8 GERENTE DE RECURSOS. Entrega perfil buscado y hoja de requisición de personal a Asistente de Recursos Humanos. 9 ASISTENTE DE RECURSOS HUMANOS

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1 Código: Proc_RSCP Página 1 de 13 Objetivo: Definir el procedimiento a seguir para dotar a la universidad de personal administrativo idóneo. Pasos a seguir: # RESPONSABLE DESCRIPCIÓN 1 JEFE DE DEPARTAMENTO Inicia el Procedimiento. 2 JEFE DE DEPARTAMENTO Determina la necesidad de contratación del personal 3 JEFE DE DEPARTAMENTO Identifica el tipo de plaza solicitada, si es la apertura de una nueva plaza, entonces sigue paso número 4; si se trata de plaza existente y se decide buscar en el banco de candidatos, entonces sigue paso número 6; y si se trata de una plaza existente y se decide acudir a Gerencia de Recursos Humanos para proporcionen candidatos, entonces sigue paso número 7. 4 JEFE DE DEPARTAMENTO Solicita autorización a Junta Central de Directores para la apertura de la nueva plaza. 5 JUNTA CENTRAL DE DIRECTORES Decide autorizar o rechazar la apertura de la nueva plaza; si la JCD aprueba la nueva plaza entonces sigue paso número 6; caso contario si deciden rechazar la propuesta, entonces termina procedimiento. 6 JEFE DE DEPARTAMENTO Informa al Gerente de Recursos Humanos el tipo de persona que necesita a través del perfil y de la hoja de requisición de personal (Anexo 1) 7 GERENTE DE RECURSOS Recibe perfil y hoja de requisición de personal. 8 GERENTE DE RECURSOS Entrega perfil buscado y hoja de requisición de personal a Asistente de Recursos Humanos. 9 ASISTENTE DE RECURSOS 10 ASISTENTE DE RECURSOS 11 ASISTENTE DE RECURSOS 12 ASISTENTE DE RECURSOS 13 ASISTENTE DE RECURSOS 14 ASISTENTE DE RECURSOS Recibe documentos y se dispone a concertar una cita con el jefe solicitante a fin de conocer mas detalles del puesto y de la persona que desea cubra el puesto. Busca en su base de datos, tomando como base la hoja de requisición y el manual de funciones, si no se encuentran candidatos idóneos, entonces sigue paso número 11; pero si se encuentran la cantidad suficiente de candidatos idóneos, entonces sigue paso número 16. Publica plaza y perfil del puesto a través de los siguientes medios: Carteleras de la USAM. Bolsas de trabajo electrónicas. Bolsas de trabajo de centros educativos (universidades, institutos, etc.) Bolsas de trabajo de iglesias. Bolsa de trabajo del Ministerio de Trabajo. Publicación en el periódico (autorizado por Vicerrectoría). Recibe solicitudes y/o curriculum. Selecciona posibles candidatos. Cita a candidatos seleccionados para realizar entrevista preliminar y completar datos de solicitud. ELABORADO POR: Gerencia de Recursos Humanos / DPyD. 10/07/2014

2 15 ASISTENTE DE RECURSOS 16 ASISTENTE DE RECURSOS 17 ASISTENTE DE RECURSOS 18 ASISTENTE DE RECURSOS 19 ASISTENTE DE RECURSOS 20 ASISTENTE DE RECURSOS 21 ASISTENTE DE RECURSOS 22 GERENTE DE RECURSOS Código: Proc_RSCP Página 2 de 13 Selecciona candidatos que cumplen con el perfil del puesto. Realiza pruebas psicológicas a candidatos en las siguientes áreas: Personalidad. Liderazgo. Capacidad intelectual. Inteligencia emocional. Realiza pruebas de computación en las siguientes áreas: Word. Excel. Power Point. Examina resultados de los candidatos; si los resultados no son de conformidad al estándar de contratación, entonces repite paso número 13; pero si los resultados están acordes al estándar de contratación, entonces sigue paso numero 19. Realiza llamadas telefónicas pertinentes utilizando la hoja de verificación de referencias (Anexo 2), para constatar que la información proporcionada por el solicitante es verídica. Selecciona la terna de candidatos mejor evaluados. Entrega expedientes de terna a de Recursos Humanos, conteniendo la siguiente información: Solicitud de empleo con información completa. Curriculum vitae con fotografía reciente. Guía de entrevista preliminar. Guía de entrevista por competencias. Hojas de verificación de referencias por lo menos de los últimos dos empleos. Informe de pruebas psicológicas realizadas. Informe de pruebas de computación. Recibe y analiza documentos de cada candidato verificando que cumpla con los requerimientos del puesto, en caso de que se traten de candidatos que opten a puestos de Jefes, Coordinadores, Directores o Decanos, se programarán citas para la realización de las siguientes actividades: Entrevista con Jefe de RRHH. Entrevista por competencias (Jefe de RRHH, Asistente de RRHH y se invita al solicitante). Desarrollo de casos de análisis. Envía expedientes de terna a Jefe de Departamento solicitante. 23 ASISTENTE DE RECURSOS 24 JEFE DE DEPARTAMENTO Recibe y analiza expedientes de candidatos. 25 JEFE DE DEPARTAMENTO Solicita a asistente de Recursos Humanos concerté una cita con cada uno de los tres candidatos. ELABORADO POR: Gerencia de Recursos Humanos / DPyD. 10/07/2014

3 Revisado y validado por: Código: Proc_RSCP Página 3 de JEFE DE DEPARTAMENTO Realiza las entrevistas respectivas evaluando capacidad, experiencia, competencias, etc. (Anexo 3), 27 JEFE DE DEPARTAMENTO Decide si uno de los candidatos cumple con las exigencias del puesto; si ningún candidato cumple con los requisitos, entonces informa a Recursos Humanos y se repite paso número 11; pero si al menos uno de los solicitantes cumple con los requisitos, entonces sigue paso número JEFE DE DEPARTAMENTO Informa por escrito a Jefe de Recursos Humanos el candidato seleccionado, detallando sueldo, horario, fecha de ingreso, etc. 29 ASISTENTE DE RECURSOS Informa a candidato seleccionado sueldo, horario, fecha de ingreso, etc. 30 CANDIDATO SELECCIONADO 31 ASISTENTE DE RECURSOS 32 JUNTA CENTRAL DE DIRECTORES 33 ASISTENTE DE RECURSOS Recibe oferta y decide si acepta los términos de la contratación; si rechaza los términos de contratación, entonces se informa al Jefe de Departamento que elija otro candidato de la terna o si se tiene que buscar a nuevos candidatos, entonces sigue paso número 28; pero caso contario si el candidato acepta los términos de contratación, sigue paso número 31. Presenta propuesta de nombramiento a Gerente de Recursos Humanos, para la respectiva aprobación; de estar bien la Gerente de Recursos Humanos firma propuesta de nombramiento y la remite a la JCD. Decide autorizar de la contratación, si no se aprueba la contratación, entonces el Secretario General envía acuerdo a Jefe de departamento y Gerencia de Recursos Humanos, se repite paso número 11; pero si la JCD decide autorizar la contratación, entonces el Secretario General envía acuerdo a Jefe de Departamento, Gerencia Financiera, Gerencia General y Gerencia de Recursos Humanos, sigue paso número 33. Recibe acuerdo y confirma al candidato su contratación y solicita complete los requisitos de ingreso (Anexo 4), los cuales deben ser presentados el primer día de trabajo. 34 NUEVO EMPLEADO Realiza proceso de inducción a la institución el primer día de trabajo (Anexo 5). 35 ASISTENTE DE RECURSOS Lleva al nuevo empleado ante el Jefe de departamento para que inicie el proceso de inducción al puesto de trabajo. 36 NUEVO EMPLEADO Realiza proceso de inducción al puesto de trabajo. 37 NUEVO EMPLEADO Firma contrato de trabajo después de realizado el procedimiento detallado en el presente manual con el nombre de Elaboración y firma de contratos de trabajo. 38 ASISTENTE DE RECURSOS Realiza seguimiento de evaluación en periodo de prueba del nuevo empleado. 39 ASISTENTE DE RECURSOS Finaliza procedimiento. F. ELABORADO POR: Gerencia de Recursos Humanos / DPyD. 10/07/2014

4 Licda. Daisy de Guerrero Gerente de Recursos Humanos Sello Código: Proc_RSCP Página 4 de 13 ELABORADO POR: Gerencia de Recursos Humanos / DPyD. 10/07/2014

5 selección, contratación de personal Página 5 de 13 INICIO JEFE DE DEPARTAMENTO JUNTA CENTRAL DE DIRECTORES GERENTE DE RECURSOS ASISTENTE DE RECURSOS CANDIDATO SELECCIONADO NUEVO EMPLEADO FINALIZA 1 Inicio 2 Determina la necesidad de contratación Plaza existente 3 Verificar plaza Plaza nueva 4 Solicita autorización a Junta Central de Directores SI 5 Aprobar NO 6 Informa a recursos humanos perfil buscado 7 Recibe perfil y requisición 8 Entrega perfil y requisición a asistente de RRHH 9 Recibe documentos y se dispone a concertar cita A ELABORADO POR: Gerencia de Recursos Humanos. 10/07/2014

6 selección, contratación de personal Página 6 de 13 INICIO JEFE DE DEPARTAMENTO JUNTA CENTRAL DE DIRECTORES GERENTE DE RECURSOS ASISTENTE DE RECURSOS CANDIDATO SELECCIONADO NUEVO EMPLEADO FINALIZA A 10 Encontrar SI candidatos 11 NO Publica plaza y perfil en diversos medios 12 Recibe solicitudes y/o curriculum 13 Selecciona posibles candidatos 14 Cita a candidatos a entrevista preliminar 15 Selecciona candidatos que cumplen con perfil 16 Realiza pruebas psicologicas a candidatos 17 Realiza pruebas de computación a candidatos B ELABORADO POR: Gerencia de Recursos Humanos. 10/07/2014

7 selección, contratación de personal Página 7 de 13 INICIO JEFE DE DEPARTAMENTO JUNTA CENTRAL DE DIRECTORES GERENTE DE RECURSOS ASISTENTE DE RECURSOS CANDIDATO SELECCIONADO NUEVO EMPLEADO FINALIZA B NO 18 Resultados conformes 19 SI Verificareferencias a través de llamadas telefonicas 20 Selecciona terna de candidatos mejor evaluados 21 Entrega expedientes a RRHH 22 Recibe y analiza documentos de terna de candidatos 23 Envía a Jefe de departamento terna de 3 candidatos 24 Recibe y analiza expedientes de candidatos 25 Solicita a asistente de RRHH que concerté citas C ELABORADO POR: Gerencia de Recursos Humanos. 10/07/2014

8 selección, contratación de personal Página 8 de 13 INICIO JEFE DE DEPARTAMENTO JUNTA CENTRAL DE DIRECTORES GERENTE DE RECURSOS ASISTENTE DE RECURSOS CANDIDATO SELECCIONADO NUEVO EMPLEADO FINALIZA C 26 Realiza entrevistas respectivas NO 27 Aprobar 28 SI Informa candidato seleccionado a jefe de RRHH 29 Informa a candidato sueldo,horario, fecha de ingreso, etc. NO 30 Aceptar 31 Presenta a Gerente de Recursos Humanos para la respectiva firma SI NO 32 Aprobar SI 33 Recibe acuerdo y confirma contratación a candidato 34 Realizaproceso de inducción a la institución D ELABORADO POR: Gerencia de Recursos Humanos. 10/07/2014

9 selección, contratación de personal Página 9 de 13 INICIO JEFE DE DEPARTAMENTO JUNTA CENTRAL DE DIRECTORES JEFE DE RECURSOS ASISTENTE DE RECURSOS CANDIDATO SELECCIONADO NUEVO EMPLEADO FINALIZA D 35 Lleva al nuevo empleado ante el Jefe de departamento 36 Realiza proceso de inducción al puesto de trabajo 37 Firma contrato de trabajo 38 Realiza seguimiento de evaluación en periodo de prueba 39 Finaliza ELABORADO POR: Gerencia de Recursos Humanos. 10/07/2014

10 ANEXO 1: Hoja de requisición de personal. Página 10 de 13 ELABORADO POR: Gerencia de Recursos Humanos / DPyD. 10/07/2014

11 ANEXO 2: Hoja de verificación de referencias. Página 11 de 13 ELABORADO POR: Gerencia de Recursos Humanos / DPyD. 10/07/2014

12 ANEXO 3: Entrevista técnica o metodológica. UNIVERSIDAD SALVADOREÑA ALBERTO MANSFERRER GERENCIA DE RECURSOS ENTREVISTA TECNICA Y/O METODOLOGICA Página 12 de 13 Nombre: Plaza a la que aspira: Departamento: Fecha de Entrevista: Entrevistado por: Tabla de Ponderacion de perfil % ASIGNADO ASPECTO COMENTARIO 0 a 20 % 21 a 30 % 31 a 40 % 41 a50 % 51 a 60 % 61 a 70% CRITICO OBTENIDO ASPIRANTE Áreas profesionales en las que se ha desarollado Áreas en las que se ha especializado Equipo y maquinaria que puede manejar: Experiencia en este tipo de trabajo: Habilidades que posee el aspirante: Conocimiento en el area teórica: Conocimiento en el area práctica: Tiene conocimiento de otro idiomas: Que nivel tiene hablado y escrito OBSERVACIONES Y O RECOMENDACIONES APROBADO NO APROBADO NOMBRE Y FIRMA DEL GERENTE O JEFE QUE ENTREVISTO ELABORADO POR: Gerencia de Recursos Humanos / DPyD. 10/07/2014

13 ANEXO 4: Requisitos de ingreso para contratación. Página 13 de 13 PERSONAL ACADÉMICO TIEMPO TIEMPO DOCENTES PERSONAL REQUISITOS COMPLETO PARCIAL HORA CLASE MAESTRÍAS TUTORES ADMINISTRATIVO Contrato de trabajo X X X X X Solicitud de empleo X X X X X Curriculum vitae X X X X X X Fotografía reciente X X X X X X Fotocopia de título X X X X X X 2 Cartas de recomendación X X X X X DUI expedido en 2010 X X X X X X NIT X X X X X X ISSS X X X AFP X X X Examen general de heces X X X Examen general de orina X X X Hemograma X X X V.D.R.L X X X Examen de pulmón(esputo) X X X Credencial de miembro activo de sociedad científica X X X X X Evaluación psicológica X X X X X X Ficha de actualización de competencias X X X X X ELABORADO POR: Gerencia de Recursos Humanos / DPyD. 10/07/2014

14 ANEXO 5: Lista de verificación de proceso de inducción. Página 14 de 13 Nombre del Empleado : Unidad a la que ingresa : Nombre del Puesto : Fecha de Ingreso a USAM : DEPARTAMENTO DE RECURSOS LISTA DE VERIFICACIÓN DE PROCESO DE INDUCCIÓN INDICACIONES GENERALES: A continuación se le presenta una serie de pasos que son realizados en el proceso de inducción por parte del Departamento de Recursos Humanos, marque con una "X" los pasos que se ralizaron ensu proceso de inducción y los que no se realizaron ó no le apliquen marque con "NO". No Actividad Lectura de Manual de Bienvenida de la USAM. Lectura de Reglamento Interno de la USAM. Lectura de Misión, Visión, Valores de la USAM. Lectura de Manual de Reglamentos y Políticas. Modelo Educativo Masferreriano. Reglamento para Capacitaciones Didáctico Pedagógicas. Manual para evaluación del desempeño del Personal Docente. Manual para evaluación del desempeño para personal Manual para Determinación de la Carga Laboral. Reglamento de ética. Manual para el Ingreso y Avance del Sistema Escalafonario del Personal Académico. Reglamento General del Escalafón del Personal Académico. Pólitica de Relaciones con el Pérsonal Académico. Pólitica de Reclutamiento, Selección y Contratación de Personal Académico. Pólitica para la Evaluación del Desempeño de Personal Académico. Pólitica de Apoyo a la Realización de Estudios de Posgrado y Diplomado. Pólitica de estabilidad, incentivo y formación de masa crítica de Docentes. Se observa video de Palabras de Bienvenida por parte del Rector de USAM. Escucha el Himno de USAM. Entrega del Himno de USAM escrito. Realiza un recorrido por las Instalaciones de la USAM. Se muestran las rutas de evacuación y los puntos de reunión en caso de emergencia. X Declaro que la pasos citados anteriormente fueron realizados durante mi proceso de inducción por el personal de Recursos Humanos, haciéndo énfasis que el Reglamento Interno de la USAM se encuentra disponible en los Decanatos, Gerencia General, Dirección de Gestión Educativa, Biblioteca, Departamento de Recursos Humanos y la pagina web, para mis respectivas consultas cuando yo lo estime conveniente. También se me realizó un recorrido por las instalaciones de la Universidad. F. Empleado. F. Representante de Recursos Humanos. ELABORADO POR: Gerencia de Recursos Humanos / DPyD. 10/07/2014

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