenta que el HI considere las particularidades culturales y étnicas de la población atendida. (estándar 18 de la Estrategia de Cero a Siempre) Derivación de menús por grupo de edad Incluye el tiempo de comida, nombre de las preparaciones Contiene en nombre del profesional que elaboró los ciclos con número de tarjeta profesional Cuenta con el visto bueno del profesional en nutrición del Hogar Infantil Zonal o Regional Tiene la lista de intercambios y análisis químico de los menús ofrecidos en el HI. estándar: Desde el inicio de las actividades del Hogar Infantil. 0 No cumple: El Ciclo de Menús no cumple con ninguno de los criterios establecidos. 5 Cumple parcialmente: El Ciclo de Menús cumple entre 1 y 4 de los criterios establecidos. 10 Cumple totalmente: El Ciclo de Menús cumple con los 5 criterios establecidos. Estándar 17 Cero a Siempre: El HI elabora y cumple con una derivación y ciclo de menús, según las recomendaciones de consumo diario de calorías y nutrientes para la población colombiana dadas por el ICBF; de acuerdo con la minuta patrón establecida por grupo de edad, los tiempos de comida y calidad organoléptica de los alimentos servidos (temperatura, presentación, color, sabor, textura, etc.) 16. Minuta Patrón. Definición: Hace referencia a una herramienta que permite planear en forma racional la alimentación de una población objetivo y se considera como el punto de partida para la programación de los ciclos de menús. Instructivo: Solicite el documento con la minuta patrón y verifique que este cumpla con los criterios siguientes: Contempla las particularidades culturales y étnicas Incluye el valor calórico total por grupo de edad Establece los tiempos de comida a ofrecer Establece los grupos de alimentos Incluye la discriminación entre peso bruto, peso neto, porción servida Incluye el aporte de calorías y nutrientes Coherencia con los ciclos de menús derivados Registra identificación del profesional que elaboró la minuta. estándar: Desde el inicio de las actividades del Hogar Infantil. 0 No cumple: La minuta patrón no cumple con ninguno de los criterios establecidos. 5 Cumple parcialmente: La minuta patrón cumple entre 1 y 7 de los criterios establecidos. 10 Cumple totalmente: La minuta patrón cumple con los 8 criterios establecidos. Estándar 18 Cero a Siempre: El HI elabora y aplica una minuta patrón teniendo en cuenta las particularidades culturales y étnicas de los niños, las niñas y sus familias, donde se defina el valor calórico total por grupo edad, se establezcan los tiempos de comida a ofrecer, grupo de alimentos, peso neto, porción casera o servida, aporte en calorías y nutrientes e identificación del profesional responsable del análisis. 15

16 Componente Técnico: Salud y Nutrición II ESTANDARES DE PROCESO 17. Análisis Químico. Instructivo: Solicite el documento con el análisis químico de Definición Hace referencia al la alimentación suministrada y verifique que este cumpla con documento que permite la los criterios siguientes: identificación del contenido de nutrientes en la alimentación Evidencia aporte mínimo del 70% de las suministrada en el HI. recomendaciones acorde con el rango de población Aprobado por el profesional en Nutrición del Hogar Infantil Zonal o Regional del ICBF. estándar: Desde el inicio de las actividades del Hogar Infantil. 8 En ningún caso para Hogares Infantiles y Lactantes y Preescolares el aporte nutricional puede ser inferior al de los Hogares Comunitarios de Bienestar. 0 No cumple: El análisis químico no cumple con ninguno de los criterios establecidos. 5 Cumple parcialmente: El análisis químico cumple 1 de los criterios establecidos. 10 Cumple totalmente: El análisis químico cumple con los 2 criterios establecidos. Estándar 19 Cero a Siempre La Unidad de Servicio ofrece a través del servicio de alimentación, al menos el 70% de las recomendaciones diarias de calorías y nutrientes por grupo de edad para Hogar Infantil Infantil y entre el 65% y el 70% para Hogares Comunitarios y Lactantes y Preescolares 8, de acuerdo a la minuta patrón respectiva y cuya distribución podrá realizarse en 3 o 4 tiempos de comida, según los hábitos alimentarios y las necesidades de los niños atendidos. *Nota: Esta definición deberá responder a los hábitos alimenticios y necesidades de los niños atendidos, y deberá ser llevada a comité técnico operativo municipal. 16

17 Componente Salud y Nutrición II ESTANDARES DE PROCESO 18. Plan de Saneamiento. Instructivo: Solicite el plan de saneamiento y los registros Definición: Hace referencia a la correspondientes al cumplimiento del mismo, verifique el existencia e implementación de un diligenciamiento de las actividades comprendidas en los plan de saneamiento, con el cuatro programas que lo conforman, así como el desarrollo de los procedimientos conocimiento y puesta en práctica por parte de los definidos en cada uno de los manipuladores de alimentos y que las mismas sean periódicas programas, con el fin de disminuir el y actualizadas: riesgo de contaminación de los alimentos servidos en el HI Se evidencia la implementación del programa de limpieza y desinfección (insumos, conocimiento del personal, aplicación proceso en las diferentes etapas del servicio de alimentos, registros diligenciados, entre otros) Se evidencia la implementación de programa de manejo de residuos (conocimiento del personal, ubicación y señalización de recipientes, suficiencia en recipientes, recolección interna adecuada, registros diligenciados, entre otros) Se evidencia la implementación de programa de control de agua (existencia de tanque de reserva, protección del mismo, limpieza y desinfección del mismo, registros diligenciados, entre otros aspectos) Se evidencia la implementación de programa de control de vectores (Evidencia de huellas o daños causados por vectores, dispositivos de control bien ubicados como rejillas, anjeos, cebos entre otros, certificaciones de procesos de control de acuerdo a la frecuencia definida en programa de control de vectores expedida por empresa autorizada, fichas técnicas de productos empleados, registro de diligenciados, entre otros) Los productos empleados se encuentran rotulados y se almacenan en sitio alejado y protegido. estándar: Desde el inicio de las actividades del Hogar Infantil. 0 - Malo: No tiene plan de saneamiento completo y por tanto no se ejecuta o tiene el plan pero no se evidencian soportes de su implementación. 5 - Regular: Tiene plan de saneamiento, sin embargo solamente se evidencian soportes de implementación de algunos procedimientos Bueno: Cuenta con un plan de saneamiento y con soportes de la implementación de la totalidad de los procedimientos. Estándar 25 Cero a Siempre: El HI planea, implementa y actualiza semestralmente y/o de acuerdo a la norma que lo regula, el plan de saneamiento básico orientado a garantizar condiciones higiénico-sanitarias adecuadas en los componentes de: - Limpieza y desinfección de espacios, mobiliario y dotación. - Manejo de residuos sólidos y líquidos. - Abastecimiento de agua potable. - Control de plagas y vectores. 17

18 Componente Técnico: Salud y Nutrición Componente Técnico: Salud y Nutrición II ESTANDARES DE PROCESO 19. Control del cumplimiento Instructivo: Indague con el responsable del servicio de del ciclo de menús por terceros. alimentos y confirme con documentos soportes el Definición: Hace referencia al cumplimiento de los criterios de calidad establecidos. seguimiento y verificación que se realiza en la prestación del servicio Las condiciones mínimas de la derivación de la minuta patrón correspondiente al cumplimiento en que debe cumplir el tercero, son: el suministro de alimentación a los niños y niñas, con base a la minuta Aplica medidas de control. establecida y con las características Tiene una frecuencia establecida para los controles. organolépticas en el momento del Establece responsable de los controles servido Cuenta con registro de su aplicación. No aplica: Si el servicio de alimentos es suministrado directamente por el Hogar Infantil. estándar: Desde el inicio de las actividades del Hogar Infantil. 0 No cumple: No cumple con ninguno de los criterios establecidos. 5 Cumple parcialmente: Cumple entre 1 y 3 de los criterios establecidos. 10 Cumple totalmente: Cumple con los 4 criterios establecidos. Estándar 20 Cero a Siempre: El HI que presta el servicio de alimentación suministrado por terceros, vela por el cumplimiento del ciclo de menús, el cual debe corresponder con la minuta patrón según las recomendaciones de consumo diario de calorías y nutrientes para la población colombiana dadas por el ICBF y de acuerdo con la jornada de atención. 20. Seguimiento Nutricional. Definición: Entendido como la ejecución y análisis de mediciones antropométricas con la periodicidad definida, con el propósito de detectar cambios en el estado nutricional de los niños, niñas y adolescentes, emitir conceptos relacionados con el manejo y tratamiento y contribuir a la toma de acciones correctivas. Nota: si la evaluación se realiza antes de tres meses de ingreso del niño, se evalúa únicamente el criterio 1 Instructivo: Del listado de niños y niñas que lleven más de 3 meses en el HI, seleccione de acuerdo con la tabla 1, el número de carpetas a revisar. Verifique en la carpeta de cada uno de ellos, si se encuentra el seguimiento nutricional con los criterios siguientes: Efectuó evaluación inicial Ficha individual con los datos antropométricos Oportunidad trimestral Registró en el sistema del ICBF para la recolección de datos antropométricos. SIMPI (Anteriormente METRIX). 0 No se realiza seguimiento: A ninguno de los niños y se les realiza seguimiento nutricional de acuerdo con todos los criterios. 5 Se realiza parcialmente: Solo a algunos de los niños y niñas se les realiza seguimiento nutricional, de acuerdo con estándar: A partir del primer mes todos los criterios. de inicio de las actividades del 10 Se realiza totalmente: Al total de los niños y niñas se les Hogar Infantil. realiza seguimiento nutricional con la totalidad de los criterios. Estándar 21 Cero a Siempre: El HI realiza valoración nutricional cada tres meses para los niños y niñas menores de 5 años. 18

19 Componente Ambientes educativos y protectores Componente Técnico: Salud y Nutrición II ESTANDARES DE PROCESO 21. Promoción de la Instructivo: Solicite al responsable del servicio de alimentos del Suplementación con micronutrientes. Hogar Infantil, la documentación que de cuenta de la promoción que Definición: Hace referencia a las hace el HI con las familias para que éstas acudan a salud para el acciones que realiza el Hogar Infantil suministro de micronutrientes, las cuales deben evidenciarse con los para concientizar a las familias sobre la siguientes criterios: necesidad del suministro de hierro, ácido fólico, vitamina A y calcio, con la finalidad de regular el crecimiento, el desarrollo y el funcionamiento del sistema inmunológico. Nota: El suministro de micronutrientes no se debe realizar en el HI, en razón a que el mismo es competencia del sector salud y las familias. No aplica: Si la visita es realizada antes de seis meses de inicio de las actividades en el Hogar Infantil. estándar: A partir de seis meses de inicio de las actividades del Hogar Infantil Realización de capacitación y gestión para conocer el programa de suplementación con micronutrientes desarrollado por el sector salud Existencia de planillas de socialización a las familias y orientación sobre la suplementación de micronutrientes. encontrada y transcriba este dato a la casilla correspondiente en la hoja de caracterización y registro. 0 No cumple: El Hogar Infantil no cumple con ninguno de los criterios establecidos. 5 Cumple parcialmente: El Hogar Infantil cumple 1 de los criterios establecidos. 10 Cumple totalmente: El Hogar Infantil cumple con los 2 criterios establecidos. Estándar 23 Cero a Siempre: El HI conoce y promueve con las familias y cuidadores los programas de suplementación con micronutrientes desarrollados por el sector salud Plan de emergencia. Instructivo: Identifique en los documentos del Hogar Infantil, un Definición: El plan de emergencia es un documento que dé cuenta del Plan de Emergencia institucional, que instrumento de las acciones de contenga por lo menos: intervención del riesgo. Consiste en la planeación de acciones que deben efectuarse en caso de suceder un evento específico. Por lo tanto, el plan de emergencias se compone de varios planes de respuesta o contingencia ante eventos específicos, como plan de evacuación, aglomeraciones, terremoto. No aplica: Si la visita es realizada antes de 12 meses de inicio del Contrato con el Hogar Infantil Plano de evacuación Sistema de alarma para emergencia con mecanismos visuales y auditivos Señalización informativa que identifique las áreas del Hogar Infantil Señalización de emergencia Directorio de emergencias ubicado en lugar visible: área administrativa y junto a aparatos telefónicos Acta de conformación de la brigada de emergencia Evidencias de la realización de simulacros Sistemas de apoyo para población con discapacidad. estándar: A partir de 12meses de inicio del Contrato con el Hogar Infantil. encontrada y transcriba este dato a la casilla correspondiente en la hoja de caracterización y registro. 0 No cumple: El Plan de Emergencia no cumple con ninguno de los criterios establecidos. 5 Cumple parcialmente: El Plan de Emergencia cumple entre 1 y 7 de los criterios establecidos. 10 Cumple totalmente: El Plan de Emergencia cumple con los 8 criterios establecidos. Estándar 41 Cero a Siempre: El HI documenta e implementa su Plan de emergencia de acuerdo a la normatividad vigente, donde se contemplen aspectos como: plano de evacuación, sistema de alarma para emergencias, señalización informativa, señalización de emergencia, directorio de emergencias, conformación de brigada de emergencia, realización de simulacros y sistemas de apoyo para la población con discapacidad El ICBF establece un tiempo máximo para el cumplimiento de este estándar de 6 meses para El ICBF establece un tiempo máximo para el cumplimiento de este estándar de 1 año para A partir de la firma del contrato, el HI/HI deberá demostrar avances en el diseño e implementación del Plan de emergencias. 19

20 Componente Ambientes educativos y protectores Componente Ambientes educativos y protectores II ESTANDARES DE PROCESO 23. Plan de seguridad Instructivo: Identifique en los documentos del Hogar Infantil, uno Definición: Documento que describe que dé cuenta de los procedimientos para garantizar la seguridad de forma secuencial, paso a paso las de los niños y las niñas, en los que se contemplan las diferentes actividades necesarias para proteger a situaciones que se presentan durante el desarrollo de: los niños y niñas vinculados al Hogar Infantil, contra determinados riesgos a Momento de ingreso y salida del Hogar Infantil. que se puedan exponer en situaciones Desarrollo de salidas pedagógicas u otras salidas, las específicas. cuales requieren autorización escrita de las familias y/o cuidadores Prestación del servicio de transporte (en caso de prestarse o requerirse para alguna actividad particular) Traslados a servicios de salud en los casos en que se requiera. estándar: A partir del inicio de las actividades del Hogar Infantil. Adicionalmente, indague por lo menos con dos docentes los contenidos del procedimiento, de tal manera que pueda evidenciarse su aplicación. en la hoja de caracterización y registro. 0 No cumple: No existe Plan de Seguridad o no cumple con ninguno de los criterios establecidos. 5 Cumple parcialmente: El Plan de Seguridad cumple entre 1 y 3 de los criterios establecidos. 10 Cumple totalmente: El Plan de Seguridad cumple con los 4 criterios establecidos. Estándar 42 Cero a Siempre: El HI documenta e implementa procesos y procedimientos que garantizan la seguridad de los niños y las niñas durante las diferentes actividades al interior del HI y en aquellas que impliquen desplazamientos fuera del mismo y que estén bajo su responsabilidad Procedimiento para casos fortuitos. Definición: Documento que describe de forma secuencial, paso a paso las actividades necesarias para actuar ante los casos fortuitos de extravío o muerte de los niños y niñas vinculados al Hogar Infantil. Instructivo: Identifique en los documentos del Hogar Infantil, un documento que dé cuenta del procedimiento para actuar ante casos fortuitos de extravío o muerte de los niños y niñas vinculados al Hogar Infantil. Verifique el conocimiento y aplicación del mismo con tres miembros del equipo de trabajo en la hoja de caracterización y registro. estándar: A partir del inicio de las actividades del Hogar Infantil. 0 No cumple: El Hogar Infantil no cuenta con un procedimiento para actuar ante casos fortuitos de extravío o muerte. 5 Cumple parcialmente: El Hogar Infantil desarrolla algunas acciones esporádicas que no se encuentran documentadas en un plan, o los miembros del equipo de trabajo no conocen los aspectos contenidos en el documento. 10 Cumple totalmente: El Hogar Infantil cuenta con un procedimiento para actuar ante casos fortuitos de extravío o muerte y los miembros del equipo de trabajo conocen los aspectos contenidos en el documento. Estándar 44 Cero a Siempre: El HI diseña, documenta e implementa procesos y procedimientos para los casos fortuitos de extravío o muerte de un niño o niña. 11 El ICBF establece un tiempo máximo para el cumplimiento de este estándar de tres (3) meses para

21 Componente Salud y Nutrición Componente Ambientes educativos y protectores II ESTANDARES DE PROCESO 25. Registro de novedades y Instructivo: Identifique en los documentos del Hogar Infantil, situaciones especiales. un documento que dé cuenta de las novedades y situaciones Definición: Hace referencia a la especiales que se presenten con los niños y las niñas, las existencia de un mecanismo acciones emprendidas y el seguimiento realizado frente a las sistemático en el cual se ingrese la mismas. Contraste con tres docentes el conocimiento y información que permita dar cuenta aplicación del registro de novedades. de novedades y situaciones especiales que se presenten con los niños y las niñas, como por ejemplo incapacidades por enfermedad, calamidades domésticas entre otras. estándar: A partir del inicio de las actividades del Hogar Infantil. 0 No cumple: El Hogar Infantil no cuenta con un registro de novedades y situaciones especiales. 5 Cumple parcialmente: El Hogar Infantil registra las novedades y situaciones especiales con un registro no sistemático o sin evidencias de acciones emprendidas y seguimiento frente a las mismas. 10 Cumple totalmente: El Hogar Infantil cuenta con un registro sistemático de novedades y situaciones especiales, con evidencias de acciones emprendidas y seguimiento frente a las mismas. Estándar 45 Cero a Siempre: El HI cuenta con una herramienta (documento, libro, ficha o cuaderno, etc.) para el registro de novedades y situaciones especiales de los niños y niñas, así como de las acciones emprendidas y seguimiento frente a las mismas. 26. Articulación con el servicio de salud. Definición: Entendida como la sinergia interinstitucional con las entidades prestadoras de servicios de salud, con el fin de garantizar la prevención, promoción y la atención en caso de requerirse para cada uno de los niños y niñas. Instructivo: A partir de la verificación en documentos existentes en el Hogar Infantil, como actas, oficios, convenios, entre otros, determine si el Hogar Infantil está articulado con entidades prestadoras de servicios de salud. estándar: A partir de los 2 meses de inicio de las actividades del Hogar Infantil. 0 No cumple: El Hogar Infantil no se encuentra articulado con las entidades prestadoras de servicios de salud. 5 Cumple parcialmente: El Hogar Infantil desarrolla algunas acciones coyunturales con las entidades prestadoras de servicios de salud. 10 Cumple totalmente: El Hogar Infantil se encuentra articulado con las entidades prestadoras de servicios de salud. Estándar 26 Cero a Siempre: El HI documenta e implementa un plan de articulación interinstitucional con las autoridades competentes, para la prevención, manejo y seguimiento a casos de enfermedad, emergencias y detección de vulneración de derechos. 21

22 Componente Proceso Pedagógico Componente Proceso Pedagógico II ESTANDARES DE PROCESO 27. Proyecto Pedagógico Instructivo: Identifique si el Hogar Infantil cuenta con un Definición: Hace referencia a la documento referido al proyecto pedagógico institucional, que existencia de un documento contemple los criterios siguientes: institucional que contiene los elementos conceptuales y 1.1. Está fundamentado en la Guía Orientadora para la metodológicos que orientan el elaboración del Plan Operativo de Atención Integral, del quehacer pedagógico del Hogar ICBF. Infantil Identifica el modelo pedagógico que fundamenta la propuesta del HI Define las estrategias pedagógicas a aplicar Tiene un registro que evidencia el cumplimiento de la planeación 1.5. Establece un mecanismo de seguimiento y evaluación del proyecto pedagógico. estándar: A partir del inicio de las actividades del Hogar Infantil. en la hoja de caracterización y registro. 0 No cumple: El Proyecto Pedagógico no cumple con ninguno de los criterios establecidos. 5 Cumple parcialmente: El Proyecto Pedagógico cumple entre 1 y 4 de los criterios establecidos. 10 Cumple totalmente: El Proyecto Pedagógico cumple con los 5 criterios establecidos. Estándar 27 Cero a Siempre: El HI cuenta con un proyecto pedagógico coherente con los lineamientos y orientaciones pedagógicas de educación inicial, así como con el marco de política y las disposiciones legales vigentes, que responda a la realidad sociocultural y a las particularidades de los niños, niñas y sus familias. 28. Bienestar, seguridad y buen trato. Definición: Hace referencia a la existencia de una estrategia institucional que contiene los elementos conceptuales y metodológicos que determinan el actuar del equipo de trabajo para garantizar el bienestar, la seguridad y el buen trato de los niños y niñas. Instructivo: Identifique si el Hogar Infantil cuenta con una estrategia institucional que contemple los criterios siguientes: Existe un documento institucional que contiene los elementos conceptuales y metodológicos para garantizar el bienestar, la seguridad y el buen trato de los niños y niñas Hay registros que evidencian la participación del equipo de trabajo del HI en las actividades programadas y desarrolladas para la promoción del bienestar, la seguridad y el buen trato de los niños y niñas. estándar: A partir del inicio de las actividades del Hogar Infantil. en la hoja de caracterización y registro. 0 No cumple: El Hogar Infantil no cuenta con un documento que promueva el bienestar, la seguridad y el buen trato. 5 Cumple parcialmente: El Hogar Infantil desarrolla algunas acciones esporádicas que no se encuentran documentadas. 10 Cumple totalmente: El Hogar Infantil cuenta con un documento que promueve el bienestar, la seguridad y el buen trato y se evidencia el desarrollo de acciones orientadas a garantizar el bienestar, la seguridad y el buen trato garantizando la dignidad e igualdad humana. Estándar 28 Cero a Siempre: El HI implementa acciones de cuidado con los niños y las niñas, que promueven el bienestar, la seguridad y el buen trato, garantizando el respeto por la dignidad e igualdad humana. 22

23 Componente Proceso Pedagógico Componente Proceso Pedagógico II ESTANDARES DE PROCESO 29. Planeación pedagógica. Instructivo: Identifique si el Hogar Infantil cuenta con Definición: Consiste en el documentación que de cuenta de la planeación pedagógica, establecimiento de los fines, que cumpla con: objetivos y metas del proceso educativo a desarrollar con los niños Formatos de reuniones del equipo del HI para y las niñas. Con ella se define el qué socializar y retroalimentar el proyecto pedagógico, hacer, cuándo, con qué recursos y acorde a los resultados del desarrollo de los niños y con cuáles estrategias. niñas Formato o documento de planeación de actividades pedagógicas Ficha de caracterización del niño o la niña Ficha de perfil grupal del niño o la niña. estándar: A partir del inicio de las actividades del Hogar Infantil. 0 No cumple: La planeación pedagógica no cumple con ninguno de los criterios establecidos. 5 Cumple parcialmente: La planeación pedagógica cumple entre 1 y 3 de los criterios establecidos. 10 Cumple totalmente: La planeación pedagógica cumple con los 4 criterios establecidos. Estándar 30 Cero a Siempre: El HI planea, implementa y hace seguimiento a las acciones pedagógicas y de cuidado orientadas a la promoción del desarrollo infantil, en coherencia con la propuesta pedagógica de la institución y los lineamientos y orientaciones pedagógicas de educación inicial. 30. Ambientes pedagógicos. Definición: Un ambiente Pedagógico es el entorno que se establece a través de una serie de situaciones de aprendizajes en las que se da una efectiva interacción entre un facilitador, la persona que construye conocimientos, los recursos y las estrategias metodológicas adecuadas para el logro de un aprendizaje significativo. 12 Instructivo: Solicite el documento que contiene el Proyecto Pedagógico del Hogar Infantil y establezca si el mismo contiene la propuesta técnica (conceptual, metodológica y operativa), referida a los ambientes pedagógicos. Posteriormente, observe las actividades pedagógicas que se estén realizando con los niños y las niñas e indague con las educadoras para determinar su cumplimiento. estándar: A partir del inicio de las actividades del Hogar Infantil. 0 No cumple: El Hogar Infantil no cuenta con una propuesta técnica de ambientes pedagógicos. 5 Cumple parcialmente: El Hogar Infantil cuenta con una propuesta técnica de ambientes pedagógicos pero esta no es aplicada en algunas de las actividades. 10 Cumple totalmente: El Hogar Infantil cuenta con una propuesta técnica de ambientes pedagógicos y esta es aplicada en todas las actividades. Estándar 31 Cero a Siempre: El HI dispone de ambientes pedagógicos para el desarrollo de actividades intencionadas que promuevan el desarrollo de manera integral, en coherencia con los lineamientos y orientaciones pedagógicas de educación inicial

24 Componente Proceso Pedagógico Componente Proceso Pedagógico II ESTANDARES DE PROCESO 31. Seguimiento al desarrollo Instructivo: Solicite el documento que contiene el Proyecto infantil. Pedagógico del Hogar Infantil y establezca si el mismo Definición: Se refiere a la existencia contiene la propuesta técnica (conceptual, metodológica y de una estrategia documentada que operativa), referida al seguimiento al desarrollo infantil. permita identificar los cambios en el desarrollo de los niños y las niñas, el Indague con las docentes sobre su existencia y aplicación, la cual permita establecer acciones pedagógicas e informar a las cual se puede soportar con documentos como perfiles de familias sobre el proceso. valoraciones, actas de reuniones con familias, entre otros. No aplica: Si la visita es realizada antes de tres meses de inicio de las actividades del Hogar Infantil. estándar: A partir de los 3 meses de inicio de las actividades del Hogar Infantil. 0 No cumple: El Hogar Infantil no cuenta con una propuesta técnica de seguimiento al desarrollo infantil. 5 Cumple parcialmente: El Hogar Infantil cuenta con una propuesta técnica de seguimiento al desarrollo infantil pero esta no es aplicada por algunas de las docentes. 10 Cumple totalmente: El Hogar Infantil cuenta con una propuesta técnica de seguimiento al desarrollo infantil y esta es aplicada por todas las docentes. Estándar 32 Cero a Siempre: El HI define e implementa mecanismos e instrumentos descriptivos para realizar el seguimiento al desarrollo infantil de los niños y las niñas, que permita retroalimentar las acciones pedagógicas realizadas por el Hogar Infantil y socializar el proceso de desarrollo con las familias, de acuerdo con los lineamientos técnicos nacionales. 32. Participación de los niños y las niñas. Definición: Se refiere a la existencia de acciones intencionadas para lograr la participación de los niños y las niñas en las actividades cotidianas, de acuerdo con su nivel de desarrollo. Instructivo: Observe el desarrollo de las actividades implementadas con los niños y las niñas y determine si en ellas se promueve su participación. Adicionalmente establezca en documentos institucionales como el proyecto pedagógico, planeadores y otros, la existencia de evidencia que soporte la promoción de la participación de los niños y las niñas. estándar: A partir del inicio de las actividades del Hogar Infantil. 0 No cumple: No se promueve la participación de los niños y las niñas en las actividades cotidianas. 5 Cumple parcialmente: Se promueve la participación de los niños y las niñas solo por parte de algunas docentes o el proceso no se encuentra documentado. 10 Cumple totalmente: Se promueve por parte de todos los docentes, la participación de los niños y las niñas en las actividades cotidianas y el proceso se encuentra documentado. Estándar 33 Cero a Siempre: El HI planea, implementa y hace seguimiento a las acciones educativas que promueven la participación de los niños y las niñas en las actividades cotidianas, desde el reconocimiento de sus procesos de desarrollo y sus diversas formas de expresión y comunicación. 24

25 Componente Proceso Pedagógico II ESTANDARES DE PROCESO 33. Reflexión pedagógica. Instructivo: Entreviste por lo menos a tres docentes y Definición: Se refiere a la práctica establezca si existe y se aplica una estrategia de reflexión del reflexiva organizada, que aplica el que hacer pedagógico del Hogar Infantil. equipo institucional, con la finalidad de fortalecer el conocimiento, Adicionalmente, establezca en documentos institucionales comprensión y aplicación del como el proyecto pedagógico y actas de reunión, la existencia proyecto pedagógico del Hogar de evidencia que soporte la reflexión pedagógica institucional Infantil. No aplica: Cuando la visita de aplicación de estándares se realiza antes de cumplirse 2 meses del inicio de las actividades en el Hogar Infantil. estándar: A partir de los 2 meses de inicio de las actividades del Hogar Infantil. 0 No cumple: No se realiza acciones de reflexión pedagógica institucional. 5 Cumple parcialmente: Se realiza algunas acciones de reflexión pedagógica pero el proceso no se encuentra documentado. 10 Cumple totalmente: Se realiza acciones de reflexión pedagógica y el proceso se encuentra documentado. Estándar 34 Cero a Siempre: El HI genera espacios de encuentro para la reflexión de las maestras, maestros y agentes educativos sobre su quehacer pedagógico, lo que redunda en el fortalecimiento de los procesos y propuestas pedagógicas que se realicen al interior del Hogar Infantil. 25

26 Componente Familia, comunidades y redes sociales II ESTANDARES DE PROCESO 34. Formación para familias. Instructivo: A partir de la documentación existente en el Definición: Se refiere a la Hogar Infantil, la existencia de evidencias que den cuenta de planeación y desarrollo de la planeación y desarrollo de actividades de formación a las actividades con las familias, familias de los niños y las niñas, verifique el cumplimiento de orientadas al conocimiento de temas los criterios siguientes: significativos relacionados con el desarrollo infantil y la vida familiar. Nota: Si la visita es realizada antes de tres meses de haberse iniciado las actividades del Hogar Infantil, es válido contar el plan de formación derivado de la caracterización de las familias, sin evidencias de su aplicación Diagnóstico o Caracterización de las familias (necesidades, intereses, características y prácticas culturales). Utilizar la caracterización de los niños y niñas Plan de Formación con cronograma para padres de familia, acorde al diagnóstico (incluye temas, metodología, responsables, tiempo y descripción del tema) Cartas de gestión ante entidades del sector para el trabajo con familias Planillas de asistencia a talleres de formación Formatos de evaluación de talleres formativos. estándar: A partir de los 3 meses de inicio de las actividades del Hogar Infantil. 0 No cumple: No se realiza acciones de formación con las familias de los niños y niñas. 5 Cumple parcialmente: El Hogar Infantil cumple entre 1 y 4 de los criterios establecidos. 10 Cumple totalmente: El Hogar Infantil cumple con los 5 criterios establecidos. Estándar 1 Cero a Siempre: El HI planea, gestiona y/o implementa procesos formativos para las familias y/o cuidadores, que respondan a sus necesidades, intereses, características y prácticas culturales y que le apunten a la promoción del desarrollo infantil y la garantía de derechos de los niños y niñas en primera infancia. *Nota: dentro de las temáticas a tener en cuenta para dichos procesos de formación se encuentran los siguientes: - Crecimiento y desarrollo infantil - Participación infantil - Derechos de los niños y las niñas - Fortalecimiento de vínculos afectivos - Rutas de atención ante situaciones de vulneración de derechos - Prevención, detección y manejo de las enfermedades prevalentes (EDA, IRA) - Estilos de vida saludable (nutrición, actividad física, hábitos de higiene y autocuidado, desarrollo de habilidades sociales) - Lactancia Materna 26

27 Componente Familia, comunidades y redes sociales Componente Familia, comunidades y redes sociales II ESTANDARES DE PROCESO 35. Pacto de convivencia. Instructivo: Verifique la existencia de un pacto de Definición: El pacto de convivencia convivencia y determine si se construyó y se aplica teniendo hace referencia a estilos en cuenta los criterios siguientes: democráticos que generan relaciones de negociación y Formalizado en un documento. acuerdos. La finalidad Construido con la participación de diferentes actores de la del pacto de convivencia es lograr la comunidad institucional. regulación de las relaciones entre Actualizado mínimo cada 2 años Conocido por las familias y agentes educativos comunitarios. todos los actores del Hogar Infantil Las sanciones definidas no atentan contra la dignidad y derechos de los niños y niñas, tales como: Golpes, insultos entre otros Aplicado sin discriminación Incluye regulaciones para el equipo de trabajo del HI Incluye regulaciones para las familias de los usuarios Incluye regulaciones para los niños y las niñas. estándar: A partir del segundo mes de iniciadas las actividades en el Hogar Infantil. 0 No cumple: El Hogar Infantil no cuenta con Pacto de Convivencia. 5 Cumple parcialmente: El Pacto de Convivencia existente cumple con algunos de los principios planteados en el estándar. 10 Cumple totalmente: El Pacto de Convivencia existente cumple con todos los 9 criterios planteados. Estándar 3 Cero a Siempre: El HI documenta e implementa un pacto de convivencia construido y aplicado bajo principios de inclusión, equidad y respeto, con la participación de los niños, niñas, familias y/o cuidadores y el equipo institucional. 36. Participación de las familias. Definición: Se refiere a la existencia de acciones intencionadas a lograr la participación de las familias en las actividades de educación inicial realizadas con los niños y las niñas. No aplica: Si la visita es realizada antes de dos meses de haberse iniciado las actividades del Hogar Infantil. estándar: A partir del segundo mes de iniciadas las actividades en el Hogar Infantil. Instructivo: establezca en documentos institucionales como el proyecto pedagógico, planeadores y otros, la existencia de evidencia que soporte la promoción de la participación de las familias de los niños y las niñas. 0 No cumple: No se promueve la participación de las familias. 5 Cumple parcialmente: Se promueve la participación de las familias solo por parte de algunas docentes o el proceso no se encuentra documentado. 10 Cumple totalmente: Se promueve la participación de las familias y el proceso se encuentra documentado. Estándar 2 Cero a Siempre: El HI cuenta con diferentes estrategias que desde el reconocimiento de saberes y prácticas, promueven la participación de las familias y cuidadores respecto a la educación inicial que esperan para los niños y niñas en primera infancia. 27

28 Componente Familia, comunidad y redes sociales Componente Administrativo y Gestión II ESTANDARES DE PROCESO 37. Sugerencias. Instructivo: Identifique si existe un proceso participativo que Definición: Hace referencia al permita analizar, evaluar y tramitar las sugerencias que generen desarrollo de un proceso participativo los niños, las niñas y sus familias. Tenga en cuenta para la que permita disponer de una urna o calificación, si durante el periodo evaluado se han presentado o buzón y recoger las sugerencias de no sugerencias y en caso de que no, solo debe contemplar las los niños, niñas y sus familias, para condiciones de los numerales 37.1 y 37.2: que depositen sus comentarios en relación al servicio prestado y darles el debido trámite. No aplica: En el año 2013, cuando la visita sea realizada antes de 6 meses de haberse iniciado las actividades en el HI Cuenta con una guía o procedimiento para tal fin Cuenta con una urna, buzón u otro mecanismo para recibir las sugerencias Todas las quejas y sugerencias son contestadas y tramitadas Las sugerencias son socializadas al interior del equipo de trabajo del Hogar Infantil. en la hoja de caracterización y registro. 0 - No cumple: No existe un proceso para la identificación y el trámite de sugerencias. 5 - Cumple parcialmente: Existe un proceso para el trámite de sugerencias, pero no se cumple con la totalidad de las condiciones establecidas Cumple totalmente: Existe un proceso para el trámite de estándar: A partir del inicio de las sugerencias y cumple con la totalidad de las condiciones actividades en el Hogar Infantil. establecidas. Estándar 71 Cero a Siempre: El HI cuenta con un proceso participativo y documentado que permita analizar, evaluar y tramitar las sugerencias, quejas y reclamos que genere la comunidad institucional Información a la familia sobre el proceso de desarrollo. Definición: Hace referencia a la información suministrada a las familias o cuidadores, mediante la cual se brinde conocimiento que les permita conocer de manera particular las características del proceso de desarrollo de sus niños o niñas. No aplica: Si la visita es realizada antes de tres meses de haberse iniciado las actividades del Hogar Infantil. estándar: Niños y niñas que lleven más de 3 meses vinculados al Hogar Infantil. Instructivo: Identifique en los registros del Hogar Infantil si a los padres de familia de los niños y niñas, que llevan más de 3 meses en el Hogar Infantil, si se realizan actividades de información sobre el proceso de desarrollo de sus niños o niñas, las cuales deben realizarse mínimo cada tres meses. Contraste con las docentes si se desarrollan acciones de este tipo. en la hoja de caracterización y registro. 0 - No existen acciones al respecto: Ninguna docente desarrolla acciones informativas a los padres de familia sobre el proceso de desarrollo de los niños y las niñas. 5 - Acciones esporádicas: Algunas docentes desarrollan acciones informativas a los padres de familia sobre el proceso de desarrollo de los niños y las niñas o se hace con una frecuencia mayor de tres meses Acciones permanentes: Todas las docentes desarrollan acciones informativas a los padres de familia sobre el proceso de desarrollo de los niños y las niñas mínimo cada tres meses. Estándar 4 Cero a Siempre: El HI cuenta con diversas estrategias que le permiten dar a conocer a las familias y/o cuidadores de manera periódica (mínimo trimestralmente) el proceso de desarrollo de cada niña y niño en el HI. 13 El ICBF establece un tiempo máximo para el cumplimiento de este estándar de seis (6) meses para

29 Componente Familia, comunidad y redes sociales Componente Familia, comunidad y redes sociales II ESTANDARES DE PROCESO 39. Coordinación Instructivo: A partir de la verificación en documentos Interinstitucional. existentes en el Hogar Infantil, como actas, oficios, convenios, Definición: Entendida como la entre otros, determine si el Hogar Infantil está articulado con sinergia interinstitucional con las entidades competentes en temas de primera infancia. entidades de los diferentes sectores, que tienen competencia en temas de Para la verificación tome en cuenta evidencias como: primera infancia. No aplica: Si la visita es realizada antes de cumplirse tres meses de haberse iniciado las actividades del Hogar Infantil Actas, oficios, convenios, entre otros, que soporten que el Hogar Infantil está articulado y participa en escenarios que trabajan el tema de primera infancia Actas de conformación de comités de control y vigilancia a los servicios de atención integral a la primera infancia. estándar: A partir de los 3 meses de inicio de las actividades del Hogar Infantil 0 No cumple: El Hogar Infantil no se encuentra articulado con las entidades competentes en Primera Infancia. 5 Cumple parcialmente: El Hogar Infantil desarrolla algunas acciones coyunturales con las entidades competentes en Primera Infancia. 10 Cumple totalmente: El Hogar Infantil se encuentra articulado con las entidades competentes en Primera Infancia. Estándar 7 Cero a Siempre: El HI participa en escenarios territoriales e interinstitucionales que promueven la atención integral de los niños y las niñas de primera infancia, incluyendo aquellos relacionados con el control social. 40. Redes. Definición: Se refiere a la existencia de alianzas estratégicas que el Hogar Infantil ha gestionado con organizaciones que promueven el desarrollo infantil. No aplica: Si la visita es realizada antes de tres meses de haberse iniciado las actividades del Hogar Infantil. Instructivo: A partir de la verificación en documentos existentes en el Hogar Infantil, como actas, oficios, convenios, entre otros. Determine si el Hogar Infantil se encuentra participando en redes que promuevan el desarrollo infantil. Contraste la información en entrevista con tres miembros del equipo institucional. estándar: A partir de los 3 meses de inicio de las actividades del Hogar Infantil 0 No cumple: El Hogar Infantil no participa en redes que promuevan el desarrollo infantil. 5 Cumple parcialmente: El Hogar Infantil participa en redes que promueven el desarrollo infantil pero el proceso no se encuentra documentado. 10 Cumple totalmente: El Hogar Infantil participa en redes que promuevan el desarrollo infantil y el proceso se encuentra documentado. Estándar 8 Cero a Siempre: El HI participa en proyectos orientados a la conformación de redes sociales que a nivel local contribuyan a la creación de ambientes para la promoción del desarrollo infantil y a mejorar la calidad de vida de quienes participan en ellas. 29

30 Componente Talento Humano Responsable: Entidad II ESTANDARES DE PROCESO 41. Formación del Talento Instructivo: Identifique si el Hogar Infantil cuenta con un plan Humano. estructurado de formación para el Talento Humano. Identifique Definición: La formación del talento en actas y listados de asistencia el desarrollo de las humano está referida a la existencia actividades planteadas. Contraste con el testimonio de por lo de un proceso estructurado menos tres adultos del Hogar Infantil. orientado a garantizar los conocimientos y competencias necesarias para el desempeño del equipo del Hogar Infantil. Nota: Cuando se realiza antes de los dos meses, se verifica a partir de la planeación de las actividades de formación de acuerdo con la tabla contenida en la tabla 3. estándar: A los 2 meses de inicio de las actividades del Hogar Infantil. 0 No cumple: El Hogar Infantil no cuenta con un plan de formación del talento humano. 5 Cumple parcialmente: El Hogar Infantil desarrolla algunas acciones de formación del talento humano, las cuales no se encuentran documentadas 10 Cumple totalmente: El Hogar Infantil cuenta con un plan de formación del talento humano, el cual se encuentra implementado y documentado. Estándar 35 Cero a Siempre: El HI planea, implementa o gestiona y hace seguimiento a su plan de cualificación del talento humano, de acuerdo con la oferta territorial - sectorial y a lo establecido en la Tabla 2. 30

31 Componente Talento Humano Responsable: Entidad II ESTANDARES DE PROCESO 42. Gestión de talento humano. Definición: Entendido como el proceso que realiza el Hogar Infantil para proveer el talento humano requerido, con base en perfiles definidos, los cuales deben contener los criterios básicos, para seleccionar colaboradores productivos y eficaces Instructivo: Identifique si se desarrolla un proceso de selección apropiado, para lo cual se debe contar con un manual de funciones o análisis de cargos, en el cual se establezcan los perfiles de los cargos a proveer, de acuerdo con lo establecido para la atención en Hogar Infantil. Es importante que éste análisis se haga a partir del último periodo evaluado y si para dicha fecha no ha habido vinculación de personas nuevas, se haga respecto de las últimas personas que ingresaron a trabajar en Infantil.. el Hogar Nota: Los documentos de antecedentes judiciales (DAS), disciplinarios (Procuraduría) y responsabilidad Fiscal (Contraloría) se deben solicitar a todas las personas del equipo de trabajo, incluidas las voluntarias. A las personas que se presenten para desempeñar actividades de manipulación, preparación y distribución de alimentos, se les debe solicitar constancia del curso de educación sanitaria en manejo adecuado de alimentos y certificado del examen médico general anual de aptitud para manipulación de alimentos, con diagnóstico respiratorio y sintomático de piel. No aplica: Si la visita es realizada antes de seis meses de haberse iniciado las actividades en el Hogar Infantil Formación académica Conocimientos específicos en el área de trabajo en la cual desea desempeñarse Habilidades y competencias para ocupar el puesto de trabajo Historial laboral Características personales Evidencia del proceso de inducción Evidencia de evaluación de desempeño con la periodicidad establecida por el HI estándar: A partir del sexto mes inicio de las actividades en el Hogar Infantil, en el año No Cumple: No se tiene establecido un proceso de selección para la gestión del talento humano. 5 Cumple parcialmente: El proceso de gestión del talento humano tiene en cuenta entre 1 y 6 de los aspectos relacionados. 10 Cumple totalmente: El proceso de gestión del talento cumple con los 7 criterios. Estándar 38 Cero a Siempre: El HI documenta e implementa un proceso de selección, inducción y evaluación del desempeño de su equipo de trabajo, de acuerdo al perfil, cargo a desempeñar y las particularidades culturales y étnicas de la población El ICBF establece un tiempo máximo para el cumplimiento de este estándar de 6 meses para Para el talento humano que venía vinculado a las unidades de servicio que transitaron a HI y los Hogares Infantiles y Lactantes y Preescolares que continúan prestando el servicio, no es necesario aplicarle el proceso de selección en la medida que se les debe garantizar su continuidad. Cualquier excepción deberá ser llevada a Comité Técnico. 31

32 Componente Talento Humano Responsable: Entidad II ESTANDARES DE PROCESO 43. Vinculación del Talento Instructivo: Identifique en las hojas de vida seleccionadas Humano. con el anexo 1, la existencia de la documentación Definición: Se refiere al correspondiente al tipo de contrato establecido con los cumplimiento de las condiciones trabajadores del Hogar Infantil. laborales establecidas por la Ley, mediante las cuales se vincula al Para los contratos de trabajo: personal del Hogar Infantil. Contrato laboral No aplica: Si el proceso en su totalidad se tiene documentado y los soportes se encuentran en la entidad. Pago de primas. Reconocimiento de vacaciones. Provisiones o pago de cesantías e intereses a las cesantías. Controlar y garantizar, el cumplimiento de las normas de seguridad social integral, que cubre los siguientes conceptos: Aportes a fondos de Pensión, Aportes al sistema de salud y administración de riesgos profesionales. Para los contratos de prestación de servicios Contrato de servicios Pago de honorarios pactados, según los perfiles y las funciones requeridas. Controlar y garantizar, el cumplimiento de las normas de seguridad social integral, que cubre los siguientes conceptos: Aportes a fondos de Pensión, Aportes al sistema de salud y administración de riesgos profesionales. estándar: A partir del inicio de las actividades en el Hogar Infantil. 0 No Cumple: El Hogar Infantil no cumple con las condiciones de vinculación laboral con ninguno de los trabajadores. 5 Cumple parcialmente: El Hogar Infantil cumple con las condiciones de vinculación laboral con algunos de los trabajadores. 10 Cumple totalmente: El Hogar Infantil cumple con las condiciones de vinculación laboral con todos los trabajadores. Estándar 39 Cero a Siempre: El HI garantiza al talento humano su vinculación bajo una modalidad de contratación legal vigente, que cumpla con las formalidades plenas según lo estipulado por la ley laboral y civil. 32

33 Componente Ambientes educativos y protectores Componente Talento Humano Responsable: Entidad II ESTANDARES DE PROCESO 44. Bienestar y satisfacción Instructivo: A partir de los documentos existentes en el Hogar del talento humano. Infantil, identifique la realización de acciones orientadas al Definición: Se refiere a las acciones mejoramiento de la calidad de vida de los colaboradores. desarrolladas por el Hogar Infantil, Contraste mediante entrevista con al menos tres miembros del orientadas al mejoramiento de la equipo. calidad de vida de sus colaboradores. A partir de lo anterior establezca la existencia de: Programa de salud ocupacional Plan de actividades de bienestar Actas de reunión del comité de salud ocupacional. estándar: A partir del mes de inicio de las actividades en el Hogar Infantil. 0 No Cumple: El Hogar Infantil no desarrolla acciones de bienestar y satisfacción del talento humano. 5 Cumple parcialmente: El Hogar Infantil cumple con 2 de los criterios de bienestar y satisfacción del talento humano. 10 Cumple totalmente: El Hogar Infantil cumple con los 3 criterios de bienestar y satisfacción del talento humano. Estándar 40 Cero a Siempre: El HI documenta e implementa estrategias de bienestar y satisfacción del talento humano. 45. Condiciones físicas de los Instructivo: Observe y pregunte sobre el mantenimiento general espacios. de los espacios e identifique y registre en el formato F1.Anexo Definición: Hace referencia al estado 40.G1.MPEV2 Versión 1.0, los aspectos que presenta cada uno y condición de todos los espacios tales de ellos, de acuerdo con la lista incluida en el estándar: como zona administrativa, aulas, salón múltiple, comedor, cocina, despensa o almacenamiento de alimentos, cubículos, espacio de archivo de carpetas, servicios sanitarios y zonas al aire libre Ausencia de goteras Ausencia de deterioro por humedad en cualquier lugar interior o exterior a la infraestructura Puertas sin deterioro, oxido, astillas o latas levantadas Ventanas sin deterioro, oxido, astillas o latas levantadas Ausencia de fisuras y grietas Piso y paredes de cocina y baños de material lavable Ventilación natural Iluminación Apropiada: En lo posible debe contar con mayor iluminación natural que artificial. estándar: A partir del inicio de las actividades en el Hogar Infantil. en la hoja de caracterización y registro. 0 - Mal estado: No se registra ninguno de los aspectos requeridos en uno o más de los espacios 5 Regular estado: Se registran entre 1 y 7 de los aspectos requeridos en uno o más de los espacios 10 Buen estado: Se registran los 8 los aspectos requeridos para cada uno de los espacios. Estándar 54 Cero a Siempre: El HI cuenta con una planta física que cumple con las siguientes condiciones: 33

34 Componente Ambientes educativos y protectores - Entidad Componente Ambientes educativos y protectores - Entidad II ESTANDARES DE PROCESO 46. Uso de muebles, enseres y Instructivo: Observe el desarrollo de las actividades pedagógicas material didáctico. y determine si los muebles, enseres y material didáctico utilizado, Definición: Se refiere a la utilización reúnen los criterios siguientes: de muebles, enseres y material didáctico pertinentes para el desarrollo Son pertinentes en relación con la propuesta pedagógica de las actividades contempladas en la del Hogar Infantil. propuesta pedagógica institucional, el Son suficientes para el número de niños y niñas que cual debe cumplir con las condiciones participan en las actividades. de seguridad y salubridad acordes a Son seguros para el manejo de los niños y las niñas. los niños y las niñas Existe un mecanismo de reposición periódica (Para este criterio utilice verificación documental y entrevista. en la hoja de caracterización y registro. estándar: A partir del inicio de las actividades en el Hogar Infantil. 0 No Cumple: El Hogar Infantil no cumple con ninguno de los criterios para el uso de muebles, enseres y material didáctico. 5 Cumple parcialmente: El Hogar Infantil cumple entre 1 y 3 de los criterios para el uso de muebles, enseres y material didáctico. 10 Cumple totalmente: El Hogar Infantil cumple con los 4 criterios para el uso de muebles, enseres y material didáctico. Estándar 58 Cero a Siempre: El HI garantiza el uso de muebles, enseres y material didáctico pertinentes a las edades y contexto sociocultural de los niños y las niñas, acordes con su propuesta pedagógica, diversos ambientes (estructurado y no estructurado), que cumplan con condiciones de seguridad y salubridad, que sean proporcionales al número de niños y niñas. El HI 47. Muebles, enseres y materiales administrativos. Definición: Se refiere a la existencia de muebles, enseres y materiales necesarios para que el equipo de trabajo del Hogar Infantil, realice las actividades administrativas necesarias. Instructivo: Observe el desarrollo de las actividades administrativas y mediante diálogo con el personal administrativo determine si los muebles, enseres y material utilizado cumple con criterios siguientes: Son los necesarios para el desarrollo de las tareas de cada persona del área administrativa Son suficientes para el número de personas responsables de actividades administrativas de acuerdo con sus tareas específicas Son seguros y se encuentran en buen estado Existe un mecanismo de reposición periódica (Para este criterio utilice verificación documental y entrevista. en la hoja de caracterización y registro. estándar: A partir del inicio de las actividades en el Hogar Infantil. 0 No Cumple: El Hogar Infantil no cumple con ninguno de los criterios para el uso de muebles, enseres y material administrativo. 5 Cumple parcialmente: El Hogar Infantil cumple entre 1 y 3 de los criterios para el uso de muebles, enseres y material administrativo. 10 Cumple totalmente: El Hogar Infantil cumple con los 4 criterios para el uso de muebles, enseres y material administrativo. Estándar 59 Cero a Siempre: El HI identifica y garantiza los muebles, enseres y materiales necesarios para realizar las labores administrativas propias y asociadas con los servicios ofrecidos. El HI establece e implementa un mecanismo de reposición periódica para garantizar condiciones de buena calidad. 34

35 Componente Administrativo y de Gestión II ESTANDARES DE PROCESO 48. Fortalecimiento Instructivo: Identifique si el Hogar Infantil cuenta con un Institucional. proceso documentado para actuar ante los resultados de Definición: hace referencia a la verificación de estándares, el cual le permita subsanar las existencia de un proceso limitaciones y mantener los logros. documentado de acciones de mejora ante las evaluaciones de verificación Para su verificación, tome en cuenta aspectos como: de estándares que se realicen en el Hogar Infantil. No aplica: Para la primera visita de Plan de Acción de cada uno de los componentes Seguimiento al cumplimiento de los estándares Plan de mejoras por componente Indicadores de Gestión Metodología para el análisis de causas internas o externas Actas de reunión con el Comité Técnico Operativo Actas de reunión con el Supervisor del Contrato estándar: A partir del 3 mes de iniciadas las actividades en el Hogar Infantil. 0 - No cumple: El Hogar Infantil no cuenta con un proceso documentado de fortalecimiento institucional. 5 Cumple parcialmente: El Hogar Infantil desarrolla algunas acciones de fortalecimiento institucional, pero este no está documentado de manera sistemática en un plan 10 - Cumple: El Hogar Infantil cuenta con un proceso documentado de fortalecimiento institucional. Estándar 63 Cero a Siempre: El HI define, documenta, hace seguimiento y evalúa las acciones encaminadas al cumplimiento de los estándares de calidad definidos en cada componente y a partir de los resultados establece e implementa acciones de mejora. *Nota: Para este ejercicio de autoevaluación y planeación el Hogar Infantil define y documenta la metodología para analizar las causas internas o externas que ocasionan el incumplimiento de un estándar y sus consecuencias En el Comité Técnico la entidad administradora del servicio presentará el plan de mejoramiento cuando aplique al cuál se le realizará seguimiento en el marco del mismo. 35

36 Componente Administrativo y de Gestión Componente Administrativo y de Gestión II ESTANDARES DE PROCESO 49. Evaluación de satisfacción Instructivo: Identifique si el Hogar Infantil aplica estrategias de con el servicio. evaluación de la satisfacción del servicio con los niños, las niñas, Definición: Se refiere a la existencia y familias y talento humano, de acuerdo con los criterios siguientes: aplicación de mecanismos que permitan conocer la percepción sobre el agrado o desagrado que tienen los niños, niñas, familias y talento humano, en relación con el servicio ofrecido en el Hogar Infantil y el establecimiento de acciones de mejora del mismo. No aplica: Si la visita es realizada antes de 6 meses de inicio de las actividades del Hogar Infantil Que evalúe todas las áreas, tales como alimentación, educación, participación, relaciones interpersonales, administración Que se realicen análisis de los resultados Que se realicen acciones de mejora, si se requieren, las cuales pueden estar contenidas en el proceso de fortalecimiento institucional Que sean aplicadas semestralmente Que realicen comparación con mediciones anteriores que permita evidenciar el mejoramiento continuo en la hoja de caracterización y registro. estándar: A partir del 6 mes de iniciadas las actividades en el Hogar Infantil. 0 - No cumple: No se realizan encuestas de satisfacción a los niños, niñas familias y talento humano, con los criterios definidos. 5 - Cumple parcialmente: Se realizan encuestas de satisfacción, pero solo cumple entre 1 y 4 de los criterios definidos Cumple totalmente: Se realizan encuestas de satisfacción semestrales y cumple con los 5 criterios de calidad definidos. Estándar 64 Cero a Siempre: El HI define e implementa mecanismos para la evaluación de la satisfacción del servicio con niños, niñas, familias y talento humano y a partir de los resultados establece e implementa planes de mejoramiento. 50. Identidad Institucional. Definición: Se refiere a la aplicación de estrategias orientadas a la construcción de una cultura institucional que le da identidad al Hogar Infantil. Instructivo: Identifique si el Hogar Infantil aplica estrategias de cultura e identidad institucional, para lo cual solicite la documentación existente en el HI y realice diálogo por lo menos con tres miembros del equipo, de diferentes áreas del servicio (administrativa, pedagógica y profesionales del componente de salud y nutrición) de acuerdo con los criterios siguientes: No aplica: Si la visita es realizada antes de cumplirse 6 meses de haberse iniciado las actividades del Hogar Infantil Tiene una misión y visión institucional Tiene una estrategia documentada de apropiación conceptual y metodológica de su proyecto pedagógico Tiene establecidos los valores institucionales Aplica acciones para fortalecer el clima organizacional Existe evidencia de la interiorización de la identidad institucional por parte del equipo de trabajo. en la hoja de caracterización y registro. 0 - No cumple: No se realizan acciones de identidad institucional, con los criterios definidos. 5 - Cumple parcialmente: Se realizan acciones de identidad institucional, pero solo cumple entre 1 y 4 de los criterios estándar: A partir del 6 mes de definidos. iniciadas las actividades en el 10 - Cumple totalmente: No se realizan acciones de identidad Hogar Infantil. institucional, con los 5 criterios definidos. Estándar 62 Cero a Siempre: El HI define y documenta las estrategias organizacionales que le dan identidad. 36

37 Componente Administrativo y de Gestión - Entidad Componente Administrativo y de Gestión II ESTANDARES DE PROCESO 51. Reporte y actualización de Instructivo: Identifique con el equipo de trabajo institucional, si el información. Hogar Infantil tiene y aplica un procedimiento para la generación Definición: Se refiere a la existencia de reportes de información sobre los niños y las niñas, el cual de un proceso documentado que cumpla con los criterios siguientes: permita generar reportes de información sobre los niños y las niñas Está documentado. atendidos en el Hogar Infantil y el Tiene un responsable. talento humano del HI, dirigida a las Cuenta con archivos físicos o digitales de la información entidades competentes que la reportada. requiera. en la hoja de caracterización y registro. 0 - No cumple: No cuenta con un sistema de reporte y actualización de información, con los criterios definidos. 5 - Cumple parcialmente: Cuenta con un sistema de reporte y actualización de información, pero solo cumple entre 1 y 2 de los criterios definidos. estándar: A partir del inicio de las 10 - Cumple totalmente: Cuenta con un sistema de reporte y actividades en el Hogar Infantil. actualización de información, que cumple con los 3 criterios definidos. Estándar 69 Cero a Siempre: El HI realiza el reporte y la actualización de información de los niños, niñas, familias y talento humano requerido por las entidades competentes. 52. Plan financiero. Definición: Corresponde al proceso de estimar los gastos o egresos de operación de una vigencia, contemplando los ingresos que permitan cubrir dichos gastos, la diferencia entre los gastos e ingresos debe ser 0, en caso de ser menor significa que existe un déficit, siendo necesario reformular el plan; dentro de la elaboración del plan se debe contemplar ajustes en la ejecución del mismo, buscando que el resultado de la ecuación sea 0. Por último todo plan financiero debe ser presentado con el flujo de caja, el cual indica la forma en que mes a mes se registran los ingresos y egresos. Instructivo: Identifique si el Hogar Infantil cuenta con un plan financiero, de acuerdo con lo establecido en el estándar. No aplica: Si el proceso en su totalidad se tiene documentado y los soportes se encuentran en la entidad. estándar: A partir del tercer mes de iniciadas las actividades en el Hogar Infantil. 0 - No cumple: El Hogar Infantil no cuenta con un Plan Financiero 5 Cumple parcialmente: El Hogar Infantil desarrolla algunas acciones de planeación financiera, pero estas no están documentadas en un plan Cumple: El Hogar Infantil cuenta con un Plan Financiero Estándar 65 Cero a Siempre: El HI elabora un plan financiero que posibilite un óptimo flujo de caja a partir del análisis histórico y real de ingresos y egresos por periodo de atención. 37

38 Componente Administrativo y de Gestión Componente Administrativo y de Gestión - Entidad II ESTANDARES DE PROCESO 53. Gestión de recursos. Instructivo: Establezca mediante revisión documental, si el Definición: Hace referencia a las Hogar Infantil realiza gestión orientada a la consecución de actividades que realiza el Hogar recursos de diversa índole. Infantil para lograr la sostenibilidad del servicio, mediante la gestión de recursos de diversa índole. No aplica: Si el proceso en su totalidad se tiene documentado y los soportes se encuentran en la entidad No cumple: El Hogar Infantil no realiza ninguna gestión para la consecución de recursos. 5 Cumple parcialmente: El Hogar Infantil desarrolla algunas acciones de gestión de recursos, pero estas no son suficientes para el cumplimiento de los objetivos de la estándar: A partir del 3 mes de atención integral. iniciadas las actividades en el 10 - Cumple: El Hogar Infantil realiza gestión para la Hogar Infantil. consecución de recursos. Estándar 66 Cero a Siempre: El HI gestiona los recursos financieros para garantizar las condiciones que permitan el cumplimiento de los objetivos del servicio y las condiciones de calidad esperadas. 54. Gestión documental. Definición: Corresponde al conjunto de normas técnicas y prácticas usadas para administrar el flujo de los documentos del Hogar Infantil que contiene la información relacionada con el proceso de atención integral a los niños y las niñas. Esta gestión permite la recuperación de información desde ellos, determinar el tiempo que los documentos deben guardarse y asegurar la conservación de los documentos más valiosos, aplicando principios de racionalización y economía. Instructivo: Identifique si el Hogar Infantil tiene documentado un proceso de gestión documental para el manejo de la información relacionada con la atención integral a los niños y las niñas, familias, talento humano Cuenta con un procedimiento para archivos físicos y digitales Se observa la aplicación de lo establecido en el procedimiento. estándar: A partir del inicio de las actividades en el Hogar Infantil. 0 - No cumple: El Hogar Infantil no implementa un proceso de gestión documental. 5 Cumple parcialmente: El Hogar Infantil implementa un proceso de gestión documental solamente en algunos aspectos del funcionamiento institucional Cumple: El Hogar Infantil implementa un proceso de gestión documental. Estándar 68 Cero a Siempre: El HI define, documenta e implementa de acuerdo a la normatividad vigente, acciones que garanticen la gestión documental de la información sobre los niños, niñas, familias, talento humano y su gestión administrativa y financiera. 38

39 Componente Administrativo y de Gestión II ESTANDARES DE PROCESO 55. Directorio. Instructivo: Identifique si el Hogar Infantil cuenta con un Definición: Hace referencia a la directorio con las características indicadas en el estándar. existencia de un registro organizado con la información de ubicación de los padres o cuidadores de los niños y las niñas que asisten al Hogar Infantil. estándar: A partir del inicio de las actividades en el Hogar Infantil. 0 - No cumple: El Hogar Infantil no cuenta con directorio de familias o cuidadores o el existente no reúne las características indicadas en el estándar. 5 Cumple parcialmente: La información de cada familia no está completa o solo se registra información de algunas de ellas Cumple: El Hogar Infantil cuenta con directorio de familias o cuidadores y éste está completo, actualizado y es de uso reservado. Estándar 70 Cero a Siempre: El HI tiene registrada la información de los padres, madres o adultos responsables de los niños y niñas en un directorio completo, actualizado y organizado, cuyo uso es reservado, de fácil acceso y exclusivo del personal del HI. 39

40 Componente Ambientes educativos y protectores - Entidad Componente Salud y Nutrición - Entidad III ESTANDARES DE ESTRUCTURA Concepto Sanitario. Instructivo: Identifique si existe un documento, expedido por Definición: Hace referencia a la entidad competente en el cual se reconozca el cumplimiento existencia y vigencia del de los requisitos sanitarios correspondientes al domicilio reconocimiento que hace la donde funciona el Hogar Infantil. autoridad competente del sector salud, sobre el cumplimiento institucional de las condiciones sanitarias del establecimiento. 0 - No existe: No cuenta con concepto sanitario, ha sido cancelado, no está vigente o es desfavorable. estándar: Desde el inicio de las 10 - Existe: La entidad cuenta con concepto sanitario actividades del Hogar Infantil. favorable vigente. Estándar 24 Cero a Siempre: El HI cuenta con acta de visita vigente con concepto higiénico sanitario favorable, emitido por la autoridad sanitaria competente Concepto de uso de suelo. Definición: El uso del suelo es entendido como cualquier tipo de utilización humana de un terreno, incluido el subsuelo y en particular su urbanización y edificación. Instructivo: Solicite el Concepto de uso de suelo y verifique que este corresponda a Hogar Infantil para jardín infantil. No aplica: Para Hogar Infantil construidos antes del año 2011 estándar: A partir del inicio de las actividades en el Hogar Infantil. 0 No Cumple: El inmueble no cuenta con Concepto de uso de suelo o este no corresponde a la atención en jardín infantil. 10 Cumple totalmente: El inmueble cuenta con Concepto de uso de suelo el cual corresponde a la atención en jardín infantil. Estándar 48 Cero a Siempre: El HI se encuentra en un inmueble que cuenta con concepto de uso de suelo permitido o compatible para jardín infantil o Hogar Infantil Estándar de estructura: Criterio de referencia que indica un nivel de calidad en cuanto a la existencia y permanencia de recursos legales, financieros, administrativos y técnicos, que son determinantes para el inicio y desarrollo de la prestación del servicio. 17 El ICBF establece un tiempo máximo para el cumplimiento de este estándar de 1 año para A partir de la firma del contrato, en caso de no contar con el concepto sanitario favorable, el HI/HI deberá demostrar la solicitud de trámite, o en su defecto, cuando el concepto sea desfavorable o condicionado deberá acreditar las acciones de mejora que posibiliten el cumplimiento del estándar. 18 Solo aplica para aquellos HI/HI que a partir del 2013 ubiquen o reubiquen sus instalaciones 40

41 Componente Ambientes educativos y protectores - Entidad Componente Ambientes educativos y protectores - Entidad III ESTANDARES DE ESTRUCTURA 58. Licencia de Construcción. Instructivo: Solicite la Licencia de Construcción y determine Definición: Es la autorización para si ella corresponde a uso de suelo para jardín infantil. desarrollar un predio con edificaciones o construcciones acordes a la reglamentación vigente. No aplica: Para Hogar Infantil construidos antes del año No Cumple: El inmueble no cuenta con Licencia de Construcción o esta no corresponde a jardín infantil. estándar: A partir del inicio de las 10 Cumple totalmente: El inmueble cuenta con Licencia de actividades en el Hogar Infantil. Construcción el cual corresponde a jardín infantil. Estándar 49 Cero a Siempre: El HI que se encuentra en un inmueble construido a partir del año 2011, cuenta con licencia de construcción expedida para su funcionamiento. 59. Certificado de aptitud para funcionamiento. Definición: Se refiere a la existencia de un documento expedido por la entidad competente del Distrito o Municipio, que indique, para los inmuebles construidos antes del año 2011, que son aptos para el funcionamiento del servicio. Instructivo: Solicite el documento expedido por la entidad competente a nivel Municipal o Distrital y determine si ella certifica que la infraestructura es apta para el funcionamiento del programa. No aplica: Para las edificaciones construidas a partir del año estándar: A partir del inicio de las actividades en el Hogar Infantil. 0 No Cumple: El inmueble no cuenta con certificación de aptitud de la infraestructura, expedida por la entidad Distrital o Municipal competente. 10 Cumple totalmente: El inmueble cuenta con certificación de aptitud de la infraestructura expedida por la entidad Distrital o Municipal competente. Estándar 50: El HI que se encuentra en un inmueble construido antes del 2011, solicita a la entidad competente del Municipio, un certificado que evidencie que la infraestructura es apta para su funcionamiento El ICBF establece un tiempo máximo para el cumplimiento de este estándar de 1 año para A partir de la firma del contrato, el HI/HI deberá demostrar avances en la gestión para la consecución de la certificación. 41

42 Componente Ambientes educativos y protectores Componente Ambientes educativos y protectores - Entidad III ESTANDARES DE ESTRUCTURA 60. Servicios Básicos. Instructivo: Identifique si el Hogar Infantil cuenta con los servicios Definición: Hace referencia a que en básicos y en caso de que no cuente con alguno de ellos, solicite el las instalaciones donde se desarrolla la último recibo cancelado, para determinar si la ausencia del servicio modalidad se disponga de los servicios obedece a daño por parte de la empresa que lo presta o se debe a básicos (Acueducto, alcantarillado, gas, suspensión por falta de pago. energía eléctrica y sistema de comunicación) con el fin de garantizar encontrada las condiciones para la atención de los y transcriba este dato a la casilla correspondiente en la hoja de niños, niñas y adolescentes. caracterización y registro. Nota: Tenga en cuenta para la verificación de esta variable los servicios ofertados en el sector donde está ubicado el Hogar Infantil (Acueductos veredales o comunitarios entre otros, pozo séptico, según el caso). estándar: A partir del inicio de las actividades en el Hogar Infantil. 0 - No Cumple: No cuenta con alguno de los servicios ofertados en la zona Cumple totalmente: Cuenta con todos los servicios ofertados en la zona. Estándar 51 Cero a Siempre: El HI dispone de agua potable, energía eléctrica, manejo de aguas residuales, sistema de recolección de residuos sólidos y algún medio de comunicación de acuerdo con la oferta de servicios públicos, sistemas o dispositivos existentes en la entidad territorial. 61. Factores de riesgo en el entorno. Definición: Hace referencia a que el Hogar Infantil de Desarrollo se encuentre ubicado en zonas que no ofrezcan condiciones de riesgo para su funcionamiento o para la integridad de los niños, las niñas y los adultos que asistan a él. Instructivo: Observe si en el sitio de ubicación del inmueble en el que funciona el Hogar Infantil, hay presencia de riesgos como: Cercanía con zonas de riesgo por inundación o remoción en masa no mitigable Presencia de entornos contaminantes Cercanía con redes de alta tensión en su proximidad Proximidad con vías de alto tráfico Cercanía con rondas hidráulicas Cercanía con rellenos sanitarios o botaderos Cercanía con batallones y campos de minas antipersonales. estándar: A partir del inicio de las actividades en el Hogar Infantil. 0 No Cumple: El Hogar Infantil se encuentra ubicado en una zona con presencia de alguno de los factores de riesgo enunciados. 10 Cumple totalmente: El Hogar Infantil se encuentra ubicado en una zona que no presenta ninguno de los factores de riesgo enunciados. Estándar 47 Cero a Siempre: El HI cuenta con una infraestructura física que se encuentra fuera de zonas de riesgo por inundación o remoción en masa no mitigable, localizado fuera de entornos contaminantes, redes de alta tensión, vías de alto tráfico, rondas hidráulicas, rellenos sanitarios o botaderos, cercanías a batallones y campos de minas antipersonales. *Nota: Las Distancias de aislamientos a cualquiera de estos elementos, serán definidos por la norma urbanística establecida por el documento de planeamiento vigente de cada municipio o ciudad, expedida por las respectivas secretarias de planeación o por la entidad ambiental correspondiente. 42

43 Componente Ambientes educativos y protectores - Entidad III ESTANDARES DE ESTRUCTURA 62. Accesibilidad. Instructivo: Observe si en el Hogar Infantil se realiza Definición: La accesibilidad es una acciones para garantizar la disminución de barreras físicas característica básica del entorno que faciliten la accesibilidad y movilidad de los niños y las construido. Es la condición que niñas con discapacidad. posibilita el llegar, entrar, salir y utilizar los espacios. La accesibilidad En la verificación observe aspectos como: permite a las personas participar en las actividades sociales y Observación de existencia de rampas y otras ayudas económicas para las que se ha que permitan la movilidad de niños y niñas con concebido el entorno construido 20. discapacidad Presentación de propuesta de mejoramiento Oficios, actas y documentos que soporten la gestión para la adecuación de espacios estándar: A partir del segundo mes del inicio de las actividades en el Hogar Infantil. 0 No Cumple: El Hogar Infantil no desarrolla acciones para facilitar la accesibilidad de los niños y niñas con discapacidad. 10 Cumple totalmente: El Hogar Infantil desarrolla acciones para facilitar la accesibilidad de los niños y niñas con discapacidad. Estándar 52 Cero a Siempre: El HI realiza acciones para la adecuación de espacios que posibiliten la accesibilidad y movilidad de los niños y niñas con discapacidad de acuerdo a la normatividad vigente. *Nota: Aplica para construcciones cuyo diseño fue inicialmente proyectado para el uso específico de Hogar Infantil Desarrollo Infantil. Para construcciones ya existentes, se requiere contemplar un modelo de operación alternativo que garantice la accesibilidad y movilidad de los niños y niñas con discapacidad

44 Componente Ambientes educativos y protectores - Entidad III ESTANDARES DE ESTRUCTURA 63. Disponibilidad de Instructivo: Observe y verifique si el Hogar Infantil cuenta con espacios. los espacios básicos para desarrollar las actividades de la Definición: Se refiere a los espacios modalidad de acuerdo con la tabla 4. que el Hogar Infantil debe tener para desarrollar la atención de los niños y niñas tales como: zona administrativa, aulas, salón múltiple, comedor, cocina, despensa o almacenamiento de alimentos, cubículos, espacio de archivo de historias, dormitorios, servicios sanitarios, zona al aire libre y lactario (en caso de requerirse). Nota: El Hogar Infantil que atiende niñas y niños pertenecientes a poblaciones étnicas tendrán en cuenta espacios diferentes a los propuestos en caso de requerir una propuesta espacial diferente. estándar: A partir del inicio de las actividades en el Hogar Infantil. 0 - Insuficiente: La institución no cuenta con alguno de los espacios necesarios para desarrollar la modalidad Suficiente: La institución cuenta con todos los espacios necesarios para desarrollar la modalidad. Estándar 55 Cero a Siempre: El HI cuenta con un inmueble de acuerdo a las condiciones de la planta física, establecidas en la Tabla 6.A. Especificaciones para las áreas educativa, recreativa, administrativa y de servicios para Hogar Infantil de Desarrollo Infantil y Tabla 6.B. Especificaciones para las áreas educativa, recreativa, administrativa y de servicios para Hogares Infantiles y Lactantes y Preescolares Dichas especificaciones tendrán en cuenta espacios diferentes y particulares según las características étnicas y culturales de la población atendida. Nota: El HI que utilice el mismo espacio para desarrollar tanto actividades pedagógicas como de servicio de alimentación o recreativas, debe cumplir con lo establecido en dicha tabla. 44

45 Componente Ambientes educativos y protectores Componente Ambientes educativos y protectores III ESTANDARES DE ESTRUCTURA 64. Control de riesgos. Instructivo: Identifique las características del servicio y Definición: Se refiere al control de establezca, de acuerdo con el formato F2.Anexo las condiciones que generan riesgo 40.G1.MPEV2 Versión 1.0, si las instalaciones presentan de accidentalidad dentro de la condiciones de control de riesgos particulares y determine institución. cuántas, de las aplicables a su servicio, se están cumpliendo. Tenga en cuenta aquellos aspectos que por el tipo de construcción, zona climática y ubicación geográfica son objeto de control y verificación. Determine sobre las condiciones particulares que le aplican al servicio, el cumplimiento. 0 - Ausencia de control: No se controla alguno de aspectos estándar: A partir del inicio de las relacionados. actividades en el Hogar Infantil Buen control: Se controla la totalidad de aspectos. Estándar 53 Cero a Siempre: El HI garantiza condiciones de seguridad evitando riesgo de accidentes de conformidad con los aspectos señalados en la Tabla 5. Condiciones de seguridad del inmueble. 65. Dotación del Servicio de Alimentos: Definición: Se refiere a los muebles, enseres y menaje que el Hogar Infantil debe tener en los espacios del servicio de alimentos así como una estrategia de reposición para garantizar condiciones de buena calidad. Nota: Tener en cuenta que cuando la alimentación sea suministrada por un tercero, se verifica lo correspondiente a los muebles, enseres y menaje necesarios para la distribución de los alimentos. Instructivo: Verifique si cada uno de los espacios del servicio de alimentos cuenta con la dotación de muebles, enseres y menaje necesarios para desarrollar las actividades de recepción, almacenamiento, manipulación, preparación y distribución de alimentos y registre en el formato F3.Anexo 40.G1.MPEV2 Versión 1.0 lo correspondiente. estándar: Desde el inicio de las actividades del Hogar Infantil. 0 - No cumple: El Hogar Infantil no garantiza los equipos, muebles y enseres para todos los espacios del servicio de alimentos Cumple: El Hogar Infantil garantiza los equipos, muebles y enseres para todos los espacios del servicio de alimentos y cuenta con una estrategia de reposición para garantizar condiciones de buena calidad Estándar 60 Cero a Siempre: El CDI que recepciona, almacena, manipula, prepara y distribuye alimentos, identifica y garantiza los muebles, enseres y menaje para el desarrollo de las actividades propias del servicio de alimentación. El CDI establece e implementa un mecanismo de reposición periódica para garantizar condiciones de buena calidad. 45

46 Componente Ambientes educativos y protectores III ESTANDARES DE ESTRUCTURA 66. Seguridad de la piscina. Instructivo: Identifique si existe un documento, expedido por Definición: Hace referencia a la entidad competente en el cual se reconozca el cumplimiento existencia y vigencia del de los requisitos de seguridad en piscina al domicilio donde reconocimiento que hace la funciona el Hogar Infantil. autoridad competente, sobre el cumplimiento de Seguridad en Piscina favorable. No aplica: Para el Hogar Infantil de que no cuentan con piscina al interior de sus instalaciones. estándar: A partir del inicio de las actividades en el Hogar Infantil. 0 No Cumple: No Cuenta con el Certificado Cumplimiento de Seguridad en Piscina favorable. 10 Cumple: Se garantiza las condiciones de seguridad de la piscina. Estándar 56 Cero a Siempre: El HI que cuenta con una piscina acuática o hace uso de las mismas, garantiza las condiciones de seguridad y salubridad establecidas en la Ley 1209 de

47 Componente Ambientes educativos y protectores III ESTANDARES DE ESTRUCTURA 67. Botiquín. Instructivo: Identifique si el Hogar Infantil cuenta con dos Definición: Entendido como el botiquines de primeros auxilios, de los cuales uno debe ser contenedor de los elementos portátil y verifique que cumplan con: necesarios para atender una situación de emergencia. Nota: No pueden incluirse medicamentos para ser suministrados a los niños y las niñas. Los elementos deben estar vigentes, visibilizar su fecha de vencimiento y estar fuera del alcance de los niños y niñas Dos pares de guantes estériles Diez baja lenguas Un paquete de algodón Una linterna Unas tijeras Un frasco de jabón antiséptico Un frasco de suero fisiológico Una caja de gasa Un rollo de esparadrapo Mínimo 20 curas Un manual de primeros auxilios Un rollo de esparadrapo de papel Dos termómetros Tres sales de rehidratación oral Un frasco de solución desinfectante. estándar: A partir del inicio de las actividades en el Hogar Infantil. 0 - No cumple: No tiene botiquín de primeros auxilios o éste no cumple con los criterios establecidos Cumple: Cuenta con el botiquín de primeros auxilios y cumple con la totalidad de los criterios establecidos. Estándar 61 Cero a Siempre: El HI cuenta con 2 botiquines, uno de los cuales será portátil y contarán con la siguiente dotación: Dos pares de guantes estériles. Diez baja lenguas. Un paquete de algodón. Una linterna. Unas tijeras. Un frasco de jabón antiséptico. Un frasco de suero fisiológico. Una caja de gasa. Un rollo de esparadrapo. Mínimo 20 curas. Un manual de primeros auxilios. Un rollo de esparadrapo de papel. Dos termómetros. Tres sales de rehidratación oral. Un frasco de solución desinfectante. *Nota: No pueden incluirse medicamentos para ser suministrados a los niños y las niñas, los elementos deben estar vigentes, visibilizar su fecha de vencimiento y estar fuera del alcance de los niños y niñas. 47

48 Componente Ambientes Educativos y Protectores Componente Administrativo y de Gestión - Entidad III ESTANDARES DE ESTRUCTURA 68. Contabilidad. Instructivo: Identifique si el Hogar Infantil aplica Definición: Hace referencia a la procedimientos contables para el control de los recursos. información de hechos económicos, financieros y sociales suscitados en el Hogar Infantil, con el apoyo de técnicas para registrar, clasificar y resumir de manera significativa y en términos de dinero, transacciones y eventos, de forma continua, ordenada y sistemática, de tal manera que se obtenga información oportuna y veraz, sobre la marcha del Hogar Infantil con relación a sus metas y objetivos trazados, conociendo el movimiento de las riquezas y sus resultados. No aplica: Si el proceso en su totalidad se tiene documentado y los soportes se encuentran en la entidad. 0 - No cumple: El Hogar Infantil no cuenta con contabilidad. estándar: A partir del inicio de las 10 - Cumple: El Hogar Infantil cuenta con la contabilidad actividades en el Hogar Infantil. ajustada a las normas vigentes. Estándar 67 Cero a Siempre: El HI cumple con los requisitos de ley establecidos para la contabilidad, según el tipo de sociedad o empresa. 69. Transporte. Definición: Hace referencia a que en los casos en que el Hogar Infantil ofrece el servicio de transporte de manera directa o mediante un tercero, para los niños y las niñas, este se ajuste a las regulaciones establecidas por la autoridad competente. No aplica: Cuando el Hogar Infantil no provee el servicio de transporte. Instructivo: Identifique si el HI, cuenta con controles del servicio de Transporte Escolar que contemple los siguientes criterios: 69.1 Certificado de antecedentes Judiciales del Conductor y su acompañante Copia de cedula y Licencia de Conducción Vigente Copia de Tarjeta de Propiedad, Seguro Obligatorio de Accidentes de Tránsito- SOAT y certificado de revisión técnico-mecánica y de gases vigentes Póliza de Responsabilidad Civil Permiso expedido por la autoridad competente para el Transporte Escolar. estándar: A partir del inicio de las actividades en el Hogar Infantil. 0 - No cumple: El Hogar Infantil no cumple con las normas que regulan la prestación del servicio de transporte Cumple: El Hogar Infantil cumple con las normas que regulan la prestación del servicio de transporte. Estándar 57 Cero a Siempre: El HI que presta el servicio de transporte, cumple con la normatividad que lo regula y los protocolos de seguridad que se establezcan para dicho servicio. 48

49 Componente Talento Humano - Entidad Componente Talento Humano - Entidad III ESTANDARES DE ESTRUCTURA 70. Perfil del Talento Humano Instructivo: Identifique si el Hogar Infantil cuenta con un Definición: El perfil del talento documento que contenga los perfiles de cada uno de los humano se refiere a la cargos establecidos para su funcionamiento. Contraste con las correspondencia necesaria que hojas de vida del personal que se desempeñe en el Hogar debe existir entre los conocimientos, Infantil de acuerdo con la tabla contenida en la tabla 5. competencias, formación académica y experiencia que debe cumplir cada miembro del equipo del Hogar Infantil, de acuerdo con el cargo a desempeñar. estándar: A partir del inicio de las actividades en el Hogar Infantil. 0 No cumple: El Hogar Infantil no cuenta con perfiles o ninguno de los miembros del equipo cumple con el perfil establecido. 10 Cumple totalmente: Todos los miembros del equipo cumplen con el perfil establecido. Estándar 36 Cero a Siempre: El HI cumple con los perfiles del talento humano que se requiere para la atención de calidad de los niños y niñas, de acuerdo con la Tabla No. 3.A. para Hogar Infantil y Tabla No. 3.B para Hogares Infantiles y Lactantes y Preescolares y las particularidades culturales y étnicas de la población. 71. Suficiencia del talento humano. Definición: La suficiencia del talento humano se refiere al cumplimiento del número de personas requeridas para garantizar la atención integral a los niños y las niñas, de acuerdo con lo estipulado. Instructivo: Identifique si el Hogar Infantil cuenta con un documento con la relación de los miembros del equipo de trabajo institucional. Contraste con las hojas de vida del personal que se desempeñe en el HI de acuerdo con la tabla contenida en la tabla 6 y determine si este corresponde al número establecido. estándar: A partir del inicio de las actividades en el Hogar Infantil. 0 No cumple: El Hogar Infantil no cuenta con perfiles o ninguno de los miembros del equipo cumple con el perfil establecido. 10 Cumple totalmente: Todos los miembros del equipo cumplen con el perfil establecido. Estándar 37 Cero a Siempre: El HI cumple con el número de personas requeridas para asegurar la atención integral según el número total de niños y niñas y de acuerdo con lo establecido en la Tabla 4.A. Proporción de personas adultas- niños y niñas para Hogar Infantil de Desarrollo Infantil y Tabla 4.B. Proporción de personas adultas- niños y niñas para Hogares Infantiles y Lactantes y Preescolares 49

50 Tabla 1 Tabla para cálculo y selección de las muestras La siguiente tabla deberá utilizarse para la verificación de variables que requieren de la selección de una muestra. El muestreo se basa en un procedimiento aleatorio simple, con un error de estimación de 10% y un nivel de confianza de 95%. Para proceder a la selección de los casos que conformarán la muestra, debe partir de un listado completo de todas las unidades de observación que están en la modalidad (Niños, niñas, profesionales, carpetas, etc.). Con el fin de tener una mayor cobertura de verificación se recomienda que para cada visita se tome una muestra distinta, por lo tanto, se debe cambiar la posición de inicio del intervalo, manteniendo el tamaño de la muestra. Por ejemplo, si para la primera vista se inició el intervalo de 1 de cada 1, con el niño, niña que aparece de primero en la lista, para la segunda visita inicie con el que aparece de segundo en la lista. Número de unidades de observación Intervalo de selección Tamaño de la muestra 10 1 cada cada cada cada cada cada cada cada cada cada cada cada cada cada cada cada cada cada cada cada cada cada cada cada cada cada cada cada cada cada cada cada cada cada cada cada

51 Tabla 2 Variable 3 Esquema Nacional de Vacunación 21 Esquema de Vacunación para menores de 5 años EDAD VACUNA DOSIS Recién nacido 2 meses 4 meses 6 meses Tuberculosis-BCG Hepatitis B Polio (Oral IM) Pentavalente: Hepatitis B, Haemophilusinfluenzae tipo b y Difteria -Tos ferina tetáno (DPT) Rotavirus Neumococo Polio (Oral IM) Pentavalente: Hepatitis B, Haemophilusinfluenzae tipo b y Difteria -Tos ferina tetáno (DPT) Rotavirus Neumococo Polio (Oral IM) Pentavalente: Hepatitis B, Haemophilusinfluenzae tipo b y Difteria -Tos ferina tetáno (DPT) Única Unica Primera Segunda Tercera Tercera Influenza Primera 7 meses Influenza Segunda Sarampión Rubéola Paperas (SRP) Primera Fiebre Amarilla Primera 12 meses Neumococo Refuerzo Influenza Anual Hepatitis A Unica Difteria-Tos ferina-tetáno (DPT) 1 Refuerzo 18 meses Polio (Oral IM) 1 Refuerzo Polio (Oral IM) 2 Refuerzo 5 años Difteria-Tos ferina-tetáno (DPT) 2 Refuerzo Sarampión Rubéola Paperas (SRP) Refuerzo

52 Tabla 3 Formación del Talento Humano Variable 41 CRITERIOS GENERALES Los procesos de cualificación del talento humano serán coherentes con la perspectiva de derechos de los niños y niñas y las prácticas y costumbres de las comunidades. La construcción del plan de cualificación parte de las necesidades del contexto soportadas en un diagnóstico. Las acciones de cualificación serán permanentes, en coherencia con los lineamientos técnicos de formación de talento humano que defina el país y en respuesta a las condiciones definidas en los estándares de calidad. El equipo del HIdesarrolla y/o gestiona procesos de cualificación entre sus integrantes, de acuerdo con su formación y en los temas de su competencia. Tema No. de adultos formados Prevención, detección y notificación de las enfermedades prevalentes de la primera infancia. Prevención y atención de emergencias. Primer respondiente. Primeros auxilios. El HI garantiza que su talento humano esté capacitado en estos temas, de acuerdo con la siguiente proporción: Menor o igual a 100 niños y niñas: 2 personas Entre 101 a 200 niños y niñas: 3 personas Entre 201 a 300 niños y niñas: 4 personas El HI garantiza que su talento humano cuente con el curso de primer respondiente para lo cual tendrá en cuenta la siguiente proporción: Menor o igual a 100 niños y niñas: 2 personas Entre 101 a 200 niños y niñas: 4 personas Entre 201 a 300 niños y niñas: 6 personas Para la capacitación en Primeros auxilios tendrá en cuenta la siguiente proporción: Menor o igual a 100 niños y niñas: 1 persona 52

53 CONDICIONES FÍSICAS DE LOS ESPACIOS VARIABLE 45 Espacios Condiciones Zona administrativa Sala cuna y lactario Zona de lactancia materna Gateadores y caminadores Párvulos ( Infancia temprana) Pre jardín y Jardín ( preescolares) Comedor Cocina Ausencia de goteras Ausencia de deterioro por humedad Puertas sin deterioro, óxido, astillas o latas levantadas Cumple con la condición No Aplica el Cumple con la condición No Aplica el espacio Cumple con la condición No Aplica el espacio SI NO espacio SI NO SI NO SI NO Ventanas sin deterioro, óxido, astillas o latas levantadas Cumple con la No condición Aplica el espacio Despensa de alimentos Lavamanos, sanitarios, lava colas Área Múltiple/biblioteca/ salón de profesores Depósito de material didáctico Espacio para la atención de los padres NOTA: Tenga en cuenta que algunos de los espacios relacionados no están presentes en todos los Hogar Infantil por tanto debe marcar X en la celda NO APLICA EL ESPACIO. SI: Señale con una X esta opción cuando el espacio cumple con la condición señalada. NO: Señale con una X esta opción cuando el espacio no cumple con la condición señalada. F1.Anexo 40.G1.MPEV2 Versión

54 CONDICIONES FÍSICAS DE LOS ESPACIOS VARIABLE 45 Espacios Condiciones Piso y paredes de cocina y baños de material lavable Techo de material, de fácil limpieza Ventilación natural Cumple con No Cumple con la No Cumple con la No Cumple con la la condición Aplica el espacio condición Aplica el espacio condición Aplica el espacio condición SI NO SI NO SI NO SI NO Iluminación apropiada No Aplica el espacio Zona administrativa Sala cuna y lactario Zona de lactancia materna Gateadores y caminadores Párvulos ( Infancia temprana) Pre jardín y Jardín ( preescolares) Comedor Cocina Despensa de alimentos Lavamanos, sanitarios, lava colas Área Múltiple/biblioteca/ salón de profesores Deposito de material didáctico Espacio para la atención de los padres NOTA: Tenga en cuenta que algunos de los espacios relacionados no están presentes en todos los Hogar Infantil por tanto debe marcar X en la celda NO APLICA EL ESPACIO. SI: Señale con una X esta opción cuando el espacio cumple con la condición señalada. NO: Señale con una X esta opción cuando el espacio no cumple con la condición señalada. F1.Anexo 40.G1.MPEV2 Versión

55 Tabla 4 Variable 63 Disponibilidad de Espacios Especificaciones para las áreas educativa, recreativa, administrativa y de servicios para Hogares Infantiles y Lactantes y Preescolares AREA EDUCATIVA Corresponde a espacios delimitados y demarcados dentro del Hogar Infantil para realizar procesos pedagógicos (aulas). Para niños y niñas de 0 a 1 año y 11 meses. (éstas condiciones aplican para los HI que atienden niños y niñas de estas edades) Área por niño y niña atendidos El espacio por cada niño y niña es de mínimo 1,2 a 1,5 metros cuadrados por niño incluyendo el espacio utilizado por cunas y para gateo, desplazamiento y realización de actividades. En caso de nuevas sedes el espacio debe ser mínimo de 1.5 metros cuadrados por niño. El área para cunas ocupa máximo el 50% del área educativa total destinada a los niños y las niñas. El área educativa cuenta con acceso directo e inmediato al área de control de esfínteres, lava-colas y cambio de pañal, permitiendo la visibilidad y control entre estas áreas. - Ventilación e iluminación natural - Puerta de acceso que permita fácil evacuación. Zona para gateo y estimulación de los niños y las niñas Zona de lactancia y conservación de la leche materna El acabado del piso es en material antideslizante y de fácil limpieza. Esta zona es exclusiva para la práctica de la lactancia materna y se puede estructurar de dos formas: 1. Zona integrada en donde el espacio de amamantamiento y/o extracción de leche materna está ubicado en el mismo espacio del área de recepción, conservación y almacenamiento de la leche materna. 2. Zona no integrada en donde el espacio de amamantamiento y/o extracción de leche materna está separado del espacio de recepción, conservación y almacenamiento de la leche materna. Nota: en cualquiera de los casos el Hogar Infantil garantizará la inocuidad de la leche materna extraída. Esta zona requiere contar con un mesón con platero y un espacio para ubicar una cocineta eléctrica 55

56 AREA EDUCATIVA Corresponde a espacios delimitados y demarcados dentro del Hogar Infantil para realizar procesos pedagógicos (aulas). Lactario Espacio que permita la preparación de alimentación complementaria del lactante. Debe contar con espacio para cocineta, lavaplatos, mesón, nevera y organizadores. En este espacio se puede hacer el almacenamiento de la leche materna. Debe estar aislado de áreas y elementos contaminantes. Para niños y niñas de 2 a menores de 5 años Área por niño y niña atendidos El espacio por cada niño y niña es de mínimo 1,2 a 1,5 metros cuadrados por niño sobre el área pedagógica (aula). Cuando se trate de sedes nuevas deberán cumplir con un mínimo de 1.5 metros cuadrados por niño/niña, en general cuando sea posible el HI podrá adelantará gestiones para alcanzar de manera progresiva el estándar de los 2.0 mts por niño. El área de los espacios corresponde a la proporción persona adulta / niño niña indicada en la Tabla 4.B Proporción persona adulta niños y niñas para Hogares Infantiles y Lactantes y Preescolares Los HI construidos después del 2011, deben cumplir con un mínimo de 2.0 metros cuadrados por cada niño y niña sobre el área pedagógica construida para ese fin. - Ventilación e iluminación natural. - Puerta de acceso que permita fácil evacuación. ÁREA RECREATIVA Corresponde a espacios delimitados y demarcados dentro del Hogar Infantil para actividades de recreación, culturales, deportivas y de juego, entre ellos patios, zonas verdes, ludotecas, etc. En caso que el HI no cuente con estas áreas, se consideran como zonas recreativas aquellas aledañas, tales como ludotecas y parques. En este caso el HI gestiona y garantiza el acceso a dichas áreas, ubicadas en un radio no mayor a 500 metros, teniendo en cuenta las medidas de seguridad necesarias durante el traslado y permanencia de los niños y las niñas. El espacio interno o externo de recreación, al momento del uso garantiza 2 metros cuadrados por cada niño y niña, para la realización de las actividades. Las áreas recreativas estarán delimitadas con materiales seguros para los niños y las niñas, dentro de los cuales no podrán utilizarse cercas vivas con plantas espinosas ni las cercas con alambre de púas, ni cercas eléctricas. 56

57 ÁREA ADMINISTRATIVA Zonas para realización de actividades administrativas, archivo y depósito de material didáctico y de oficina. Se deben garantizar como mínimo 2 espacios por cada 200 niños, para los casos en los que las sedes atiendan menos de 100 niños y niñas se debe garantizar 1 espacio. Esta área estará ubicada dentro de la infraestructura donde se presta el servicio y debe contar con un espacio exclusivo de administración y archivo, independiente de las áreas educativas. El depósito de material didáctico, estará ubicado en un espacio independiente de las áreas educativas y contar con condiciones ambientales que permitan la conservación de los materiales y disponer de un mecanismo que facilite su clasificación, organización y acceso. En caso de utilizar un mueble como depósito, es necesario que su ubicación y el material del que está fabricado, garanticen condiciones de seguridad para los niños y las niñas. Debe haber un área destinada al desarrollo de actividades propias de dirección y administración. Igualmente para la atención Psicosocial. - Ventilación e iluminación natural. - Puertas de acceso que permita fácil evacuación. 57

58 ÁREA DE SERVICIOS Incluye los servicios sanitarios para niños, niñas y adultos; los espacios delimitados y demarcados para la preparación y suministro de alimentos (cocina, y comedor); zonas de lavandería y depósitos. Servicios sanitarios Para niños y niñas hasta 24 meses de edad. (Estas condiciones aplican para los HI y Lactantes y Preescolares que atienden niños y niñas en estas edades) La zona de aprendizaje de control de esfínteres y cambio de pañales contará con: - Un lavamanos por cada 10 niños y niñas, instalado a una altura entre metros a partir del piso acabado. - Un lava colas. - Espacio para el aprendizaje de control de esfínteres. - Zona para cambio de pañales y aseo de los niños y las niñas. - Un sanitario línea infantil por sala cuna para infraestructuras adecuadas y/o construcciones anteriores del Para las construcciones nuevas uno por cada 7 niños y niñas. - Ventilación e iluminación natural. - Puerta de acceso que permita fácil evacuación. Deben estar ubicados en zonas de fácil acceso para los niños y niñas, y alejados de áreas de comedores, bodega y cocina. Para niños y niñas de 25 meses a menores de 6 años de edad. Para el personal adulto. Servicios de alimentos Comedor Cocina Servicio de lavandería - Mínimo un sanitario y orinal línea infantil por cada 7 niños y niñas a escala infantil. - Mínimo un lavamanos por cada 10 niños y niñas, instalado(s) a una altura entre metros a partir del piso acabado. - Una ducha con grifería tipo teléfono, instalada a una altura máxima de 1.10 metros a partir del piso acabado. - Un baño para niños y niñas con movilidad reducida.(opcional) - El servicio estará ubicado de manera independiente de los servicios sanitarios para adultos. Sanitarios y lavamanos para adultos, ubicado fuera del área de los baños de los niños y las niñas y con acceso sólo para adultos. El comedor funcionará en áreas independientes a las áreas educativas y de cocina. Este espacio puede ser utilizado para diversas actividades educativas en horarios diferentes a los tiempos de alimentación, garantizando las adecuadas prácticas de aseo e higiene antes y después que los niños y las niñas tomen sus alimentos. Esta área deberá garantizar un puesto para cada niño-niña al momento de la alimentación Cuando al interior del HI se preparan alimentos, las instalaciones deben tener espacios adecuados para almacenamiento, preparación y distribución de los alimentos de acuerdo con los estándares establecidos. Esta área debe estar ubicada en lugar aislado de cualquier foco de insalubridad e independiente de riesgos potenciales de contaminación. Se debe tener en cuenta que no revista peligros para los niños y niñas, es decir que los niños no tengan acceso a este espacio. - Ventilación e iluminación natural. - Puerta de acceso que permita fácil evacuación. - Ventilación e iluminación natural. - Puerta de acceso que permita fácil evacuación. - Ventilación e iluminación natural. - Puerta de acceso que permita fácil evacuación. Ventilación e iluminación natural. - Puerta de acceso que permita fácil evacuación. 58

59 ÁREA DE SERVICIOS Incluye los servicios sanitarios para niños, niñas y adultos; los espacios delimitados y demarcados para la preparación y suministro de alimentos (cocina, y comedor); zonas de lavandería y depósitos. Zona de lavandería. Zona destinada para el lavado y secado de la lencería del HI. Ventilación e iluminación natural. - Puerta de acceso que permita fácil evacuación. Disposición de Basuras Espacios alejados de los lugares de permanencia de los niños y niñas y de los lugares de almacenamiento y preparación de alimentos. Ventilación e iluminación natural. - Puerta de acceso que permita fácil evacuación. 59

60 CONTROL DE RIESGOS VARIABLE 64 Espacios Zona administrativa Ventanas con vidrios sin quebrar o anjeos completos Cumple con la condició n N SI O No aplica el espaci o Puertas principal con seguridad Cumple con la condició n N SI O No aplica el espaci o Puertas sin deterioro, óxido, astilladas o latas levantadas Cumple con la condició n N SI O No aplica el espaci o Ventanas sin deterioro, óxido, astilladas o latas levantadas Cumple con la condició n N SI O No aplica el espaci o Puerta o cualquier sistema que impida el acceso de los niños y niñas a la cocina Cumple con la condició n N SI O No aplica el espaci o Piso liso - uniforme Cumple con la condició n N SI O No aplica el espaci o Sala cuna y lactario Zona de lactancia materna Gateadores y caminadores Párvulos ( Infancia temprana) Pre jardín y Jardín preescolares Comedor Cocina Despensa alimentos de Lavamanos, sanitarios, lava colas Área Múltiple/bibliote ca/ salón de profesores Deposito de material didáctico Espacio para la atención de los padres Zona al aire libre NOTA: Tenga en cuenta que algunos de los espacios relacionados no están presentes en todos los hogares infantiles por tanto debe marcar X en la celda NO APLICA EL ESPACIO. SI: Señale con una X esta opción cuando el espacio cumple con la condición señalada. NO: Señale con una X esta opción cuando el espacio no cumple con la condición señalada. F2.Anexo 40.G1.MPEV2 Versión

61 CONTROL DE RIESGOS VARIABLE 64 Espacios Zona administrativa Pisos no resbalosos Cumple con la condició n N SI O No aplica el espaci o Techo seguro, sin riesgo de caerse Cumple con la condició n N SI O No aplica el espaci o Muros seguros, sin grietas o riesgo de caerse Cumple con la condició n N SI O No aplica el espaci o Rejas en donde no quepa la cabeza de un niño Cumple con la condició n N SI O No aplica el espaci o Rejas instaladas en los lugares que se requieran, para la seguridad de los niños y niñas Cumple con la condició n N SI O No aplica el espaci o Aljibes, albercas o estanques con protección Cumple con la condició n N SI O No aplica el espaci o Sala cuna y lactario Zona de lactancia materna Gateadores y caminadores Párvulos ( Infancia temprana) Pre jardín y Jardín preescolares Comedor Cocina Despensa de alimentos Lavamanos, sanitarios, lava colas Área Múltiple/bibliotec a/ salón de profesores Deposito de material didáctico Espacio para la atención de los padres Zona al aire libre NOTA: Tenga en cuenta que algunos de los espacios relacionados no están presentes en todos los hogares infantiles por tanto debe marcar X en la celda NO APLICA EL ESPACIO. SI: Señale con una X esta opción cuando el espacio cumple con la condición señalada. NO: Señale con una X esta opción cuando el espacio no cumple con la condición señalada. F2.Anexo 40.G1.MPEV2 Versión

62 CONTROL DE RIESGOS VARIABLE 64 Espacios Zona administrativa Sala cuna y lactario Zona de lactancia materna Gateadores y caminadores Párvulos ( Infancia temprana) Pre jardín y Jardín preescolares Comedor Cocina Despensa de alimentos Lavamanos, sanitarios, lava colas Área Múltiple/bibliotec a/ salón de profesores Deposito de material didáctico Espacio para la atención de los padres Zona al aire libre Tomas protegidas o cables eléctricos cubiertos Cumple con la condició n N SI O No aplica el espaci o Escaleras con protección que eviten caídas Cumple con la condición SI N O No aplica el espaci o Rampas que faciliten el acceso y desplazamiento a las niñas y niños, con algún tipo de discapacidad Cumple con la condició n N SI O No aplica el espaci o Balcones o terrazas con protección Cumple con la condició n N SI O No aplica el espaci o Mobiliario que no genere riesgo de accidentes Cumple con la condició n N SI O No aplica el espaci o Ventiladores u otros aparatos eléctricos en buen estado y fuera del alcance de los niños y niñas. Cumple con la condició n N SI O No aplica el espaci o NOTA: Tenga en cuenta que algunos de los espacios relacionados no están presentes en todos los hogares infantiles por tanto debe marcar X en la celda NO APLICA EL ESPACIO. SI: Señale con una X esta opción cuando el espacio cumple con la condición señalada. NO: Señale con una X esta opción cuando el espacio no cumple con la condición señalada. F2.Anexo 40.G1.MPEV2 Versión

63 CONTROL DE RIESGOS VARIABLE 64 Espacios Herramientas corto punzantes fuera del alcance de niños y niñas Sustancias tóxicas, químicas, explosivas o irritantes y medicamentos, fuera del alcance de los niños y niñas. Objetos ubicados en sitios altos, sin riesgo de caerse Cilindros de gas propano ubicados en lugares ventilados y distantes del área de atención El área circundante del hogar está libre, despejada de maleza y transitable. Extinguidor con carga vigente Zona administrativa Sala cuna y lactario Zona de lactancia materna Gateadores y caminadores Párvulos ( Infancia temprana) Pre jardín y Jardín preescolares Comedor Cocina Despensa de alimentos Lavamanos, sanitarios, lava colas Área Múltiple/bibliotec a/ salón de profesores Deposito de material didáctico Espacio para la atención de los padres Zona al aire libre Cumple con la condició n SI N O No aplica el espaci o Cumple con la condición SI N O No aplica el espaci o Cumple con la condició n SI N O No aplica el espaci o Cumple con la condició n SI N O No aplica el espaci o Cumple con la condició n SI N O No aplica el espaci o Cumple con la condició n SI N O No aplica el espaci o NOTA: Tenga en cuenta que algunos de los espacios relacionados no están presentes en todos los hogares infantiles por tanto debe marcar X en la celda NO APLICA EL ESPACIO. SI: Señale con una X esta opción cuando el espacio cumple con la condición señalada. NO: Señale con una X esta opción cuando el espacio no cumple con la condición señalada. F2.Anexo 40.G1.MPEV2 Versión

64 DOTACIÓN DEL SERVICIO DE ALIMENTOS VARIABLE 65 Instrucciones: 1) En la columna 1 (espacio) se describen cada una de áreas del servicio de alimentos. Tener en cuenta que el servicio puede estar tercerización y n tal caso solo aplica el área de distribución. 2) En la columna 2, se describen cada uno de los muebles, enseres y menaje mínimo que se deben tener por etapa del servicio de alimentos. 3) En la columna 3 (Cumplimiento), se debe registrar respuesta en el cuadro realizando en la intersección de la columna y fila ( cada uno de los espacio Vs cada uno de los equipos, enseres y/o menaje según lo observado). Registre por cada condición así: - SI: señale con una X esta opción cuando el espacio tiene los muebles, enseres y menaje. - NO: señale con una X esta opción cuando el espacio no tiene los muebles, enseres y menaje. N O APLICA: señale con una X esta opción cuando el espacio relacionado no existan en el Unidad de atención. Tener en cuenta que el servicio puede estar tercerización y n tal caso solo aplica el área de distribución. 4) Posteriormente, determine la calificación de acuerdo con lo señalado en la instrucción de la variable y registre en la hoja de caracterización y registro, así como en la Hoja de Registro de Compromisos de Mejora. (1) ESPACIO (2) MUEBLES, ENSERES Y MENAJE Recepción y almacenamiento Preparación Distribución Nevera Congelador Anaqueles, estibas y/o Canecas Plásticas Balanza Licuadora no industrial o Industrial de acuerdo con volumen de producción. Estufa Balanza Gramera De mesa Balde plástico Calderos Canastilla plástica Caneca con tapa multiuso (basura Olleta Colador plástico Cucharones Cuchillos para cocina Espumadera Jarra plástica Legumbrera Ollas Olla a presión Pailas Rallador Tabla acrílica para picar Pinzas Caneca con tapa multiuso (sobras) Bandeja plástica Cucharas para servir Balanza Gramera De mesa Vaso Plato de sopa Plato de seco SI (3) CUMPLIMIENTO NO NO APLICA Pocillo Cubiertos ( Cuchara, cuchillo, tenedor) Mesas de comedor- puesto para comer ( Un puesto por niño o niña atendido en el turno respectivo) Sillas de comedor puesto para sentarse (Una silla, butaca o puesto en banca por niño o niña atendido en el turno respectivo) F3.Anexo 40.G1.MPEV2 Versión

65 Tabla 5 Perfil del Talento Humano Variable 70 CARGO PERFIL FORMACIÓN EXPERIENCIA PROPORCIÓN NIÑOS PERFIL 1 Profesional en ciencias sociales, humanas, de la educación o administrativas. A su ingreso: un (1) año de experiencia como director, coordinador o jefe en programas o proyectos sociales para la infancia o Centros Educativos Director 22. PERFIL 2 Profesional del área Psicosocial, Psicopedagogo, Técnico en Preescolar. - Que goce de buen estado de salud física y mental. - Que a su ingreso sea mayor de 20 años y menor de 48 años de edad. Habilidades administrativas (Actitud de liderazgo, iniciativa y creatividad, Facilidad de relación con los niños, niñas y adultos que integran la modalidad, Ser aceptado por la comunidad en la cual se preste el servicio y conocer las posibilidades materiales y culturales que su medio le ofrece para el trabajo educativo) Mas de 90 niños/niñas Maestro / Jardinero PERFIL 1 Estudios profesionales o técnicos en educación preescolar o psicopedagogía (mínimo 4 semestres). Psicólogo educativo, Fonoaudiólogos, Terapeutas Ocupacionales, Terapeutas del Lenguaje, maestros en artes visuales, escénicas, plásticas o musicales Un (1) año de experiencia directa en trabajo pedagógico con niños y niñas en primera infancia - Que tenga buen estado de salud física y mental. - Que al ingreso sea mayor de 20 años y menor de 40 años de edad. - Que tenga capacidad creativa e iniciativa. - Que cuente con un lenguaje corporal armónico y cálido. - Que tenga facilidad de expresión gráfica y verbal. - Que se le facilite la relación con los niños, niñas y adultos 1 por cada 10 niños entre 6 meses y dos años de edad. 1 por cada 10 a 25 niños entre 2 años un mes y tres años de edad. 1 por cada 30 niños entre 3 años 1 mes y 5 años. 22 Si la unidad de servicio tiene 90 niños o menos, el cargo será director -asistente, el cual desempeñara las funciones de director y de asistente 65

66 CARGO PERFIL FORMACIÓN EXPERIENCIA PROPORCIÓN NIÑOS Dos (2) años de experiencia directa en trabajo educativo con infancia. PERFIL 2 Bachiller Pedagógico, - Que tenga buen estado de salud física y mental. - Que al ingreso sea mayor de 20 años y menor de 40 años de edad. - Que tenga capacidad creativa e iniciativa. - Que cuente con un lenguaje corporal armónico y cálido. - Que tenga facilidad de expresión gráfica y verbal. - Que se le facilite la relación con los niños, niñas y adultos PERFIL 1 DEL ESTÁNDAR Psicólogo o Trabajador Social o Psicopedagogo Seis (6) meses de prácticas universitarias con niños y niñas, y/o familia y/o comunidad. Profesional de Apoyo Psicosocial HOMOLOGACIÓN DEL PERFIL 1 Profesional en desarrollo familiar, profesional en desarrollo comunitario, Antropólogo, sociólogo. Un (1) año de experiencia en intervención con familia y comunidad. 1 por grupo de 200 niños PERFIL 2 Estudiantes en período de práctica o elaboración de tesis de la carrera psicología, psicopedagogía o trabajo social. Seis (6) meses de experiencia en el trabajo con niños y niñas y/o familias. profesional de apoyo en nutrición y salud PERFIL DEL ESTANDAR HOMOLOGACIÓN DEL PERFIL DEL ESTANDAR Título profesional en nutrición y dietética Técnico en Auxiliar de Enfermería Seis (6) meses de prácticas universitarias Seis (6) meses de prácticas universitarias 1 por grupo de 200 niños 1 por grupo de 200 niños Asistente 23 PERFIL 1 Administrativo Estudios profesionales o técnicos en las áreas financiera y contable (mínimo haber cursado 4 semestres) 1 año de experiencia en las áreas administrativa y Financiera. Que goce de buen estado de salud física y mental. / Que a su ingreso sea mayor de 20 años de edad. Por mas de 90 niños 1 por grupo de 200 niños 23 Si la unidad de servicio tiene 90 niños o menos, el cargo será director -asistente, y desempeñará las funciones de director y de asistente 66

67 CARGO PERFIL FORMACIÓN EXPERIENCIA PROPORCIÓN NIÑOS HOMOLOGACIÓN DEL PERFIL DEL ESTANDAR Bachillerato Técnico Comercial y 2 años de experiencia en las áreas financiera y contable. 2 años de experiencia en las áreas financiera y contable.. Que goce de buen estado de salud física y mental. / Que a su ingreso sea mayor de 20 años de edad Auxiliar Pedagógico PERFIL DEL ESTANDAR Técnico en Ciencias de la Educación o Bachiller. Dos (2) años de experiencia en trabajo educativo y/o comunitario con niños, niñas y adultos o Un (1) año de experiencia en trabajo directo con Primera Infancia. 1 por grupo de 50 niños HOMOLOGACIÓN DEL PERFIL DEL ESTANDAR Noveno grado culminado de educación básica. Tres (3) años de experiencia en trabajo con Primera Infancia. 1 por grupo de 50 niños 1 Auxiliar De Servicios Generales 24 PERFIL Básica primaria terminada y curso de manipulación de alimentos Al ingreso 1 año de experiencia Un (1) año de experiencia en preparación de alimentos 1 por 30 a 45 niños. En las unidades de atención donde se atienden niños y niñas de 3 meses a 1 año de edad, una Auxiliar de Servicios Generales con dedicación exclusiva para este nivel. Nota: En caso de nuevas contrataciones de personal que no venía vinculado a la unidad de se debe ajustar al perfil 1 de la tabla anterior. Para las zonas geográficas en donde haya dificultad para cumplir con los perfiles de talento humano establecidos, se llevará el caso al comité técnico operativo municipal, para flexibilizar los perfiles y tomar las decisiones de acuerdo a las condiciones locales, las cuales deben ser comunicadas al Hogar Infantil En caso de no contar con el profesional de nutrición y dietética, por el tiempo requerido o por condiciones de oferta, se debe garantizar: derivación de menús, diagnóstico nutricional, diseño de contenidos de procesos de formación, implementación de lineamientos de BPM (buenas prácticas de manufactura). En aquellos casos donde el número de niños en el Hogar Infantil es superior o inferior a 200 niños el prestador del servicio deberá presentar en la propuesta del plan de atención integral 24 Desarrolla todas las funciones de servicios generales y manipulación de alimentos ) 67

68 los ajustes que realizara en la canasta garantizando siempre las relaciones técnicas adulto niño en los docentes. Cuando el número de niños atendidos en un Hogar infantil corresponda a un rango intermedio de los definidos, se aplicará la relación por aproximación del 50% hacia arriba o abajo según sea el caso. Para ilustrar lo anterior, a continuación se presentan el siguiente ejemplo: - Auxiliar pedagógico: La relación técnica señala que debe ser uno por cada 50 niños. El 50% de la relación es 75 niños. De acuerdo a esto, si hay un grupo de 60 niños (menor al 50%-75 niños), deberá tener 1 auxiliar pedagógico. Si el grupo es de 80 niños (mayor al 50%-75 niños), deberá tener 2 auxiliares pedagógicos. 68

69 Tabla 6 Suficiencia del Talento Humano Variable 71 DIRECTOR ASISTENTE ADMINISTRATIVO PROFESIONAL DE APOYO NUTRICIONISTA Uno (1) de tiempo completo para cada unidad de servicios con 90 niños o más. Si la Unidad de Servicios tiene menos de 90 niños y niñas el cargo será Director Asistente tiempo completo. Un asistente administrativo mínimo medio tiempo por cada 90 niños y niñas o más. Uno por cada 200 niños y niñas, se calcula proporcionalmente según el número de NN. PROFESIONAL DE APOYO PSICOSOCIAL AUXILIAR DE SERVICIOS GENERALES (MANIPULADOR DE ALIMENTOS, ASEO, OFICIOS VARIOS) Rango de Edad Niños y niñas Uno por cada 200 niños y niñas, se calcula proporcionalmente según el número de NN. Uno por cada 30 a 45 niños y niñas, en adelante se calcula proporcionalmente al número de niños y niñas. Maestro / Jardinero 6-24 meses meses meses 30 1 Auxiliar Pedagógica Uno por cada 50 niños y niñas con dedicación prioritaria a los niños y niñas de sala cuna. 69

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72 72

73 HOJA DE CALIFICACIÓN El diligenciamiento de los cuadros siguientes permite, por una parte, obtener un porcentaje de cumplimiento global en la prestación del servicio, y por otra, una calificación sobre el cumplimiento de cada responsable en lo que le compete como tal. (1) (2) (3) (4) (5) (6) Tipo de Variable Valor máximo Vs Resultado 80 Vs Proceso 470 Vs Estructura 160 Valor máximo a obtener descontando No aplica Valor obtenido Cálculo de %de cumplimiento Porcentaje de cumplimiento (Tomar 2 decimales) (7) Porcentaje global = (Sumatoria Columna (6) / 3 ) (8) En la columna 1 se encuentran relacionados los tipos de estándares en el orden en que están agrupados en el instrumento. En la columna 2 se registra la sumatoria del valor estándar del conjunto de variables que conforman cada grupo (Resultado, Proceso, Estructura). En la columna 3 en caso en que se hagan efectivos los NO APLICA, registre el valor máximo a obtener, descontando los valores de las variables que no aplican para cada grupo de estándares. En la columna 4 registre el valor total obtenido a partir de la visita de verificación de estándares, como usted la registró en la hoja de caracterización y registro para cada grupo de estándares. Identifique este valor realizando la sumatoria de cada uno de los estándares por grupo (Resultado, Proceso y Estructura). En la columna 5 realice el cálculo del porcentaje de cumplimiento: para el caso en donde todas la variables apliquen, consigne como numerador el valor contemplado en la columna (4) y en el denominador el valor consignado en la columna (2) y este resultado multiplíquelo por 100 ( (4)/(150)*100). Para los casos en los cuales se hagan efectivos los NO APLICA consigne como numerador el valor contemplado en la columna (4) y en el denominador el valor consignado en la columna (3) y este resultado multiplíquelo por 100 En la columna 6 registre el valor obtenido en la operación realizada en la columna (5). Para calcular el porcentaje global del instrumento, realice la operación indicada en el numeral (7), registre el resultado en la celda (8) con dos decimales. Calificación por Responsable En la columna 1 aparecen discriminados los responsables frente a la prestación del servicio. En la columna 2 contiene la sumatoria del valor estándar del conjunto de variables por cada responsable. F5.Anexo 40.G1.MPEV2 Versión

74 HOJA DE CALIFICACIÓN En la columna 3 en caso en que se hagan efectivos los NO APLICA, registre el valor máximo a obtener, descontando los valores de las variables que no aplican para cada responsable. En la columna 4 registre el valor total obtenido a partir de la visita de verificación de estándares, como usted la registró en la hoja de caracterización y registro para cada responsable. Identifique este valor realizando la sumatoria por responsable de los estándares de Resultado, Proceso y Estructura. En la columna 5 realice el cálculo del porcentaje de cumplimiento: para el caso en donde todas la variables apliquen consigne como numerador el valor contemplado en la columna (4) y en el denominador el valor consignado en la columna (2) y este resultado multiplíquelo por 100 ( (4)/(150)*100). Para los casos en los cuales se hagan efectivos los NO APLICA consigne como numerador el valor contemplado en la columna (4) y en el denominador el valor consignado en la columna (3) y este resultado multiplíquelo por 100 En la columna 6 registre el valor obtenido en la operación realizada en la columna (5) con dos decimales. (1) Responsable (2) Valor Máximo sin N/A Hogar Infantil 670 Entidad 180 Familia 50 Centro Zonal 10 (3) Valor a obtener descontando No aplica (4) Valor obtenido (5) Cálculo de % de cumplimiento (6) Porcentaje de cumplimiento (Tomar 2 decimales) Registro del porcentaje de cumplimiento: Condición Responsable Hogar Infantil Entidad Familia Centro Zonal 100%: Cumple con los estándares frente a la prestación del servicio. Entre 80% y 99%: Cumple parcialmente con los estándares frente a la prestación del servicio y requiere seguimiento y asistencia técnica a corto plazo. Máximo 3 meses. Entre 60% y 79%. Cumple parcialmente con los estándares frente a la prestación del servicio y requiere seguimiento y asistencia técnica INMEDIATA. Máximo 1 mes. El 59% o menos: No garantiza el cumplimiento de los estándares y requiere actuaciones técnicas, jurídicas o administrativas según corresponda. F5.Anexo 40.G1.MPEV2 Versión

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76 76

77 Instructivo del Registro de Compromisos de Mejora INSTRUMENTO DE VERIFICACIÓN DE ESTÁNDARES Cuando el Supervisor identifique que una de las variables del Instrumento de Verificación de Estándares se encuentra por fuera del estándar, debe diligenciar el Registro de Compromisos de Mejora, teniendo en cuenta las indicaciones descritas a continuación, para su correcto diligenciamiento: 1. Aspectos Generales: Tenga en cuenta los siguientes aspectos para diligenciar el formato: Utilizar letra imprenta (despegada) y mayúscula. Ej. CONTROL DE USO DE ALIMENTOS. No se aceptan abreviaciones. No se aceptan tachones. Debe utilizar un lenguaje de fácil entendimiento. La información registrada en el formato debe ser legible. Todos los campos del formato deben ser diligenciados. 2. Diligenciamiento del Formato: 2.1 Encabezado: Contiene la identificación del formato (Nombre del Formato, Codificación, Versión y Fecha de Creación). Adicionalmente, se presenta la paginación (Página de ), la cual debe diligenciarse según la cantidad de páginas que se hayan generado. Y por último se encuentran los datos que identifican la regional, municipio, centro zonal y nombre y código de la Entidad ó Unidad visitada, así como, la fecha de visita y la modalidad (Ej. PAE) Registro del compromisos de mejora: Una vez identificada cual es la variable que se encuentra por fuera del estándar, y siempre y cuando sea atribuible a la entidad ó unidad, se deben diligenciar los campos que se presentan a continuación: No. Variable Nombre Descripción del resultado Causas Compromisos de Mejora Verificación Próxima Visita (Cumple - No Cumple) 1. Variable No. y Nombre de la Variable: Cada uno de los instrumentos de supervisión contiene una columna denominada Variable y Definición, en la cual podrá identificar el número de la variable y nombre de la variable, así como se muestra en el siguiente ejemplo: Variable No. 1 Variable - Nombre: Servicios Básicos I COMPONENTE ADMINISTRATIVO VARIABLE Y DEFINICION INSTRUCTIVO E INDICADORES E 1 1. Servicios básicos: Hace referencia a que en las instalaciones donde se desarrolla el Identifique si la unidad de servicio cuenta con los servicios básicos, y en caso de que no cuente con alguno de ellos, solicite el último recibo cancelado para determinar si la ausencia de éste Nota: El formato está programa diseñado para disponga que una de variable los obedece sea desarrollada a daño por en parte 6 filas, de la sin empresa embargo, que cuando lo presta una o se variable debe a requiera una servicios básicos (Acueducto, suspensión por falta de pago. descripción más extensa podrá utilizar tantas filas se necesiten aunque corresponda a las filas de la siguiente variable. alcantarillado, gas, energía eléctrica y sistema de comunicación) con el 1. Energía eléctrica 2. Descripción del Hallazgo: Basado en la columna (Ver imagen anterior), fin garantizar las condiciones 2. Alcantarillado describir la situación básicas que genera para la el incumplimiento atención de los del 3. estándar. Gas niños, niñas y adolescentes. 4. Conexión acueducto o disponibilidad de agua potable 3. Causa: Razón o motivo por el cual se evidencia el hallazgo y se obtiene una calificación por fuera del estándar. Nota: Cada una de las causas identificadas Nota: Tenga debe en enumerarse cuenta para en el la 5. Sistema de comunicación formato, así como se muestra en la imagen. Se podrán utilizar tantas filas sean verificación de esta variable los requeridas para describir la causa. servicios ofertados en el sector donde está ubicado el servicio en la Variable Descripción del resultado Causas Verificación Próxima (Acueductos veredales o hoja de registro y calificación. Compromisos de Mejora Visita (Cumple - No No. Nombre comunitarios entre otros, pozo Cumple) séptico, según el caso). 1 1 No aplica: Cuando en la zona en 2 2 donde se desarrolla el programa no 3 3 existe o no se presenta ningún 4 servicio básico. 5 Valor estándar 2 : Malo: No cuenta con alguno de los servicios ofertados en la 4. Compromisos de Tiempo Mejora: máximo Establecer para las exigir acciones el a zona. desarrollar para solucionar el hallazgo y obtener una calificación dentro del estándar. Nota: estándar Cada una 3 : A de partir las causas de la firma identificadas del 1 - Bueno debe 4 : enumerarse Cuenta con en todos el los formato, servicios así ofertados como se en muestra la zona en la imagen anterior. Se podrán contrato utilizar con tantas el ICBF. filas sean requeridas para para garantizar registrar la el atención compromiso. de los niños, niñas y adolescentes. 5. Verificación próxima visita: Casilla en la cual, el supervisor registrará en la siguiente visita, el cumplimiento o no de los compromisos de mejora. 2.3 Nombre y Firma del Responsable de la Entidad ó Unidad y Supervisor: Una vez realizado el registro en el formato y terminada la verificación del instrumento, el supervisor debe solicitar al responsable de la entidad ó unidad leer las causas y compromisos de mejora de la variable fuera del estándar, para que se diligencie el campo del nombre, y se firme como constancia de aceptación. 77

78 REGISTRO DE COMPROMISOS DE MEJORA Regional: Nombre Entidad ó Unidad: Municipio: Centro Zonal: Código Entidad ó Unidad: Modalidad: Fecha Visita: Cuando se identifique que una de las variables del Instrumento de verificación de estándares se encuentra por fuera del estándar, el equipo de apoyo al supervisor, debe registrar el número y nombre de la variable y realizar la descripción del resultado, estableciendo las causas y los compromisos de mejora. No. Variable Nombre Descripción del resultado Causas Compromisos de Mejora Verificación Próxima Visita (Cumple - No Cumple) F7.Anexo 40.G1.MPEV2 Versión