AL VUELO. Boletín Interno

Tamaño: px
Comenzar la demostración a partir de la página:

Download "AL VUELO. Boletín Interno"

Transcripción

1 Aceta Asociación de compañías españolas de transporte aéreo AL VUELO Boletín Interno Asesoría de Comunicación nº 1.- noviembre 2004

2 Índice de temas Presentación del Presidente El precio del crudo crea un nuevo escenario económico Plan de Acción de la AEA ( ) Subida de las tasas aeroportuarias Iberia vuela directamente a Centroamérica y cierra su hub de Miami Air Nostrum, Palma de Oro Air Europa renueva su flota y vuela a Europa del Este Crece el volumen de pasajeros del sector aéreo AENA: más beneficios en 2005 El Protocolo de Kioto, en vigor 2

3 Me complace presentaros y remitiros el primer ejemplar de Al Vuelo, boletín interno de nuestra asociación,. Al Vuelo nace con la voluntad de convertirse en un instrumento de comunicación entre nuestras compañías asociadas. Con carácter mensual, la primera semana de cada mes, recibiréis por correo electrónico un ejemplar de nuestro boletín. Al Vuelo pretende hacer un repaso mensual de la actualidad del sector. Brevemente, a modo de pinceladas, resumiremos, y comentaremos lo más destacado. Incluiremos también información sobre entrevistas y actuaciones desarrolladas por esta presidencia y otros miembros de la Junta Directiva. La efectividad de este boletín depende de todos nosotros, de todas nuestras compañías asociadas. Como cualquier otro canal de comunicación, Al Vuelo no puede mantenerse si sólo funciona en una única dirección, necesita retroalimentarse, proporcionar información y recibirla. Estoy convencido de que vuestra colaboración será un hecho. Juan Losa Presidente 3

4 El precio del crudo crea un nuevo escenario económico El precio del petróleo ha ido subiendo en el mes de octubre hasta alcanzar record históricos, pocas veces imaginados. El barril de Brent ha superado en dos ocasiones los 52 dólares por barril. Esto ha comenzado a introducir cambios a la baja en las previsiones de crecimiento, tanto en la Unión Europea como en cada uno de los países miembros. En lo que se refiere al sector aéreo, la Asociación de Aerolíneas Europeas anunció que esta subida acarreará un aumento de costes al sector de 814 millones de euros. La mayoría de las compañías europeas, y entre ellas buena parte de las asociadas de, se han visto obligadas a anunciar subidas en los precios de los billetes, recargos que en algún caso se han anunciado como temporales, destinados a desaparecer si el precio del petróleo vuelve a umbrales en torno a los 43 dólares el barril. El director general de la IATA vaticinó en octubre que las aerolíneas de todo el mundo pueden sufrir pérdidas superiores a las cifras previstas (entre y millones de dólares) si el precio del combustible mantiene sus niveles actuales. Anunció que las compañías aéreas pueden cerrar el año con un incremento del 14% en el tráfico de pasajeros, y han logrado una reducción del 3% en los costes no derivados del combustible. Pero esto puede verse anulado por el creciente precio del petróleo. Para la IATA es necesario que todos los actores que forman parte de la industria aérea, especialmente gobiernos, suministradores de servicios y autoridades aeroportuarias, cooperen para optimizar las operaciones de vuelo y reducir el consumo de combustible. Ante la subida del precio del petróleo, American Express por su parte anunció que las compañías aéreas deberán revisar al alza sus tarifas el próximo año, con incrementos de hasta un 3% en los respectivos mercados domésticos y entre el 2% y el 5% para los vuelos internacionales Plan de Acción de la AEA ( ) A mediados del mes de octubre la AEA (Asociación Europea de Líneas Aéreas), que agrupa a 31 compañías con más de 300 millones de pasajeros, lanzaba un Plan de Acción para los próximos cinco años. El objetivo de este plan es asegurar la continuidad del sector de la aviación como proveedor de servicios seguros, fiables y a un precio módico que le mantenga como una opción competitiva globalmente. La AEA parte de la premisa de que, en un mundo interconectado como el nuestro, el papel de las compañías aéreas de red se hace imprescindible para asegurar la prosperidad y movilidad en la Europa actual. Las líneas aéreas son parte importante de la red. Dan acceso a la actividad europea en los mercados globales, proporcionan más de tres millones de puestos de trabajo y aseguran la fuente de productos y servicios que enriquecen nuestras vidas Muchas regiones de Europa simplemente se quedarían aisladas sin los servicios de la aviación civil. Los aeropuertos son las puertas y las aerolíneas mantienen su actividad económica conectada con el resto del mundo. 4

5 La situación actual del sector aéreo hace temer que su aportación al crecimiento económico pudiera frenarse, sobre todo, a la vista de las últimas cifras de la OACI (Organización Internacional de Aviación Civil) que fijan las pérdidas de sus 188 integrantes a lo largo de los últimos 14 años en millones de dólares. Las estadísticas de la AEA, señala el informe, reflejan también esta tendencia para las aerolíneas europeas de red, que no son capaces de recoger los frutos de sus inversiones aún cuando los ciclos económicos mejoran. Desde 2001, las aerolíneas europeas de red se han adaptado a las nuevas condiciones de mercado reduciendo todos aquellos costes que controlan. Sin embargo, todos estos esfuerzos se ven neutralizados por el incremento de otros costes externos y las deficiencias en el sistema actual. Sobre estos aspectos incide el Plan de Acción de la AEA centrándose en seis temas clave: La reforma de la Gestión del Tráfico Aéreo Las relaciones entre las aerolíneas y los aeropuertos Seguridad Seguros Relaciones externas Crecimiento en equilibrio con el medio ambiente y la seguridad 1.-Gestión del Tráfico Aéreo Situación actual: Según estudios realizados por la Unión Europea y la Comisión de Revisión de la Actuación de Eurocontrol, el coste de los retrasos por control de tráfico aéreo en Europa es de millones de euros al año que asumen las aerolíneas y sus clientes, sin posibilidad de reclamar ninguna compensación por ello. La ineficiencia de la actual gestión del Tráfico Aéreo se explica por: Un espacio aéreo fragmentado, con 58 centros de control de tráfico aéreo, 31 sistemas diferentes, 18 proveedores de hardware, 22 sistemas operativos y 30 lenguajes de programación. Todo ello dificulta tomar acciones paneuropeas para combatir la congestión y planificar eficazmente los cambios en la demanda de tráfico aéreo. Un sistema de aproximación no cooperativo, sin intercambio de información entre los distintos actores implicados (compañías operadoras y de handling, aeropuertos y control de tráfico aéreo), y donde las decisiones relacionadas, por ejemplo, con regulación de entradas y salidas se toman unilateralmente por control de tráfico o el aeropuerto, independientemente de las prioridades de las compañías aéreas o de handling. Una infraestructura operacional no automatizada, basada en los métodos utilizados en los últimos 40 años: búsqueda por radar, comunicación por voz y estaciones de radio desde tierra. La solución, según la AEA, comienza por convertir la gestión del tráfico aéreo en un tema de trabajo prioritario para la Comisión Europea y el sector privado, con el fin de mejorarla, haciéndola más eficaz y barata. Desde la AEA se apoyan dos proyectos, 5

6 todavía en desarrollo, encaminados a este objetivo: el C-ATM, para la implantación de mejoras en la gestión del tráfico aéreo a partir de iniciativas de las propias compañías aéreas; y el DEPLOY/SESAME, para definir las bases de la gestión del tráfico de 2020 y la transición desde hoy al futuro. Ambas iniciativas cuentan con la implicación de compañías aéreas, fabricantes de aviones, centros de investigación aerospacial, aeropuertos y gestores del tráfico aéreo para hallar nuevas fórmulas de trabajo que, a través del intercambio de información y la negociación en la toma de decisiones, mejoren la eficiencia de la gestión del tráfico aéreo. 2.-Relaciones entre aerolíneas y aeropuertos Situación actual: En su informe, la AEA denuncia: La situación de agravio comparativo que sufre el sector aéreo frente al ferrocarril, donde se invierte casi la totalidad de los fondos de la Unión Europea destinados a financiar proyectos de transporte. La indefensión de los operadores frente al aeropuerto que les sirve de hub. De él dependen para mantener una programación de vuelos que puede desbaratarse por los problemas en las operaciones del propio aeropuerto. A la vez, el principal operador de cualquier aeropuerto es siempre el más afectado por los incrementos en las tasas. La entrada de inversores privados en los aeropuertos si éstos van a preocuparse únicamente de recuperar fondos, cobrando por el uso de las infraestructuras un importe fijo, independientemente de la situación del sector. Las ayudas ilegales concedidas a Ryanair en el aeropuerto de Charleroi, por distorsionar la libre competencia. Siguen pendientes otros casos de posibles infracciones de las normas de ayudas estatales. La complejidad y lentitud de la construcción de infraestructuras aeroportuarias, ya sean terminales o pistas. La solución a estos problemas, según la AEA, pasa por: Declarar los aeropuertos de interés europeo, tal y como aparece en el Libro Blanco sobre Política de Transporte Europeo para Como consecuencia, la Comisión Europea promovería la expansión de los hubs como infraestructuras de importancia estratégica para el buen funcionamiento del Mercado Único. La regulación económica de las tasas aeroportuarias que evite posibles abusos de posición dominante del hub frente a sus operadores. Y el compromiso de los aeropuertos para reducir sus costes, ser más eficaces, orientarse hacia el usuario y ser cada vez más transparentes. Promover el entendimiento de los efectos de la privatización de los aeropuertos. 6

7 Desarrollar una política coherente y leal para los aeropuertos regionales. Limitar la duración de los procesos de aprobación y construcción de las infraestructuras aeroportuarias. 3.-Seguridad Situación actual: Las medidas adicionales de seguridad emprendidas a partir del 11S, le costaron a las compañías europeas más de millones de euros sólo en los años El futuro crecimiento del sector puede verse comprometido por una maraña de cargas administrativas, con poco efecto en los niveles de seguridad y costes innecesarios. El sector necesita medidas que garanticen la máxima seguridad, sean compatibles con las de otras regiones del mundo, y reduzcan al mínimo las molestias para los pasajeros. La solución a este problema, señala el informe, se encuentra en una política de seguridad global en la que quedarían definidas qué medidas deben ser costeadas por las aerolíneas (y en último extremo por los pasajeros) y qué otras se consideran medidas anti-terroristas y deben ser sufragadas por el Estado...Las aerolíneas deben hacer -y de hecho lo están haciendo- todo lo que puedan para garantizar un vuelo seguro. Pero le corresponde a la autoridad y a los estados soberanos luchar contra esta amenaza a la civilización, la libertad y la democracia. 4.-Seguros La situación actual en cuanto a los seguros es de cierta incertidumbre. Las compañías aéreas han tenido que asumir un aumento de sus costes para cubrir la parte de responsabilidad que no cubren las aseguradoras. En el caso de un colapso de los servicios aéreos, los costes de seguros serían tan enormes que no podrían ser asumidos por las líneas aéreas de forma individual. Por esta razón, después del 11 de septiembre las aerolíneas europeas propusieron disponer de fondos mutuales para estabilizar la industria en el caso de un atentado. Esta propuesta, que recibió el nombre de Eurotime, no recibió en su momento el apoyo necesario de la Comisión y de los gobiernos. Como consecuencia del fracaso de una iniciativa global similar de la OACI, la Comisión propuso reconsiderar el arrinconado proyecto Eurotime y surgió así la propuesta de la AEA llamada New Eurotime. La solución que propone la AEA es establecer dos prioridades para resolver el problema: por un lado, la evaluación de una disposición de seguros aceptable, y por otro, que la implantación de esta disposición sea lo más rápida posible. Aunque el enfoque de las actividades a corto plazo deben seguir siendo la prevención de atentados, la AEA presentó en febrero de 2004 una propuesta de apoyo gubernamental a las aerolíneas en el caso de atentado que cubra los riesgos de responsabilidad a terceras partes no asegurables en caso como, por ejemplo, un ataque nuclear en el que las aseguradoras no cubren las responsabilidades a terceros. 7

8 5.-Relaciones Externas En transporte garantiza que los bienes y servicios se encuentren al alcance de nuestras manos y las compañías aéreas son una parte muy importante de ese trabajo. Son la puerta a los mercados globales para los negocios europeos y dan trabajo a millones de personas en este continente. Los miembros de la AEA suman el 89 por ciento de los servicios aéreos operados por los transportistas comunitarios a terceros países. Los correspondientes derechos aéreos constituyen un activo principal para estos transportistas, generando unos resultados anuales (netos) de cerca de millones de euros y empleando de forma directa a más de personas. Más que cualquier otro de los intereses de la industria de la aviación, la salud comercial y económica de los miembros de la AEA depende directamente del balance existente de los derechos de operaciones y oportunidades comerciales con terceros países La situación actual es de desigualdad frente a las compañías americanas. Las líneas aéreas europeas deben buscar la manera de conseguir una estructura europea que permita cubrir el incremento de demanda de viajes globales, flujos de carga y necesidades de turismo de forma viable y sostenible, y para ello es imprescindible la conclusión con éxito de un Área Abierta de Aviación con Estados Unidos, que permita oportunidades recíprocas de ambos continentes y contribuya a lograr un nivel equilibrado de competitividad. Para ello, la AEA propone: Apoyo de un Área Abierta de Aviación justa entre UE y EEUU para ello, la AEA identifica dos prioridades principales: uno, la convergencia reguladora y dos, el acceso liberalizado al mercado para crear oportunidades equitativas y justas para las líneas aéreas a ambos lados del Atlántico. El Cielo Abierto no sólo proporcionaría oportunidades igualitarias en el mercado sino que, además, los transportistas de ambos lados del Atlántico podrían beneficiarse de la convergencia de políticas en cuestiones como subsidios estatales, seguros y seguridad. Las políticas divergentes han demostrado ser una fuente de gastos innecesarios que distorsionan la competencia en el mercado. Desarrollo de una política coherente en las relaciones de la UE con terceros países Durante los últimos 50 años, los estados miembros de la UE han negociado acuerdos con terceros países en interés de sus economías nacionales. La Comisión Europea tiene que demostrar que puede conseguir valor añadido concentrándose en terceros países claves, entendiéndose que, durante la fase transitoria, los estados miembros puedan seguir negociando por ellos mismos. Apoyo de la implicación de la industria La AEA cree que la Comisión debería beneficiarse de la experiencia acumulada por el sector privado y por los estados miembros en la preparación y dirección de las negociaciones con terceros países. 6.-Gestión de los retos medioambientales: Las normativas europeas para la protección sostenida del medio ambiente se encuentran entre las mejores y más exigentes del mundo. Debido a que el medio ambiente no puede aislarse por regiones, las líneas aéreas europeas continúan buscando mejoras de las 8

9 normas internacionales y la implementación de medidas para optimizar la eficiencia ecológica a nivel internacional. Las medidas medioambientales a nivel europeo pueden tener un impacto significativo en la posición de competitividad de la industria, y los miembros de la AEA continuarán con sus niveles de compromiso en los problemas medioambientales siendo ejemplo para otras regiones y buscando normas globales. La AEA propone tres acciones: Establecimiento de un grupo de trabajo de expertos para identificar los requisitos técnicos previos de la Disposición de Comercio de Emisiones. Cualquier disposición que sea comercial y económicamente sensata, debería evitar la discriminación contra y entre las líneas aéreas europeas. Las líneas aéreas europeas conocen sus responsabilidades sociales y medioambientales y han encabezado el desarrollo de altos estándares para la protección del medio ambiente. El objetivo clave de la política europea medioambiental debería ser asegurar que otras regiones del mundo implanten medidas comparables. Apoyo de la implantación estándar del Enfoque Equilibrado, desarrollado por la OACI, El Enfoque Equilibrado consiste en una serie gradual de medidas que varían desde el límite del ruido en su fuente, hasta la planificación del aterrizaje, procedimientos y restricciones operativas diseñadas para reducir el nivel percibido de ruido atribuido a las operaciones de los aviones. Aunque los reguladores a nivel nacional y local dan una alta prioridad a las medidas relacionadas con la reducción del ruido, no sería de interés europeo que este asunto se convirtiera en algo competitivo. La AEA invita a la Comisión de la UE a desarrollar un campo uniforme de juego al promover el conocimiento común de los resultados de la investigación científica como base de una posible actuación adicional reguladora. Realce del papel de EASA Una Agencia Europea de Seguridad de Aviación tiene el potencial de lograr costes más bajos para la vigilancia de la seguridad. EASA debería asegurar un campo uniforme de juego a lo largo de la UE en cuanto a las estipulaciones de seguridad y su implantación Subida de las tasas aeroportuarias Reproducción literal de la Nota de Prensa hecha pública por La Asociación de Compañías Españolas de Transporte Aéreo () ha conocido con preocupación la decisión del Consejo de Ministros del 8 de octubre, de elevar las tasas aeroportuarias en un 3%. La propuesta del Gobierno forma parte del paquete de medidas contenidas en el Proyecto de Ley de Modificación de Tasas y Precios Públicos que el Consejo de Ministros ha remitido a las Cortes Generales para su tramitación parlamentaria. El aumento de las tasas aeroportuarias se produce en un momento especialmente delicado para las compañías del transporte aéreo, debido a la escalada del precio del petróleo que, en las últimas semanas, ha superado en varias ocasiones los 50 dólares el 9

10 barril de Brent. El encarecimiento del crudo ha llevado a las aerolíneas europeas, entre ellas a nuestras asociadas, a verse obligadas a repercutir el alza del petróleo en sus respectivas tarifas. El combustible supone entre el 15 y el 20 por ciento en los gastos de explotación de las aerolíneas, la partida más importante junto con la de personal. se ha visto sorprendida por esta medida del Gobierno. En las conversaciones que nuestra patronal ha venido desarrollando con la Administración sobre estos temas, se planteó que el incremento de las tasas no superaría el IPC. confía en que en el curso del debate parlamentario esta decisión del Gobierno pueda modificarse a la baja. Las tasas aeroportuarias suponen aproximadamente el 4,4 por ciento de los costes operativos de las aerolíneas. La Asociación de Aerolíneas Europeas cifraba en millones de dólares las tasas abonadas por las compañías aéreas en los aeropuertos europeos en el La patronal representa el 85 por ciento del mercado español del transporte aéreo. Sus empresas asociadas (Iberia, Air Europa, Iberworld, Air Nostrum, Gestair y Binter Canarias) suman más de empleados, disponen en conjunto de una flota de 281 aviones, en el año 2003 transportaron 39,5 millones de pasajeros y su facturación anual supera los millones de euros Iberia vuela directamente a Centroamérica y cierra su hub de Miami La compañía Iberia comenzó desde principios de octubre los vuelos directos desde Madrid Barajas hasta San José de Costa Rica, Guatemala y Panamá, respectivamente, tras cerrar oficialmente su centro regional de operaciones de Miami, denominado hub. Por un lado, el aumento de la masa crítica en el mercado centroamericano, hace factible la sustitución de los vuelos en conexión vía Miami por las operaciones directas. Además, las dificultades operativas generadas por los rigurosos controles de seguridad de Estados Unidos después de los atentados del 11 de septiembre están en el origen del cierre del centro de operaciones del aeropuerto internacional de Miami. Esta plataforma de distribución de vuelos, que funcionaba desde 1992, registró el pasado año un tráfico de pasajeros Desde el principio de octubre Iberia tiene un vuelo directo entre Madrid y San José de Costa Rica, que los lunes, miércoles y viernes continúa la ruta a Panamá. Además, los martes, jueves y sábado la aerolínea española opera un vuelo directo desde Barajas a Guatemala. Al margen de estos vuelos, el acuerdo de Iberia con la aerolínea Taca (Transportes Aéreos Centroamericanos) permite vuelos a Honduras, El Salvador y Nicaragua. Se mantienen también los vuelos directos desde Barajas a La Habana y San Juan, este último con escala en Santo Domingo. Debido a la alta demanda (el 50% de los clientes que utilizan esta ruta acaban el trayecto en el aeropuerto estadounidense), Iberia seguirá manteniendo también un vuelo directo con Miami, al margen de sus acuerdos con American Airlines, que permiten conectar Miami con otros aeropuertos, tanto norteamericanos como latinoamericanos. 10

11 Air Nostrum, Palma de Oro La compañía Air Nostrum, asociada de, ha recibido la Palma de Oro a la Excelencia Sostenida, el máximo galardón que otorga la Asociación de Aerolíneas Regionales Europeas (ERA). La diferencia de este galardón respecto a los tres anteriores premios otorgados por la ERA a Air Nostrum como Mejor Compañía en los años , y es que la Palma de Oro no es un premio anual, sino una distinción a perpetuidad, que hace que la compañía premiada entre a formar parte de una orden exclusiva. Air Nostrum (en la categoría de compañía aérea) y el aeropuerto inglés de London City (en la categoría de aeropuertos) han sido los únicos miembros invitados de entre los más de 80 que componen la ERA, a entrar en la orden de la Palma de Oro en su primera edición Air Europa renueva su flota y vuela a Europa del Este En octubre Air Europa recibió el primero de los 15 Boeing 737/800 con los que la aerolínea española tiene previsto acometer su plan de renovación integral de la flota. La aeronave está equipada con el sistema datalink VDLM2 con funcionalidad ATN (Aeronautical Telecommunicationes Network), convirtiéndose así en la primera aerolínea española en recibir directamente de Boeing un aparato con este equipamiento totalmente certificado. Este sistema permite comunicaciones digitales entre pilotos y controladores, complementando así las comunicaciones por voz. Permite asimismo comunicaciones digitales del avión con la compañía, lo que facilitará significativamente los procesos internos de operación. Air Europa anunció también en octubre que en primavera sumará Moscú y Budapest a sus nuevos destinos de Europa del Este. A partir de noviembre, la compañía del Grupo Globalia realizará cuatro vuelos semanales a Varsovia (Polonia) y tres a Praga (República Checa) Crece el volumen de pasajeros del sector aéreo El Instituto Nacional de Estadística informó en octubre de que más de 3,4 millones de pasajeros utilizaron el avión en España durante el pasado mes de agosto, un 8,68% más que el mismo mes de En el período acumulado de los ocho primeros meses el número de viajeros creció un 10,31%. El crecimiento del sector aéreo sobrepasa los de otros modos de transporte: por carretera, el número de pasajeros en agosto fue un 1,8% más que en 2003, y de enero a agosto, un 0,53% superior; por ferrocarril, el incremento de pasajeros en agosto fue del 1,4%, con una disminución del 0,5% en el acumulado. Por su parte Iberia, una de las compañías asociadas de, anunció en octubre que en el tercer trimestre de 2004 su volumen de tráfico ha aumentado un 7,2% respecto al mismo período de En septiembre esta compañía transportó 2,4 millones de pasajeros, aumentando la demanda en todos los sectores. 11

12 Airbus anunció también en octubre sus previsiones para los próximos 20 años. Según esta empresa, las compañías aéreas españolas adquirirán un total de 411 aeronaves de pasajeros en las próximas dos décadas, lo que situará a España en el noveno puesto del ranking mundial por órdenes de compra de estos aparatos AENA: más beneficios en 2005 Los Presupuestos Generales del Estado prevén que Aeropuertos Españoles y Navegación Aérea (AENA) gane durante ,249 millones de euros, lo que supondría un incremento del 9,86% respecto al El resultado bruto de explotación de AENA, obtenido por la realización de su propia actividad, aumentará el 24,31 %, hasta los 740,42 millones de euros. Las inversiones de AENA en 2005, siempre según los Presupuestos Generales del Estado, ascenderán a 1.472,36 millones de euros, de los que 466,42 se destinarán a la adquisición de terrenos y construcciones, 115,45 a la compra de instalaciones técnicas y maquinaria, y 126,24 a la de otro tipo de materiales. Por otra parte, AENA anunció en octubre que el número de pasajeros en los aeropuertos españoles en el mes de septiembre ascendió a 16 millones, lo que supone un incremento del 6,6% respecto al mismo mes de Los aeropuertos españoles aumentaron un 5,2% el número de operaciones gestionadas, hasta vuelos, y un 10,8% la carga transportada, hasta toneladas. El aeropuerto de Madrid-Barajas continuó siendo el de mayor afluencia, con 3,45 millones de pasajeros, un 3,7% más; seguido de Palma de Mallorca, con 2,44 millones de pasajeros, un 7% más; y Málaga, con 1,22 millones de usuarios, un 6,5% menos. Los mayores incrementos en número de pasajeros recibidos se los apuntaron el aeropuerto de León, del 116,3%, con usuarios; Valladolid, del 96,5%, con viajeros; Girona, del 71,4%, con pasajeros. AENA firmó en octubre un préstamo de millones de euros con Depfa Bank para dar cobertura financiera al Plan de Inversiones, fundamentalmente para atender pagos de las obras de ampliación y expropiaciones del Aeropuerto de Madrid-Barajas El Protocolo de Kioto, en vigor Con la ratificación por la Duma rusa y la firma del presidente Putin, entra en vigor el Protocolo de Kioto contra el Cambio Climático. Este Protocolo limita en España el incremento de las emisiones de gases de efecto invernadero, especialmente CO2, a un 15% sobre los niveles del año de referencia El artículo 2.2 del Protocolo encarga a la OACI (Organización de Aviación Civil Internacional) el proveer recomendaciones con el objetivo de reducir las emisiones de gases de efecto invernadero. Las emisiones de CO2 y de óxidos de nitrógeno son proporcionales al consumo de combustible, y el objetivo de reducir el consumo obliga a una mayor eficiencia energética, tanto de los motores y aviones como de las medidas operativas. La renovación de las flotas se plantea pues como una obligación no sólo económica, sino también medioambiental. 12

Aceta Asociación de compañías españolas de transporte aéreo Datos y Cifras Mayo 2011 1

Aceta Asociación de compañías españolas de transporte aéreo Datos y Cifras Mayo 2011 1 Datos y Cifras Mayo 2011 1 Introducción Millones de personas utilizan cada día el avión para sus desplazamientos de trabajo o de ocio. En 2010 volaron 2.400 millones de personas en todo el mundo. Se calcula

Más detalles

El Plan de Empresa tiene una doble función: Herramienta de Gestión. Herramienta de Planificación

El Plan de Empresa tiene una doble función: Herramienta de Gestión. Herramienta de Planificación Plan de Empresa 1. Qué es un Plan de Empresa? 2. Para qué sirve un Plan de Empresa? 3. Por qué elaborar un Plan de Empresa? 4. Contenido de un Plan de Empresa 5. Plan Financiero 6. Beneficios de realizar

Más detalles

de la empresa Al finalizar la unidad, el alumno:

de la empresa Al finalizar la unidad, el alumno: de la empresa Al finalizar la unidad, el alumno: Identificará el concepto de rentabilidad. Identificará cómo afecta a una empresa la rentabilidad. Evaluará la rentabilidad de una empresa, mediante la aplicación

Más detalles

BREVE DESCRIPCIÓN Y LINK NORMATIVA AVIACIÓN. Normas comunes para la explotación de servicios aéreos

BREVE DESCRIPCIÓN Y LINK NORMATIVA AVIACIÓN. Normas comunes para la explotación de servicios aéreos Normas comunes para la explotación de servicios aéreos El presente reglamento regula la concesión de licencias a compañías aéreas comunitarias, el derecho aplicable a éstas y la fijación de precios de

Más detalles

CURSO BÁSICO DE MEDIO AMBIENTE

CURSO BÁSICO DE MEDIO AMBIENTE PARQUE CIENTÍFICO TECNOLÓGICO DE GIJÓN CTRA. CABUEÑES 166, 33203 GIJÓN TELS 985 099 329 / 984 190 922 CURSO BÁSICO DE MEDIO AMBIENTE Página 1 de 5 PROGRAMA DEL MÓDULO 1. CONCEPTOS Y DEFINICIONES. 2. SISTEMA

Más detalles

Los servicios aéreos low cost

Los servicios aéreos low cost Capítulo 5 Los servicios aéreos low cost 5.1. Introducción Muchos de los aeropuertos españoles son bases de una o varias compañías aéreas low cost. La mayoría de las compañías llegan a España por vuelos

Más detalles

PLAN DIRECTOR DE SERVICIOS MÓVILES DE VALOR AÑADIDO EN LA ADMINISTRACIÓN PÚBLICA

PLAN DIRECTOR DE SERVICIOS MÓVILES DE VALOR AÑADIDO EN LA ADMINISTRACIÓN PÚBLICA PLAN DIRECTOR DE SERVICIOS MÓVILES DE VALOR AÑADIDO EN LA ADMINISTRACIÓN PÚBLICA Manager LaneFour Strategy & Management Manager LaneFour Strategy & Management Palabras clave Plan Director, Mobile Government/Administración

Más detalles

Convalidación del Real Decreto-Ley 22/2012, de 20 de julio. Madrid, 24 de julio de 2012 (Ministerio de Fomento).

Convalidación del Real Decreto-Ley 22/2012, de 20 de julio. Madrid, 24 de julio de 2012 (Ministerio de Fomento). Convalidación del Real Decreto-Ley 22/2012, de 20 de julio Pastor asegura que el objetivo de la reforma es que el transporte ferroviario sea eficiente, sostenible y de calidad Entre los propósitos de esta

Más detalles

CAPITAL RIESGO: EL PLAN DE NEGOCIOS

CAPITAL RIESGO: EL PLAN DE NEGOCIOS CAPITAL RIESGO: EL PLAN DE NEGOCIOS Importancia del Plan de Negocios Por: Juan Luis Blanco Modelo Blanco, Ureña & Asociados El plan de negocios o business plan es el conjunto de ideas en las que se fundamenta

Más detalles

EL FUTURO DE LA CARGA AÉREA EN EL PERÚ

EL FUTURO DE LA CARGA AÉREA EN EL PERÚ EL FUTURO DE LA CARGA AÉREA EN EL PERÚ Asociación de Empresas de Transporte Aéreo Internacional PATRICIA SILES ALVAREZ BENEFICIOS DEL TRANSPORTE AEREO El transporte aéreo es una herramienta fundamental

Más detalles

CONCLUSIONES. De la información total que acabamos de facilitar al lector podemos realizar el siguiente resumen:

CONCLUSIONES. De la información total que acabamos de facilitar al lector podemos realizar el siguiente resumen: CONCLUSIONES De la información total que acabamos de facilitar al lector podemos realizar el siguiente resumen: 1º. Ha habido un incremento en el número total de consultas y reclamaciones ante las asociaciones

Más detalles

LAS GRANDES EMPRESAS DEL IEF ABREN SUS REDES INTERNACIONALES AL RESTO DE COMPAÑÍAS FAMILIARES, PARA QUE SE LANCEN A EXPORTAR EN MEJORES CONDICIONES

LAS GRANDES EMPRESAS DEL IEF ABREN SUS REDES INTERNACIONALES AL RESTO DE COMPAÑÍAS FAMILIARES, PARA QUE SE LANCEN A EXPORTAR EN MEJORES CONDICIONES Podrán beneficiarse hasta 1.100 compañías de las organizaciones territoriales vinculadas al Instituto de la Empresa Familiar LAS GRANDES EMPRESAS DEL IEF ABREN SUS REDES INTERNACIONALES AL RESTO DE COMPAÑÍAS

Más detalles

UTILIDAD BRUTA, GASTOS Y UTILIDAD NETA MARGEN BRUTO

UTILIDAD BRUTA, GASTOS Y UTILIDAD NETA MARGEN BRUTO UTILIDAD BRUTA, GASTOS Y UTILIDAD NETA MARGEN BRUTO Margen y alza se aplican a lo que un operador de tienda produce en una sola venta de un solo artículo. Margen Bruto y Utilidad Bruta se refieren a lo

Más detalles

Nuevo Reglamento de prevención del blanqueo de capitales y de la financiación del terrorismo

Nuevo Reglamento de prevención del blanqueo de capitales y de la financiación del terrorismo Nuevo Reglamento de prevención del blanqueo de capitales y de la financiación del terrorismo El pasado día 6 de Mayo, se publicó en el BOE, el Real Decreto 304/2014, por el que se aprueba el Reglamento

Más detalles

Plan de ahorro en costes mediante telefonía IP

Plan de ahorro en costes mediante telefonía IP Plan de ahorro en costes mediante telefonía IP Sección de Telefonía IP IngeniaTIC Desarrollo S.L. PLAN DE AHORRO EN COSTES MEDIANTE TELEFONÍA IP Sección de Telefonía IP Introducción El presente documento

Más detalles

GUÍA PARA LAS FAMILIAS

GUÍA PARA LAS FAMILIAS GUÍA PARA LAS FAMILIAS Para Obtener Asistencia Financiera Hacer de la educación independiente una realidad. Usted ha tomado la decisión de invertir en una educación independiente para su hijo. La educación

Más detalles

ALEMANIA LA MUJER Y LA JUBILACIÓN: PERSPECTIVAS, ANÁLISIS Y SOLUCIONES 3

ALEMANIA LA MUJER Y LA JUBILACIÓN: PERSPECTIVAS, ANÁLISIS Y SOLUCIONES 3 34 ALEMANIA LA MUJER Y LA JUBILACIÓN: PERSPECTIVAS, ANÁLISIS Y SOLUCIONES 3 Según un estudio realizado hace dos años por la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económicos (OCDE), existe un

Más detalles

ESTUDIO DE SEGURIDAD DEL SECTOR COMERCIAL

ESTUDIO DE SEGURIDAD DEL SECTOR COMERCIAL C CÁMARA DE COMERCIO DE COSTA RICA ESTUDIO DE SEGURIDAD DEL SECTOR COMERCIAL MEDICIÓN ANUAL 2012 ESTUDIO DE SEGURIDAD DEL SECTOR COMERCIAL MEDICION ANUAL DEL 2012 LOS COSTOS DE LA INSEGURIDAD DEL SECTOR

Más detalles

NEUTRALIDAD DE RED: EN DEFENSA DE LOS DERECHOS DE LOS USUARIOS Y DE LA LIBERTAD DE ACTUACIÓN DE LOS AGENTES

NEUTRALIDAD DE RED: EN DEFENSA DE LOS DERECHOS DE LOS USUARIOS Y DE LA LIBERTAD DE ACTUACIÓN DE LOS AGENTES NEUTRALIDAD DE RED: EN DEFENSA DE LOS DERECHOS DE LOS USUARIOS Y DE LA LIBERTAD DE ACTUACIÓN DE LOS AGENTES El debate sobre la neutralidad de red trata sobre la necesidad y términos concretos de la introducción

Más detalles

Funcionalidades Software SAT GotelGest.Net (Software de Servicio de Asistencia Técnica)

Funcionalidades Software SAT GotelGest.Net (Software de Servicio de Asistencia Técnica) Funcionalidades Software SAT GotelGest.Net (Software de Servicio de Asistencia Técnica) Servinet Sistemas y Comunicación S.L. www.softwaregestionsat.com Última Revisión: Octubre 2014 FUNCIONALIDADES SAT

Más detalles

Viajeros. y rutas de compra. Cómo influye el marketing de resultados en la inspiración y elección dentro del sector turístico. tradedoubler.

Viajeros. y rutas de compra. Cómo influye el marketing de resultados en la inspiración y elección dentro del sector turístico. tradedoubler. Viajeros y rutas de compra Cómo influye el marketing de resultados en la inspiración y elección dentro del sector turístico tradedoubler.com Los europeos están decididos a elegir hoteles, vuelos y vacaciones

Más detalles

Se fortalecen los beneficios de las aerolíneas -Destacan importantes diferencias regionales-

Se fortalecen los beneficios de las aerolíneas -Destacan importantes diferencias regionales- COMUNICADO No: 26 Se fortalecen los beneficios de las aerolíneas -Destacan importantes diferencias regionales- 8 de junio, 2015 (Miami) La Asociación de Transporte Aéreo Internacional (IATA) ha revisado

Más detalles

VIGILANCIA DE LA SEGURIDAD OPERACIONAL DEL ANS EN MÉXICO

VIGILANCIA DE LA SEGURIDAD OPERACIONAL DEL ANS EN MÉXICO VIGILANCIA DE LA SEGURIDAD OPERACIONAL DEL ANS EN MÉXICO INTRODUCCIÓN La vigilancia de la seguridad operacional se define como la función mediante la cual los Estados (CAA) se aseguran que el ANSP, cumple

Más detalles

Evolución de los Precios del Transporte en la Comunidad de Madrid. Secretaría de Medio Ambiente y Desarrollo Sostenible

Evolución de los Precios del Transporte en la Comunidad de Madrid. Secretaría de Medio Ambiente y Desarrollo Sostenible Evolución de los Precios del Transporte en la Comunidad de Madrid Secretaría de Medio Ambiente y Desarrollo Sostenible AÑO 2011 INDICE 1. INTRODUCCIÓN... 1 2. EVOLUCIÓN DE LOS PRECIOS DEL TRANSPORTE GENERAL

Más detalles

TALLER: ISO 14001. Ocean. Alejandro Tonatiuh López Vergara Geog. Miriam Ruiz Velasco

TALLER: ISO 14001. Ocean. Alejandro Tonatiuh López Vergara Geog. Miriam Ruiz Velasco TALLER: ISO 14001 Ocean. Alejandro Tonatiuh López Vergara Geog. Miriam Ruiz Velasco Es un conjunto de partes o elementos organizados y relacionados que interactúan entre sí para lograr un objetivo. Sistemas

Más detalles

Sostenibilidad Certificaciones Ambientales

Sostenibilidad Certificaciones Ambientales Certificaciones Ambientales Introducción La sociedad exige, cada vez más, que las empresas sean responsables ambientalmente. La preocupación por el correcto mantenimiento del entorno hace que el mercado

Más detalles

INTERRUPCION A LA EXPLOTACION

INTERRUPCION A LA EXPLOTACION Mantener la Independencia es Poder Elegir INTERRUPCION A LA EXPLOTACION NEWSLETTER La COBERTURA correcta al momento del SINESTRO. Introducción. El objetivo de todo seguro es simple, compensar el asegurado

Más detalles

LA LOGÍSTICA COMO FUENTE DE VENTAJAS COMPETITIVAS

LA LOGÍSTICA COMO FUENTE DE VENTAJAS COMPETITIVAS LA LOGÍSTICA COMO FUENTE DE VENTAJAS COMPETITIVAS Los clientes compran un servicio basandose en el valor que reciben en comparacion con el coste en el que incurren. Por, lo tanto, el objetivo a largo plazo

Más detalles

Condiciones de Competencia en el Transporte Aéreo de Centroamérica. Mario A. Cuevas San José, Costa Rica 17 de marzo de 2009

Condiciones de Competencia en el Transporte Aéreo de Centroamérica. Mario A. Cuevas San José, Costa Rica 17 de marzo de 2009 Condiciones de Competencia en el Transporte Aéreo de Centroamérica Mario A. Cuevas San José, Costa Rica 17 de marzo de 2009 Estructura del informe Características del sector del transporte aéreo alrededor

Más detalles

Desarrollo de política aeronáutica nacional para México

Desarrollo de política aeronáutica nacional para México Desarrollo de política aeronáutica nacional para México Seguridad Operacional Presentación sobre la experiencia internacional 18 al 29 de octubre de 2010 Caso de estudio: Australia Marco de seguridad aeronáutica

Más detalles

DECLARACIÓN CONJUNTA DE LA INDUSTRIA DE LA ELECTRICIDAD SOBRE EL DESARROLLO SOSTENIBLE

DECLARACIÓN CONJUNTA DE LA INDUSTRIA DE LA ELECTRICIDAD SOBRE EL DESARROLLO SOSTENIBLE DECLARACIÓN CONJUNTA DE LA INDUSTRIA DE LA ELECTRICIDAD SOBRE EL DESARROLLO SOSTENIBLE Unión de la Industria de la Electricidad EURELECTRIC (Europa) Federación de Compañías de Energía Eléctrica (Japón)

Más detalles

MODIFICACIÓN DE LA NORMATIVA DEL BANCO DE ESPAÑA PARA IMPULSAR EL CRÉDITO EN LAS PYMES

MODIFICACIÓN DE LA NORMATIVA DEL BANCO DE ESPAÑA PARA IMPULSAR EL CRÉDITO EN LAS PYMES MODIFICACIÓN DE LA NORMATIVA DEL BANCO DE ESPAÑA PARA IMPULSAR EL CRÉDITO EN LAS PYMES - El Banco de España ha modificado la definición de PYME utilizada en la normativa sobre requisitos mínimos de capital

Más detalles

Desarrollo de la estrategia a seguir para. un Sistema de Gestión de la Energía. Instalaciones Industriales

Desarrollo de la estrategia a seguir para. un Sistema de Gestión de la Energía. Instalaciones Industriales Desarrollo de la estrategia a seguir para un Sistema de Gestión de la Energía Instalaciones Industriales Noviembre 2014 Contenido 1. Introducción 2. Antecedentes 3. Potencial de mejora energética de los

Más detalles

La UE se define como un conjunto de Estados que se constituye en Unión.

La UE se define como un conjunto de Estados que se constituye en Unión. La UE se define como un conjunto de Estados que se constituye en Unión. La nota más importante es la cesión de soberanía de los estados en favor de un órgano supranacional. Esto implica muchos retos y

Más detalles

Compromiso con los proveedores

Compromiso con los proveedores 09 Compromiso con los proveedores 91 Informe de Responsabilidad Corporativa de Amadeus 2011 9. HITOS DE 2011 > Presentación del cuestionario sobre Responsabilidad Social Corporativa para proveedores. >

Más detalles

ACUERDO DE ASOCIACIÓN TRANSATLÁNTICA SOBRE COMERCIO E INVERSIÓN (TTIP)

ACUERDO DE ASOCIACIÓN TRANSATLÁNTICA SOBRE COMERCIO E INVERSIÓN (TTIP) INTERNACIONAL E INVERSIONES ACUERDO DE ASOCIACIÓN TRANSATLÁNTICA SOBRE E INVERSIÓN (TTIP) PREGUNTAS FRECUENTES SOBRE PROTECCIÓN DE INVERSIONES. QUÉ SON LOS ACUERDOS DE PROTECCIÓN DE INVERSIONES? Los Acuerdos

Más detalles

OHSAS 18001: La integración de la Seguridad y Salud en el Trabajo en las organizaciones

OHSAS 18001: La integración de la Seguridad y Salud en el Trabajo en las organizaciones OHSAS 18001: La integración de la Seguridad y Salud en el Trabajo en las organizaciones Agustín Sánchez-Toledo Gerente de Seguridad y Salud en el Trabajo de AENOR OHSAS 18001: La integración de la Seguridad

Más detalles

EL 89% DE LOS COMPRADORES DESCONFÍA DE LOS INTERMEDIARIOS

EL 89% DE LOS COMPRADORES DESCONFÍA DE LOS INTERMEDIARIOS Estudio sobre compras online de viajes aéreos EL 89% DE LOS COMPRADORES DESCONFÍA DE LOS INTERMEDIARIOS LA FALTA DE CLARIDAD DE LOS INTERMEDIARIOS FRUSTRA EL 60% DE LAS COMPRAS DE VIAJES EN INTERNET EL

Más detalles

Las claves del éxito en el negocio de la construcción

Las claves del éxito en el negocio de la construcción Las claves del éxito en el negocio de la construcción El éxito en el negocio de la construcción depende de tres factores: 1. La imagen de fiabilidad que transmite la constructora 2. La eficiencia en la

Más detalles

Boletín Informativo PESO

Boletín Informativo PESO Boletín Informativo PESO junio 2015 El Programa Estatal de Seguridad Operacional 29.06.2015 -El pasado 23 de enero, el Gobierno aprobó, a iniciativa del Ministerio de Fomento, el Programa Estatal de Seguridad

Más detalles

ISO/IEC 27001 Sistema de Gestión de Seguridad de la Información

ISO/IEC 27001 Sistema de Gestión de Seguridad de la Información Sistema de gestión de seguridad de la información ISO/IEC 27001 En la sociedad moderna de la información y el conocimiento, las empresas se encargan del procesamiento de datos empresariales a través de

Más detalles

www.obsa.org PRESENTACIÓN DEL INFORME DE SOSTENIBILIDAD EN AVIACIÓN E INDICADORES DEL TRANSPORTE AÉREO 2009

www.obsa.org PRESENTACIÓN DEL INFORME DE SOSTENIBILIDAD EN AVIACIÓN E INDICADORES DEL TRANSPORTE AÉREO 2009 PRESENTACIÓN DEL INFORME DE SOSTENIBILIDAD EN AVIACIÓN E INDICADORES DEL TRANSPORTE AÉREO 2009 Observatorio de la Sostenibilidad en Aviación www.obsa.org Por qué un Informe de Sostenibilidad en Aviación?

Más detalles

SISTEMAS Y MANUALES DE LA CALIDAD

SISTEMAS Y MANUALES DE LA CALIDAD SISTEMAS Y MANUALES DE LA CALIDAD NORMATIVAS SOBRE SISTEMAS DE CALIDAD Introducción La experiencia de algunos sectores industriales que por las características particulares de sus productos tenían necesidad

Más detalles

RESUMEN Seguros-Hojas de reclamaciones

RESUMEN Seguros-Hojas de reclamaciones RESUMEN Seguros-Hojas de reclamaciones Un empresario ha informado de que las Administraciones autonómicas y locales tramitan de forma dispar las reclamaciones presentadas por los consumidores y usuarios

Más detalles

Situación Fiscal pág 2 Mejora en Perspectivas Económicas Mundiales pág 3 Seguros Autoexpedibles, 2da. Parte pág 4

Situación Fiscal pág 2 Mejora en Perspectivas Económicas Mundiales pág 3 Seguros Autoexpedibles, 2da. Parte pág 4 Boletín financiero del Instituto Nacional de Seguros Año 1 Nº 6 24 de abril de 2012 Tipo de cambio BCCR Venta 508,95 Compra 497,81 Situación Fiscal pág 2 Mejora en Perspectivas Económicas Mundiales pág

Más detalles

El plan de mercadeo. Material de apoyo. El plan de mercadeo

El plan de mercadeo. Material de apoyo. El plan de mercadeo Universidad de San Carlos de Guatemala Facultad de Ciencias Económicas Escuela de Administración de Empresas Área de Mercadotecnia Mercadotecnia III El plan de Es un documento de trabajo que detalla acciones

Más detalles

Introducción. Definición de los presupuestos

Introducción. Definición de los presupuestos P o r q u é e l p r e s u p u e s t o d e b e s e r e l c a m i n o a s e g u i r p a r a g a r a n t i z a r e l é x i t o d e s u e m p r e s a? Luis Muñiz Economista Introducción El aumento de la incertidumbre

Más detalles

La Comisión invita a todas las partes interesadas para dar comentarios sobre las siguientes cuestiones: En un plano general:

La Comisión invita a todas las partes interesadas para dar comentarios sobre las siguientes cuestiones: En un plano general: Colegio de Ingenieros De Minas de Castilla y León PREGUNTAS A LOS INTERESADOS La Comisión invita a todas las partes interesadas para dar comentarios sobre las siguientes cuestiones: En un plano general:

Más detalles

Online Intelligence Solutions. Ryanair. Ryanair usa la analítica web para incrementar el beneficio y el rendimiento de su página web.

Online Intelligence Solutions. Ryanair. Ryanair usa la analítica web para incrementar el beneficio y el rendimiento de su página web. Online Intelligence Solutions Ryanair Ryanair usa la analítica web para incrementar el beneficio y el rendimiento de su página web Case study Case study Resumen Cliente Ryanair Sector Vuelos a bajo coste,

Más detalles

PROPUESTA PRESENTADA AL PRESIDENTE DE LA PREVISORA S.A. COMPAÑÍA DE SEGUROS

PROPUESTA PRESENTADA AL PRESIDENTE DE LA PREVISORA S.A. COMPAÑÍA DE SEGUROS PROPUESTA PRESENTADA AL PRESIDENTE DE LA PREVISORA S.A. COMPAÑÍA DE SEGUROS PRESENTACION: Esta propuesta que hoy presentamos, pretende canalizar todos los recursos y esfuerzos para lograr los ajustes económicos

Más detalles

MONEDA ?POR QUÉ INTERESA. la política cambiaria CHINA?

MONEDA ?POR QUÉ INTERESA. la política cambiaria CHINA? MONEDA?POR QUÉ INTERESA la política cambiaria CHINA? * 1 MONEDA MONEDA En julio de 2005, China empezó una apreciación gradual de su moneda, después de una década de haberla mantenido fija. Entre 2005 y

Más detalles

Introducción a la Valoración de Empresas: Los Distintos Flujos de Caja

Introducción a la Valoración de Empresas: Los Distintos Flujos de Caja Introducción a la Valoración de Empresas: Los Distintos Flujos de Caja 2013 Instituto Europeo de Posgrado Contenido 1. Introducción 1.1 Análisis Detallado de los Diferentes Flujos de Caja de una Empresa

Más detalles

LOGISTICA D E COMPRAS

LOGISTICA D E COMPRAS LOGISTICA D E COMPRAS 1. - Concepto de compras OBTENER EL (LOS) PRODUCTO(S) O SERVICIO(S) DE LA CALIDAD ADECUADA, CON EL PRECIO JUSTO, EN EL TIEMPO INDICADO Y EN EL LUGAR PRECISO. Muchas empresas manejan

Más detalles

GUÍA PARA LAS FAMILIAS To Para Obtener Asistencia Financiera

GUÍA PARA LAS FAMILIAS To Para Obtener Asistencia Financiera GUÍA PARA LAS FAMILIAS To Para Obtener Asistencia Financiera sss.nais.org/parents GUÍA PARA LAS FAMILIAS Para obtener asistencia financiera Haciendo que la educación independiente sea una realidad. Usted

Más detalles

Nota de prensa MINISTERIO DE EMPLEO Y SEGURIDAD SOCIAL. Esta información puede ser usada en parte o en su integridad sin necesidad de citar fuentes

Nota de prensa MINISTERIO DE EMPLEO Y SEGURIDAD SOCIAL. Esta información puede ser usada en parte o en su integridad sin necesidad de citar fuentes Nota de prensa Remite al CES el anteproyecto de ley por la que se modifica y actualiza la normativa en materia de autoempleo y se adoptan medidas de fomento y promoción del trabajo autónomo y de la Economía

Más detalles

Subvenciones de la UE para empresas de la UE en Rumania Fondos estructurales

Subvenciones de la UE para empresas de la UE en Rumania Fondos estructurales Subvenciones de la UE para empresas de la UE en Rumania Fondos estructurales Nr. 20100211 Instrumentos para la promoción y la financiación La política estructurada y de cohesión del futuro de la UE se

Más detalles

búsqueda constante por crear el avance tecnológico, económico y social. Éste ser

búsqueda constante por crear el avance tecnológico, económico y social. Éste ser Introducción El ser humano siempre trata de complacer y satisfacer sus necesidades, esa es la razón de su búsqueda constante por crear el avance tecnológico, económico y social. Éste ser comprende que

Más detalles

ICTE NORMAS DE CALIDAD DE AGENCIAS DE VIAJES REGLAS GENERALES DEL SISTEMA DE CALIDAD. Ref-RG Página 1 de 9

ICTE NORMAS DE CALIDAD DE AGENCIAS DE VIAJES REGLAS GENERALES DEL SISTEMA DE CALIDAD. Ref-RG Página 1 de 9 Página 1 de 9 1 Página 2 de 9 SUMARIO 1. OBJETO 2. ALCANCE 3. DEFINICIONES 4. GENERALIDADES 5. NORMAS DE CALIDAD DE SERVICIO 6. ESTRUCTURA TIPO DE LAS NORMAS 7. MECANISMOS DE EVALUACIÓN 8. PONDERACIÓN

Más detalles

INDICADORES DE GESTION IMPORTANCIA DE REALIZAR PROYECCIONES FINANCIERAS

INDICADORES DE GESTION IMPORTANCIA DE REALIZAR PROYECCIONES FINANCIERAS INDICADORES DE GESTION IMPORTANCIA DE REALIZAR PROYECCIONES FINANCIERAS Por qué algunas empresas tienen dificultades para acceder a un crédito o conseguir un socio? Muchas empresas no tienen dificultades

Más detalles

Fundación Telefónica. Principios Generales de Actuación Fundación Telefónica

Fundación Telefónica. Principios Generales de Actuación Fundación Telefónica Principios Generales de Actuación Fundación Telefónica Principios Generales de Actuación Fundación Telefónica El Patronato de Fundación Telefónica, en su reunión celebrada el día 20 de noviembre de 2009,

Más detalles

CAPÍTULO V. Conclusiones. En este último capítulo son presentadas las conclusiones obtenidas tras la investigación

CAPÍTULO V. Conclusiones. En este último capítulo son presentadas las conclusiones obtenidas tras la investigación 96 CAPÍTULO V En este último capítulo son presentadas las conclusiones obtenidas tras la investigación realizada en los tres aeropuertos más importantes del centro del país, así como terminar de analizar

Más detalles

PROYECTO AUD-GRA. REALIZACIÓN DE AUDITORíAS ENERGÉTICAS EN 84 MUNICIPIOS DE LA PROVINCIA DE GRANADA

PROYECTO AUD-GRA. REALIZACIÓN DE AUDITORíAS ENERGÉTICAS EN 84 MUNICIPIOS DE LA PROVINCIA DE GRANADA PROYECTO AUD-GRA REALIZACIÓN DE AUDITORíAS ENERGÉTICAS EN 84 MUNICIPIOS DE LA PROVINCIA DE GRANADA Granada, Febrero de 2006 PROYECTO AUD-GRA PLAN DE ACTUACIÓN ENERGÉTICA MUNICIPAL Índice: 1 Introducción...

Más detalles

La necesidad de agrupar a las empresas de los diferentes sectores en torno a un Cluster Logístico.

La necesidad de agrupar a las empresas de los diferentes sectores en torno a un Cluster Logístico. La necesidad de agrupar a las empresas de los diferentes sectores en torno a un Cluster Logístico. Cada día se hace más clara y evidente la necesidad de complementar la actividad productiva con un transporte

Más detalles

Recomendamos su lectura cuidadosa y si requiere de información adicional, le agradeceremos nos lo haga saber.

Recomendamos su lectura cuidadosa y si requiere de información adicional, le agradeceremos nos lo haga saber. En el curso de nuestras entrevistas con candidatos a micro franquiciados, recibimos una gran variedad de preguntas. En este documento hemos tratado de responderlas por anticipado, para orientar la evaluación

Más detalles

INSTRODUCCION. Toda organización puede mejorar su manera de trabajar, lo cual significa un

INSTRODUCCION. Toda organización puede mejorar su manera de trabajar, lo cual significa un INSTRODUCCION Toda organización puede mejorar su manera de trabajar, lo cual significa un incremento de sus clientes y gestionar el riesgo de la mejor manera posible, reduciendo costes y mejorando la calidad

Más detalles

SECTOR ELÉCTRICO. Sector 8 JUNIO DE 2013 1. INTRODUCCIÓN

SECTOR ELÉCTRICO. Sector 8 JUNIO DE 2013 1. INTRODUCCIÓN JUNIO DE 2013 Sector 8 SECTOR ELÉCTRICO 1. INTRODUCCIÓN La Energía Eléctrica se considera un elemento fundamental en el desarrollo de un país, influenciando una región en aspectos tan cotidianos como el

Más detalles

CONCLUSIONES FINALES

CONCLUSIONES FINALES CONCLUSIONES FINALES El lunes 28 de Abril de 2014, se ha celebrado en Sevilla la II Jornada sobre gestión energética en centros deportivos, organizada por la Asociación Profesional Andaluza de Gestores

Más detalles

Proyecto LOGIVERDE. Programa de formación, difusión y otras acciones para una Logística Verde

Proyecto LOGIVERDE. Programa de formación, difusión y otras acciones para una Logística Verde página 1 de 12 Proyecto LOGIVERDE. Programa de formación, difusión y otras acciones para una Logística Verde Memoria final 1 página 2 de 12 Índice 1. Presentación 3 2. Quién ejecuta el proyecto 4 3. Datos

Más detalles

FACULTAD DE CONTADURIA Y CIENCIAS ADMINISTRATIVAS FINANZAS I NORMAS DE INFORMACION FINANCIERA

FACULTAD DE CONTADURIA Y CIENCIAS ADMINISTRATIVAS FINANZAS I NORMAS DE INFORMACION FINANCIERA Normas de Información Financiera Durante más de 30 años, la Comisión de Principios de Contabilidad (CPC) del Instituto Mexicano de Contadores Públicos A. C. (IMCP) fue la encargada de emitir la normatividad

Más detalles

Transporte para la Sociedad

Transporte para la Sociedad Foro Internacional del Transporte 2011 25 a 27 de mayo, Leipzig (Alemania) Transporte para la Sociedad Programa preliminar Ministros de transporte y máximos responsables en la toma de decisiones del sector,

Más detalles

Conseguir ayuda financiera del. formar a los trabajadores temporales. IDEA Consult En nombre de Eurociett/UNI-Europa

Conseguir ayuda financiera del. formar a los trabajadores temporales. IDEA Consult En nombre de Eurociett/UNI-Europa Conseguir ayuda financiera del Fondo dosocial Europeo opeo( (FSE) para a formar a los trabajadores temporales IDEA Consult En nombre de Eurociett/UNI-Europa Índice 1. Descripción general del FSE 1.1. Presentación

Más detalles

Módulo IX: Transporte sostenible

Módulo IX: Transporte sostenible Módulo IX: Transporte sostenible 1. El transporte y su impacto sobre el medio ambiente. Uno de los objetivos más importantes de la política de la Unión Europea consiste en separar el crecimiento económico

Más detalles

Programa de Formación en Gestión Empresarial para Mediadores de Seguros

Programa de Formación en Gestión Empresarial para Mediadores de Seguros Programa de Formación en Gestión Empresarial para Mediadores de Seguros Cuál es la situación actual del mediador de seguros? La evolución y resultados de un mediador de seguros, son la consecuencia de

Más detalles

Mantenimiento de Sistemas de Información

Mantenimiento de Sistemas de Información de Sistemas de Información ÍNDICE DESCRIPCIÓN Y OBJETIVOS... 1 ACTIVIDAD MSI 1: REGISTRO DE LA PETICIÓN...4 Tarea MSI 1.1: Registro de la Petición... 4 Tarea MSI 1.2: Asignación de la Petición... 5 ACTIVIDAD

Más detalles

Resumen del Protocolo de. Kioto de la Convención Marco de las Naciones Unidas sobre el Cambio Climático

Resumen del Protocolo de. Kioto de la Convención Marco de las Naciones Unidas sobre el Cambio Climático Resumen del Protocolo de Kioto de la Convención Marco de las Naciones Unidas sobre el Cambio Climático de la Convención Marco de las Naciones Unidas sobre el Cambio Climático EL PROTOCOLO DE KIOTO: ES.

Más detalles

Resultados encuesta sobre morosidad 2010

Resultados encuesta sobre morosidad 2010 Resultados encuesta sobre morosidad 2010 RESUMEN EJECUTIVO I La Plataforma Multisectorial contra la Morosidad (PMcM) ha realizado un ejercicio para conocer la situación de la morosidad en España a través

Más detalles

PLAN DE MEJORAS. Herramienta de trabajo. Agencia Nacional de Evaluación de la Calidad y Acreditación

PLAN DE MEJORAS. Herramienta de trabajo. Agencia Nacional de Evaluación de la Calidad y Acreditación PLAN DE MEJORAS Herramienta de trabajo Agencia Nacional de Evaluación de la Calidad y Acreditación Índice 1 Introducción...3 2 Pasos a seguir para la elaboración del plan de mejoras...5 2.1 Identificar

Más detalles

Norma ISO 14001: 2015

Norma ISO 14001: 2015 Norma ISO 14001: 2015 Sistema de Gestión Medioambiental El presente documento es la versión impresa de la página www.grupoacms.com Si desea más información sobre la Norma ISO 14001 u otras normas relacionadas

Más detalles

E-CONTABILIDAD FINANCIERA: NIVEL II

E-CONTABILIDAD FINANCIERA: NIVEL II E-CONTABILIDAD FINANCIERA: NIVEL II MÓDULO 8: INTRODUCCION AL ANALISIS DE BALANCES OBJETIVOS DEL MÓDULO: Iniciar el estudio de análisis contable. Comprender el significado y necesidad del fondo de maniobra.

Más detalles

políticas repercuten no solo en el momento que son tomadas, por el contrario siguen

políticas repercuten no solo en el momento que son tomadas, por el contrario siguen CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES. Con el primer capítulo, se puede observar como es que los procesos y acciones políticas repercuten no solo en el momento que son tomadas, por el contrario siguen afectando

Más detalles

FUNDACIÓN MAPFRE 2015 QUÉ ES EL SEGURO? 11.4 Comprar un seguro

FUNDACIÓN MAPFRE 2015 QUÉ ES EL SEGURO? 11.4 Comprar un seguro QUÉ ES EL SEGURO? 11.4 Comprar un seguro Seguros y Pensiones para Todos es una iniciativa de FUNDACIÓN MAPFRE para acercar la cultura aseguradora a la sociedad, a las personas. Los contenidos que se recogen

Más detalles

ISO9001:2015. Todos los certificados emitidos en este periodo tienen una fecha de caducidad de 15 de septiembre de 2018.

ISO9001:2015. Todos los certificados emitidos en este periodo tienen una fecha de caducidad de 15 de septiembre de 2018. ISO9001:2015 PLAN DE TRANSICIÓN Tras la publicación de la nueva versión de la norma ISO9001 el pasado mes de septiembre se inicia un periodo de convivencia entre las dos versiones de la norma. Este periodo

Más detalles

ASIGNACIÓN GRATUITA DE DERECHOS E INGRESOS DE LOS GENERADORES POR QUÉ RECIBEN LOS GENERADORES DERECHOS DE EMISIÓN GRATUITOS?

ASIGNACIÓN GRATUITA DE DERECHOS E INGRESOS DE LOS GENERADORES POR QUÉ RECIBEN LOS GENERADORES DERECHOS DE EMISIÓN GRATUITOS? ASIGNACIÓN GRATUITA DE DERECHOS E INGRESOS DE LOS GENERADORES POR QUÉ RECIBEN LOS GENERADORES DERECHOS DE EMISIÓN GRATUITOS? La legislación europea (Directiva 2003/87/CE sobre Comercio de Derechos de Emisión)

Más detalles

UNA LOGÍSTICA POTENTE PARA LA INDUSTRIA SOLAR. Sigue

UNA LOGÍSTICA POTENTE PARA LA INDUSTRIA SOLAR. Sigue UNA LOGÍSTICA POTENTE PARA LA INDUSTRIA SOLAR Sigue CONTENIDO Entendemos sus ENTENDEMOS SUS NECESIDADES Entendemos sus Durante la última decada, la industria de la Energia Solar ha experimentado un crecimiento

Más detalles

Gestión de la Configuración

Gestión de la Configuración Gestión de la ÍNDICE DESCRIPCIÓN Y OBJETIVOS... 1 ESTUDIO DE VIABILIDAD DEL SISTEMA... 2 ACTIVIDAD EVS-GC 1: DEFINICIÓN DE LOS REQUISITOS DE GESTIÓN DE CONFIGURACIÓN... 2 Tarea EVS-GC 1.1: Definición de

Más detalles

CRIT CIUDADANÍA (RSC, MEDIO AMBIENTE..etc)

CRIT CIUDADANÍA (RSC, MEDIO AMBIENTE..etc) CRIT CIUDADANÍA (RSC, MEDIO AMBIENTE..etc) Patricia HAGUET / Responsabilidad Social Corporativa marzo 2015 Grupo CRIT, un grupo empresarial ciudadano y responsable. Grupo CRIT tomó en consideración desde

Más detalles

EL ESTADO DE ORIGEN Y APLICACION DE FONDOS

EL ESTADO DE ORIGEN Y APLICACION DE FONDOS El estado de origen y aplicación de fondos EL ESTADO DE ORIGEN Y APLICACION DE FONDOS 1.- Introducción.- Como se indicó al tratar la cuenta de resultados, la misma es la expresión contable del movimiento

Más detalles

Informe sobre la situación del Fondo de Reserva a julio de 2014. Agosto 2014. Secretaría de Política Social - Gabinete Técnico Confederal

Informe sobre la situación del Fondo de Reserva a julio de 2014. Agosto 2014. Secretaría de Política Social - Gabinete Técnico Confederal Informe sobre la situación del Fondo de Reserva a julio de 2014 Agosto 2014 Secretaría de Política Social - Gabinete Técnico Confederal I. Introducción El Fondo de Reserva de la Seguridad Social surgió

Más detalles

etransporte MULTIMODAL O TRANSPORTE ELECTRÓNICO MULTIMODAL. ESTADO ACTUAL Y TENDENCIAS

etransporte MULTIMODAL O TRANSPORTE ELECTRÓNICO MULTIMODAL. ESTADO ACTUAL Y TENDENCIAS 2 etransporte MULTIMODAL O TRANSPORTE ELECTRÓNICO MULTIMODAL. ESTADO ACTUAL Y TENDENCIAS Francisco Javier Díaz Bermúdez Profesor Asociado. Jefe de Sistemas Informáticos Universidad Rey Juan Carlos 1 Blanca

Más detalles

La Gestión de Recursos Humanos

La Gestión de Recursos Humanos La Gestión de Recursos Humanos Pieza clave en la gestión interna de cualquier administración pública. La Administración General del Estado (AGE) contaba en enero de 2013 con 227.814 efectivos de personal

Más detalles

FUNDACIÓN MAPFRE 2015 QUÉ ES EL SEGURO? 11.3 Los principios del seguro

FUNDACIÓN MAPFRE 2015 QUÉ ES EL SEGURO? 11.3 Los principios del seguro QUÉ ES EL SEGURO? 11.3 Los principios del seguro Seguros y Pensiones para Todos es una iniciativa de FUNDACIÓN MAPFRE para acercar la cultura aseguradora a la sociedad, a las personas. Los contenidos que

Más detalles

EXPOSICIÓN DE MOTIVOS

EXPOSICIÓN DE MOTIVOS DE LOS SENADORES JOSÉ EDUARDO CALZADA ROVIROSA, MARÍA DE LOS ÁNGELES MORENO URIEGAS Y CARLOS LOZANO DE LA TORRE, DEL GRUPO PARLAMENTARIO DEL PARTIDO REVOLUCIONARIO INSTITUCIONAL, LA QUE CONTIENE PROYECTO

Más detalles

impacto ambiental del transporte aéreo

impacto ambiental del transporte aéreo Definición de indicadores del impacto ambiental del transporte aéreo Mª Carmen Salvador Durántez, Inmaculada Gómez Jiménez ICSMM 2009. II International Conference on Sustainability Measurement and Modelling.

Más detalles

Compras y aprovisionamiento

Compras y aprovisionamiento Compras y aprovisionamiento El proceso de aprovisionamiento Factores que influyen en la función de aprovisionamiento Evolución de la función de compras Compras y aprovisionamiento en métodos JIT El aprovisionamiento

Más detalles

El Financiamiento a las PyMEs en Japón: El Caso del National Life Finance Corporation

El Financiamiento a las PyMEs en Japón: El Caso del National Life Finance Corporation El Financiamiento a las PyMEs en Japón: El Caso del National Life Finance Corporation La pequeña y mediana empresa (Pyme) es una pieza clave de la economía japonesa. Ella juega un rol vital en la economía

Más detalles

I. DISPOSICIONES GENERALES

I. DISPOSICIONES GENERALES POLÍTICA DE CLASIFICACIÓN DE CLIENTES I. DISPOSICIONES GENERALES 1.1. El propósito de esta Política de Clasificación de Clientes de DELTASTOCK es establecer normas internas para la clasificación de los

Más detalles

Modificación y parametrización del modulo de Solicitudes (Request) en el ERP/CRM Compiere.

Modificación y parametrización del modulo de Solicitudes (Request) en el ERP/CRM Compiere. UNIVERSIDAD DE CARABOBO FACULTAD DE CIENCIA Y TECNOLOGÍA DIRECCION DE EXTENSION COORDINACION DE PASANTIAS Modificación y parametrización del modulo de Solicitudes (Request) en el ERP/CRM Compiere. Pasante:

Más detalles

La multa por no cumplir con Ley 33 equivale al 1% del monto total de las transacciones realizadas

La multa por no cumplir con Ley 33 equivale al 1% del monto total de las transacciones realizadas La multa por no cumplir con Ley 33 equivale al 1% del monto total de las transacciones realizadas El concepto de precios de transferencia surgió en Panamá con la firma de los Convenios de Doble Tributación

Más detalles

Encuesta FNCP-Deloitte 2014. Encuesta sobre Aspectos de Gestión de los Centros Sanitarios

Encuesta FNCP-Deloitte 2014. Encuesta sobre Aspectos de Gestión de los Centros Sanitarios Encuesta FNCP-Deloitte 2014 Encuesta sobre Aspectos de Gestión de los Centros Sanitarios Madrid, 3 de noviembre de 2014 Introducción y Metodología Continuidad de la Serie Dando continuidad a la serie de

Más detalles

PROCEDIMIENTO ESPECÍFICO. Código A-VI-02-A-1 Edición 0

PROCEDIMIENTO ESPECÍFICO. Código A-VI-02-A-1 Edición 0 Índice 1. TABLA RESUMEN... 2 2. OBJETO... 2 3. ALCANCE... 2 4. RESPONSABILIDADES... 3 5. ENTRADAS... 3 6. SALIDAS... 3 7. PROCESOS RELACIONADOS... 3 8. DIAGRAMA DE FLUJO... 4 9. DESARROLLO... 5 9.1. ANÁLISIS

Más detalles