Mundos diferentes Somos diferentes. Actuamos diferente

Transcripción

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2 Mundos diferentes Somos diferentes Pensamos diferente Actuamos diferente El efecto mariposa (término sociológico utilizado para señalar que pequeñas causas pueden provocar grandes consecuencias), de manera que al igual que el aleteo de una mariposa en Brasil puede provocar un maremoto en Asia. Las pequeñas actuaciones que realizamos en nuestros entornos más cercanos contribuyen a la transformación del actual sistema sociolaboral y al logro de la igualdad de oportunidades para aquellos grupos desempoderados.

3 Principales tipos de Diversidad(*) EDAD RAZA SEXO VISIBLE RELIGIÓN GENERO NACIONALIDAD AFILIACIÓN POLÍTICA INCAPACIDAD IDIOMA EXPERIENCIA LABORAL TIPO DE PERSONALIDAD ESTILO INTERPERSONAL GRUPO SALARIAL ORIENTA- CIÓN SEXUAL ANTIGUE- DAD HOBBIES PUESTO DE TRABAJO EDUCACIÓN INVISIBLE (*)Instituto Europeo de Gestión de la Diversidad, 2004

4 Al mismo tiempo... En cada una o uno de nosotr@s, coexisten diversas identidades: etnia, edad, clase, opción sexual, etc.

5 ... IDENTIDADES QUE CAMBIAN Y SE RECONSTRUYEN DIA A DÍA CON LA EXPERIENCIA.

6 Sobre las organizaciones: Independientemente de sus características particulares y razón de ser, todas las organizaciones buscan ser exitosas s en términos de eficiencia y efectividad.

7 Existen distintas maneras de analizar la relación entre identidad/diversidad con eficiencia y efectividad organizacional.

8 Aí Así, Las estructuras organizacionales, ya sea jerárquicas u horizontales, no son neutras y reflejan cómo se concibe la diversidad.

9 PERO... Las organizaciones son reflejo de la sociedad dy reproducen sus principios, p valores y relaciones de poder.

10 AUNQUE... Es también a través de las organizaciones y de quienes las componen, que se producen cambios en la sociedad!!!

11 Qué entendemos por cultura? La identidad, los valores, las creencias, motivos e interpretación del sentido de eventos significativos, que han resultado de experiencias compartidas por miembros de una colectividad y que son trasmitidos de una generación a otra CULTURA PERSONAS Influencias internas y externas Estructuras de poder

12 Las manifestaciones i de la cultura en diferentes niveles de profundidad (*) Símbolos Héroes Rituales (*)Hofstede, G. Software in mind

13 El aprendizaje de valores y prácticas Años 0 Familia Escuela 20 Trabajo

14 Variables estudiadas para el análisis de la cultura de las naciones Individualismo/colectivismo Distancia de poder Evitar la incertidumbre Orientación al futuro

15 El círculo vicioso de la discriminación y la desigualdad d Actitudes individuales y estructuras, procedimientos y prácticas institucionales que delaten estereotipos y prejuicios Discriminación ción Desigualdades socioeconómicas

16 Funciones Ejecutivas por Sexo y Jurisdicción PRESIDENCIA J. DE GABINETE 41,8 58,2 34,9 65,1 INTERIOR 33,3 66,7 R. EXTERIORES 36,0 64,0 JUSTICIA 40,0 60,0 JURIS SDICCION DEFENSA ECONOMIA PLANIFICACION 20,7 39, ,3 60,7 69,5 EDUCACION 46,5 53,5 TRABAJO 35,1 64,9 SALUD DESARROLLO SOCIAL 38,1 61,9 52,1 47,9 0,0 20,0 40,0 60,0 80,0 100,0 SEXO HOMBRES MUJERES Fuente SGP-ONE/ONIG. Base de datos de cargos con funciones ejecutivas. Diciembre 2006.

17 Rechazo a accesos equitativos: Falta de oportunidades de desarrollo de carrera por razones diferentes al mérito o perfomance Habilidades Competencias Conocimientos Acoso: En forma de epítetos, bromas, estereotipos negativos, amenazas, intimidación

18 Empresas con políticas de Diversidad Activas Beneficios i ganados Fortalecieron los valores culturales dentro de la organización Mejorar la reputación empresarial Ayudaron a atraer y conservar a personas de elevado talento Mejoraron la motivación y eficiencia del personal existente Mejoraron la innovación y creatividad entre empleados Aumentaron los niveles de servicio y la satisfacción de los clientes Ayudaron a reducir la escasez de mano de obra Redujeron la rotación de personal Redujeron las tasas de ausentismo Mejoraron el acceso a nuevos segmentos del mercado Evitaron costos motivados por litigios Mejoraron la capacidad de gestión global Base: Empresas con políticas de diversidad activas Fuentes: Encuesta sobre empresas de UE % de las empresas calificaron los beneficios de importantes o muy importantes

19 Empresas con Políticas Activas de Diversidad Razones por las que pueden surgir problemas durante la implementación Dificultad en modificar la cultura existente en la organización Falta de pericia o experiencia internas Falta de comprensión de las ventajas empresariales ocasionadas por la diversidad de personal Base: Empresas con políticas de diversidad activas. Fuente: Encuestas sobre empresas de UE Regulaciones inflexibles Dificultad en cuantificar los beneficios para mantener la inversión No apreciar la escala de los cambios necesarios Recursos financieros insuficientes Acceso inadecuado a pericia externa altamente calificada Actitudes negativas entre otros gerentes Resistencia por parte de los empleados existentes y sus representantes Bastante importante Importante % de empresas Muy importante

20 EXPERIENCIAS DE DIFERENTES Agregar Reparar Armonizar Cambiar la cultura

21 Síntomas donde la falta de Diversidad Obstaculizan el Desempeño Gran parte del trabajo del equipo recae en los miembros de la cultura dominante; los miembros de las culturas minoritarias participan menos y tal vez muestren menos interés. La comunicación fluye predominantemente entre aquellos miembros que más similares que diferentes. La asistencia a reuniones está descendiendo entre los miembros no mayoritarios. Las reuniones son dominadas por unos pocos mientras que otros permanecen bastante callados; en las teleconferencias unas pocas personas sostienen toda la conversación. Hay una fuerte tendencia de formar subgrupos entre los miembros, generalmente con base en aspectos sociales, culturales, o cognoscitivo-funcionales. ii i Se presentan algunas quejas acerca de que las cargas de trabajo son arbitrarias o que algunos miembros no cumplen sus compromisos. Algunos miembros esperan que el líder del equipo les brinde más orientación de la que éste considera necesaria. Algunos miembros se quejan de otros pero no están dispuestos a darles retroalimentación ni a poner los problemas sobre el tapete. En las reuniones, los miembros dominantes a veces repiten lo que han dicho los miembros menos dominantes.

22 Medidas de conciliación y acción positiva empresas: qué estamos tratando de cambiar? Cambios Individuales Varones y mujeres concientes y comprometidos Derechos y oportunidades Informal Formal Cultura informal, normas, prácticas, valores e ideología Requisitos institucionales formales: leyes, disposiciones, políticas Cambios Sistemáticos Adaptado de :Rao y Kelleher, 2005