CONVENIO MARCO RECLUTAMIENTO, SELECCIÓN Y CONSULTORÍA EN RECURSOS HUMANOS. w w w. c h i l e c o m p r a. c l
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- Alejandra Ferreyra Salazar
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1 CONVENIO MARCO RECLUTAMIENTO, SELECCIÓN Y CONSULTORÍA EN RECURSOS HUMANOS
2 Este convenio tiene la finalidad de cubrir las necesidades de los Servicios Públicos referentes a la externalización de sus procesos de selección de personal, la construcción o mejora de su clima laboral o cultura organizacional y el crecimiento personal de sus integrantes.
3 RECLUTAMIENTO Y SELECCIÓN DE PERSONAL
4 Referente al reclutamiento y selección de personal, es importante destacar que se puede optar por la externalizacion completa de este servicio o bien cada una de las partes que lo componen, es por ello que entienda encontramos las siguientes categorías: 1. Servicio de Selección Completo 2. Servicio de Evaluación Masiva 3. Servicio de Formulación de Perfil, Evaluación de Antecedentes y Preselección de Candidatos 4. Servicio de Evaluación de Antecedentes y Preselección de Candidatos 5. Servicio de Selección Psicolaboral Tradicional 6. Servicio de Formulación de perfiles de cargo 7. Servicio de Categorización
5 Servicio de Selección Completo Define Perfil, recepción de CV y categorización, Evalúa candidatos pre aprobados por el requirente, informe de evaluación y presentación de candidatos presentando una quina o terna según se requiera. Servicio de Evaluación Masiva Evaluación candidatos preseleccionados por el Requirente recibidos de una convocatoria pública. realizada a través de una comunicación masiva.
6 Servicio de Formulación de Perfil, Evaluación de Antecedentes y Preselección de Candidatos Define el perfil de Cargo, recepción de CV proponiendo una nómina con los puntajes obtenidos conforme al perfil definido. Servicio de Evaluación de Antecedentes y Preselección de Candidatos. Recepciona CV y categoriza los antecedentes para la propuesta del postulante de acuerdo al perfil definido previamente por el requirentente.
7 Servicio de Selección Psicolaboral Tradicional. Evaluación psicolaboral de candidatos seleccionados por la Entidad requirente. previamente Servicio de Formulación de perfiles de cargo Especificación de requisitos mínimos, indispensables y deseables para la postulación, responsabilidades, funciones, competencias para el rol a desempeñar.
8 Servicio de Selección Psicolaboral Tradicional. Evaluación psicolaboral de candidatos previamente seleccionados por la Entidad requirente. Servicio de Formulación de perfiles de cargo Especificación de requisitos mínimos, indispensables y deseables para la postulación, responsabilidades, funciones, competencias para el rol a desempeñar. Servicio de Categorización Consiste en el análisis de antecedentes curriculares y elabora un ranking en base al grado de ajuste de los postulantes al perfil del cargo.
9 Para los servicios de selección completa, la OC debe ser emitida ex-post puesto que este proceso puede tener dos resultados posibles. Sin perjuicio de esto y para asegurar el correcto funcionamiento de este proceso, las bases de licitación establecen un protocolo de inicio de servicios llamado Orden de trabajo, la cual debe contener al menos la siguiente información: a) Descripción del servicio requerido b) Perfil del cargo cuando corresponda c) Lugar de sede del cargo d) Fecha de inicio y termino de actividades e) Programa de actividades cuando corresponda f) Otros aspectos relevantes para prestar el servicio
10 El valor de los servicios de selección completa está expresado en porcentaje respecto al monto de la renta en concurso, el costo de este porcentaje puede ser consultado en la sección de atributos extendidos de la ficha. Luego este valor debe ser calculado en UF y configurado mediante las características especiales del producto.
11 Estos convenios marco están catalogados en UF; respecto al monto a facturar y posteriormente a ser cancelado por el comprador, será el valor de la UF publicado por el Banco Central, correspondiente al día en que efectivamente se emitió la Orden de Compra. Adicionalmente los proveedores podrían efectuar cobros respecto a la ejecución de los servicios fuera de su región de origen. Estos cobros se encuentran expresados en las condiciones regionales de cada proveedor y deben ser ingresados en el área de Flete de la OC
12 SERVICIOS DE ASESORIA CAÁCITACION Y ESTUDIOS
13 Estos servicios están enfocados en la mejora y/o construcción de imagen organizacional y el fortalecimiento de las capacidades del personal de la organización. Las alternativas a encontrar en este nivel son: Servicio de Construcción de Pruebas Técnicas. Estudios sobre competencias laborales Servicio de Capacitación en Técnicas de Selección. Curso de Planificación Estratégica Curso de Liderazgo Coaching Capacitación Resolución de conflictos Estudio de Clima o Satisfacción laboral Servicio de Asesoría en Construcción de Bases Concursales. Asesoría en la elaboración de Planes de Beneficios para trabajadores. Asesoría y diseño de beneficios maternales Estudios sobre remuneraciones y compensaciones Asesoría en formulación de programas de desvinculación laboral. Asesoría en formulación de programas de inducción laboral Estudios sobre dotación de personal Dinámicas de Trabajo en Equipo
14 Curso de planificación Estratégica Desarrolla el individuo, su pensamiento estratégico, para generar una visión del negocio bajo el contexto Institucional y de eficiencia en la gestión. Curso de Liderazgo Desarrolla el trabajo grupal y análisis de casos, dinámicas, paneles de opinión para identificar los estilos de liderazgo. Coaching Proceso de desarrollo personal destinado a mejorar el logro de los objetivos del Líder en el contexto de los valores y las metas de la organización.
15 Capacitación Resolución de Conflictos Entrega a los participantes las capacidades necesarias para solución de conflictos internos y externos a través de talleres que incorporan y fortalecen conocimientos, aptitudes y habilidades. Estudio de Clima o Satisfacción laboral Diseña y aplica una encuesta a una muestra o universo de funcionarios procesando los datos e informes. Estudios sobre competencias Laborales Desarrollo de estudios tendientes a generar soluciones en cuanto a Prácticas de RRHH en las reparticiones públicas.
16 Estudios sobre dotación de personal Determina la dotación óptima de la repartición, identificando las áreas sub/sobre dotadas. Estudios sobre remuneraciones y compensaciones Desarrolla un estudio de manera de obtener una comparación con el mercado objetivo público o privado. Asesoría y diseño de beneficios maternales Evalúa e implementa las alternativas de uso de beneficios exigibles por Ley y los concedidos por la Institución.
17 Servicio de Capacitación en Técnicas de Selección Diseño y desarrollo de un curso de capacitación en técnicas de selección para reforzar y especializar la función de los Comités de Selección y funcionarios de las áreas de RRHH. Servicio de Construcción de Pruebas Técnicas Diseño y validación de instrumentos de evaluación técnica y de competencias de cargos: Auxiliar, Técnico, Administrativo, Profesional y Directivo.
18 Servicio de Asesoría en Construcción de Bases Concursables Asesora el diseño y validación de bases para concursos de promoción, ingreso y/o carrera funcionaria. Asesoría en formulación de programas de Inducción laboral Facilita el proceso de adaptación del personal que ingresa a la repartición. Asesoría en formulación de programas de desvinculación laboral Desarrolla un plan para preparar a los trabajadores en la acotaciones del proceso
19 SERVICIOS DE CONSULTORIA INDOORS Y OUTDOORS
20 Dinámicas de trabajo en Equipo Indoors Su propósito es lograr una eficiente interacción y comunicación entre participantes Dinámicas para equipos de Alto Desempeño Outdoors Esta enfocado al trabajo en equipo y resolución de conflictos, desarrollando iniciativa, compañerismo, confianza, etc. Dinámicas Motivacionales Outdoors Actividades al aire libre, desarrolladas como dinámicas de trabajo en equipo.
21 Las empresas que están en estos programas cuentan con un guía de turismo especializado en la actividad, chileno ó extranjero, que cumpla con la normativa vigente. Deben contar además con un consultor o guía (pudiendo ser el mismo) que esté en posesión de un certificado que acredite la realización de un curso de primeros auxilios de mínimo 32 horas otorgado por una entidad reconocida por la autoridad competente, tales como Cruz Roja Chilena, Asociación Chilena de Seguridad, Mutual de Seguridad u otra.
22 Gracias por su atención
Convenio Marco de Reclutamiento, Selección y Consultoría en Recursos Humanos, ID 2239-25-LP10. Human Value Consulting - www.humanvalue.
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