agenda El principal Congreso anual de Business Analytics y Business Intelligence en español.

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1 21 de octubre de 2010 Centro de Convenciones Norte de IFEMA. Madrid agenda El principal Congreso anual de Business Analytics y Business Intelligence en español. and all other Institute Inc. product or service names are registered trademarks or trademarks of Institute Inc. in the USA and other countries. indicates USA registration. Other brand and product names are trademarks of their respective companies Institute Inc. All rights reserved. RA_.0210

2 agenda general 08:30 h. Registro y café de bienvenida Luis Méndez. Director General. España Anticipate and Manage Change Jim Davis. Senior Vice President and Chief Marketing Officer. Jim Davis. Senior Vice President and Chief Marketing Officer. Javier Uriarte. Director General de la Comercializadora de Endesa. ENDESA Kjell Nordström. Profesor de Stockholm School of Economics y autor de distintos best sellers de management. Panel de Expertos moderado por: Luis Méndez. Director General. España 12:15 h. Sesiones Paralelas Sectoriales: Banca Seguros Energía / Utilities Telecomunicaciones Sector Público Gran Consumo, Farmacia y Distribución 14:00 h. Almuerzo (Sala N104) 15:45 h. Sesiones Paralelas por Soluciones de Negocio: Business Analytics: Analytics Business Analytics: Data Integration, Data Quality y BI Business Analytics: Customer Intelligence Business Analytics: Risk Management Business Analytics: Performance Management Capitalism 2.0. and the Ultra Modern Firm Kjell Nordström. Profesor de Stockholm School of Economics y autor de distintos best sellers de management. Ramón Gimeno. Director de Marketing. España Traducción simultánea forum ES

3 Keynote Speakers Kjell Nordström Stockholm School of Economics Javier Uriarte Director General de la Comercializadora de Endesa ENDESA El Doctor Kjell A. Nordström es un gurú del nuevo mundo de los negocios. Kjell es Doctor por la prestigiosa escuela de negocios Stockholm School of Economics, en la que es también profesor y ha publicado varios libros y artículos sobre management. Se le conoce especialmente por ser coautor de Funky Business. Javier Uriarte es licenciado en Derecho por la Universidad Complutense de Madrid y MBA por el IESE. En 1998 se unió a Endesa, donde en la actualidad es Director General de la Comercializadora de Endesa. Javier Uriarte es miembro del Consejo de Endesa en Portugal y ha sido profesor de Marketing del IE Business School. Jim Davis Senior Vice President & Chief Marketing Officer Luis Méndez Director General España Jim Davis es el Responsable de la estrategia de Productos, Soluciones y Servicios de, además de velar por el posicionamiento de la marca en todo el mundo. Supervisa varias áreas como: Alianzas, Canales, Educación y RR. HH. Davis es coautor del libro Information Revolution: Using the Information Evolution Model to Grow Your Business. Desde 1998, Luis Méndez está al frente de España, que desde entonces ha experimentado un fuerte crecimiento. Es autor del primer libro en castellano sobre Business Intelligence que recoge 14 experiencias de éxito de organizaciones españolas. Méndez es Doctor en Ciencias Físicas y posee varios títulos de postgrado en distintas escuelas de negocio. forum ES

4 Qué pasaría si pudiera conseguir mayor cuota de mercado? Sala N117 BANCA 12:15 h. : Soluciones Globales para los Retos Globales del Sector Financiero Javier Ortal. Responsable de Business Intelligence para el Sector Financiero CAPGEMINI 12:50 h. La Cuenta de Resultados Departamental como herramienta de reducción de costes de Entidad José de la Peña. Director de la Unidad de Sistemas de Gestión TECNOCOM 13:25 h. Gestión del Riesgo en Banco Sabadell Ana Soblechero. Directora de Modelos de Calificación de Riesgo BANCO SABADELL Madrid, 21 de octubre de Centro de Convenciones Norte, IFEMA forum ES

5 Qué pasaría si pudiera ahorrar millones de euros al reducir sus pagos por reclamaciones en más de un 5%? SEGUROS 12:15 h. Customer Intelligence for the Insurance Industry 12:50 h. Gestión del Riesgo en Servicios Financieros Pedro Barreira. Caixa Seguros Operational Risk Director CAIXA SEGUROS (GRUPO CAIXA GERAL DE DEPÓSITOS) 13:25 h. Detection and Management of Insurance Fraud with Solutions Traducción simultánea forum ES

6 Qué pasaría si pudiera realizar previsiones de demanda e ingresos más precisas? ENERGÍA / UTILITIES 12:15 h. Previsión de la Demanda Energética 12:50 h. Definición de productos B2B con Rocío Baena. Responsable de Inteligencia de Clientes Dirección de Empresas ENDESA ENERGÍA 13:25 h. Modelización del Riesgo de Crédito en el Sector Energético Ana Armenta. Responsable del Departamento Riesgo de Crédito GAS NATURAL FENOSA Solicite su invitación en: o en el forum ES

7 Qué pasaría si pudiera analizar y gestionar grandes volúmenes de información en plazos de tiempo muy reducidos? Sala N109 TELECOMUNICACIONES 12:15 h. Predicción Masiva dentro de una Operadora de Telecomunicaciones 12:50 h. Análisis de la Rentabilidad de los Servicios de Telecomunicaciones e Infraestructuras Raúl González. Responsable de Contabilidad Analítica ABERTIS TELECOM 13:25 h. CRM 10 en Movistar Argentina Jaime Zarazaga. Jefe de Proyectos de Gestión de Información. Gerencia de Desarrollo de TI MOVISTAR ARGENTINA forum ES

8 Qué pasaría si pudiera invertir el 80% de su tiempo en analizar los datos en vez de en reunirlos? Sala N115 SECTOR PÚBLICO 12:15 h. Gestión de Costes en el Sector Público 12:50 h. El Análisis Avanzado como elemento clave en la Lucha contra el Fraude Luis Gutiérrez. Inspector de Trabajo y Seguridad Social MINISTERIO DE TRABAJO E INMIGRACIÓN 13:25 h. Sistema de Información Demográfica del INE. Experiencia en la Implantación de un Sistema Data Warehouse basado en Tecnología José Luis Maldonado. Subdirector General de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones INSTITUTO NACIONAL DE ESTADÍSTICA Madrid, 21 de octubre de Centro de Convenciones Norte, IFEMA forum ES

9 Qué pasaría si pudiera aumentar sus márgenes un 100% con una mejora del 10% en los precios? Sala N113 GRAN CONSUMO, FARMACIA Y DISTRIBUCIÓN 12:15 h. Acortando los ciclos de Desarrollo de Producto en el Sector Farmacéutico 12:50 h. Analytics in a Dynamic Supply Chain Frode Huse. Senior Director Supply Chain Analytics ACCENTURE ANALYTICS 13:25 h. Implantación de un modelo ABM de Costes en el mundo del vino. El caso de Real Sitio de Ventosilla-PradoRey Fernando Rodríguez de Rivera. Director General BODEGAS PRADOREY forum ES

10 12:15 RESUMEN DE CONTENIDOS CUSTOMER INTELLIGENCE BUSINESS ANALYTICS RISK MANAGEMENT : Customer Intelligence for the Insurance Industry. : Previsión de la Demanda Energética. PERFORMANCE MANAGEMENT BANCA Capgemini: : Soluciones Globales para los Retos Globales del Sector Financiero. Sala N117 12:15 : Acortando los ciclos de Desarrollo de Producto en el Sector Farmacéutico. Sala N113 : Gestión de Costes en el Sector Público. Sala N115 12:15 : Predicción Masiva dentro de una Operadora de Telecomunicaciones. Sala :50 Endesa Energía: Definición de Productos B2B con. Ministerio de Trabajo e Inmigración: El Análisis Avanzado como elemento clave en la Lucha contra el Fraude. Sala N115 Caixa Seguros (Grupo Caixa Geral de Depósitos): Gestión del Riesgo en Servicios Financieros. Tecnocom: La Cuenta de Resultados Departamental como herramienta de reducción de costes de Entidad. Sala N117 Tecnocom: La Cuenta de Resultados Departamental como herramienta de reducción de costes de Entidad. Sala N117 12:50 Accenture Analytics: Analytics in a Dynamic Supply Chain. Sala N113 Abertis Telecom: Análisis de la Rentabilidad de los Servicios de Telecomunicaciones e Infraestructuras. Sala N109 13:25 Movistar Argentina: CRM 10 en Movistar Argentina. Sala N109 : Detection and Management of Insurance Fraud with Solutions. Banco Sabadell: Gestión del Riesgo en Banco Sabadell. Sala N117 Banco Sabadell: Gestión del Riesgo en Banco Sabadell. Sala N117 13:25 Instituto Nacional de Estadística: Sistema de Información Demográfica. del INE. Experiencia en la Implantación de un Sistema Data Warehouse basado en Tecnología. Sala N115 Gas Natural Fenosa: Modelización del Riesgo de Crédito en el Sector. Energético. Bodegas PradoRey: Implantación de un modelo ABM de Costes en el mundo del vino. El caso de Real Sitio de Ventosilla-PradoRey. Sala N113 15:45 : Social Media Analytics. : Analytics Update. Sala N109 : Optimización de la Gestión del Riesgo Operacional. Sala N115 : Performance Management. Sala N118 15:45 Crédito y Caución: Consolidación y Comunicación de la Información: Portales Corporativos Informacionales. 16:20 Vistaprint: Creating Value with Customer Intelligence at Vistaprint and other Organizations. Innova-TSN: Customer Experience Analytics. Sala N109 : Your Roadmap to Solvency II. Sala N115 Empresa Municipal de Transportes de Madrid (EMT) Cálculo y control de Costes por Actividades (ABM): experiencia de aplicación en la EMT de Madrid. Sala N118 16:20 CPP: Mejora en la Calidad de Datos y en la Eficiencia con DataFlux. 16:55 : Gestión de la Experiencia del Cliente. : Análisis de la Información no Estructurada. Sala N109 : Managing Liquidity Risk under the New Regulation. Sala N115 Deloitte: Cuadro de Mando Integral para el CIO. Sala N118 : Managing Liquidity Risk under the New Regulation. Sala N115 16:55 Teradata: El Fin del Business Intelligence Tradicional. Traducción simultánea Solicite su invitación en: o en el forum ES

11 12:15 RESUMEN DE CONTENIDOS SEGUROS ENERGÍA/UTILITIES TELECOMUNICACIONES SECTOR PÚBLICO : Customer Intelligence for the Insurance Industry. : Previsión de la Demanda Energética. : Predicción Masiva dentro de una Operadora de Telecomunicaciones. Sala 109 : Gestión de Costes en el Sector Público. Sala N115 GRAN CONSUMO, FARMACIA Y DISTRIBUCIÓN : Acortando los ciclos de Desarrollo de Producto en el Sector Farmacéutico. Sala N113 12:15 12:15 Capgemini: : Soluciones Globales para los Retos Globales del Sector Financiero. Sala N117 12:50 Caixa Seguros (Grupo Caixa Geral de Depósitos): Gestión del Riesgo en Servicios Financieros. Endesa Energía: Definición de Productos B2B con. Abertis Telecom: Análisis de la Rentabilidad de los Servicios de Telecomunicaciones e Infraestructuras. Sala N109 Ministerio de Trabajo e Inmigración: El Análisis Avanzado como elemento clave en la Lucha contra el Fraude. Sala N115 Accenture Analytics: Analytics in a Dynamic Supply Chain. Sala N113 12:50 13:25 : Detection and Management of Insurance Fraud with Solutions. Gas Natural Fenosa: Modelización del Riesgo de Crédito en el Sector Energético. Movistar Argentina: CRM 10 en Movistar Argentina. Sala N109 Instituto Nacional de Estadística: Sistema de Información Demográfica. del INE. Experiencia en la Implantación de un Sistema Data Warehouse basado en Tecnología. Sala N115 Bodegas PradoRey: Implantación de un modelo ABM de Costes en el mundo del vino. El caso de Real Sitio de Ventosilla-PradoRey. Sala N113 13:25 15:45 15:45 16:20 16:20 Crédito y Caución: Consolidación y Comunicación de la Información: Portales Corporativos Informacionales. : Your Roadmap to Solvency II. Sala N115 CPP: Mejora en la Calidad de Datos y en la Eficiencia con DataFlux. Empresa Municipal de Transportes de Madrid (EMT) Cálculo y control de Costes por Actividades (ABM): experiencia de aplicación en la EMT de Madrid. Sala N118 Vistaprint: Creating Value with Customer Intelligence at Vistaprint and other Organizations. 16:55 16:55 Traducción simultánea forum ES

12 Qué pasaría si pudiera aumentar un 66% sus beneficios utilizando sus datos para tomar decisiones basadas en hechos? Sala N109 BusineSs analytics: analytics 15:45 h. Analytics Update 16:20 h. Customer Experience Analytics José Antonio Luque. Director General INNOVA - TSN 16:55 h. Análisis de la Información no Estructurada Madrid, 21 de octubre de Centro de Convenciones Norte, IFEMA forum ES

13 Qué pasaría si pudiera estar dentro del 85% de las compañías que confían en Business Analytics para aumentar sus beneficios? BusineSs analytics: DATA INTEGRATION, DATA QUALITY Y BI 15:45 h. Consolidación y Comunicación de la Información: Portales Corporativos Informacionales Óscar Cruz. Director Financiero y de Control CRÉDITO Y CAUCIÓN 16:20 h. Mejora en la Calidad de Datos y en la Eficiencia con DataFlux Mª Antonia Torreño. BI Services SE and LatAm Leader CPP 16:55 h. El fin del Business Intelligence Tradicional Óscar Bernacer. Gerente de Soluciones de Business Intelligence TERADATA forum ES

14 Qué pasaría si pudiera reducir en un 40% la probabilidad de abandono de sus mejores clientes? BusineSs analytics: CUSTOMER INTELLIGENCE 15:45 h. Social Media Analytics 16:20 h. Creating Value with Customer Intelligence at Vistaprint and other Organizations Anders Rave. Director. Analytics & Shopper Knowledge SYMPHONYIRI GROUP 16:55 h. Gestión de la Experiencia del Cliente Traducción simultánea Solicite su invitación en: o en el forum ES

15 Qué pasaría si tuviese las medidas adecuadas para cuantificar los riesgos de liquidez? Sala N115 BusineSs analytics: RISK MANAGEMENT 15:45 h. Optimización de la Gestión del Riesgo Operacional 16:20 h. Your Roadmap to Solvency II 16:55 h. Managing Liquidity Risk under the New Regulation Traducción simultánea forum ES

16 Qué pasaría si pudiera tener una visión de 360 grados de sus costes y gestionar su negocio de una forma más efectiva? Sala N118 BusineSs analytics: PERFORMANCE MANAGEMENT 15:45 h. Performance Management 16:20 h. Cálculo y control de Costes por Actividades (ABM): experiencia de aplicación en la EMT de Madrid David Pérez. Subdirector Financiero. EMT Madrid Daniel Sánchez. Profesor Titular de Contabilidad de Gestión. Universidad de Málaga EMPRESA MUNICIPAL DE TRANSPORTES DE MADRID (EMT) 16:55 h. Cuadro de Mando Integral para el CIO José Bernardo López. Director del Área de Tecnology Advisory DELOITTE Madrid, 21 de octubre de Centro de Convenciones Norte, IFEMA forum ES

17 WORKSHOP AREA (SALA N111) 11:45-12:30 h. WORKSHOP: Enterprise Miner 12:30-13:15 h. WORKSHOP: Data Quality 13:15-14:00 h. WORKSHOP: Enterprise Guide 15:45-16:30 h. WORKSHOP: Activity-Based Management 16:30-17:15 h. WORKSHOP: Enterprise Miner Reserve su plaza en el Workshop al que desea asistir en: y el día del Congreso en el stand de No se pierda las demostraciones prácticas de Solicite en el momento su demostración personalizada en el área de demos (Hall Central) forum ES

18 Salas 09:30-14:00 h. SESIONES MAÑANA BANCA N117 SECTOR PÚBLICO N115 GRAN CONSUMO, FARMACIA Y DISTRIBUCIÓN N113 N103 AUDITORIO PLENARIAS: 09:30-11:45 H. WORKSHOP AREA N111 ENERGÍA/ UTILITIES TELECOMUNICACIONES N110 N109 N104 ALMUERZO SEGUROS N107 15:45-18:45 h. SESIONES TARDE PERFORMANCE MANAGEMENT N118 RISK MANAGEMENT N115 N103 AUDITORIO PLENARIAS: 17:30-18:45 H. WORKSHOP AREA N111 BUSINESS ANALYTICS: DATA INTEGRATION, DATA QUALITY Y BI BUSINESS ANALYTICS: ANALYTICS N110 N109 N104 ALMUERZO CUSTOMER INTELLIGENCE N107 Centro de Convenciones Norte Feria de Madrid. IFEMA forum ES

19 Parking naranja y verde habilitados para Forum España 2010 Acceso Norte CENTRO DE CONVENCIONES NORTE Acceso Oeste 9 10 M-11 Salida Acceso Este M-40 Salida 6 A-2 y M-40 Salida 7 Centro de Convenciones Norte Feria de Madrid. IFEMA forum ES

20 Patrocinadores: Colaboradores: Media Partners: Solicite su invitación en: and all other Institute Inc. product or service names are registered trademarks or trademarks of Institute Inc. in the USA and other countries. indicates USA registration. Other bravnd and product names are trademarks of their respective companies Institute Inc. All rights reserved. RA_.0210