SOUTHWESTERN UNIVERSITY 1

Transcripción

1 INTRODUCCIÓN SOUTHWESTERN UNIVERSITY 1 Southwetern Univerity (SWU), e un gran colegio univeritario etatal en Stephenville, Texa, 30 milla al udoete de Dalla/Forth Worth metroplex, con uno etudiante matriculado. Lo etudiante on la fuerza dominante en la relación entre la ciudad y la univeridad, pue en el período académico uperan al número de reidente permanente. La SWU e una gran potencia de fútbol americano dede hace tiempo: u equipo pertenece al grupo de lo Once Grande, y normalmente e encuentra entre lo 20 mejore en la 120 claificación de lo equipo univeritario de fútbol. Para mejorar u poibilidade de alcanzar el tan difícil pero iempre tan deeado número uno en la claificación, en 1996 el SWU contrató al legendario Bo Pitterno como entrenador. Aunque el primer pueto de la claificación etaba todavía batante lejo de u poibilidade, e incrementó el número de aitente a lo cinco partido locale de lo ábado. Ante de la llegada de Pitterno, la media normal de aitente etaba entre y en cada partido. La venta de entrada en la temporada que e anunció la llegada del nuevo entrenador ubió en una Sin embargo, la preocupación inmediata del SWU no era la poición en el NCAA ino la capacidad del etadio. En 1953 e había contruido el actual, con una capacidad para epectadore. (En el Anexo I e muetra la aitencia a lo partido durante lo último 6 año). Una de la peticione de Pitterno cuando e incorporó al SWU fue la ampliación del etadio, o incluo la poibilidad de un nuevo etadio. Al aumentar la aitencia, el Dr. Marty Starr, preidente del SWU, comenzó a penar en eta poibilidade. LOS PARTIDOS Tra una fenomenal victoria en el partido del paado otoño obre u eterno rival, la Univeridad de Texa, el Dr. Starr no e motró tan feliz como e hubiera podido uponer. En vez de encontrare a lo antiguo alumno, a lo etudiante y a toda u facultad en etado de éxtai, todo lo que Starr recibió fueron queja: la fila para lo itio má barato eran demaiado larga ; era difícil etacionar y tuvimo que hacerlo má lejo que otro año (ante de que el equipo ganara con regularidad): lo aiento no eran cómodo ; en la autopita dede Dalla hubo congetionamiento importante, etc. Al preidente de una univeridad no le etá permitido ganar, murmuró Starr para í. En la reunión con u colaboradore al lune iguiente, Starr e volvió hacia u Vicepreidente Adminitrativo, Lelie Gardner, y le dijo: Me gutaría que te ocupara de toda ea queja con el fútbol, Lelie, a ver i averiguá cuál e el fondo del problema. En cuanto lo epa, comunicame cómo lo va a reolver. Gardner no e orprendió por u encargo. Ya me etoy ocupando del aunto, Marty, le repondió. Hemo realizado encueta a cincuenta hincha, ecogido al azar en cada partido de la temporada, para aber cómo penaban. E parte de mi efuerzo por coneguir el mejor ervicio en todo el campu. Dejame poner en orden toda la información que tengo y te daré lo reultado dentro de una emana. De regreo a u depacho, Lelie acó lo archivo compilado por u ayudante (Ver Anexo II). Aquí hay un montón de información, penó para u adentro. 1 Adaptado de Dirección de la Producción, Jay Heizer y Barry Render. Epaña, Prentice Hall, 2001, para u utilización como cao de etudio en el curo de Adminitración de la Operacione, UNLu. 1

2 1. Utilizando por lo meno do herramienta de calidad ditinta, analizar lo dato y preentar la concluione obtenida. 2. Cómo e podría haber obtenido una mejor información? 3. Cuál e el próximo pao? LAS ACTIVIDADES SECUNDARIAS La queja de lo concurrente a lo partido hicieron que el Dr. Marty Starr e preocupara aún má por la inminencia de la deciión de ampliación del etadio o la contrucción de uno nuevo. Sin embargo, éte no ólo etá preocupado por lo coto que eta deciione acarrearían, ino también por la actividade ecundaria. Quiere etar eguro que la actividade generan lo beneficio neceario para u propia financiación. En conecuencia, quiere que lo etacionamiento, lo programa de juego y lo ervicio de comida produzcan beneficio. En una reciente reunión, en la que e dicutió obre el nuevo etadio, Starr pidió al Director del mimo, Hank Maddux, que dieñara un gráfico del punto de equilibrio y epecificara lo dato relacionado con cada uno de lo centro. Ordenó a Maddux que tuviera lito el informe del punto de equilibrio obre el área de ervicio de comida para la iguiente reunión. Depué de hablar con otro directore de la intalacione y u ubordinado, Maddux elaboró la tabla que e muetra en el Anexo III. Eta tabla indica lo beneficio eperado por artículo, lo precio de venta ugerido y u coto variable etimado. Lo coto fijo de Maddux on todavía má intereante. Calcula que la porción prorrateada del coto del etadio ería: alario para ervicio de comida: $ ($20000 por cada uno de lo cinco partido); 2400 pie cuadrado de etadio a $2 por pie cuadrado por partido; y ei perona en cada una de la ei tribuna durante 5 hora, a $7 la hora por partido. Maddux quiere etar eguro que tiene varia coa para el preidente Starr: (a) el punto de equilibrio en $ para toda la venta de comida; (b) cuále erían la venta en unidade en el punto de equilibrio (e decir, cuále erían la venta de bebida, café, pancho y hamburguea); (c) cuánto tendría que gatar cada epectador i lo que e deea e, al meno, llegar al punto de equilibrio (d) venta etimada realita (por ejemplo, quiere aber cuánto $ gata cada epectador en comida para el cao de que la aitencia aumente a perona e etima que un 80% de lo aitente realiza conumo ; (d) qué venta habría por epectador i la aitencia e mantiene en aproximadamente perona y (e) cuánto tendría que gatar cada epectador en ete último cao, para alcanzar el punto de equilibrio Opina que eta información le erá útil para entender hata qué punto on verdadera la upoicione de u modelo. También e quiere preparar para cualquier pregunta que el Dr. Starr y otro le puedan hacer en la próxima reunión. 4. Preparar el informe, de modo que eté lito para la próxima reunión. LAS ALTERNATIVAS DE CAPACIDAD Y LOCALIZACIÓN A medida que paaban lo día, el Dr. Marty Starr e entía má preionado por la deciión que debería tomar. El etadio exitente era totalmente inuficiente, la previione motraban un interé creciente por el programa y la queja de lo eguidore y de lo poderoo patrocinadore del club ugerían la neceidad de aiento de primera clae y comodidade que no podía tener un etadio contruido en la década del 50. 2

3 Pero la elección no etaba nada clara para Starr. El Vicepreidente Adminitrativo, Lelie Gardner, había preentado 3 opcione: (1) ampliar el etadio exitente a perona, añadiendo numeroo palco de lujo y mejorando la mayor parte de lo aiento de la planta inferiore con cómodo repaldo; (2) contruir un nuevo etadio a cinco km. del campu univeritario, en un terreno valorado en $ 3 millone, donación de un patrocinador del equipo; y (3) firmar un contrato de 10 año con el equipo de fútbol de lo Dalla Cowboy para alquilar u etadio, a 42 km., por $ por partido. Cada una de eta opcione tenía claro beneficio, aunque también al meno una claríima deventaja. La ampliación de la intalacione exitente cotaba $ 12 millone, con un coto anual fijo de aproximadamente $ 1 millón y uno variable de $ 1 por aitente. Si la obra no e realizaban en lo 9 mee de decano entre temporada, el equipo e quedaba in un campo donde jugar el próximo año. Eto implicaría faltar a compromio firmado con poderoo equipo 3 o 4 año ante. La NCAA o el Congreo de Fútbol de lo Once Grande no tratan a la ligera lo incumplimiento de contrato. La contrucción de un etadio completamente nuevo fuera del campu univeritario uponía diponer de una intalacione lujoa y moderna, pero tendrían que llevar el nombre del donante del terreno. También implicaría la neceidad de una fuerte recaudación de fondo ($ 40 millone) a cargo del rector Starr aparte de, probablemente, un eguro que upondría 20 año de endeudamiento de la cuenta de la univeridad. El cálculo inicial repreentaba un coto fijo de $5 millone anuale y uno variable de $2 por aitente aproximadamente. Dede el punto de vita de mucho (probablemente de la mayoría) de lo eguidore de lo partido, la tercera opción tenía clara ventaja. Mucho de ello viven ya en la zona de Dalla-Forth Worth, con lo que e ahorrarían el largo deplazamiento y la horroroa retencione de tránito que parecían inevitable en Stephenville lo día de partido. Sin embargo, etaba claro que a lo etudiante no le gutaría nada, y la univeridad tendría que poner un ervicio de micro dede Stephenville a Dalla. Aunque el precio de $ por partido parecía alto a primera vita, $ 1 millón por temporada (recordar que hay cinco partido en caa al año) era un coto mínimo comparado con la demá opcione. Sin embargo, el Vicerrector de Etudiante dijo que la univeridad debería contar con que el tranporte en micro cotaría $10 para cada una de la entrada para etudiante que e venderían en cada partido. Ante de pedirle al Vicerrector de Finanza el análii detallado, el rector Starr le pidió a Gardner que realizara un ondeo entre tre grupo que mantenían potura peronale acerca del proyecto: etudiante, patrocinadore, y peronal docente y adminitrativo. Tra eleccionar a 50 perona al azar en cada uno de eto grupo, Gardner le pidió que realizaran una puntuación de cada una de la poible localizacione en función de factore. Utilizando una notación por letra (de A excelente- a F indeeable-), lo reultado fueron lo que e muetran en al Anexo IV. Gardner concedió la mima ponderación a la puntuación de cada uno de eo grupo. Pero la adminitración no opeó equitativamente lo cinco factore. Lo factore coto y diponibilidad garantizada fueron coniderado el doble de importante que el factor cercanía, que, a u vez, fue valorado como do vece má importante que lo factore comodidad e imagen nacional. 5. Fue razonable y exhautiva la elección de factore que Gardner realizó para la evaluación? 6. Prepare un gráfico de coto de acuerdo a la información dada. 7. Baándoe primero en u análii de dato de la encueta, y depué en u análii de lo gráfico, proponga una jutificación para cada localización. Elabore una relación completa de la razone para no eleccionar cada una de la tre ubicacione. 8. Cuál de la tre localizacione recomendaría y por qué? 9. Comente el proceo que Gardner y la adminitración han eguido. 3

4 UN PROBLEMA DE INVENTARIOS El Dr. Starr recurre una vez má al director del etadio, Hank Maddux. Eta vez neceita coneguir una fuente de ingreo egura para ayudar a financiar el dilema del etadio. Una fuente muy rentable de ingreo podría er la venta de programa de lo partido. Venderlo a $5 c/u podría er un deatre. Por la initencia de Starr, Maddux abe que tiene que coneguir lo precio má bajo poible para coneguir lo mayore beneficio. Por lo tanto, Maddux quiere vender lo programa a un precio razonable. Etá opeando do opcione. Una imprenta local de Stephenville, Quality Printing, de Sam Taylor, ha ofrecido el iguiente plan de decuento para lo programa y uplemento de lo partido 2 : Programa Suplemento de lo partido emanale a $1.20 c/u a $0.60 c/u a $1.00 c/u a $0.50 c/u a $0.80 c/u a $0.40 c/u A partir de $0.67 c/u Má de $0.30 c/u Como egunda alternativa, in embargo, la imprenta Firt Printing, de Michael Shade, un alumno de Forth Worth, haría el trabajo por un precio 10% menor para ayudar al Departamento de Deporte de la Univeridad. Eta opción implicaría tener que mandar un camión a Ft. Worth a bucar cada pedido. Maddux calcula que el coto de cada viaje ería de $200. Maddux etima que el coto adminitrativo de cada pedido e de $100. Lo coto de almacenamiento on alto, porque no dipone de un lugar adecuado para almacenar lo programa. No puede guardarlo en la oficina ni en el departamento de mantenimiento porque podrían enuciare o etropeare. Por eo, tendrá que alquilar un almacén fuera de del campu y tranportarlo entre lo do itio ante y depué de cada partido. Calcula que el coto de almacenamiento e de un 25% para el período requerido. El otro gran problema de Maddux e que nunca puede aber con eguridad la demanda de lo programa. La venta varían en función del contrincante y de lo reultado del equipo. Sin embargo, abe que agotar el tock e muy contraproducente. El equipo no ólo tiene que ganar dinero para la Univeridad, ino que también tiene que entretener a lo aitente a lo partido. Por eo, tiene que haber programa para todo lo que quieran comprarlo. Con el nuevo etadio puede eperare la aitencia de epectadore a cada uno de lo 5 partido que e jugarán allí, y do de cada tre aitente compra un programa. Ademá de lo programa, Maddux tiene que comprar lo uplemento para cada partido. Eto uplemento contienen información acerca del equipo contrincante, foto de lo poible componente del equipo titular y etadítica reciente de lo reultado del equipo. La conideracione obre la venta de eto uplemento on iguale a lo de lo programa, excepto que hay que comprarlo por eparado para cada partido y que no pueden vendere má que durante un partido concreto. Lo coto de almacenamiento, como tienen que recibire juto cuando e van a ditribuir, on má bajo, etimándoe en un 5%. El reto de lo coto y el plan de decuento on como lo de lo programa, pero lo uplemento cuetan la mitad, porque on mucho má pequeño. La emprea Firt Printing ofrece el mimo decuento en ete cao. 10. A quién debe hacer Maddux el pedido de lo programa y cuánto debe encargar cada vez? 2 Lo decuento e otorgan por la cantidade indicada i éta e piden de una vez. Por ejemplo, cuando e piden entre y unidade por vez, el precio unitario e de $1.20 4

5 11. A quién debe hacer Maddux el pedido de lo uplemento y cuánto debe encargar cada vez? 12. Cuál e el coto total de lo programa con uplemento para toda la temporada? 13. Qué otra oportunidade e le preentan a Maddux repecto a la getión de lo programa? LA MAYOR DEMANDA EN STEPHENVILLE Dada la creciente afluencia de público derivada del éxito del programa de fútbol, y debido a la mayor popularidad del equipo de SWU, la demanda de artículo deportivo en la ciudad de Stephenville ha ido en contante aumento. El Ing. Thoma Trucci, un afamado profeor de la Univeridad, y dueño de una fábrica de ropa deportiva, propuo a u alumno el dearrollo del plan de recuro neceario para abatecer la demanda del próximo emetre a un coto mínimo. Su fiel y eficiente colaboradora, la Lic. Eldah Mentirroo, realizó la iguiente etimación de la demanda agregada de ropa deportiva, en unidade: Julio Agoto Septiembre Octubre Noviembre Diciembre Se conocen, ademá, lo iguiente dato: La dotación actual e de 128 empleada, y e puede contratar y depedir libremente, aunque la capacidad menual máxima diponible no puede uperar la 170 empleada. La empleada trabajan 8 hora al día durante 20 día promedio por me. La productividad promedio de la mano de obra e de 1.25 prenda/hora. La leye laborale no permiten má de un 20% de hora extra por cada empleado y e admiten reduccione de la jornada laboral (en ete último cao, el pago a lo empleado e proporcional a la cantidad de hora efectivamente trabajada) Exite un tock de 3000 prenda. No exite política alguna en cuanto al mantenimiento de un tock de eguridad. Lo faltante de un me e cubren el me iguiente. Salario $5/hora Hora Extra: $7/hora extra Coto de contratación: $150 Coto de depido: $200 Coto de mantener inventario: $1/unidad Coto de faltante: $1.50/unidad Coto de ubcontratación: $7.20 c/ prenda Lo coto de almacenamiento de la mercadería e imputan por lo devengado. 14. Evalúe el coto de dearrollar una etrategia pura de perecución de la demanda con contrato y depido. 15. Proponga el plan de recuro utilizando una fuerza laboral etable y hora de trabajo variable. 16. Dearrolle el plan agregado utilizando una etrategia pura de nivelación con inventario. 17. Sugiera una etrategia mixta a u elección 5

6 18. Indique al Profeor Trucci qué etrategia debería poner en marcha y por qué. 19. Debería analizare una política de inventario? Qué etima Ud. que e neceitaría conocer en dicho cao? 20. Contruya una caa de calidad para el dieño de buzo deportivo. (Para ello, Ud. deberá indicaren forma detallada de qué forma obtuvo lo requerimiento de lo cliente que muetre en la caa) EL NUEVO EMPRENDIMIENTO Debido a u buena reputación y u excelente nivel de ervicio, la venta de artículo deportivo del local del afamado Profeor Trucci han ido aumentando. En parte por eta caua y en parte por la grande uma de dinero que ha podido acumular con u ueldo de docente, el Ing. Thoma Trucci ha decidido incurionar en el rubro de la goloina. La planta, ubicada en la afuera de Stephenville, elabora patilla de goma en tre abore: eucaliptu, menta y frutilla. Eto producto on fabricado en una única línea de producción; la información diponible en relación a lo mimo e la que e muetra a continuación: Producto Patilla de eucaliptu Patilla menta Patilla frutilla de de Inventario diponible (un) Producción (un/emana) Demanda (un/emana) Tamaño del lote (un) Debido a que la Lic. Eldah Mentirroo, fiel y eficiente colaboradora del profeor, ha decidido tomare uno día de decano en la Cota Azul u cargo docente también le ha permitido coechar una gran fortuna -, e le olicita a Ud. que la utituya en u tarea, realizando la programación de la producción de la patilla de goma. 21. Calcule la ecuencia de producción para la iguiente ei emana, uando el método de tiempo de agotamiento. (Recuerde que ólo e poible producir un producto a la vez) 22. Cuál e el nivel de inventario proyectado al cabo de ei emana? Debería ajutare la capacidad? 23. Suponga que la capacidad e reduce en un 25% para cada producto. Qué comentario puede realizar obre lo efecto en la programación por eta diminución de la capacidad? LA APROBACIÓN DEL PROYECTO Depué de ei mee de etudio, mucha lucha política, y un análii financiero erio y detallado, el Dr. Marty Starr ha tomado una deciión. Para alegría de lo etudiante, y para la decepción de lo entuiata del deporte, SWU no contruirá un etadio de fútbol en un nuevo emplazamiento, ino que agrandará la capacidad del etadio del campu univeritario. 6

7 La creación de nuevo aiento, incluyendo docena de lujoo palco, no contenta a todo el mundo. El influyente entrenador Bo Pitterno lleva mucho tiempo hablando de la neceidad de tener un etadio de primera categoría, uno que incluya dormitorio para u jugadore y una gran oficina para el entrenador del futuro equipo campeón de la NCAA. Pero la deciión etá tomada y todo, incluido el entrenador, tendrán que aprender a vivir con ella. El trabajo conite ahora en comenzar la contrucción inmediatamente depué de la terminación de la temporada Eto daría exactamente un plazo de 270 día hata el partido de apertura del El contratita, Contruccione Hill (Bob Hill e, como puede uponere, antiguo alumno), firmó u contrato. Bob etudió la tarea que u ingeniero habían dieñado, y miró a lo ojo al Preidente Starr: Garantizo que el equipo podrá utilizar el campo el año que viene. Lo dijo con cierto entido de confianza. Epero que aí ea - contetó Starr-. Lo $ de penalización por cada día de retrao del contrato no on nada comparado con lo que te hará el entrenador Pitterno i nuetro partido de apertura con Penn State e retraa o e cancela. Hill, udando ligeramente, no neceitaba reponder, ya que abía bien que en el etado de texa on fanático del fútbol americano, y que i no e cumplía el objetivo de 270 día, Contruccione Hill e hundiría. De vuelta a u oficina, Hill revió de nuevo lo dato (véae el Anexo V y obérvee que la etimacione de plazo optimita pueden utilizare como plazo acortado). Entonce reunió a u encargado: Chico, i no tenemo un 75% de eguridad de terminar el etadio en meno de 270 día, quiero reducir el plazo de ete proyecto! Dénme lo cálculo de coto y también para 240 día: Quiero que eté terminado con antelación y no juto a tiempo! 24. Dibuje la red de Contruccione Hill y determine el camino crítico. Cuál e el plazo previto de terminación de la obra? 25. Cuál e la probabilidad de que la obra e termine ante de 270 día? 26. Si e neceario diminuir el plazo hata 250 o 240 día, cómo lo haría Hill y con qué coto? Cuále erían la probabilidade aociada en ambo cao? EL CONTROL El Preidente Marty Starr ha etado tan aborbido por lo problema del nuevo etadio que hata ha dejado de realizar periódicamente alguno de lo controle obre el dearrollo y evolución de la univeridad que olía hacer. La información acumulada e tanta y tan variada que no abe por donde comenzar. 27. Haciendo uo de u conocimiento adquirido en la clae de Adminitración de la Operacione, le olicitamo ayude al Dr. Starr a dieñar un tablero de comando que le permita no ólo controlar la operacione de la univeridad, ino también monitorear el cumplimiento de objetivo de la mima. 7

8 ANEXO I Aitencia a lo partido de fútbol del equipo de SWU ( ) Partido Aitente Contrinc. Aitente Contrinc. Aitente Contrinc Baylor Oklahom TCU a Texa Nebraka Texa tech LSU UCLA Alaka 4 * Arkana Nevada Arizona USC Ohio State Rice Partido Aitente Contrinc. Aitente Contrinc. Aitente Contrinc Arkana Indiana LSU Miouri North Texa texa Florida Texa P. View A& M 4 * Miami Southern Montana Duke Oklahom a Arizona * Durante la cuarta emana de cada temporada, Stephenville realiza un fetival muy famoo de arteanía. Ete fetival atrae a decena de mile de turita a la ciudad, epecialmente lo fine de emana, y éto tiene un efecto negativo en el número de aitente a lo partido. 8

9 Organización general Entrada Servicio de comida ANEXO II Reultado de la encueta realizada a lo hincha (N=250) Valoración global Muy mala Mala Regula r Buena Muy buena 1. Etacionamiento Tránito Aiento Diverione Programa impreo Precio Abono Precio Selección de alimento Velocidad de ervicio Encuetado Antiguo alumno 113 Etudiante 83 Facultad/peronal 16 Otro grupo 39 Comentario epontáneo en la ficha de la encueta: El etacionamiento, un lío Pongan una tribuna Se neceitan mejore animadore Hay que duplicar el número de empleado en el etacionamiento Todo de primera Demaiada gente Lo aiento, demaiado etrecho La comida, magnífica Tomá Preidente! Olía a droga! El etadio etá ya un poco viejo Lo aiento etaban duro como piedra Falta vigilancia para tanto tránito El partido tardó mucho en empezar Hay que contratar má policía de tránito El juego empieza demaiado tarde Se neceita una nueva banda de múica Todo fantático! Faltan pueto de pancho Lo aiento, duro como piedra Se neceitan tribuna Lo aiento huelen mal Fuera SWU! La cola on horrible Lo aiento on incómodo Pagaría má por una viita mejor Contruyan un nuevo etadio Se neceitan norma obre lo uniforme de lo etudiante Quiero aiento mullido La policía, inuficiente Lo etudiante, muy ruidoo El etacionamiento, terrible Lo baño etaban ucio Inuficiente lugare para minuválido Muy bien, SWU! Lo aiento deberían er má amplio Lo acomodadore on muy amable Neceitamo mejore aiento Hay que ampliar la zona de etacionamiento Lo aiento, muy pequeño. Odio la grada Lo pancho etaban frío $3 por un café? Pero bueno! Pongan alguna tribuna Me encantan lo nuevo uniforme Tardé 1 hora en etacionar El entrenador e grandioo Hacen falta má bebedero Mejore aiento Lo aiento no on cómodo La zona de etacionamiento debería er mayor Soy demaiado viejo para aiento de madera Faltó café durante el partido Contruyan una tribuna! Lo programa, muy caro Quiero aiento má blando A ganar! Pagaría por una tribuna La banda de múica era increíble! Todo fantático Contruyan un nuevo etadio Dalla ería un mejor ecenario Ninguna queja El baño, ucio 9

10 ANEXO III Información del ervicio de comida Artículo Pcio. vta. / un. Coto var./ un. % de participación en la venta -en $- Bebida $ 1.50 $ Café $ 2.00 $ Pancho $ 2.00 $ Hamburguea $ 2.00 $ Aperitivo vario $ 1.00 $ ANEXO IV Ponderación de factore de localización Factore Ubicación exitente Nuevo etadio a 4.8 km. del campu Puntuacione de lo etudiante Cercanía A B F Diponibilidad garantizada para la próxima temporada Intalacione de lo Dalla Cowboy C D A Comodidad B A A Coto A D B Imagen nacional D B B Puntuacione de lo patrocinadore Cercanía D D A Diponibilidad garantizada para la próxima temporada B C A Comodidad C B A Coto A C A Imagen nacional C C B Puntuación del profeorado y del peronal adminitrativo Cercanía B C D Diponibilidad garantizada para la próxima temporada A C A Comodidad C A B Coto A D B Imagen nacional B B C 10

11 ANEXO V Proyecto de la Univeridad de Southwetern Etimación de plazo (día) Activ. Decripción Preced. Optimit a Má probable Peimit a Coto/día acelerado A Permio de obra, eguro, $1500 etructura de impueto B Cimiento, pilare de A $3500 hormigón para lo palco C Renovar lo aiento de lo A $4000 palco alto D Renovar paillo, acceo C $1900 por ecalera, acenore E Cableado interior, torno B $9500 F Inpección aprobada E G Fontanería D $2500 H Pintura G $2000 I Ferretería/ trabajo H $2000 metalúrgico J Baldoa/ moquete, H $6000 ventana K Inpección J L Último detalle/ limpieza I, K $