Business School DIPLOMADOS SEMIPRESENCIAL Y EN LÍNEA. Corporación Industrial Minuto de Dios SÉ PROTAGONISTA DE TRANSFORMAR EL PAÍS

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1 DIPLOMADOS SEMIPRESENCIAL Y EN LÍNEA SÉ PROTAGONISTA DE TRANSFORMAR EL PAÍS

2 Consultorías Productividad Outsourcing Investigación Desarrollo Aplicación Competitividad Capacitación Diplomados Emprendimiento Innovación Estrategia Formación Administración Tecnología Atención Neuromarketing Portafolio

3 DIPLOMADOS SEMIPRESENCIAL Y EN LÍNEA SÉ PROTAGONISTA DE TRANSFORMAR EL PAÍS Transforme inteligentemente la función de TTHH alineando las estrategias de Capital humano con los objetivos y estrategia de la organización, dinamizando los procesos, con enfoque hacia la productividad y rentabilidad con una adecuada gestión de lo más importante: su gente.

4 Un elemento clave para lograr el éxito en la ejecución de los proyectos, es el que tiene que ver con la adecuada identificación, diseño y formulación de dichos proyectos, lo cual mitiga en gran parte los problemas y dificultades que se presentan normalmente en la ejecución de los proyectos. En éste diplomado abordaremos los principios que rigen al Ciclo de un Proyecto en la CIMD, estudiaremos los procedimientos, herramientas y metodologías que emplea la CIMD para la identificación y diseño de proyectos, profundizaremos y analizaremos las herramientas de pre diagnóstico y diagnóstico empleadas por la CIMD, entenderemos la utilidad de la Matriz de Planificación de Proyectos y el Enfoque Marco Lógico, clave en el diseño y formulación de proyectos para el sector público y de cooperación internacional, revisaremos y profundizaremos en la metodología para elaborar propuestas de contratación directa, muy comunes para los clientes privados y finalmente nos detendremos a analizar, profundizar y sintetizar en los Modelo de Intervención que la CIMD maneja para sus servicios de Consultoría y Capacitación. El Modelo educativo del Aula Virtual de CIMD Uniminuto está centrado en el estudiante y su participación activa en la construcción de conocimientos mediante autoestudio y la realización de actividades de colaboración diseñadas acorde a técnicas y metodologías didácticas integradoras que aseguran un aprendizaje significativo. DIPLOMADO Identificación, Diseño y Formulación de Proyectos De Conocimientos: Que los participantes sean capaces de: - Distinguir los conceptos fundamentales en el campo de la Identificación, Diseño y Formulación de proyectos que tiene implementado CIMD. - Entender las herramientas, procedimientos y documentos que deben ser utilizados en la Identificación, Diseño y Formulación de proyectos, de acuerdo al tipo de oportunidad y ente al que se le esté ofertando nuestros servicios. - Entender la metodología que deberá usted aplicar en la formulación de proyectos, de acuerdo al tipo de cliente al que se le está ofertando. De Habilidades: Que los participantes sean capaces de: - Aplicar las herramientas y procedimientos definidos por la CIMD en la Identificación, diseño y formulación de proyectos públicos, privados y de cooperación internacional. - Aplicar las herramientas de diagnóstico e identificación de oportunidades, utilizadas por la CIMD en la identificación y diseño de proyectos privados. - Aplicar los modelos de intervención que la CIMD maneja para el desarrollo de los diferentes tipos de servicios ofrece en los temas de consultoría y capacitación.

5 Portafolio DIPLOMADO Servicio al Cliente Ciudadano En concordancia con la aspiración de fortalecer las competencias de las personas involucradas día a día en proyectos que implican trabajo social y un impacto directo en el ciudadano, la CIMD presenta una propuesta de mejoramiento de la calidad del capital humano de los equipos de las Instituciones Gubernamentales que día a día trabajan con este foco. Presentamos el DIPLOMADO VIRTUAL DE SERVICIO AL CLIENTE CIUDADANO, dicho diplomados impactará positivamente complementando y actualizando los conocimientos y formando en aspectos académicos o laborales al grupo de trabajo para que mejoren y cualifiquen su aptitud ocupacional. Este diplomado comprenderá la formación permanente, personal, social y cultural, que se fundamenta en una concepción integral de la persona; estará estructurado en currículos flexibles sin sujeción al sistema de niveles y grados propios de la educación formal y propenderá por promover la formación en la práctica del trabajo, mediante el desarrollo de conocimientos técnicos y habilidades, así como la capacitación para el desempeño y el desarrollo de competencias laborales específicas. - Abordar los principios, valores y técnicas que deben estar presentes en todos los contactos con los ciudadanos bajo el enfoque de la calidad, la excelencia y la calidez. - Brindar las herramientas para ofrecer un buen servicio o atención al Ciudadano Cliente, identificando los conceptos claves de la atención, y aplicaciones de la metodología de las 5's para proporcionar un buen servicio. - Conocer a los clientes, establecer una comunicación efectiva con los mismos de modo que se eviten fallas en la prestación del servicio, y en caso que se perciban fallas atender los reclamos de manera positiva y efectiva. - Qué es el servicio al cliente? - Promocional metodología de las 5s - Habilidades y actitud para dar un buen servicio - Protocolo de atención al ciudadano - La comunicación efectiva - Liderazgo y estilos de mando - Conociendo mis clientes - El manejo de quejas - La atención personal efectiva - Lenguaje no verbal - La asertividad - Servicio al ciudadano

6 El carácter complejo de las organizaciones obliga el ampliar la visión y la función del rol directivo desarrollando habilidades de dirección relacionadas con el desempeño organizacional. Este curso resalta la importancia de dirigir los procesos humanos asegurando la ventaja competitiva de las organizaciones, proporcionando enfoques vanguardistas del conocimiento con el fin de incrementar el desempeño individual y grupal de los miembros de las organizaciones. El curso también esta dirigido a capacitar a los estudiantes en técnicas que promueven la satisfacción, la motivación y el compromiso de las personas con la organización. Todo esto se logra cultivando un espíritu de búsqueda científica para comprender el comportamiento de los individuos en diversos contextos de trabajo. DIPLOMADO Gestión Estratégica de los Procesos de Capital Humano Al finalizar el diplomado Gestión Estratégica de los Procesos de Capital Humano el estudiante: - Conocerá la importancia de entender a las personas y dirigir su esfuerzo para impactar el desempeño individual, grupal y organizacional. - Adquirirá conciencia de que el recurso humano puede constituir una ventaja competitiva de la organización. - Será sensible al hecho de que a través de un clima de trabajo basado en una dirección ética y con justicia organizacional se puede lograr el compromiso (lealtad y permanencia) de las personas en la organización. - Será capaz de diagnosticar, analizar y evaluar la situación y entorno de la empresa con el fin de aplicar el modelo de dirección y motivación indicado para la situación. - Cómo impactar positivamente el desempeño organizacional a través de las personas. - Cómo lograr el compromiso organizacional de las personas. - Cómo ejercer una buena dirección para el logro del desempeño y satisfacción a través de los procesos de liderazgo, motivación, resolución de conflictos y negociación. - Los valores y actitudes a implementar con los estudiantes son: Liderazgo, trabajo en equipo, innovación, justicia, respeto a la dignidad humana - Las habilidades y capacidades que se esperan desarrollar son: Pensamiento crítico. Análisis, síntesis, capacidad evaluación. aprender por cuenta propia, identificar y resolver problemas.

7 Portafolio CURSO Básico en Proyectos Combinamos la maestría de la industria, el análisis objetivo y un enfoque muy práctico para lograr que la estrategia, operación y decisiones de nuestros clientes logren resultados positivos, significativos y superiores. Para lograr lo anterior, nuestra operación se fundamenta en las metodologías de última tecnología para la Gestión de Proyectos. Por lo anterior, se hace fundamental que el equipo técnico de la Corporación, en éste caso, nuestros consultores, conozcan los principios, metodología, herramientas y procedimientos que la CIMD tiene implementados en sus procesos de Gestión de Proyectos; así como también, se familiarice con los Modelos de Intervención y Buenas prácticas que ha construido la empresa a través de toda su experiencia en el desarrollo de Proyectos de Capacitación, Asesoría, Consultoría y Generación de Ingresos. La Cátedra CIMD le aportará a cada Consultor en su proceso de aprendizaje y conocimiento de las técnicas modernas para la Gestión de Proyectos, las cuales tiene implementadas la empresa mediante los Procedimientos que componen dicha Gestión. Durante si desarrollo, abordaremos temáticas que van desde los principios de la Gestión de proyectos que maneja la ; los procedimientos, instructivos y herramientas que maneja la empresa para ejecutar, controlar y evaluar los proyectos; y finalmente los Modelos de Intervención que implementa la empresa a la hora de ejecutar dichos proyectos con sus clientes. De Conocimientos: Que los participantes sean capaces de: - Distinguir los conceptos fundamentales en el campo de la Gestión de Proyectos que tiene implementada CIMD. - Entender las herramientas, procedimientos y documentos que deben ser utilizados, de acuerdo al tipo de proyecto en el que esté participando. - Entender la metodología que deberá usted aplicar bajo la cultura y filosofía de la CIMD, en el desarrollo del proyecto en el que está participando. De Habilidades: Que los participantes sean capaces de: - Aplicar las herramientas y procedimientos definidos por la CIMD en la Gestión de Proyectos. - Aplicar los modelos de intervención que la CIMD maneja para el desarrollo de los diferentes tipos de proyectos que realiza alrededor de sus servicios. Recomendado para: Todos los colaboradores que ingresan a la CIMD como asesores o consultores empresariales, quienes deben conocer, entender y aplicar la filosofía, cultura y metodología que maneja la empresa en la Gestión de sus Proyectos. - Introducción a la Gestión de Proyectos en CIMD - Procedimientos para la Ejecución y Seguimiento de Proyectos en CIMD - Modelos de Intervención Proyectos CIMD

8 Este curso analiza el enfoque de los métodos cuantitativo para la solución de problemas en la toma de decisiones en las organizaciones y que tienen alta aplicación en el área de la administración de negocios, por tal motivo durante el curso se estarán mostrando las mas importantes aplicaciones en diferentes ámbitos de procesos que existen en las compañias. DIPLOMADO Modelación del negocio para la Toma de Decisiones - Operar algunas de las metodologías y herramientas practicas para la gerencia efectiva de los procesos productivos de una empresa. - Contar con una visión holística de la aplicación de diferentes Modelos Cuantitativos en la Administración de Empresas para el sector manufactura y de servicios. Realizar una evaluación cualitativas y cuantitavas de alternativas de solución es una responsabilidad de primera importancia de la alta dirección, la cual comienza al observar un problema, delimitarlo, formular el objetivo, registrar las restricciones y finalmente evaluar las alternativas. Una vez realizados los pasos antes mencionados se puede seleccionar probablemente la " mas sobresaliente ruta de acción ", es decir, aquella que nos llevará a la solución óptima. En este sentido el curso pretende orientar al estudiante en una serie de modelos y estructuras de análisis cuantitativo, con el fin de capacitarlo para enfrentar problemas y decisiones empresariales. Así, el curso analiza la teoría de las decisiones, la programación lineal, modelos de pronóstico, e inventarios. - Obtener una orientación sistemática de la función de los modelos con el objeto de resolver los problemas de maximización en medio de restricciones y de este modo generar ventajas competitivas en un mundo de negocios globalizados. 1. Naturaleza y Contexto de los Modelos Cuantitativos en la Administración de las Empresas 2. Programación Lineal. Método Gráfico 3. Desarrollo de la Programación Lineal. Análisis de Sensibilidad 4. Desarrollo de la Programación Lineal. Método Simplex 4.1 Solución practica de problemas de programación lineal usando los pasos del método simplex. 5. Desarrollo de la Programación Lineal. Método de Dualidad 6. Definición y aplicación del Método de Transporte 7. Método de Asignación 8. Administración de Proyectos 9. La Teoría de Colas 10. Campos de acción para la Simulación empresarial. 11. Modelos de Decisiones para los negocios.

9 Portafolio DIPLOMADO Contabilidad Administrativa Este curso le presentan al estudiante el mejor camino para enfrentar los retos de la practica contable del futuro con una innovador sistema de enseñanza que ponen a su alcance la realidad que viven las empresas, en este curso se analiza de forma realista el modo en que operan las grandes compañías multinacionales en la actualidad. La información de la contabilidad administrativa que se estará tratando en este curso incluye datos históricos, y estimados que son utilizados por la gerencia para llevar a cabo operaciones cotidianas, planear operaciones futuras, y desarrollar estrategias generales de negocios. En cuanto a las características de la contabilidad administrativa, cabe anotar que esta se ve influenciada por las necesidades variables de la gerencia. En primer lugar los reportes que genera la contabilidad administrativa suministran tanto medidas objetivas de operaciones pasadas como estimados objetivos sobre decisiones futuras. En Segundo lugar los reportes administrativos no necesitan ser preparados de acuerdo con los principios de la contabilidad generalmente aceptados, como solo la gerencia emplea la información de la contabilidad administrativa el contador puedes utilizar la información según la necesidad de la gerencia. El tercer punto esta relacionado con que el reporte de la contabilidad administrativa pueden ser suministrados periódicamente como ocurre con la contabilidad financiera o en cualquier momento en que la gerencia necesite información. - Tener una visión holística de la Contabilidad Administrativa como herramienta financiera y no financiera de apoyo a la planeación, control y toma de decisiones en la empresa. - Desarrollar las habilidades en el uso de las herramientas que provee la contabilidad administrativa para el proceso de toma de decisiones en la empresa. - Conocer la practica de elaboración de presupuesto en las organizaciones. - Identificar definir e ilustrar las diferencias entre costeo variable y absorbente. - Describir e ilustrar la contabilidad por áreas de responsabilidad. - Modelo Costo-Volumen-Utilidad - Decisiones de Corto Plazo - Presupuestos - Costeo Variable y Absorbente - Introducción a la Contabilidad por Áreas de Responsabilidad

10 Hoy el mundo esta cambiando vertiginosamente, tomar una mala decisión puede costar la propia existencia de la empresa, por ello el gerente debe conocer las variables económicas que afecta su entorno empresarial y tomar decisiones ganadoras. Este curso aporta las técnicas básicas del análisis microeconómico y macroeconómico para la toma de decisiones. De esta manera, se introduce al lenguaje de negocios en el plano de la teoría económica y su técnica metodológica, situando el énfasis en la comprensión y aplicación practica en el contexto de la economía colombiana. El Modelo educativo del Aula Virtual de CIMD Uniminuto está centrado en el estudiante y su participación activa en la construcción de conocimientos mediante autoestudio y la realización de actividades de colaboración diseñadas acorde a técnicas y metodologías didácticas integradoras que aseguran un aprendizaje significativo. En este Diplomado, se ha elegido al Método de casos como la técnica didáctica para el desarrollo del diplomado que en conjunto con las demás actividades, lecturas y recursos se orientan a contribuir en la formación de los alumnos a través del desarrollo de valores como la honestidad, la responsabilidad y la confianza. DIPLOMADO Entorno Económico de los Negocios Con un análisis en escenarios reales, se distingue el entorno e identifica la importancia de las grandes variables económicas internas y externas, esto con el fin de situar los retos y oportunidades que el ambiente económico exhibe a las compañías de esta era y a los individuos cada dia mas exigentes. Identificar el equilibrio del mercado, las elasticidades, las estructuras de mercado y su regulación, y la operación del marco conceptual del análisis de los mercados en el estudio de la economía internacional. Comprender los principales agregados económicos y sus fuentes; se distinguen y utilizan las cuentas nacionales con base en el modelo IS-LM (llamado de Hicks-Hansen); y se analiza el impacto de la política fiscal y monetaria en la actividad económica. Módulo I. Introducción a la economía y mercados en operación: Tema 1.1 Introducción a la economía Tema 1.2 Mercados en operación Tema 1.3 Aplicaciones practicas de la oferta y la demanda Módulo II. Política económica: Tema 2.1 Medición de la acción económica Tema 2.2 El mercado de los agentes productivos Tema 2.3 El gobierno y la política fiscal Tema 2.4 Dinero, banca y política monetaria Tema 2.5 Estabilidad y crecimiento Tema 2.6 Gobierno y medidas económica Módulo III. Comercio y finanzas internacionales: Tema 3.1 Pagos y comercio internacional

11 Portafolio DIPLOMADO Gestión de Negocios con TI (Tecnologías de Información) Es uno de los cursos de mayor actualidad para las gerencias del siglo XXI, lleno de novedosas tecnologías que buscan mejorar la productividad y competitividad de las compañías, este curso fue diseñado para ayudar a los alumnos a conocer las funciones, responsabilidades, y retos de la función de Tecnologías de Información (TI) en las empresas. También se tratará sobre las tendencias en los campos de la computación y las comunicaciones. Ello le permitirá entender la forma como se estructuran las estrategias y planes de negocios apoyados por la TI. Este curso proporcionará al estudiante una mejor comprensión de la influencia de las tecnologías del siglo 21 en la toma de decisiones de las organizaciones de hoy en día, creando conciencia de la importancia de ésta en la definición y ejecución de su estrategia. El contenido del curso, le permitirá gradualmente al estudiante a un acercamiento con la realidad que actualmente viven las empresas, ayudándole a tener una visión global de las áreas que requieren mayor atención para que una compañía sea exitosa. Este curso analiza cómo la tecnología de información (TI), permite a las organizaciones hacer negocios de manera muy efectiva y de muy diversas formas. La comercialización del Internet, ha generado un cambio de alto impacto en el ambiente de los negocios. Nuevos canales de suministro y distribución han emergido. Se han creado nuevos sitios electrónicos de mercadeo (e-marketplaces) y de intercambio de bienes y servicios (exchanges). Se han alterado permanentemente las infraestructuras de las organizaciones y de sus industrias. - Incrementar la comprensión del uso de las Tecnologías de Información en entorno WEB (TIW), y en general las del Internet, en las organizaciones. - Identificar los espacios de mayor potencial de aplicación de las TIW y a su vez adaptarlas de acuerdo a las nuevas circunstancias de las organizaciones para competir más efectivamente en su segmento industrial. - Incrementar el entendimiento de las habilidades requeridas por el CEO para asegurar que la organización de la TIW esté alineada a la realidad de las empresas. - Introducción al curso y a los retos de administrar un negocio en un mundo interconectado. - La TI y la Estrategia, y la Empresa Extendida. - La TI y la Organización y Desarrollo de una Propuesta para un Negocio en la Red. - Entendiendo la infraestructura para las redes de negocios. - Garantizando servicios de TI, seguros y confiables. - Administración de diversas infraestructuras de TI. - Organización y liderazgo de la función de TI. - Caso Cisco Systems Inc.; Implementación ERP. - Administración del Outsourcing de TI. - Un enfoque de manejo de portafolios para la TI. - Caso schwab - Conclusión de los retos de administrar un negocio en la Economía de la Red.

12 El diplomado en Dirección de Marketing ha sido diseñado estratégicamente para guiar a los participantes a través de procesos de toma de decisiones con enfoque hacia el mercado, en el que se requiere una participación activa y productiva por parte de los alumnos, dentro de una estructura didáctica que genera una gran riqueza de conocimiento, práctica empresarial y reflexión profunda. El Modelo educativo del Aula Virtual de CIMD Uniminuto está centrado en el estudiante y su participación activa en la construcción de conocimientos mediante autoestudio y la realización de actividades de colaboración diseñadas acorde a técnicas y metodologías didácticas integradoras que aseguran un aprendizaje significativo. En este Diplomado, se ha elegido al Método de casos como la técnica didáctica para el desarrollo del diplomado que en conjunto con las demás actividades, lecturas y recursos se orientan a contribuir en la formación de los alumnos a través del desarrollo de valores como la honestidad, la responsabilidad y la confianza. Conocer las características y necesidades del comprador (individuo y organización) para modificar su comportamiento de compra a través del desarrollo de estrategias de mercado, que incluye el conocer el entorno competitivo de la industria a la que pertenece la empresa para lograr un posicionamiento del negocio en el largo plazo. DIPLOMADO Dirección de Marketing Módulo 1. Estrategia y mercadotecnia Estrategia impulsada por el mercado Estrategia de la empresa y estrategia de mercadotecnia Módulo 2. Análisis de la situación Visión de mercado, estructura y análisis Segmentación de mercados Aprendizaje continuo del mercado Módulo 3. Diseño de estrategias de mercadotecnia Enfoque de mercado y posicionamiento estratégico Estrategias de relación con el mercado Planeación para nuevos producto Módulo 4. Desarrollo de programas con enfoque de mercado Manejo estratégico de la marca Administración de la cadena de valor Estrategias para la fijación de precios Estrategias de promoción, publicidad y promoción de ventas Estrategias para la fuerza de ventas, internet y mercadotecnia directa Módulo 5. Implementación de estrategias de mercadotecnia Diseño de organizaciones con enfoque al mercado Implementación y control de estrategias de mercadotecnia

13 DIPLOMADO Gestión de Empresas de Clase Mundial Implementando BSC Portafolio Este diplomado es producto de la experiencia derivada del la CIMD a través de procesos de asesoría y consultoría a cientos de empresas en la implementación efectiva de gerencias de acompañamiento estratégico y de llevar a la acción la estrategia planteada en las organizaciones. El curso estudia la metodología del Balanced Scorecard, BSC o Cuadro de Mando Integral, trata el tema del despliegue estratégico en una organización para alcanzar una posición competitiva en el nuevo entorno de incertidumbre y cambio acelerado. Se usa la técnica didáctica de aprendizaje experiencial y el método de casos para constituir la planificación normativa, despliegue estratégico y planificación operativa. - Diseñar sistemas de planeación estratégica más eficaces, eficientes y adecuados al nuevo de los negocios. - Reconocer las barreras culturales que obstaculizan la comunicación vertical y horizontal en las organizaciones. Módulo 1: Efectividad Organizacional El Manifiesto de la Evaluación del Desempeño. Las Cuatro Perspectivas. El Balanced Scorecard La evaluación del desempeño Introducción al Balanced Scorecard (BSC) El BSC como sistema de gestión estratégica La dimensión normativa y el BSC Módulo 2: Mapas Estratégicos Estratégicos Mapas estratégicos Relaciones de causa-efecto Confirmación de la hipótesis estratégica Módulo 3: Cuadro de Mando Integral Indicadores de Desempeño. Iniciativas Estratégicas. Indicadores de desempeño Metas estratégicas Alineamiento estratégico Uso de las mejores prácticas en la implementación del BSC - Agrupar las diferentes perspectivas estratégicas para categorizar los objetivos organizacionales. - Traducir las estrategias en planes de acción para el logro de la Visión de la organización de una manera participativa. - Evaluar el desempeño con base en sistemas de indicadores esenciales para el cumplimiento de las metas organizacionales. En este Diplomado, se ha elegido al Método de casos como la técnica didáctica para el desarrollo del diplomado que en conjunto con las demás actividades, lecturas y recursos se orientan a contribuir en la formación de los alumnos a través del desarrollo de valores como la honestidad, la responsabilidad y la confianza.

14 DIPLOMADO Administración Total de la Calidad Este curso esta orientado a entender y aplicar los conceptos básicos de calidad que guían los esfuerzos para operar, administrar y mejorar los procesos de trabajo. Allí los estudiantes podrán apropiarse de herramientas para hacer la evaluación de la calidad actual de una empresa, con el propósito de determinar los procedimientos de control, el nivel y los costos del programa actual de control de calidad, conocer e implementar modelos que permitan medir, analizar y controlar de forma directa e inmediata la calidad en cada uno de los procesos, de igual manera podrán definir indicadores cuantitativos que informen continuamente el nivel de calidad de los proveedores y las diferentes áreas de la empresa. Adicionalmente les permitirá conocer y apropiarse de metodologías prácticas que permitan verificar y asegurar la calidad de las materias primas e insumos recibidos en la empresa, lo que facilita los procesos de producción y aporta a la consecución de la calidad del producto que recibirá el cliente. Otro aspecto importante es que podrán conocer y apropiarse de metodologías practicas que permitan definir los niveles de calidad de los diferentes operarios y operaciones, convirtiéndose en indicadores fundamentales para decisiones de planes de mejora o reentrenamiento Abordar un problema gerencial desde la metodología de marco lógico y desarrollar alternativas de solución a una problemática especifica que les permita proporcionar a la gerencia y a la supervisión una recapitulación del nivel y las tendencias de calidad, que incluye datos de muestreo en proceso, inspección final, segundas y el nivel de calidad del producto terminado medido por auditoria. Entregar información al departamento de control de calidad que permitan analizar cuales aspectos del control de calidad están siendo efectivos y cuales necesitan ser mejorados y conocer la importancia del recurso humano en la implementación de un sistema de calidad y en la consecución de las metas esperadas por este. Al cursar este diplomado el estudiante podrá Implementar metodologías prácticas que permitan verificar y asegurar que los productos y procesos cumplan con los requisitos de calidad definidos, asegurando la satisfacción del cliente y la permanencia de la empresa en el mercado. Tema 1: Introducción a la calidad Tema 2: Aplicación de los cuatro principios de calidad Tema 3: Metodología para realizar un estudio de calidad Tema 4: Muestreo y auditoria Tema 5: Controles de calidad Tema 6: Aplicación de casos reales Tema 7: Presentación y análisis de reportes de calidad Tema 8: Evaluación del factor humano en la calidad

15 Portafolio DIPLOMADO Project Management Este curso ofrece la oportunidad de adquirir los conceptos básicos para formar Directores de Proyectos pues desarrolla todo el marco conceptual del PMBOK, abarcando otros aspectos como análisis financiero, indicadores económicos, y fundamentalmente la parte humana orientada al trabajo en equipo y liderazgo en la gestión de proyectos. El estudiante desarrollara habilidades tales como formulación, programación, montaje y ejecución de proyectos, aprenderá el significado e importancia del análisis de riesgos, definición de alcance e identificación de los puntos claves para la mejora y éxito en los proyectos. El curso ofrecerá las herramientas, conceptos y teorías básicas que se pueden aplicar con éxito en proyectos en particular, adicionalmente comprende estrategias de aprendizaje, entre las que se encuentran: Instrucción teórica de las herramientas y metodologías de administración de proyectos. Análisis y discusión de ejercicios prácticos. Análisis y discusión de proyectos Las herramientas que proporciona el Programa de Gestión de Proyectos son aplicables en cualquier contexto del ámbito mundial y son totalmente adaptables al crecimiento y cambios dentro y fuera de las organizaciones en que se lleva a cabo. Al terminar cada uno de los módulos, los participantes tendrán en sus manos la posibilidad de llevar a la práctica de inmediato las herramientas y habilidades desarrolladas, permitiendo que la inversión realizada en el programa fructifique a corto plazo. Identificar la importancia de la Dirección de Proyectos como un instrumento en el logro de los objetivos de los proyectos de alto impacto para la organización. Conocer los principales procesos que le permitan conformar la estructura básica de un proyecto, así como su funcionamiento, seguimiento y control de acuerdo al estándar ANSI/PMI A Guide to the Project Management body of Knowledge, del Project Management Institute PMI. Third Edition. Desarrollar las habilidades para diseñar, integrar y administrar proyectos en su área. I. Introducción y marco conceptual de la Gestión de Proyectos II. Gestión del alcance del Proyecto III. Gestión del tiempo del proyecto IV. Gestión de la calidad del proyecto V. Gestión de los riesgos del proyecto VI. Presentación y evaluación de Proyectos Prácticos VII. Gestión de las adquisiciones del proyecto VIII. Gestión de los costos del proyecto IX. Gestión del Recurso Humano del proyecto X. Gestión de las comunicaciones del proyecto XI. Gestión de la Integración del Proyecto XII. Presentación y evaluación de Proyectos

16 DIPLOMADO Gestión de Procesos Industriales Aplicados Con este curso se entenderá qué es la Gestión de Procesos Industriales Aplicados, su alcance y sus necesidades y los beneficios que trae a la industria y ayudara a desarrollar una metodología para la entrega de informes de gestión en un área específica e informes de seguimiento a proyectos. Adicionalmente permitirá conocer los indicadores de gestión y su importancia en el control de una organización para áreas de la empresa o proyectos de consultoría y como entender y aplicar las normas internacionales de manera que permitan estandarizar los procesos al interior de las empresas y garantizar una optimización de los recursos Otros aspectos importantes a tener en cuenta es que el curso ayudara a conocer y aplicar las principales herramientas del Control estadístico del Proceso, de manera que puedan ser aplicadas como apoyo a los procesos de Ingeniería, conocer los costos ligados a los procesos de manufactura, de forma que permita calcular el punto de equilibrio, entender e interpretar los diferentes datos financieros y el margen de contribución, conocer y aplicar metodologías que permitan realizar una adecuada distribución en planta y optimizar los recursos y el flujo de producción, comprender y entender el funcionamiento de los procesos, y como analizarlos, de manera que se pueda garantizar la competitividad de las empresas, conocer metodologías que permiten mejorar los métodos pequeños y grandes y en general los puestos de trabajo Entender y aplicar un estudio de tiempos y movimientos con cronometro y definir el tiempo estándar por operación y de un producto completa, manejar las tablas de tiempos predeterminados para calcular el SAM de una operación o de un producto, entender como se debe estudiar una tarea, evaluar a un operario, como se establece una cuota de operación y como se calculan las tarifas y por ultimo entender y aplicar un estudio de capacidad en una planta de producción. Ayudar a la formación para el manejo operativo de procesos integrales, mediante el desarrollo de competencias que contribuyan a optimizar y simplificar los procesos de ingeniería de la pequeña, mediana y gran empresa. Tema 1: Introducción a la Gestión de Procesos Industriales Aplicados Tema 2: Indicadores de gestión aplicados Tema 3: Medición para el mejoramiento Tema 4: Aplicación control estadístico del proceso Tema 5: Finanzas aplicadas a la manufactura Tema 6: Distribución en planta Tema 7: Análisis del proceso Tema 8: Ingeniería de métodos Tema 9: Medición del trabajo Tema 10: Trabajo de grado

17 Portafolio DIPLOMADO Soluciones Avanzadas a la Productividad Este diplomado está orientado a conocer y aplicar herramientas básicas de gestión de la producción, de igual manera permite conocer y aplicar metodologías que ayudan a evaluar los diferentes sistemas de producción existentes y reconocer así cuales cumplen con las exigencias actuales de la industria aplicando técnicas de ingeniería de balanceo al sistema de producción y determinando el nivel ideal de inventario entre procesos. Se aprenderá a diseñar controles de producción, cálculos de ingeniería para control y programación de las entregas en el tiempo requerido por el cliente, aplicar la técnica de planeación, programación y control del flujo de trabajo a través de la planta Realizar este curso permitirá aumentar los indicadores de eficiencia Calidad y costos en las empresas, a través del mejoramiento de los métodos, la planeación, programación y control de la producción, implementando metodologías practicas. Tema 1: Fundamentos de manufactura Tema 2: Administración de la producción Tema 3: Manufactura Modular Tema 4: Control de la producción Tema 5: Control de costos Tema 6: Sistemas de remuneración También a Identificar las variables y herramientas para llevar adecuadamente el control de costos y aplicar metodologías para establecer los procedimientos de nomina del personal directo e identificando los principales sistemas de remuneración en la industria y determinar cual es el más apropiado para implementar en cada una de las empresas y permitirá diseñar y aplicar planes de incentivos estructurados para el personal de las empresas En este Diplomado, se ha elegido al Método de casos como la técnica didáctica para el desarrollo del diplomado que en conjunto con las demás actividades, lecturas y recursos se orientan a contribuir en la formación de los alumnos a través del desarrollo de valores como la honestidad, la responsabilidad y la confianza.

18 En el DIPLOMADO de Información Financiera para la Toma de Decisiones se estudiará, en primer término, los estados financieros y las reglas de valuación y presentación de las principales partidas que los integran, de tal forma que el alumno al aplicar los conocimientos aquí adquiridos pueda hacer un diagnóstico de la liquidez y de la rentabilidad de un negocio detectando áreas de oportunidad y mejora. Así mismo se profundizará el tema de Costeo Basado en Actividades, buscando que el alumno logre detectar sus beneficios en la toma de decisiones estratégica de fijación de precios, mezcla de productos y eliminación de actividades que no generan valor. Por último se verá el tema de la Contabilidad Administrativa como herramienta financiera y no financiera de apoyo a la planeación, control y toma de decisiones en la empresa. El Modelo educativo del Aula Virtual de CIMD Uniminuto está centrado en el estudiante y su participación activa en la construcción de conocimientos mediante autoestudio y la realización de actividades de colaboración diseñadas acorde a técnicas y metodologías didácticas integradoras que aseguran un aprendizaje significativo. En este Diplomado, se ha elegido al Método de casos como la técnica didáctica para el desarrollo del diplomado que en conjunto con las demás actividades, lecturas y recursos se orientan a contribuir en la formación de los alumnos a través del desarrollo de valores como la honestidad, la responsabilidad y la confianza. DIPLOMADO Finanzas Corporativas para la toma de Decisiones En este curso, el alumno comprenderá y aplicará los Sistemas de Información Financiera, utilizando las principales herramientas de la Contabilidad Financiera, Contabilidad de Costos y Contabilidad Administrativa útiles para la Planeación, el Control y la Toma de Decisiones. MÓDULO 1 - Contabilidad Financiera 1. El sistema de información contable y la toma de decisiones 2. Estados Financieros 3. Análisis e Interpretación de la Información Financiera MÓDULO 2 - Contabilidad de Costos 4. y Clasificación de Costos 5. Introducción al enfoque moderno de costos "Costeo basado en Actividades" MÓDULO 3 - Contabilidad Administrativa 6. Modelo Costo-Volumen-Utilidad 7. Decisiones de Corto Plazo 8. Presupuestos 9. Costeo Variable y Absorbente 10. Introducción a la Contabilidad por Áreas de Responsabilidad

19 Portafolio DIPLOMADO Gerencia Estratégica de Negocios Hoy más que nunca, los gerentes y directivos requieren que sus empresas tengan una estrategia clara de negocios y métodos prácticos para que su compañía sea a prueba de recesión y así, enfrentar la fuerte competencia en medio de una profunda crisis financiera mundial. Sin duda, el mundo de los administradores es cada vez más complejo, ahora las decisiones deben ser más rápidas y más acertadas para que los negocios sean exitosos y tengan permanencia a largo plazo, para ello los directivos deben ser personas competentes, capaces de innovar y presentar las mejores soluciones. Este diplomado profundiza en el estudio del porqué algunas compañías logran el éxito y otras no, y pretende entregar a los alumnos fundamentos de los principios estratégicos y enfatizar la relación y aplicación en las estructuras y procesos de la organización basado en una visión clara de empresas que integran su grupo de interés. También proyecta promover el análisis crítico del entorno externo y el ambiente interno de las empresas con el objeto de identificar, evaluar y diseñar estrategias, estructuras y procesos orientadas a lograr una cultura de trabajo de alto y efectivo desempeño en la competitividad de las organizaciones así como la dinámica de interacción entre ellas, con el fin de ampliar la visión en la cultura y la ética. Del mismo modo, se abordan temas de innovación, cambio organizacional, conflicto y poder de la dinámica competitiva causada por la tecnología y la globalización, dándole importancia a la formulación de estrategias y cooperativas flexibles apoyadas en estructuras y procesos organizacionales DE CONOCIMIENTOS Distinguir los conceptos fundamentales en el campo de la estrategia. Evaluar diferentes opciones estratégicas de manera fundamentada. Interpretar las señales de la industria en relación con la estrategia del negocio. DE HABILIDADES Sintetizar información estratégica de la industria para el diseño de estrategias de negocio. Crear competencias medulares para la creación de estrategias competitivas de la empresa. Formular estrategias para el posicionamiento competitivo de la empresa. Definir estructuras y procesos de organización alineados con la estrategia de la empresa. DE ACTITUDES Mantener una actitud positiva ante la incertidumbre y complejidad inherentes al trabajo del estratega. Respetar posturas estratégicas diversas desde el paradigma de la co-creación y la co-responsabilidad. Crear modelos estratégicos innovadores desde la aceptación del reto intelectual que esto conlleva.

20 DIPLOMADO Gerencia Estratégica de Negocios + BSC - SENA Hoy más que nunca, los gerentes y directivos requieren que sus empresas tengan una estrategia clara de negocios y métodos prácticos para que su compañía sea a prueba de recesión y así, enfrentar la fuerte competencia en medio de una profunda crisis financiera mundial. Sin duda, el mundo de los administradores es cada vez más complejo, ahora las decisiones deben ser más rápidas y más acertadas para que los negocios sean exitosos y tengan permanencia a largo plazo, para ello los directivos deben ser personas competentes, capaces de innovar y presentar las mejores soluciones. Diplomado en Gerencia Estratégica de Negocios + BSC Este diplomado profundiza en el estudio del porqué algunas compañías logran el éxito y otras no, y pretende entregar a los alumnos fundamentos de los principios estratégicos y enfatizar la relación y aplicación en las estructuras y procesos de la organización basado en una visión clara de empresas que integran su grupo de interés. También proyecta promover el análisis crítico del entorno externo y el ambiente interno de las empresas con el objeto de identificar, evaluar y diseñar estrategias, estructuras y procesos orientadas a lograr una cultura de trabajo de alto y efectivo desempeño en la competitividad de las organizaciones así como la dinámica de interacción entre ellas, con el fin de ampliar la visión en la cultura y la ética. La metodología del Balanced Scorecard, BSC o Cuadro de Mando Integral, trata el tema del despliegue estratégico en una organización para alcanzar una posición competitiva en el nuevo entorno de incertidumbre y cambio acelerado. a. Aspectos generales de la administración estratégica. b. Conceptos claves y herramientas analíticas para evaluar la posición competitiva de una organización. c. Diseño de la estrategia. b. Implantación y ejecucioón de la estrategia. e. El Balanced Scorecard. f. Pirámide de la planeación. g.criterios de la evaluación institucional. h. El Sistema de Gestión Estratégica. i. Aprendizaje estratégico de doble ciclo. j. Modelos de despliegue y objetivos estratégicos. k. Indicadores de desempeño.

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