EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO ORGANIZACIÓN DEL TRABAJO - RRLL - UDELAR
|
|
- Adolfo Escobar Paz
- hace 5 años
- Vistas:
Transcripción
1 EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO ORGANIZACIÓN DEL TRABAJO - RRLL - UDELAR Prof. Zulmira Silva
2 Influencias ambientales externas -Leyes y reglamentos legales -Sindicatos -Condiciones económicas -Competitividad -Condiciones sociales y culturales Procesos de Recursos Humanos Influencias organizacionales internas Misión de la organización -Visión, objetivos y estrategia -Cultura organizacional -Naturaleza de las tareas -Estilo de administración Integrar a las personas Organizar a las Personas Recompensar a las Personas Desarrollar a las Personas Retener a las Personas Auditar a las Personas Reclutamiento Selección Análisis y Descripción de Puestos Evaluación Desempeño Remuneración Prestaciones Incentivos Formación Desarrollo Aprendizaje Adm. del Conocimiento Competencias Higiene, Seguridad Calidad de Vida Relaciones Empleados Sindicatos Base de Datos Sistemas de Información RESULTADOS FINALES DESEABLES Practicas éticas y socialmente responsables Productos y servicios competitivos Y de alta calidad Calidad de vida en el trabajo
3 Evaluación del Desempeño Concepto: Es la calificación que los proveedores y los clientes internos adjudican a las competencias individuales de una persona con la que tienen relaciones de trabajo y que proporciona datos e información respecto de su desempeño y sus competencias individuales, los cuales servirán para bucar una mejora continua.
4 Qué se debe medir? RESULTADOS- Concretos y finales que una Organización desea alcanzar dentro de un período EL DESEMPEÑO- Es el comportamiento o los medios instrumentales con los que pretende ponerlo en práctica LAS COMPETENCIAS- Las habilidades individuales que le aportan o agregan las personas FACTORES CRÍTICOS LOS PARA EL ÉXITO- Los aspectos fundamentales para tener éxito en su desempeño y en sus resultados
5 La Evaluación del desempeño incluye seis puntos fundamentales 1. por qué se evalúa el desempeño? 2. cuál desempeño se debe evaluar? 3. cómo se debe evaluar el desempeño? 4. quién debe evaluar el desempeño? 5. cuándo se debe evaluar el desempeño? 6. cómo se debe comunicar la evaluación del desempeño?
6 POR QUÉ SE EVALÚA EL DESEMPEÑO? Recompensas Retroalimentación (feedback) Desarrollo Relaciones Percepción Potencial de desarrollo Asesoría
7 quién debe evaluar el desempeño? Autoevaluación del desempeño El gerente El individuo y el gerente El equipo de trabajo La evaluación de 360º La evaluación hacia arriba La comisión de evaluación del desempeño El órgano de RRHH
8 Pasos en la Evaluación del desempeño 1. Definir el puesto (establecer COMPETENCIAS: definición y grado) 2. Definir el método de evaluación 3. Proceso de evaluación 4. Ofrecer RETROALIMENTACIÓN
9 Métodos de evaluación del desempeño Debe ser APTO y FUNCIONAL para la organización Debe tener en cuenta: 1. La organización 2. Cantidad de trabajadores 3. Tipo de trabajadores
10 Problemas comunes en la Evaluación del desempeño 1. Carencia de normas 2. Criterios irrelevantes, no hay coherencia, poco claros 3. Criterios poco realistas (razonables y motivadores) 4. Medidas de desempeño inadecuadas ( 10 ventas x 100 llamadas; proyecto terminado) 5. Errores del evaluador (preferencias, prejuicios raciales, culturales, de género, sociales, temor a la confrontación, tendencia central) 6. Mala retroalimentación o la falta de feedback 7. Comunicacionales disfuncionales 8. Incapacidad para aplicar datos de evaluación 9. Desviaciones de poder 10.Ritualismo/formulismo (mero trámite) 11.Efecto halo 12.Acontecimientos recientes 13.Problemas de cultura organizacional y de formación (software)
11 Cómo evitar los problemas en el proceso de evaluación Entender el problema Elegir el método adecuado Capacitar evaluadores
12 Cómo se debe realizar la evaluación? Reunir los datos Estudio de Análisis y Descripción de Cargos, revisar archivos de las evaluaciones previas. Análisis de Competencias. Preparar al trabajador Avisarle con tiempo suficiente Elegir el momento y el lugar Encontrar un momento mutuamente acordado, considerar el nivel jerárquico del evaluado, realizarla en un lugar privado y sin interrupciones
13 Cómo asegurar que la Entrevista de Evaluación conduzca a un mejor Desempeño La satisfacción del evaluado con la entrevista depende de: No sentirse amenazados Tener la oportunidad de presentar sus ideas y sentimientos e influir en el curso de la entrevista Contar con un supervisor que ayude y sea constructivo
14 Posibles evaluadores Autoevaluación Clientes (Internos, Externos) Subordinados (Tiene fuerte impacto en sus carreras) Miembros del equipo Supervisores Gerentes (Permite a líderes tener mayor información sobre la organización. Permite comprender fortalezas y debilidades)
15 Métodos tradicionales de Evaluación del Desempeño Escalas gráficas Elección forzada Investigación de campo Incidentes críticos Listas de verificación
16 Escalas gráficas Evalúa el desempeño de las personas mediante factores de evaluación previamente definidos y graduados. en qué consiste? Formulario de doble entrada en el cual las líneas horizontales representan los factores de evaluación del desempeño y las columnas representan los grados de variación del tales factores
17 Fuente: Chiavenato
18 Elección forzada (forced choice method) Consiste en evaluar el desempeño de las personas mediante frases descriptivas alternativas de tipos de desempeño individual. En cada bloque o conjunto de dos, cuatro o más frases, el evaluador debe escoger forzosamente sólo una o las dos que más se aplican al desempeño del empleado evaluado. en qué consiste? Se forman bloques de dos frases de significado positivo y dos de significado negativo. El supervisor elige la frase que más se ajusta y, luego, la que menos se ajusta al desempeño del evaluado Se forman bloques de sólo cuatro frases de significado positivo. El supervisor elige las frases que más se ajustan al desempeño del evaluado
19 Fuente: Chiavenato
20 Investigación de campo Es un método desarrollado en base a entrevistas de un especialista en evaluación con el superior inmediato, mediante el cual se verifica y evalúa el desempeño de sus subordinados, determinándose las causas, los orígenes y los motivos de tal desempeño, por medio del análisis de hechos y situaciones. Permite un diagnóstico del empleado y la posibilidad de planear con el superior su desarrollo en el cargo y en la organización
21 Fuente: Chiavenato
22 Incidentes críticos Se basa en el hecho de que en el comportamiento humano existen ciertas características extremas capaces de conducir a resultados positivos (éxito) y negativos (fracaso)
23 Fuente: Chiavenato
24 Métodos tradicionales de Evaluación del Desempeño Pros Contras Medidas objetivas ausentismo simple, precisa, objetiva No refleja diferentes tipos de ausencias (médicas, injustificadas). No refleja diferencias individuales en la cantidad y calidad del trabajo productividad simple, precisa, objetiva Tiene dificultad para medir el nivel gerencial En el nivel no gerencial no considera las condiciones de trabajo, no compara máquinas usadas, etc. Medidas Subjetivas Escalas gráficas Clara, fácil de discutir, multidimensional Sujeta a distorsiones como tendencia central, efecto de halo, falsedad Listas de verificación Como las escalas gráficas, puede cubrir mayor amplitud Como las escalas gráficas, consume mucho tiempo Elección forzada Más difícil de distorsionar, multidimensional Difícil de construir, antagoniza al evaluador, obligándolo a elegir entre alternativas, inconvenientes y puede forzar diferencias donde ellas son insignificantes Incidentes críticos Mayor acuerdo entre evaluadores, no fuerza diferencias, hace que los evaluadores piensen acerca de los comportamientos específicos por evaluar El evaluador tiene cierta dificultad para el registro, tarda cierto tiempo para construir las escalas Método de clasificación Conceptualmente simple Las fuerza pero no las indica entre las clases, alguien debe recibir la última clasificación Método de distribución obligada Ayuda a eliminar enfrentamientos y vuelve al evaluador atento a influencias e inclinaciones Cuando de aplica a un grupo grande, puede no representar la situación real, fuerza diferencias Simulaciones Ejercicios situacionales Considera el control durante los períodos de evaluación La situación es limitada y rara vez corresponde al mundo real, puede obtener desempeño mejor que el normal Fuente: Adaptado de Edgar F. Huse, James L. Bowditch, Behavior in Organizations: A Systems Approach to Managing, Reading, Addison-Wesley, 1973, pp
25 Métodos modernos de Evaluación del Desempeño Evaluación participativa por objetivos (EPPO)
26 Seis etapas de la EPPO El formulario de los objetivos consensuados El compromiso personal para alcanzar los objetivos que se formularon en conjunto La aceptación del gerente respecto de la asignación de los recursos y los medios necesarios para alcanzar los objetivos El desempeño El monitoreo constante de los resultados y su comparación con los objetivos La retroalimentación intensiva y la evaluación continua conjunta
27 Métodos modernos de Evaluación del Desempeño Método 360º Otros gerentes Gerente Ejecutivos Compañero del mismo nivel Evaluación (autoevaluación Compañero del Mismo nivel Subordinado Subordinado Subordinado
28 Evaluación 360º qué es? Esquema sofisticado que permite que un trabajador sea evaluado por todo su entorno 1. Jefes 2. Pares 3. Subordinados 4. Proveedores 5. Clientes *herramienta para el desarrollo de COMPETENCIAS
29 Pasos en la Evaluación 360º Definición de criterios (competencias, factores) Diseño de la herramienta (Cuestionario, formularios, software) Elección de evaluadores Las evaluaciones son anónimas El evaluado puede elegir a sus evaluadores Lanzamiento del proceso
30 Pasos en la Evaluación 360º Relevamiento y procesamiento de datos (En todos los casos a cargo de Consultor Externo para resguardar confidencialidad de información) Comunicación a los interesados (Privado y confidencial por Consultor Externo) Entrega de los resultados (Empresa recibe informe consolidado o resumen sobre el colectivo evaluado)
31 Pros y contras de la evaluación de 360º Pros El sistema es más comprehensivo y las evaluaciones provienen de múltiples perspectivas La información es de mejor calidad Complementa las iniciativas de la calidad total y hace hincapié en los clientes internos/externos y en el espíritu del equipo. La retroalimentación proporcionada por el entorno permite el desarrollo personal del evaluado
32 Pros y contras de la evaluación de 360º Contras El sistema es administrativamente complejo porque combina todas las evaluaciones La retroalimentación puede intimidar al evaluado y provocar su resentimiento Puede implicar evaluaciones encontradas en razón de los distintos puntos de vista El sistema, para funcionar bien, requiere que los evaluadores estén entrenados Las personas pueden conspirar para dar una evaluación inválida a otras
33 Bibliografía Gestión del Talento Humano. Idalberto Chiavenato.Tercera Ed. Mc Graw Hill
EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO. Zulmira Silva Sofía Rosendorff
EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO Zulmira Silva Sofía Rosendorff 2015 Influencias ambientales externas -Leyes y reglamentos legales -Sindicatos -Condiciones económicas -Competitividad -Condiciones sociales y culturales
Más detallesEVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO. Zulmira Silva
EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO Zulmira Silva Influencias ambientales externas -Leyes y reglamentos legales -Sindicatos -Condiciones económicas -Competitividad -Condiciones sociales y culturales Procesos de Recursos
Más detallesAUDITAR A LAS PERSONAS
AUDITAR A LAS PERSONAS Zulmira Silva Sofia Rosendorff Organización del Trabajo Lic. en Relaciones Laborales Influencias ambientales externas -Leyes y reglamentos legales -Sindicatos -Condiciones económicas
Más detallesSubsistema de Aplicación de Recursos Humanos Evaluación del Desempeño
Subsistema de Aplicación de Recursos Humanos Evaluación del Desempeño Nota de libre disponibilidad: Esta presentación y todo documento adjunto, contienen información base para su utilización en las clases
Más detallesEVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO
EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO DEFINICIONES Medir el desempeño del potencial de desarrollo del individuo en el cargo Medio para obtener datos e información que puedan registrarse, procesarse y canalizarse para
Más detallesEVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO. Nombre: Carlo Sosa C.I:
EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO Nombre: Carlo Sosa C.I: 17.238.250 Introducción Los procedimientos de evaluación del desempeño no son nuevos. Desde el momento en que un hombre dio empleo a otro, el trabajo de
Más detallesRECLUTAMIENTO Y SELECCIÓN
RECLUTAMIENTO Y SELECCIÓN ORGANIZACIÓN DEL TRABAJO LIC. EN RELACIONES LABORALES Sofía Rosendorff y Zulmira Silva Influencias ambientales externas -Leyes y reglamentos legales -Sindicatos -Condiciones económicas
Más detallesHoja de evaluación del desempeño del empleado
Hoja de evaluación del desempeño del empleado Para el proceso de evaluación de personal, pueden utilizarse varios sistemas o métodos de evaluación del desempeño o estructurar cada uno de éstos, en un método
Más detallesGestión de Talento Humano. Ing. Mayrita Valle Avendaño Junio 2016
Gestión de Talento Humano Ing. Mayrita Valle Avendaño Junio 2016 Unidad 4: Evaluación del Desempeño Describir los conceptos claves y nuevas perspectivas de la evaluación del desempeño. Identificar los
Más detallesFormación Estratégica de Recursos Humanos Tercera Edición Salta, agosto a noviembre de Evaluación del Desempeño
Formación Estratégica de Recursos Humanos Tercera Edición Salta, agosto a noviembre de 2009 Evaluación del Desempeño Lic. Mg. José Luis Gabriel Salom - Ing. Miguel Ángel Salom 05 Misión del Área de RRHH
Más detallesEvaluación del Desempeño
Evaluación del Desempeño Administración de Compensaciones Prof. José Ruiz-Montes 1 Objetivos Razones para evaluar el desempeño Pasos en la evaluación del desempeño Problemas en la evaluación del desempeño
Más detalles1. Sesiones de coordinación del proceso 2. Prueba piloto. 4. Sensibilización a líderes: Entrevista de Evaluación
5 1. Sesiones de coordinación del proceso 2. Prueba piloto 4. Sensibilización a líderes: Entrevista de Evaluación 6 1 OBJETIVO DEL TALLER Que todo el personal del INSAFORP identifique el proceso de Evaluación
Más detalles1.4. PROCESO DE EVALUACIÓN
1.4. PROCESO DE EVALUACIÓN La evaluación del desempeño es una herramienta para mejorar los resultados de la empresa. Se puede considerar como una apreciación sistemática del desempeño, del potencial de
Más detallesEVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO LICDA. RAQUEL LAGUARDIA. El éxito es dependiente del esfuerzo!!!
EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO LICDA. RAQUEL LAGUARDIA El éxito es dependiente del esfuerzo!!! Gestión del Desempeño (GE) Un sistema de administración que consiste en todos los procesos organizacionales que
Más detallesINDICE Parte I Interacción entre Personas y Organizaciones 1. Las Organizaciones 2. Las Personas
INDICE Prefacio XVII Parte I Interacción entre Personas y Organizaciones 1 1. Las Organizaciones 7 Concepto de organizaciones 7 La complejidad de las organizaciones 8 Diversas eras de la organización 10
Más detallesOBJETIVOS DE LA EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO
OBJETIVOS DE LA EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO La evaluación del desempeño es un asunto que ha despertado numerosas manifestaciones favorables y otras sumamente adversas. No obstante, se ha hecho poco para lograr
Más detallesUNIVERSIDAD ABIERTA PARA ADULTOS UAPA
UNIVERSIDAD ABIERTA PARA ADULTOS UAPA ESPECIALIDAD EN GERENCIA DE RECURSOS HUMANOS PROGRAMA DE ASIGNATURA PRH-421. EVALUACION DEL DESEMPEÑO EN EL TRABAJO SANTIAGO, R. D. UNIVERSIDAD ABIERTA PARA ADULTOS
Más detallesTipo de materia: (X) Obligatoria ( ) Electiva u optativa ( ) Complementaria ( ) otra
1) NOMBRE DEL CURSO O ACTIVIDAD CURRICULAR Datos básicos Tipo de propuesta curricular: Administración del Talento Humano ( ) Nueva creación (X) Reestructuración ( ) Ajuste Tipo de materia: (X) Obligatoria
Más detallesPROGRAMA DE ESTUDIOS LICENCIATURA EN ADMINISTRACIÓN
Misión El es una entidad de la Universidad de Guadalajara que atiende necesidades de educación superior con indicadores de calidad nacional e internacional, formando recursos humanos competitivos, innovadores,
Más detallesElaboró: Francisco Restrepo Escobar
Objetivos Organizacionales Supervivencia Crecimiento Rentabilidad Productividad Calidad de productos y servicios Reducción de costos Participación en el mdo Nuevos clientes Competitividad imagen Objetivos
Más detallesGESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS II
Universidad de Oriente Escuela de Ciencias Sociales Programa Gerencia de Recursos Humanos Núcleo de Sucre GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS II Profa. Lorena Gamboa 1 2 OBJETIVOS DEL DESARROLLO DE RECURSOS HUMANOS
Más detallesMateria: Administración de Recursos Humanos I. Año: Distribución de docentes por división
Materia: Administración de Recursos Humanos I Año: 2015 Coordinador: Esp. Norry Carlos Distribución de docentes por división Profesor Titular: Esp. Carlos Norry Profesor Adjunto: Lic. García Aráoz, Rodolfo
Más detallesPROGRAMA DE EXAMEN. CARRERA: Profesorado en Administración de Empresas. CÁTEDRA: Administración de Recursos Humanos CONTENIDOS
PROGRAMA DE EXAMEN CARRERA: Profesorado en Administración de Empresas CÁTEDRA: Administración de Recursos Humanos AÑO : Cuarto DIVISIÓN: Única CONTENIDOS Unidad 1: LOS DESAFÍOS ACTUALES El surgimiento
Más detallesTema 7: Evaluación y gestión del desempeño
Tema 7: Evaluación y gestión del desempeño IV. GESTIÓN DEL CAPITAL HUMANO 1 Objetivos Explicar por qué es importante la ED y describir sus elementos. Analizar las ventajas e inconvenientes de los sistemas
Más detallesTÉCNICO SUPERIOR UNIVERSITARIO EN DESARROLLO DE NEGOCIOS ÁREA MERCADOTECNIA EN COMPETENCIAS PROFESIONALES ASIGNATURA DE ADMINISTRACIÓN
TÉCNICO SUPERIOR UNIVERSITARIO EN DESARROLLO DE NEGOCIOS ÁREA MERCADOTECNIA EN COMPETENCIAS PROFESIONALES ASIGNATURA DE ADMINISTRACIÓN 1. Competencias Administrar el proceso de comercialización de productos
Más detallesLos desafíos de la Gestión del Talento Humano. (Material didáctico del Libro Gestión del Talento Humano Idalberto Chiavenatto.)
Los desafíos de la Gestión del Talento Humano (Material didáctico del Libro Gestión del Talento Humano Idalberto Chiavenatto.) ADMINISTRADOR Todo PROFESIONAL dirigiendo a un grupo de personas, tras un
Más detallesINDICE Parte I Interacción entre Personas y Organizaciones 1. Las Organizaciones 2. Las Personas
INDICE Prefacio XV Parte I Interacción entre Personas y Organizaciones 1 1. Las Organizaciones 5 Concepto de organización 6 La complejidad de las organizaciones 6 Las diferentes eras de la Organización
Más detallesAvalúo de la Ejecución del Personal de Oficina
Capítulo 11 Avalúo de la Ejecución del Personal de Oficina Zane K. Quible, PhD Objetivos Explicarán la utilidad y características de los programas de avalúo de ejecución. Establecerán estándares de ejecución
Más detalles1. Sesiones de coordinación del proceso 2. Prueba piloto. 4. Sensibilización a líderes: Entrevista de Evaluación
10 1. Sesiones de coordinación del proceso 2. Prueba piloto 4. Sensibilización a líderes: Entrevista de Evaluación 11 OBJETIVO DEL TALLER Que todo el personal de la Organizazión identifique el proceso
Más detallesINDICE Prefacio Parte uno Fundamentos del comportamiento organizacional 1 Dinámica de las personas y las organizaciones Objetivos del capitulo
INDICE Prefacio XXIII Parte uno Fundamentos del comportamiento organizacional 1 1 Dinámica de las personas y las organizaciones Objetivos del capitulo 2 Para comprender el comportamiento las organizacional
Más detallesRecursos para la Eficacia, Productividad y Organización
Recursos para la Eficacia, Productividad y Organización by Qué es team REPO? team REPO es un sistema de evaluaciones variable e ilimitado que permite distribuir la información entre cualquier agente que
Más detallesElaboró: Francisco Restrepo Escobar
RECLUTAMIENTO SELECCIÓN CAPACITACIÓN Y DESARROLLO EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO ADMINISTRACIÓN DE COMPENSACIONES Fuete: Bholander George. Administración de Recurso Humanos. Pag 86 ANALISIS DEL CARGO INTELECTUALES
Más detallesUniversidad Autónoma de San Luis Potosí Facultad de Contaduría y Administración Programas Analíticos de la Licenciatura en Administración
A) NOMBRE DEL CURSO Administración del Talento Humano B) DATOS BÁSICOS DEL CURSO Tipo de propuesta curricular: Tipo de materia: Materia compartida con otro PE o entidad académica Elaborado por: Revisado
Más detallesINTRODUCCIÓN DEFINICIÓN Y PRINCIPIOS DE LA GRH
INTRODUCCIÓN DEFINICIÓN Y PRINCIPIOS DE LA GRH Luisa García G. Docente UNAH-VS http://garcialuisa.wordpress.com/ A qué se refiere la GRH? Proceso de administrar el talento humano para lograr los objetivos
Más detallesUNIVERSIDAD ABIERTA PARA ADULTOS UAPA CARRERA LICENCIATURA EN PSICOLOGÍA INDUSTRIAL PROGRAMA DE LA ASIGNATURA PSICOLOGÍA INDUSTRIAL
UNIVERSIDAD ABIERTA PARA ADULTOS UAPA CARRERA LICENCIATURA EN PSICOLOGÍA INDUSTRIAL PROGRAMA DE LA ASIGNATURA PSICOLOGÍA INDUSTRIAL CLAVE: PSI 124 ; PRE REQ.: PSI 136 ; No. CRED. 4 I. PRESENTACIÓN Esta
Más detallesAdministración del Talento Humano
Administración del Talento Humano SEMESTRE Y CARRERA PROGRAMA ELABORADO POR: M.A. Idalia Acosta Castillo Dr. Mario Alberto Rojas Martínez L.R.I. Roberto Rangel Torres TIPO DE CURSO CRÉDITOS Nuclear 7 créditos
Más detallesIDEAL. Iniciativa Desarrollo de Personas Trabajo en Equipo Liderazgo
Comparación n de la evaluación n 0º aplicada al Gerente de Recursos Humanos Análisis por Competencia Es la capacidad de dirigir a un grupo o equipo de trabajo. Implica el deseo de guiar y motivar a los
Más detallesSistemas de Información para la Administración
Sistemas de Información para la Administración Administración del Cambio Ing. Jorge A. Zárate Macias Administración y Resistencia al Cambio El Cambio Introducción Preparación para el cambio Planificación
Más detallesUniversidad de la República Facultad de Derecho Relaciones Laborales Organización del Trabajo Inducción
Universidad de la República Facultad de Derecho Relaciones Laborales Organización del Trabajo Inducción Inducción Es la forma de ponerse al tanto, el proceso de adoctrinamiento y adiestramiento, en el
Más detallesPROGRAMA INSTRUCCIONAL ELECTIVA: CAPTACIÓN Y SELECCIÓN DEL CAPITAL HUMANO
UNIVERSIDAD FERMIN TORO VICE RECTORADO ACADEMICO FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y SOCIALES ESCUELA DE RELACIONES INDUSTRIALES PROGRAMA INSTRUCCIONAL ELECTIVA: CAPTACIÓN Y SELECCIÓN DEL CAPITAL HUMANO
Más detallesAPLICACIÓN DE PERSONAS
Ó SOCIALIZACIÓN DE NUEVOS EMPLEADOS COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL. CULTURA ORGANIZACIONAL. EMPOWERMENT DESCRIPCIÓN Y ANÁLISIS DE CARGOS EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO HUMANO. COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL ES
Más detallesDIPLOMADO II GERENCIA DEL TALENTO HUMANO. Por Maria Eugenia Arroyave Torres
DIPLOMADO II GERENCIA DEL TALENTO HUMANO Por Maria Eugenia Arroyave Torres 2016-2 PROCESOS DE LA GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO 1. Admisión de personas, División de reclutamiento y selección de personal: Quién
Más detallesPROGRAMA DEL CURSO. A. Antecedentes Generales
PROGRAMA DEL CURSO A. Antecedentes Generales - Nombre de la asignatura : GESTION DE PERSONAS - Carácter de la asignatura : Obligatoria - Pre requisitos : Dirección de Empresas - Co requisitos : No Tiene
Más detallesGUÍA DE APRENDIZAJE SEMANA 53 MACROPROCESO DE TALENTO HUMANO
F08-9405-045/ 0- Versión 0 GUÍA DE APRENDIZAJE SEMANA 53 MACROPROCESO DE TALENTO HUMANO. Objetivo general del proyecto: Diseñar estrategias de gestión con visión prospectiva que posibiliten el desarrollo
Más detallesEVALUACION DE DESEMPEÑO
EVALUACION DE DESEMPEÑO 1 CONCEPTOS BASICOS Proceso de medición sistemática del desempeño del trabajador en relación a un período determinado y a las tareas propias del cargo. 2 Es útil aplicar evaluaciones
Más detallesCAPACITACIÓN Y DESARROLLO
CAPACITACIÓN Y DESARROLLO UVA 9 El desarrollo de contenidos que se presenta a continuación es una selección editada y compilada ad hoc, sobre la base de la bibliografía citada al pie, para ser utilizado
Más detallesPROGRAMA INSTRUCCIONAL GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS
UNIVERSIDAD FERMÍN TORO VICE RECTORADO ACADÉMICO FACULTAD DE CIENCIAS JURÍDICAS Y POLÍTICAS ESCUELA DE CIENCIA POLÍTICA PROGRAMA INSTRUCCIONAL GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS CÓDIGO ASIGNADO SEMESTRE U.C DENSIDAD
Más detallesCONSULTORIA EN GESTION HUMANA Magdalena Santana Jaimes Septiembre de 2017
CONSULTORIA EN GESTION HUMANA Magdalena Santana Jaimes Septiembre de 2017 RETOS Y OPORTUNIDADES RETOS : Revisar las principales características de la Gestión Humana, para identificar las fortalezas, debilidades,
Más detallesENTREGABLE FINAL EVALUACION DE DESEMPEÑO POR: HEIDY TATIANA TORRES ARANGO LAURA CRISTINA CASTAÑO LEIDI YURANY MONTOYA ISAZA.
EVALUACION DE POR: HEIDY TATIANA TORRES ARANGO LAURA CRISTINA CASTAÑO LEIDI YURANY MONTOYA ISAZA Ficha: 506777 CLAUDIA PATRICIA MONTIEL Instructora SENA CENTRO COMERCIO TECNOLOGIA EN GESTION DE TALENTO
Más detallesHaga clic clic para para cambiar el el estilo de de título
copyright MARTHA 2007. MARTHA ALLES ALLES S.A. Todos S.A. Todos los derechos los derechos reservados reservados Material para clases del libro: Desempeño por competencias. Evaluación de 360 1 Martha Alles
Más detallesUNIVERSIDAD ABIERTA PARA ADULTOS UAPA
UNIVERSIDAD ABIERTA PARA ADULTOS UAPA ESPECIALIDAD EN GERENCIA DE RECURSOS HUMANOS PROGRAMA DE ASIGNATURA PRH-214. GERENCIA DE RECURSOS HUMANOS II SANTIAGO, R. D. UNIVERSIDAD ABIERTA PARA ADULTOS UAPA
Más detallesSISTEMAS DE INFORMACIÓN GERENCIAL
MATERIAL SEGUNDO CORTE SISTEMAS DE INFORMACIÓN GERENCIAL 1. Introducción 2. Objetivo 3. Definición 4. Planeación y Control 5. Desarrollo 6. Factores que determinan su desempeño 7. Estructura 8. Conclusión
Más detallesINDICE CARTAS DESCRIPTIVAS S3
INDICE CARTAS DESCRIPTIVAS S3 ADMINISTRACIÓN CICLO I ADMINISTRACIÓN 2009 I. DATOS GENERALES: ADMINISTRACION CURSO : ADMINISTRACION CODIGO : CICLO : I DURACIÓN : 60 horas HORAS : 3 horas teóricas PREREQUISITO
Más detallesDISEÑO DE UN MODELO DE EVALUACIÓN. MÉTODO DE ESCALAS GRÁFICAS.
Ejercicio No. 1 (A) MÉTODO DE ESCALAS GRÁFICAS. El Método de Escalas Gráficas, se basa en una serie de indicadores o rasgos relacionados con el rendimiento en el trabajo. Ejemplo: Indicador: COOPERACIÓN.
Más detallesConcepto de evaluación de los recursos humanos Objetivos de la evaluación de los recursos humanos Responsables de la evaluación del personal
TEMA 8 Evaluación y Compensación RRHH Concepto de evaluación de los recursos humanos Objetivos de la evaluación de los recursos humanos Responsables de la evaluación del personal Criterios y métodos para
Más detallesGestión del Talento Humano
Gestión del Talento Humano Prof. Master Karla Alvarado Relax and have fun and ask as many questions as you need to learn Información de la Autora Karla Alvarado, soy Ingeniera Empresarial, con Diplomado
Más detallesAdministración I: Planear actividades y asignación de recursos. Prof. Oscar J. Hernández Copka Junio de 2015
Administración I: Planear actividades y asignación de recursos Prof. Oscar J. Hernández Copka Junio de 2015 Actividad 1. Elabora un esquema de las formas de realizar un diagnóstico. 2. A partir de la información,
Más detallesUNIVERSIDAD ABIERTA PARA ADULTOS (UAPA) Maestría en Gerencia de Recursos Humanos
UNIVERSIDAD ABIERTA PARA ADULTOS (UAPA) Maestría en Gerencia de Recursos Humanos Asignatura: GESTION HUMANA CLAVE: MGH-113 Prerrequisitos: Licenciatura No. de Créditos: 03 1. DESCRIPCION: Esta asignatura
Más detallesEvaluación 360º. José Ángel Caperán Psicología del Coaching Abril 2013
Evaluación 360º José Ángel Caperán Psicología del Coaching Abril 2013 Objetivos de esta charla Qué es un 360º? Por qué/ para qué/ para quién En qué consiste, cómo se construye Cómo utilizarla Cuándo utilizarla
Más detallesGESTIÓN DEL TALENTO EN LAS ORGANIZACIONES
GESTIÓN DEL TALENTO EN LAS ORGANIZACIONES DURACIÓN: 20 horas CRÉDITOS ECTS: 0 OBJETIVOS Definir el significado de personas tóxicas, mediocres y con talento. Identificar las características de cada una
Más detalles8 th edición Steven P. Robbins Mary Coulter. PowerPoint Presentation by Charlie Cook Copyright 2013 Prentice Hall, Inc. All rights reserved.
8 th edición Steven P. Robbins Mary Coulter PowerPoint Presentation by Charlie Cook Copyright 2013 Prentice Hall, Inc. All rights reserved. OBJETIVOS DE APRENDIZAJE Tenga presente estos objetivos durante
Más detallesMACROPROCESO GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO Procedimiento Evaluación del Desempeño
Proceso Gestión del Potencial Humano Elaborado por: MACROPROCESO GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO Procedimiento Evaluación del Desempeño Lic. Javier Villalobos Cruz UGPH, DGA ED Versión: 1 Fecha: 05-07-2010 05-07-2010
Más detallesADMINISTRACION DE PERSONAL
FACULTAD DE PSICOLOGÍA, U. A. N. L. Programa Académico de la Licenciatura en Psicología ADMINISTRACION DE PERSONAL Elaboró: Revisó: Autorizó: Lic. Raúl Humberto Marín Soto MC. Juan Martínez Rodríguez.
Más detallesProceso de planeación estratégica
0011 0010 1010 1101 0001 0100 1011 Proceso de planeación estratégica Formulación de estrategias Análisis externo Oportunidades y amenazas Misión y objetivos DOFA Elección estratégica 0011 0010 1010 1101
Más detallesQUÉ ES EL CONTROL INTERNO?
QUÉ ES EL CONTROL INTERNO? MARCO LEGAL ARTÍCULO 209 LEY 87 DE 1993 DECRETO 1826 DE 1994 DECRETO 1537 DE 2001 CONSTITUCIÓN POLÍTICA ARTÍCULO 269 DECRETO 1599 DE 2005 ARTÍCULO 189 LEY 489 DE 1998 DECRETO
Más detallesSELECCIÓN DEL TALENTO HUMANO: Operativizando el talento y la gestión de las competencias. PosDoc. Manuel E. Chenet Zuta, Ph.D. Docente EPG - USIL
SELECCIÓN DEL TALENTO HUMANO: Operativizando el talento y la gestión de las competencias PosDoc. Manuel E. Chenet Zuta, Ph.D. Docente EPG - USIL CONFERENCIA: SELECCIÓN DEL TALENTO HUMANO: Operativizando
Más detallesDiseño Organizacional. Lectura No. 4 Metas organizacionales y efectividad
Diseño Organizacional Lectura No. 4 Metas organizacionales y efectividad Contextualización Introducción Las metas organizacionales responden a la razón de ser de la organización. El planteamiento de estas
Más detallesADMINISTRACION Y DESPACHO FISCAL
ADMINISTRACION Y DESPACHO FISCAL Por qué hablar de administración en un despacho fiscal? Todo el mundo tiene un cliente (o usuario) Como encontrarlo? Pare de hacer lo que hace y vea quien reclama. Quien
Más detallesCooperación COMUNICACIÓN
Comunicación Reciproca Retroalimentación Colaboración Interna Coordinación de Acciones COMUNICACIÓN Cooperación Motivadores Internos Motivadores Externos Compromiso Confianza Confianza en la Dirección
Más detallesModelo de Gestión Basado en Competencias. Ing. Antonio Rodríguez
Modelo de Gestión Basado en Competencias Ing. Antonio Rodríguez PRESENTACIÓN DEL FACILITADOR. ANTONIO J. RODRIGUEZ F. Ingeniero Industrial Mención Procesos Coordinador de operaciones en una empresa de
Más detallesEL CAPITAL HUMANO ES EL RECURSO MÁS IMPORTANTE DE SU ORGANIZACIÓN
EL CAPITAL HUMANO ES EL RECURSO MÁS IMPORTANTE DE SU ORGANIZACIÓN Aspectos básicos para crear e implementar el Área de Recursos Humanos en organizaciones sociales Descripción de cargos y perfiles del Área
Más detallesINDICE. Parte 1. 1 Panorama de la Administración Estratégica Capitulo 1.
INDICE Parte 1. 1 Panorama de la Administración Estratégica Capitulo 1. 2 La Naturaleza de la Administración Estratégica Qué es la Administración Estratégica? 4 La definición de administración estratégica,
Más detallesLA EVALUACION DEL DESEMPEÑO EN LA ADMINISTRACION PUBLICA COLOMBIANA. Ing Ind Gilberto Alvarez Mejia
LA EVALUACION DEL DESEMPEÑO EN LA ADMINISTRACION PUBLICA COLOMBIANA Ing Ind Gilberto Alvarez Mejia LA EVALUACION DEL DESEMPEÑO AGENDA TEMATICA OBJETIVOS Y PRINCIPIOS ERRORES Y FRACASOS AREAS Y FACTORES
Más detallesSUBSISTEMA DE COMPENSACIÓN
SUBSISTEMA DE COMPENSACIÓN Sofía Rosendorff Zulmira Silva Influencias ambientales externas -Leyes y reglamentos legales -Sindicatos -Condiciones económicas -Competitividad -Condiciones sociales y culturales
Más detallesSÍLABO DEL CURSO GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS I. INFORMACIÓN GENERAL:
SÍLABO DEL CURSO GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS I. INFORMACIÓN GENERAL: 1.1 Facultad: 1.2 Carrera Profesional: 1.3 Departamento: ------------------------ 1.4 Requisito: 140 créditos aprobados 1.5 Periodo
Más detallesDIRECCIONAMIENTO Y GERENCIA PARA IPS HOSPITALARIAS CON SERVICIOS AMBULATORIOS
DIRECCIONAMIENTO Y GERENCIA PARA IPS HOSPITALARIAS CON SERVICIOS AMBULATORIOS Derechos reservados ICONTEC- 1 OBJETIVOS Explicar los estándares de DIRECCIONAMIENTO Y GERENCIA definidos en la Resolución
Más detalles09/04/2012 Jorge Sánchez Henríquez 1
09/04/2012 Jorge Sánchez Henríquez 1 MBA 2012 EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO Jorge Sánchez Henríquez 09/04/2012 Jorge Sánchez Henríquez 2 PERCEPCIONES NEGATIVAS Me están perjudicando. Me quieren perjudicar.
Más detallesPERFIL PROFESIONAL LICENCIATURA EN ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN DE PEQUEÑAS Y MEDIANAS EMPRESAS
PERFIL PROFESIONAL LICENCIATURA EN ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN DE PEQUEÑAS Y MEDIANAS EMPRESAS Universidad Politécnica de la Región Ribereña I. Programa Educativo Licenciatura en Administración y Gestión
Más detallesDISEÑO CURRICULAR EVALUACIÓN DE PERSONAL
DISEÑO CURRICULAR PERSONAL FACULTAD (ES) CARRERA (S) Ciencias Económicas y Sociales Recursos Humanos CÓDIGO HORAS TEÓRICAS HORAS PRÁCTICAS UNIDAS CRÉDITO SEMESTRE PRE-REQUISITO 178543 04 03 VIII ADMINISTRACIÓN
Más detallesHaga clic para cambiar el. estilo de título
copyright. MARTHA ALLES S.A. Todos los los derechos reservados Material para clases del libro: Dirección estratégica de Recursos humanos. Haga clic Gestión para por modificar competencias el estilo. de
Más detallesGestión de ambientes positivos
Gestión de ambientes positivos Consiga una mejora en productividad Un ambiente laboral irrespirable es algo que se nota y repercute negativamente en la salud y productividad de los trabajadores. El estrés
Más detallesEVALUACIÓN DE COMPETENCIAS. Informe de resultados
EVALUACIÓN DE COMPETENCIAS Informe de resultados I. IDENTIFICACIÓN Nombre: XXX Cargo: Analista de RRHH Area: Recursos Humanos Fecha: 20-02-2009 II. RESUMEN EJECUTIVO N Competencia Desempeño Peso relativo
Más detallesSon inestables y flexibles? Stephen Robbins, Comportamiento Organizacional. Capítulo 3, págs
1. Valores. Qué son los valores? 1.1 Sus atributos: Atributo de Contenido. Atributo de Intensidad. 1.2 Sistema de Valores. Son inestables y flexibles? Stephen Robbins, Comportamiento Organizacional. Capítulo
Más detallesDiplomado Dirección Estratégica de Empresas Constructoras
Diplomado Dirección Estratégica de Empresas Constructoras Duración 96 horas Objetivo general: Identificar, analizar y poner en práctica los fundamentos y herramientas necesarias para una dirección estratégica
Más detallesEVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO. Luisa García G. Docente UNAH-VS
EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO Luisa García G. Docente UNAH-VS http://garcialuisa.wordpress.com/ Evaluación del Desempeño Qué es? Es la identificación, medición y administración del desempeño humano en las organizaciones.
Más detallesDIPLOMADO GESTIÓN Y HABILIDADES DE PROYECTOS PREPARACIÓN PARA LA CERTIFICACIÓN PMP
DIPLOMADO GESTIÓN Y HABILIDADES DE PROYECTOS PREPARACIÓN PARA LA CERTIFICACIÓN PMP DIPLOMADO PRESENCIAL 144 HORAS GESTIÓN Y HABILIDADES DE PROYECTOS PREPARACIÓN PARA LA CERTIFICACIÓN PMP OBJETIVO Conocer
Más detallesEvaluación del Desempeño
Evaluación del Desempeño Realizado por: Profesora: Elizabeth Castro Espinoza Erika Morillo Moralba Ramos Adalid Suárez Raquel Quiroz Luis Definición de Evaluación del Desempeño Es una apreciación sistemática
Más detallesHdO. Herramienta de Desarrollo Organizacional. Plataforma virtual In Cloud para la Gestión Humana
HdO Herramienta de Desarrollo Organizacional Plataforma virtual In Cloud para la Gestión Humana Esta presentación contiene información confidencial y se considera propiedad intelectual de STH, su uso es
Más detallesPROGRAMA INSTRUCCIONAL PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA DE RECURSOS HUMANOS
UNIVERSIDAD FERMIN TORO VICE RECTORADO ACADEMICO FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y SOCIALES ESCUELA DE RELACIONES INDUSTRIALES PROGRAMA INSTRUCCIONAL PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA DE RECURSOS HUMANOS DENSIDAD
Más detallesESTÁNDAR DE COMPETENCIA. Prestación de servicios integrales de consultoría
I.- Datos Generales Código EC0946 Título Prestación de servicios integrales de consultoría Propósito del Estándar de Competencia Servir como referente para la evaluación y certificación de las personas
Más detallesCALIFICACIÓN DEL PERSONAL
CALIFICACIÓN DEL PERSONAL 19 DE MARZO 2015 Definición Calificación es la realización de pruebas específicas basadas en conocimiento científico, para demostrar que los equipos, sistemas críticos, instalaciones,
Más detallesUNIVERSIDAD JUÁREZ AUTÓNOMA DE TABASCO DIVISIÓN ACADÉMICA DE CIENCIAS BIOLÓGICAS HORAS TEÓRICAS: 3 HORAS PRÁCTICAS: 0 CRÉDITOS: 6
UNIVERSIDAD JUÁREZ AUTÓNOMA TABASCO DIVISIÓN ACADÉMICA CIENCIAS BIOLÓGICAS MATERIA: ADMINISTRACION RECURSOS HUMANOS NIVEL: AREA FORMACIÓN TRANSVERSAL HORAS TEÓRICAS: 3 HORAS PRÁCTICAS: 0 CRÉDITOS: 6 RECOMENDACIÓN:
Más detallesAuditoría de. Recursos Humanos. Auditoría de. Recursos Humanos: Clase 01. En este Modulo Abordaremos los siguientes temas:
Auditoría de Recursos Humanos: Clase 01 Auditoría de Recursos Humanos En este Modulo Abordaremos los siguientes temas: Auditoría calidad costo Desempeño cantidad tiempo Agente de auditoría Resultados AUDITORÍA
Más detallesHOJA DE RUTA. CONTENIDOS (Conocimiento- Habilidades Actitudes)
UNIDAD DE APRENDIZAJE UNIDAD DE COMPETENCIA APRENDIZAJE ESPERADO CONTENIDOS (Conocimiento- Habilidades Actitudes) N SEMANA ACTIVIDAD PRESENCIAL ACTIVIDAD NO PRESENCIAL TIPO DE ACTIVIDAD hrs. TIPO DE ACTIVIDAD
Más detallesGestión de ambientes positivos
Gestión de ambientes positivos Consiga una mejora en productividad Un ambiente laboral irrespirable es algo que se nota y repercute negativamente en la salud y productividad de los trabajadores. El estrés
Más detalles