Big Data para analizar Social Media
|
|
- Ana Aguilar Aranda
- hace 8 años
- Vistas:
Transcripción
1 Big Data para analizar Social Media Abril de 2013 Francesc Arroyo Asesor de Innovación 04 de Enero de 2012
2 2
3 Índice Presentación Sociedad aumentada Explosión del Big Data Medir el Social Media Preguntas Fórum de debate 3
4 Social Media - Contexto Realidad Actual: Las Redes Sociales adoptadas plenamente en el día a día de las personas. Entretenimiento y vida Social Relaciones profesionales Información y Comunicación Social Media is Real Life 4
5 Social Media - Contexto Cómo hemos llegado? Aceptación de la tecnología Utilidad Facilidad de uso Fuente: Fuente: Adaptación al cambio No sobrevive el mas fuerte sino el que mejor se adapta al cambio Charles Darwin 5
6 Social Media - Mapa Fuente: 6
7 Social Media - Datos Que hacemos con todos estos datos? Tenemos más información que nunca sobre clientes, mercado, gustos, ideas, etc. Obtener información útil!! Datos Información Decisiones Personalizar ofertas, optimizar campañas, nuevos productos, mejorar atención Información Pasado Presente Futuro Qué ha pasado? (Informes) BUSINESS INTELLIGENCE Qué está pasando? (Indicadores, Alertas) Qué va a pasar? (Predicción) Comprensión Cómo y porqué ha pasado? (Modelado) BUSINESS ANALYTICS Cuál es la siguiente acción a tomar? (Recomendación) Qué es lo mejor y peor que puede pasar? (Optimización y simulación) 7
8 Social Media Valor y propiedades de los Datos Cómo gestionamos los datos? Las empresas cada vez se preocupan más de la obtención y recolección de datos. ANTES Problema de Almacenamiento AHORA Detección de nuevas oportu- nidades y en si un activo o valor Propiedades de los datos Volumen: Se ha incrementado el volumen de datos que se recogen. Variedad: Se ha incrementado su diversidad en forma y origen. Velocidad: Se ha incrementado la necesidad del real-time. Conseguiremos esta gestión de los datos gracias a los sistemas: BigData 8
9 Every Minute Of the Day 9
10 Social Media Big Data El resumen de las reflexiones anteriores: Social Media: Adopción de Social Media por los usuarios nos lleva a Adaptarnos a este nuevo entorno socio económico. Valor Datos: Los datos que se generan en Social Media nos lleva a Conseguir valor de los mismos y con los mismos. Big Data: El volumen, variedad y velocidad de los datos en Social Media nos lleva a Implantar sistemas de BigData para explotarlos y conseguir valor. Conclusión: Big Data es necesario para tener obtener valor de Social Media 10
11 Índice Presentación Sociedad aumentada Explosión del Big Data Medir el Social Media Preguntas Fórum de debate 11
12 Big Data La creciente generación de datos nos genera la necesidad de tener sistemas que: Capturen, Almacenen, Busquen, Compartan, Analicen, Visualicen grandes conjuntos de datos. Serán los sistemas que entendemos como: BIG DATA Con el fin de: Procesar todos los datos disponibles Sacar información de los datos Tomar decisiones con la información DATOS es INFORMACIÓN INFORMACIÓN es PODER 12
13 Análisis Big Data Deberemos definir nuestro sistema Big Data según las siguientes variables: Variedad de los datos de origen Volumen de los datos generados en un periodo Velocidad de proceso de los datos para conseguir de ellos información útil para negocio. How big is BIG? Data Variety Mobile CMS Data Velocity API Real-Time Web Periodic Es importante analizar bien nuestras Social BDD Batch Report necesidades actuales y futuras para definir Marketing GB nuestro Sistema Big Data. Data Volume TB PB No debemos solucionar un problema que no tenemos. 13
14 Cómo aplico Big Data a mis datos de Social Media? You have to separate the signal from the noise 1. Definir claramente que vamos a solucionar usando Big Data Definir la mejora que queremos obtener y como utilizar la información. 2. Conocer que conoces y que no conoces Conoces tus clientes, conoces tu competencia Pero no conoces que realmente piensan tus clientes 3. Escoger la herramienta adecuada Saber que quieres analizar, te ayudará a escoger la herramienta. 4. Testea tus hipótesis Una vez tengamos datos, analizar desde diferentes perspectivas. 5. Crea las ideas y acciónalas De los datos recibidos, las hipótesis testeadas, deben salir nuevas percepciones que nos lleven a realizar acciones para conseguir solucionar nuestras necesidades iniciales. 14
15 Arquitectura Sistema Big Data Arquitectura a alto nivel de un Sistema Big Data para Social Media. Social Media Captación Almacenado Análisis Visualización TIPOLOGIA HERRAMIENTAS ETL BBDD Business Analytics BI, Reporting, Geo HERRAMIENTAS ESPECÍFICAS Kettle Informatica Talend Flume Infobright Hadoop Cassandra Google Cloud Knime SAS Mahout RapidMiner DKS EAP QlikView Tableau JasperSoft HERRAMIENTA SOCIAL MEDIA DKS SocialSmart 15
16 Arquitectura Sistema Big Data Captación Orígenes de Datos Los orígenes de datos pueden ser cualquier fuente Social Media (o no): Redes Sociales, foros, blogs, analytics, mailings, ventas Captación Cada origen de datos puede requerir una manera de captación de datos: Twitter: API pública, GNIP, DataSift Facebook: GraphAPI Blogs: Herramientas de Scraping como 80legs, rss Captación Características a tener en cuenta Volumen: Cantidad de mensajes que podemos recoger Velocidad: Tiempo de recolección de los mismos Antigüedad: Acceso a datos pasados Privacidad: Acceso a datos privados Precio: Que nos cuesta cada mensaje Fiabilidad: Que cantidad de mensajes recogemos respecto al total 16
17 Arquitectura Sistema Big Data Almacenado Debido a la incapacidad de las BDD Tradicionales de dar solución a los retos de los grandes volúmenes de datos, aparecen diferentes tipologías de BDD para dar solución a sistemas Big Data. Hay una tipología de BDD idónea para cada tipo de negocio: Algunas Tipologías de BDD Big Data BDD Analíticas: Implantación real: BBDD idóneas para optimizar el tiempo de Consulta SQL. Yahoo la utiliza para calcular el precio de sus anuncios. (Hadoop) BDD Documentales: BBDD idóneas para la gestión de documentos. Implantación real: Foursquare utiliza para check-in y información geo (MongoDB) Almacenado Infobright Vertica Hadoop MongoDB Apache CouchDB SimpleDB BDD en Grafo: Implantación real: BDD Clave/Valor: Implantación real: BBDD idóneas para datos con relaciones indeterminadas. Google la utiliza para relacionar páginas web. (Plegel) BBDD idóneas para aplicaciones on-line. Twitter la utiliza para su aplicación web. (Cassandra) Neo4j Plegel FlockDB Amazon DynamoDB Apache Cassandra 17
18 Mapa de las Bases de Datos Big Data Non-Relational Relational Operational Document Lotus Notes Analytic Teradata Infobright Greenplum Hadoop HP Vertica Netezza InfinyDB Cloudera PostgreSQL SQL Server SAP Hana NoSQL Key Value Voldemort BerkeleyDB CouchDB MongoDB Big Tables HBASE Cassandra Data as a Service SimpleDB Graph DEX FlockDB NewSQL Amazon RDS Database.com New Databases VoltDB MemSQL Storage Engines Tokutek Clustering ScaleDB 18
19 BDD Analíticas - Infobright Infobright es una Base de Datos Analítica de alto rendimiento, diseñada para el análisis de grandes volúmenes de datos. Qué ofrece Infobright? A IT: A Usuarios: Alto rendimiento, administración mínima, bajo coste Acceso inmediato a los datos, rápido análisis ad hoc Consultas más rápidas sin trabajo añadido Rápida carga / alta compresión Bajo coste Rápido tiempo de puesta en marcha Sin índices Sin proyecciones ni cubos Sin partición de datos Rápidos análisis adhoc Velocidad de carga de hasta 1 TB por hora con carga distribuida por procesadores Compresión de 10:1 a 40:1+ Menos almacenamiento y servidores Subscripciones de bajo coste Un 90% menos de Administración Descargar en cuestión de minutos Configuración mínima Implementación en días 19
20 Arquitectura Sistema Big Data Análisis Qué es Text Analytics? Proceso que permite un análisis automático y unificado de textos provenientes de diferentes fuentes de datos como plataformas de redes sociales, blogs o páginas de noticias. Análisis Variedad: Volumen: Velocidad: Idiomas, dialectos, jergas, plataformas Tweets, Post, blogs, foros, webs Real-time, 1 hora, 1 día, 1 mes? 20
21 Arquitectura Sistema Big Data Análisis cómo funciona? Limpia el texto de: enlaces, jerga, textese Corrige ortográfica mente las palabras Asigna categorías gramatical es Reconoce personas, lugares, organizaciones Relaciona Identifica dependencias qué hace? Detección del idioma Sentiment mining Identificación de cadenas léxicas Categorización de textos en diferentes temas. Descubrimiento de trending topics. Aplicaciones Producto: Cliente: SEO: Empresa: Conocer la valoración de un producto y su competencia. Conocer los temas que están captando la atención del cliente. Gestión crisis de reputación, optimización Ad-words. Detectar la valoración de la empresa en diferentes categorías. 21
22 Arquitectura Sistema Big Data Visualización Visualización La información correcta debe llegar a la persona correcta, en el momento correcto, en el formato correcto, en el dispositivo correcto, con el detalle correcto, etc. Hablaríamos de distribución y presentación de la información. Visualización cómo representar? Hay muchas maneras de representar la información: Cuadros de Mando: QlikView, Tableau Informes: JasperReports, CristalReports Gráficos tradicionales: Any Charts, Google Charts Mapas: DKS GeoSmart, ESRI Gráficos a medida: Flash Infografías El exceso de información conlleva una pérdida de interés en las audiencias que se traduce, en muchos casos, en una falta de comprensión de la información expuesta. David McCandless 22
23 Qué gráfico elegir? 23
24 Índice Presentación Sociedad aumentada Explosión del Big Data Medir el Social Media Preguntas Fórum de debate 24
25 Herramientas Social Media Herramientas de medición de Social Media Hasta ahora hemos visto que para cada funcionalidad específica de la arquitectura a alto nivel de un sistema de análisis existen varias herramientas y cada una con unos puntos fuertes frente a las otras. Herramienta específica La herramienta me soluciona la captación, el almacenamiento, el análisis o la visualización. Herramienta completa La herramienta realiza el trabajo tecnológico por nosotros y solo configuro el Social Media a medir. Qué valorar en estas herramientas? Indicadores de negocio Tiene toda la información que necesito? Detalle de la información Puedo llegar a comprender por que ocurre? Usabilidad Es fácil de utilizar la herramienta y comprender la misma? Integración Se puede integrar con otras herramientas o orígenes de datos? Escalabilidad Va a crecer conmigo la herramienta? Acceso y Seguridad Accesible desde diferentes entornos de manera segura? Rapidez Responde con la frecuencia esperada? Configuración Puedo configurarla según nuestras necesidades? 25
26 Herramientas Social Media - DKSSocialSmart 26
27 TEMARIO - FUNCIONALIDADES DKS SOCIALSMART 27
28 TEMARIO - FUNCIONALIDADES DKS SOCIALSMART 28
29 CONCEPTOS GENERALES USUARIOS Según su afiliación o actividad tenemos los siguientes ROLES: USUARIOS Cualquier CUENTA de una PLATAFORMA de Social Media. SEGUIDORES USUARIOS que siguen un determinado PERFIL. Especificación: FOLLOWER AUTORES USUARIO que publica un MENSAJE. Especificación: Autor del TWEET AMIGO Autor del POST 29
30 CONCEPTOS GENERALES USUARIOS USUARIO AUTOR TWEET SEGUIDOR 30
31 CONCEPTOS GENERALES USUARIOS AUTOR USUARIO AMIGOS POST 31
32 CONCEPTOS GENERALES USUARIOS Según el alcance y tono de su actividad tenemos los siguientes ROLES: INFLUENCIADOR AUTOR que menciona una PALABRA CLAVE o menciona un PERFIL. Deben tener un gran número de SEGUIDORES para considerarse INFLUENCIADORES EMBAJADORES INFLUENCIADOR donde la mayoría de sus MENCIONES son en TONO POSITIVO TROLLS INFLUENCIADOR donde la mayoría de sus MENCIONES son en TONO NEGATIVO 32
33 CONCEPTOS GENERALES USUARIOS INFLUENCIADOR SEGUIDORES EMBAJADOR TONO POSITIVO MENCIÓN DIRECTA MENCIÓN INDIRECTA 33
34 CONCEPTOS GENERALES USUARIOS EMBAJADOR TONO NEUTRO SEGUIDORES INFLUENCIADOR MENCIÓN DIRECTA MENCIÓN INDIRECTA 34
35 TEMARIO - FUNCIONALIDADES DKS SOCIALSMART 35
36 CONCEPTOS GENERALES CONCEPTOS DE NEGOCIO PLATAFORMA Definición: Aplicación de Social Media. Facebook, Twitter, etc. COMPETIDOR Definición: Agrupación lógica de PERFILES, normalmente empresas, que usa PLATAFORMAS para su estrategia Social Media. PERFIL Definición: Canal creado dentro de una PLATAFORMA para ejecutar una parte de la estrategia Social Media. Diagrama Selectores 36
37 CONCEPTOS GENERALES CONCEPTOS DE NEGOCIO PLATAFORMA PERFIL MENCIÓN DIRECTA MENCIÓN INDIRECTA MENSAJE PALABRA CLAVE 37
38 CONCEPTOS GENERALES CONCEPTOS DE NEGOCIO PLATAFORMA PERFIL MENCIÓN DIRECTA MENSAJE PALABRA CLAVE MENCIÓN INDIRECTA 38
39 TEMARIO - FUNCIONALIDADES DKS SOCIALSMART 39
40 BRAND PERFORMANCE Definición: Comparativa de la repercusión de la producción de los PERFILES de cada COMPETIDOR. ALCANCE Definición: Especificación: ACTIVIDAD Definición: Especificación: Número de SEGUIDORES de un PERFIL. Cuando un PERFIL publica un MENSAJE este llegará como mínimo a tantos SEGUIDORES tiene ese PERFIL. Ese será el ALCANCE del MENSAJE. FOLLOWERS AMIGOS Número de MENSAJES publicados por cada PERFIL. TWEET POST Tu eres la herramienta para el Social Media. Twitter es solo una aplicacion para que tu crezcas e influencies a tu sociedad. Razan Khatib 40
41 BRAND PERFORMANCE REPRESENTACIÓN Comparativa Competidores Comparativa Perfiles Mensajes 41
42 BRAND PERFORMANCE REPRESENTACIÓN Comparativa Competidores Comparativa Perfiles Mensajes 42
43 BRAND PERFORMANCE AMPLIFICACIÓN Definición: Especificación: Número de veces que un MENSAJE de un PERFIL es difundido por los USUARIOS. RETWEET SHARES ADHESIÓN Definición: Especificación: Número de veces que un MENSAJE gusta a cualquier USUARIO. FAVORITO LIKES CONVERSACIÓN Definición: Especificación: Número de RESPUESTAS en los MENSAJES publicados por un PERFIL. RESPUESTA COMENTARIO 43
44 BRAND PERFORMANCE - DIAGRAMA Diagrama 44
45 BRAND PERFORMANCE EJEMPLO TWITTER RESPUESTA CONVERSACIÓN MENSAJE ACTIVIDAD RETWEET AMPLIFICACIÓN FAVORITO ADHESIÓN FOLLOWERS ALCANCE 45
46 BRAND PERFORMANCE EJEMPLO FACEBOOK AMIGOS ALCANCE MENSAJE ACTIVIDAD SHARES AMPLIFICACIÓN LIKE ADHESIÓN RESPUESTA CONVERSACIÓN 46
47 INDICADORES ENGAGEMENT Definición: Interactuación directa de la comunidad con nuestra estrategia. Que porcentaje de usuarios realmente interactúan: ADHESIÓN + CONVERSACIÓN + COMENTARIO x 100 ALCANCE ROI Definición: Retorno de la inversión en Social Media. Relación de los INDICADORES de Social Media con el MARKETING más tradicional. Leads = ALCANCE Impresiones = ALCANCE x ACTIVIDAD Interacción = AMPLIFICACIÓN, ADHESIÓN, CONVERSACIÓN Patrocinio = MENCIONES de terceros Leads: CPL (Coste por Lead): coste de adquirir un contacto. Impresiones: CPM (Coste por mil): coste de producir mil impactos en el público objetivo. Interacción: CPI (Coste de Interacción) Valor de las interacciones con los consumidores. Patrocinio. El coste es variable en función de la relevancia de la institución o de la persona. 47
48 INDICADORES - ROI 48
49 TEMARIO - FUNCIONALIDADES DKS SOCIALSMART 49
50 BRAND ASSET VALUATION BRAND ASSET VALUATION Definición: Análisis que mide el valor de cada COMPETIDOR respecto a los demás. VALOR DE LA MARCA ACTIVO DE LA MARCA Valor Actual FUERZA DE LA MARCA CONOCIMIENTO ESTIMACIÓN RELEVANCIA Reputación marca Experiencia usuarios Estima o seguimiento de la marca Como de apropiada es la marca a los consumidores (penetración) Potencial DIFERENCIACIÓN Puntos diferenciales Branding no tiene que ver con el slogan o logotipo, tiene que ver con tu personalidad con quien eres tu Mirna Bard 50
51 TEMARIO - FUNCIONALIDADES DKS SOCIALSMART 51
52 CONSUMER REACTIONS CONSUMER REACTIONS Definición: Análisis de la actividad y MENCIONES realizadas por los USUARIOS. Ámbito: Analiza los mensajes realizados por USUARIOS donde se comenta: DIRECTAMENTE un PERFIL INDIRECTAMENTE una PALABRA CLAVE MENCIÓN Definición: Una MENCIÓN es un MENSAJE donde su AUTOR es cualquier USUARIO de la PLATAFORMA, y en el MENSAJE se menciona o cita directamente un PERFIL del COMPETIDOR o una PALABRA CLAVE del COMPETIDOR. Especificación: Las empresas que entienden el Social Media son las que dicen con su mensaje: te veo, te escucho y me importas Trey Pennington INDIRECTA TWEET (con mención a PERFIL o PALABRA CLAVE). Puede ser DIRECTA o POST (con POST en el muro o mención a PALABRA CLAVE). Puede ser DIRECTA o INDIRECTA 52
53 CONSUMER REACTIONS - MENCIÓN MENCIÓN DIRECTA Definición: MENCIÓN donde se cita explícitamente el PERFIL o se escribe en su muro para dejar claro que se quiere referirse a el PERFIL y que este reciba el MENSAJE. DIRECTA: Cuando mencionan un PERFIL (@PERFIL) DIRECTA: Cuando escriben en el muro del PERFIL MENCIÓN INDIRECTA Definición: MENCIÓN donde se cita explícitamente una PALABRA CLAVE que es seguida por un COMPETIDOR. El AUTOR del MENSAJE no busca referirse directamente al PERFIL y que este reciba el MENSAJE. INDIRECTA: Cuando cualquier usuario menciona una PALABRA CLAVE en su TWEET INDIRECTA: Cuando cualquier usuario menciona una PALABRA CLAVE en su POST 53
54 CONSUMER REACTIONS - SENTIMIENTO SENTIMIENTO Definición: En función del contenido del MENSAJE, una MENCIÓN tiene un SENTIMIENTO que puede ser POSITIVO, NEUTRO o NEGATIVO Categorías: POSITIVO: Cuando la MENCIÓN habla positivamente del PERFIL que menciona. NEUTRO: Cuando la MENCIÓN simplemente comenta sin querer influenciar de manera positiva o negativa sobre el PERFIL que menciona. NEGATIVO: Cuando la MENCIÓN habla negativamente del PERFIL que menciona. 54
55 CONSUMER REACTIONS - SENTIMIENTO 55
56 CONSUMER REACTIONS - DETALLE DETALLE DE LOS MENSAJES Siempre se debe llegar al detalle de los mensajes para comprender mejor y actuar. 56
57 TEMARIO - FUNCIONALIDADES DKS SOCIALSMART 57
58 BRAND AUDIENCE BRAND AUDIENCE Definición: Análisis de los SEGUIDORES de los PERFILES de un COMPETIDOR Ámbito: Se centra en analizar diferentes aspectos de los SEGUIDORES de los PERFILES de un COMPETIDOR: PERFIL DE LOS SEGUIDORES DE UN COMPETIDOR COMPARATIVA DE SEGUIDORES ENTRE COMPETIDORES MENSAJES DE LOS SEGUIDORES SEGUIDORES UNICOS Definición: De todos los SEGUIDORES de los PERFILES de un COMPETIDOR se cuentan sin repetidos. ESPECIFIDAD DEL PERFIL Definición: Número de SEGUIDORES que solo siguen el PERFIL de un COMPETIDOR. 58
59 TEMARIO - FUNCIONALIDADES DKS SOCIALSMART 59
60 INFLUENCERS INFLUENCERS Definición: Análisis de los AUTORES que realizan MENCIONES DIRECTAS o INDIRECTAS de un COMPETIDOR. Ámbito: Se centra en analizar diferentes aspectos de los AUTORES que realizan MENCIONES de un COMPETIDOR. INFLUENCIADORES POR ALCANCE O ACTIVIDAD ANALISIS DE RELEVANCIA ANALISIS DE SENTIMIENTO INDICE KLOUT EMBAJADORES, TROLLS 60
61 INFLUENCERS - DETALLE DETALLE DE LOS MENSAJES Siempre se debe llegar al detalle de los mensajes para comprender mejor y actuar. 61
62 TEMARIO - FUNCIONALIDADES DKS SOCIALSMART 62
63 CONTENIDOS CONTENIDOS Definición: Ámbito: Análisis de todo el CONTENIDO de los MENSAJES que tienen MENCIONES INDIRECTAS (que se ha hecho referencia a una PALABRA CLAVE de un COMPETIDOR en el MENSAJE). Se centra en analizar los CONTENIDOS de los MENSAJES con MENCIONES INDIRECTAS para detectar las palabras que se utilizan en ellos, a lo que llamaremos TOPICS. TOPIC Definición: Palabras simples o compuestas que aparecen en el CONTENIDO de los MENSAJES que tienen MENCIONES INDIRECTAS de PALABRAS CLAVE que siguen los COMPETIDORES. TRENDING TOPIC Definición: TOPIC más repetido según temporalidad y localización. CATEGORÍAS Definición: Las CATEGORÍAS sirven para agrupar TOPICS. 63
64 CONTENIDOS ANALISIS POR CATEGORÍAS ANALISIS VISUAL (GRAFO) CATEGORÍAS ANALISIS POR TOPICS TRENDING TOPICS TOPIC LIST 64
65 CONTENIDOS - DETALLE DETALLE DE LOS MENSAJES Siempre se debe llegar al detalle de los mensajes para comprender mejor y actuar. 65
66 LOCALIZACIÓN LOCALIZACIÓN Definición: Análisis de la ubicación de los MENSAJES LOCALIZADOS. Ámbito: Solo se analizan la PLATAFORMA TWITTER. Se centra en realizar un análisis geoespacial en un MAPA de los MENSAJES de TWITTER que tienen su posición de envío informada. MENSAJE LOCALIZADO Definición: PAIS Definición: POBLACIÓN Definición: IDIOMA Definición: MENSAJE que ha compartido su ubicación en el momento de la publicación. PAIS desde donde se publica un MENSAJE. POBLACIÓN desde donde se publica un MENSAJE. IDIOMA en que está escrito un MENSAJE. 66
67 LOCALIZACIÓN MAPA La visualización cartográfica nos puede ayudar con el análisis geoespacial con datos socio económicos. 67
68 CONCLUSIONES Estamos de lleno en una sociedad aumentada (Social Media) Big Data nos ayuda a procesador gran volumen y variedad de datos a gran velocidad. Datos es información, información es poder de decisión. Saber que queremos mejorar, nos ayuda a plantear nuestra solución. Cada herramienta soluciona más o menos algunas necesidades que nos puede plantear el Social Media. Siempre hay una más adecuada para cada caso. En el Social Media hay indicadores clave como ROI, engagement, brand value, reputación, influenciadores, etc. Que nos ayudan a evaluar y mejorar nuestras estrategias. Todo para estar más cerca de la gente, que es de lo que se trata el Social Media. 68
69 GRACIAS POR VUESTRA ATENCIÓN Francesc 69
70 Índice Presentación Sociedad aumentada Explosión del Big Data Medir el Social Media Preguntas Fórum de debate 70
71 Índice Presentación Sociedad aumentada Explosión del Big Data Medir el Social Media Preguntas Fórum de debate 71
72 Gracias! Estamos a su disposición info@datknosys.com
Está tu negocio ganándose el corazón de tus clientes?
Está tu negocio ganándose el corazón de tus clientes? Algunos de los desafíos que podrías experimentar en tu estrategia de marketing para YouTube Cómo incrementamos el tráfico que proviene de nuestros
Más detallesPago por Clic. Aumenta ya el tráfico a tu web
Pago por Clic Aumenta ya el tráfico a tu web Pago por Clic Qué son las campañas de Pago por Clic? Habitualmente incluimos publicidad en lugares en los que buscamos clientes potenciales. Pero, y si, en
Más detallesPOSICIONAMIENTO EN LA WEB (SEM Y SEO)
POSICIONAMIENTO EN LA WEB (SEM Y SEO) POSICIONAMIENTO EN LA WEB (SEM Y SEO) 1 Sesión No. 8 Nombre: Métricas Contextualización Para qué sirven las métricas en el análisis del ROI? Las métricas o los indicadores
Más detallesTALLER Encuentra contactos profesionales en Internet
TALLER Encuentra contactos profesionales en Internet Introducción a Internet y sus estrategias para lograr contactos 27 de marzo de 2012 Cómo enfocar nuestra presencia en Internet para conseguir contactos
Más detallesmarketing online www.intensites.com
marketing online www.intensites.com 00. Indice Quienes somos. Posiciónate ió en Internet. t Como trabajamos. Servicios. Referencias 01. Quienes somos Somos una empresa de marketing online, que persigue
Más detalles@jialberola juanignacioalberola.com. Informe auditoría Social Media Situación inicial Versión 0.1a
Informe auditoría Social Media Situación inicial Versión 0.1a 1 INTRODUCCIÓN El presente documento tiene como objetivo establecer la situación inicial de su empresa en el ámbito del Social Media, con las
Más detallesdoblecé talleres 2.0. para empresas www.doblece.com I contacto@doblece.com I 610 564 432
doblecé talleres 2.0. para empresas doblecé doblecé es una consultoría de Social Media Marketing con sede en Pamplona. Social Media Marketing, pero eso qué es? Tradicionalmente, las estrategias de marketing
Más detallesSocial media marketing: El marketing en la era de las redes sociales
Estimados Amigos: En Aga Marketing, como todos los jueves, continuamos presentándoles artículos de temas relacionados con las nuevas tendencias en Marketing, Negocios, Investigación de mercados entre otro.
Más detallesCómo medir la influencia de la empresa en las redes sociales
Cómo medir la influencia de la empresa en las redes sociales E-BOOK naiaramiranda.com Índice 1. Introducción 2. Qué medir? 3. Herramientas y Paneles de control 3.1. Cyfe 3.2. Google Analytics: informes
Más detallesPYMES. Big Data PARA. Haciendo posible la innovación. Quieres ser la empresa referencia de tu categoría?
Haciendo posible la innovación Big Data PARA PYMES Una manera sencilla de entender los grandes conjuntos de datos sobre tu categoría Descubre lo que dicen y sienten los usuarios de tu marca y del resto
Más detallesSOCIAL CRM SIGUIENTE PASO EN LA ESTRATEGIA SOCIAL JAIME VALVERDE - HEAD OF SOCIAL - OMNICOM MEDIA GROUP
SOCIAL CRM SIGUIENTE PASO EN LA ESTRATEGIA SOCIAL JAIME VALVERDE - HEAD OF SOCIAL - OMNICOM MEDIA GROUP 1 INTRODUCCIÓN Un breve análisis sobre la historia del CRM y sus verdaderas intenciones, cómo pretendía
Más detallesMedición de resultados
Medición de resultados Qué es la Analítica Web? Es la medición, recogida, análisis, y reporting de los datos de tráfico web con el objetivo de entender y optimizar la navegación web. Web Analytics Association
Más detallesEl marketing digital honesto y orientado a objetivos
El marketing digital honesto y orientado a objetivos Ventas en Internet Marketing Online Visitas Fidelización Conversiones Por qué estar en Redes sociales? - Todos los demás están - La competencia está
Más detallesPOSICIONAMIENTO EN LA WEB (SEM Y SEO) Sesión 8: Métricas
POSICIONAMIENTO EN LA WEB (SEM Y SEO) Sesión 8: Métricas Contextualización Para qué sirven las métricas en el análisis del ROI? Las métricas o los indicadores de clientes es lo más importante que debe
Más detallesConsultoría de Posicionamiento. Haz rentable tu sitio web
Consultoría de Posicionamiento Haz rentable tu sitio web Consultoría de Posicionamiento Qué es la Consultoría de Posicionamiento? Una web debe ser algo más que un bonito diseño e información sobre la empresa
Más detalles1 Quiénes somos? 2 Comencemos
1 Quiénes somos? 2 Comencemos 2.1. Boletín Semanal 2.2. Presencia en internet 2.3. Perfiles vs Página web 3 Servicios 3.1. Diseño y Desarrollo web 3.2. Responsive web design 3.3. Tienda online 3.4. Aplicaiones
Más detallesEXPONENCIAL. Introducción. Cómo usar esta plantilla.
EXPONENCIAL Introducción. Cómo usar esta plantilla. Muchas gracias por descargar esta plantilla. Te lo agradezco enormemente. Es bueno que estés tomando medidas para mejorar tu estrategia de marketing.
Más detalles5 razones por las que NO DEBERÍAS ABRIR UNA TIENDA ONLINE
5 razones por las que NO DEBERÍAS ABRIR UNA TIENDA ONLINE Cómo has llegado hasta aquí (y si aún estás a tiempo de darte la vuelta) Si estás pensando en abrir una tienda online, es posible que te encuentres
Más detallesCómo sabes si tus esfuerzos en Social Media te están dando resultados? Para eso hay que medir, y Google Analytics ha venido a ayudarnos.
Cómo sabes si tus esfuerzos en Social Media te están dando resultados? Para eso hay que medir, y Google Analytics ha venido a ayudarnos. Hoy en día, las piedras angulares de los negocios son las páginas
Más detallesCustomer Connection Publicidad
Customer Connection Publicidad Social Media Reviews Cómo pueden impactar las redes sociales a mi negocio? Twitter 10 % del trafico que se puede generar proviene de esta fuente. Facebook Pinterest Esta
Más detallesASÍ CONSIGUES QUE TU WEB FUNCIONE EN BUSCADORES:
Tener una web no es sinónimo de aparecer en las primeras posiciones de los buscadores, ya que esto es una tarea complicada que lleva mucho tiempo. Para lograr una buena posición es necesario utilizar técnicas
Más detallesSERVICIOS DE GESTIÓN DE REDES SOCIALES
SERVICIOS DE GESTIÓN DE REDES SOCIALES (www.webmaster.com.do) @webmasterdo Índice de contenidos Las Redes Sociales Que hacemos por usted Productos entregables Cómo lo haremos? Planes de Social Marketing
Más detallesSERVICIOS Y FORMACIÓN EN MARKETING DIGITAL
Existes en internet? Tu empresa o negocio es visible en internet? SERVICIOS Y FORMACIÓN EN MARKETING DIGITAL Soluciones de internet a tu medida SERVICIOS MARKETING DIGITAL PROMOCIONA TU APP *Pago único
Más detallesIntroducción...2. Primeros pasos...3. Monitorizar las métricas clave...4. Obtén métricas sobre la forma en que la gente usa tu Página...
Facebook Insights Guía de producto para propietarios de Páginas de Facebook Introducción...2 Primeros pasos...3 Monitorizar las métricas clave...4 Obtén métricas sobre la forma en que la gente usa tu Página...
Más detallesSEOINTERACTIVO Cancún Online Marketing Agency
1 SEOINTERACTIVO Cancún Online Marketing Agency 2 ALCANCE DE LOS SERVICIOS (SI) SEO / SEM / SMM CONFIGURACIÓN INICIAL ESTRATEGIA INICIAL! El análisis de negocios: "Desarrollo de la mentalidad de Marketing
Más detallesMÉTRICAS PARA OPTIMIZAR TUS ACCIONES INBOUND MARKETING. domingo, 9 de noviembre de 14
MÉTRICAS PARA OPTIMIZAR TUS ACCIONES INBOUND MARKETING Qué deberías medir exactamente en tu plan de marketing? Redes Sociales Email Marketing Programas de incubación Tu Website y Landing page Tu Blog de
Más detalles1 de 7 05/03/2013 7:32
1 de 7 05/03/2013 7:32 Revista Digital sobre la Gestión de la Empresa y las estratégias empresariales Portada (http://www.gestion.org/) Nuestro Equipo (http://www.gestion.org/nuestro-equipo) Colaboradores
Más detallesNosotros nos encargamos de la parte técnica, tú de las ventas. Tiendas online Gorile Qué es Gorile? Visita nuestra web: gorile.com
Qué es Gorile? Una tienda online que te permite vender productos o servicios en internet. Sin preocuparse de la parte técnica, con todas las herramientas enfocadas a la venta online. Cómo crece una tienda
Más detallesPOSICIONAMIENTO EN LA WEB (SEM Y SEO)
POSICIONAMIENTO EN LA WEB (SEM Y SEO) POSICIONAMIENTO EN LA WEB (SEM Y SEO) 1 Sesión No. 7 Nombre: RSS y los Podcast en la publicidad Contextualización Para qué sirven los RSS y los Podcast en la publicidad?
Más detallesSon realmente comparables el correo y las redes sociales?
Qué hacer en Twitter para promocionar nuestros envíos? Son realmente comparables el correo y las redes sociales? Cómo utilizar Facebook para lograr nuevos suscriptores? Las redes sociales no han desterrado
Más detallesMinería de datos en la nube. Patricia Rayón Villela
Minería de datos en la nube Patricia Rayón Villela 1 Contenido Big-Data BI en la nube Analítica Texto Video Visual 2 Big data Problemas que eran difíciles o imposibles de resolver antes de ahora son manejables.
Más detallesPOSICIONAMIENTO EN LA WEB (SEM Y SEO) Sesión 7: RSS y los Podcast en la publicidad
POSICIONAMIENTO EN LA WEB (SEM Y SEO) Sesión 7: RSS y los Podcast en la publicidad Contextualización Para qué sirven los RSS y los podcast en la publicidad? En las sesiones anteriores aprendimos que los
Más detallesPortafolio de Servicios y Productos
Portafolio de Servicios y Productos Introducción Somos una empresa que se dedica a generar ventajas competitivas para nuestros clientes a través de desarrollos y consultoría en inteligencia de negocios
Más detallesplan de marketing online 2015 No está permitida la reproducción íntegra o parcial de este documento sin el consentimiento explícito de Milsi.
plan de marketing online 2015 Última edición: Persona responsable: introducción En Milsi.com creemos en la importancia de un buen plan de Marketing, hoy por hoy no basta con un buen diseño web. Somos expertos
Más detallesSocial Big Data. Ignacio Bustillo Ignacio.Bustillo@stratebi.com Twitter: @IgnacioBustillo Fecha presentación: 13 de Noviembre de 2014
Social Big Data Ignacio Bustillo Ignacio.Bustillo@stratebi.com Twitter: @IgnacioBustillo Fecha presentación: 13 de Noviembre de 2014 'Hello world!' Creador & Organizador Docente universitario El mundo
Más detallesMarketing en buscadores S E M
Marketing en buscadores S E M O cómo crear una campaña en Google AdWords Chelo López. chelo@masqueseo.es M3d, s.l.. www.masqueseo.es 29 de Noviembre de 2012 diferencias entre SEO y SEM introducción de
Más detallesCurso para bloggers. @carlosbravo, CEO Coguan, marketingguerrilla.es. 22 de marzo de 2013
Curso para bloggers @carlosbravo, CEO Coguan, marketingguerrilla.es 22 de marzo de 2013 Marketing de Guerrilla en la Web 2.0 @carlosbravo Fotos de Fotolia Diapositiva 1 Gracias a los que han hecho posible
Más detallesOteara. Inteligencia Social para la Escucha Activa en Internet. Presentación Mayo 2015
Oteara Inteligencia Social para la Escucha Activa en Internet Presentación Mayo 2015 mpresa Compañía española fundada en 2011 Más de 15 años desarrollado productos punteros en las tecnologías BIG DATA
Más detallesRedes Sociales: Estar por Estar? SAS Forum Octubre 2012. Título diapositiva
Redes Sociales: Estar por Estar? SAS Forum Octubre 2012 Título diapositiva 2 Contenidos 1. Contexto 2. Marketing Interactivo 3. Social Media Analytics 4. Conclusiones 3 Relación One to One. 1 Cliente insatisfecho
Más detallesCÓMO CONSEGUIR CLIENTES PARA UN ESTUDIO CONTABLE? Marketing digital para contadores
CÓMO CONSEGUIR CLIENTES PARA UN ESTUDIO CONTABLE? Marketing digital para contadores Si necesitas conseguir clientes para tu estudio o despacho contable, Internet puede ser una excelente herramienta, probablemente
Más detallesCómo aprovechar las redes sociales y cómo las comunidades online pueden generar clientes y posicionar i a mi empresa
Cómo aprovechar las redes sociales y cómo las comunidades online pueden generar clientes y posicionar i a mi empresa Estás preparado para subirte al tren? El fin no justifica los medios Queremos ser sociales,
Más detallesESTRATEGIA EN REDES SOCIALES. Susi Rodríguez Marzo 2013
ESTRATEGIA EN REDES SOCIALES Susi Rodríguez Marzo EL CONTEXTO... 2 De la web 1.0 -> web 2.0 3 Estamos hiper-conectados 4 4 Web social 5 Web social El usuario como protagonista crea contenidos, opina comenta
Más detallesCuestionario sobre marketing 2.0
Cuestionario sobre marketing 2.0 1 Tienen que utilizar las empresas las nuevas herramientas web foros, redes sociales, blogs, comunidades - para seguir en el mercado? Hay muchas empresas que ni siquiera
Más detallesMONITOR DE CONTENIDOS
MONITOR DE CONTENIDOS Presentación Barcelona, enero 2015 1. Cambio de entorno 2. Análisis online 2 Multiplicidad de canales 3» El Social Media ha transformado todos los paradigmas que hasta ahora nos permitían
Más detallesP R O D U C C I O N E S D & C S. A. SOCIAL MEDIA M A R K E T I N G
P R O D U C C I O N E S D & C S. A. SOCIAL MEDIA M A R K E T I N G S O C I A L M E D I A Producciones D&C presenta un plan integral de COMMUNITY MANAGER profesional, para la creación o mantenimiento de
Más detallesMk Marketing y Ventas: Herramientas gratuitas para conocer al cliente
Mk Marketing y Ventas: Herramientas gratuitas para conocer al cliente 1 Artículo para la revista Mk Marketing+Ventas Sección innovar + +Intro Cada día vemos como aparecen noticias del crecimiento de los
Más detallesPaquetes de Redes Sociales y SEO: Caracterí sticas
Paquetes de Redes Sociales y SEO: Caracterí sticas Administración de Cuentas Cada uno de nuestros clientes tiene un administrador de cuentas especializado, disponible durante horario de oficina por teléfono,
Más detallesVolumen TECNOLOGÍA DE ADMINISTRACIÓN EMPRESARIAL SIMI EVOLUTION (9.0) Guía de usuario
Volumen 1 TECNOLOGÍA DE ADMINISTRACIÓN EMPRESARIAL SIMI EVOLUTION (9.0) Guía de usuario SISTEMA INTEGRADO DE MANEJO INMOBILIARIO Guía administración módulo CALLCENTER Tecnología de Administración Empresarial
Más detallesPasos para crear un negocio en Internet
Pasos para crear un negocio en Internet Joana Sánchez- @ejoana #AulaMarketing San Sebastian, 28 de Febrero 2013 7.000 mill personas en el mundo. 3 2.500 mill de internautas en el mundo. 4 4.000 mill usuarios
Más detalles! Comunicación 2.0! Formación in-house! Catálogo 2014!
Comunicación 2.0 Formación in-house Catálogo 2014 Haga clic para modificar el estilo de subtítulo del KOE Marketing 2014 Propuesta Nos adaptamos a las necesidades formativas de las empresas en comunicación
Más detallesSearch Marketing. Cómo plantear una buena estrategia de Search Marketing. > TUTORIALES mediaclick
Search Marketing Cómo plantear una buena estrategia de Search Marketing > TUTORIALES mediaclick Search Marketing / Cómo plantear una buena estrategia B ÍNDICE: POR DÓNDE EMPEZAR Definición de objetivos.
Más detallesSocialnova. Community managers
Quiénes somos? Bienvenido a una empresa, joven, dinámica, divertida, en fin, diferente. Posiblemente si todavía no nos conoces, te estarás preguntando. Qué es Socialnova? Socialnova es ilusión, trabajo,
Más detallesFicha técnica. Formación Homologada www.formacionhomologada.com. Duración. Modalidad. Precio. Formas de pago. Resumen. Objetivos. Para qué te prepara?
Ficha técnica Duración 450 horas. Modalidad Online Precio Antes: 660 ahora por sólo 420 euros Formas de pago Contrareembolso - Tarjeta - Transferencia - Paypal Resumen Durante los últimos años hemos tenido
Más detallesBBVA supervisa y mejora de forma transparente su reputación online
BBVA supervisa y mejora de forma transparente su reputación online Utilizando las soluciones IBM Business Analytics para controlar y responder a los comentarios online Inteligente es... Obtener información
Más detallesGestión de la Reputación Online
Gestión de la Reputación Online Los números en El 92% de clientes valoran y agradecen los comentarios El 87% de clientes se dejan influenciar por las reseñas Casi el 50% de los clientes no reservan
Más detallesBeneficios de estar presentes en las Redes. Iván Vila Vergara ivan@isportsfactory.com @ivan_vila
Beneficios de estar presentes en las Redes Sociales Iván Vila Vergara ivan@isportsfactory.com @ivan_vila Índice [1] Por qué hemos de estar? [2] Qué beneficios me aportaran? [3] Qué hacer en las Redes Sociales
Más detallesMonitorización. Qué es SocialVane?
Monitorización Qué es SocialVane? SocialVane es una herramienta de monitorización de marca que te ayuda a detectar todo lo que se dice de tu empresa, marca o producto en Internet a tiempo real, utilizando
Más detallesEstrategia de ventas para PYME
Estrategia de ventas para PYME Estrategia de ventas para PYME No sería increíble tener una inversión publicitaria que pudieras medir, y mensualmente te generará tráfico real de potenciales clientes que
Más detallesGUÍA RED SOCIAL LINKEDIN
GUÍA RED SOCIAL LINKEDIN Cómo sacarle el máximo partido a Linkedin para crecer profesionalmente Linkedin, es una de las redes profesionales más potentes del mundo Qué es una Linkedin Linkedin, es una de
Más detallesLista de nuestras Soluciones Web Web Básica 87,50. Web Básica Móvil 110. Web Presencia 350
Lista de nuestras Soluciones Web Web Básica 87,50 Gracias a los acuerdos alcanzados con los principales proveedores de Hostings y Registradores de Dominio (1and1 y Arsys), podemos ofrecer la creación de
Más detallesInformes de Reputación Online. Conozca la presencia en Internet y Redes Sociales sobre cualquier marca, concepto o empresa española.
Informes de Reputación Online Conozca la presencia en Internet y Redes Sociales sobre cualquier marca, concepto o empresa española. Los Informes de Reputación Online son la mejor manera de conocer la presencia
Más detallesMarketing digital. Cómo medir su estrategia
Marketing digital Cómo medir su estrategia Introducción Cuando se invierte en cualquier campaña de publicidad o se plantea cualquier estrategia de marketing es necesario medir la eficacia y el retorno
Más detallesPost en Socialblablabla.com Qué pasos seguir a la hora de iniciar una
Post en Socialblablabla.com Qué pasos seguir a la hora de iniciar una campaña en Marketing Online Seguro que te han dicho muchas veces que porque no usas más Internet como canal de promoción para tu negocio,
Más detalles5 herramientas para gestionar la reputación online de tu hotel
5 herramientas para gestionar la reputación online de tu hotel Si no estás utilizando una herramientas que te ayuden en la gestión de tu reputación online, esta tarea puede suponerte una gran dedicación
Más detallesPlan de acción Tácticas y estrategias
Plan de acción Tácticas y estrategias Una vez obtenida toda la información necesaria en la fase de Análisis y conociendo todas las opciones que tenemos para llegar a los objetivos marcados, debemos de
Más detallesComo usar SMS para realizar campañas de Marketing
Como usar SMS para realizar campañas de Marketing El SMS Marketing funcional La penetración de los smartphones ha superado ya el 56% en España. La expansión del mundo móvil está garantizada con el continuo
Más detallesPuedo sacar partido de Twitter en mi empresa?
Puedo sacar partido de Twitter en mi empresa? Miguel Fernández Arrieta mfernandez@mondragon.edu http://twitter.com/lostinweb20 http://www.linkedin.com/in/miguelfernandezarrieta http://www.slideshare.net/miguelfernandezarrieta
Más detallesMicrovoz Social3.0 Microvoz Social3.0 es el primer sistema de Callcenter de atención al cliente a través de las redes sociales.
Microvoz Social3.0 Microvoz Social3.0 es el primer sistema de Callcenter de atención al cliente a través de las redes sociales. El sistema recibe las consultas de los clientes y las distribuye en pantalla
Más detallesEl Reporting como sistema de Información para mejorar los resultados de su empresa
El Reporting como sistema de Información para mejorar los resultados de su empresa Autor: Luis Muñiz Socio Director de Sisconges & Estrategia l.muniz@sistemacontrolgestion.com Céntrese en la gestión de
Más detallesCAMPAÑA DIGITAL PARA LOS MIEMBROS DEL PEN GUÍA SOBRE LAS HERRAMIENTAS DE INTERNET
CAMPAÑA DIGITAL PARA LOS MIEMBROS DEL PEN GUÍA SOBRE LAS HERRAMIENTAS DE INTERNET Traducido por Victoria Corbellini COMO LOS CANALES DIGITALES SON IMPRESCINDIBLES A LA HORA DE DIFUNDIR UN MENSAJE DE CAMPAÑA
Más detallesWebs 201109-01 c/balmes 360, 2º 2ª - 08006 Barcelona Tel. +34 932924800 Fax +34 932924804 comercial@unixdata.es www.unixdata.es
Webs 201109-01 c/balmes 360, 2º 2ª - 08006 Barcelona Tel. +34 932924800 Fax +34 932924804 comercial@unixdata.es www.unixdata.es Diseño Alojamiento Posicionamiento Mantenimiento Cadena de valor para garantizar
Más detallesCómo aumentar sus ventas con el Marketing Digital Daniel Gutiérrez Fundador / Director Creativo Manimator Agencia Digital
Cómo aumentar sus ventas con el Marketing Digital Daniel Gutiérrez Fundador / Director Creativo Manimator Agencia Digital El impacto de las nuevas tecnologías nos da oportunidades que antes no hubiéramos
Más detallesSEO PARA PRINCIPIANTES
SEO PARA PRINCIPIANTES Qué es Andalucía Lab? Bloque de Contenidos Concepto SEO Cómo funcionan los buscadores Ventajas del SEO en nuestra estrategia Estudio de palabras Clave Optimización on page - Estructura
Más detallesPROGRAMA ADOC Redes Sociales
PromPERÚ PROGRAMA ADOC Redes Sociales Alexis Reátegui alexis.reategui@gmail.com 2 Uso de Internet, social media y móviles ALGUNAS CIFRAS 3 hibu plc 2014 4 hibu plc 2014 5 hibu plc 2014 6 Update http://wearesocial.net/blog/2015/01/digital-social-mobile-worldwide-2015/
Más detallesLICENCIA PLATAFORMA ERM
LICENCIA PLATAFORMA ERM 1. Introducción A una década de haber arrancado un nuevo milenio las organizaciones experimentan una serie de retos debido a la manera de hacer negocios, la sociedad, el mercado
Más detallesUn equipo Joven. Porque somos parte de la generación Tecnológica
Un equipo Joven Porque somos parte de la generación Tecnológica Acerca de Metsocial.cl Un poco de Nuestra Historia Somos una empresa joven, emprendedora, creativa, con ganas de romper los esquemas, con
Más detallesMMDI. Fundesem. Máster Marketing Digital 4ª Edición
MMDI Fundesem Máster Marketing Digital 4ª Edición Fórmate con los mejores profesionales a nivel nacional del Marketing Digital El mundo digital no entiende de crisis. Es de los pocos sectores que sigue
Más detallesLa publicidad en Internet. Jesús Barón Noviembre 2011
La publicidad en Internet Jesús Barón Noviembre 2011 Qué es la publicidad? Wikipedia: La publicidad es una técnica de comunicación masiva, destinada a difundir o informar al público sobre un bien o servicio
Más detallesTablets. A quién interesan y quién se beneficia del uso de tablets en edad escolar?
Tablets A quién interesan y quién se beneficia del uso de tablets en edad escolar? Mercado tablets en México DATOS 21 de NOVIEMBRE 2014 2014 8,1 millones de unidades en total Apple 44% cuota Gran aumento
Más detallesOferta formativa 2014
Les ofrecemos una breve descripción de nuestra oferta formativa. Consúltenos sobre cursos o programas formativos que sean de su interés. Cursos Tecnológicos Business Intelligence Procesos EPM (Enterprise
Más detallesü Importancia ü Relevancia ü Cómo aprovechar las redes sociales
Las Redes Sociales son formas de interacción social, definida como un intercambio dinámico entre personas, grupos e instituciones en contextos de complejidad. Un sistema abierto y en construcción permanente
Más detallesAGENCIA DIGITAL. contuidea.com
AGENCIA DIGITAL NOSOTROS Somos una Agencia internacional de marketing online especializada en #socialmedia. Investigamos las conversaciones de los sectores en los que participan nuestros @clientes y les
Más detallesUna solución integral para su reputación 2.0
www.pwc.com/es Una solución integral para su reputación 2.0 Aportamos el valor que necesita Lo sepa o no, ahora se está hablando de su empresa en la red Aceptémoslo, el entorno en el que nos movemos ha
Más detallesObjetivos y Temario CURSO ANALITICA WEB 2.0
Objetivos y Temario CURSO ANALITICA WEB 2.0 OBJETIVOS La analítica Web es la disciplina profesional dedicada a la medición y análisis de los datos registrados en los sitios Web. Su finalidad es conocer
Más detallesQué necesito saber para tener mi sitio web en Internet?
Qué necesito saber para tener mi sitio web en Internet? Introducción Antes es importante tener en cuenta que Es importante considerar lo siguiente: Definir claramente tu actividad en Internet Establecer
Más detallesFormatos publicitarios de vídeo: notoriedad de marca a bajo coste
Formatos publicitarios de vídeo: notoriedad de marca a bajo coste Llegar al público objetivo a través de vídeos no es ni tan caro ni tan difícil como puede parecer. De hecho, el vídeo se ha convertido
Más detallesTALLER Introducción a los modelos de negocio en Internet
TALLER Introducción a los modelos de negocio en Internet 17 de noviembre de 2010 De que vamos a hablar? 1. Panorama del marketing en Internet 2. Satisfacción y fidelización del usuario Usabilidad y experiencia
Más detallesSesión No. 12. Contextualización: Nombre de la sesión: SAP segunda parte PAQUETERÍA CONTABLE
Paquetería contable PAQUETERÍA CONTABLE Sesión No. 12 Nombre de la sesión: SAP segunda parte Contextualización: Los sistemas ERP son actualmente las herramientas que se han impuesto y son la base operativa
Más detallesCENTROS CULTURALES SOCIAL MEDIA REPORT. Octubre 2014. PERIODO: 01/07/2014 hasta 01/10/2014
Octubre 2014 29 SOCIAL MEDIA REPORT CENTROS CULTURALES PERIODO: 01/07/2014 hasta 01/10/2014 C/ Llacuna 162-164, módulo 102, 08018 Barcelona (Spain) - www.socialwinapp.com REDES SOCIALES: TWITTER, FACEBOOK,
Más detallesOBJETIVOS GENERALES DE LA EMPRESA
OBJETIVOS SMART y LOS KPI OBJETIVOS GENERALES DE LA EMPRESA Tras la realización del diagnóstico y el pronóstico del escenario, se decidirán los objetivos de la empresa que deberán alcanzarse en los próximos
Más detallesPasan Cosas ANALÍTICA WEB EBE 2010
Pasan Cosas ANALÍTICA WEB EBE 2010 PRESENTACIÓN EVENTO BLOG. SEVILLA 2010 Gracias por venir ante la competencia que había. Quién soy? Antes_ AHORA_ Adrián Segovia Periodista y Web-Analyst La velocidad
Más detallesRedes sociales verticales
Social media Redes sociales verticales Están concebidas sobre la base de un eje temático agregador. Su objetivo es el de congregar en torno a una temática definida a un colectivo concreto. En función de
Más detallesGuía Móvil para Municipios Difusión de información sobre localizaciones, eventos y varios servicios para ciudadanos. nominee
Guía Móvil para Municipios Difusión de información sobre localizaciones, eventos y varios servicios para ciudadanos nominee 2 EL CONCEPTO La digitalización de los municipios En colaboración con los socios
Más detallesTENDENCIAS EN LA PRESTACIÓN DE SERVICIOS EN BIBLIOTECAS VIRTUALES. Lic. Maria Isabel Vargas Billon mvargas@bvcooperacion.pe
TENDENCIAS EN LA PRESTACIÓN DE SERVICIOS EN BIBLIOTECAS VIRTUALES Lic. Maria Isabel Vargas Billon mvargas@bvcooperacion.pe SERVICIO DE REFERENCIA VIRTUAL El usuario puede enviar su consulta en cualquier
Más detallesLo primero que tenemos que hacer es abrirnos una cuenta gratuita en Google Places.
Si quieres saber como puedes posicionar tu empresa, negocio y/o sitio web, en el servicio de listados locales Google Maps y así poder dominar las primeras posiciones en los listados orgánicos de Google
Más detallesconsultoría en marketing digital
consultoría en marketing www.t.com.ar consultoría en marketing Easy Web Marketing Piense integralmente, actúe en consecuencia Ofrecemos asesoramiento integral para su empresa, proponemos una estrategia
Más detallesMás Clientes Más Rápido: Marketing Online bien enfocado
Más Clientes Más Rápido: Marketing Online bien enfocado A continuación describo una propuesta comercial que estimo le interesará ya que tiene el potencial de incrementar su negocio en un período relativamente
Más detallesTipos de Cookies utilizadas en este sitio web
Uso de las cookies Este sitio web utiliza las Cookies para hacer simples y eficientes los propios servicios para los usuarios que visitan las páginas del sitio. Los usuarios que visitan el Sitio verán
Más detallesCURSO DE FORMACIÓN. #SocialMediaManager
De nir KPIs según nuestros objetivos KPI Key 1. Oportunidades de negocio y prospección 2. Prevenir una crisis en la empresa 3. Aprende de la competencia 4. Analiza el Branding de tu empresa en internet
Más detallesAlonso de Córdova 4555, Of 1101 Las Condes, Santiago, 56 (02) 761 7793. WEBAPPS Chile
Alonso de Córdova 4555, Of 1101 Las Condes, Santiago, 56 (02) 761 7793 WEBAPPS Chile Qué es WEBAPPS Chile? WEBAPPS es una empresa con Licencia Americana para el desarrollo Web Apps Aplicaciones y Sitios
Más detalles