Los Recursos Humanos 2.0. Búsqueda de profesionales a través de las redes sociales

Transcripción

1 Los Recursos Humanos 2.0 Búsqueda de profesionales a través de las redes sociales

2 Introducción a la Web 2.0

3 Qué es la Web 20? 2.0? Existió una Web 1.0? Existirá una Web 3.0?

4 Tecnología e Información Existió una Web 1.0?

5 La Web 1.0 Centrado en el Contenido Web estática Solo informa Solo consulta Centrada en el lenguaje HTML No interacción ió

6 Necesidad de Comunicar

7 Algunas cosas cambian

8 Por tomar las riendas de los medios globales, por fundar y enmarcar la nueva democracia digital, por trabajar por nada y derrotar a los profesionales en su propio juego

9 La Web 2.0

10 La Web 2.0 Es una cuestión de personas, no de tecnología. Un proceso de reflexión.

11 Aparece en 2004 Web dinámica La Web 2.0 Participar, i conversar, compartir Centrada en el usuario No es una nueva tecnología Opinión y participación Aprender de la Experiencia Inteligencia Colectiva Interacción Busca patrones de éxito

12 Web 1.0 vs Web 2.0 Netscape, Explorer Páginas Personales Enciclopedia Tradicional Netmeeting URL s Servicios Google Blogs Wikipedia Skype Syndication Web Empresa Estática Compartir, Participar

13 Un día en la Vida 2.0 Planificando mis vacaciones en El Calafate Una guía de turismo Transporte y hotel Unas fotos para situarnos Un video del hotel Documentación necesaria Leyendo un blog wikitravel patagonia.com/blog/ /

14 Redes Sociales

15 Social Media

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17 Diferentes plataformas y tipos Redes Sociales Personales Puras

18 Diferentes plataformas y tipos Redes Sociales Profesionales Puras

19 Diferentes plataformas y tipos Redes Sociales Mixtas

20 Diferentes plataformas y tipos Blogs / Especialización

21 Análisis de las redes sociales The Cocktail analysis. Observatorio Redes Sociales. Febrero 2011 BBVA y Microsoft

22 Análisis de las redes sociales Un fenómeno emergente Momento inicial, nos encontrábamos ante un discurso marcado por el afán por experimentar, explorar, probar o la necesidad de pertenecer Consolidación se pasó a un discurso normalizado: las redes sociales ya forman parte del uso cotidiano de la red, es una herramienta de comunicación más, la relación con ellas es más relajada, Y hay muchas formas de relacionarse con ellas: no todos los usuarios de redes sociales son iguales. The Cocktail analysis. Observatorio Redes Sociales. Febrero 2011 BBVA y Microsoft

23 Análisis de las redes sociales La definición: selección y apertura conceptual La evolución reciente es más cualitativa que cuantitativa. El uso se centraliza en redes globalizadoras, La capa social invade los espacios web: todo se vuelve social y definir qué es red social se vuelve aún más complejo e innecesario. Despegue del acceso de redes en movilidad. El Futuro Especialización Redes sociales temáticas. Continua el efecto moda, muchas aparecen y desaparecen. Las marcas en las redes, relación y transacción. Desarrollos en torno a las redes en movilidad, geolocalización. The Cocktail analysis. Observatorio Redes Sociaes. Febrero 2011 BBVA y Microsoft

24 Posicionamiento de las Redes 85% Facebook 35% Twitter 25% Youtube 13% LinkedIn II Informe sobre evolución del posicionamiento de los profesionales y las p p y empresas españolas en las redes sociales. OAK Power Comunicación

25 Posicionamiento de las Redes 81% 85% 55% 45% No Si 19% 15% El 85% de los internautas son usuarios de una red social pura The Cocktail analysis. Observatorio Redes Sociaes. Febrero 2011 BBVA y Microsoft

26 Posicionamiento de las Redes Más del 60% de internautas t consulta a diario i las redes 69 minutos de media diaria en Twitter 47 minutos de media diaria en Facebook 84% no le importa recibir mensajes comerciales 52% es seguidor de alguna marca The Cocktail analysis. Observatorio Redes Sociaes. Febrero 2011 BBVA y Microsoft

27 Posicionamiento de las Redes Acceso a redes/comunidades sociales desde el móvil % % The Cocktail analysis. Observatorio Redes Sociaes. Febrero 2011 BBVA y Microsoft

28 Reclutamiento Nuevo Modelo

29 Reclutamiento 2.0 Integrar las Redes Sociales dentro de la estrategia de reclutamiento y selección de la empresa

30 Reclutamiento 2.0 Debe estar coordinada d con las políticas de imagen y cultura de la empresa

31 Reclutamiento 2.0 Datos 45% de los seleccionadores usa las redes para revisar identidades 22% de incremento de reclutamiento en las redes 18% de las empresas encontró contenido en las redes sociales para reclutar a candidatos

32 Reclutamiento 2.0 Usar estas técnicas no es algo Mágico Es un proceso metódico, que requiere invertir tiempo y seguir ciertas reglas

33 Posicionamiento en las Redes Sociales

34 El Individuo en la Red CV

35 Situémonos Vale? Blog Redes S. Personales You Networking Portales 2.0 (Empleo) Redes S. Profesionales

36 La Posición del Individuo Identidad Digital Diseño Gráfico 100% Contenidos Interacción 0%

37 Perfil Profesional

38 La Posición del Individuo Qué transmites? Reputación On-line Marca Personal

39 La Posición del Individuo Para que nos puede interesar? Búsqueda de Empleo Desarrollo de Marca Personal Comunicación y Formación Mejores Prácticas

40 La Posición del Individuo Cuida Tu Imagen Virtual La foto La bio Los comentarios Las aportaciones No esperes solo recoger

41 Crea TÚ Marca

42 Crea TÚ Marca Registra tu nombre de dominio Habla de Algo, se tu mismo Publica contenidos y de forma regular Conecta, Comunica, Comparte Promociona tu marca Ayuda a las personas Empieza de nuevo

43 Un CV 2.0 puede ser

44 Google un Ecosistema

45 Los RRHH en la Red Sistemas Humanos

46 Los RR.HH. y/ó/vs / La Web 2.0

47 Los RRHH y La Web 2.0 Una nueva Cultura?! Es una moda?

48 Dudas? Miedos?

49 Dudas? Miedos? Qué me puede aportar la Web 2.0? Puedo usar la red para reclutar talento? Puedo usar la red para retener talento?

50 Dudas? Miedos? Puedo pedir abiertamente la participación de los empleados? Debo controlar el acceso a Internet?

51 Dudas? Miedos? Puedo pedir abiertamente la participación de los empleados? Debo controlar el acceso a Internet?

52 Qué son los RRHH 2.0? Es sencillo Gestionar con las personas Compartir, participar y comunicar Valores de transparencia y honestidad Con el único límite de la libertad individual de cada persona

53 Qué son los RRHH 2.0? Es complejo No sabemos que significará Hasta donde llegará Como se desarrollará

54 Qué son los RRHH 2.0? Es difícil de implantar Achatar las organizaciones Cambiar la mentalidad de los directivos Perder el miedo a la participación abierta de los empleados

55 Qué son los RRHH 2.0? Es imparable Las personas son lo más importante de mi empresa.

56 Los Departamentos de Recursos Humanos Nuevos Sistemas de Comunicación Interpersonal Empleados con ganas de participar, aprender y opinar Generará los nuevos Departamentos de Sistemas Humanos

57 Los RRHH 2.0 Pueden mejorar la Comunicación Pueden mejorar los procesos Pueden generar más participación i ió Pueden Reclutar Pueden Formar Pueden Retener

58 La Empresa en la Red

59 Situémonos Vale? Web Empresa Redes S. Personales Empresa Redes S. Profesionales Networking Web20 2.0

60 Definir una Estrategia Cuál es mi objetivo? Qué herramientas puedo usar? Definir Metas Medir Resultados

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62 La Posición de la Empresa Para que nos puede interesar? Reclutamiento t Desarrollo de Marca Comunicación y Participación Formación

63 La Posición de la Empresa La Empresa 2.0 Más profesionales relacionados con la económica digital. Formación en habilidades digitales.

64 La Posición de la Empresa La Empresa 2.0 Las marcas se apoyan en los empleados para su estrategia t comercial y social

65 La Posición de la Empresa La Empresa 2.0 Incremento de la transmisión del conocimiento. Colaboración

66 La Posición de la Empresa Lo que no debemos hacer Estar en las redes porque todo el mundo esta No cuidar la imagen (ortografía) No usar el lenguaje de las redes

67 La Posición de la Empresa Lo que no debemos hacer No establecer dialogo o dejarlo en segundo plano Se utilizan diferentes canales sin diferenciar i objetivos

68 La Posición de la Empresa Lo que no debemos hacer No ser coherente, la estrategia 2.0 no tiene nada que ver con la empresa Falta de sinceridad y honestidad

69 La Posición de la Empresa Lo que no debemos hacer Se difunden mensajes publicitarios en lugar de fomentar el dialogo Impaciencia, se buscan resultados a corto plazo

70 La Posición de la Empresa Lo que no debemos hacer No formar a las personas, no tomarlo en serio No establecer metas o resultados

71 Valores 2.0

72 Los Valores de la Web 2.0 Integridad Honestidad Transparencia Colaboración Participar Compartir Comunicar

73 Reclutamiento Networking Activo

74 Reclutamiento 2.0 Redes S. Personales Visibilidad Networking Web Portales 2.0 RR.HH. Empresa Empleo Redes S. Profesionales

75 Networking Activo Como primeros argumentos: - Ofrecer - Interactuar - Escuchar - Convencer

76 Networking Activo Visibilidad: - Preparar un video corporativo - Integrar las herramientas y las redes sociales. - Realización ió de técnicas SEO y SEM

77 Networking Activo En las Redes Sociales: - Posicionarse de forma correcta - Escuchar - Interactuar t - Convencer

78 Networking Activo En la Web de la Empresa: - Situar los RRHH en la Web - Sección de ofertas - Blog de opinión ió - Unirse a redes especializadas

79 Redes Sociales Profesionales Cómo gestiono mi cuenta? Solo para temas profesionales. Muchos contactos no significa mejor. Controlar la información publicada. Detalles de la empresa donde se trabaja. Trabajar inicialmente con dos redes.

80 Redes Sociales Personales Reclutamiento 2.0 Añade datos de los candidatos Puede confirmar o desmentir información Muestra infografía que complementa Permite contactar en un ambiente informal Permite encontrar referencias directas

81 Redes Sociales Personales Reclutamiento 2.0 Imagen de persona, no de logo Información útil, de interés Lado humano y profesional Responder a las preguntas Construir relaciones Crear contenidos con enlaces a temas profesionales

82 Reclutamiento El Candidato Pasivo

83 Reclutamiento 2.0: El Candidato Pasivo Personas que poseen el perfil profesional, la experiencia, los conocimientos y el talento necesarios para ocupar una vacante laboral específica. No busca empleo. Pero si quiere escuchar ofertas.

84 Plan de Reclutamiento 2.0

85 Reclutamiento 2.0 Usar estas técnicas no es algo Mágico Es un proceso metódico, que requiere invertir tiempo y seguir ciertas reglas

86 Reclutamiento 2.0 Pero si nos permitirá Evaluar mejor el perfil del candidato y confirmar la proximidad con la cultura y necesidades de la organización

87 Reclutamiento 2.0 Nos puede permitir encontrar talento Desarrollando procesos de búsqueda en Candidatos Pasivos sin necesidad de inversiones y gastos importantes

88 Reclutamiento 2.0 Nuestros primeros Objetivos 1. Formación en el uso de las redes sociales. 2. Visiónió global l de laselección, buscamos talento. 3. Cambio de enfoque, debemos atraer.

89 Reclutamiento 2.0 Nuestros primeros Conceptos 1. La gestión en red acompaña al proceso tradicional. 2. Debes ser una persona, no una empresa. 3. La distancia con el candidato se reduce, debes ser más transparente. 4. La honestidad debe ser un valor.

90 Reclutamiento 2.0 Pero sobre todo Conexión e Intercambio de Valor

91 Reclutamiento 2.0 Los errores más comunes 1. Utilizar este espacio para publicar ofertas como en los medios tradicionales. 2. No reconocer contactos anteriores. 3. No cumplir con las cuestiones básicas de educación.

92 Reclutamiento 2.0 Ventajas 1. Contactar Candidatos Pasivos 2. Reducción de costes 3. Conexión personal y profesional 4. Ubicuidad 5. Valoración de la organización por la comunidad 6. Proporción calidad / cantidad candidatos 7. Datos de los candidatos más detallados

93 Desventajas Reclutamiento Inversión de tiempo inicial para crear una comunidad d y reputación. 2. Tiempo de dedicación alto. 3. No se puede sincronizar i con las herramientas tradicionales. 4. La organización ió esta expuesta a las opiniones sobre ella. 5. No todas las personas tienen capacidades para esta tarea.

94 Reclutamiento 2.0 Analizar los perfiles de la empresa

95 Reclutamiento 2.0 Evaluar la formación del equipo gestor

96 Definir una Estrategia ega Reclutamiento Realizar selecciones de personal concretas usando las redes sociales. 2. Captar potencial talento en candidatos pasivos. 3. Potenciar la captación de estudiantes en las universidades. 4. Generar posicionamiento y reputación.

97 Reclutamiento 2.0 Seleccionar las herramientas adecuadas d

98 Reclutamiento 2.0 Marca tus objetivos

99 Reclutamiento 2.0 Mide tus objetivos y resultados. Revisa tu Estrategia.

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