Máster en Dirección y Gestión de Empresas (MBA)

Transcripción

1 Fundació URV cursos de postgrau Máster en Dirección y Gestión de Empresas (MBA) Ficha Técnica Dirigido a: Titulaciones preferentes requeridas: Graduados de cualquier disciplina. Excepcionalmente, directivos maduros y experimentados y con el potencial para satisfacer las necesidades de aprendizaje del MBA pueden también considerarse como candidatos. Experiencia profesional previa Experiencia relevante mínima de 3 años, adquirida una vez finalizados los estudios de grado. Título al que da derecho: Máster Duración (h.): 576 h (90 ECTS) Fechas: del 01/09/14 al 30/11/16 Horario: Lunes y miércoles de 18 a 22 h Precio: 7320 euros Ubicación: Centre de Transferència de Tecnologia i Innovació de la Fundació URV, Avinguda dels Països Catalans, 18, Tarragona Docentes: Joan Ramon Alabart Córdoba José Manuel Alonso Martínez Alfred Arias Barrio Mario Arias Oliva Xavier Arnavat Carballido Borja Arrizabalaga Uriarte Francesc Xavier Borràs Balsells Ramon Burrut Ribes Antonio Cabello Rimbau Josep M. Capella Oliva Ignasi Cañagueral Laboria Lluïsa Cortada Pasola Jorge De Andrés Sánchez Jordi Espasa Arana Sergi Estragués Sabaté Montserrat Feliu Costa Xavier Ferré Ferré Pere Marc Franquet Doya Montserrat Gens Barberà Jaume Gené Albesa Alex Grau Orts Fernando Jiménez Rodríguez Jordi Kohn Espinilla Antoni Mata De La Cruz Josep M. Montseny Iglesias Ramon Ollé Corbella Xavier Ponce Alifonso

2 Programa LEADERSHIP LEADERSHIP (88 horas lectivas) Joan Puig Gil Albert Pàmies Rimbau Jorge Ruiz Royo Miriam Sanahuja Vidal Oriol Sans Ballart Susana Sardà García Pilar Segura García Natàlia Segura Pérez Antoni Solé Tasias M. Àngels Travé Bautista Àngel Urquizu Cavallé Isabel Vidal Gibert Matilde Villarroya Martínez Hans-Jörg Witt Más información: Este curso cumple los requisitos para ser bonificado a través de la Fundación Tripartita (FTFE). Para más información podéis contactar con Pilar Álvarez: bonificacio.tripartita@fundacio.urv.cat o llamar al Building Your Leadership Signature Introducción al liderazgo Autoconocimiento (cuestionarios de Belbin, Myers-Briggs, y Clifton StrengthsFinder) Teorías del liderazgo basadas en comportamientos (Kouzes & Posner, Gene Klann, Inventario de las Competencias Emocionales, etc.) Revisión de los comportamientos de liderazgo. Planes de desarrollo personal Liderazgo y el Modelo EFQM de Excelencia Principios rectores: misión, visión y valores. Integridad. Actuar como modelos de referencia. Comunicar la dirección Gestión de los grupos de interés externos. Responsabilidad social corporativa Creación de una cultura de apoderamiento Creación de una cultura de reconocimiento y celebración Creación de una cultura de mejora continua e innovación. 1.2 Leadership and Change Management.

3 1.2.1 Liderazgo y gestión del cambio en el Modelo EFQM de Excelencia La respuesta de los seres humanos al cambio Metodologías de gestión del cambio Leading Across Cultures. 1.3 Leadership and Strategy Liderazgo y estrategia en el Modelo EFQM de Excelencia Metodologías de gestión estratégica: Hoshin Kanri y Balanced Scorecard. 1.4 Leadership and Entrepreneurship El modelo mental del líder emprendedor: cognitive ambidexterity De la idea a la innovación Una nueva visión del mundo: sostenibilidad y responsabilidad social, medioambiental y económica. 1. Desarrollar la conciencia de uno mismo mediante la articulación de las propias aspiraciones y la identificación sistemática de las fortalezas y debilidades en relación con estas aspiraciones. 2. Asumir la dirección de su futuro profesional y crear planes de desarrollo personal. 3. Aprender a facilitar las actividades 1 y 2 con los miembros de su equipo. 4. Identificar y entender el impacto de las fuerzas del entorno en una organización, incluyendo: temas globales, sistemas legales, demografía, aspectos éticos, temas sociales y cambios tecnológicos. 5. Aplicar la capacidad de liderazgo transformacional y los conocimientos de gestión estratégica para identificar, impulsar y gestionar el cambio organizacional. 6. Entender y aplicar el modelo de pensamiento y acción del liderazgo emprendedor. ORGANIZATIONAL EFFECTIVENESS ORGANIZATIONAL EFFECTIVENESS (80 horas lectivas) 2.1. Modelos de Excelencia en la Gestión Concepto de auto-evaluación organizacional Modelos de excelencia en la gestión Modelo EFQM de Excelencia. 2.2 Diseño y Comportamiento Organizacional Qué es una organización y retos principales Cómo funciona la organización para generar efectividad Los cuatro retos del diseño organizacional Las principales configuraciones organizacionales Diseño de la cultura organizacional Diseño de la tecnología y las competencias Diseño de la estrategia para aumentar la competitividad.

4 2.3 Gestión de Procesos Identificación (8Ms) y Diseño de procesos en las organizaciones (Rummler/Brache) Propietarios de los procesos y equipos auto-dirigidos Indicadores del rendimiento de los procesos Estándar ISO 9000 y su alineamiento con la gestión de procesos Revisión de procesos: benchmarking Identificación de la mejora mediante la metodología de «Sintomatización» de los procesos actuales Identificación y metodología de diseño de procesos ideales (CMM). 2.4 Gestión de la Mejora Gestión de proyectos (de mejora continua o drástica) Matriz de priorización del portafolio de una organización Etapas y herramientas en las diferentes fases del proyecto Metodología para proyectos de mejora continua: metodología 6 sigma orientada a la reducción sistemática de defectos Metodología para proyectos de transformación (mejoras drásticas): reingeniería de procesos. 1. Crear el sistema de gestió de cualquier tipo de organización, tomando como base de diseño el Modelo EFQM de Excelencia y estándares internacionales como pueden ser los estándares ISO. 1.1 Diseñar y alinear la estructura de la organización para facilitar la implantación de su política y estrategia. 1.2 Diseñar y construir un sistema de gestión de procesos para cualquier tipo de organización. 1.3 Establecer una propiedad clara de los procesos. 1.4 Crear un proceso para el desarrollo, despliegue y actualización de la política y estrategia. 1.5 Crear un proceso para el gobierno efectivo de la organización. 1.6 Crear un proceso para la medida, la revisión y la mejora de los resultados clave. 1.7 Crear un proceso o procesos para estimular, identificar, planificar e implantar mejoras en los enfoques de los criterios agentes, por ejemplo a través de la creatividad, la innovación y actividades de aprendizaje. 2. Analizar el sistema de gestión de cualquier organización y el entorno en el cual esta opera y evaluar el grado de excelencia de su gestión, identificando puntos fuertes y áreas de mejora. MARKETING MARKETING (80 horas lectivas) 3.1 Marketing Estratégico Marketing y ventas en la estrategia de empresa El plan de Marketing Sistema de Información de Marketing.

5 3.1.4 Segmentación y posicionamiento. 3.2 Marketing Mix Producto Precio, valor y low cost Canal de distribución Sales management Comunicación Marketing relacional. 3.3 Digital Marketing Web 1.0: El sitio web. Usabilidad, diseño, contenido y tecnologías SEO, SEM y Web Analytics Web 2.0: Redes sociales. Social Media Marketing Marketplaces B2B. 3.4 Globalización de los Mercados El entorno internacional Criterios para la selección de mercados Forma de implantación Plan de Marketing Internacional Organización del Departamento de Marketing. 1. Reconocer la importancia del marketing para el rendimiento general de una empresa. 2. Analizar una situación dada e identificar aspectos a mejorar. 2.1 Aplicar el pensamiento crítico, lógico y creativo, demostrando capacidad de innovación. 2.2 Proponer nuevas ideas, oportunidades o soluciones a problemas y / o procesos conocidos. 3. Describir y explicar las funciones de un director de marketing. 3.1 Redactar proyectos de gestión del área de comercialización y marketing que reflejen la competencia para identificar y aprovechar oportunidades de negocio. 3.2 Ser capaz de diseñar un plan de comunicación eficaz. 4. Gestionar la información y el conocimiento. 4.1 Localizar y acceder a la información de manera eficaz y eficiente. 4.2 Utilizar la información comprendiendo las implicaciones económicas, legales, sociales y éticas del acceso a la información y su uso. PERSONAS PERSONAS (80 horas lectivas) 4.1 Dirección Estratégica de Recursos Humanos Introducción a la gestión estratègica de Recursos Humanos.

6 4.1.2 Planificación estratègica de Recursos Humanos Competencias en el puesto de trabajo y gestión del talento. 4.2 High-Commitment Practices Reclutamiento, selección y socialización Evaluación del desempeño Formación y desarrollo Compensación y retribución La desvinculación laboral Gestión internacional de Recursos Humanos Prevención de riesgos laborales. 4.3 Habilidades Directivas Dirección de equipos de alto rendimiento y Team Charter Gestión de la diversidad en un equipo Gestión de reuniones Gestión del tiempo Gestión de conflictos y técnicas de negociación Presentaciones orales zen. 1. Entender qué es un sistema de gestión por competencias. 2. Diseñar un sistema de gestión por competencias coherente con los objetivos estratégicos y que sirva de guía para todas las políticas de recursos humanos de la organización. 3. Diseñar e implantar las políticas de recursos humanos desde una perspectiva estratégica, alineadas con la estrategia empresarial y coherente con el modelo de gestión por competencias. 4. Liderar el proceso de dotación de recursos humanos basado en competencias, y entender la planificación como herramienta clave del proceso. 5. Saber utilizar las diferentes metodologías trabajadas durante las sesiones para conseguir las personas necesarias y con las competencias adecuadas para cada puesto de trabajo. 6. Diseñar procesos de formación que se orresponguin con las necesidades formativas de la organización, adecuados y útiles que tengan como referencia las competencias básicas que cada puesto de trabajo precisa. 7. Diseñar procesos de desarrollo del personal que faciliten el crecimiento organizativo, coherentes con las necesidades de la organización y que tengan en cuenta las expectativas de las personas que trabajan y las competencias requeridas por la empresa. 8. Determinar las herramientas evaluadoras de las diferentes políticas y procesos que permitan la mejora continua del sistema. 9. Diseñar políticas retributivas que estimulan el rendimiento y el compromiso de los empleados. 10. Conocer los principales problemas laborales que tienen lugar en una organización y saber cómo afrontarlos. 11. Ser capaz de gestionar la diversidad dentro de las organizaciones, convertintla en una fortaleza

7 de las mismas, que contribuya a alcanzar los objetivos organizativos. 12. Crear, gestionar y liderar eficientemente equipos de alto rendimiento, aplicando una adecuada gestión de competencias. 13. Saber gestionar el tiempo para mejorar la eficiencia de los equipos y de las reuniones de trabajo. 14. Ser capaz de identificar, resolver y prevenir conflictos en el ámbito laboral. OPERACIONES Y LOGÍSTICA OPERACIONES Y LOGÍSTICA (68 horas lectivas) 5.1. Estrategia de Operaciones Decisiones estratégicas, tácticas y operatives en el ámbito de la Dirección de Operaciones Diseño y mejora de processos. Productividad Decisiones de capacidad Decisiones de localización Decisiones de distribución en planta Planificación y programación de la producción Lean Manufacturing Conceptos básicos de Lean Manufacturing JIT, Jidoka i Kaizen (estandarización y mejora continua) El SMED y la reducción del tamaño de lote La planificación PULL: nivelación de la producción (Heijunka); flexibilidad del personal (Shojinka); el Kanban y las señales PULL Value Stream Maping (VSM) Total Productive Maintenance. 5.3 Supply-Chain Management Introducción a la logística integral La planificación de las necesidades de materiales: MRP Aprovisionamiento y compras Gestión de existencias Gestión de almacenes y gestión de pedidos Distribución física y gestión del transporte. 1. Analizar y entender el marcado carácter estratégico de la dirección de operaciones y las implicaciones en la estrategia y rendimiento global de la empresa. 2. Analizar y entender las relaciones y las implicaciones de las decisiones del área de operaciones en el resto de áreas funcionales de una empresa u organización. 3. Analizar y entender la importancia de la gestión de la cadena logística como fuente de ventaja competitiva. 4. Capacitar al estudiante para desarrollar las funciones relacionadas con el área de operaciones y

8 la gestión de la cadena de suministros de cualquier empresa u organización. 5. Capacitar al estudiante para diseñar, evaluar y mejorar la estrategia de operaciones de cualquier organización como fuente de ventaja competitiva. 6. Capacitar al estudiante para diseñar, evaluar, identificar oportunidades de mejora y optimizar los sistemas productivos de cualquier organización que permitan la mejora continua y el aumento de la productividad. 7. Capacitar al estudiante para utilizar diferentes técnicas y metodologías para detectar, analizar y tomar decisiones estratégicas y operativas frente a los problemas del área de operaciones en un entorno cada vez más complejo e inestable. 8. Capacitar al estudiante para garantizar la confiabilidad de los procesos y cumplir con las exigencias de los clientes. 9. Utilizar los conceptos básicos y el vocabulario propios del área de operaciones de forma adecuada. FINANZAS EMPRESARIALES FINANZAS EMPRESARIALES (128 horas lectivas) 6.1 Sistema Financiero y Mercados Sistema y mercados financieros Mercados y activos monetarios Mercados de capitales: renta fija y renta variable. 6.2 Matemáticas de las Operaciones Financieras Conceptos introductorios: capital, operación y precios financieros Regímenes financieros Interés compuesto Rentas y préstamos. 6.3 Contabilidad Financiera Contabilidad y el marco legal El patrimonio El ciclo contable Existencias, cuentas a pagar y a cobrar El inmovilizado El resultado y el impuesto sobre beneficios. 6.4 Contabilidad de Gestión Contabilidad de costes y de gestión Análisis y clasificación de los costes El coste de los factores Modelos de costes. 6.5 Análisis de los Estados Finacieros.

9 6.5.1 Estados financieros. Concepto e interpretación Elaboración de los estados financieros Herramientas y técnicas de análisis Análisis patrimonial, financiero y económico. 6.6 Dirección Financiera Gestión del ciclo a corto plazo El ciclo a largo plazo y la gestión del crecimiento Finanzas operativas Análisis y valoración de inversiones. 6.7 Financiación y Emprendimiento Financiación mediante productos bancarios Financiación para start-ups. 1. Conocer el patrimonio de la unidad económica e identificarlo en el proyecto de empresa, así como, conocer los principios contables y normas de valoración aplicables a la gestión empresarial. 2. Elaborar información sobre el coste de los productos o servicios y la composición analítica del resultado con el fin de apoyar el proceso de toma de decisiones. 3. Conocer e interpretar correctamente los estados contables para saber obtener los puntos fuertes y las áreas de mejora desde los puntos de vista económico y financiero de la empresa. 4. Estudio y aplicación de los instrumentos de valoración necesarios para el análisis de las operaciones financieras de financiación. 5. Procurar las herramientas necesarias para poder tomar decisiones de inversión en la empresa. Conocer en profundidad los criterios clásicos de valoración y selección de inversiones VAN, TIR y pay -back. 6. Conocer las relaciones entre banco y empresa y los productos de financiación bancarios. 7. Proporcionar las herramientas y los conocimientos necesarios para implementar un sistema integrado de planificación y control: la gestión financiera empresarial guiada por presupuestos. INSTRUMENTALES INSTRUMENTALES (52 horas lectivas) 7.1. Economía Los mercados y los fallos del mercado La política fiscal La política monetaria La política cambiaria La política de oferta Las relaciones económicas en un entorno global.

10 7.2. Aspectos Legales y el Emprendedor La forma legal de la actividad empresarial: la Sociedad mercantil Los bienes intangibles y los signos distintivos de la empresa La contratación empresarial: externalización e internacionalización La actividad de la empresa en Internet Protección de datos. 7.3 Gestión y Planificación Tributaria Sociedad/empresario o profesional: operaciones nacionales Sociedad/empresario o profesional: operaciones internacionales Procedimientos tributarios Optimización de estructuras. 1. Saber explicar el funcionamiento de la economía tanto a nivel macroeconómico como microeconómico. 2. Dominar los métodos e instrumentos básicos para el análisis del entorno económico. 3. Saber aplicar un pensamiento crítico y lógico en la evaluación de las políticas públicas. 4. Ser capaz de buscar, analizar e interpretar información cuantitativa y cualitativa de carácter económico, relevante para la toma de decisiones empresariales y económicas. 5. Entender, interpretar y utilizar las fuentes tributarias, internas, europeas, internacionales y comparadas. 6. Identificar y resolver problemas tributarios desde una perspectiva empresarial integradora. 7. Introducir, desde el punto de vista legal, las formas en que se puede desarrollar la actividad empresarial, conociendo las tipologías de sociedades, las características, los principales rasgos diferenciales y el funcionamiento de los tipos de sociedad más usuales. Conocer el proceso de constitución de una sociedad de capital. PROYECTO INTEGRADO PROYECTO INTEGRADO Dejar muy claro que no se trata de un proyecto final de máster. El proyecto del MBA se basa en la metodología del Aprendizaje Basado en el Proyecto y los estudiantes trabajando sobre su proyecto desde el primer día de clase del MBA. 1. Integrar nuevos conocimientos con el aprendizaje y experiencias previos. 2. Conocer y entender las organizaciones y sus grupos de interés, el contexto externo en el que operan y cómo son gestionadas desde una perspectiva sostenible ya largo plazo. 3. Integrar los conocimientos de una amplia gama de materias gerenciales para entender y abordar situaciones complejas de manera holística.

11 4. Ser capaz de analizar, sintetizar y resolver problemas empresariales complejos y poco estructurados. 5. Desarrollar habilidades de consultoría y aplicar métodos de investigación empresarial. 6. Emitir juicios sensatos con datos incompletos y comunicar conclusiones deforma clara a una variedad de audiencias.