ESTUDIO DE CONSUMO DE MEDIOS Y DISPOSITIVOS ENTRE INTERNAUTAS MEXICANOS Segmento de Hombres 8va edición JUNIO 2016

Transcripción

1 ESTUDIO DE CONSUMO DE MEDIOS Y DISPOSITIVOS ENTRE INTERNAUTAS MEXICANOS Segmento de Hombres 8va edición JUNIO 2016

2 objetivo Explorar y conocer los usos y hábitos de las personas que se conectan a internet en México desde diferentes dispositivos, así como entender la experiencia y la percepción de los consumidores hacia la publicidad que hay en este medio.

3 agenda DISEÑO MUESTRAL Y PENETRACIÓN EN INTERNET IMPACTO DE LA PUBLICIDAD EN INTERNET USOS Y HÁBITOS VIDEO SOCIAL MEDIA TRANSACCIONES INTERNET FRENTE A OTROS MEDIOS APRENDIZAJES 4 8

4 DISEÑO MUESTRAL Y PENETRACIÓN EN INTERNET

5 Cómo se distribuyó la muestra? ABC+ C C-D+DE 522 entrevistas levantadas en diciembre de 2015 Hombres 100% Con hijos 37% Sin hijos 63% Grupos de edad % % % % 22% 21% 23% 18% 58% 25% Área 1 9% Área 2 19% Área 3 20% Área 4 13% Área 6 16% Área 5 22% * Áreas Nielsen

6 usuarios de internet en méxico Para 2015, en México existen 68 millones de internautas 57% De la población % PENETRACIÓN DE INTERNET EN MÉXICO* 30% 33% +3% 40% +7% 46% +6% 52% +6% 55% 57% +3% +2% *La penetración de 2014 y 2015 es una estimación realizada por Millward Brown basada en datos de: emarketer, INEGI, The World Bank, WIP *Fuente de los datos del 2009 al 2013 WIP México

7 Marco comparativo Señalan diferencias significativas al 95% de confianza entre datos de 2014 y Señalan diferencias significativas al 95% de confianza entre datos de mujeres y total estudio (#) NA Edad/ NSE Datos del estudio de No se tiene información disponible de 2014 para esa variable Diferencias significativas al 95% de confianza entre grupos demográficos. En NSE se muestran diferencias cuando es mayor a 2 NSE y en edad cuando es mayor a 3 o más grupos.

8 IMPACTO DE LA PUBLICIDAD EN INTERNET

9 7 de cada 10 hombres ponen atención a la publicidad en internet, siendo su comportamiento similar al total internautas qué tanta atención ponen a la publicidad en internet? Algunas veces me detengo 61% Siempre me detengo 12% 27% Nunca me detengo P52. Le pones atención a la publicidad que aparece en las páginas de Internet? Diferencias significativas entre 2014 y 2015 Base 2015: 522

10 Para los hombres la publicidad que comunica promociones, muestra algo novedoso o diferente y atractiva es la que más llama la atención POR QUÉ LE PRESTAN ATENCIÓN A LA PUBLICIDAD? 52% Me entero de promociones/descuentos 45% 48% Muestra algo novedoso o diferente 42% 53% 12% 46% La publicidad es atractiva 46% 42% Da información que me interesa 40% 36% Da más información confiable 13% 50% 61% Siempre me detengo Base 2015: 63 43% 34% Permite interactuar con la marca 13% 30% Da más información que otros medios 17% 24% Permite una experiencia más personalizada 11% 18% 21% Algunas veces me detengo Base 2015: % Porque participa una celebridad o figura pública en el anuncio 8% P52. Le pones atención a la publicidad que aparece en las páginas de Internet? P52b. Por qué razón o razones sí le pones atención a la publicidad en Internet?

11 Para Los hombres de 13 a 24 años la segunda razón más fuerte para no ponerle atención es que es aburrida POR QUÉ NUNCA LE PRESTAN ATENCIÓN A LA PUBLICIDAD? No me llama la atención 45% 34% Porque al dar 'click' me lleva a otro sitio Me molesta que aparezca cuando navego 47% Me impide ver el contenido de la página donde estoy navegando 36% Me satura de publicidad 34% 27% Nunca me detengo 21% 32% 27% Porque anuncian productos que no me interesan 33% Porque es aburrida Porque no me da confianza P52. Le pones atención a la publicidad que aparece en las páginas de Internet? P53a. Por qué razones nunca le prestas atención a la publicidad en internet? Base 2015: 139

12 Similar al total internautas, los hombres ponen más atención a la publicidad de 6pm a 12 am en qué momento del día ponen mayor atención a la publicidad? 33% 31% 30% 10% 20% 15% 25% 7% 6am a 9am 9am a 12 pm 12pm a 3pm 3pm a 6pm 6pm a 9pm 9pm a 12am 12am a 6am P53B. A qué hora del día estás más dispuesto(a) a poner atención en la publicidad en Internet? Base 2015 quienes ponen atención a publicidad: 391

13 Los hombres de 35 a 46 años están más dispuestos a poner atención mientras realizan diferentes actividades 56% Utilizando redes sociales 42% Utilizando una aplicación 57% Utilizando un buscador 56% 64% Buscando ofertas o promociones 48% Escuchando música en línea 42% Utilizando servicios de chat o mensajería instantánea 47% 47% Utilizando mi correo electrónico Leyendo acerca de temas que me interesan 44% Comprando en línea 44% Leyendo noticias P53C. Cuando realizas las siguientes actividades Qué tan dispuesto(a) estás a poner atención a la publicidad en Internet? Diferencias significativas entre 2014 y 2015 Base 2015: 522

14 Los hombres de 13 a 17 años están más dispuestos a interactuar sin compartir los datos mientras los de 18 a 24 años están más dispuestos a compartirlos Comportamientos del internauta al relacionarse con la publicidad (% siempre) Siempre ignoro los anuncios y me enfoco en el contenido de la página Siempre hago clic a los anuncios pero no interactúo 24% Siempre compro la marca, producto o servicio anunciado pero no en internet 6% 9% 6% 9% Siempre interactúo sin compartir mis datos Siempre compro en línea lo que me ofrece el anuncio 19% Siempre veo los anuncios pero no hago clic 6% Siempre me registro o doy mis datos P53D. Hablando de la publicidad de internet Con qué frecuencia realizas las siguientes actividades en Internet? Diferencias significativas entre 2014 y 2015 Base 2015: 522

15 Los hombres de 35 a 46 años utilizan sitios de búsqueda para obtener información de marcas más frecuentemente 42% 40% 50% 51% 34% 36% 25% 31% 38% Menor interacción Mayor interacción Leo información sobre marcas en revistas o publicaciones online Leo información sobre marcas en blogs o sitios de opinión Visito un sitio de marca Descargo aplicaciones Utilizo sitios de marcas de búsqueda para obtener información de marcas Juego o descargo juegos de marcas Escaneo códigos Participo en una Me registro promoción en un sitio de marca P53E. Con qué frecuencia realizas las siguientes actividades cuando ves publicidad en internet para una marca, producto o servicio? Base 2015: 522

16 Los hombres con hijos son más sensibles con aspectos que generan cercanía con las marcas a través de su publicidad qué piensan de la publicidad en internet? Generando cercanía Generando información relevante 61% 67% 60% 66% 49% A las marcas que tienen publicidad en Internet les importa llegar a personas como yo La publicidad en Internet me permite tener un contacto más cercano con las marcas La publicidad en Internet me ha ayudado en mis decisiones de compra 66% 59% 55% 54% La publicidad en Internet me permite tener más información sobre marcas que me interesan Estoy dispuesto(a) a recibir publicidad para que el acceso a contenidos sea gratuito Las reseñas o recomendaciones que leo en Internet influyen en mi opinión acerca de las marcas Los comentarios que leo en Social Media acerca de marcas influyen en mi opinión de las marcas P59. Qué tan de acuerdo o en desacuerdo estas con cada una de las siguientes frases? Base 2015: 522

17 USOS Y HÁBITOS

18 Los dispositivos móviles son igual de indispensables para los hombres como para el total de internautas Qué tan indispensables son los dispositivos móviles? No siempre o casi nunca los llevo 10% 38% Los llevo conmigo, pero si los olvido no pasa nada. 44% No puedo salir de mi casa sin ellos porque no me gusta estar incomunicado. Si llego a olvidarlos regreso por ellos G. Qué tan indispensables son tus dispositivos móviles? Base 2015: 522

19 Los papás digitales son quienes más tienen y se conectan a través de computadora de escritorio Smartphone Laptop Desktop Celular Tablet Dispositivos que poseen 74% 68% 45% 53% 41% 34% Dispositivos por los que se conectan 67% 60% 41% 54% 25% 25% P01. Por favor indica cuál de los siguientes artículos posees: P02. Cuál o cuáles de las siguientes vías de conexión a internet utilizas regularmente? Base 2015: 522

20 Mientras que las consolas de videojuego destacan entre los hombres contra el resto de los internautas Smart TV Dispositivos que poseen Consola de videojuegos Consola de videojuegos portátil Dispositivos portables 34% 36% 14% 12% Dispositivos por los que se conectan 21% 18% 21% P01. Por favor indica cuál de los siguientes artículos posees: P02. Cuál o cuáles de las siguientes vías de conexión a internet utilizas regularmente? 6% Base 2015: 522 6%

21 Al igual que el total de internautas, 4 de cada 10 hombres se conecta a través de su Smartphone de 9am a 9pm Laptop/ Desktop Base: 465 Smartphone Base: 418 Tablet Base: % 12% 12% 44% 38% 27% 49% 46% 33% 19% 44% 38% 25% 42% 37% 32% 34% 26% 26% 30% 12% 8% 7% 6 am a 9 am 9 am a 12 pm 12 pm a 3 pm 3 pm a 6 pm 6 pm a 9 pm 9 pm a 12 am 12 am a 6 am MP2. En qué momento del día de ayer realizaste las siguientes actividades? Utilizaste internet en...

22 Similar al total, la conexión preferida por los internautas es el wifi contratado cómo se conectan a internet? 33% 87% 29% 24% 17% 8% Conexión WiFi contratada Conexión WiFi de acceso público Plan de datos contratado Plan de datos de prepago Internet compartido por otro usuario UA1. Cuáles de las siguientes opciones utilizas para conectarte a internet? Base 2015: 522

23 Los hombres con hijos se conectan más en su trabajo y en viajes largos o de placer en qué lugares utilizan internet de manera regular? 87% En mi hogar 22% Café internet 47% Trabajo 72% 15% Trayecto de trabajo a la casa y viceversa 27% Escuela o lugar de estudio 37% 14% En un café, pub, bar o restaurante 26% Casa de otros/ Casa de familiares 32% 16% Viajes largos o de placer 20% 19% Al aire libre 9% Mientras hago compras en una tienda/ centro comercial P03. En qué lugares utilizas regularmente internet? Base 2015: 522

24 8 de cada 10 hombres internautas ha descargado aplicaciones, el correo electrónico cobra relevancia para los papás qué aplicaciones usan con frecuencia? top 5 Redes Sociales 71% Correo Electrónico Chats o mensajes instantáneos Buscadores Escuchar o descargar música 76% 62% 58% 56% 51% P14c. Has descargado aplicaciones para tu dispositivo móvil? (por ejemplo: juegos, redes sociales, música, noticias)? P14d1. Qué tipo de aplicaciones usas frecuentemente? HAN DESCARGADO APLICACIONES Diferencias significativas entre 2014 y 2015 Base 2015: % Base 2015: 522

25 El uso de gps o mapas también es más fuerte entre los papás qué aplicaciones usan con frecuencia? Escuchar o descargar música 48% GPS o mapas 50% 42% Edición de fotos y/o videos 29% Llamadas/videollamadas en línea 30% Identificación de música 23% Para pedir taxis 10% P14c. Has descargado aplicaciones para tu dispositivo móvil? (por ejemplo: juegos, redes sociales, música, noticias)? P14d1. Qué tipo de aplicaciones usas frecuentemente? Diferencias significativas entre 2014 y 2015 Base 2015: 439

26 Los papás prefieren ver las noticias en imágenes, mientras que los no papás prefieren ver entretenimiento en videos qué formato prefieren para buscar información? Leerlo Verlo en imágenes Verlo en video Escucharlo Salud 50% 30% 35% 13% Noticias 48% 30% 39% 47% 16% Tecnología 44% 44% 62% 14% Entretenimiento 37% 33% 46% 52% 13% Información para viajes 39% 33% 28% 7% SYC4. Cuándo buscas información de los siguientes temas, de qué forma te gusta hacerlo? Base 2015: 522 *Pregunta nueva

27 qué formato prefieren para buscar información? Leerlo Verlo en Imágenes Verlo en video Escucharlo Marcas 33% 36% 31% 7% Belleza 17% 30% 23% 27% 7% Moda y estilo 18% 34% 28% 5% Deportes 20% 24% 36% 45% 12% SYC4. Cuándo buscas información de los siguientes temas, de qué forma te gusta hacerlo? Base 2015: 522 *Pregunta nueva

28 los papás prefieren ver películas, series de televisión y caricaturas en los formatos tradicionales Videos Musicales 36% Películas Documentales Noticias Conciertos Series De Televisión 52% Caricaturas Deportes Telenovelas + TRADICIONAL AMBOS + INTERNET 43% 21% 15% 23% 57% 27% 33% 38% 29% 25% 37% 32% 26% 32% 22% 21% 40% 36% 31% 28% 44% 24% 25% 39% 30% 23% 50% 15% 18% 35% 43% (INTERNET - TRADICIONAL) 39% 11% 7% 1% 13% -7% -16% -13% -18% P27D. En qué medios y dispositivos móviles sueles ver los siguientes tipos de información o contenidos? Base 2015: 522

29 VIDEO

30 Prefieren ver videos en internet entre las 6pm y 12 am en qué momentos del día prefieren ver videos por internet? 28% 28% 34% 40% 36% 19% 23% 8% 8% 6am a 9am 9am a 12 pm 12pm a 3pm 3pm a 6pm 6pm a 9pm 9pm a 12am 12am a 6am *Pregunta nueva 29a4. Generalmente en qué momentos del día prefieres ver videos por internet? Base 2015: 492

31 Videos musicales, películas y trailers de películas son los contenidos más vistos en video digital Qué tipo de contenido EN VIDEO ven con mayor frecuencia? 84% 84% 81% 77% 75% 84% Videos musicales Películas Trailers de películas 77% Noticias Series de TV 74% 72% 71% 65% 64% Tutoriales Videos hechos por usuarios Documentales Caricaturas Cortometrajes P18.1 Qué tipo de contenido en video sueles ver con mayor frecuencia por internet? Base 2015: 522

32 Entre los papas programas de salud son de los contenidos más vistos Qué tipo de contenido EN VIDEO ven con mayor frecuencia? 62% 61% 59% Deportes Programas en vivo Conciertos 61% 55% 48% 31% Salud Ejercicio Telenovelas P18.1 Qué tipo de contenido en video sueles ver con mayor frecuencia por internet? Base 2015: 522

33 Los videos publicitarios más vistos son aquellos que se presentan después del contenido que querían ver Video antes, durante o después del video que quería ver 64% Mensaje de Patrocinado por en la parte superior o inferior de la ventana del video 41% Video que aparece en otra ventana sobre el video que estoy viendo, pero sin cortarlo 29% Imagen fija antes o después de reproducir el video en cuestión 30% Video que aparece dentro de un texto que estoy leyendo 20% Algún otro tipo de anuncio publicitario 21% RP9. Cuáles de los siguientes tipos de anuncios publicitarios has visto mientras veías un video en Internet? Base 2015: 522 *Pregunta nueva

34 49% de los hombres internautas han compartido videos en internet comparten videos en internet y en qué sitios lo hacen HAN COMPARTIDO VIDEO EN ALGÚN SITIO DE INTERNET SITIOS PARA COMPARTIR VIDEOS 15% 84% 18% SI 49% 76% 61% 12% 12% 6% Google Video 5% MySpace 3% Vimeo 3% Yahoo Video 2% Tumblr 2% Hi-5 1% Pinterest 1% LinkedIn 1% 28a. Has subido un video para compartir en algún sitio de internet? 29a. En qué sitios te gusta compartir videos? Diferencias significativas entre 2014 y 2015 Base 2015: 254

35 SOCIAL MEDIA

36 9 de cada 10 hombres internautas están registrados en una plataforma social Están registrados a una plataforma de social media 5 Promedio de redes sociales a las que está registrado SI 92% 2 Promedio de redes sociales que utiliza con mayor frecuencia P31. Te has registrado en sitios personales/redes sociales alguna vez? P32. En qué redes sociales estás registrado? P32a. Y qué redes sociales utilizas con mayor frecuencia? Diferencias significativas entre 2014 y 2015 Base 2015: 478

37 Las plataformas de redes sociales más populares mantienen sus niveles de registro, continúan apareciendo nuevas redes REDES SOCIALES DE MAYOR REGISTRO 95% 72% 65% 61% 61% 43% 38% 24% 21% 18% 18% 18% 16% 15% 11% 14% 13% 12% 11% 10% 9% 9% 9% 6% 5% 4% 4% 4% 3% 1% 1% 1% P32. En qué redes sociales estás registrado? Diferencias significativas entre 2014 y 2015 Base 2015: 478

38 REDES SOCIALES QUE UTILIZAN CON MAYOR FRECUENCIA 90% 43% 50% 27% 20% 19% 18% 14% 7% 4% 4% 4% 3% 2% 2% 2% 1% 1% 1% 1% 1% P32a. Y qué redes sociales utilizas con mayor frecuencia? Diferencias significativas entre 2014 y 2015 Base 2015: 478

39 La mitad de los internautas revisa sus redes sociales durante casi todo el día 20% 13% 45% 35% 27% 27% 40% 40% 33% 46% 38% 38% 30% 12% 6 am a 9 am 9 am a 12 pm 12 pm a 3 pm 3 pm a 6 pm 6 pm a 9 pm 9 pm a 12 am 12 am a 6 am 49% 35% 40% 7% Revisa Publica RS7. En un día normal En qué momentos revisas tus redes sociales? En qué momentos publicas o compartes información en tus redes sociales? Diferencias significativas entre 2014 y 2015 Base 2015: 478 *Pregunta nueva

40 Los internautas están de forma tanto activa como pasiva en las plataformas de social media Enviar mensajes de Inbox 56% Chatear 58% 70% Ver fotos Subir fotos 44% Publicar comentarios 41% 52% Leer publicaciones de las personas que sigo 44% Buscar noticias e información de interés 40% Compartir información de otros usuarios 37% Publicar mensajes personales 35% Actualizar tu estatus 27% Subir videos 23% Jugar 19% Dar recomendaciones de lugares 15% ACTIVO 95% PASIVO 88% 44% Ver las últimas noticias de tus contactos 36% Buscar personas 27% 15% Ver información personal de tus contactos Ver información sobre marcas Hacer Check In 10% P49a1. Cuáles de las siguientes actividades realizas con mayor frecuencia al estar navegando en tu(s) red(es) social(es)? Diferencias significativas entre 2014 y 2015 Base 2015: 478

41 Cada vez más prefieren consumir música en social media y compartir imágenes y memes 56% Música Bromas, chistes, memes 65% 52% 61% 62% 45% Imágenes Memes 54% 51% Juegos Noticias 46% 45% Prefieren en redes sociales Comparten en redes sociales 44% 39% Videos Canciones Deportes 43% 34% Fotos de mis familiares, conocidos y/o amigos P49e. Cuáles son los contenidos que prefieres ver en redes sociales? P49d. Regularmente Qué tipo de contenidos posteas y/o compartes en las redes sociales? Diferencias significativas entre 2014 y 2015 Base 2015: 478

42 Las opiniones sobre las marcas son notadas en las plataformas de redes sociales SI Han visto que alguien hable sobre marcas 62% 51% 24% 22% 4% Bueno, algo positivo sobre la marca He visto opiniones tanto buenas como malas Opiniones neutrales Malo, algo negativo sobre la marca Base 2015: 295 P50.1c Has visto que alguien en las redes sociales a la que perteneces hable sobre alguna marca, producto o servicio? P50.1d Dirías que la opinión de la persona que habló sobre la marca, producto o servicio era Diferencias significativas entre 2014 y 2015 Base 2015: 478

43 Declaran escribir menos sobre las marcas pero lo que escriben es principalmente positivo 58% Hablé bien Han escrito sobre marcas 30% Compartí información 25% Participé en una promoción SI 26% 25% Los recomendé 26% Me quejé Base 2015: % Los felicité P50.1e. Has escrito sobre alguna marca, producto o servicio en alguna red social? P50.1e2. Por favor indica, cuál de las siguientes opciones aplica mejor sobre lo que escribiste de alguna marca, producto o servicio en alguna red social? 21% Hablé mal Base quienes escribieron : 123 Diferencias significativas entre 2014 y 2015

44 Atención de quejas y solución dada SI Se quejaron 26% SI 53% 20% Solucionaron mi problema 20% Me ofrecieron una solución 9% Si, pero no solucionaron mi problema 5% Se disculparon por algo Base 2015: 123 NO 47% 30% Ignoraron mi queja 16% Borraron mi queja P50.1e2. Por favor indica, cuál de las siguientes opciones aplica mejor sobre lo que escribiste de alguna marca, producto o servicio en alguna red social? P50.1e3. Tu queja fue atendida? Base 2015: 32* Diferencias significativas entre 2014 y 2015 (#)* Base pequeña para análisis

45 4 de cada 10 hombres siguen a una marca y aquellos que no tienen hijos siguen a las marcas para mantenerse actualizados de ella Siguen a una marca 82% Me mantiene actualizado de las novedades de la marca 86% 48% Me entero de promociones especiales, descuentos, producto gratis, regalos, etc. SI 43% (46) 46% Contiene información relevante 42% Veo/ conozco opiniones de otros usuarios 32% Me puedo comunicar con la marca Base quienes siguen a una marca : 205 P50.1f. Eres seguidor de alguna marca, producto o servicio en redes sociales? P50.1h. Qué beneficios encuentras en seguir una marca en redes sociales? Diferencias significativas entre 2014 y 2015 Base 2014: 435 Base 2015: 478 (#) Dato 2014

46 TRANSACCIONES

47 40% de los hombres internautas han realizado compras o pagos por internet Han realizado compras en los últimos 6 meses Por qué? 46% 41% No tengo tarjeta de crédito 48% 37% No me da confianza dar mis datos 26% Prefiero ver el producto antes de comprarlo 22% No sé si me llegará el producto 16% No sé cómo hacerlo 13% Los costos de envío son elevados 13% No encuentro lo que busco 9% Cuando quiero comprar algo lo quiero tener en ese momento Base 2015: % Tienen ofertas especiales NO SI 51% Rapidez y practicidad 60% 40% 47% Es más barato En el 2014, 68% de los internautas declaraba que alguna vez había realizado compras o pagos en internet P40. Has realizado compras o pagos por Internet en los últimos 6 meses? T2. Por qué razones compras por internet? Diferencias significativas entre 2014 y 2015 T3. Por qué razones no has comprado por internet? 47% 34% 28% 26% 18% Por qué? Puedo comparar precios y productos La tienda física no está a mi alcance Mientras navegaba encontré algo de mi interés Lo que deseaba comprar ya no está disponible en la tienda Base 2015: 210

48 las transacciones bancarias y las compras y pagos de servicio son las más realizadas Qué tipo de compras o pagos han realizado? 50% 31% 24% 18% 15% 59% 40% 23% 22% 15% 9% 29% 36% 19% 14% 12% 81% Servicios 72% Entretenimiento 46% Productos 55% Diferencias significativas entre 2014 y 2015 P40a1. Cuáles de estas transacciones, compras o pagos has realizado en internet en los últimos 6 meses? Base 2015: 210

49 Las transacciones y pagos realizados por dispositivos varían por visibilidad, tamaño de pantalla y por movilidad del internauta Desktop Smartphone Tablet Transacciones bancarias Boletos de avión Despensa y/o artículos para el hogar Ropa Taxi Comida a domicilio Música Revistas electrónicas o e-books Revistas electrónicas o e-books Despensa y/o artículos para el hogar Ropa Entretenimiento 5 Reservación de hoteles Entretenimiento T5. Qué dispositivo prefieres utilizar para realizar las siguientes transacciones, compras o pagos a través de Internet? Base 2015: Boletos de avión

50 Artículos electrónicos, viajes y telecomunicación, son insumos que los internautas no compran sin antes revisar información por internet SERVICIOS ENTRETENIMIENTO PRODUCTOS Servicios de telecomunicación 24% Viajes 22% Artículos electrónicos 40% Ropa 22% Seguros 23% 17% Servicios médicos 14% Productos y/o servicios financieros 13% Escuelas 14% Restaurantes, bares y antros Eventos culturales/conciertos/ teatro/cine 19% 18% Vehículos 24% Cosméticos 6% Cuidado personal 14% Artículos para el hogar 20% Casa o departamento 15% Artículospara mascotas 9% 28% Artículos deportivos 14% Artículos para niños 12% Maternidad y bebés 6% 59g. Qué tipo de productos o servicios no adquieres sin antes Diferencias significativas entre 2014 y 2015 consultar información en internet? Base 2015: 522

51 comparar precios en internet antes de comprar en una tienda física es una actividad que 6 de cada 10 hombres realiza Web Rooming* (Compara precios en internet para comprar en una tienda física) SI 63% 71% Show Rooming* (Compara precios en una tienda física para comprar en internet) 44% 51% Comparan precios desde sus dispositivos estando en una tienda física 35% T9. Investigas sobre productos y comparas precios en Internet para después comprarlos en una tienda física? T10. Investigas sobre productos y comparas precios en una tienda física para después comprarlos en internet? Diferencias significativas entre 2014 y g. Estando en una tienda física, Has utilizado tu dispositivo móvil para comparar precios de algún producto? Base 2015: 522 *Pregunta nueva

52 Las tarjetas débito son la forma de pago más utilizada seguida por PayPal y mercado pago cobra relevancia Formas de pago Tarjeta de débito PayPal Tarjeta de crédito Mercado Pago Tarjeta prepagada 59% 45% 41% 30% 10% Diferencias significativas entre 2014 y 2015 P40a4 Qué formas de pago utilizas para realizar tus compras o pagos por Internet? Base 2015: 210

53 INTERNET FRENTE A OTROS MEDIOS

54 Escuchar música y leer libros son actividades que los internautas están comenzando a realizar más por internet Escuchar Música Leer Libros Leer Periódicos + TRADICIONAL AMBOS + INTERNET 29% 38% 23% 34% 27% 16% 12% 21% 18% 39% (INTERNET - TRADICIONAL) 16% -17% -16% Leer Revistas 30% 14% 17% -13% Escuchar Radio 38% 19% 16% -22% Hablar Por Teléfono 57% 20% 11% -46% Ver Televisión 54% 19% 11% -43% Diferencias significativas entre 2014 y 2015 P46. Cómo prefieres realizar cada una de estas actividades? Base 2015: 522

55 El acceso creciente a internet por dispositivos móviles permite al internauta estar siempre conectado e informado coexistiendo con otros puntos de contacto ME MANTIENE ACTUALIZADO DISFRUTO UTILIZARLO LO USO MÁS QUE CUALQUIER OTRO MEDIO FORMAN PARTE DE MI VIDA COTIDIANA Internet 89% 87% 86% 84% Televisión 41% 51% 30% 58% Radio 25% 23% 12% 29% Impresos 20% 5% 19% 3% 7% 1% 19% 14% Anuncios en la vía pública P60. Cuál de los siguientes medios de comunicación se relacionan con cada una de las siguientes frases? Diferencias significativas entre 2014 y 2015 Base 2015: 522

56 2 de cada 10 internautas siguen la transmisión de un canal de televisión por internet 23% Siguen la transmisión de un canal de TV por internet 59% Tienen paquete de TV por cable Ven contenido de televisión on demand SI 25% P18b. Sigues la transmisión de algún canal de televisión a través de internet? P18b2. De qué canales de televisión sigues la transmisión en internet? IOM13. Cuál de las siguientes actividades realizas? Diferencias significativas entre 2014 y 2015 Base 2015: 522

57 6 de cada 10 hombres cuenta con algún sistema de entretenimiento por internet, incrementando Claro video 59% (71) cuentan con algún sistema de entretenimiento de paga por internet 37% Netflix 21% Claro video 11% itunes 6% Crackle 4% Apple TV 3% Cinépolis Klick 2% Totalmovie 2% Veo 1% Vudu 1% Amazon instant video 1% Filmin 1% CineClick 1% Dish 1% Calixta 28% P18c. Cuentas con acceso a alguno de estos sistemas de entretenimiento de paga por internet? Diferencias significativas entre 2014 y 2015 Base 2014: 610 Base 2015: 522

58 6 de cada 10 internautas navega en internet mientras ve tv, realizando en su mayoría actividades no relacionadas con lo que sucede en televisión % navega en internet mientras ve TV STACKING 99% Actividades no relacionadas a lo que pasa en televisión MESHING 50% Actividades relacionadas a lo que pasa en televisión P19. Cuáles de las siguientes actividades realizas mientras utilizas internet? P20f. Por qué te conectas a Internet mientras ves la televisión? Base 2015: 522

59 Internet y los múltiples recursos disponibles implican un reto por conservar la atención completa de los internautas mientras ven televisión Estar en redes sociales Navegar por Internet Buscar información en general No encuentro a la televisión lo suficientemente interesante como para prestarle toda mi atención Para aprovechar el tiempo durante las pausas de anuncios televisivos No estoy realmente viendo televisión, la tengo 28% encendida solo para tener ruido de fondo Ver videos online Estoy ocupado y debo hacer otras cosas 78% 58% 57% 38% 30% 24% 21% 16% STACKING 99% P20f. Por qué te conectas a Internet mientras ves la televisión? Diferencias significativas entre 2014 y 2015 Base 2015: 164

60 La opinión de otros en redes sociales y la información de los contenidos son actividades complementarias al ver un programa de televisión Leer comentarios sobre el programa en las redes sociales Buscar información sobre los artistas, la trama, atletas o equipos Para hablar de lo que estoy viendo con otras personas Ver la programación por algo que leíste en un sitio de redes sociales Votar o mandar comentarios a un programa en vivo Compartir tu opinión sobre el programa que estás viendo Para seguir un anuncio televisivo Comprar un producto que se está anunciando Comprar cupones relacionados a un programa de televisión 26% 24% 16% 15% 12% 10% 7% 6% 2% MESHING 50% P20f. Por qué te conectas a Internet mientras ves la televisión? Diferencias significativas entre 2014 y 2015 Base 2015: 164

61 6 de cada 10 internautas han visitado los sitios web de marcas anunciadas por internet Han visitado alguna vez un sitio web anunciado en tv 28% En ese mismo instante SI 57% Base 2015: 522 P20d1. Has visitado algún SITIO DE INTERNET como páginas o redes sociales anunciados en televisión? P20e. En qué momento los visitaste? 72% Después, en algún otro momento Diferencias significativas entre 2014 y 2015 Base 2015: 299

62 Internet está presente en la vida cotidiana de los internautas Qué otras actividades realizan mientras utilizan internet? 52% 47% 38% Promedio de actividades que realizan P19. Cuáles de las siguientes actividades realizas mientras utilizas internet? Diferencias significativas entre 2014 y 2015 Base 2015: 522

63 APRENDIZAJES

64 los hombres internautas Internet forma parte de su vida cotidiana, disfrutan utilizarlo principalmente porque se pueden distraer de sus tareas habituales, los mantiene actualizados y lo hacen para una gran variedad de propósitos, ver videos musicales, conciertos, películas y documentales. Los Smartphones siguen siendo el dispositivo que más poseen y por el que más se conectan. Por otra parte, 9 de cada 10 cuenta con conexiones WiFi contratadas lo que facilita el que se mantengan conectados. Sus hogares y el trabajo siguen siendo los lugares donde más se conectan. Realizan diferentes actividades dependiendo el dispositivo por el que se conectan, laptops o desktops para buscar información y enviar correos, smartphones desde uso del despertador, sacar fotos, agenda y el chat y las tablets para leer libros, revistas o periódicos. Los artículos electrónicos, viajes y telecomunicación, son insumos que los hombres internautas no compran sin antes revisar información por internet. La razón principal por la que se detienen a ver publicidad es porque se enteran de promociones y están más receptivos a ella mientras están en redes sociales. Son muy activos en redes sociales, la mitad de los internautas revisa sus redes sociales durante casi todo el día. Entre las actividades favoritas que realizan mientras navegan a través de ellas se encuentra enviar mensajes de inbox y ver fotos; prefieren ver contenidos de música y compartir imágenes.

65 Los hombres frente al total de internautas 1. Poseen más consolas de videojuegos y también se conectan más a través de ellas. 2. Prefieren realizar compras en línea, la búsqueda de información, chatear y ver videos o TV en línea a través del dispositivo de laptop o desktop. 3. La búsqueda de información relacionada con noticias, deportes, marcas y tecnología la prefieren en video. 4. Las noticias y los deportes son el tipo de contenido en video que ven con mayor frecuencia y prefieren verlos en laptop y desktop 5. Taringa es una de las redes sociales que mayor registro tienen y entre las que visitan con mayor frecuencia está Badoo 6. Los deportes, juegos y automóviles son el contenido que prefieren ver en redes sociales. 7. La compra de productos electrónicos son las transacciones más realizadas por ellos. 8. Se identifican más con los medios impresos y el Internet es el medio más confiable para ellos.

66 Papás vs. hombres sin hijos Papás: 1. Prestan más atención a la publicidad en Internet porque muestran algo novedoso o diferente. 2. Están más dispuestos a poner atención mientras utilizan un buscador. 3. Tienen una actitud más positiva para la TV, anuncios en radio y en exteriores. 4. Existe mayor posesión por el dispositivo Desktop y por el que se conectan. 5. Entre las 9:00 am y las 12:00 pm es el horario en el que más se conectan a través de laptop o desktop. 6. El trabajo y en viajes largos o de placer son los lugares donde más se conectan. 7. El correo electrónico, noticias, bolsas de trabajo, servicios bancarios y el GPS son las aplicaciones que usan con mayor frecuencia. 8. La búsqueda de información, enviar correos, chatear, descargar aplicaciones y compartir documentos son actividades que prefieren realizar a través de laptops o desktops. 9. Escuchar música, videos musicales, películas, series y caricaturas prefieren verlos por el medio tradicional. 10. Las noticias y temas relacionados con salud son los que ven con mayor frecuencia en videos. 11. Facebook y Google+ son los sitios en los que prefieren compartir algún video. 12. Las noticias, información de amigos y tips para el hogar son el tipo de contenidos que prefieren ver en redes sociales. 13. Realizan más compras o transacciones por internet, entre las que realizan son pagos de servicios y transacciones bancarias. 14. Seguros y artículos para el hogar son insumos que no compran antes de revisar información por internet.

67 Papás vs. hombres sin hijos Hombres sin hijos: 1. Prestan más atención a la publicidad en Internet porque es atractiva, les permite interactuar con la marca, les da más información que otros medios. 2. Entre las 6:00 pm y las 9:00 pm suelen poner más atención a la publicidad 3. Las consolas de videojuegos son el dispositivo por el que más se conectan a internet. 4. Pasan más tiempo conectados a internet entre las 9:00 pm y las 12:00 am a través de los smartphones. 5. Se conectan más a través de una conexión WiFi de acceso público. 6. Las escuelas y casas de otras personas son el lugar por el que más se conectan. 7. La descarga de aplicaciones, escribir notas, descarga de música y el uso de redes sociales son actividades que prefieren realizar a través de smartphones. 8. La lectura de revistas, libros o periódicos, hacer videollamadas, chatear, compras en línea y transacciones bancarias prefieren hacerlo por Tablets. 9. Temas relacionados con entretenimiento y belleza prefieren verlos en video. 10. Películas y series prefieren verlas en internet. 11. Prefieren ver videos entre las 12:00 pm y las 6:00 pm 12. Tutoriales son el tipo de contenido que ven con mayor frecuencia. 13. Instagram es el sitio en los que prefieren compartir algún video. 14. Tienen mayor registro a redes sociales. 15. La música, bromas/memes y los juegos son los contenidos que prefieren ver en redes sociales. 16. Hacen más compra de música en internet a través de smartphones.

68 ESTUDIO DE CONSUMO DE MEDIOS Y DISPOSITIVOS ENTRE INTERNAUTAS MEXICANOS Segmento de Hombres 8va edición JUNIO 2016