e REVISTA/No. 04/diciembre 04

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1 e REVISTA/No. 04/diiembre 04 Las plataformas en la eduaión en línea Alberto Domingo Robles Peñaloza La Eduaión a Distania se ha visto en gran manera benefiiada del desarrollo de las Tenologías de Informaión y Comuniaión (TIC s). En un prinipio en este modelo de eduaión, la omuniaión del maestro al alumno era en una direión a través de impresos, radio y televisión. Conforme fue avanzando la tenología se fueron inorporando nuevos elementos omo Audioasetes, Videoasetes y Fax. La omuniaión que estableía el alumno on el maestro era a través de Cartas, Teléfono y/o Fax. De las Tenologías de Informaión y Comuniaión surge Internet revoluionando el modelo de Eduaión a Distania y reando un nuevo término e-learning o Eduaión en línea o Eduaión Distribuida, los tres términos signifian los mismo y se arateriza por usar Internet para rear un entorno de aprendizaje al aprovehar sus reursos de almaenamiento y distribuión de materiales formativos y del uso de sus herramientas de omuniaión. Qué es una plataforma? Una plataforma e-learning es un software de apliaión Web que permite administrar, gestionar e impartir ursos en línea. También se les llama LMS, por sus siglas en inglés que signifia Learning Management System. A las plataformas también se les llama Sistemas Integrados para Eduaión Distribuida (SIED). De auerdo on The Institute for Aademi Tehnology IAT (1997) los Sistemas Integrados para Eduaión Distribuida (SIED) son sistemas de apoyo al aprendizaje entrados en el alumno que integran diferentes tenologías para permitir oportunidades de atividades e interaión de manera asinrónia y en tiempo real. Los modelos están basados en la ombinaión de una apropiada seleión de tenologías de interaión y trabajo olaborativo on aspetos de sistemas de aprendizaje abierto y a distania. (Álvarez Gómez Miguel, 2000). Un Learning Management System o LMS o SIED es un software para servidores de Internet/Intranet que básiamente se enarga de realizar la gestión de tres áreas: Usuarios.- Son los e- y alumnos de un urso en línea. La gestión onsiste en dar de alta, baja y modifiar uando sea neesario el registro de los usuarios. Cursos.- Se refiere a los ontenidos de un urso en línea, además de las evaluaiones que pueden realizar los alumnos. La plataforma debe E - / Red Esolar Méxio

2 e REVISTA/No. 04/diiembre 04 permitir realizar atualizaiones a sus ontenidos y reativos de evaluaión. Comuniaión.- La plataforma debe ofreer omuniaión de tipo sinrónia (en tiempo real) y asinrónio (en tiempo diferido), a través de, Foros de disusión, Chat, Videoonferenias. En general, una plataforma debe tener las siguientes araterístias: Interfaz fáil e intuitiva.- La plataforma debe ser senilla de usar, es deir, el usuario no neesita ningún onoimiento ténio para usar las herramientas de la plataforma. Control de aeso.- Cada usuario, e-formador y alumno, debe ontar on un nombre de usuario y ontraseña que le permita aeder a la plataforma de manera personalizada. En aso de olvido de la ontraseña, el usuario puede estableer omuniaión on el administrador del sistema para que le proporione una nueva ontraseña. Herramientas de omuniaión.- Tales omo orreo eletrónio, foros de disusión, Chat, tablón de notiias, informaión de usuarios. La araterístia prinipal de estas herramientas es que deben permitir la omuniaión vertial (e-formador alumnos) y horizontal (alumno alumno) de manera asinrónia y sinrónia. Componentes multimedia.- Los ontenidos del urso en línea se pueden omplementar on reursos multimedia: audio, video, enlaes a otras páginas Web, et. Herramientas de seguimiento.- El e-formador puede realizar, a través de la plataforma, un seguimiento de ada uno de los alumnos, así omo obtener una estadístia de las aiones realizadas. Una plataforma mal estruturada o difíil de usar puede desmotivar a los estudiantes disminuyendo las posibilidades de éxito en este tipo de instruión Aunque es importante señalar que el aompañamiento que pueda proporionar el e-formador, en todo momento, es fundamental para que los estudiantes lleguen al final del urso. Plataformas Hay una gran variedad de plataformas, que difieren entre otras osas en osto y diseño. A ontinuaión se muestran tres fihas de plataformas, la informaión se obtuvo de E - / Red Esolar Méxio

3 e REVISTA/No. 04/diiembre 04 E - / Red Esolar Méxio

4 e REVISTA/No. 04/diiembre 04 También puede onsultar la página que ofree las direiones en Internet de las páginas ofiiales de las más destaadas plataformas y que han sido analizadas por la Cátedra UNESCO de Eduaión a Distania. Evaluaión de una plataforma En el libro Seleión y uso de la tenología Eduativa de José Guadalupe Esamilla podemos enontrar el siguiente párrafo: Las herramientas que el profesor posee para tomar deisiones de seleión y uso de tenología son generalmente empírias. Éstas suelen basarse en riterios de novedad y moda, o en ofertas lanzadas por los fabriantes de tenología. Como se ha podido ver en este artíulo, hay una gran variedad de plataformas y es neesario ontar on un instrumento que nos permita evaluar las diferentes plataformas, de tal manera que la deisión para elegir alguna no sea en base a un riterio de novedad o moda. En uno de los módulos del urso en línea Espaios Virtuales de Aprendizaje que ofree Red Esolar a los e- omo parte de su ontinua apaitaión se trabaja on una fiha de evaluaión para plataformas, que se muestra a ontinuaión. E - / Red Esolar Méxio

5 e REVISTA/No. 04/diiembre 04 Fiha de evaluaión de Plataforma Fiha de evaluaión General de la Plataforma Sistemas Componentes Herramientas y serviios Navegaión La usabilidad (amigable) que haen posible la navegaión, on fáil aeso y una navegaión senilla Comuniaión Asinrónia Agrupa a las herramientas que se refieren al interambio de informaión de arhivos uando los partiipantes no están en línea al mismo tiempo Comuniaión Sinrónia Agrupa las herramientas relaionadas on la visualizaión de las páginas Comuniaión personal vía e- mail: orreo eletrónio Lista de distribuión vía e- mail Aviso de novedades de interés general para el urso Entorno de disusión Conversaión textual on line Aesibilidad (amigable) Confiabilidad Estabilidad Uno a uno Uno a muhos Anunios Foros Chat Observaiones y respuesta Esala: 0=No se aplia; 1= totalmente en desauerdo 2= En desauerdo 3= Más o menos de auerdo 4= De auerdo 5= Totalmente de auerdo E - / Red Esolar Méxio

6 e REVISTA/No. 04/diiembre 04 interambio de informaión en tiempo real o simultáneo Herramientas para lase Agrupa las funiones que failitan el desarrollo y presentaión de las seuenias instruionales que forman el urso, omo tareas, las leturas, los temas, propósitos, entro otras. Control de informaión Inluye herramientas para el manejo de informaión por parte de los estudiantes y de la instituión Entorno privado Contiene todos los reursos y herramientas que le permiten al alumno llevar a abo su urso, sin ompartirlos on los visible y editable por varios alumnos Enlaes ordenados al ontenido Informaión del urso y de los e- Posibilidad de desargar arhivos o navegar off-line los ontenidos Capaidad para enviar al servidor arhivos de trabajos resueltos para entregar o ompartir Enlaes a sitios de la web externos Administraión de registros Registro Análisis y seguimiento Evaluaión Posibilidad de personalizar eventos en un alendario Capaidad de soportar anotaiones sobre el material El sistema Sumario o índie Programa, datos de e- Desarga de material Envío de arhivos Hiperlinks Informaión para organizar y mantener el ontrol del urso Insripión en línea Controles de avane Instrumentos Agenda Anotaiones Seguimiento E - / Red Esolar Méxio

7 e REVISTA/No. 04/diiembre 04 Aspetos Ténios reuerda el estado de la sesión anterior Ingreso on nombre de usuario y ontraseña Identifiaión Caraterístias ténias de los sistemas y de las omputadoras requeridas para operarlos Aspetos Eonómios Se refiere a las araterístias de lienias y ostos Reursos Observaiones finales Se paga algún osto por utilizarla, ya sea la instituión o la persona Costo Contenidos textuales Animaiones Videos Audio Presentaiones Si tiene algún omentario que se haya omitido o quiera implementar puede haerlo en este espaio. E - / Red Esolar Méxio

8 e REVISTA/No. 04/diiembre 04 En el urso Espaios Virtuales de Aprendizaje se realizó omo una atividad de equipos la evaluaión de la plataforma Moodle, las onlusiones a que llego el equipo en el que partiipé son las siguientes: La Navegaión es aesible, onfiable y estable. En uanto a la omuniaión asinrónia, de uno a uno y de uno a muhos no se utilizó, porque la plataforma no lo ofreió omo un reurso de omuniaión durante el desarrollo del urso en línea, aun que paree que la plataforma ofree diho reurso pero no fue instalado. Tampoo se instalo el Chat, por lo que no fue posible evaluar esta herramienta de omuniaión sinrónia. En el foro de disusión y el tablón de mensajes se puede usar lenguaje html lo ual hae más atrativos los mensajes. El aeso a los ontenidos del urso fue bueno, ya que nuna se presento ninguna difiultad para su onsulta. La prinipal ventaja de la plataforma Moodle es que es un software libre, lo que la onvierte en una alternativa muy interesante para las omunidades eduativas que quieran utilizar una plataforma para realizar sus ursos en línea. Bibliografía Proyeto Red Esolar González Frano Ma. Guadalupe (2004). Espaios Virtuales de Aprendizaje. Disponible en Internet en entaion.htm Rozenhauz Julieta y Steinberg Silvia (2002). Llegaron para quedarse. Propuestas de inserión de las nuevas tenologías en las aulas. Ed. utn Faultad Regional Avellanada. Miño y Dávila Editores. Argentina. Álvarez Gómez Miguel (2000). Sistemas Integrados para Eduaión Distribuida. Estudio Comparativo y Propuesta de Modelo. Disertaión presentada al Comité Aadémio del Centro de Exelenia de la Universidad Autónoma de Tamaulipas. Méxio. Esamilla de los Santos José Guadalupe (2000). Seleión y uso de Tenología Eduativa. Ed. Trillas. Méxio. E - / Red Esolar Méxio