FUNDACION UNIVERSITARIA KONRAD LORENZ

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1 FUNDACION UNIVERSITARIA KONRAD LORENZ PROGRAMA DE INGENIERIA INDUSTRIAL PLAN DE MEJORAMIENTO 20 del Ingeniero Jairo Alfonso Vargas Marzo de 20

2 PROGRAMA DE INGENIERIA INDUSTRIAL PLAN DE MEJORAMIENTO 20 EN RELACIÓN CON EL PROCESO DE AUTOEVAUACIÓN LLEVADO A CABO EN EL 2013 Los procesos de autoevaluación del de Ingeniería Industrial son concebidos por el Sistema Institucional de Aseguramiento de la Calidad (SIAC) de la Fundación Universitaria. Estos involucran la recolección de la información entre los distintos estamentos del, con énfasis en estudiantes y docentes (por cuanto el no cuenta todavía con egresados), la revisión y clasificación por parte del del y del Comité de Currículo, la elaboración del informe de autoevaluación, la elaboración de un plan de mejoramiento y el seguimiento a dicho plan. Objetivos de los planes de mejoramiento: 1. Dar respuesta a las políticas institucionales de alta calidad establecidas en el PEI y el Proyecto Educativo del. 2. Implementar acciones de mejora en la búsqueda de la excelencia académica del. 3. Plasmar acciones concretas y oportunas que den respuesta a la retroalimentación dada por los grupos de interés del sobre aspectos relacionados con la calidad del mismo. 4. Ser un instrumento que aporta a la generación de una cultura de la calidad en el. El plan de mejoramiento es una oportunidad para el desarrollo de estrategias y acciones que conduzcan al mejoramiento continuo del con el fin de lograr los objetivos trazados de posicionamiento de primer nivel en la enseñanza de esta ingeniería.

3 Factores evaluados: 1. Misión y Proyecto Educativo Institucional 2. Características asociadas a los estudiantes 3. Características asociadas a los profesores 4. Procesos académicos 5. Bienestar institucional 6. Organización, administración y gestión 7. Egresados y articulación con el medio 8. Recursos físicos y financieros Nota: El se encuentra realizando los ajustes necesarios al sistema de indicadores de autoevaluación, con base en los nuevos lineamientos del CNA que define 10 factores. Ponderación de la autoevaluación por cada instancia: Tabla No. 1 Ponderación de la autoevaluación por las instancias. La segunda autoevaluación del de Ingeniería Industrial se llevó a cabo en el año 2013, cuyo compendio se encuentra en el Documento Segundo Informe de Autoevaluación, el cual incluye los objetivos y justificación del proceso, metodología, hallazgos y procesos de mejora. En él se encuentra un compendio de los resultados en detalle de las encuestas de percepción de docentes y estudiantes, de los grupos focales, el concepto del del y del Comité de Currículo, en relación con cada uno de los factores evaluados. A continuación se presenta un resumen de los resultados de percepción docente y estudiantil sobre el de Ingeniería Industrial en la segunda autoevaluación realizada.

4 Resumen de resultados de la percepción de estudiantes hacia el de Ingeniería Industrial: a. En términos generales la encuesta aplicada a los estudiantes muestra un grado de satisfacción alto en los diversos aspectos evaluados y no se encuentra ninguna variable crítica que se considere riesgosa para el desarrollo del con la calidad esperada. b. Se observa una gran satisfacción en la dirección del. El 90.48% de los encuestados consideran una excelente organización, 86.67% reconocen muy bien la gestión de las directivas y un 92.38% reconoce el liderazgo del director. c. El 88.57% reconoce la publicidad que ha realizado la institución, enfocada en el en diferentes medios de comunicación y el 91.43% considera que esta información es pertinente. d. En relación a los aspectos administrativos relacionados con su calidad, personal a cargo, alternativas de financiación, etc. son consideradas como muy buenas también por la mayor parte de los estudiantes; con un promedio del 93.96% los estudiantes encuestados, están de acuerdo en estos aspectos. e. Aspectos como importancia de la investigación, actualización de recursos como laboratorios, requisitos para graduarse, locación física de la universidad y servicios que presta, cantidad y nivel de los profesores, actividades académicas incluyendo exigencia, competencia y calidad, nuevas tecnologías, recursos informáticos, orientación del, visión del mismo, pertinencia, metodologías empleadas, relación lógica de las asignaturas, son aspectos evaluados de manera sobresaliente por parte de los estudiantes. Con relación a los aspectos mencionados, el promedio de calificación en las preguntas específicas, por parte de los estudiantes se encuentra en un 94.31% f. Así mismo aspectos como convenios, material de apoyo; uso, acceso y estimulo de las aulas virtuales, alternativas de grado, mecanismos de mejoramiento y formas de evaluación, son aspectos que también cuentan con una evaluación muy superior por parte de los estudiantes. En todos estos aspectos en promedio, el 86.33% de los encuestados manifiestan su plena satisfacción. g. En aspectos relacionados con el Bienestar universitario, en términos de si se han beneficiado y si se presta un buen servicio, se puede observar que en promedio el 69.52%% de los encuestados manifiesta conocer las actividades das. Un 66.67% de los alumnos manifiesta participar en actividades lúdicas, el 78.1 en

5 actividades deportivas y 77.% en actividades recreativas y culturales. El conocimiento de la ción de actividades en este aspecto así como la ción de los deportes tiene un promedio de 69.5% en los alumnos del encuestados. h. De acuerdo con esta encuesta se observa que en algunos aspectos el 71.24% de los estudiantes responden a las mejores alternativas para cada pregunta. Este es el caso de aspectos como calidad de la participación de los estudiantes en los organismos de dirección así como los beneficios de dicha participación y conocimiento de los representantes, difusión del reglamento académico, conocimiento de procesos para vinculación y evaluación de docentes, son los aspectos en los que se puede decir existe algo de desconocimiento por gran parte de los estudiantes. i. Aspectos como textos disponibles en la biblioteca, disponibilidad de los textos, actualización de recursos bibliográficos, bases de datos pertinentes se encuentran en promedio, en un 78.73% de encuestados que consideran la mejor alternativa para cada una de las preguntas relacionadas a este respecto. j. En términos de espacio físico y servicio de la biblioteca la aceptación es mayor, 82.16% respectivamente escogieron la mejor opción. k. Finalmente es importante aceptar que con un promedio del 92.43% los estudiantes del consideran que este es flexible, acorde con el perfil del egresado y actualizado y con proyección de futuro para las necesidades del país. Resumen de los resultados de la retroalimentación al por parte de los docentes: a. Aspectos Institucionales: La gran mayoría de docentes encuestados considera verdadera la afirmación de que en la Misión de la Konrad Lorenz se manifiesta su interés por contribuir a la solución de los problemas del país, el incluir el desarrollo de la investigación como función sustantiva y la dedicación de la Institución a la divulgación del conocimiento cultural. Dichos aspectos están valorados con la más alta calificación por un 88.89% de los profesores encuestados. Lo anterior demuestra la importancia que los lineamientos de la Universidad tienen para el cuerpo docente del y que esta evoluciona positivamente en función del tiempo. b. Conocimiento y compromiso con la universidad, aseguramiento de la calidad, formación de alto nivel científico en el ; claridad en que el se

6 desarrolla teniendo en cuenta las exigencias profesionales, que la relación teoría práctica y la metodología empleada mejoran la enseñanza y con los sistemas de evaluación muestran un 90.28% de profesores con la respuesta de mejor opción. El 10 de los docentes encuestados consideran que se tienen en cuenta los retos de la disciplina con visión de futuro; el plan es coherente con el perfil establecido para el egresado así como que se cuenta con estrategias claras para relacionar asignaturas, con un promedio del 95.33% entre los docentes encuestados. c. El 75% de los docentes consideran adecuado el sistema utilizado por la institución para la evaluación de su desempeño. d. Referente a la planta física el 91.67% considera que es adecuada para el desarrollo de las clases, cuenta con muy buena locación y adecuación de sus recursos y es apropiada para el trabajo. e. Finalmente, en aspectos administrativos, el 75% considera que los procesos administrativos son adecuados, el 83.33% considera que los procesos administrativos y de gestión universitaria facilitan las actividades académicas y el 10 consideran que se brinda una atención cálida a los docentes. Aspectos referidos al de Ingeniería Industrial: El 10 de los profesores encuestados manifiesta que hay un liderazgo del reconocido y que son muy bien informados por parte de las directivas y en este mismo porcentaje consideran que la gestión de la dirección es eficaz, con buenos conductos regulares y buen manejo de la información. Este mismo porcentaje reconoce la importancia de la reforma curricular realizada por el. a. En lo relacionado con el conocimiento de convenios con otras instituciones, mecanismos de apoyos a semilleros y la coherencia de la investigación, el 66% de los docentes considera que existe un alto interés institucional por promover la producción del conocimiento. b. Un 83.33% de los profesores encuestados conoce que hay mecanismos de apoyo para los semilleros de investigación. c. Aspectos administrativos como organización de la Facultad, atención prestada, calidad de la comunicación, flujo de información y recursos suministrados para clase, son considerados por el 95.02% de los docentes con la mejor opción. d. El 58.33% de profesores manifiesta que conocen las actividades de proyección social, y el 66.67% manifiesta conocer los eventos académicos y la manera como

7 estas responden a las necesidades de la comunidad, fortalecen la docencia y son de alta calidad. e. En relación a las aulas virtuales, el 91.67% considera que los recursos académicos que utilizan enriquecen las aulas virtuales. Así mismo, consideran de productiva la relación virtual, con buen funcionamiento, buen soporte y con recursos disponibles para mejorar. f. En términos generales las Tecnologías de la información y las comunicaciones que se emplean en la universidad mejoran la calidad del de acuerdo al 83.33% de los profesores. El 75% de los docentes considera que los recursos informáticos son suficientes. g. El 10 de los encuestados considera la mejor opción la forma utilizada para promocionar el. h. Para la divulgación del reglamento académico y reglamento docente, el 75% manifestaba no saber si el reglamento docente se encuentra actualizado. i. El 83.33% de los profesores conocen el laboratorio de ingeniería industrial y están de acuerdo en igual porcentaje de la alta calidad en su actualización.

8 Acciones de mejora: 1. A la par con que el ha logrado sus dos primeras cohortes y es evidente el aumento en el número de estudiantes, se hace necesario que se mantenga la tendencia de aumento en el cuerpo de estudiantes, lo que hace necesario que se conserve el interés desde la Dirección en mantener un de difusión en los medios masivos de comunicación y en utilizar el voz a voz de la comunidad académica de la institución para conservar este crecimiento de manera sostenida en el tiempo. 2. Es importante reforzar y mantener las actividades de proyección social que se han realizado en el, particularmente con el establecimiento de convenios con las zonas industriales de COREMCO y TOBERIN, de tal manera que se empiecen a obtener los beneficios que se derivan de un evento de esta magnitud. Se deberá elaborar un plan de trabajo concreto que nos lleve primero al reconocimiento pleno por parte de las empresas que forman parte de estas zonas industriales para ofertar los diversos productos y beneficios que se tienen para las empresas y lograr la incorporación formal de algunos miembros de estas comunidades a los diferentes s ofrecidos por la universidad. 3. Este tipo de convenios debe extenderse igualmente con las empresas nacionales que empiezan a aceptar a los estudiantes del para la realización de sus prácticas profesionales, aprovechando el desempeño que los alumnos logren durante esta etapa, generando la sostenibilidad de la plaza para las generaciones posteriores. 4. Se requiere fortalecer el proceso de internacionalización del a nivel de estudiantes y profesores, con la búsqueda y firma de convenios con instituciones internacionales de alto prestigio, que permitan este tipo de intercambio docente y estudiantil. 5. Finalmente y dada la edad del, se hace necesario reforzar el cuerpo docente de tiempo completo, que ya cuenta con cinco docentes con esta dedicación. 6. Una acción de mejoramiento tiene relación con el mantenimiento en la adquisición y actualización de laboratorios, equipos y software especializados. A continuación se relacionan los resultados en esta materia para lo que va del año 20:

9 Tabla 2. Inversiones realizadas en laboratorios, equipos y software para el de Ingeniería Industrial para el año 20 son: AÑO INVERSIÓN mejoramiento 20 Con el fin de fortalecer los laboratorios para el desarrollo de docencia e investigación se realizaron procesos de actualización, refuerzo y mantenimiento $ Se realizó la renovación del plan académico existente para SolidWorks Education Edition Network CAMPUS PLUS (1000 licencias en red divididas en 300 para uso interno y 700 para uso externo) por un año que incluye: (1) Actualización a SolidWorks Education Edition 2012/2013 (2) Actualización a SolidWorks Education Edition 2013/20 (3) Service packs que se generen por el año del servicio (4) Soporte técnico garantizado por el año del servicio (5) Acceso al licenciamiento externo para docentes/estudiantes en casas (Student Access Kit). Por la renovación de la licencia de SolidWorks se obtuvo una impresora de prototipado 3D. Compra de tres nuevos robots LEGO MINDSTORMS, se realizó primer Concurso Interno de Robótica para estudiantes de la Facultad de Matemáticas e Ingenierías pertenecientes al Semillero de Producción y Automatización. Adicional a la inversión en laboratorios como parte del Plan de Mejoramiento del de Ingeniería Industrial se presentan a continuación las actividades e indicadores puntuales del Plan de Mejoramiento.

10 FACTOR CARACTERÍSTICA HALLAZGO PROYECTO METAS INDICADOR DE CUMPLIMIENTO DE LA META ACTIVIDADES RESPONSABLE ACTIVIDAD INICI O FIN %CUMPLI MIENTO - ACTIVIDA DES Número y calidad de los estudiantes admitidos Crecimiento de la población de nuevos alumnos en el Ampliar los laboratorios de Ingeniería Industrial, con el fin de ofrecer las condiciones de alta calidad en el proceso de aprendizaje de los estudiantes Compra, instalación y puesta en operación de los equipos de estos laboratorios para ser utilizado por los estudiantes a partir del primer semestre del 2015 Instalación adecuada y funcionamient o óptimo de los equipos Cotización de los equipos Selección de la mejor alternativa Generación Orden de compra Instalación de los equipos en el laboratorio de Ingeniería Industrial Laboratorio Facultad de Matemáticas e Ing Departamento administrativo Laboratorio feb- mar- dic Estudia ntes Permanencia y deserción estudiantil Niveles de deserción reportados por la institución al 2 para cierre de 2013 ( indicador de deserción intersemestr al para el ) Contribuir con acciones y acompañamientos que disminuyan el índice de deserción total del Reducir el índice de deserción intersemestral del al 15% al año 2016 Índice de Deserción total del = 15% Caracterización de la figura de Consejería Académica para Ingeniería Industrial Capacitación y entrenamiento de los consejeros (as) académicas Asignación de alumnos a loa consejeros (as) Implementación de la figura de Consejería Académica en el - Centro de Consejería Coordinadores Área Coordinadores Área ago- ago-

11 FACTOR CARACTERÍSTICA HALLAZGO PROYECTO METAS INDICADOR DE CUMPLIMIENT O DE LA META ACTIVIDADES RESPONSABLE ACTIVIDAD FECH A INICI O FECH A FIN D %CUMPLIMIE NTO - ACTIVIDADES Consolidación y cualificación de la planta docente del Aumento del total de estudiantes del Aumentar el número de docentes de tiempo completo del Para el 2015 contratar para el 2 profesores de tiempo completo al docentes contratatos / docentes proyectados para contratar Definición de perfiles Apertura convocatoria Proceso de selección Contratación y vinculación de profesores ago- ago- Profeso res Desarrollo Profesoral Nivel de formación y actualizació n de los profesores vinculados al Diseñar, promover y ejecutar s de educación continuada para los profesores del Capacitación de por lo menos 4 docentes en los cursos ofrecidos al año docentes capacitados / docentes proyectados a capacitar Definir las temáticas de interés Desarrollar los contenidos programáticos Promocionar y matricular Desarrollar los cursos ofrecidos Coordinadores Área Coordinadores Área Coordinadores Área Coordinadores Área ago- ago- El 52% de los docentes del Capacitación docente en Educación Virtual y Al final el 2015 capacitar a 12 docentes capacitados / ción de capacitaciones Departamento de educación Virtual y Lenguas 20 - I nov- 10

12 han sido capacitados en educación virtual y el 1 en lengua extranjera en lenguas extranjeras docentes del docentes proyectados a capacitar Socialización de los planes de capacitaciones Inscripción de docentes Extranjeras del Departamento de educación Virtual y Lenguas Extranjeras 20 - I feb- nov- nov Ejecución de las capacitaciones Departamento de educación Virtual y Lenguas Extranjeras 20 I y II nov- 10

13 FACT OR CARACTERÍS TICA HALLAZGO PROYECTO METAS INDICADOR DE CUMPLIMIENTO DE LA META ACTIVIDADES RESPONSA BLE ACTIVIDAD FEC HA INIC IO FEC HA FIN % CUMPLI MIENTO Proces os Acadé micos Compromiso con la investigación El desarrollo de la Investigación formal está en su proceso de consolidación Los productos de investigación del, han sido publicados en revistas de categoría publindex A2. Además, el 66% de los docentes considera que existe un alto interés institucional por promover la producción del conocimiento. Promover y gestionar procesos de investigación en el que generen productos de investigación Incrementar la producción y su divulgación en revistas científicas en categorías A1, A2 y B Definición y puesta en marcha de por lo menos un (1) proyectos de investigación por cada profesor de tiempo completo del Publicar 9 artículos de investigación en revistas A1,A2 o B Proyectos de Investigación de profesores de Ingeniería Industrial Artículos de Investigación publicados en su respectiva categoría / Total de productos esperados Definir las políticas de participación Promocionar proyectos Seleccionar y aprobar proyectos Proyectos de Investigación aprobados y en curso/ Total de proyectos proyectados Gestionar el plan de investigación anual del Investigació n Coordinador es Área Comité Investigació n Comité Investigació n de Investigació n / del s/ Investigador es ene -15 feb- 15 mar ene - ene -15 feb ago -15 dic- 15

14 Relaciones nacionales e internacional es del currículo Necesidad de fomentar la formación global y la flexibilidad del currículo del Promover la internacionalizaci ón y movilidad de los alumnos y docentes del Lograr que por lo menos (1) profesor y (1) estudiante del participen en los s de movilidad internacional para cada año estudiantes y docentes en intercambio / estudiantes y profesores proyectados en intercambio Realizar contactos internacionales Parametrizar convenios Aprobaciones finales Ejecución de los convenios internacionales Cancillería Cancillería Facultad de Matemáticas e Ing. sep - nov - mar -15 sep - nov - feb- 15 nov -15 Metodologías de Enseñanza y aprendizaje Necesidad de flexibilizar la profundización del en varias opciones Estructurar las asignaturas electivas del Definición de los énfasis de profundización del Planes analíticos de las asignaturas definidas Definición de Énfasis Definición Asignaturas Elaboración planes analíticos Aprobación de planes analíticos definitivos Coordinador es Área mar - mar - mar - abr- mar - mar - abr- ma y

15 FACTOR Calidad Institucio nal CARACTERÍS TICA Autoevaluaci ón HALLAZGO PROYECTO METAS Fomentar los aspectos diferenciador es del en el mercado educativo Preparar el para la acreditació n de alta calidad Radicar el documento de condiciones iniciales para la acreditación del en alta calidad INDICADOR DE CUMPLIMIEN TO DE LA META Documento de condiciones iniciales para la acreditación de alta calidad ACTIVIDADES Establecer requerimientos Realizar diagnóstico de lo actual Definir variables críticas Cronograma para la búsqueda de la acreditación en alta calidad RESPONSABLE ACTIVIDAD Oficina Planeación Oficina Planeación / Oficina de Planeación FECHA INICIO FECHA FIN %CUMPLIMIE NTO - ACTIVIDADES ago- nov- feb-15 may-15 may ago-15 nov-15

16 FACTOR CARACTERÍ STICA HALLAZGO PROYECTO METAS INDICADOR DE CUMPLIMIENTO DE LA META ACTIVIDADES RESPONSABLE ACTIVIDAD FECHA INICIO FECHA FIN %CUMP LIMIENT O - Organiz ación, Gestión y Control Promoción del Necesidad de crecimiento del Diseñar e implementar el Plan de Marketing del Crecimiento del 1 en el número de nuevos estudiantes del nuevos estudiantes matriculados / estudiantes proyectados Diseño del Plan de Marketing Implementación del Plan Definir Procesos de apoyo para la promoción del / Departamento de promoción / Departamento de promoción / Departamento de promoción ene- dic-15 1 ene- dic-15 1 ene- dic-15 5% Relación con el Medio Influencia del en el medio Necesidad de posicionar, potencializar y promover a los egresados del Fortalecer la relación externa con las Zonas Industriales más importantes de la región. Establecer dos acuerdos con Zonas Industriales del área Convenios con las Zonas Industriales de COREMCO y TOBERIN Establecer del requerimientos ago- ago- Gestionar la documentación Cancillería sep- sep- pertinente Aprobar y oficializar Cancillería oct- oct- Firma e implementación de los convenios del ene- nov-