Poloko Ntowane Bibliotecario del Sector Servicios al Cliente Universidad de Agricultura de Botsuana

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1 Presentdo el 1 de julio de 2013 Percepción de ls necesiddes eductivs y de cpcitción de los bibliotecrios especilizdos en tems grícols y del personl de informción en l er de ls tecnologís de l informción y l comunicción (TIC); el cso de Botsun, l perspectiv de un pís en vís de desrrollo. Trducción l espñol del documento originl en inglés: Perceived eduction nd trining needs for griculturl librrins nd informtion personnel in the informtion communictions technology (ICT) er; the cse for Botswn, developing country perspective Trducido por: Dirección de Trducciones de l Bibliotec del Congreso de l Nción Argentin Buenos Aires, Repúblic Argentin Poloko Ntowne Bibliotecrio del Sector Servicios l Cliente Universidd de Agricultur de Botsun This is Spnish trnsltion of Perceived eduction nd trining needs for griculturl librrins nd informtion personnel in the informtion communictions technology (ICT) er; the cse for Botswn, developing country perspective Copyright 2013 by Poloko Ntokwne. This work is mde vilble under the terms of the Cretive Commons Attribution 3.0 Unported License: tivecommons.org/licenses URI: Resumen: Este trbjo intent nlizr el nivel eductivo y los ntecedentes cdémicos exigidos los bibliotecrios especilizdos en tems grícols y l personl de informción de los cinco principles sectores de informción grícol de Botsun. Tmbién nlizrá su percepción cerc de l cpcitción que pueden obtener por sí mismos y trvés de sus instituciones. Se evlurá si dichs instituciones prevén l cpcitción de dicho personl en nuevs hbiliddes pr que puedn competir eficzmente y proporcionr informción vlios pr el desrrollo económico del pís. Ls instituciones y el gobierno los perciben como un vínculo importnte en l trnsmisión de l informción grícol? L BCAL (Bibliotec de l Universidd Agrícol de Botsun por sus sigls en inglés) es l que brind servicios estudintes, docentes, cdémicos, trbjdores especilizdos y gricultores, el Centro de Cpcitción pr Inspección de Crnes (que form prte de l BCA (Bibliotec de Agricultur de Botsun por sus sigls en inglés) y cpcit l personl encrgdo de l inspección de crnes), Deprtmento de Investigción Agrícol (DAR pr científicos de investigción), el NFTEC (Bibliotec del Centro de Investigción Ncionl en Tecnologí Alimentri por sus sigls en inglés), el Ministerio de Agricultur, l División de Informción Agrícol que brc los Profesionles bibliotecrios y de informción del 1

2 Ministerio y l VET LAB (Bibliotec del Lbortorio de Ciencis Veterinris por sus sigls en inglés). Los principles instrumentos de recopilción de dtos serán el diseño de investigción y el método cuestionrio y entrevist y ls tres instituciones seleccionds pr l investigción son un bibliotec cdémic y dos bibliotecs institucionles. Los resultdos serán presentdos en form de tbls y gráficos de torts. Ls recomendciones que surjn del estudio serán tomds en considerción por los formuldores de polítics en l dopción de decisiones sobre cpcitción de los profesionles en informción grícol y en cunto tems de presupuesto. Tmbién pueden servir como un llmdo de tención pr los profesionles de l informción con el fin de nlizr sus necesiddes pr prestr servicios eficientes sus clientes. Plbrs clve: Informción grícol, personl de informción, desrrollo económico, cpcitción, educción, bibliotecs, profesionles de l informción, sociedd de informción, tecnologí de ls comunicciones y l informción. Introducción El sector grícol es el que más contribuye l desrrollo económico y el más tenido en cuent en los píses en vís de desrrollo. L informción grícol es necesri pr el mejormiento de los resultdos de l investigción grícol y dich mejor se podrá trducir en myor seguridd limentri y menos pobrez en los píses en vís de desrrollo. El sector grícol tmbién enfrent numerosos desfíos - como el crecimiento demográfico, l escsez de gu, los cmbios climáticos y l urbnizción - que dificultn l producción de limentos. L cienci grícol es un tem de especilizción que proporcion permnentemente resultdos novedosos. En l er de l explosión de l informción y de l tecnologí de l informción y l comunicción, el rol del bibliotecrio especilizdo en tems grícols y del personl de informción h cmbido drásticmente. Esto h plntedo nuevos desfíos como consecuenci de l form en que se produce l informción grícol, su grn volumen, l complejidd de los clientes y l form en que lleg l usurio finl. Otro desfío señldo por Stienen, Bruinsm y Neumn (2007) es que l informción grícol se difunde trvés de distintos prticipntes. Dichos prticipntes incluyen los gricultores, universiddes, institutos de investigción, servicios de especilizción, empress comerciles y orgnizciones no gubernmentles. Stienen, Bruinsm y Neumn (2007) expresron que l informción está pobremente documentd y result de difícil cceso y que el conocimiento de ls buens práctics y lecciones prendids sobre innovción no es fácilmente cptdo. Pr que este vsto conocimiento pued lcnzr l público indicdo debe ser nlizdo, renovdo y trnsferido oportunmente por el medio correcto pr stisfcer ls necesiddes existentes. Esto solo puede logrrse por medio de bibliotecrios y personl de informción. decudmente cpcitdos De est mner, estmos nte un er donde los bibliotecrios y el personl de informción y no serán simples recopildores de informción sino que desempeñrán diferentes roles: sesores de informción, dministrdores de web, dministrdores de bses de dtos, dministrdores de repositorios institucionles, bibliotecrios de sistems, gestores de conocimiento y especilists en mrketing. Ain (1993) expresó que pr que ls bibliotecs grícols y los centros de informción grícol funcionen con eficci en su función de proporcionr informción sus clientes es necesrio que los profesionles de l informción cuenten con ls hbiliddes necesris pr mnejr informción grícol. Además expresó que los píses en vís de desrrollo y sus bibliotecs grícols necesitn un nuev generción de profesionles de l informción que 2

3 consideren l prestción de los servicios de informción los clientes como un prte integrl de su profesión y que cuenten con ls ptitudes decuds pr utilizr los nuevos recursos disponibles de TCI. Resumen del Problem Si bien están surgiendo numerosos sectores grícols, puede percibirse que dichos progrms o proyectos de desrrollo no hn tomdo en considerción l preprción y cpcitción de los bibliotecrios especilizdos en tems grícols y del personl de informción grícol como prte de un fuerz lborl importnte. El tem se complic demás por el surgimiento de nuevs TCI que los funcionrios deben utilizr en el suministro de informción diri. Objetivos del Estudio ) Determinr ls necesiddes de cpcitción y educción de los bibliotecrios especilizdos en gricultur y personl de informción grícol en l er de ls TIC. b) Determinr el nivel de informtizción o utomtizción de ls bibliotecs especilizds en tems grícols y ls divisiones de informción de Botsun. c) Determinr ls hbiliddes y conocimientos de bibliotecrios y personl de informción en el uso de los recursos TCI. d) Determinr l utilidd de los recursos TCI en ls bibliotecs especilizds en tems grícols y en los centros de informción grícol. e) Determinr los desfíos socidos con l plicción de TCI por prte de los bibliotecrios especilizdos en tems grícols y del personl de informción grícol. Cuestiones de Investigción ) En qué medid se hn utilizdo ls TCI en ls bibliotecs especilizds en tems grícols en Botsun y en ls instituciones de informción? b) Cuál es l utilidd de l tecnologí de l informción y l comunicción en ls bibliotecs especilizds en tems grícols de Botsun e instituciones de informción? c) Cuán eficiente y efectiv es l utilizción de los recursos TCI en ls bibliotecs especilizds en tems grícols y en ls instituciones de informción grícol? d) Cuentn los bibliotecrios especilizdos en tems grícols y el personl de informción grícol con ls hbiliddes necesris en l utilizción de recursos de ls TCI? e) Cuáles son los desfíos socidos l plicción de ls TCI por prte de bibliotecrios especilizdos en tems grícols y el personl de informción grícol? Propósito del Estudio El propósito del estudio es nlizr l percepción de los bibliotecrios especilizdos en tems grícols y el personl de informción grícol en l er de ls TCI. El trbjo de investigción pone de relieve los desfíos que enfrentn cundo utilizn los recursos de ls TCI. Importnci del Estudio ) Este estudio se propone preprr los formuldores de polítics en l tom de decisiones pr l cpcitción de los bibliotecrios especilizdos en tems grícols y los profesionles de l informción grícol sí como en el áre presupuestri. b) Tmbién servirá como llmdo de tención pr los profesionles de l informción pr determinr cuáles son sus necesiddes pr proporcionr un buen servicio sus clientes. 3

4 c) El estudio tmbién estblecerá ls brechs existentes en mteri de dopción de tecnologí de l informción y l comunicción en ls operciones de ls bibliotecs especilizds en tems grícols y en los centros de informción de Botsun pr que puedn lcnzr los objetivos propuestos. Alcnce del Estudio Este trbjo de investigción se refiere l cpcitción y educción de los bibliotecrios grícols y del personl de informción grícol de l Bibliotec en tems grícols de l Universidd de Botsun (BCAL), Deprtmento de l Bibliotec de Investigción Agrícol (DARL), División de Informción Agrícol (AI), Bibliotec del Centro Ncionl de Tecnologí Alimentri (NFTECL) y l Bibliotec del Lbortorio Ncionl de Veterinri (VETLABL) como un estudio de cso. Resumen sobre el Sector Agrícol de Botsun L gricultur h sido muy importnte pr el pís como un fctor clve pr el desrrollo económico y como un form de vid pr ls persons. En sintoní con el tem del Pln 10 de Desrrollo Ncionl (NDP10) que se denomin Acelerción de l Implementción de l Visión 2016 NDP 10, el sector grícol h sido identificdo como un de ls áres con un grn potencil pr diversificr l economí y pr crer empleo, especilmente en ls áres rurles. De cuerdo con l Visión 2016 (2009) el sector grícol enfrent desfíos en cunto l declinción de l productividd y l necesidd de métodos sustentbles. De cuerdo con el Pln 10 de Desrrollo Ncionl de Botsun (NDP10), prtir de l independenci, Botsun h implementdo progrms de protección y fortlecimiento socil destindos l reducción de l pobrez y l myorí de estos progrms se relcion con l gricultur. Antecedentes de los Cinco Sectores Agrícols División de Informción Agrícol (Ministerio de Agricultur) Dich División tiene como objetivo l promoción del desrrollo grícol y rurl en Botsun. Con el fin de fcilitr este objetivo de l polític, Informción Agrícol brind sistenci exclusiv los servicios especiles del Ministerio, por ejemplo: divulgción de informción sobre los progrms de desrrollo grícol, polítics y proyectos pr ls comuniddes grícols, personl especilizdo y prticipntes del pís en generl. Como lo podrín testigur otros deprtmentos, l División de Informción Agrícol y Relciones Públics tiene un excelente reputción en cunto trbjr en form conjunt con otros deprtmentos en l implementción de los diversos enfoques utilizdos en l cpcitción de los gricultores sobre tecnologís grícols mejords y en l form de dptrls trvés de l dimensión eductiv y comuniccionl pr logrr sus objetivos. En este esfuerzo de promover el desrrollo grícol, l división trbj trvés de sus servicios de extensión poyndo ls ctividdes grícols rurles. Tmbién funcion como el brzo de relciones públics pr el Ministerio de Agricultur. Por lo tnto, l división debe fcilitr l difusión de informción útil y ls relciones públics y responder ls necesiddes del Ministerio de Agricultur y l comunidd grícol en su conjunto. L División tiene seis secciones: Publicciones, Difusión, Cmpñs, Mteril Audio Visul, Mteril Gráfico y Fotogrfí. 4

5 Bibliotec del Deprtmento de Investigción Agrícol L misión generl del Deprtmento de Investigción Agrícol es l de llevr cbo investigciones pr mejorr ls tecnologís de producción en l gricultur y l gnderí que contribuyn promover el desrrollo de un sector grícol productivo y migble en términos mbientles. El deprtmento mnej este tem medinte progrms especilizdos en investigción grícol y gnder. El deprtmento tmbién brind servicios de poyo l investigción en producción y certificción de semills, suelos, nálisis de plnts y limentos sí como preservción de recursos genéticos. Estos servicios están disponibles pr investigdores y otros clientes en condiciones especiles. El deprtmento comenzó funcionr en l décd del treint en el áre Mhlpye. Se supone que l bibliotec comenzó funcionr en dich estción mismo tiempo. L estción fue trnsferid l Content Frm de Sebele en Est Bibliotec es un de ls primers tres bibliotecs especiles creds en Botsun. Sitio web del Ministerio de Agricultur (2013). Bibliotec de l Fcultd de Agricultur de Botsun L Fcultd de Agricultur de Botsun (BCA, por sus sigls en inglés) fue cred el 31 de myo de 1991 trvés de l Ley N 9 del Prlmento de Botsun. L Ley bolió l Fcultd Agrícol de Botun (BAC, por sus sigls en inglés) que hbí existido desde L Fcultd es un institución presttl que depende del Ministerio de Agricultur y un institución socid l Universidd de Botswn. Como institución socid, l Fcultd otorg títulos de nivel superior y progrms de licencitur en ciencis grícols de l Universidd de Botswn. Además, es responsble de los cursos cortos ofrecidos por su Centro de Formción Profesionl (CICE). L Bibliotec de l BCA fue cred en 1967 junto con l creción de l Fcultd. Estb en el centro del cmpus hst que se creó un nuevo edificio en El nuevo edificio se encuentr l finl del cmpus. L Fcultd es un institución presttl que depende del Ministerio de Agricultur y un institución socid l Universidd de Botsun. Se encuentr 11 km l norte de Gborone en Content Frm, Sebele. L bibliotec respld los cursos de cpcitción, ls investigciones y ls ctividdes de extensión de l Fcultd. Sitio web de l Fcultd de Agricultur de Botsun (2013) Centro Ncionl de Tecnologí Alimentri (NFTRC, por sus sigls en inglés) El NFTRC fue inicilmente credo como un proyecto pequeño en 1984 con el nombre de Lbortorio de Alimentos de Botsun (BFL, por sus sigls en inglés). El BFL se convirtió en 1987 en el Servicio de Investigción sobre Tecnologí Alimentri (FTRS, por sus sigls en inglés) funddo por el entonces Ministro de Comercio e Industri (MCI, por sus sigls en inglés), pero dministrdo por el Centro de Tecnologí de Botsun (BOTEC, por sus sigls en inglés). Luego de un evlución exhustiv del FTRS en 1997, este orgnismo obtuvo utonomí y se trnsformó en un sociedd independiente, de responsbilidd limitd. L sociedd posteriormente doptó el nombre de Centro Ncionl de Investigción sobre Tecnologí Alimentri. Su Junt Directiv está formd por doce miembros nombrdos por el Ministro de Tecnologí y Ciencis de l Comunicción. El NFTRC fue inicilmente credo como un proyecto pequeño en 1984 con el nombre de Lbortorio de Alimentos de Botsun (BFL, por sus sigls en inglés). El BFL se conviertió en 1987 en el Servicio de Investigción sobre Tecnologí Alimentri (FTRS, por sus sigls en inglés) funddo por el entonces Ministro de Comercio e Industri (MCI, por sus sigls en inglés) y dministrdo por el Centro de Tecnologí de Botsun (BOTEC, por sus sigls en inglés). Luego de un evlución exhustiv del FTRS en 1997, este orgnismo obtuvo utonomí y se trnsformó en un sociedd independiente, de responsbilidd limitd. L sociedd posteriormente doptó un 5

6 nuevo nombre, Centro Ncionl de Investigción sobre Tecnologí Alimentri (NAFTEC). Tiene un Junt de nueve Directores nombrdos por el Ministro. L bibliotec del NAFTEC es un bibliotec especil que cuent con un colección limitd sobre investigción y desrrollo, tecnologí limentri, seguridd, químic y biotecnologí. Fue cred pr sistir l comunidd de investigción, unque tmbién está biert l público generl. Es un bibliotec digitl en un mundo de softwre de código bierto. NSitio Web del Centro Ncionl de Tecnologí Alimentri. (2013). Bibliotec del Lbortorio Ncionl de Ciencis Veterinris de Botsun El Lbortorio Ncionl, credo en 1986, es uno de los deprtmentos del Ministerio de Agricultur. Prest servicios nivel ncionl en mteri de dignóstico de enfermeddes, investigción y grntí de clidd de los limentos. Se encuentr 12 km. l norte de Gborone. Sitio web del Ministerio de Agricultur (2013). Diseño de Investigción En este estudio, el investigdor optó por utilizr un sondeo como diseño de investigción. El sondeo fue utilizdo pr recopilr dtos de un poblción selecciond utilizndo un cuestionrio pr determinr ls necesiddes de cpcitción y educción de los bibliotecrios especilizdos en ciencis grícols y el personl de l bibliotec de informción grícol. Poblción del Estudio L poblción de este estudio incluye todo el personl profesionl y pr-profesionl de ls cinco bibliotecs grícols y división de informción grícol. Tbl 1. Poblción del Estudio Número Bibliotec/Deprtmento de Informción Personl profesionl y prprofesionl 1. División de Informción Agrícol Bibliotec de Investigción Agrícol 1 3. Fcultd de Agricultur de Botsun 18 (BCA) 4. Bibliotec del Centro Ncionl de 1 Tecnologí Alimentri (NFTEC) 5. Lbortorio de Ciencis Veterinris 1 Totl 50 L Tbl 1 muestr l poblción de personl en ls cinco bibliotecs grícols y divisiones de informción utilizds pr el estudio. Como indic l tbl 1, l Bibliotec de Informción Agrícol tiene 29 profesionles y pr-profesionles; l Bibliotec de Investigción Agrícol tiene 1, l Fcultd de Agricultur de Botsun, 18; l Bibliotec del Centro Ncionl de Tecnologí y Ciencis Alimentris, 1 y el Lbortorio de Ciencis Veterinris, 1. Todos estos empledos formn prte del personl profesionl y pr-profesionl de ls cinco instituciones seleccionds. Ddo que l poblción totl es pequeñ (50), pr este estudio se utilizó l poblción totl y no un muestr de l mism. 6

7 Instrumentos de Recopilción de Dtos El principl instrumento utilizdo pr l investigción fue el cuestionrio diseñdo por el investigdor. Este instrumento fue elegido debido l confibilidd y vlidez de ls respuests. El cuestionrio se dividió en cutro secciones A-D. Sección A: Informción sobre los dtos personles demográficos del personl profesionl y pr-profesionl. Sección B: Informción sobre el nivel de informtizción/utomtizción y utilidd de ls TIC Sección C: Informción sobre hbiliddes y desfíos con respecto l uso de ls TIC. Sección D: Informción sobre el compromiso institucionl de cpcitr y educr los bibliotecrios especilizdos en ciencis grícols y l personl de informción. Método de Recopilción de Dtos Se suministrron cincuent (50) copis del Cuestionrio (100% de l poblción) l personl profesionl y pr-profesionl de bibliotecs de gricultur de estos cinco sectores grícols selecciondos: L División de Informción Agrícol, l bibliotec de l Fcultd de Agricultur de Botswn, el Deprtmento de l bibliotec de Investigción Agrícol, l Bibliotec del Centro Ncionl de Tecnologí Alimentri y l Bibliotec del Lbortorio Ncionl de Ciencis Veterinris. Los investigdores dministrron ls copis de los Cuestionrios los encuestdos por correo electrónico y en form personl. Ls secciones que requirieron clrificción fueron explicds los encuestdos. De ls 50 copis del Cuestionrio dministrdo, 39 (78%) fueron devuelts l investigdor. 7

8 Análisis de dtos, Presentción de Resultdos, y Debte Análisis de Dtos SECCIÓN A: DATOS DEMOGRÁFICOS Se dministrron cincuent cuestionrios l personl profesionl y pr-profesionl de ls cinco instituciones seleccionds. Se devolvieron treint y nueve (78%) copis de los Cuestionrios dministrdos. Figur 1: Respuests por género L figur 1 muestr que de l cntidd totl de encuestdos de todos los deprtmentos e instituciones grícols, 15 (38,5%) fueron mujeres y 23 (58,9%), hombres y 1 encuestdo (2,5%) ignoró l pregunt o no l respondió. El personl msculino fue myoritrio en ls dos instituciones estudids. 8

9 Figur 2: Respuests por edd L figur 2 muestr que l myorí de los encuestdos, 18, (46,15%) tení ños, seguidos por 15 encuestdos (38,46%) de ños, 6 encuestdos (15,38%) de ños, 1 (2,56%) de ños y ninguno de más de 60 ños. Figur 3: Respuests por institución L Figur 3 muestr que l myorí de los encuestdos, 22, (56%) proviene de informción grícol (AI), seguidos por 14 (38%) de l Bibliotec de l Fcultd de Agricultur de Botsun, 2 (3%) de l Bibliotec del Deprtmento de Investigción Agrícol, 2 (3%) del Lbortorio Ncionl de Ciencis Veterinris y 1 (2%) del Centro Ncionl de Tecnologí y Ciencis Alimentris (NAFTEC). Figur 4: Años de Empleo L Figur 4 muestr que 17 (43,5%) encuestdos trbjron durnte los últimos cinco ños en sus instituciones, 7 (17,9%) lo hicieron durnte ños, 6 (15,38%) durnte ños, 5 (12,8%) durnte 6-10 ños, 2 (5,12%) durnte ños y otros 2 (5,12%) lo hicieron durnte ños. 9

10 Figur 5: Cntidd de ños luego de l obtención del título principl L Figur 5 muestr l cntidd de ños trnscurridos desde que los encuestdos obtuvieron su título profesionl. Doce de ellos hbín trbjdo entre 7 y 12 ños luego de obtener el título profesionl, 11 lo hbín hecho durnte 4-6 ños, 10 durnte más de 10 ños y 6 durnte los últimos 3 ños posteriores l obtención del título. Figur 6: Respuests por nivel de educción L Figur 6 muestr ls respuests por nivel de educción. L myorí de los encuestdos, 20, (51%) contb con un Licencitur, 16 (41%) contb con un Diplom de estudios vnzdos, y 1 (3%) con un mestrí. Ningún encuestdo contb con un Doctordo. 10

11 Tbl 2. Estudios de los encuestdos Estudios Cntidd Porcentje Bibliotecologí 22 56% Medios 2 5% Periodismo 1 3% Diseño Gráfico 9 23% Informátic 1 3% Zootecni 1 3% Otros Totl L Tbl 2 muestr que 22 (56%) de los encuestdos tiene estudios en Bibliotecologí, 9 (23%) en Diseño Gráfico, 3 (7,9%), otros estudios, 2 (5%) estudios en Medios, 1 (3%) Informátic, 1 (3%) Periodismo y 1 (3%) Zootecni. SECCIÓN B: AUTOMATIZACIÓN DE SERVICIOS Tbl 3: Softwre Utilizdo No. Bibliotec/ Deprtmento de Softwre Utilizdo Informción 1. División de Informción Agrícol 1. In Design 2. Finl Cut 3. BookDB2 Tipo de Softwre Comercil Comercil Softwre de Código Abierto 2. Bibliotec de Investigción Agrícol No utomtizd No utomtizd 3. Fcultd de Agricultur de Botsun Comercil (BCA) 4. Bibliotec del Centro Ncionl de Tecnologí Alimentri (NFTEC) 5. Lbortorio de Ciencis Veterinris Innovtive Millennium Librry System Softwre de Código Abierto Softwre de Código Abierto L Tbl 3 muestr los tipos de softwre utilizdos por ls cinco instituciones grícols. Muestr que sólo cutro instituciones están computrizds. Ests son: l División de Informción Agrícol, l Fcultd de Agricultur de Botsun, l Bibliotec Ncionl del Centro de Tecnologí Alimentri y l Bibliotec Ncionl de Ciencis Veterinris. Dos utilizn softwre de código bierto (el Centro Ncionl de Tecnologí Alimentri y el Lbortorio Ncionl de Ciencis Veterinris); un Fcultd de Agricultur de Botsun utiliz softwre comercil mientrs que l otr institución, Informción Agrícol, utiliz un softwre de código bierto en l bibliotec y el cll center y uno comercil en contdurí y suministros. 11

12 Tbl 4: Servicios utomtizdos No.Bibliotec/ Deprtmento de Servicios Automtizdos 1. Imción División de Informron Agrícol Contdurí y suministros, servicios de l bibliotec, identificción del gndo, permisos de importción y exportción, producción gropecuri y hortícol, formulrios, mensjes los productores gropecurios (SMS) 2. Bibliotec de Investigción Agrícol Ninguno 3. Fcultd de Agricultur de Botsun Circulción, ctlogción, seriles, (BCA) dquisiciones 4. Bibliotec Ncionl del Centro de Todos los servicios de l bibliotec y el Tecnologí Alimentri (NFTEC) repositorio institucionl 5. Lbortorio de Ciencis Veterinris Colección de l Bibliotec L Tbl 4 muestr que de ls cutro instituciones grícols que están utomtizds, los servicios utomtizdos incluyen todos los servicios de l bibliotec en mteri de dquisición, ctlogción, clsificción y circulción. Otros servicios son los mensjes grtuitos por celulr los productores gropecurios, ls bses de dtos de identificción de gndo, formulrios e informción sobre importciones, exportciones y producción grícol. Figur 7: Uso de Recursos TIC Se preguntó los entrevistdos pr qué utilizn los recursos TIC. Ambs instituciones mencionron un serie de usos, como dquirir, procesr y lmcenr informción, sí como consultrl y difundirl entre los clientes. Pr est pregunt, l myorí de los entrevistdos mnifestó utilizr ls TIC pr consultr informción (17 53,4%), seguidos por quellos que utilizn ls TIC pr difundir informción (9-23%), lmcenr informción (6 15,38%), procesr informción (5 12,18%) y, por último, dquirir informción (2 5,1%). 12

13 SECCIÓN C: PERCEPCIÓN DE LA CAPACITACIÓN Y EDUCACIÓN EN TIC Figur 8: índice de hbiliddes TIC L Figur 8 muestr que l myorí de los entrevistdos tienen buen mnejo de ls computdores (16-41%), seguidos por los que tienen muy buen mnejo de ls computdors (9-23%), mnejo suficiente de ls computdors (8 20,5%), excelente mnejo de ls computdors (4 10,4%) y 1 2,56% sin clsificr. Figur 9: Modo de dquisición de ls hbiliddes Se preguntó los entrevistdos cómo dquirieron sus hbiliddes TIC. El 51% (20 entrevistdos) mnifestó hber dquirido sus hbiliddes trvés del utoestudio, seguido por quellos que recibieron un cpcitción forml (11 28%), los que se cpcitron en sus hogres (5-13%) y los que dquirieron ls hbiliddes trvés del ensyo y error (8%). 13

14 Figur 10: Fctores que obstculizn el uso de TIC Se preguntó los entrevistdos qué fctores obstculizbn su uso de TIC. L flt de fondos se ubicó en el primer lugr (17-44%), seguid por el know-how técnico (12-31%), l bj conectividd (7-18%), l utomtizción incomplet (2 5%) y l flt de conectividd (1 2%). Sugerencis pr mejorr l cpcitción y l educción Se solicitó los entrevistdos que sugiriern forms de mejorr l cpcitción y l educción de los bibliotecrios y personl de informción especilizdos en gricultur. Ls sugerencis fueron ls siguientes: Mejorr l conectividd Adquirir equipmiento de TIC Asignr fondos pr cpcitción Identificr ls hbiliddes pertinentes y cpcitr en dichs hbiliddes Utilizr softwre de código bierto Cpcitción en el hogr Cpcitción forml Incrementr l conectividd Abrir ls redes sociles Tller sobre gerencimiento en niveles superiores Cursos de ctulizción Vinculción con otros deprtmentos 14

15 SECCIÓN D: GERENCIAMIENTO PRESUPUESTOS PARA CAPACITACIÓN-PARA Tbl 5: Presupuesto pr cpcitción del personl No. Institución Existenci de presupuesto 1. División de Informción Agrícol Sí 2. Bibliotec de Investigción en Agricultur No 3. Colegio de Agricultur de Botsun (BCA, por sus sigls en inglés) No En cso negtivo, por qué No es un prioridd L gerenci no lo consider un prioridd 4. Bibliotec de Centro Ncionl de Tecnologí No No es un Alimentri (NFTEC, por sus sigls en inglés) prioridd 5. Lbortorio Veterinrio No No es un prioridd Tl como se observ en l tbl 5, solo un institución grícol, l División de Informción Agrícol, cuent con presupuesto pr cpcitción en hbiliddes TIC. El resto de ls instituciones señln que en l signción de fondos y l formulción de presupuestos l cpcitción en hbiliddes TIC no se consider prioritri. Hbiliddes Identificds como Más Necesris Los entrevistdos describieron ls siguientes hbiliddes como summente necesris: Uso del Illustrtor en l producción Hbiliddes de nálisis de dtos Hbiliddes de gestión de contenidos (bsds en l web) Sistems de gestión de conocimiento Metdtos Digitlizción Clsificción de e-recursos Bibliotec 2.0 Web 2.0 Hbiliddes de edición de fotogrfís, uso de cámrs digitles Análisis de Resultdos L poblción objeto del estudio fueron 50 bibliotecrios y personl de informción especilizdos en gricultur provenientes de los cinco centros/instituciones de informción grícol de Botsun. El índice de respuest fue 39 (78%). El nálisis que se present continución se centr en los resultdos del nálisis cuntittivo de los dtos del sondeo. El nálisis de los resultdos se present según los objetivos generles del estudio, sección por sección. Cd sección se concentr en lguno de los objetivos del estudio. 15

16 Objetivo 1: Determinr ls necesiddes de cpcitción y educción de los bibliotecrios y personl de informción especilizdos en gricultur en l er de ls TIC. Los resultdos muestrn que los bibliotecrios y el personl de informción especilizdos en gricultur necesitn cpcitrse en el uso de TIC desde lo más básico hst un nivel técnico. Ls vriciones en el nivel de hbiliddes TIC indicron que lgunos todví necesitn cpcitción incluso en cómo utilizr un computdor. L cpcitción podrí ser forml, corto o lrgo plzo. L indicción es que quellos que y están utilizndo TIC necesitn cursos de ctulizción sobre los nuevos progrms. Esto pone de relieve l necesidd de evlur e identificr los bches que deben ser superdos medinte un cpcitción decud y l ctulizción de los sistems. Los entrevistdos destcron entre ls hbiliddes crítics más necesris ls siguientes: uso del Illustrtor en l producción, hbiliddes de nálisis de dtos, hbiliddes de gestión de contenidos (bsds en l web), sistems de gestión del conocimiento, metdtos, digitlizción, clsificción de e-recursos, bibliotec 2.0, Web 2.0, hbiliddes de edición de fotogrfís y uso de cámrs digitles. Objetivo 2: Determinr el nivel de informtizción o utomtizción de ls bibliotecs grícols y divisiones de informción grícol de Botsun Los resultdos muestrn que cutro de ls instituciones/bibliotecs grícols están informtizds: l Bibliotec de Informción Agrícol y su cll center, l Bibliotec del Colegio de Agricultur de Botsun, el Centro Ncionl de Tecnologí Alimentri y l Bibliotec del Lbortorio Ncionl de Veterinri. Ls dos primers instituciones utilizn softwre comercil, mientrs que ls dos restntes utilizn softwre de código bierto. Objetivo 3: Determinr los conocimientos y hbiliddes de los bibliotecrios y personl de informción en relción con el uso de recursos TIC. Los resultdos muestrn que un cntidd reltivmente significtiv de entrevistdos (16 41%) posee buens hbiliddes TIC, mientrs que solo unos pocos tienen un nivel excelente en el uso de recursos TIC. Esto se tribuye l hecho de que l myorí de los bibliotecrios y personl de informción especilizdos en gricultur hn recibido cpcitción forml. Objetivo 4: Determinr l utilidd de los recursos TIC en ls bibliotecs y los centros de informción especilizdos en gricultur Se h descubierto que ls TIC son muy útiles en l difusión de l informción grícol, sí como en l consult de dich informción. Alguns de ls redes sociles se utilizn pr comunicrse con los usurios. Objetivo 5: Determinr los desfíos socidos con l plicción de TIC por prte bibliotecrios y personl de informción especilizdos en gricultur Los entrevistdos identificron l flt o insuficienci de finncimiento como principl obstáculo en el uso de TIC. Esto dio origen otros fctores, como bj conectividd o flt de ell, flt o insuficienci de presupuesto pr cpcitción, flt de utomtizción o utomtizción incomplet. 16

17 Resumen de Resultdos A ríz de este estudio surgieron lguns cuestiones. A continución figur un resumen: 1. Hubo más entrevistdos que entrevistds. 2. Hubo más entrevistdos entre ños y menos entre ños. Esto muestr que un grn cntidd de entrevistdos tenín más edd. 3. Est investigción incluyó un myorí de grdudos universitrios con títulos de grdo en Bibliotecologí. 4. Cutro bibliotecs/instituciones especilizds en gricultur están informtizds, mientrs que dos no lo están. Los progrms de softwre utilizdos son los siguientes: InDesign y Finl Cut pr los diseñdores gráficos y los medios, BookDB2 pr l bibliotec, Innovtive Millennium Librry System. 5. Dos de ls bibliotecs/instituciones especilizds en gricultur hn informtizdo todos sus servicios mientrs que un solo h informtizdo l colección bibliográfic. 6. Ls bibliotecs/instituciones utilizn los recursos TIC, en su myorí, pr consult y difusión de l informción. 7. Dos de ls bibliotecs tienen su propio sitio web y cd un tiene un repositorio institucionl que utiliz softwre de código bierto. 8. Es evidente que l cpcitción en TIC en ests bibliotecs/instituciones especilizds en informción grícol no es un prioridd, dds ls respuests de los entrevistdos sobre presupuesto pr cpcitción en TIC. Solo un institución tiene presupuesto pr este rubro. 9. L myorí de los entrevistdos sbín que los roles de los bibliotecrios y el personl de informción especilizdos en gricultur están cmbindo. Esto muestr l necesidd de reevlur ls necesiddes de cpcitción, rediseñr los plnes de estudio y signr fondos pr el mntenimiento y l ctulizción de sistems. Los entrevistdos considerron que es hor de que Botsun, en tnto pís en vís de desrrollo, reconozc l importnci de l informción grícol en l economí del pís y se compromet grntizr el cceso dich informción. Recomendciones: A prtir de los resultdos pueden formulrse ls siguientes recomendciones y conclusiones:. L gricultur como principl fuente de sustento debe recibir más poyo finnciero, teniendo tmbién en cuent ls tecnologís emergentes que pueden provechrse pr mejorr l producción grícol. b. Deben relizrse uditorís de hbiliddes TIC pr identificr bches y superrlos medinte cpcitción y educción. c. Deben construirse un buen infrestructur y buens instlciones de TIC. L conectividd debe ser confible y, en l medid de lo posible, deben existir generdores de poyo que se ctiven durnte los cortes de electricidd. 17

18 d. Se recomiend utomtizr por completo los servicios bibliotecrios, y que los servicios se complementn mutumente pr ser eficientes y eficces. e. Los bibliotecrios y personl de informción especilizdos en gricultur deben estr l tnto de que suministrn informción crític los usurios. Deben mntenerse ctulizdos en mteri de tecnologís emergentes y nuevs tendencis en su profesión, y esforzrse pr dquirir hbiliddes TIC por su cuent. Deben demostrr sus orgnizciones que su presenci todví es pertinente en est er de TIC y explosión de l informción. f. Deben estblecerse puntos de referenci y se debe promover el compromiso del personl pr comprtir ides sobre TIC y sistems. Esto podrí mplir l comunidd de usurios de un sistem, reducir costos y fomentr el intercmbio de recursos. g. L cpcitción en hbiliddes TIC debe ser un ejercicio permnente. Conclusión L conclusión que surge de este estudio es que si bien se hn estblecido muchos sectores relciondos con l gricultur, no se hn relizdo esfuerzos suficientes pr stisfcer ls necesiddes de cpcitción de los bibliotecrios y profesionles de l informción especilizdos en gricultur respecto del uso de TIC en l provisión de servicios de informción grícol. Limitción del Estudio El estudio no incluyó otros centros de informción grícol de Botsun, como l Comisión de Crnes de Botsun, el Consejo de Comercilizción Agrícol de Botsun y el Instituto de Vcunción de Botsun. Esto se debió ls restricciones finnciers y temporles del investigdor. Referencis Ain, L.O. (1993). The Chllenges of the emerging mrket nd the eduction nd trining of informtion professionls in Afric (Los desfíos del mercdo emergente y l educción y cpcitción de profesionles de l informción en Áfric). Journl of Librrinship nd Informtion Science (Revist de Bibliotecologí y Ciencis de l Informción), 25 (4) Krubu, D.E. y Oswru, K.E. (2011).The impct of informtion nd Communiction Technology (ICT) in Nigerin University Librries (El impcto de ls TIC en ls bibliotecs universitris de Nigeri). Librry Philosophy nd Prctice (Filosofí y Práctic de l Bibliotecologí) Deprtmento de Bibliotecologí y Ciencis de l Informción, Universidd Ambrose Ali, Estdo Ekpom-Edo, Nigeri. Disponible en: [http://unllib.unl.edu/llp/] Stienen, J.W.et-l (2007). How ICT cn mke difference in griculturl livelihoods (Cómo pueden ls TIC mrcr un diferenci en l subsistenci bsd en l gricultur). Libro de Referenci de los Ministerios del Commonwelth (2007). Consultdo en: [http://www.iicd.org/files/ict%20nd%20griculturl%20livelihoods.pdf.] 3. Sitio Web del Centro Ncionl de Tecnologí Alimentri. Consultdo en: [http://librry.nftec.org/] 18

19 4. Sitio Web del Colegio de Agricultur de Botsun. Consultdo en: [http://librry.bc.bw/screens/libinfo 07.html] 5. Sitio Web del Ministerio de Agricultur. Consultdo en: [http://www.mo.gov.bw/?nv=] 6. Consejo de Visión, Vision 2016 Botsun Performnce Report (Informe de Desempeño de Botsun Vision 2016), 2009, Lentswe L Lesedi 7. Consejo de Visión, Long Term Vision for Botsun: towrds prosperity for ll (Visión lrgo plzo pr Botsun: hci l prosperidd pr todos). Grupo de Tres Presidencil, Ministerio de Finnzs y Plnificción del Desrrollo, Pln de Desrrollo Ncionl 10 (bril mrzo 2016). Vol. 1. Repúblic de Botsun. 19

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