EL PROFESOR COMO COMUNICADOR EDUCAR ES COMUNICAR PREGUNTA DESCRIPTIVA

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1 EL PROFESOR COMO COMUNICADOR Tres Ideas Básicas CONCEPTO Imposible No Comunicar Todo Comunica Toda Comunicación tiene múltiples Significados EDUCAR ES COMUNICAR Aún cuando NO se quiera comunicar, se comunica, nos comunicamos no solo al hablar, nos comunicamos con las manos, la manera de vestir, la posición del cuerpo, etc. Inclusive el silencio comunica No existe algo que no comunique, y esto es debido a que el ser humano percibe por sus cinco sentidos la realidad y le asigna un significado. La totalidad de cosas que se pueden percibir son motivo de comunicación La polisemia es un elemento constante en toda comunicación, esto es, toda idea manifestada a través de la comunicación tiene muchos posibles significados. Elementos de la Comunicación en el proceso educativo: ELEMENTO DE LA COMUNICACION PREGUNTA DESCRIPTIVA EJEMPLO Emisor Quién? El Profesor Codificación De que manera? Métodos Didácticos Mensaje Qué Dice? Contenidos, Explicaciones, Definiciones, Instrucciones Canal Por qué Medio? Verbal, Escrito, No verbal Receptor A quien? Estudiantes Decodificación Qué quiso decir? Interpretación Retroalimentación Con que efecto? Preguntas, Tareas, Atención en clase, Ejercicios, Exámenes Contexto Qué influye? Horario, Moda, Tipo de Escuela. Calidad del Aula, Mobiliario, etc. RUIDO: SI la comunicación fuera como se describe en el cuadro anterior sería muy clara y no habría tantos problemas con este tema, sin embargo, hay que considerar un elemento que existe en la comunicación y es el RUIDO, esto es: Todo aquello que interfiere, bloquea e impide la comunicación efectiva entre emisor y receptor, este se puede manifestar en todo los elementos dela comunicación, pero es más dañino si se presenta en el emisor y/ o el receptor debido a que son los elementos más activos y pueden tender a propagarlo. En el siguiente cuadro se describen los diferentes tipos de ruido:

2 Tipos de Ruido TIPOS DE RUIDO PSICOLOGICO FISIOLOGICO SEMANTICO TECNICO AMBIENTAL ELEMENTOS DEL MENSAJE EN EL QUE SE PRESENTAN TIPICAMENTE Se presenta en el emisor y en el Receptor y tiene que ver con el estado anímico, emocional o mental producido por una situación que se vive: Tensión, Tristeza, Angustia, Enojo, apatía, Etc. Se presenta en el emisor y en el receptor y consiste en molestias o incapacidades del organismo humano: Perdida de la vista, del oído, ronquera, malestares, dolores, hambre, cansancio, falta de respiración, etc. Se presenta, en el mensaje, en su contenido; las palabras empleadas pueden tener un significado confuso, equivocado o desconocido por el receptor. Se presenta en el medio o canal que transmite el mensaje y en la retroalimentación: Manchones de tinta, Palabras ilegibles y/o borrosas, falta de sonido en el radio, interferencias en el sonido o imagen en la T.V. o Computadora, etc. Son alteraciones naturales del ambiente, Lluvia, Truenos, Calor, Frio, Etc. O también alteraciones artificiales producidas por artefactos, como ruidos de aviones, autos, música, etc. La tarea más importante del profesor en este tema será la de detectar cuando su comunicación esta siendo invadida por ruidos. La prevención es lo más recomendable. El ruido se puede prevenir mediante. 1.- Tener conciencia de que existe. 2.- Desarrollar la habilidad para ser más estratégico en lo que se quiere comunicar. Hay que pensar antes de hablar, calcular el posible efecto de las palabras, no subestimar a los receptores, no asumir que ya conocen algo, o sea. PLANEAR LA COMUNICACIÓN LO MÁS POSIBLE EL PROFESOR COMO COMUNICADOR ACTIVO La habilidad más importante que debe desarrollar un educador, sin duda es la habilidad de saber hablar correctamente. La credibilidad de un comunicador es la percepción de: 1.-Su habilidad para manejar información valida y 2.- La habilidad para poderla comunicar sin prejuicios ni parcialidades.

3 Algunos aspectos de la comunicación activa son: ELEMENTO A palabras claras, oídos atentos Mensajes directos y sin escalas Lo que mal se escribe, nunca se aprende Leo, luego escribo A pesar de que en la didáctica moderna el estudiante tiene un papel cada vez mas importante en el papel educativo, el profesor sigue siendo una parte importante en este proceso, y la palabra hablada sigue siendo su principal herramienta de comunicación, por lo que hay que trabajar arduamente en lograr CLARIDAD en lo que se dice, pues siendo el profesor se expresa claramente, da a entender que en su mente también hay orden y claridad. Para lograr claridad hay que pensar antes de comunicar, y esto se logra preparando muy bien la clase preguntándonos: Cómo se va a explicar tal o cual concepto? Cuáles van a ser las palabras más acertadas? Etc. Los estudiantes siempre agradecerán los mensajes concretos, la expresión verbal siempre debe estar acompañada de un claro sentido de concreción, se debe ir directo al mensaje que se quiere transmitir, en caso de necesitar dar un contexto de lo que se quiere expresar no deberá de abusarse de ello, pues el darle rodeos a la información, puede causar la distracción de los oyentes. Se debe tener un buen sentido de autorregulación, esto es, saber cuándo se está yendo por caminos no deseados y retomar el tema nuevamente. La asertividad es una cualidad deseable en todo profesor y se refiere que su mensaje debe ser directo, claro y que vaya directamente a informar lo que deben saber sus oyentes La comunicación escrita constituye un segundo medio de comunicación bastante importante en el proceso educativo, pues es parte de la credibilidad del profesor en cuanto a lo que expresa. Algunas diferencias entre comunicación oral y escrita son: Criterios Oral Escrita Repetición de palabras Se permite Se evita Alcance Se extiende en Se concreta explicaciones Sintaxis Se altera Se cuida Tipo de Lenguaje Es personal Es impersonal Forma discursiva Dinámica Se hace dinámica De origen Espontaneo (acto Razonado (orden Nivel de Rectificación Giros Idiomáticos Uso del lenguaje corporal de hablar) Se puede hacer en el momento Se emplea siempre que se desee Si lógico-mental) Se dificulta una vez que se envía el mensaje Se emplea solo en el lenguaje literario Una gran recomendación para quien quiera desarrollar a habilidad de comunicarse eficientemente en forma escrita es: LEER MÁS, pues con la lectura la persona ejercita su mente no solo leyendo el CONTENIDO, sino también la FORMA. No

4 Hablar es respirar No por mucho gritar, se aprende mejor Enfatizando el énfasis La voz de una persona, es su sello distintivo, es parte de su personalidad, refleja su sentir y pensar ya que está presente en todo momento de existencia. Al igual que los cantantes y personas que trabajan con la voz, hay que aprender a respirar para no cansar y gastar la garganta, se recomienda que antes de clase se tenga la tranquilidad necesaria para tener una respiración tranquila. Al momento de estar hablando, se inhalar por la nariz y pasar el aire al diafragma y no a los pulmones, pues así la cantidad de aire será mayor y menor el desgaste en las cuerdas vocales Un aspecto importante al estar frente a un grupo, sin duda es el volumen de la voz, se debe tener en cuenta el lugar físico en el que se desarrollara la clase y la distribución de los alumnos. El volumen de voz debe ser natural y sin exageraciones. No todas las palabras en un discurso son importantes, es necesario enfatizar con el volumen de voz, aquellas que necesitamos se queden en forma más directa en los alumnos, por lo que el tono de la voz no debe ser el mismo a través de toda la clase. También se debe evitar el uso de muletillas, esto es, frases o palabras que se repiten de manera continua durante el discurso. COMUNICANDO SIN PALABRAS La comunicación humana no solo es con el enjuague hablado, la expresión corporal comunica bastante y para el profesor el saber aprovechar todos los recursos disponibles para comunicar es muy importante. Algunos elementos a considerar en la comunicación corporal serán los de la siguiente tabla: ELEMENTO A todo tiempo, buena cara El cuerpo también habla El elemento principal de la comunicación no verbal es el rostro, en muchas ocasiones el rostro expresa lo que las palabras no dicen, debe tenerse conciencia de ello al hablar frente a un grupo de estudiantes y tratar de cuidar la comunicación en este aspecto. La postura de cuerpo comunica también por ejemplo: Una postura corporal no erguida. Bailar frente al público. Permanecer sentado todo el tiempo

5 Manos delatoras Como te ven, te aprenden Ver para que te crean Movimientos corporales exagerados. Además de estos y otros aspectos corporales, la posición desde donde están sentados los estudiantes influye en el proceso de la comunicación, La Arquitectura del salón, la presencia o ausencia de mobiliario, de ventanas, la puerta de acceso, etc. Todo esto debe ser tomado en cuenta por el profesor. Las manos tienden en todo momento a complementar los mensajes verbales pues hasta cuando hablamos por teléfono las utilizamos aún sin tener al receptor de frente Las manos deben moverse naturalmente, mientras se habla y deben apoyar lo que se dice además de enfatizar las partes importantes del discurso. La ropa es un elemento que transmite información acerca de quien la usa, aun sin conocer totalmente al orador, la gente se forma cierta imagen de él a partir de su vestuario. Hay que recordar que el profesor es un ejemplo de comportamiento ante sus alumnos, quienes por la edad están en búsqueda y aprendizaje de roles y patrones para adaptarlos a sus propias vidas futuras. El contacto visual es otro elemento de la comunicación no verbal muy importante para el profesor, se recomienda usar la regla de los 180 grados que es el área que el profesor debe barrer con su mirada. El contacto visual genera empatía en quien escucha, lo hace sentirse parte del mensaje ESCUCHANDO ACTIVAMENTE La habilidad de escuchar activamente debe de desarrollarse y es tan importante como la de expresase eficientemente, para esto hay que diferenciar claramente entre escuchar y oír, Escuchar es tener la intención consiente de captar el significado del mensaje que se está percibiendo y oír es únicamente captar sonidos a través de oído. Como toda habilidad aprendida, la habilidad de escuchar se adquiere con la práctica. LOS NUEVOS RETOS El mundo cambia de manera rapidísima y con él la información y la manera de ser y percibir de las generaciones actuales, por lo que el profesor debe estar actualizado en todos los aspectos que afectan la comunicación, como por ejemplo: La Televisión, El Internet y El uso del Ingles.

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