INSTITUTO SUPERIOR TECNOLÓGICO DAVID AUSUBEL COMUNICACIÓN ORAL Y ESCRITA

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1 INSTITUTO SUPERIOR TECNOLÓGICO DAVID AUSUBEL SEMIPRESENCIAL TECNOLOGÍA EN: CONTABILIDAD Y AUDITORIA E INFORMÁTICA MÓDULO DE : COMUNICACIÓN ORAL Y ESCRITA MODULO I 1er. NIVEL 1

2 QUITO - ECUADOR La Pregunta en el Examen Durante mi segundo semestre en la escuela, nuestro profesor nos dio un examen sorpresa. Yo era un estudiante consciente y leí rápidamente todas las preguntas, hasta que leí la última: Cuál es el nombre de la mujer que limpia la escuela? Seguramente este era algún tipo de broma. Yo había visto muchas veces a la mujer que limpiaba la escuela. Ella era alta, cabello oscuro, como de cincuenta años, pero, cómo iba yo a saber su nombre? Entregué mi examen, dejando la última pregunta en blanco. Antes que terminara la clase, alguien le preguntó al profesor si la última pregunta contaría para la nota del examen. Absolutamente, dijo el profesor. En sus carreras ustedes conocerán muchas personas. Todas son importantes!!!. Ellos merecen su atención y cuidado, aunque solo les sonrían y digan: 2

3 Hola! Yo nunca olviden esa lección... PRESENTACIÓN El mundo de los negocios se basa siempre en la comunicación, constituye una herramienta eficaz para la toma de decisiones, la materia permitirá al estudiante afianzarse en la forma de llevar relaciones con los clientes, en su trabajo y en su vida personal. Si en el trabajo relacionarse de manera efectiva con sus compañeros, si en la vida personal a tomar decisiones importantes y acertadas, si en el campo profesional ser un destacado en el cumplimiento de sus funciones y las relaciones laborales. Los diferentes contenidos permitirán desarrollar habilidades de la comunicación como emisor y como receptor del pensamiento, mediante la ejecución de diversos procesos, destrezas, conocimientos y actitudes que le permitirán desenvolverse en el campo social y de los negocios. El aspecto metodológico en el tratamiento de la asignatura, estará directamente relacionado con la característica de formación integral de profesionales con un de Competencia que permitirán que el estudiante desarrolle destrezas de conocimiento, puesta en práctica y logre revisar resultados, permitiremos profesionales con principios de liderazgo, emprendedores, preparados para la investigación. Todo el proceso se enfocará a considerar situaciones de aprendizaje conforme a la temática a estudiar considerando un análisis bibliográfico, desarrollo de la capacidad de pensar y reflexionar, aportes de experiencias previas, desarrollo simultáneo de habilidades del pensamiento y contenidos conceptuales, trabajos de interacción y comunicación con estudiantes, empresas, solución de casos, relación teórico práctica. 3

4 PERFIL DE CARRERA CONTABILIDAD Y AUDITORIA OBJETIVO DE FORMACION INTEGRAL DEL PROFESIONAL Formar profesionales con personalidad definida, altos valores éticos, morales, culturales y espíritu emprendedor; preparados científica y tecnológicamente para iniciar y administrar pequeñas y medianas empresas, con aplicación del Mercadeo, Finanzas, Producción y Administración; comprometido con el desarrollo sostenido y sustentable del país. PERFIL DEL TECNÓLOGO EN CONTABILIDAD Y AUDITORÍA Es un profesional emprendedor capaz de aplicar sistemas contables y mecanismos de control contable y financiero, sobre bases científico-metodológicas y legales, demostrando espíritu emprendedor y altos valores éticos y morales. COMPETENCIAS DEL TECNÓLOGO EN CONTABILIDAD Y AUDITORÍA iero en el sector empresarial y público eficacia empresarial sarrollar los mecanismos de control interno que promuevan la eficiencia, reduzcan los riesgos de pérdida de activos, asegurar la confiabilidad de lo estados financieros dentro del marco de cumplimiento de las leyes y regulaciones croempresa de servicios contables y de auditoría. 4

5 SISTEMATIZACIÓN DE LAS COMPETENCIAS DEL TECNÓLOGO EN CONTABILIDAD Y AUDITORÍA NIVEL COMPETENCIA PRINCIPAL 5 Aplicar correctamente sus conocimientos micro y macro económicos en una planificación estratégica 6 Llevar a cabo proyectos de auditoría en su propia microempresa ESCENARIOS DE ACTUACION El tecnólogo en Contabilidad y Auditoría podrá desenvolverse en: trias Tecnología en Administración de Empresas OCUPACIONES PROFESIONALES El tecnólogo en Contabilidad y Auditoría podrá desempeñarse como: 5

6 PERFIL DE INFORMÁTICA 1. OBJETIVO DE FORMACIÓN INTEGRAL DEL PROFESIONAL Demostrar en el desempeño profesional de la informática un comportamiento ético que se evidencie en el interés por la investigación e innovación tecnológica, con responsabilidad social, espíritu empresarial y compromiso con el desarrollo sostenido y sustentable del país. 1.1 PERFIL DEL TECNÓLOGO EN INFORMÁTICA Es un profesional capaz de usar herramientas y técnicas para recolectar datos, analizar, diseñar, desarrollar e implementar nuevos sistemas que permitan automatizar los procedimientos de las empresas con fundamentos científicos, tecnológicos, humanísticos y de gestión, demostrando sólidos valores ético-morales. 1.2 COMPETENCIAS PRINCIPALES POR DESARROLLAR 1. Conducir el ciclo de vida de un sistema de información que permita automatizar el manejo de los datos mediante un sistema de computadora, utilizando para ello las diferentes herramientas informáticas existentes en el medio actual. 2. Fundamentar cambios en la estructura organizacional, procedimientos, políticas y funciones de una entidad que permitan optimizar el flujo de datos e información, aumentando con ello la productividad y competitividad y disminuyendo los costos operativos. 3. Administrar las acciones para realizar un correcto análisis, diseño, desarrollo y documentación de los sistemas informáticos de un centro de cómputo, que cubran las expectativas de la institución y del medio en que se desenvuelve. 4. Evaluar y seleccionar hardware y software, fundamentado en cuadros comparativos técnicos que permitan satisfacer los requerimientos de las empresas y organizaciones en general. 5. Analizar de manera independiente e imparcial las bondades o defectos de un sistema de información, mediante la valoración de todos los procesos que intervienen, tomando en cuenta las necesidades y el presupuesto económico. 6. Apoyar la toma de decisiones de la gerencia utilizando métodos matemáticos, estadísticos, modelos de transporte y de investigación de operaciones. 6

7 1.3 SISTEMATIZACIÓN DE LAS COMPETENCIAS POR NIVELES NIVEL COMPETENCIA PRINCIPAL 1 Instalar, operar y administrar programas utilitarios conociendo todos los principios de la informática. 2 Programar en lenguajes de tercera generación aplicando técnicas especializadas y con pleno conocimiento de sistemas matemáticos y contables. 3 Conocer las acciones requeridas hacia la automatización de las empresas mediante el análisis, diseño, desarrollo, documentación e implementación de los sistemas. 4 Diseñar y administrar Bases de datos, dominando la programación en herramientas de cuarta generación y la programación orientada a objetos. 5 Participar en el diseño de sistemas informáticos interactuando con plataformas de internet y con pleno conocimiento de la administración de las redes y sus sistemas operativos. 6 Administrar las actividades de un departamento de cómputo con la aplicación de herramientas informáticas y gerenciales incluyendo la creación de su propia microempresa. 1.4 ESCENARIOS DE ACTUACIÓN El Tecnólogo en Informática podrá desempeñarse en todo tipo de empresa pública o Privada donde se requiera tratar de una manera especial a los datos y la información que Se generan dentro de la entidad, sea por procesos o por transacciones: Instituciones Bancarias Entidades Financieras Empresas Comerciales Empresas del estado Entes de servicio a la comunidad Instituciones de capacitación a nivel profesional, universitario o intermedio Empresas de Asesoría Informática 1.5 OCUPACIONES PROFESIONALES 7

8 El Tecnólogo en Informática podrá desempeñarse como: Gerente de Sistemas Programador de computadoras Director de grupos de trabajo Administrador de Centros de Cómputo Asistente de gerencia Administrador de Bases de Datos Instructor de personal en el área informática Asesor organizacional de las empresas Asesor en el área informática OBJETIVOS GENERAL 1 Adiestrar al estudiante en una comunicación, mediante herramientas y prácticas de temas reales, para consolidar la personalidad de estudiante. ESPECIFICOS 2 Validar la importancia de la correcta expresión oral y escrita. 3 Utilizar los recursos gramaticales del lenguaje escrito como recurso para el empleo de la palabra como un elemento de la comunicación e intercambio de pensamiento. 4 Desarrollar la capacidad de comunicación, mediante la correcta utilización de elementos y formas que intervienen en el proceso para mejorar sus relaciones interpersonales. 5 Identificar los instrumentos conceptuales y metodológicos en el estudio de los elementos principales de la comunicación. 8

9 4. COMPETENCIAS 4.1 COMPETENCIA GENERAL DE LA ASIGNATURA O DEL MÓDULO: Conocer, aprender y aplicar la Comunicación oral y escrita en las diferentes actividades que realiza el (la) estudiante formando e incentivando en el recurso de superación personal y profesional, desenvolviéndose frente al público a través de una exposición. clara y precisa, 4.2 COMPETENCIAS DE UNIDADES : Conocer el origen de la comunicación, sus procesos y sus barreras dentro del lenguaje oral y escrito El estudiante conocerá las reglas para la aplicación de la comunicación escrita Conocer la aplicación que tiene la comunicación escrita Conocer la aplicación que tiene la comunicación oral dentro de nuestro lenguaje Permitir que el estudiante tenga la amplia libertad de pensamiento y expresión de cualquier tema a tratarse durante diversas exposiciones 9

10 ÍNDICE UNIDAD 1 Págs. LA COMUNICACIÓN 07 IMPORTANCIA Y CONCEPTO DE LA COMUNICACIÓN 07 ELEMENTOS DE LA COMUNICACIÓN 10 PROCESO DE LA COMUNICACIÓN 10 CLASES DE LENGUAJE 13 EXPRESIÓN ORAL 21 UNIDAD 2 LENGUAJE CORRECTO LA SÍLABA 26 DIVISIÓN SILÁBICA 26 DIPTONGO E HIATO CLASIFICACIÓN DE LAS PALABRAS EN FUNCIÓN DE LAS SÍLABAS 27 10

11 EL ACENTO 27 ACENTO ORTOGRÁFICO Y PROSÓDICO 28 CLASIFICACIÓN DE LAS PALABRAS ATENDIENDO AL ACENTO 28 ACENTO DIACRITICO 28 LA TILDE ENFATICA 29 UNIDAD 3 REDACCIÓN CORRECTA Y EFECTIVA - CUALIDADES DEL ESTILO 42 - LOS SIGNOS DE PUNTUACIÓN 43 - CORRESPONDENCIA: - CARTA 47 - MEMORANDO - CERTIFICADO - OFICIO -SOLICITUD - SOLICITUD -CURRICULUM EJERCICIOS DE APLICACIÓN UNIDAD 4 TÉCNICAS DE EXPRESIÓN ORAL TÉCNICAS DE EXPRESIÓN INDIVIDUALES 49 TÉCNICAS DE EXPRESIÓN GRUPALES Técnicas individuales Técnicas grupales 11

12 La Exposición El Coloquio El simposio El discurso La conferencia El panel El debate La mesa redonda La asamblea El foro INTRODUCCIÓN Cuando uno no sabe, debe consultar los libros y si uno aprende debe trasmitirlo en forma oral o escrita. La expresión es el medio que el ser humano dispone para relacionarse en todos los ámbitos de su vida, ya sea educativo, familiar, social y laboral. El mundo en que se insertan los nuevos profesionales es cada vez más competitivo y esto nos exige mejorar nuestras relaciones comunicativas para demostrar el conocimiento, la competencia y la fluidez verbal de tomar decisiones importantes y acertadas o manejar con liderazgo nuestra propia empresa. El mundo de los negocios se basa siempre en la comunicación, constituye una herramienta eficaz para la toma de decisiones, la materia permitirá al estudiante afianzarse en la forma de llevar relaciones con los clientes, en su trabajo y en su vida personal. Si en el trabajo relacionarse de manera efectiva con sus compañeros, si en la vida personal a tomar decisiones importantes y acertadas, si en el campo profesional ser un destacado en el cumplimiento de sus funciones y las relaciones laborales. 12

13 DIDÁCTICA Encontrarán en el texto la forma técnica de desarrollar esquemas, talleres y trabajos prácticos, con un criterio didáctico de integración académica en consideración a que el maestro, es el facilitador del conocimiento en el proceso ENSEÑANZA APRENDIZAJE PROPÓSITO Los diferentes contenidos permitirán desarrollar habilidades de la comunicación como emisor y receptor del pensamiento, mediante la ejecución de diversos procesos, destrezas, conocimientos y actitudes que le permitirán desenvolverse en el campo social y de negocios. El aspecto metodológico en el tratamiento de la asignatura, estará directamente relacionado con la característica de formación integral de profesionales con Competencias que permitirán que el estudiante desarrolle destrezas de conocimiento, puesta en práctica y logrando evidenciar resultados, permitiremos profesionales con principios de liderazgo, emprendedores, preparados para la investigación y para la vida. 13

14 OBJETIVOS GENERAL 1 Adiestrar al estudiante en una comunicación, mediante herramientas y prácticas de temas reales, para consolidar la personalidad de estudiante. ESPECÍFICOS POR UNIDADES 1 Validar la importancia de la correcta expresión oral y escrita. 2 Utilizar los recursos gramaticales del lenguaje escrito como recurso para el empleo de la palabra como un elemento de la comunicación e intercambio de pensamiento. 3 Desarrollar la capacidad de comunicación, mediante la correcta utilización de elementos y formas escritas que intervienen en el proceso para mejorar sus relaciones interpersonales. 3 Utilizar las diferentes técnicas individuales y grupales de la Expresión Oral posibilitando la intervención en público ya sea en los ámbitos familiares, sociales y profesionales. 14

15 CONTENIDOS UNIDAD 1 LA COMUNICACIÓN IMPORTANCIA Y CONCEPTO DE LA COMUNICACIÓN ELEMENTOS DE LA COMUNICACIÓN PROCESO DE LA COMUNICACIÓN CLASES DE LENGUAJE EXPRESIÓN ORAL UNIDAD 2 LENGUAJE CORRECTO LA SÍLABA DIVISIÓN SILÁBICA CLASIFICACIÓN DE LAS PALABRAS EN FUNCIÓN DE LAS SÍLABAS EL ACENTO ACENTO ORTOGRÁFICO Y PROSÓDICO 15

16 CLASIFICACIÓN DE LAS PALABRAS ATENDIENDO AL ACENTO REGLAS DE ACENTUACIÓN PRÁCTICA REGLAS DE LA B V C S UNIDAD 3 REDACCIÓN CORRECTA Y EFECTIVA - CUALIDADES DEL ESTILO - LOS SIGNOS DE PUNTUACIÓN - CORRESPONDENCIA: - CARTA - MEMORANDO - CERTIFICADO - OFICIO -SOLICITUD - SOLICITUD -CURRICULUM EJERCICIOS DE APLICACIÓN UNIDAD 4 TÉCNICAS DE EXPRESIÓN ORAL TÉCNICAS DE EXPRESIÓN INDIVIDUALES TÉCNICAS DE EXPRESIÓN GRUPALES Técnicas individuales La Exposición Técnicas grupales El panel 16

17 El Coloquio El simposio El discurso La conferencia El debate La mesa redonda La asamblea El foro 17

18 EXPRESIÓN ORAL Y ESCRITA LENGUAJE Y COMUNICACION LA REDACCION LA COMUNICACIÓN ESCRITA LA COMUNICACIÓN ORAL EXPOSICIONES ACADEMICAS UNIDAD UNIDAD UNIDAD UNIDAD UNIDAD I II III IV V EL LENGUAJE CARACTERISTICAS LA SILABA LA ACENTUACION LA COMUNICACIÓN INTERPERSONAL EL PANEL PROCESO DE LACOMUNICACION COMUNICACIONES COMERCIALES TECNICAS DE ESTUDIO LA ORTOGRAFIA Y PUNTUACION LA ORACION LA COMUNICACIÓN NO VERBAL SEMINARIO COLOQUIO LA COMUNICACIÓN VERBAL EL PARRAFO SIMPOSIO PALABRAS DICTADOS LA COMUNICACIÓN EN PÚBLICO DEBATE FORO TECNICAS DE ESTILO 18

19 ORIENTACIONES DE ESTUDIO El o la estudiantes es quien desarrolla un trabajo autónomo, es decir que por si sólo se encarga del proceso aprendizaje, utiliza la metodología que vaya acorde con su realidad, integrando los contenidos que se le presentan y su lógica y creatividad para resolver problemas o situaciones tomando como pilar fundamental la investigación. Todo el proceso se enfocará a considerar situaciones de aprendizaje conforme a la temática a estudiar considerando un análisis bibliográfico, desarrollo de la capacidad de pensar y reflexionar, aportes de experiencias previas, desarrollo simultáneo de habilidades del pensamiento y contenidos conceptuales, trabajos de interacción y comunicación con estudiantes, empresas, solución de casos, relación teórico práctica. ACTIVIDADES RECOMENDADAS - Lea el documento atentamente y desarrolle la Evaluación Inicial. - Desarrolle las actividades de los talleres de refuerzo - Conteste las preguntas del ejercicio # 1 - Responda las preguntas de comprensión, aplicación y creación - Complete los talleres de ejercicios de aplicación de ortografía - Llene los ejercicios de aplicación de los contenidos - Ponga los signos de puntuación según corresponda - Elabore una carta familiar, - Elabore un memorando - Elabore una solicitud de empleo con su hoja de vida 19

20 UNIDAD 1 LA COMUNICACIÓN IMPORTANCIA Y CONCEPTO DE LA COMUNICACIÓN ELEMENTOS DE LA COMUNICACIÓN PROCESO DE LA COMUNICACIÓN CLASES DE LENGUAJE EXPRESIÓN ORAL IMPORTANCIA Y CONCEPTO DE COMUNICACIÓN El ser humano tiene, por naturaleza, la necesidad de comunicarse. La acción de relacionarse con los demás es tan importante que significa incluso, la supervivencia misma del hombre. Esta necesidad se presenta desde que nacemos y es una constante en las diferentes etapas de nuestra vida. Se dice que el ser humano es el único ser vivo capaz de elaborar complejos códigos de 20

21 comunicación y de transmitirlos a futuras generaciones. Pero si al comunicarnos utilizamos esta complejidad de códigos, cómo entienden los padres a un pequeño que no sabe hablar y que tardará poco más de un año en pronunciar sus primeras palabras?. Podríamos contestar que el bebé llora para atraer la atención de los padres cuando tiene alguna molestia y necesita que éstos solucionen su problema, ya sea tenga hambre, sueño, frío, calor, o simplemente necesite del contacto físico al ser cargado. Por supuesto que los padres tienen que concentrar toda su atención para interpretar estas señales, y así determinar la necesidad específica del pequeño. Sería factible que en estos casos haya comunicación entre el bebé y los padres? cómo puede manifestarse la comunicación sin la presencia de un lenguaje formal?. Cuando el pequeño crece tiene que aprender nuevos códigos para interrelacionarse con los demás: hablar, escribir, leer, incluso pensar bajo las reglas o preceptos de su propia cultura; es decir, debe aprender una nueva manera de comunicarse. ACTIVIDAD: Cuántas formas distintas de comunicación conoce? Enúncielas

22 Si la comunicación está presente en las diferentes etapas de la vida del hombre, cómo definiría este concepto?... Una vez que redactó su concepto sobre la comunicación, imagínese que usted es un ganadero que habla con otro pero no es vecino de su región, sino que habita en la India (ambos manejan un mismo idioma en común) y que al comunicarse lo más probable es que tengan muchos problemas por el significado que cada uno tiene sobre el mismo concepto. Mientras que para usted una res puede significar la venta de carne por kilos y en cortes muy variados, para el hindú significa cuidar un animal sagrado al que jamás pensaría en comer él ni otro miembro de su comunidad. - Si los dos conocen la palabra VACA por qué les es difícil llegar a un entendimiento? En qué consiste entonces la comunicación? 22

23 ELEMENTOS DE LA COMUNICACIÓN El proceso de la comunicación lingüística exige el concurso de los siguientes elementos: ELEMENTOS DE LA COMUNICACIÓN El proceso de la comunicación lingüística exige el concurso de los siguientes elementos: ELEMENTOS DE LA COMUNICACIÓN EMISOR RECEPTOR MENSAJE CANAL CÓDIGO Es la persona o lugar de donde parte la información Es quien recibe el mensaje, lo comprende y decodifica Es la cadena de signos que constituye la información. Es el medio físico a través del cual se envía el mensaje. Conjunto de signos y reglas que permiten Es lo que se comunica -- Es el vehículo que lleva el mensaje. interpretar el mensaje EL PROCESO DE LA COMUNICACIÓN Al obtener el concepto de comunicación vemos que son necesarias determinadas condiciones para que se realice este acto social. La primera condición es que deben ser dos o más personas las que se relaciones entre sí; es decir, se necesita por lo menos una persona que comunique y otra que 23

24 reciba el mensaje. ( mensaje es una selección ordenada de símbolos que persigue comunicar información). En el ejemplo de los ganaderos se cumple esta condición, pero no se logra la comunicación, ya que se requiere de una segunda condición: las personas que se comunican deben evocar un significado en común, a esto le corresponde analizar al signo lingüístico que es el que relaciona un concepto con una imagen acústica y en él podemos identificar tres elementos: 1. El significante es la imagen acústica: lo que se percibe por el sentido del oído. En este caso, el sonido al pronunciar vaca. 2. El significado es la imagen conceptual: la idea que se representa en la mente al escuchar el significante. 3. El referente es la cosa significada. Si el significado transmitido no es compartido por el receptor, entonces hay ruido en la comunicación; por lo tanto ruido es todo aquel elemento que interfiere en el proceso de comunicación y puede presentarse en cualquier parte de este proceso y en el ejemplo antes mencionado el ruido está presente en el mensaje, ya que emisor y receptor tienen conceptos diferentes de un mismo objeto. A este tipo de ruido, que se traduce en la interpretación equivocada del mensaje, se le conoce como ruido semántico. Según el ejemplo, entre los dos ganaderos no puede haber una comunicación efectiva dado que el significado que ambos tienen de vaca es muy diferente, en primera instancia podemos decir que el un ganadero (el occidental) piensa que es una locura criar vacas en un país que padece de hambre, 24

25 y que no pueden ser consumidas como alimento porque son consideradas animales sagrados, en cambio el ganadero hindú pensará que los occidentales tengamos perros como mascotas y simple compañía y no los aprovechamos como una fuente económica productora de carne. Como podemos observar, la comunicación no resulta tan sencilla y natural como parece; es necesario que tanto el emisor como el receptor manejen adecuadamente cada uno de los elementos de este proceso para lograr una comunicación efectiva. EJEMPLO DE PROCESO DE LA COMUNICACIÓN Juan se comunica por teléfono con su amigo Luís, le informa que viajará a España a realizar un curso de perfeccionamiento militar EMISOR CÓDIGO: Idioma español RECEPTOR Lenguaje oral MENSAJE Viajará a España a realizar un curso de perfeccionamiento militar CANAL JUAN LUIS 25

26 ACTIVIDAD Utilice los elementos del signo lingüístico y ejemplifique con otro caso. Significado:... Significante: Referente: En un artículo periodístico, después de leerlo identifique los elementos del mensaje que causen ruido LENGUAJE ORAL LENGUAJE ESCRITO - Es la expresión a través de signos sonoros que tienen significado. - Utiliza la palabra - Es el conjunto de signos gráficos (letras o gráficos) factibles para transmitir un mensaje. - Es más gramatical y usa signos de puntuación. 26

27 CLASES DE LENGUAJES LENGUAJE MÍMICO LENGUAJE SIMBÓLICO O SEMAFÓRICO - Es el que emplea gestos, mímica. - Es utilizado por los sordo-mudos, policías de tránsito, por árbitros. etc. - Es el que se realiza por medio de colores, banderas, signos señales. - Es muy empleado en la navegación, en la señalización del tránsito vehicular. MEDIOS DE EXPRESIÓN Expresar es manifestar de manera inteligible (que se entiende) l o que uno piensa o siente. Nos expresamos mediante el lenguaje, la escritura, el gesto, el signo, el acto, el arte. Se expresan materializándose en los sonidos que producimos (fonemas) con los órganos de fonación MEDIANTE LENGUAJE ORAL 27

28 Lo expresado tiene mayor persistencia y duración en la escritura, sistema de signos gráficos MEDIANTE LA ESCRITURA, sistema de signos gráficos Un rostro expresivo indica miedo, temor sorpresa, amor alegría tristeza desilusión, asombro, dolor, etc. Unas manos expresivas señalan, dibujan, atraen, rechazan, dicen algo MEDIANTE EL GESTO 28

29 Expresamos el amor a la patria enarbolando la bandera, el emblema de una agrupación social, cultural, deportiva, el himno del colegio, etc. Un apretón de manos, un abrazo, un beso, expresan amistad, afecto, cariño, amor, respeto; igualmente existen actitudes que expresan rechazo, enemistad, etc. MEDIANTE SIGNOS MEDIANTE EL ACTO 29

30 La música, la literatura, la pintura, la arquitectura, el arte en general son los medios más humanos y profundos de expresión. EJERCICIO 1 IDENTIFIQUE EN CADA UNO DE LOS SIGUIENTES DIBUJOS LOS ELEMENTOS DE LA COMUNICACIÓN. Quién es el emisor?... MEDIANTE EL ARTE Quién es el receptor?... Cuál es el mensaje?

31 Cuál es el canal empleado?... Quién es el emisor?... Quiénes son los receptores?... Cuál es el mensaje?... Cuál es el canal empleado?... Juan lee una tarjeta que le envió su padre en la que le desea un feliz día por su onomástico. Quién es el emisor?... Quién es el receptor?... Cuál es el mensaje?... Cuál es el canal?... 31

32 TALLER 1 RESPONDA A LAS PREGUNTAS DEL TALLER DELTEXTO EN PROSA LA COMUNICACIÓN La palabra comunicación está estrechamente ligada al concepto de comunidad y, por lo tanto, de organización social y de colaboración. Por una parte, comunicar significa dar a conocer alguna cosa (como por ejemplo, un pensamiento, un hecho) y, por otra, aprender algo. Esta relación entre individuos es común para todos los animales en el ámbito de cada especie: los perros se comunican entre sí, de la misma manera que lo hacen las aves y los peces; también los insectos poseen unos especiales órganos de transmisión y de recepción. La misma vida, y en particular la del hombre el ser más evolucionado de la tierra -, no se puede concebir sin una posibilidad de comunicación. El mismo Robinson Crusoe, perdido en una isla deshabitada del océano, tuvo que amaestrar algunos animales para poder comunicarse, en cierto modo, con ellos. 32

33 La Torre de Babel, con la cual los hombres pretendían demostrar su poderío, no pudo continuarse al haber confundido o multiplicado Dios sus lenguas. El timbre del despertador nos comunica por la mañana que es hora de levantarnos. Por medio de la radio y el periódico establecemos comunicación con el mundo exterior. En la calle, los carteles indicadores, las rayas amarillas y blancas sobre el asfalto, los gestos de los guardias de tráfico regulan nuestro camino. En la oficina, el correo, el teléfono y el fax y el interfono nos ponen al corriente de la marcha de nuestros asuntos. Dictamos nuestras decisiones a la secretaria por medio del magnetófono; nuestro pensamiento es taquigrafiado, mecanografiado y enviado a los destinatarios. Intercambiamos nuestras impresiones con los compañeros de trabajo, recibimos consejos, sugestiones, opiniones; transmitimos y recibimos órdenes; modificamos y sostenemos nuestros puntos de vista y nuestra postura si las palabras de los otros nos convencen o no. Por otra parte, el cine, el teatro y la televisión nos ponen en contacto con el mundo entero. La música y el ballet animan nuestra fantasía. Por una sonrisa, un fruncimiento de la frente, un gesto, comprendemos enseguida si nuestros vecinos están alegres o tristes, si se divierten o les domina el aburrimiento, si algo les preocupa, Todo esto no es más que comunicación, es la vida misma. 33

34 TALLER 1.- COMPRENSIÓN: Con qué está ligada la palabra comunicación?.. Qué significa comunicar?.. Qué clase de seres se comunican entre sí?... Por qué no pudieron continuar con la Torre de Babel?. Indique el nombre de los aparatos de comunicación que se cita en la lectura APLICACIÓN: Enumere situaciones concretas en las que usted se comunica. 34

35 Cite personas con las que más se comunica a diario. a 3.- DE CREACIÓN: Formule oraciones con las siguientes palabras: Ámbito:. Amaestrar:. Postura:. Concebir:.. Dibuje o pegue recortes de actividades en las que se den comunicación diaria 35

36 EXPRESIÓN ORAL Es la manifestación de ideas, pensamientos, emociones a través de signos sonoros que tienen significado y se produce de manera espontáneamente para que el receptor capte el mensaje por medio del oído. ASPECTOS DE LA EXPRESIÓN ORAL Muchos de los aspectos que pueden analizarse en la expresión, pero es preciso que tengamos en cuenta los más importantes: FONDO: Lo constituyen nuestros pensamientos, deseos, sentimientos, que se exteriorizan, se expresan mediante palabras, mediante el vocabulario que poseemos. El fondo o contenido de nuestra expresión es el aspecto fundamental de la expresión oral. De su claridad, precisión y elegancia depende el éxito de nuestra comunicación. FORMA: Sin una forma adecuada, natural y elegante nuestras ideas y pensamientos perderán valor. Fondo y forma se integran en un todo no separable en la práctica. ANÁLISIS DE LOS ASPECTOS DE LA EXPRESIÓN ORAL: ANÁLISIS DE FONDO: 1.- Análisis de las ideas: Observamos: Si son claras Si son interesantes 36

37 Si son originales Si lo expresado se entiende Si tiene sentido Si hay coherencia entre un pensamiento y otro. 2.- Análisis del vocabulario: Con respecto al vocabulario analicemos: Si emplea las palabras en el sentido apropiado Si usa extranjerismos Si usa muchos vulgarismos Si repite a cada momento ciertas palabras Si el vocabulario es pobre o rico Si tiene estribillos o muletillas ANÁLISIS DE LA FORMA Analicemos ahora, los aspectos exteriores, formales de nuestra expresión oral: actitudes, respiración, voz, articulación, entonación. 1.- ACTITUDES: Observemos: Si la postura al hablar es correcta Si tenemos algún tic nervioso Si movemos nerviosamente los pies o las manos 37

38 Si nos rascamos continuamente Si no exageramos los gestos Si miramos al auditorio mientras hablamos 2..RESPIRACIÓN: Analicemos a continuación: Si le falta aire mientras habla y por qué Si tose o carraspea Si está agitado o si su ritmo respiratorio es normal Si hace ruidos con la nariz o la garganta 3. LA VOZ: Al realizar el ejercicio de expresión oral para detenernos a analizar la voz Observaremos: Si todo el auditorio nos escucha Si hablamos a gritos Si abrimos demasiado la boca al hablar o mantenemos apenas Entre abierta Si nos sale gallos Si nuestro tono corresponde a nuestra edad y sexo, etc. 38

39 4. ARTICULACIÓN: Al detenernos a analizar la articulación, veremos: Si hay demasiado silabeo al hablar Si la pronunciación es lenta o rápida Si las vocales poseen su sonido exacto Ejemplo: Golpiar por golpear Escuro oscuro Si se omiten sílabas o letras: Necidad por necesidad Necito necesito Pes pues Si las consonantes se articulan con claridad. En ciertas regiones de la Sierra ecuatoriana se sustituye la sílaba Ni por Ñ: Matrimoño por matrimonio En la Costa incurren en el YEISMO, que consiste en pronunciar la Ll por Y Poyo por pollo Si se aumenta sílabas o letras 39