DESARROLLO DE UN ALMACÉN DE DATOS PARA EL CONTROL VEHICULAR T E S I S QUE PARA OBTENER EL GRADO DE MAESTRO EN CIENCIAS EN INFORMÁTICA PRESENTA

Tamaño: px
Comenzar la demostración a partir de la página:

Download "DESARROLLO DE UN ALMACÉN DE DATOS PARA EL CONTROL VEHICULAR T E S I S QUE PARA OBTENER EL GRADO DE MAESTRO EN CIENCIAS EN INFORMÁTICA PRESENTA"

Transcripción

1 INSTITUTO POLITÉCNICO NACIONAL UNIDAD PROFESIONAL INTERDISCIPLINARIA DE INGENIERIA Y CIENCIAS SOCIALES Y ADMINISTRATIVAS SECCIÓN DE ESTUDIOS DE POSGRADO E INVESTIGACIÓN DESARROLLO DE UN ALMACÉN DE DATOS PARA EL CONTROL VEHICULAR T E S I S QUE PARA OBTENER EL GRADO DE MAESTRO EN CIENCIAS EN INFORMÁTICA PRESENTA FRANCISCO BOJORQUEZ HERNANDEZ México, D.F

2

3

4 DESARROLLO DE UN ALMACEN DE DATOS PARA EL CONTROL VEHICULAR INDICE Resumen en Español 3 Resumen en Inglés 5 INTRODUCCIÓN 7 CAPÍTULO I. EL CONTROL VEHICULAR. EL DISTRITO FEDERAL COMO MARCO DE REFERENCIA Entorno de trabajo Evolución del control vehicular en el Distrito Federal Estadísticas del registro vehicular en el Distrito Federal Marco organizacional y jurídico del control vehicular en el Distrito Federal Cuestionamiento en el campo de estudio del control vehicular Consideraciones y delimitación del problema a resolver Alcances del desarrollo del almacén de datos 35 CAPÍTULO II. EL CONTROL VEHICULAR, LAS TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN Y LA INTELIGENCIA DE NEGOCIOS Las tecnologías de información como soporte del control vehicular Teoría básica de la toma de decisiones La Ingeniería de Sistemas Sistemas de soporte a las decisiones Teoría fundamental de las Bases de Datos Conceptos y herramientas de la Inteligencia de Negocios 58 CAPÍTULO III. FORMULACIÓN DEL MODELO CONCEPTUAL DE ALMACEN DE DATOS PARA EL CONTROL VEHICULAR Investigación de campo en las dependencias objeto de estudio Diagnóstico Visión del modelo de almacén de datos Descripción del proyecto a desarrollar Concepto de la solución Escenarios de colaboración Manejo de riesgos Recursos para desarrollar el proyecto 108

5 CAPÍTULO IV. DISEÑO DETALLADO DEL MODELO DE ALMACÉN DE DATOS PARA EL CONTROL VEHICULAR Modelo general de almacén de datos para control vehicular Arquitectura de procesos Organización de las bases de datos primarias y del almacén de datos Organización de las estructuras de almacenamiento OLAP Difusión de la explotación de información a través de páginas web 129 CAPÍTULO V. CONSTRUCCIÓN EN PROTOTIPO DEL ALMACEN DE DATOS PARA EL CONTROL VEHICULAR Construcción de la capa de transacciones Desarrollo de la capa de transferencia de datos Creación de la capa del almacén de datos Elaboración de la capa de explotación Operación del prototipo Instalación y puesta en marcha del prototipo Procesamiento sobre datos reales, fuera de prototipo Consideraciones para la implantación del almacén de datos 171 CONCLUSIONES 181 BIBLIOGRAFÍA 184

6 DESARROLLO DE UN ALMACÉN DE DATOS PARA EL CONTROL VEHICULAR RESUMEN La integración, almacenamiento, análisis y manejo adecuado de datos provenientes de diversas fuentes homogéneas (una misma empresa o dependencia) ó heterogéneas (varias dependencias) que comparten funciones similares, y en donde cada una de éstas utiliza una plataforma de cómputo de acuerdo a sus necesidades, se ha convertido en un reto para aquellas empresas que desean incrementar la inteligencia de la organización y mejorar la calidad de sus servicios, a efecto de lograr una mayor productividad, competitividad y permanencia en el mercado. La concentración automatizada y selectiva de datos en un sólo sitio, concepto que en lo general recibe el nombre de almacén de datos, se efectúa para estandarizar información dispersa, con el objeto de ser presentada, analizada, procesada y evaluada mediante diferentes técnicas, y cuyo resultado pueda contribuir a la toma de decisiones en los niveles táctico y estratégico. Un sistema de soporte a la toma de decisiones, se orienta a proveer elementos de información útiles para los responsables dentro de una organización; para ello se debe prestar especial atención en los requerimientos que demanda la empresa ó el usuario, precisar la situación específica, formular un diagnóstico que identifique las condiciones a satisfacer y concebir cursos de acción, que una vez evaluados orienten a elegir la opción más viable. Las fuentes de datos pueden originarse en sistemas transaccionales que procesan bases de datos primarias, y cuyo diseño no está orientado hacia la realización de evaluaciones profundas que permitan tener una visión más clara del comportamiento del negocio. Por otro lado, dicho análisis puede realizarse con herramientas como son los almacenes de datos (que se integran a partir de las mismas fuentes primarias de datos), el proceso analítico en línea, la minería de datos, la simulación de escenarios con técnicas what if?, entre otras, todo lo cual se conoce hoy en día como Inteligencia de Negocios (Business Intelligence). 3

7 El reto de las aplicaciones de esta naturaleza, implica el acopio de información diversa y el tratamiento adecuado que le incorpore atributos de veracidad, confiabilidad, calidad, oportunidad y suficiencia, lo cual podrá atenderse al incorporar las tecnologías de información apropiadas. Para ilustrar un escenario similar, se desarrolló el presente proyecto, el cual se orientó al ámbito del control vehicular en la ciudad de México, donde diversas dependencias como las Secretarías de Transportes y Vialidad, Seguridad Pública, Medio Ambiente, Finanzas y Procuración de Justicia, comparten funciones en la expedición de documentos, cobro de derechos e impuestos, trámites afines, supervisión vial, verificación ecológica y seguimiento del robo de vehículos, entre otras, y requieren de intercambiar información, para mejorar la toma de decisiones. Cada una de estas dependencias maneja sus propios sistemas de información bajo una arquitectura y ambiente de cómputo pertinentes; sin embargo, no existe un flujo constante ni organizado hacia un lugar común, que permita compartir los datos que cada quien produce, por lo que, al momento de requerir información resumida de todas ellas, existe la posibilidad de caer en la imprecisión de datos, pues dados los mecanismos y procedimientos actuales con los que se intercambia información, ésta pierde con facilidad, sus atributos fundamentales de integridad, exactitud y oportunidad, quedando sin efecto el propósito de coordinación y logro eficiente de resultados institucionales, como es el caso del combate al delito en el robo de autos. Ante una situación así, se propuso como trabajo de tesis, el desarrollo de un almacén de datos, que integre de manera automática la información de las dependencias involucradas, bajo un esquema único que facilite el flujo de información, así como su diseminación, presentación y explotación, para dar soporte a la toma de decisiones. Para demostrar la viabilidad de la propuesta, se diseñó un modelo y su prototipo correspondiente, los cuales conjugan los conceptos, componentes y tecnología para crear un sistema con las características mencionadas, que se ha llamado Almacén de Datos para el Control Vehicular, el cual se ha presentado ante las autoridades competentes, logrando su aceptación, y cuya implantación se espera contribuya a incrementar la eficiencia en las acciones de gobierno. 4

8 DEVELOPMENT OF A DATAWARE HOUSE FOR THE VEHICLE CONTROL SUMMARY The storage and manager of the data that comes of different homogenous and heterogeneous sources, where each one use an appropriate computer architecture, is, today for today, a necessity for the Organizations that requires this type of applications, for improve the Business Intelligence and the quality of its services, and, therefore, increase the productivity, competitivity and permanency in the market. The automatic concentration of all data whose comes from primary sources (dataware house concept), it uses for obtain standard information in a site, for access to the data that will be studied, processed and evaluated, for contribute to tactic and strategic decisions in the Organizations. A decision support systems, its oriented to provide information elements for the high level personal into the Enterprise, based in the requirements of the users, to effect of determinate the specific situation, make a diagnostic of the conditions to reach, and design some actions, as long as designed different actions, and select the best way. The data sources starts with the transactional systems, that processed the primary data bases, whose design isn t think to make several data analysis. This requirements could be make with tools like data ware house (building with the primary data sources), online analytical process, data mining, scenery simulations like what if?, and others. In addition, all concepts and techniques that referees to Business Intelligence. The challenge of this applications, include the selection of many information and a suitable process that it incorporate some attributes to the data, like truthfulness, confiability, opportunity, 5

9 adequate quantity of items and data updates. All this elements will be reach, with the adder of appropriate information technologies, that guarantee useful data for the users. For illustrates this case, the present project was oriented to the Vehicle Control in the Mexico city, where some government offices, like Secretaría de Transportes y Vialidad, Secretaría de Seguridad Pública, Secretaría de Medio Ambiente, Secretaría de Finanzas y Secretaría de Justicia, shares similar functions, like documents expedition, collection of rights, taxes and services, vial supervision, pollution verification, vehicles rob, and others. Each one of this government offices, use his own information systems, however there is not a permanent flow of data to one site, that facilities the shares of information, even though relations between entities and attributes; therefore, at the moment and with the actual mechanisms, exists the high possibility to fall in data imprecision, when the another offices request any data to process from the specific office. To effect of resolve this problem, this tesis propose the develop of one dataware house, that added with an automatic way, the information of all involved government offices, for facility one unique information flow, and his selection, presentation, exploitation and mining, with the proposes to give support at the Public Servers in the make of decisions, and ever to give, internet services to the users. In addition, a Business Intelligence application. This document shows the design of a model and his prototype, which one conjugate the concepts, components and information technologies, for make a system with the attributes who were explains before. The name of this application is Dataware House for the Vehicle Control in the Distrito Federal, and with a systematic implementation, it will put to the disposition of city government, one complete and successful central record, which will contributed to increase the goals and efficiency in the city government actions. 6

10 DESARROLLO DE UN ALMACEN DE DATOS PARA EL CONTROL VEHICULAR INTRODUCCIÓN El éxito de las organizaciones públicas y privadas depende, entre otras razones, de la eficiencia en la ejecución de sus actividades, las cuales están acompañadas por la toma de decisiones que realizan sus ejecutivos, funcionarios y empleados en el ejercicio de sus labores, y en ocasiones, el destino al que se encaminan, queda trazado por la naturaleza de la decisión elegida, la que incluye el objetivo a alcanzar y los cursos de acción que se pretendan abordar. Para tales motivos, las organizaciones establecen una estructura administrativa compuesta por diferentes niveles jerárquicos; funciones; descripción y valuación de puestos; métodos; procedimientos; técnicas e instrumentos de trabajo, así como por el personal necesario para llevar a cabo las tareas correspondientes al giro de trabajo de la empresa. Un caso particular sería una entidad pública que es responsable de vigilar la operatividad de los derechos y obligaciones consagrados en un marco legal, como forma de regulación de una función de interés general, como lo es la seguridad pública, el transporte y el medio ambiente, entre otros. Resulta evidente que el desempeño de una atribución de tal magnitud, exige un ambiente de organización y trabajo que disponga de los recursos humanos, tecnológicos, administrativos, materiales, financieros y logísticos apropiados, entre los cuales la información como insumo y producto, adquiere un papel preponderante en la realización de las acciones y en la toma de decisiones. Un ejemplo de lo anterior, lo tenemos en el Distrito Federal, donde existe la necesidad de operar la normatividad y regulación del control vehicular, lo cual implica la observancia de leyes y reglamentos de tránsito, transporte y vialidad, pago de multas y seguimiento de infractores, registro y control de emisión de contaminantes, aseguramiento del pago de impuestos y derechos, y enfrentar, con información veraz y oportuna, problemas diversos como el robo de unidades. 7

11 Ante un escenario de esta naturaleza, el gobierno del Distrito Federal encomienda las tareas relacionadas con los servicios vehiculares, a cinco dependencias especializadas en un ramo de responsabilidad específica: la Secretaría de Transportes y Vialidad, la Secretaría de Seguridad Pública, la Secretaría de Medio Ambiente, la Secretaría de Finanzas y la Procuraduría de Justicia. Cada una de estas oficinas gubernamentales, implementa la organización e infraestructura de recursos que considera convenientes para el desempeño de sus atribuciones, reconociendo la necesidad de emplear sistemas de información, que coadyuven en el seguimiento de los trámites, derechos y obligaciones a los que los usuarios responden y que faciliten la atención al público, como es el caso de la expedición y renovación de una licencia de conducir, el registro y control vehicular, la verificación ecológica, el registro de multas por infracciones y el pago de éstas. Cuanto más amplio resulte el dominio de atención y control, las exigencias para administrar la información crecen, haciéndose más complicado dar respuesta en forma eficiente, a los requerimientos de una dependencia. La situación se complica, cuando entre las dependencias mencionadas se requiere intercambiar datos, cuyo flujo no es el adecuado, originando con ello que la información resulte incompleta, inoportuna, desactualizada y poco confiable. Por ejemplo, los propietarios de vehículos reciben el formato para el pago de la tenencia, expedido por la Secretaría de Finanzas; sin embargo pudiera darse el caso de compra-venta de algún vehículo y entonces, los datos del nuevo propietario no aparecer en la base de datos de Finanzas, aunque el trámite respectivo se haya realizado con antelación en la Secretaría de Transportes y Vialidad. Lo mismo ocurre cuando a un conductor se le reclama el pago de multas por infracciones de tránsito por parte de la Secretaría de Medio Ambiente, las cuales ya pagó, pero que la dependencia no está enterada, pues el pago se registró mal o no está actualizado, por no existir la interrelación de las bases de datos. Otro caso sería la detección de un auto robado, al momento que su propietario estuviera realizando un trámite vehicular en cualquiera de las dependencias citadas, como el cambio de propietario o la verificación ecológica. Como se observa, la problemática que encaran estas dependencias es compleja, pues manejan grandes volúmenes de datos de una función homogénea, diseminados entre todas ellas, lo que 8

12 hace necesario acudir a modelos para el manejo de información, que ofrezcan una opción a la altura de estas exigencias, y contribuyan al desempeño eficiente de las tareas y decisiones que se emprendan, a través del soporte obtenido por una fuente única y confiable. Un reto de esta proporción, motivó el desarrollo del trabajo de tesis presentado en este documento, cuyo propósito es formular un modelo de solución que contribuya a responder, en forma eficiente, a la concentración y manejo adecuado de grandes volúmenes de información, residentes en distintas plataformas, a través de un esquema uniforme que permita su explotación y diseminación entre diversos usuarios, a efecto de proveer un elevado nivel de confiabilidad y oportunidad. Como campo de aplicación, se eligió el ámbito del control vehicular en el Distrito Federal, dadas las experiencias adquiridas, al haber efectuado servicios profesionales para coadyuvar con las soluciones citadas, y cuya naturaleza ha reclamado el empleo de modernos sistemas de información, que participen para mejorar los niveles de servicio a la sociedad, que contribuyan a incrementar la eficiencia en el desempeño de las labores y la toma de decisiones de empleados y funcionarios públicos, y que otorguen beneficios sustantivos, como la mejor atención al público, el incremento de la gobernabilidad y el aumento de la recaudación fiscal. Para ello se establece el siguiente planteamiento: A través de un mecanismo que integre información derivada de una tarea específica, que es emanada de diversas fuentes en forma compleja, completa y precisa, ésta será más útil para apoyar las actividades, la operación del sistema en estudio y la toma de decisiones, además de contribuir a mejorar la atención al público. En respaldo a este postulado, el presente trabajo se encamina a crear un prototipo de almacén de datos para el control vehicular, como una instancia de sistema de soporte a las decisiones, organizado en diversos niveles de operación, en el que se aprovechan los sistemas de información y las bases de datos convencionales. Se incorpora el empleo del paradigma de los almacenes de datos y los servicios de transformación, análisis de datos en línea, minería de datos y simulación de escenarios, lo que 9

13 hoy en día se conoce como Inteligencia de Negocios (Business Intelligence), y que contribuye significativamente al acopio, evaluación y descubrimiento de información valiosa para la toma de decisiones, en este caso al seno del gobierno de la ciudad. En esencia, la tesis pretende demostrar de qué manera la sistematización en la recolección, organización y refinamiento de diversos volúmenes de información especializados, contribuye a mejorar el desempeño funcional de una organización, y por lo tanto, en el mejoramiento de la oferta de sus productos o servicios. El desarrollo del proyecto se realizó en diversas etapas, como la lluvia de ideas; el estudio de campo; el análisis de casos y material de consulta; evaluación de las investigaciones realizadas en el campo de trabajo y las tendencias tecnológicas en la materia; el reconocimiento de problemas e inquietudes en el seno de las dependencias públicas involucradas; la selección de una plataforma de aplicaciones y sus herramientas susceptibles de integrarse para alcanzar una misma meta. La labor realizada a lo largo del proyecto se compila en este documento, a través de cinco capítulos que describen las actividades y productos obtenidos en las distintas etapas, cuya secuencia refleja el orden natural en su construcción, pues inicia desde la exposición del problema a resolver; el establecimiento de un marco formal de estudio; la visualización y alcance del proyecto; el diseño del modelo; su construcción a través de un prototipo; para finalizar con los argumentos y requerimientos para su implantación, y que le otorgan sustento al estudio. En el primer capítulo se describe el entorno, situación y problemática del control vehicular en el Distrito Federal, delineando el marco conceptual y teórico en el que se desenvuelve el trabajo; se identifican las áreas objeto de esta propuesta de solución; se describe la evolución y datos estadísticos del control vehicular, así como su marco jurídico y organizacional; se formulan algunos cuestionamientos que fueron planteados en reuniones de trabajo con los titulares de ramo y con funcionarios de nivel táctico y operativo, relacionados con las atribuciones del control vehicular en el Distrito Federal, con el propósito de recopilar información útil que permitiera precisar el problema en estudio. Al final de este capítulo se presentan las consideraciones y delimitación del problema a resolver, así como los alcances del desarrollo del almacén de datos. 10

14 El segundo capítulo describen brevemente los conceptos del control vehicular, las tecnologías de información y la inteligencia de negocios; se presenta el marco teórico que da sustento al presente trabajo, y se explican las disciplinas que se emplean para la concepción y desarrollo del modelo propuesto, las cuales conforman el entorno logístico, y que consisten en lo siguiente: El proceso de toma de decisiones; este tema se aborda a través de una descripción de su naturaleza, impacto y método de aplicación; destacando la importancia de la acción y cómo puede ser enriquecida a través del empleo de la información. La ingeniería de sistemas; que se presenta como el fundamento en que descansa el desarrollo del proyecto; se describe el ciclo de trabajo, sus etapas y participantes; y algunos conceptos de diseño de sistemas, como es la estructura de capas de servicio al usuario, de negocio y para el manejo de datos. Los sistemas de soporte a las decisiones; los cuales constituyen el tipo de aplicación a realizar, como modelo de solución propuesto a la problemática descrita, por lo que se ofrece una breve descripción de su naturaleza, componentes y funcionamiento. Las bases de datos; que representan el esquema de organización y empleo de información, como parte de los sistemas, por lo tanto se expone su arquitectura; elementos que las conforman; el modelo Entidad-Relación; el modelo relacional; la metodología para su normalización; y su integración dentro de los sistemas de soporte a las decisiones. Los conceptos y herramientas de la Inteligencia de Negocios; como lo son los almacenes de datos como nuevo paradigma que se incorpora como factor trascendental, para concebir el modelo de solución, capaz de recolectar datos diseminados en ambientes de cómputo heterogéneos, convertirlos a un formato único, organizarlos en una vista común y disponer de ellos para su consulta y evaluación, a través de diferentes técnicas de Business Intelligence, en apoyo a la toma de decisiones. Con base en la frontera teórica y conceptual descrita en el capítulo dos, en el tercer capítulo se formula el modelo conceptual del almacén de datos para el control vehicular; se establece la naturaleza del proyecto, al realizar una investigación detallada del ambiente técnico y operativo del control vehicular en cada dependencia; se formula un diagnóstico de la situación observada; 11

15 se plantea una visión del modelo de solución; y se describen las actividades del proyecto a desarrollar, tendientes a la creación de un prototipo que materialice la propuesta, para que se emplee como instrumento de demostración. También se establecen los escenarios de colaboración, los riesgos inherentes y como enfrentarlos, así como los recursos necesarios. El cuarto capítulo se concentra en el diseño lógico y físico de un prototipo que represente el modelo propuesto, mediante la definición de la arquitectura de procesos; la presentación de los esquemas de bases de datos primarias; la estructura del almacén de datos; los modelos de explotación y su difusión a través de la internet. El quinto capítulo se dedica a la construcción del prototipo y una propuesta para la implantación del almacén. Se muestra el desarrollo de la capa de transformación de datos, de la capa del almacén de datos y de la capa de explotación de información residente en el almacén; la instalación y operación del prototipo; y al final se describen algunas consideraciones para la puesta en marcha del almacén de datos, describiendo de manera general los beneficios a alcanzar. En las conclusiones se comparten los resultados alcanzados y las experiencias que arrojó el proyecto; y se proponen algunas líneas de investigación de temas derivados del trabajo, como son las aplicaciones de la minería de datos, los sistemas basados en conocimiento y la internet. Cabe reconocer que en el desarrollo de este trabajo, se utilizaron diversos conceptos y aportaciones metodológicas, que ofrecen fabricantes de software para el desarrollo de almacenes de datos y Business Intelligence, como Informix y Oracle, entre otros, y en este caso específico Microsoft, con sus herramientas SQL Server, servicios OLAP y Minería de Datos entre otras; no existiendo inconveniente de esta empresas, para apoyar el desarrollo de este trabajo. Una reflexión final, es la de apreciar el valor académico obtenido en el desarrollo del proyecto, además de representar una oportunidad de participar en el desarrollo de investigación aplicada, en áreas reclamadas por el mercado mexicano, como la administración informática y los sistemas. 12

16 Capítulo I. EL CONTROL VEHICULAR. EL DISTRITO FEDERAL COMO MARCO DE REFERENCIA. En este capítulo se describe el ambiente de trabajo en el que se inscribe el proyecto: la administración pública del Distrito Federal. Se identifican diversos problemas que se afrontan en el manejo de los datos respectivos y en la toma de decisiones, los cuales se pretenden resolver a través del empleo de las tecnologías de la información, como un instrumento que pueda contribuir a ello. Dentro de este marco se define un problema específico en la toma de decisiones, a partir del cual se plantea la concepción de un modelo para el tratamiento de información, cuyo objetivo es ofrecer una solución a la problemática, de acuerdo a una hipótesis de trabajo, que al desarrollarse y demostrarse se convierte en la tesis del presente proyecto. 1.1 Entorno de Trabajo La propuesta desarrollada se inscribe en el seno de la administración pública del Distrito Federal, en la función de regulación vehicular, que incluye el registro de conductores, vehículos, infracciones, verificación de emisión de contaminantes por vehículos automotores, control de obligaciones fiscales, vehículos robados y recuperados, y diversos eventos emanados de la actividad del transporte urbano de pasajeros y carga. Para fines prácticos se eligió al Distrito Federal, por la experiencia personal adquirida y que por sus dimensiones geográficas, afronta una variedad de problemas como lo son el gran número de vehículos; el robo de autos y la necesidad de prevenir y predecir éste tipo de eventos; el rezago en el cobro de algunos derechos, impuestos e infracciones de tránsito; la necesidad de disminuir y controlar la emisión de contaminantes, y la participación de diversas dependencias públicas locales en el control de diversas funciones correlacionadas. El universo de estudio aterriza en las actividades de atención al público, la información que de estas se deriva, los sistemas e instrumentos que se emplean, y los requerimientos que se deben 13

17 observar, a efecto de garantizar la calidad y confiabilidad de los registros y documentos comprobatorios, cuya custodia es responsabilidad del gobierno de la ciudad. Para proponer una solución satisfactoria a la problemática detectada en el control vehicular, el modelo propuesto en el presente proyecto se origina de un análisis funcional amplio, considerando una revisión organizacional y la visión estratégica que debe prevalecer en todo momento, a efecto de mantener bien soportado el desarrollo y operación de los diversos productos que del modelo emanen, como se ilustra en la figura 1.1. ATRIBUTOS DEL CONTROL VEHICULAR EN EL DISTRITO FEDERAL Toma de Decisiones (BI) MARCO JURÍDICO Y ORGANIZACIONAL DEL CONTROL VEHICULAR EN EL DISTRITO FEDERAL Sistemas de Soporte a las Decisiones Bases de Datos Ingeniería de Sistemas Almacén de Datos Figura 1.1 "Visión estratégica en el Control Vehicular" (diseño propio) En la figura 1.1 se representa un esquema del control vehicular en el Distrito Federal, a través de dos círculos que ilustran los atributos físicos, organizacionales y legales que regulan la función, que constituye el ámbito de aplicación del modelo de sistema de información a crear, mediante el empleo de un conjunto de conocimientos relacionados en una estructura piramidal, dividida en tres niveles: el estratégico, el táctico y el operativo. 14

18 En la parte inferior de la pirámide se encuentran tres ramas de la computación que sustentan la creación del tipo de sistema mostrado en el segundo nivel, el cual está orientado a brindar un soporte a la toma de decisiones. Tanto los diversos atributos del control vehicular como el marco jurídico y organizacional, le dan forma e influyen en el desarrollo de esta función interinstitucional. Mientras más sólidos se encuentren los cimientos de la pirámide, representados en este caso por las ramas mostradas, mejor será el desempeño, calidad y oportunidad que el gobierno de la ciudad alcance en el desarrollo de la función. En el capítulo II se describen los conceptos teóricos de los componentes de la pirámide que le dan sustento al modelo desarrollado en el presente trabajo. 1.2 Evolución del control vehicular en el Distrito Federal Creación del Padrón Vehicular Para apoyar el financiamiento federal y estatal, en 1967 el gobierno mexicano determinó la creación de una contribución de impuestos por tenencia de vehículos y el refrendo de la matrícula de placa, delegando la facultad de recaudación en cada uno de los Estados; en el caso del Distrito Federal, en la Tesorería. Para los fines del presente trabajo, se tomará el año de 1967 como referencia inicial del registro vehicular, no obstante los esfuerzos realizados con anterioridad. El procedimiento de registro y control estaba bajo las atribuciones de la Dirección General de Autotransporte Urbano (actualmente se encuentra en la Secretaría de Transportes y Vialidad), para lo cual se definieron algunos procedimientos manuales en el registro y cobro del impuesto, que quedaron plasmados en el manual de procedimientos de dicha Dirección. Con estas medidas se dieron los primeros pasos para la formalización del padrón vehicular, quedando desde su origen desarticulado con el padrón de conductores (licencias de conducir) y con las infracciones al Reglamento de Tránsito. 15

DIRECCIÓN EJECUTIVA DE INFORMÁTICA

DIRECCIÓN EJECUTIVA DE INFORMÁTICA NOVIEMBRE 20 ÍNDICE CONTENIDO PÁGINA I.- Introducción 3 II.- Antecedentes 5 III.- Marco Jurídico 8 IV.- Objetivo del Área 9 V.- Estructura Orgánica VI.- Organigrama 12 VII.- Descripción de Funciones 13

Más detalles

http://www.sct.gob.mx/transporte-y-medicina-preventiva/autotransporte-federal/tramites-y-servicios/

http://www.sct.gob.mx/transporte-y-medicina-preventiva/autotransporte-federal/tramites-y-servicios/ PERMISO O ALTA DE VEHÍCULO PARA LA OPERACIÓN DEL SERVICIO DE AUTOTRANSPORTE FEDERAL DE PASAJEROS, TURISMO, CARGA Y TRANSPORTE PRIVADO DE PERSONAS Y CARGA. La Secretaría de Comunicaciones y Transportes

Más detalles

APORTE DE LA UNODC PARA COMBATIR EL DELITO UN APORTE DE LA UNODC PARA COMBATIR EL DELITO

APORTE DE LA UNODC PARA COMBATIR EL DELITO UN APORTE DE LA UNODC PARA COMBATIR EL DELITO APORTE DE LA UNODC PARA COMBATIR EL DELITO UN APORTE DE LA UNODC PARA COMBATIR EL DELITO UN UN PRODUCTO DEL SERVICIO DE INFORMÁTICA DE LAS NACIONES UNIDAS CONTRA LA DROGA Y EL DELITO OFICINA DE LAS NACIONES

Más detalles

Se debe acreditar el pago de las tenencias correspondientes a los años. es modelo

Se debe acreditar el pago de las tenencias correspondientes a los años. es modelo PERMISO O ALTA DE VEHÍCULO PARA LA OPERACIÓN DEL SERVICIO DE AUTOTRANSPORTE FEDERAL DE PASAJEROS, TURISMO, CARGA Y TRANSPORTE PRIVADO DE PERSONAS Y CARGA. La Secretaría de Comunicaciones y Transportes

Más detalles

Elementos de Control Interno para la Autoevaluación del Sistema de Control Interno Institucional 2015

Elementos de Control Interno para la Autoevaluación del Sistema de Control Interno Institucional 2015 Elementos de Control Interno para la Autoevaluación del Sistema de Control Interno Institucional 2015 Índice Pág. Metodología para la Autoevaluación del Sistema de Control Interno Institucional. 2 Elementos

Más detalles

GUÍA PARA EFECTUAR EL PROCESO DE VALORACIÓN DOCUMENTAL EN LOS ARCHIVOS DEL PODER JUDICIAL DEL ESTADO DE SAN LUIS POTOSÍ

GUÍA PARA EFECTUAR EL PROCESO DE VALORACIÓN DOCUMENTAL EN LOS ARCHIVOS DEL PODER JUDICIAL DEL ESTADO DE SAN LUIS POTOSÍ SECRETARIA EJECUTIVA DE VIGILANCIA Y DISCIPLINA COORDINACIÓN DE ARCHIVOS GUÍA PARA EFECTUAR EL PROCESO DE VALORACIÓN DOCUMENTAL EN LOS ARCHIVOS DEL PODER JUDICIAL DEL ESTADO DE SAN LUIS POTOSÍ Elaboró:

Más detalles

PRESENTACION. Gerencia General 2

PRESENTACION. Gerencia General 2 PRESENTACION El es un documento técnico normativo de la Gestión Institucional que describe la estructura, objetivos y funciones y precisa las interrelaciones jerárquicas, funciones internas y externas

Más detalles

1. Conformar el Sistema Integral de información sustantiva y de gestión de la Comisión Nacional de los Derechos Humanos.

1. Conformar el Sistema Integral de información sustantiva y de gestión de la Comisión Nacional de los Derechos Humanos. XIII. DIRECCIÓN GENERAL DE INFORMACIÓN AUTOMATIZADA La Dirección General de Información Automatizada fue creada por Acuerdo del Consejo Consultivo de la Comisión Nacional, en sesión celebrada el 14 de

Más detalles

OFICINA DEL ABOGADO GENERAL

OFICINA DEL ABOGADO GENERAL Lineamientos para la asignación, uso, mantenimiento y resguardo de los vehículos asignados a los funcionarios y servicios de la Universidad Autónoma del Estado de México OFICINA DEL ABOGADO GENERAL DR.

Más detalles

MANUAL DE FUNCIONES DEPARTAMENTO DE INFORMÁTICA Y TECNOLOGÍA

MANUAL DE FUNCIONES DEPARTAMENTO DE INFORMÁTICA Y TECNOLOGÍA MANUAL DE FUNCIONES DEPARTAMENTO DE INFORMÁTICA Y TECNOLOGÍA Guatemala, 2,007 CAMINOS ES DESARROLLO 1 I. FICHA TÉCNICA DEL DEPARTAMENTO DE INFORMÁTICA Y TECNOLOGÍA: 1.1 TITULO DE LA UNIDAD: Departamento

Más detalles

REGLAMENTO DEL PADRÓN VEHICULAR DEL ESTADO DE AGUASCALIENTES TITULO I DISPOSICIONES GENERALES

REGLAMENTO DEL PADRÓN VEHICULAR DEL ESTADO DE AGUASCALIENTES TITULO I DISPOSICIONES GENERALES FELIPE GONZALEZ GONZALEZ, Gobernador Constitucional del Estado Libre y Soberano de Aguascalientes, en ejercicio de la facultad que me confiere el Artículo 46 primer párrafo, fracción I de la Constitución

Más detalles

SECRETARIA DE ECONOMIA

SECRETARIA DE ECONOMIA Lunes 20 de octubre de 2003 DIARIO OFICIAL 17 SECRETARIA DE ECONOMIA NORMA Oficial Mexicana NOM-160-SCFI-2003, Prácticas comerciales-elementos normativos para la comercialización de vehículos nuevos. Al

Más detalles

1.8 TECNOLOGÍA DE LA INFORMACIÓN

1.8 TECNOLOGÍA DE LA INFORMACIÓN Objetivo General: 1.8 TECNOLOGÍA DE LA INFORMACIÓN Establecer una infraestructura y plataforma tecnológica y de sistemas de información, y definir las políticas, estrategias y directrices para su implantación

Más detalles

COPIA NO CONTROLADA. Manual de Servicios. Oficinas de Hacienda del Estado

COPIA NO CONTROLADA. Manual de Servicios. Oficinas de Hacienda del Estado Manual de Servicios Secretaría de Finanzas y Planeación Subsecretaría de Ingresos Dirección General de Recaudación Subdirección de Ingresos /DGR/-S-05-A4 Subdirección de Organización y Procesos Administrativos

Más detalles

DIRECCIÓN DE TECNOLOGIAS DE LA INFORMACION

DIRECCIÓN DE TECNOLOGIAS DE LA INFORMACION MANUAL ORGANIZACIONAL MAN-ORG-105 BASICA RÉGIMEN ORGANIZACIONAL INTERNO NOR-DTIN- 54 DIRECCIÓN DE TECNOLOGIAS DE LA INFORMACION 1. FINALIDAD Apoyar la gestión empresarial mediante una efectiva planificación,

Más detalles

SECRETARÍA DE DESARROLLO ECONÓMICO UBICACIÓN EN EL ORGANIGRAMA MISIÓN VISIÓN HABILIDADES, ACTITUDES Y VALORES PERFIL DEL PUESTO

SECRETARÍA DE DESARROLLO ECONÓMICO UBICACIÓN EN EL ORGANIGRAMA MISIÓN VISIÓN HABILIDADES, ACTITUDES Y VALORES PERFIL DEL PUESTO SECRETARÍA DE DESARROLLO ECONÓMICO UBICACIÓN EN EL ORGANIGRAMA Nombre del Puesto: Secretario de Desarrollo Económico. Mando Inmediato Superior: Presidente Municipal. Áreas Subordinadas: Dirección de de

Más detalles

Avenida Carrera 30 No. 25-90. Torre A Pisos 11 y 12 Torre B. Piso 2. Conmutador 2347600 www.catastrobogota.gov.co Información: Línea 195 09-091-FR-28

Avenida Carrera 30 No. 25-90. Torre A Pisos 11 y 12 Torre B. Piso 2. Conmutador 2347600 www.catastrobogota.gov.co Información: Línea 195 09-091-FR-28 SUMARIO I. RESOLUCIÓN Nº 0560-22 MAYO 2012... 14 DIRECTOR GENERAL ENTIDAD DESCENTRALIZADA CODIGO 050 GRADO 05... 15 GERENCIA DE INFRAESTRUCTURA DE DATOS ESPECIALES - IDECA... 17 GERENCIA DE INFORMACIÓN

Más detalles

PROCEDIMIENTOS DE OPERACIÓN Y CONTROL DE ALMACENES

PROCEDIMIENTOS DE OPERACIÓN Y CONTROL DE ALMACENES PROCEDIMIENTO N 009 REVISIÓN N 5 PROCEDIMIENTOS DE OPERACIÓN Y CONTROL DE ALMACENES 1.0. OBJETIVO El presente Procedimiento tiene por finalidad establecer normas, criterios, procedimientos y responsabilidades

Más detalles

SISTEMA DE TRANSPORTE COLECTIVO

SISTEMA DE TRANSPORTE COLECTIVO 19 de Septiembre de 2011 GACETA OFICIAL DEL DISTRITO FEDERAL 19 ADMINISTRACIÓN PÚBLICA DEL DISTRITO FEDERAL SISTEMA DE TRANSPORTE COLECTIVO Ing. Francisco Bojórquez Hernández, Director General del Sistema

Más detalles

MINISTERIO DE TRANSPORTE EL PRESIDENTE DE LA REPÚBLICA DE COLOMBIA CONSIDERANDO:

MINISTERIO DE TRANSPORTE EL PRESIDENTE DE LA REPÚBLICA DE COLOMBIA CONSIDERANDO: 't REPUBLlCA DE COLOMBIA MINISTERIO DE TRANSPORTE li 'i\,1':3.:,,~~f~~~;tilik1,~;~. ~ ~J~:~~~JA!UA i.h:!!!'t~t!lij~~fri "Por medio del cual se fijan los criterios para la determinación de áreas de alta

Más detalles

MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES GERENCIA DE INFORMÁTICA

MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES GERENCIA DE INFORMÁTICA MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES GERENCIA DE INFORMÁTICA Aprobando mediante Resolución de Gerencia General N 052-2015 de fecha 26 Junio 2015 ELABORADO POR: APROBADO POR: 1 de 82 ÍNDICE 1 INTRODUCCIÓN...

Más detalles

CAPÍTULO XII DE LA SECRETARÍA DE ADMINISTRACIÓN SECCIÓN PRIMERA DEL TITULAR DE LA SECRETARÍA

CAPÍTULO XII DE LA SECRETARÍA DE ADMINISTRACIÓN SECCIÓN PRIMERA DEL TITULAR DE LA SECRETARÍA CAPÍTULO XII DE LA SECRETARÍA DE ADMINISTRACIÓN SECCIÓN PRIMERA DEL TITULAR DE LA SECRETARÍA ARTÍCULO 95.- La Secretaría de Administración es una dependencia de la Administración Pública Municipal, encargada

Más detalles

PROGRAMA PRINCIPAL 13 TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN

PROGRAMA PRINCIPAL 13 TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN página 168 PROGRAMA PRINCIPAL 13 TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN 13.1 Preparación de políticas y sistemas de tecnologías de la información 13.2 Redes, operaciones y servicios de tecnologías de la información

Más detalles

MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DE LA DIRECCION GENERAL DE

MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DE LA DIRECCION GENERAL DE Código: MP SGA TV Revisión: 00 Hoja: Página 1 de33 Fecha de actualización: 03/11/2010 TRANSPORTE Y DE LA DIRECCION Página 1 de 32 ÍNDICE 1. Introducción 3 Pág. 2. Marco Jurídico 4 3. Políticas y Lineamientos

Más detalles

MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DE LA SUBDIRECCIÓN DE ADMINISTRACIÓN Y FINANCIAMIENTO DE LA UNIDAD ESTATAL DE PROTECCIÓN SOCIAL EN SALUD

MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DE LA SUBDIRECCIÓN DE ADMINISTRACIÓN Y FINANCIAMIENTO DE LA UNIDAD ESTATAL DE PROTECCIÓN SOCIAL EN SALUD MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DE LA SUBDIRECCIÓN DE ADMINISTRACIÓN Y FINANCIAMIENTO DE LA UNIDAD ESTATAL DE PROTECCIÓN SOCIAL EN SALUD ENERO DE 2012 SECRETARÍA DE SALUD INSTITUTO DE SALUD DEL ESTADO DE MÉXICO

Más detalles

MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES

MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES CORPORACIÓN PERUANA DE AEROPUERTOS Y AVIACIÓN COMERCIAL S.A. MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES GERENCIA DE TECNOLOGÍA DE LA INFORMACIÓN Elaborado por: CORPORACIÓN PERUANA DE AEROPUERTOS Y AVIACIÓN COMERCIAL

Más detalles

SISTEMA DE GESTIÓN ELECTRÓNICA DE EXPEDIENTES. expe+

SISTEMA DE GESTIÓN ELECTRÓNICA DE EXPEDIENTES. expe+ Dirección General de Personal División de Capacitación y Formación Continua Manuales Básicos de Sistemas Horizontales de Gestión SISTEMA DE GESTIÓN ELECTRÓNICA DE EXPEDIENTES expe+ Marzo 2005 SISTEMA DE

Más detalles

12 JUNIO 2014. Rev.1: 07 Agosto 2014 Rev.2: 06 Octubre 2014 Rev.3: 05 Marzo 2015. 1 de 76. BN-MOF-2400-10-05 Rev.3 MOF DEPARTAMENTO DE INFORMÁTICA

12 JUNIO 2014. Rev.1: 07 Agosto 2014 Rev.2: 06 Octubre 2014 Rev.3: 05 Marzo 2015. 1 de 76. BN-MOF-2400-10-05 Rev.3 MOF DEPARTAMENTO DE INFORMÁTICA Rev.1: 07 Agosto 2014 Rev.2: 06 Octubre 2014 : 05 Marzo 2015 MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES DEPARTAMENTO DE INFORMÁTICA Aprobado mediante Resolución de Gerencia General EF/92.2000 N 020-2014, de fecha

Más detalles

Encuestas para la autoevaluación del Sistema de Control Interno Institucional

Encuestas para la autoevaluación del Sistema de Control Interno Institucional Encuestas para la autoevaluación del Sistema de Control Interno Institucional 2014 Tabla de contenido Metodología para la Autoevaluación del Sistema de Control Interno Institucional 2 Encuesta para la

Más detalles

SISTEMA DE CONTROL INTERNO PARA LAS ENTIDADES REGIDAS POR LA LEY 87 DE 1993

SISTEMA DE CONTROL INTERNO PARA LAS ENTIDADES REGIDAS POR LA LEY 87 DE 1993 1 SISTEMA DE CONTROL INTERNO PARA LAS ENTIDADES REGIDAS POR LA LEY 87 DE 1993 1. INTRODUCCIÓN 1.1 GENERALIDADES Al Presidente de la República, con sujeción a lo dispuesto en las Leyes 87 de 1993 y 489

Más detalles

DIRECCIÓN DE ANÁLISIS Y POLÍTICA FISCAL MANUAL DE DESCRIPCIÓN DE PUESTOS

DIRECCIÓN DE ANÁLISIS Y POLÍTICA FISCAL MANUAL DE DESCRIPCIÓN DE PUESTOS DIRECCIÓN DE ANÁLISIS Y POLÍTICA FISCAL MANUAL DE DESCRIPCIÓN DE PUESTOS GUATEMALA, ENERO 2015 1 MANUAL DE DESCRIPCIONES DE PUESTOS INDICE INTRODUCCIÓN I. GENERALIDADES DEL MANUAL 3 II. DEFINICIONES BÁSICAS

Más detalles

Secretaría de Comunicaciones y Transportes Regulación y Supervisión del Transporte Marítimo Auditoría de Desempeño: 12-0-09100-07-0235 DE-028

Secretaría de Comunicaciones y Transportes Regulación y Supervisión del Transporte Marítimo Auditoría de Desempeño: 12-0-09100-07-0235 DE-028 Grupo Funcional Desarrollo Económico Secretaría de Comunicaciones y Transportes Regulación y Supervisión del Transporte Marítimo Auditoría de Desempeño: 12-0-09100-07-0235 DE-028 Criterios de Selección

Más detalles

Módulo 1 Presentación / Instrucciones Generales CENSO NACIONAL DE GOBIERNO, SEGURIDAD PÚBLICA Y SISTEMA PENITENCIARIO ESTATALES 2015 MUESTRA

Módulo 1 Presentación / Instrucciones Generales CENSO NACIONAL DE GOBIERNO, SEGURIDAD PÚBLICA Y SISTEMA PENITENCIARIO ESTATALES 2015 MUESTRA Módulo 1 Presentación / Instrucciones Generales CENSO NACIONAL DE GOBIERNO, SEGURIDAD PÚBLICA Y SISTEMA PENITENCIARIO ESTATALES 2015 CONFIDENCIALIDAD Conforme a lo dispuesto por el Artículo 37, párrafo

Más detalles

Introducción 2. I. Antecedentes Históricos...3. Base Legal...4. III. Atribuciones...6. Estructura Orgánica...8. Específico.. 9. Analítico...

Introducción 2. I. Antecedentes Históricos...3. Base Legal...4. III. Atribuciones...6. Estructura Orgánica...8. Específico.. 9. Analítico... I N D I C E Introducción 2 I. Antecedentes Históricos...3 II. Base Legal...4 III. Atribuciones...6 IV. Estructura Orgánica...8 V. Organigramas Específico.. 9 Analítico...10 VI. Descripción de Objetivos

Más detalles

BECAS CONACYT NACIONALES 2014 Para Posgrados con la Industria

BECAS CONACYT NACIONALES 2014 Para Posgrados con la Industria BECAS CONACYT NACIONALES 2014 Para Posgrados con la Industria Con el propósito de impulsar la formación, el desarrollo y la vinculación de recursos humanos de alto nivel para consolidar las capacidades

Más detalles

II.9.1.2.1. Procuraduría General de la República Iniciativa Mérida Auditoría Especial: 09-0-17100-06-1072. Criterios de Selección

II.9.1.2.1. Procuraduría General de la República Iniciativa Mérida Auditoría Especial: 09-0-17100-06-1072. Criterios de Selección Anexo 12 Funciones de Gobierno II.9.1.2.1. Procuraduría General de la República Iniciativa Mérida Auditoría Especial: 09-0-17100-06-1072 Criterios de Selección Esta auditoría se seleccionó con base en

Más detalles

Corresponsales Bancarios. La oportunidad de llevar servicios financieros para TODOS

Corresponsales Bancarios. La oportunidad de llevar servicios financieros para TODOS Corresponsales Bancarios La oportunidad de llevar servicios financieros para TODOS Corresponsales Bancarios La oportunidad de llevar servicios financieros para TODOS Convertir su comercio en un Corresponsal

Más detalles

Gabinete Jurídico. Informe 0119/2010

Gabinete Jurídico. Informe 0119/2010 Informe 0119/2010 La consulta plantea si resulta conforme a la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, y a su Reglamento de desarrollo, aprobado por el Real

Más detalles

MANUAL DE AUDITORÍA DE LA CUENTA PÚBLICA DE INGRESOS

MANUAL DE AUDITORÍA DE LA CUENTA PÚBLICA DE INGRESOS MANUAL DE AUDITORÍA DE LA CUENTA PÚBLICA DE INGRESOS MODIFICADO EN EL MES DE JUNIO DE 2012 C O N T E N I D O Presentación.... 1 1. Propósito y alcance del manual...... 1 2. Marco Legal...... 5 3. Concepto

Más detalles

Normas de Auditoría de Tecnologías de la Información y la Comunicación

Normas de Auditoría de Tecnologías de la Información y la Comunicación Normas de Auditoría de Tecnologías de la Información y la Comunicación Resolución CGE/094/2012 27 de agosto de 2012 NE/CE-017 N O R M A D E C O N T R O L E X T E R N O NORMAS DE AUDITORÍA DE TECNOLOGÍAS

Más detalles

4. Trasladar a las diferentes oficinas, los equipos dañados, reparados, nuevos y otros que requieran reubicación.

4. Trasladar a las diferentes oficinas, los equipos dañados, reparados, nuevos y otros que requieran reubicación. Página 1/5 TÉCNICO EN SOFTWARE Y EQUIPO Naturaleza del puesto Ejecución de mantenimiento técnico preventivo y correctivo de equipos de cómputo, equipo de transmisión de datos, suministros de energía eléctrica

Más detalles

Manual de Procedimientos para el uso de Recursos por Proyectos Especiales

Manual de Procedimientos para el uso de Recursos por Proyectos Especiales CAPITULO I INTRODUCCIÓN La urgente necesidad de cumplir con las metas establecidas en los proyectos especiales de investigación, la de clarificar los pasos que deberán de seguir los investigadores para

Más detalles

POSTULADOS BÁSICOS DE CONTABILIDAD GUBERNAMENTAL

POSTULADOS BÁSICOS DE CONTABILIDAD GUBERNAMENTAL Secretaría de Hacienda y Crédito Público POSTULADOS BÁSICOS DE CONTABILIDAD GUBERNAMENTAL Emitidos por la Unidad de Contabilidad Gubernamental e Informes sobre la Gestión Pública Enero de 2009 Derechos

Más detalles

MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DE LA UNIDAD DE APOYO TÉCNICO E INFORMÁTICO

MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DE LA UNIDAD DE APOYO TÉCNICO E INFORMÁTICO MAYO 2007 Secretaría de Desarrollo Urbano Dirección General de Planeación Urbana Derechos Reservados Primera edición 2007 Gobierno del Estado de México Secretaría de Desarrollo Urbano Dirección General

Más detalles

LA MOVILIDAD EN LAS ZONAS URBANAS

LA MOVILIDAD EN LAS ZONAS URBANAS LA MOVILIDAD EN LAS ZONAS URBANAS EL IMPACTO DEL TRANSPORTE DE CARGA LA EN LA CIUDAD DE MÉXICO Licenciado Rufino H León Tovar Secretario de Transportes y Vialidad DIAGNÓSTICO DEL TRANSPORTE PÚBLICO 21.1

Más detalles

Secretaría de Turismo. Manual Especifico de Organización Dirección de Mercadotecnia y Promoción

Secretaría de Turismo. Manual Especifico de Organización Dirección de Mercadotecnia y Promoción Manual Especifico de Organización Dirección de Mercadotecnia y Promoción La Paz, Baja California Sur, a 28 de Abril del 2006. Manual Especifico de Organización Dirección de Mercadotecnia y Promoción Elaboró

Más detalles

NORMA MEXICANA DE CALIDAD PARA AGENCIAS DE PUBLICIDAD

NORMA MEXICANA DE CALIDAD PARA AGENCIAS DE PUBLICIDAD NORMA MEXICANA DE CALIDAD PARA AGENCIAS DE PUBLICIDAD PROYECTO DE NORMA MEXICANA PROY-NMX-R-051-SCFI-2006 AGENCIAS DE PUBLICIDAD SERVICIOS - REQUISITOS 0 INTRODUCCIÓN El mundo actual de los negocios en

Más detalles

MODELO ESTÁNDAR DE CONTROL INTERNO PARA EL ESTADO COLOMBIANO MECI 1000:2005

MODELO ESTÁNDAR DE CONTROL INTERNO PARA EL ESTADO COLOMBIANO MECI 1000:2005 MODELO ESTÁNDAR DE CONTROL INTERNO PARA EL ESTADO COLOMBIANO MECI 1000:2005 SISTEMA DE CONTROL INTERNO PARA LAS ENTIDADES REGIDAS POR LA LEY 87 DE 1993 1. INTRODUCCIÓN 1.1 GENERALIDADES Al Presidente de

Más detalles

III REUNIÓN CONVENCIÓN DE LAS NACIONES UNIDAS CONTRA LA CORRUPCIÓN

III REUNIÓN CONVENCIÓN DE LAS NACIONES UNIDAS CONTRA LA CORRUPCIÓN III REUNIÓN CONVENCIÓN DE LAS NACIONES UNIDAS CONTRA LA CORRUPCIÓN El Estado de Guatemala, como parte de su política Gubernamental cuenta con una estructura legislativa que le permite normar, controlar,

Más detalles

c) Registro de trámites en línea; para ello, se habilitó en el portal de internet de la Secretaría de Comunicaciones y Transportes, la opción para el

c) Registro de trámites en línea; para ello, se habilitó en el portal de internet de la Secretaría de Comunicaciones y Transportes, la opción para el PERMISO O ALTA DE VEHÍCULO PARA LA OPERACIÓN DEL SERVICIO DE AUTOTRANSPORTE FEDERAL DE PASAJEROS, TURISMO, CARGA GENERAL, CARGA ESPECIALIZADA PARA TRANSPORTE DE MATERIALES Y RESIDUOS PELIGROSOS, Y TRANSPORTE

Más detalles

Uso de la Tecnología para la Seguridad Pública. El control vehicular, un medio para el combate al robo de autos

Uso de la Tecnología para la Seguridad Pública. El control vehicular, un medio para el combate al robo de autos Uso de la Tecnología para la Seguridad Pública El control vehicular, un medio para el combate al robo de autos Antecedentes De acuerdo a los datos referidos en la iniciativa de Ley que Regula el uso Todos

Más detalles

3. Horario laboral referencial: Lunes Viernes 8:00 a.m. a 6:00 p.m.

3. Horario laboral referencial: Lunes Viernes 8:00 a.m. a 6:00 p.m. Arquitecto de Datos 1. Línea de Negocios: Soluciones de Negocios 2. Funciones Específicas: Participar en la realización de las actividades técnicas de actualización y migraciones a versiones mejoradas

Más detalles

GUÍA TÉCNICA 22 EL CONTROL DE GESTIÓN MUNICIPAL

GUÍA TÉCNICA 22 EL CONTROL DE GESTIÓN MUNICIPAL GUÍA TÉCNICA 22 EL CONTROL DE GESTIÓN MUNICIPAL Pág. 1.- LA GESTIÓN MUNICIPAL 2.- EL CONTROL DE GESTIÓN 2.1 Características 2.2 Elementos 2.3 Instrumentos 2.4 Órgano Responsable 3.- EL MARCO JURÍDICO DEL

Más detalles

INFORME Nº 030-2014-GTI INFORME TÉCNICO PREVIO DE EVALUACIÓN DE SOFTWARE

INFORME Nº 030-2014-GTI INFORME TÉCNICO PREVIO DE EVALUACIÓN DE SOFTWARE INFORME Nº 030-2014-GTI INFORME TÉCNICO PREVIO DE EVALUACIÓN DE SOFTWARE 1. Nombre del Área El área encargada de la evaluación técnica para la adquisición de licencias adicionales y contratación del servicio

Más detalles

Sistema de Contabilidad Gubernamental*

Sistema de Contabilidad Gubernamental* Sistema de Contabilidad Gubernamental* José Armando Plata Sandoval I. Objetivos del Sistema de Contabilidad Gubernamental... 72 II. Características normativas del Sistema de Contabilidad Gubernamental...

Más detalles

MANUAL DE AUDITORÍA DE LA CUENTA PÚBLICA DE EGRESOS

MANUAL DE AUDITORÍA DE LA CUENTA PÚBLICA DE EGRESOS MANUAL DE AUDITORÍA DE LA CUENTA PÚBLICA DE EGRESOS MODIFICADO EN EL MES DE JUNIO DE 2012 C O N T E N I D O Presentación.... 1 1. Propósito y alcance del manual...... 1 2. Marco Legal...... 5 3. Concepto

Más detalles

ART. 9, FRACC. VI TRÁMITES, REQUISITOS Y FORMATOS SECRETARÍA DE GESTIÓN URBANÍSTICA Y ORDENAMIENTO TERRITORIAL

ART. 9, FRACC. VI TRÁMITES, REQUISITOS Y FORMATOS SECRETARÍA DE GESTIÓN URBANÍSTICA Y ORDENAMIENTO TERRITORIAL ART. 9, FRACC. VI TRÁMITES, REQUISITOS Y FORMATOS SECRETARÍA DE GESTIÓN URBANÍSTICA Y ORDENAMIENTO TERRITORIAL Unidad Administrativa: No. Trámite Finalidad 1 2 Factibilidad con el Sistema Estatal de Planeación

Más detalles

VI. Sistemas de Información

VI. Sistemas de Información VI. Sistemas de Información La falta de información sistematizada y disponible a la consulta pública para la toma de decisiones, es uno de las principales problemas detectados por la PAOT para realizar

Más detalles

El uso de los sistemas de información como apoyo a la consolidación del Programa Institucional de Tutorías de CUAltos.

El uso de los sistemas de información como apoyo a la consolidación del Programa Institucional de Tutorías de CUAltos. El uso de los sistemas de información como apoyo a la consolidación del Programa Institucional de Tutorías de CUAltos. Autores: M.C Claudia Islas Torres 1 cislas@cualtos.udg.mx Dra. Edith Guadalupe Baltazar

Más detalles

INTRODUCCIÓN. AP DIPE 7 Página: 1 / 1 Fecha. Elaborado por: DMA 20/01/10. Planeación y Evaluación. Finanzas y Admón.

INTRODUCCIÓN. AP DIPE 7 Página: 1 / 1 Fecha. Elaborado por: DMA 20/01/10. Planeación y Evaluación. Finanzas y Admón. Página: 1 / 1 Fecha INTRODUCCIÓN Dentro de las directrices marcadas en el Plan de Desarrollo del Estado de Aguascalientes 2004-2010 la primera es mejorar la calidad de vida nombrando la educación como

Más detalles

Quiénes Somos? Soluciones y sistemas de gestión gubernamental. Servicios: Algunos. TGC Trámites. TGC Comercial. TGC Análisis.

Quiénes Somos? Soluciones y sistemas de gestión gubernamental. Servicios: Algunos. TGC Trámites. TGC Comercial. TGC Análisis. Quiénes Somos? Tecnología de Gestión y Comunicación - TGC, es una empresa Mexicana constituida en el año 2001, enfocada en proveer servicios y soluciones integrales de tecnologías de información para el

Más detalles

Instituto Nacional de Estadística y Geografía

Instituto Nacional de Estadística y Geografía Instituto Nacional de Estadística y Geografía Planeación y control administrativo en proyectos estadísticos Presentación De acuerdo con la Ley del Sistema Nacional de Información Estadística y Geográfica

Más detalles

DIRECCIÓN GENERAL DE RECURSOS MATERIALES Y SERVICIOS OFICIALÍA MAYOR

DIRECCIÓN GENERAL DE RECURSOS MATERIALES Y SERVICIOS OFICIALÍA MAYOR MANUAL DE PROCEDIMIENTOS PARA LA ADMINISTRACIÓN DE BIENES MUEBLES EN UNIDADES ADMINISTRATIVAS Y PLANTELES EDUCATIVOS DE LA SECRETARÍA DE EDUCACIÓN PÚBLICA. DIRECCIÓN GENERAL DE RECURSOS MATERIALES Y SERVICIOS

Más detalles

Grupo Funcional Desarrollo Social

Grupo Funcional Desarrollo Social Grupo Funcional Desarrollo Social Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado Servicios de Estancias de Bienestar y Desarrollo Infantil Auditoría de Desempeño: 13-1-00GYN-07-0257

Más detalles

Informe de Actividades del Tercer Trimestre de 2009 Julio Septiembre

Informe de Actividades del Tercer Trimestre de 2009 Julio Septiembre Informe de Actividades del Tercer Trimestre de 2009 Julio Septiembre XII Unidad de Servicios de Informática Marco jurídico Con fundamento en los artículos 64, párrafo 1, inciso a) del Reglamento Interior

Más detalles

USUARIOS DOCUMENTO A OBTENER FORMATO Personas físicas y morales Acuse de aviso VVP-01 REQUISITOS

USUARIOS DOCUMENTO A OBTENER FORMATO Personas físicas y morales Acuse de aviso VVP-01 REQUISITOS FECHA DE ACTUALIZACIÓN Vehículos Automotores Particulares MES AÑO No. JUNIO 2012 VAPA 05 NOMBRE DEL TRÁMITE Aviso de Venta de Vehículo de Uso Particular TIEMPO DE RESPUESTA Inmediato USUARIOS DOCUMENTO

Más detalles

La Gerencia de Análisis de Redes (GAR) del Instituto

La Gerencia de Análisis de Redes (GAR) del Instituto Certificación ISO 9001 de la Gerencia de Análisis de Redes Javier Martínez H. e Isabel Chipolla O. En sus más de 20 años de existencia, la GAR ha colaborado principalmente en el desarrollo de programas

Más detalles

Reglas de Operación de la Comisión Coordinadora para la Negociación de Precios de Medicamentos y otros Insumos para la Salud

Reglas de Operación de la Comisión Coordinadora para la Negociación de Precios de Medicamentos y otros Insumos para la Salud Reglas de Operación de la Comisión Coordinadora para la Negociación de Precios de Medicamentos y otros Insumos para la Salud En cumplimiento al tercer transitorio del Acuerdo por el que se crea la Comisión

Más detalles

12 Martes 23 de julio de 2013 DIARIO OFICIAL (Primera Sección)

12 Martes 23 de julio de 2013 DIARIO OFICIAL (Primera Sección) 12 DISPOSICIONES Administrativas de carácter general en materia de eficiencia energética en los inmuebles, flotas vehiculares e instalaciones industriales de la Administración Pública Federal. Al margen

Más detalles

Plan Estratégico 2014-2019

Plan Estratégico 2014-2019 Plan Estratégico 2014-2019 Septiembre 2014. Las nuevas tecnologías han propiciado una transformación de los medios de comunicación; cada día se incrementa la variedad y número de audiencia, lo que ha permitido

Más detalles

Nomenclador de cargos

Nomenclador de cargos Nomenclador de cargos ROLES Áreas de I T Definición de módulos y roles Versión: 1.0 Pagina 1 Módulos interactuantes en un área de IT 1. Infraestructura Tecnológica 2. Producción de Software 3. Asistencia

Más detalles

LINEAMIENTOS para la contratación de seguros sobre bienes patrimoniales, a cargo de las dependencias y entidades de la Administración Pública Federal.

LINEAMIENTOS para la contratación de seguros sobre bienes patrimoniales, a cargo de las dependencias y entidades de la Administración Pública Federal. LINEAMIENTOS para la contratación de seguros sobre bienes patrimoniales, a cargo de las dependencias y entidades de la Administración Pública Federal. NOTA: El artículo tercero transitorio de los lineamientos

Más detalles

LXXIX. INFORME FINAL DE AUDITORÍA,

LXXIX. INFORME FINAL DE AUDITORÍA, LXXIX. INFORME FINAL DE AUDITORÍA, DERIVADA DE LA REVISIÓN DE LA CUENTA PÚBLICA DEL GOBIERNO DEL DISTRITO FEDERAL CORRESPONDIENTE AL EJERCICIO DE 2011 DEPENDENCIA SECRETARÍA DE FINANZAS Y SECRETARÍA DEL

Más detalles

II.11.1.2.1. Secretaría de Seguridad Pública Iniciativa Mérida Auditoría Especial: 09-0-36100-06-1069. Criterios de Selección

II.11.1.2.1. Secretaría de Seguridad Pública Iniciativa Mérida Auditoría Especial: 09-0-36100-06-1069. Criterios de Selección Funciones de Gobierno II.11.1.2.1. Secretaría de Seguridad Pública Iniciativa Mérida Auditoría Especial: 09-0-36100-06-1069 Criterios de Selección Esta auditoría se seleccionó con base en los criterios

Más detalles

REGLAMENTO DE LA LEY DE OPERACIONES INMOBILIARIAS DEL ESTADO DE TABASCO CAPITULO I DISPOSICIONES GENERALES

REGLAMENTO DE LA LEY DE OPERACIONES INMOBILIARIAS DEL ESTADO DE TABASCO CAPITULO I DISPOSICIONES GENERALES REGLAMENTO DE LA LEY DE OPERACIONES INMOBILIARIAS DEL ESTADO DE TABASCO CAPITULO I DISPOSICIONES GENERALES ARTÍCULO 1. El presente ordenamiento es de orden público y tiene por objeto reglamentar las disposiciones

Más detalles

Procedimiento para el Uso y Control de Vehículos Oficiales. Dirección General de Recursos Materiales SECRETARIA DE COMUNICACIONES Y TRANSPORTES

Procedimiento para el Uso y Control de Vehículos Oficiales. Dirección General de Recursos Materiales SECRETARIA DE COMUNICACIONES Y TRANSPORTES OFICIALIA MAYOR SECRETARIA DE COMUNICACIONES Y TRANSPORTES Procedimiento para el Uso y Control de Vehículos Oficiales Dirección General de Recursos Materiales DIRECCION GENERAL DE RECURSOS MATERIALES REGISTRO

Más detalles

CONVOCATORIA PROYECTO 75077 SEPTIEMBRE 22 DE 2014 1. CONVOCATORIA EXTERNA

CONVOCATORIA PROYECTO 75077 SEPTIEMBRE 22 DE 2014 1. CONVOCATORIA EXTERNA CONVOCATORIA PROYECTO 75077 SEPTIEMBRE 22 DE 2014 1. CONVOCATORIA EXTERNA La Dirección de Regalías del Departamento Nacional de Planeación y el Programa de Naciones Unidas para el Desarrollo PNUD, en el

Más detalles

Hospital Nacional de Maternidad UNIDAD DE INFORMATICA

Hospital Nacional de Maternidad UNIDAD DE INFORMATICA Hospital Nacional de Maternidad UNIDAD DE INFORMATICA 87 Introducción Página: I INTRODUCCION Para el propósito de este manual el Hospital Nacional de Maternidad puede ser referido también como El Hospital,

Más detalles

GUÍA PRÁCTICA PARA LA FORMULACIÓN DE DOCUMENTOS NORMATIVOS

GUÍA PRÁCTICA PARA LA FORMULACIÓN DE DOCUMENTOS NORMATIVOS COMITÉ DE MEJORA REGULATORIA INTERNA DEL INEA Aprobado por el Comité de Mejora Regulatoria Interna del INEA mediante Acuerdo A-171007-06, tomado en su Quinta Sesión Ordinaria celebrada el 17 de octubre

Más detalles

Sistema Integral de Gestión y Seguimiento de Trámites Municipales (Tuxtla Gutiérrez, Chiapas)

Sistema Integral de Gestión y Seguimiento de Trámites Municipales (Tuxtla Gutiérrez, Chiapas) Buenas prácticas en la implementación de las recomendaciones de la Guía para Mejorar la Calidad Regulatoria de Trámites Estatales y Municipales e Impulsar la Competitividad de México Sistema Integral de

Más detalles

1.1 Titulo Descriptivo del Proyecto

1.1 Titulo Descriptivo del Proyecto 1.1 Titulo Descriptivo del Proyecto Diseño de un Manual empleando Data Mining (Minería de Datos) para predecir el Potencial de Desarrollo de las empresas en la Zona Oriental asociadas a la Comisión Nacional

Más detalles

Evaluación al Desempeño del Seguro Popular

Evaluación al Desempeño del Seguro Popular Evaluación al Desempeño del Seguro Popular I N D I C E 1. Introducción... 1 2. Objetivo de la auditoría al desempeño.... 2 3. Antecedentes.... 2 4. Objetivo del Fondo.... 2 5. Descripción del ente público

Más detalles

Universidad de Guadalajara

Universidad de Guadalajara Universidad de Guadalajara Centro Universitario de Ciencias Económico-Administrativas Maestría en Tecnologías de Información Ante-proyecto de Tésis Selection of a lightweight virtualization framework to

Más detalles

ÍNDICE. 12.11.1 Presentación 3. 12.11.2 Marco jurídico de actuación 6

ÍNDICE. 12.11.1 Presentación 3. 12.11.2 Marco jurídico de actuación 6 ÍNDICE Numeral Página 12.11.1 Presentación 3 12.11.2 Marco jurídico de actuación 6 12.11.3 Las acciones y los resultados relevantes obtenidos durante el periodo comprendido del 01 de enero de 2012 al 30

Más detalles

DECRETO No. 09 05 21 02 21 de Mayo de 2009

DECRETO No. 09 05 21 02 21 de Mayo de 2009 DECRETO No. 09 05 21 02 21 de Mayo de 2009 Por el cual se adopta el Modelo Estándar de Control Interno (MECI 1000:2005) en la Alcaldía Municipal de Guamal El Alcalde Municipal de Guamal en uso de sus atribuciones

Más detalles

Suscripción de pólizas individuales de Seguros de Vehículo V1.0. BizAgi Process Modeler

Suscripción de pólizas individuales de Seguros de Vehículo V1.0. BizAgi Process Modeler Suscripción de pólizas individuales de Seguros de Vehículo V1.0 BizAgi Process Modeler Tabla de Contenidos 1 SUSCRIPCIÓN DE PÓLIZAS INDIVIDUALES DE VEHÍCULO... 5 1.1.1 Elementos del proceso... 9 1.1.1.1

Más detalles

MANUAL ESPECÍFICO DE FUNCIONES PARA LOS EMPLEOS PÚBLICOS DE LA PLANTA DE PERSONAL DEL FONDO FINANCIERO DE PROYECTOS DE DESARROLLO INDICE

MANUAL ESPECÍFICO DE FUNCIONES PARA LOS EMPLEOS PÚBLICOS DE LA PLANTA DE PERSONAL DEL FONDO FINANCIERO DE PROYECTOS DE DESARROLLO INDICE 29-06-2010 03 MDI004 1 DE 7 INDICE 1. OBJETO 2 2. ALCANCE 2 3. CONDICIONES GENERALES 2 4. TERMINOLOGÍA 2 5. REFERENCIAS 2 6. FUNCIONES EMPLEADOS PÚBLICOS 3 6.1. FUNCIONES NIVEL DIRECTIVO 3 6.1.1. GERENTE

Más detalles

REGLAS DE CARÁCTER GENERAL PARA LA GESTIÓN DE TRÁMITES A TRAVÉS DE MEDIOS ELECTRÓNICOS ANTE LA SECRETARÍA DE FINANZAS.

REGLAS DE CARÁCTER GENERAL PARA LA GESTIÓN DE TRÁMITES A TRAVÉS DE MEDIOS ELECTRÓNICOS ANTE LA SECRETARÍA DE FINANZAS. 29 de Junio de 2015 GACETA OFICIAL DEL DISTRITO FEDERAL 87 REGLAS DE CARÁCTER GENERAL PARA LA GESTIÓN DE TRÁMITES A TRAVÉS DE MEDIOS ELECTRÓNICOS ANTE LA SECRETARÍA DE FINANZAS. EDGAR ABRAHAM AMADOR ZAMORA,

Más detalles

ENCARGADO /A AREA DE AUDITORÍA

ENCARGADO /A AREA DE AUDITORÍA ENCARGADO /A AREA DE AUDITORÍA NATURALEZA DEL TRABAJO Participación en la planeación, dirección, coordinación, supervisión y ejecución de labores profesionales, técnicas y administrativas de alguna dificultad

Más detalles

Cátedra. Información Catastral y Registral. Junio 2012

Cátedra. Información Catastral y Registral. Junio 2012 Dirección General de Geografía y Medio Ambiente Dirección General Adjunta de Información Catastral y Registral Cátedra Información Catastral y Registral Junio 2012 Catastro Contenido 1. Programa de Modernización

Más detalles

Registro Único Nacional de Tránsito RUNT

Registro Único Nacional de Tránsito RUNT Registro Único Nacional de Tránsito RUNT -Definición del Sistema RUNT -Registros incorporados en el RUNT -Normatividad -Objetivos Generales del Sistema RUNT -Alcance -Diseño -Caracteristicas del Sistema

Más detalles

Mesa. Movilidad urbana integrada

Mesa. Movilidad urbana integrada Mesa. Movilidad urbana integrada Diagnóstico inicial (Documento elaborado por los integrantes de la mesa) Octubre de 2008 1. INTRODUCCIÓN El desarrollo urbano sustentable implica que la ciudad de México

Más detalles

Principio Básico de Seguros IAIS No. 10 Control Interno. Experiencia Peruana. Superintendencia de Banca, Seguros y AFP Abril 2010.

Principio Básico de Seguros IAIS No. 10 Control Interno. Experiencia Peruana. Superintendencia de Banca, Seguros y AFP Abril 2010. Principio Básico de Seguros IAIS No. 10 Control Interno Experiencia Peruana Tomás Wong-Kit Superintendencia de Banca, Seguros y AFP Abril 2010 Contenido Definición de PBS IAIS No. 10 Objetivos exposición

Más detalles

SECRETARIA DE HACIENDA Y CREDITO PUBLICO

SECRETARIA DE HACIENDA Y CREDITO PUBLICO SECRETARIA DE HACIENDA Y CREDITO PUBLICO OFICIO Circular por el que se establecen los procedimientos para el informe, dictamen, notificación o constancia de registro de los ingresos excedentes obtenidos

Más detalles

Control Interno CONTROL INTERNO Y SUS SISTEMAS A IMPLEMENTAR EN LAS UNIONES DE CREDITO

Control Interno CONTROL INTERNO Y SUS SISTEMAS A IMPLEMENTAR EN LAS UNIONES DE CREDITO Control Interno CONTROL INTERNO Y SUS SISTEMAS A IMPLEMENTAR EN LAS UNIONES DE CREDITO CONTENIDO 1. ANTECEDENTES E INTRODUCCIÓN 2. OBJETIVOS 3. CARACTERISTICAS 4. ESTRUCTURA 5. ELEMENTOS DEL CONTROL INTERNO

Más detalles

MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES DE LA OFICINA DE GESTIÓNPATRIMONIAL MOF-OGP (Aprobado con Resolución Nº 336-2013-R del 16 de abril del 2013)

MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES DE LA OFICINA DE GESTIÓNPATRIMONIAL MOF-OGP (Aprobado con Resolución Nº 336-2013-R del 16 de abril del 2013) MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES DE LA OFICINA DE GESTIÓNPATRIMONIAL MOF-OGP (Aprobado con Resolución Nº 336-2013-R del 16 de abril del 2013) TÍTULO I 1. FINALIDAD El presente Manual de Organización

Más detalles

DESCRIPCIÓN DE LA ESTRUCTURA ADMINISTRATIVA DEL BANCO DE GUATEMALA

DESCRIPCIÓN DE LA ESTRUCTURA ADMINISTRATIVA DEL BANCO DE GUATEMALA I. MARCO LEGAL El artículo 26 inciso h) del Decreto Número 16-2002 del Congreso de la República de Guatemala, Ley Orgánica del Banco de Guatemala, dispone que una de las atribuciones de la Junta Monetaria

Más detalles

PROCESO DE MEJORA CONTINUA BASADO EN ITIL Y CMMI-ACQ

PROCESO DE MEJORA CONTINUA BASADO EN ITIL Y CMMI-ACQ PROCESO DE MEJORA CONTINUA BASADO EN ITIL Y CMMI-ACQ Autor: Santiago Domínguez Salamanca Subdirector General Adjunto Gerencia de Informática Dirección General de Tráfico Introducción La alineación de las

Más detalles

Los archivos electrónicos alternativa eficaz para la atención de los juicios en la Unidad de Asuntos Jurídicos de la Secretaría de Gobernación

Los archivos electrónicos alternativa eficaz para la atención de los juicios en la Unidad de Asuntos Jurídicos de la Secretaría de Gobernación Los archivos electrónicos alternativa eficaz para la atención de los juicios en la Unidad de Asuntos Jurídicos de la Secretaría de Gobernación Segunda Reunión de Archivos del Poder Ejecutivo Federal México,

Más detalles

SECRETARIA DE ENERGIA

SECRETARIA DE ENERGIA Jueves 10 de abril de 2014 DIARIO OFICIAL (Primera Sección) SECRETARIA DE ENERGIA DISPOSICIONES administrativas de carácter general en materia de eficiencia energética en los inmuebles, flotas vehiculares

Más detalles