MARKETING DIPLOMATURA DE ESTUDIO EN GESTIÓN DE MARKETING. Profesor Semanas Horas. Curso MÓDULO I. Sub Total MÓDULO II. Sub Total MÓDULO III.

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1 DIPLOMATURA DE ESTUDIO EN GESTIÓN DE Curso MÓDULO I Gerencia de Marketing Investigación de Mercado y comportamiento del Consumidor Gerencia de Productos y Marcas Trabajo Integrador Final 1er Avance) MÓDULO II Gestión de Ventas y Administración de Canales Herramientas Cuantitativas para Marketing Comunicaciones Integradas de Marketing Trabajo Integrador Final 2do Avance) MÓDULO III Marketing Digital Marketing Relacional y CRM Profesor Semanas Horas Gabi Ujike Clara Rossellò Enrique Rojas Juan O Brien Leopoldo Arias Ricardo Figueroa Juan Carlos Macedo TOTAL Trabajo Integrador Final Plan de Marketing) TOTAL *) El trabajo aplicativo final consta de: 12 horas de participación en el taller. 30 horas de asesoria con el profesor responsable y estudios autónomo.

2 Competencias Al terminar el diplomado, usted será capaz de aplicar las habilidades profesionales y organizacionales, y las herramientas del marketing mix, así como las nuevas tecnologías digitales para enfrentar los desafíos del mercado global y local, con el objetivo de diseñar un plan de marketing en una secuencia lógica, estratégica e integrada, en un marco de responsabilidad social y ética empresarial. Sumillas Diplomatura de Estudio en Gestión de Marketing se desarrollará en tres ciclos con un total de ocho cursos, cuyas sumillas se describen a continuación. Gerencia de Marketing El curso busca la comprensión profunda de los fundamentos del marketing, lo que garantiza que se genere valor para la empresa a través de la satisfacción de las necesidades de los consumidores. Introduce al alumno en el marketing estratégico segmentación, mercado meta, posicionamiento, etc.). Así como en el marketing operativo desarrollo de productos y marcas, estrategias y tácticas de precios, elección y manejo de canales, comunicaciones integradas, etc.). Adicionalmente, propicia un espacio de discusión y reflexión permanente, en el que cada alumno tendrá la oportunidad de analizar críticamente diversas situaciones vinculadas directamente con aspectos éticos y de responsabilidad social de la vida empresarial. Investigación de Mercado y Comportamiento del Consumidor El curso introduce al participante en los enfoques metodológicos de la investigación en marketing, que le permitan una mayor y mejor comprensión y conocimiento de su mercado meta. Asimismo, estudia las principales variables y teorías que explican el comportamiento del consumidor, desde un contexto individual carencias, necesidades, motivaciones, aprendizaje y actitudes) y desde un contexto social y cultural familia, cultura, subcultura y grupos de referencia); identificando patrones primarios de los comportamientos de consumo que conlleven al desarrollo de bienes y servicios que generen valor para el consumidor, dentro de un marco de responsabilidad social y ética empresarial. Gerencia de Productos y Marcas El curso brinda un amplio panorama de la gerencia de productos y marcas, que se inicia desde la búsqueda de ideas hasta la utilización del producto como tal, abarcando en el camino los diferentes puntos relacionados al tema. El mercado mundial cada día está más globalizado, las tendencias son más generalizadas y, por consiguiente, los consumidores son cada vez más exigentes, porque tienen un amplio margen de elección. Por ello, cobra mayor importancia el desarrollar productos y servicios de calidad. Y calidad significa que se adecuen a estos consumidores, que satisfagan sus necesidades de la mejor forma posible y que también cumplan con los requisitos de funcionalidad y diseño que exigen los clientes globalizados. Gestión de Ventas y Administración de Canales El curso proporciona una visión integral y práctica de las principales variables, procesos y decisiones que un gerente de ventas debe dominar. Se desarrollarán temas relacionados con el mercado, los clientes, la competencia y estrategias de gestión de canales que contribuyan eficazmente con el logro de los objetivos de ventas.

3 Herramientas Cuantitativas para Marketing El curso permite al participante comprender, desarrollar y aplicar, con un sentido crítico y estratégico, las principales herramientas estadísticas y los indicadores de gestión apropiados para la función de marketing. Comunicaciones Integradas de Marketing El curso busca la comprensión profunda de los conceptos, herramientas y métodos aplicados en las comunicaciones y promociones. A partir de allí, la asignatura busca proporcionar las herramientas necesarias para que el participante elabore un plan de comunicaciones y promociones al canal y al consumidor final en el que se utilicen de manera integradas los medios convencionales, así como las nuevas tendencias de comunicación bidireccional, activa y participativa tales como internet, marketing viral, marketing de la experiencia y redes sociales. Marketing Digital El curso proporciona al participante los conocimientos para aplicar las herramientas digitales como apoyo a la gestión integral de clientes, trasladando los fundamentos del Marketing al entorno digital. Los participantes aprenderán los fundamentos y aplicaciones del marketing digital para la captación y retención de clientes, aplicar las técnicas y herramientas para mejorar su presencia online y a desarrollar un plan de Marketing Digital. Marketing Relacional y CRM El curso proporciona a los participantes una visión holística de las relaciones con los clientes y del proceso de CRM. Les permitirá familiarizarse con las preferencias de los clientes y elaborar planes efectivos de fidelización, elevando el nivel de satisfacción de los mismos y por consiguiente, la rentabilidad para la empresa.

4 Estrategia Metodológica Modalidad Educativa: Virtual Modelo Pedagógico: El modelo pedagógico de la Diplomatura se basa en el desarrollo teórico práctico reflexivo de los contenidos del curso, a través de la planificación de actividades semanales. Dichas actividades pueden ser individuales y colaborativas, con las cuales el alumno interactúa con el docente, tutor y pares, mediante el uso de las herramientas interactivas que brinda la plataforma CENTRUM Online, con la finalidad de crear una comunidad interactiva de aprendizaje. Estas herramientas favorecen el aprendizaje del alumno, mediante el desarrollo de actividades sincrónicas aula virtual con el profesor en linea) y asincrónicas foros, casos de estudio, audios, etc.) Finalmente, se plantea un sistema integral y personalizado de acompañamiento a cargo de un equipo de tutores especializados en aprendizaje e-learning a lo largo de toda la diplomatura. Dedicación de Estudio: La presente Diplomatura exigirá al alumno un mínimo de seis horas de estudio semanales, de las cuales una hora y media aproximadamente será destinada a sesiones Online con el docente actividades sincrónicas) y cuatro horas y media como mínimo para el desarrollo de actividades individuales y colaborativas online, así como para el estudio personal actividades asincrónicas).

5 Información General del Programa Inversión: Inversión: S/.10,000 Matrícula: S/ 2,000 Financiamiento Standard: 08 letras de S/.890 y una letra de S/ 880 Pago Total Adelantado: S/ 9,000» Descuentos para ex alumnos PUCP que obtuvieron algún Grado Académico.» Precios y cambios sujetos a variación sin previo aviso. Admisión: Proceso de Admisión:» Documentos necesarios para su inscripción Llenar la Ficha de Inscripción en la web:» Documentos necesarios para su postulación: Copia simple del Documento Nacional de Identidad - DNI ambas caras), o Cédula de Identidad en caso de postulantes extranjeros. Currículum Vitae no documentado y foto escaneada tamaño pasaporte, resolución no menor a 300 dpi, con saco y corbata, fondo blanco) Descargar modelo de uso obligatorio: Matrícula:» Pago de los derechos de Matrícula al programa ir a sección modalidades de pago):» Cuatro ) fotografías tamaño pasaporte, a color, con fondo blanco y vestimenta formal.» Compromiso de Honor firmado:» Compromiso Financiero firmado: Contáctenos: Sra. Roxana Rodríguez - Coordinadora Marketing y Ventas Online 511)

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