SOCIAL CIUDAD DE MÉXICO MARZO 10 Y 11
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- Cristián Torregrosa Fidalgo
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1 FORO LATINOAMERICANO COMUNICACIÓN Y RESPONSABILIDAD SOCIAL CIUDAD DE MÉXICO MARZO 10 Y 11 PRESENTADO POR
2 Los medios de comunicación y responsabilidad como factor de competitividad empresarial en tiempos de crisis En América Latina las compañías locales e internacionales están adquiriendo un amplio crecimiento económico y de expansión en la gran mayoría de los países, por lo tanto las comunicaciones corporativas están alcanzando altos niveles de importancia para el éxito de las mismas. Al examinar la situación de la responsabilidad social y ambiental de las empresas (o RSE) en Latinoamérica es difícil generalizar. La realidad económica y social a la que se enfrentan los países de la región es muy distinta. El continente ha despertado con respecto a la RSE, si bien es cierto que otras regiones del mundo se encuentran por delante y que América Latina, independientemente del nivel de su desarrollo económico, se encuentra más rezagada. En la mayoría de los casos las empresas que destacan son las más grandes y entre éstas sobresalen las que reciben instrucciones de su casa matriz. Con respecto a las Pymes, llevan a cabo prácticas responsables de forma natural (por su cercanía a los grupos de interés, a las comunidades y a los problemas sociales y ambientales de las mismas) pero en la mayoría de los casos son responsables de forma poco sistemática. En este sentido, México D.F. será la sede de este importante evento para llevar a cabo las mejores estrategias sobre RSE, para centrar su atención en la gestión de los grupos de interés o stakeholders, lo cierto es que poco se ha desarrollado sobre cómo llevar a cabo este proceso de alineamiento entre los planes de RSE y los objetivos estratégicos de las empresas en Latinoamérica. OBJETIVOS DEL EVENTO Impulsar el crecimiento de las empresas en América Latina a través de la comunicación corporativa Implementar nuevas prácticas de Responsabilidad Social Empresarial. Comprender el impacto de la era digital en la reputación Empresarial. Identificar los riesgos previos a una crisis y crear un plan para gestionarlos. Reinventar el rol del departamento de Comunicaciones y Relaciones Publicas en la empresa. Este encuentro de comunicadores tiene el objetivo de revelar casos de éxito, ideas y mejores prácticas buscando que su corporación sobre pase los altos estándares de excelencia en comunicaciones y posicionamiento en el mercado competitivo. En este sentido la gestión de cambio y la gestión efectiva de la crisis y el papel de la responsabilidad social empresarial será el tema central que abordaremos en esta reunión.
3 TEMAS A ABORDAR Responsabilidad de la empresa ante la sociedad.» La responsabilidad de la empresa ante los consumidores RSE, grandes compradores y la cadena de valor Estrategias de responsabilidad social empresarial. Gestión de la RSE: cambio y diseño organizacional. Indicadores para la gestión de la RSE. Determinar las herramientas de medición más idóneos para los distintos ejes estratégicos de comunicación. Diferentes estrategias de Social Media posicionando la comunicación corporativa en la Red. Enfrentar los retos actuales de las comunicaciones entre Gobierno Empresa Cliente. Sustentabilidad del negocio que generen valor para posicionar a la empresa como compañía sustentable Fortalecer constantemente la comunicación con audiencias de impacto y el cliente interno de la empresa, manteniendo la confianza y la reputación de la marca. Convirtiendo la crisis en oportunidades, reconstruyendo la confianza corporativa. Desarrollar estrategias comunicacionales con el fin de impulsar al Cambio. El rol de la transparencia, sustentabilidad y RSE en construcción de una imagen corporativa. Cómo insertar exitosamente temas de responsabilidad social en estrategias de marketing digital
4 CONFERENCISTAS INVITADOS VIVIAN ALEGRÍA Directora de Asuntos Comunitarios y Fundación, Coca-Cola México CARLOS RAMOS Director Corporativo de Sustentabilidad,, Grupo Televisa ISOLDE ARZT Asesora Independiente, Ex Directora de Comunicación y Relaciones Públicas de Philip Morris México FRANCISCO BRIBIESCA Gerente de Responsabilidad Corporativa, Gas Natural Fenosa ANA PAULA FERNÁNDEZ DEL CASTILLO Cosultora Independiente KRYSTEL LIMA Gerente de Comunicación Interna, Grupo México HERNÁN GONZÁLES DAZA Gerente Nacional de RSE, Banco Mercantil Santa Cruz LILIANA MEJÍA Global Corporate Affairs Director, Grupo Bimbo MATHIEU VALLART Director de Responsabilidad Social, Goldcorp México MARTHA VEGAS Directora de Sustentabilidad, Movistar HERMAN MORFIN Director de Comunicación Corporativa, Nissan Mexicana VERÓNICA VÁZQUEZ ZAZUETA Directora de Desarrollo de Nuevos Negocios, Gelattina ARTURO CORNEJO MORENO VALLE Gerente de Responsabilidad Social, CINEPOLIS Consulte para ver una lista actualizada de los ponentes
5 FORO LATINOAMERICANO COMUNICACIÓN Y RESPONSABILIDAD SOCIAL CIUDAD DE MÉXICO MARZO 10 Y 11 PRESENTADO POR PARA MAYOR INFORMACIÓN SOBRE ESTE EVENTO CONTACTAR A: ÁNGEL VALENCIA SALES MANAGER TEL angelvalencia@ceoglobal.com.mx
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