Taller de Diagnósticos Participativos y Desarrollo de Base. Tatiana Brasil Buenos Aires

Transcripción

1 Taller de Diagnósticos Participativos y Desarrollo de Base Tatiana Brasil Buenos Aires

2 Visión Comunidades agentes de su propio desarrollo. Misión Fomentar y contribuir al desarrollo de las comunidades donde actúa Holcim para el fortalecimiento de personas y organizaciones.

3 SES Social Engagement Scorecard es una herramienta del Grupo Holcim

4 Objetivos de la herramienta Objetivos SES mide la importancia, eficacia, eficiencia, impacto y sostenibilidad de los proyectos sociales. SES asegura una aplicación adecuada de los recursos dirigidos a la inversión social. Escopo SES se aplica a todos los proyectos de responsabilidad social, inversión social y donaciones. Fases Fase 1: Evaluación Preproyecto Fase 2: Monitoreo del Progreso Fase 3: Evaluación Postproyecto

5 Lugares donde actúa el Instituto Holcim Unidad Segmento 1 - Pedro Leopoldo Cemento SP 5 1 2! SÃO PAULO MG! BELO HORIZONTE 3 6! RJ RIO DE JANEIRO 4 ES VITORIA Subtítulos: Plantas 2 - Barroso Cemento 3 - Cantagalo Cemento 4 - Vitoria Cemento 5 - Mairiporã Agregados 6 - Magé Agregados Estaciones de Molienda Unidades Agregados Capitales

6 Premisas de metodología Cómo saber si los proyectos están promoviendo el desarrollo local? Cómo saber si los proyectos contribuyen de hecho a la relación de la empresa y la comunidad?

7 Metodología Fase 1 Implementación del proyecto: Análisis de los stakeholders (partes interesadas) Identificación de los activos (tiempo, recursos financieros, instalaciones) Entrevistas individuales Grupo Focal - Línea de tiempo (pasado, presente y futuro) - Expectativas Qué esperamos lograr con el Proyecto? - Riesgos y Oportunidades - Prioridades Qué consideramos más importante? - Propuesta de los socios colaboradores - Propuesta de los indicadores Relleno de planillas Reportes em PPT

8 Metodología Fase 2 Monitoreo del progreso Acompañamiento de los indicadores del proyecto Definición de acciones de mejoría Caso sea necesario

9 Metodología Fase 3: Entrevistas individuales Grupo Focal - Línea del tiempo (pasado rescatar línea del tiempo de la fase 1 y elaborar la del presente y del futuro) - Puntos positivos y de mejoría - Qué ha cambiado con el proyecto? - Cuáles son los marcos del proyecto? - Expectativas para el futuro Relleno de planilla Reporte en PPT

10 Grupo Focal Formado por participantes directos (15 a 20 participantes por grupo) Para esta actividad es necesario un moderador y un relator El grupo se puede dividir en hasta tres subgrupos distintos para la construcción de la línea del tiempo ( acorde con el número de participantes)

11 Entrevistas individuales Deberán realizarse entre colaboradores (o potenciales) del proyecto o personas que conozcan el tema del proyecto en la región Deberán ser conducidas por un entrevistador y uno o dos observadores Observadores deberán tomar nota de los puntos más importantes de las entrevistas y de la reacción de los entrevistados y no podrán expresar su opinión, ni hacer preguntas durante las entrevistas

12 Rol de la fundación/instituto Articulador Movilizador Moderador Observador

13 Factores de éxito Planificación Registro Factores de éxito Conocimiento de la metodología Participación de todos los involucrados

14 Diagnóstico participativo en el proceso de DB Permite la participación de los stakeholders locales Amplía la comprensión del tema y del proyecto Mayor conocimiento de las expectativas de los involucrados Asegura la adecuación a la realidad local Mayor sentido de pertenencia de los stakeholders locales

15 Lecciones aprendidas Participantes en las entrevistas y grupo focal deberán conocer el tema abordado Hacer uso de técnicas que faciliten la aplicación de la metodología Personas clave deberán ser oídas, para que sus expectativas sean comprendidas y monitoreadas por medio de indicadores Hacer uso de un lenguaje adecuado al público de destino

16 Monitoreo y Evaluación son parte del Ciclo de Proyectos del Instituto Holcim

17 Organizaciones que aprenden son organizaciones capaces de crear, adquirir, interpretar, retener y transferir conocimiento David Garvin, Harvard Business School El aprendizaje debe ser un proceso y nunca una sucesión de eventos Desconocido

18 Datos generales Nombre de la Herramienta: Social Engagement Scorecard (SES) Entidad promotora: Instituto Holcim País: Brasil Nombre del expositor: Tatiana Nogueira