DISTRIBUYA CONOCIMIENTO

Tamaño: px
Comenzar la demostración a partir de la página:

Download "DISTRIBUYA CONOCIMIENTO"

Transcripción

1 DISTRIBUYA CONOCIMIENTO

2 Trabajo en equipo Cumplimiento Buena Comunicación Velocidad Control Calidad Orden Innovación Cultura Empresarial QUÉ ES EDIFY? Es una herramienta que puede cumplir las siguientes funciones dentro de la empresa: Asistente de comunicación y relacionamiento Buscador de documentos e información interna Custodio y gestor de documentos e información Emisario de eventos Vocero interno de la compañía Planificador y ejecutor de tareas rutinarias Edify I 2

3 SOLUCIONES Se pierde, olvida o desaprovecha el conocimiento generado en su organización? Accedieron a información confidencial de la empresa personas inapropiadas? Pierde tiempo y dinero rehaciendo tareas ya realizadas varias veces? Le es difícil a su organización controlar documentación con vencimiento? Busca documentos que no sabe donde se encuentran o quien los posee? DOCUMENT MANAGEMENT - KNOWLEDGE MANAGEMENT En muchas organizaciones la documentación se encuentra dispersa por toda la compañía generando lentitud en las tareas de búsqueda y control de la documentación. Edify es una herramienta que permite cargar, versionar, buscar, ordenar y controlar los documentos y cualquier contenido digital de la compañía de manera tal que sea sencillo y rápido gestionarlos. Con Edify su empresa puede manejar la actual explosión de contenidos eficientemente. Edify permite versionar los documentos y también etiquetarlos (contextualización) facilitando y acelerando las búsqueda mediante las etiquetas. Posee motores de búsqueda estándares y avanzados de acuerdo a las necesidades de cada compañía, de cada departamento, y de cada usuario. Edify también ayuda a que el conocimiento quede en la compañía y no en las personas. La sección Document Management Knowledge Management de Edify permite: Cargar contenidos digitales. Categorizar y contextualizar contenidos digitales. Versionar contenidos digitales. Registrar comentarios y puntuaciones (estrellas) a contenidos digitales. Bloquear contenidos digitales. Vincular contenidos a tipos de documentos ya creados para un área en particular de la compañía (Plantilla de documentos por ej. Contratos). Proteger el acceso a la información. Buscar documentos a través del motor de búsqueda (palabras claves, etiquetas, etc.). Tan simple como buscar en Google. Crear filtros preestablecidos para demás usuarios. Buscar usuarios creadores de un contenido. Estructurar la información mediante la creación de espacios de trabajo. Edify I 3

4 Se están llevando a cabo todos los requisitos legales? Accedieron a información confidencial de la empresa personas inapropiadas? Se cumplen las normas y los procesos corporativos en la empresa? RECORD MANAGEMENT - EDISCOVERY - COMPLIANCE MANAGEMENT Muchas organizaciones se enfrentan a una obligación cada vez mayor de adoptar un mejor Gobierno, Retención y Cumplimiento de sus procedimientos. Esta necesidad de capturar, gestionar y controlar la información corporativa eficientemente (mucha de la cual reside en documentos de negocios y correos electrónicos) está llevando a las empresas a implementar soluciones para la gestión de registros que las ayude a: Asegurar el cumplimiento de las normas y procedimientos corporativos. Asegurar que documentos u otros registros relacionados no sean accedidos por usuarios no autorizados o mal intencionados. Dirigir el cumplimiento de una gran cantidad de requerimientos legales y regulaciones. Edify provee la solución necesaria para ayudar a las organizaciones a capturar, clasificar, controlar y poner a disposición una gran variedad de registros corporativos. La sección Record Management de Edify permite: Cargar evidencias en contenidos digitales. Categorizar y contextualizar evidencias. Versionar normas o procedimientos. Bloquear evidencias. Vincular contenidos a normas y regulaciones ya creados para el área en particular de la compañía (plantilla de documentos por ej. Requerimientos legales). Proteger el acceso a la información. Buscar documentos a través del motor de búsqueda (palabras claves, etiquetas, etc.). Tan simple como buscar en Google. Excelente para los procesos de auditorías. Buscar usuarios creadores de un contenido. Estructurar la información mediante la creación de espacios de trabajo. Edify I 4

5 La comunicación en su empresa, entre clientes, proveedores y personal sigue siendo de forma reactiva mediante los medios habituales (teléfonos, s, reuniones personales)? Necesita recolectar las principales prioridades de los empleados? Sus clientes reclaman una actualización más continua del estado de los proyectos? Existen discusiones plasmadas en largas cadenas de s, imposibles de comprender? Existen dificultades de comunicación en su empresa? La comunicación interna de novedades sigue siendo mediante carteleras, s masivos o de boca en boca? SOCIAL COMMUNICATION TOOL Sin lugar a dudas, hoy en día todas aquellas herramientas que incrementen la comunicación en las compañías son bienvenidas, sea ésta interna o externa. Edify es una herramienta que refuerza la comunicación interna de la compañía y la comunicación de la compañía con sus clientes y proveedores. Con Edify, los departamentos y el personal de la compañía encontrarán un espacio donde podrán comunicar sus novedades a toda la compañía asegurándose que no se ha olvidado de nadie y que el mensaje llegará a destino. Ningún empleado podrá indicar que no se enteró de las nuevas normativas de RRHH, de algún evento o taller, o del ingreso de un nuevo compañero de trabajo. Por otra parte Edify ofrece un espacio más de comunicación con el cliente. Los clientes podrán analizar en qué estado está un proyecto, sin tener que esperar a recibir un , un llamado telefónico o una reunión con el líder de proyectos; de manera similar un proveedor podrá analizar en qué estado se encuentra la aprobación de su orden de compra. Edify además proporciona foros de discusión con los clientes. Una herramienta que no es muy utilizada en la relación de las empresas con sus clientes y sí muy usada en los foros tecnológicos. Finalmente con Edify es factible realizar rápidamente encuestas ágiles (una pregunta con 5 resultados posibles) que rápidamente den un resultado y permitan medir la temperatura de un sector. La sección Social Communication Tool de Edify permite: Informar novedades de RRHH (a toda la compañía). Informar novedades de un departamento en cuestión. Informar novedades del avance de un proyecto a un cliente. Informar novedades del avance de aprobación de una orden de compra a un proveedor. Crear foros de discusión internos y externos. Edify I 5

6 POTENCIALES USOS VENTAS Y MARKETING Su compañía invirtió tiempo y dinero en su CRM, pero aún existen piezas perdidas del rompecabezas? Edify se integra a su CRM permitiendo controlar todo el material de soporte de ventas, publicadas en un espacio central de fácil acceso desde su aplicación CRM. Además permitirá que sus representantes de ventas cuenten con una herramienta de colaboración e intercambio de conocimientos acerca de sus clientes y las preferencias de estos. Se crea la estructura (ontología) adecuada a su departamento de ventas. Se integra Edify a su CRM tal como Salesforce o Microsoft Dynamics. Los representantes de ventas pueden comenzar a acceder a todo el material de marketing y de ventas que ellos necesiten sin abandonar la interface del CRM. Los representantes de ventas pueden adjuntar s, grabaciones de llamados telefónicos, versionar documentos tales como listas de precios, lista de productos y sus especificaciones desde el CRM. Obtener documentos de acuerdos y RFP s modelos. Registrar links de Facebook, LinkedIN u otros de sus contactos. FINANZAS Y CONTABILIDAD Es necesario que alguien realice el monitoreo de vencimiento de contrato de servicios, fechas de presentación de impuestos o pagos críticos? Cómo controlar que no se olvide? Deje que Edify le indique cuando es necesario actuar de manera tal que usted tenga tiempo para seguir con su negocio. Puede etiquetar documentos para su posterior revisión y monitoreo y enviar alertas proactivas asegurando que sus procesos definidos son seguidos correctamente, cumpliendo con las necesidades del negocio. El usuario identifica y crea fechas críticas para la renovación e contratos, pagos de impuestos u otras fechas propuestas en las etiquetas de los documentos. El usuario recibe alertas mediante el emisario de eventos. El usuario actualiza los documentos cuando se realizan los cambios. El usuario puede ver todos los cambios realizados al documento históricamente y realizar pruebas de auditarías. Asegura que no se realizaron más cambios debido a que el documento estuvo lockeado. Edify I 6

7 RELACIÓN DE NEGOCIO CON EL CLIENTE (COMPRAS / LEGALES / COMERCIALES) Organizar operaciones comerciales puede ser bastante difícil debido a s perdidos, múltiples versiones de archivos o documentos y a repetidas revisiones de contratos y propuestas. EDIFY elimina el retrabajo permitiendo a todas las partes a colaborar en la misma plataforma, a acceder rápidamente a los documentos y a encontrar siempre toda la información. El administrador crea espacios de trabajo, carpetas y subcarpetas para todos los documentos del área de negocios (Propuestas, contratos, notas, etc.). El administrador crea permisos de acceso a las partes concernientes de los negocios, personal interno a la compañía, clientes, partners y otros. El administrador crea para cada documento alertas que permitirán informar a cada parte acciones que debe llevar a cabo. DEPARTAMENTO DE SOPORTE TÉCNICO Su equipo de soporte técnico pierde tiempo investigando soluciones a problemas ya resueltos? Las personas que conocen como resolver los problemas no se encuentran disponibles? Edify permite reforzar las mejores prácticas de ITIL de manera tal que todas las personas conozcan como solucionar un caso que ya fue resuelto reduciendo costos de soporte y mejorando los niveles de servicio. El administrador crea espacios de trabajo, carpetas y subcarpetas con el fin de registrar soluciones a problemas de soporte técnico. El agente que soluciona un caso, registra la solución paso a paso en Edify, etiquetando el documento con palabras claves, códigos de error, menú, pantalla etc. El agente que recibe un caso, en primer lugar busca en Edify si la solución al caso no fue registrada con anterioridad. El agente enriquece este caso con nuevos comentarios o nuevas versiones del documento. El agente deja en manos del cliente acceso a este tipo de soluciones y de instalaciones de productos. Para más información puede escribirnos a Estrategias Diferenciadas S. A. Pinto 740 (7000) Tandil, Buenos Aires, Argentina. Teléfonos: Fax: / Moreno (7600) Mar del Plata, Buenos Aires, Argentina. Teléfono: Edify I 7

SCGDoc. SisConGes & Estrategia WWW.SISTEMACONTROLGESTION.COM

SCGDoc. SisConGes & Estrategia WWW.SISTEMACONTROLGESTION.COM SCGDoc SisConGes & Estrategia WWW.SISTEMACONTROLGESTION.COM POR QUÉ NECESITA USTED EL SCGDoc? DIFICULTAD PARA CONSOLIDAR JUNTOS ARCHIVOS DE DIFERENTES TIPOS, NOTAS Y EMAILS. MUCHA INFORMACIÓN DE DIFERENTES

Más detalles

TeamViewer 9 Manual Management Console

TeamViewer 9 Manual Management Console TeamViewer 9 Manual Management Console Rev 9.2-07/2014 TeamViewer GmbH Jahnstraße 30 D-73037 Göppingen www.teamviewer.com Índice 1 Acerca de la TeamViewer Management Console... 4 1.1 Acerca de la Management

Más detalles

CRM. Intenta dejar registrado todos los momentos de contacto que tiene el cliente con la empresa y busca aprovecharlos de la mejor manera posible.

CRM. Intenta dejar registrado todos los momentos de contacto que tiene el cliente con la empresa y busca aprovecharlos de la mejor manera posible. CRM Qué es CRM Es una estrategia de negocios orientada a la fidelización de clientes, enfocándose en que cada empleado de la empresa tenga información actualizada y confiable de los mismos, con el objetivo

Más detalles

Guía de funciones básicas en SalesUp!

Guía de funciones básicas en SalesUp! 1 Guía de funciones básicas en SalesUp! SalesUp! 2 TE DAMOS LA BIENVENIDA A TU CUENTA Vas a descubrir porqué miles de ejecutivos de ventas han incrementado su productividad y disfrutado los beneficios

Más detalles

Contenido. 1. Introducción 2. La importancia de la Gestión Documental 3. Los Sistemas de Gestión de la Documentación 4. Document@

Contenido. 1. Introducción 2. La importancia de la Gestión Documental 3. Los Sistemas de Gestión de la Documentación 4. Document@ w.gestionae.com rmacion@gestionae.com Sistemas de Gestión de la Documentación Document@ tionae ronos 20 37 Madrid 375 18 14 Miembro de: Contenido 1. Introducción 2. La importancia de la Gestión Documental

Más detalles

SaaS / Cloud 100% WEB. Solución SaaS/Cloud Modular, Flexible, Escalable y Rápida de Implantar

SaaS / Cloud 100% WEB. Solución SaaS/Cloud Modular, Flexible, Escalable y Rápida de Implantar Business Manager, el CRM pensado para la Pyme Controle su gestión comercial, gastos y comisiones, sus pedidos, facturación, la evolución de sus ventas y mucho más Comercial, Ventas, Almacén, Facturación

Más detalles

Marketing y BPM: una pareja perfecta

Marketing y BPM: una pareja perfecta Marketing y BPM: una pareja perfecta La Gestión de Procesos de Negocio (BPM) puede ser una herramienta eficaz para incrementar la productividad del marketing por Mac McConnell Vicepresidente de Marketing

Más detalles

La Solución más eficaz para mejorar la gestión con sus Clientes

La Solución más eficaz para mejorar la gestión con sus Clientes La Solución más eficaz para mejorar la gestión con sus Clientes Distribuido por: 1 La. estrategia CRM le permitirá mejorar las relaciones con sus clientes actuales y potenciales, aportando una clara ventaja

Más detalles

NOVEDADES. Principales características de Microsoft Dynamics SL 2011

NOVEDADES. Principales características de Microsoft Dynamics SL 2011 NOVEDADES Principales características de Microsoft Dynamics SL 2011 RESUMEN DE BENEFICIOS PARA EL NEGOCIO Microsoft Dynamics SL 2011 Las organizaciones actuales centradas en proyectos se enfrentan a continuos

Más detalles

TácticaCRM le permitirá a su empresa: Mejore su proceso comercial e incremente sus ganancias mejorando la relación con sus clientes.

TácticaCRM le permitirá a su empresa: Mejore su proceso comercial e incremente sus ganancias mejorando la relación con sus clientes. TácticaCRM es una potente herramienta de Gestión de las relaciones con los clientes, práctica y fácil de usar, que le permite controlar todas las actividades y funciones de las áreas de ventas, mercadeo

Más detalles

Configuración y mantenimiento de herramientas de asistencia al cliente

Configuración y mantenimiento de herramientas de asistencia al cliente Configuración y mantenimiento de herramientas de asistencia al cliente Guía del usuario, Summer 15 @salesforcedocs Copyright 2000 2015 salesforce.com, inc. Todos los derechos reservados. Salesforce es

Más detalles

[Escriba aquí] Email marketing y Marketing automation. para

[Escriba aquí] Email marketing y Marketing automation. para [Escriba aquí] Email marketing y Marketing automation para ClickDimensions Es una solución de automatización de marketing (Marketing Automation) que añade una potente funcionalidad de Email Marketing,

Más detalles

Gestión de Proyectos con herramientas basadas en Software Libre. (Open Source)

Gestión de Proyectos con herramientas basadas en Software Libre. (Open Source) Gestión de Proyectos con herramientas basadas en Software Libre (Open Source) Herramientas para Gestión Proyectos Según Murtagh (2004), la nueva generación de herramientas para la administración de proyectos

Más detalles

MANUAL DE AYUDA MÓDULO CRM

MANUAL DE AYUDA MÓDULO CRM MANUAL DE AYUDA MÓDULO CRM Fecha última revisión: Enero 2015 INDICE DE CONTENIDOS CRM... 4 1. INTRODUCCIÓN CRM... 4 CONFIGURACIÓN DE MAESTROS... 5 1. RECURSOS... 9 2. ESTADOS... 11 3. PRIORIDADES... 12

Más detalles

o Introducción o Pre-Venta o Marketing o Atención al cliente o Cuadros de mando: Business Intelligence

o Introducción o Pre-Venta o Marketing o Atención al cliente o Cuadros de mando: Business Intelligence ERP-CRM o Introducción El CRM, tiene la finalidad de registrar, organizar y estructurar toda la información de sus contactos, clientes y clientes potenciales, sobre las ofertas que ha entregado, sobre

Más detalles

MANUAL DE AYUDA MÓDULO CRM

MANUAL DE AYUDA MÓDULO CRM MANUAL DE AYUDA MÓDULO CRM Fecha última revisión: Abril 2013 INDICE DE CONTENIDOS CRM... 4 1. INTRODUCCIÓN CRM... 4 CONFIGURACIÓN DE MAESTROS... 5 1. RECURSOS... 9 2. ESTADOS... 11 3. PRIORIDADES... 12

Más detalles

Intranet Corporativa integrada en BPMS

Intranet Corporativa integrada en BPMS Intranet Corporativa integrada en BPMS Documento Fecha de Impresión: 09 09 2009 Esta publicación pertenece a la Escuela de Formación AuraPortal y todos los derechos están reservados. La reproducción total

Más detalles

Bienvenido...4. Acerca de esta Guía...4 Quiénes deben leer esta Guía?...4. Introduciendo ZorroCRM...5 Iniciándose con ZorroCRM...6

Bienvenido...4. Acerca de esta Guía...4 Quiénes deben leer esta Guía?...4. Introduciendo ZorroCRM...5 Iniciándose con ZorroCRM...6 Zorro CRM MANUAL DEL USUARIO Contenido Bienvenido...4 Acerca de esta Guía...4 Quiénes deben leer esta Guía?...4 Introduciendo ZorroCRM...5 Iniciándose con ZorroCRM...6 Antes que Inicie...6 Requerimientos

Más detalles

Automatización del marketing

Automatización del marketing Automatización del marketing Lance campañas de marketing impactantes y comunicaciones coherentes con Microsoft DynamicsTM CRM 4.0 para Marketing Proporcione a los profesionales de marketing sólidas herramientas

Más detalles

Customer Relationship Management

Customer Relationship Management Universidad Católica Nuestra Señora de la Asunción Facultad de Ciencias y Tecnologías Customer Relationship Management Teoría y Aplicación de la Informática 2 Profesor: Juan de Urraza Alumno: Carlos Augusto

Más detalles

Los sistemas ERP y la gestión de Proyectos, una solución especializada

Los sistemas ERP y la gestión de Proyectos, una solución especializada Los sistemas ERP y la gestión de Proyectos, una solución especializada Que son los sistemas ERP Los sistemas de Planeación de Recursos Empresariales (ERP) han evolucionado desde sistemas que, para la situación

Más detalles

Beta 10. Solución de negocio para compañías de instalaciones, seguridad y vigilancia. micro ser ver G L O B A L I T S E R V I C E S T E C N O L O G Y

Beta 10. Solución de negocio para compañías de instalaciones, seguridad y vigilancia. micro ser ver G L O B A L I T S E R V I C E S T E C N O L O G Y Beta 10 T E C N O L O G Y Solución de negocio para compañías de instalaciones, seguridad y vigilancia. micro ser ver G L O B A L I T S E R V I C E S Beta 10, su ERP diseñado específicamente para el circuito

Más detalles

MEMORIA TÉCNICA DEL PROYECTO GESTIÓN DE LA FIDELIZACIÓN DE CLIENTES - Segmento: Clientes con atención preferente

MEMORIA TÉCNICA DEL PROYECTO GESTIÓN DE LA FIDELIZACIÓN DE CLIENTES - Segmento: Clientes con atención preferente MEMORIA TÉCNICA DEL PROYECTO GESTIÓN DE LA FIDELIZACIÓN DE CLIENTES - Segmento: Clientes con atención preferente INTRODUCCIÓN Arsys distingue 3 segmentos de cliente: cliente tipo (estándar), clientes con

Más detalles

MANUAL DE INFORMES Y PANELES EN

MANUAL DE INFORMES Y PANELES EN MANUAL DE INFORMES Y PANELES EN Guía de uso para gestionar y crear Informes y paneles desde Salesforce SALESFORCE Última modificación: febrero 2015 Contenido 1. INTRODUCCIÓN... 2 2. CÓMO LEER ESTA GUÍA?...

Más detalles

Título Manual práctico de usuario Alfresco Share (Colabora) Autor Área de Informática Versión 2.0 Lugar: CITI Fecha: 07/09/2012

Título Manual práctico de usuario Alfresco Share (Colabora) Autor Área de Informática Versión 2.0 Lugar: CITI Fecha: 07/09/2012 Área de Informática C/ Rep. Saharaui, 11510, Puerto Real. Tel.: 956016400. Fax: 956016401 Email: area.informatica@uca.es http://www.uca.es/area/informatica Título Manual práctico de usuario Alfresco Share

Más detalles

QuoHotel CRM online. La solución que le permite atraer, retener y satisfacer a sus huéspedes, aumentando sus ingresos

QuoHotel CRM online. La solución que le permite atraer, retener y satisfacer a sus huéspedes, aumentando sus ingresos QuoHotel CRM online La solución que le permite atraer, retener y satisfacer a sus huéspedes, aumentando sus ingresos Los negocios hoteleros (hoteles y cadenas hoteleras) son actividades económicas en las

Más detalles

Cabe destacar la posibilidad de usarlo como Servicio, sin necesidad de realizar costosas instalaciones

Cabe destacar la posibilidad de usarlo como Servicio, sin necesidad de realizar costosas instalaciones 1 QUÉ ES ODOO? Odoo (conocido anteriormente como OpenERP) es un sistema de ERP integrado de código abierto. Ofrece una estructura de software a medida, ideal para proyectos y empresas pequeños. Cabe destacar

Más detalles

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

POLÍTICA DE PRIVACIDAD POLÍTICA DE PRIVACIDAD 1.0 Derechos de Autor Todo el material, incluyendo los textos e imágenes que aparecen en la página web de Aruba en todo el mundo son propiedad de la Autoridad de Turismo de Aruba

Más detalles

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE- SENA PROCESO RELACIONAMIENTO EMPRESARIAL Y GESTION DEL CLIENTE

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE- SENA PROCESO RELACIONAMIENTO EMPRESARIAL Y GESTION DEL CLIENTE SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE- SENA PROCESO RELACIONAMIENTO EMPRESARIAL Y GESTION DEL CLIENTE Instructivo Gestión de Encuestas y Sondeos en CRM Versión 01 02/07/2015 CONTENIDO INSTRUCTIVO GESTIÓN DE

Más detalles

Usuarios 5. Empresas 5. Suscriptores 5. Grupos 6. Plantillas 7. Documentos 8. Campañas 9. Estadísticas 11. Resultados 12

Usuarios 5. Empresas 5. Suscriptores 5. Grupos 6. Plantillas 7. Documentos 8. Campañas 9. Estadísticas 11. Resultados 12 MANUAL DE USUARIO Estructura y clasificación 2 Conceptos iniciales 2 Acciones de pantallas 3 Módulo de Administración 5 Usuarios 5 Empresas 5 Módulo de Suscripciones 5 Suscriptores 5 Grupos 6 Módulo de

Más detalles

Manual para capacitación del usuario

Manual para capacitación del usuario Manual para capacitación del usuario Preparado para: Educación Continua Administrador CRM/Usuario final Proyecto: CRM Educación Continua Preparado por: Ana Laura Félix Sergio Caballero Tabla de Contenido

Más detalles

Como Esta Compuesto El Sistema Premium Soft Contabilidad Profesional Advanced?

Como Esta Compuesto El Sistema Premium Soft Contabilidad Profesional Advanced? Como Esta Compuesto El Sistema Premium Soft Contabilidad Profesional Advanced? El sistema Premium Soft Contabilidad Profesional Advanced esta compuesto de un solo módulo Contabilidad Profesional, el cual

Más detalles

AVANZO LMS - Manual del Alumno

AVANZO LMS - Manual del Alumno AVANZO LMS - Manual del Alumno INDICE Descripción General 1. FUNCIONALIDADES DE LA PLATAFORMA AVANZO LMS... 1 2. REQUISITOS TÉCNICOS PARA EL USUARIO... 1 Interfaz de usuario 3. PÁGINA DE INICIO... 2 4.

Más detalles

Desarrollos Españoles de Informática S.L. Rambla Méndez Núñez 28-32, 7º Alicante 03002 Tfno.: 965 14 00 49 Fax: 965 14 31 24. www.deisa.

Desarrollos Españoles de Informática S.L. Rambla Méndez Núñez 28-32, 7º Alicante 03002 Tfno.: 965 14 00 49 Fax: 965 14 31 24. www.deisa. Desarrollos Españoles de Informática S.L. Rambla Méndez Núñez 28-32, 7º Alicante 03002 Tfno.: 965 14 00 49 Fax: 965 14 31 24 Disfrute de todas las ventajas de un programa vertical para empresas de fabricación

Más detalles

PROCESOS INTELIGENTES

PROCESOS INTELIGENTES Su experiencia administrando documentos nunca será la misma!! Lo invitamos a descubrir una forma más fácil, rápida, segura y eficiente para gestionar su información corporativa relevante. www.valuetech.cl

Más detalles

Estratos Gestort + Ficha de producto

Estratos Gestort + Ficha de producto Estratos Gestort + Ficha de producto INTRODUCCIÓN La dimensión del negocio actual de la ortopedia, unida a la previsión de crecimiento de los próximos años, hace imprescindible para la Ortopedia contar

Más detalles

Mejores prácticas. Cinco formas para que los responsables de contratación vayan a la cabeza de la curva social

Mejores prácticas. Cinco formas para que los responsables de contratación vayan a la cabeza de la curva social Mejores prácticas Cinco formas para que los responsables de contratación vayan a la cabeza de la curva social No hay duda de que las tecnologías sociales tienen una repercusión significativa en el funcionamiento

Más detalles

Aranda ASSET MANAGEMENT

Aranda ASSET MANAGEMENT Implementación de la nueva versión de las mejores prácticas ITIL, sumando tres procesos más a los cinco ya disponibles: Service Catalog, Knowlegde Management y Request Fulfillment. Estudiamos las necesidades

Más detalles

1) Qué es Avant Manager? 2) Funcionalidades de Avant Manager. 3) Ventajas de Avant Manager. 4) Por qué Avant Manager? 5) Información de Suscripción

1) Qué es Avant Manager? 2) Funcionalidades de Avant Manager. 3) Ventajas de Avant Manager. 4) Por qué Avant Manager? 5) Información de Suscripción Cuestiones clave 1) Qué es Avant Manager? 2) Funcionalidades de Avant Manager 3) Ventajas de Avant Manager 4) Por qué Avant Manager? 5) Información de Suscripción 6) Datos de contacto 2 Gestión eficiente

Más detalles

Manual del usuario del verificador e inspector

Manual del usuario del verificador e inspector Sistema de Reportes del Verificador C.A.F.E. Practices Manual del usuario del verificador e inspector Starbucks Coffee Company V2.0 Versión en español Septiembre 2013 Lista de Contenido Lista de Contenido...

Más detalles

Herramienta para la gestión de la relación con el Cliente en CLOUD. Presentación

Herramienta para la gestión de la relación con el Cliente en CLOUD. Presentación Herramienta para la gestión de la relación con el Cliente en CLOUD Presentación VISIÓN 360º DE SUS CUENTAS Repositorio único de información de la relación con sus clientes potenciales o en cartera, pero

Más detalles

Estrategias de Mercadeo y Negocios en Internet para PYMES. Intranets

Estrategias de Mercadeo y Negocios en Internet para PYMES. Intranets Estrategias de Mercadeo y Negocios en Internet para PYMES Intranets Agenda Introducción, Conceptos y Niveles Funcionalidades de una Intranet Aplicaciones Mercadeo y Ventas Recursos Humanos Ingeniería Soporte

Más detalles

softic erp calidad, gestión ambiental y seguridad y salud en el trabajo

softic erp calidad, gestión ambiental y seguridad y salud en el trabajo "cambiamos tu visión de la informática de negocios" www.softic.es 902 202 145 info@softic.es softic erp calidad, gestión ambiental y seguridad y salud en el trabajo FICHA TÉCNICA: Software para la Gestión

Más detalles

Tabla de contenido. Manual de referencias para el Usuario Webmail UNE

Tabla de contenido. Manual de referencias para el Usuario Webmail UNE Manual de usuario Buzón de correo UNE 02 03 Tabla de contenido 1. Ingresar por primera vez 4 1.1 Cambiar su clave al entrar por primera vez 5 2. Preferencias 7 2.1 Iniciar sesión como 8 2.2 Cambiar contraseña

Más detalles

Unicenter ServicePlus Service Desk versión 6.0

Unicenter ServicePlus Service Desk versión 6.0 DATOS TÉCNICOS Unicenter ServicePlus Service Desk versión 6.0 Unicenter ServicePlus Service Desk es una solución de valor añadido para gestionar de forma integral un centro de atención a usuarios (CAU)

Más detalles

La web corporativa en el centro de tu estrategia de marketing digital.

La web corporativa en el centro de tu estrategia de marketing digital. La web corporativa en el centro de tu estrategia de marketing digital. Nunca antes las empresas tenían tantos medios diferentes para llegar a su audiencia. Las redes sociales, las nuevas tecnologías y

Más detalles

Artologik HelpDesk Versión 4.0 Nuevas funciones

Artologik HelpDesk Versión 4.0 Nuevas funciones HelpDesk [Nuevas NNeeeeegmäölb, funciones en HelpDesk 4.0] Artologik HelpDesk Versión 4.0 Nuevas funciones INTRODUCCIÓN... 5 HELPDESK (SIN MÓDULOS ADICIONALES)... 5 Creando solicitudes desde correos electrónicos

Más detalles

Introducción a Windows SharePoint Services

Introducción a Windows SharePoint Services Introducción a Windows SharePoint Services - Windows SharePoint Services - Microsoft...Page 1 of 12 http://office.microsoft.com/es-hn/sharepointtechnology/ha100242773082.aspx?mode=print Windows SharePoint

Más detalles

GWAVA Retain: Ahorro y Gobierno para sus comunicaciones electrónicas

GWAVA Retain: Ahorro y Gobierno para sus comunicaciones electrónicas GWAVA Retain: Ahorro y Gobierno para sus comunicaciones electrónicas Reducción de Costos: Casi anualmente, Tecnologías de Información (TI) dentro de su Plan de Capacidad solicita recursos adicionales de

Más detalles

Email Seguro, Mensajería Instantánea, Calendario, Contactos, Tareas, Ficheros compartidos y Notas en todos los dispositivos

Email Seguro, Mensajería Instantánea, Calendario, Contactos, Tareas, Ficheros compartidos y Notas en todos los dispositivos Email Seguro, Mensajería Instantánea, Calendario, Contactos, Tareas, Ficheros compartidos y Notas en todos los dispositivos Spamina Parla es una plataforma segura de comunicación para empresas basada en

Más detalles

X Frame Software SISTEMA DIGITAL DE GESTIÓN INTEGRAL PARA RADIO. www.xfs.es

X Frame Software SISTEMA DIGITAL DE GESTIÓN INTEGRAL PARA RADIO. www.xfs.es SISTEMA DIGITAL DE GESTIÓN INTEGRAL PARA RADIO www.xfs.es SISTEMA DIGITAL DE GESTIÓN INTEGRAL PARA RADIO Características principales Funciona con cualquier tarjeta de audio, (profesional o no profesional).

Más detalles

MANUAL DE USUARIO Correo, Contactos, Calendario y Chat GOOGLE APPS

MANUAL DE USUARIO Correo, Contactos, Calendario y Chat GOOGLE APPS MANUAL DE USUARIO Correo, Contactos, Calendario y Chat GOOGLE APPS Tabla de Contenidos 1. Ingreso a la cuenta de correo 2. Mail de Google Apps. Lectura de emails. Organizar y buscar en tu bandeja de entrada.

Más detalles

Novedades Enero 2011 ( Año 6 Boletín 1 )

Novedades Enero 2011 ( Año 6 Boletín 1 ) Novedades Enero 2011 ( Año 6 Boletín 1 ) ñ Novedades Enero 2011, A o 6, Boletín 1...1 Seccion 1: Novedades Info-Consulting...2 Seccion 2: Novedades CRM On Demand...3 Seccion 3: Novedades Oracle...4 Seccion

Más detalles

ONESOURCE WORKFLOW MANAGER. La poderosa solución que guía los procesos del departamento de impuestos

ONESOURCE WORKFLOW MANAGER. La poderosa solución que guía los procesos del departamento de impuestos ONESOURCE WORKFLOW MANAGER La poderosa solución que guía los procesos del departamento de impuestos La poderosa solución que guía los procesos del departamento de impuestos ONESOURCE WorkFlow Manager

Más detalles

Currículum Empresa EMPRESA. Quienes somos?

Currículum Empresa EMPRESA. Quienes somos? CURRICULUM EMPRESA Brave Technologies Desarrollo de Soluciones Informáticas Of. Central : Av. Miraflores 462 E, Chorrillos - Viña del Mar E-Mail : info@brave.cl Fono Fax : 56-032-673810 EMPRESA Quienes

Más detalles

LOOKWISE ENTERPRISE MANAGER NOVEDADES RELEASE 5.1

LOOKWISE ENTERPRISE MANAGER NOVEDADES RELEASE 5.1 LOOKWISE ENTERPRISE MANAGER NOVEDADES RELEASE 5.1 LOOKWISE ENTERPRISE MANAGER NOVEDADES RELEASE 5.1 página 2 de 17 S21sec - Pamplona, 2015 La información facilitada en este documento es propiedad de S21sec,

Más detalles

Manual. Artologik HelpDesk. Versión 3.4. Artisan Global Software

Manual. Artologik HelpDesk. Versión 3.4. Artisan Global Software Gestión de Proyectos Gestión del Tiempo Encuestas Gestión del E-mail HelpDesk Herramienta de Publicación Sistema de Reservas Manual Artologik HelpDesk Versión 3.4 Manual Artologik HelpDesk Desea darle

Más detalles

Se identifica como uno de los pilares de la gestión

Se identifica como uno de los pilares de la gestión Tema de tapa Desde la experiencia I La gestión del conocimiento en PAE Por Guillermo Ceballos, Claudina Pezzi, Diana Cotonat y Mercedes Simone Con el objetivo de contar con las mejores prácticas dentro

Más detalles

Manual de Usuario Bitácora e-ducativa Versión 7.02.03

Manual de Usuario Bitácora e-ducativa Versión 7.02.03 Manual de Usuario Bitácora e-ducativa Versión 7.02.03 ÍNDICE DE CONTENIDOS INTRODUCCIÓN...3 ÁREAS DE LA BITÁCORA...4 1. ENCABEZADO...5 2. PUBLICACIONES...5 3. ÁREA DE WIDGETS...5 4. PALABRAS DE BIENVENIDA...5

Más detalles

III Curso de Diseño de Sitios WEB basados en Gestores de Contenido (CMS)

III Curso de Diseño de Sitios WEB basados en Gestores de Contenido (CMS) III Curso de Diseño de Sitios WEB basados en Gestores de Contenido (CMS) Extensión Universitaria. Universidad de Sevilla 2008 Tema VI Parte I Zope Y Plone Servidor de aplicaciones Zope http://www.zope.org

Más detalles

Guía rápida GUÍA E-DUCATIVA PARA DINAMIZADORES Y TUTORES

Guía rápida GUÍA E-DUCATIVA PARA DINAMIZADORES Y TUTORES GUÍA E-DUCATIVA PARA DINAMIZADORES Y TUTORES INGRESANDO AL CAMPUS VIRTUAL PÁGINA DE ACCESO A través de la página principal de acceso, todos los usuarios de la plataforma podrán acceder a sus cursos asignados.

Más detalles

Beta 10. Solución de negocio para compañías de instalaciones, seguridad y vigilancia. GLOBAL IT SERVICES

Beta 10. Solución de negocio para compañías de instalaciones, seguridad y vigilancia. GLOBAL IT SERVICES Beta 10 Solución de negocio para compañías de instalaciones, seguridad y vigilancia. micro server GLOBAL IT SERVICES A diferencia de otras soluciones de software genérico, Grupo Microserver está completamente

Más detalles

Microvoz Social3.0 Microvoz Social3.0 es el primer sistema de Callcenter de atención al cliente a través de las redes sociales.

Microvoz Social3.0 Microvoz Social3.0 es el primer sistema de Callcenter de atención al cliente a través de las redes sociales. Microvoz Social3.0 Microvoz Social3.0 es el primer sistema de Callcenter de atención al cliente a través de las redes sociales. El sistema recibe las consultas de los clientes y las distribuye en pantalla

Más detalles

Registro Documental Automático (RDA). Integración Mensajería y Outlook

Registro Documental Automático (RDA). Integración Mensajería y Outlook El módulo de Registro Documental Automático (RDA) para Dynamics AX, permite la simplificación y Registro Documental Automático (RDA). Integración Mensajería y Outlook automatización de las acciones relacionadas

Más detalles

Gestión Documental Integrada AXENTRIA. ispape es AXENTRIA. El conocimiento donde debe estar. www.axentria.com. Representa y distribuye

Gestión Documental Integrada AXENTRIA. ispape es AXENTRIA. El conocimiento donde debe estar. www.axentria.com. Representa y distribuye AXENTRIA El conocimiento donde debe estar. Gestión Documental Integrada Representa y distribuye ispape es SOLUCIONES MAS ALLÁ DEL PAPEL www.axentria.com AXENTRIA Soluciones Documentales Gestión documental

Más detalles

S.O.S. www.worldsys.com.ar SISTEMA DE OPERACIONES SENSIBLES

S.O.S. www.worldsys.com.ar SISTEMA DE OPERACIONES SENSIBLES www.worldsys.com.ar 2015 S.O.S. SISTEMA DE OPERACIONES SENSIBLES SOS es la solución standard del mercado Argentino, Uruguayo, Chileno y Paraguayo. No solo por su penetración, sino por el conocimiento que

Más detalles

Presentación del Data Monitor de Sedex Nuestra interesante nueva gama de herramientas de creación de informes

Presentación del Data Monitor de Sedex Nuestra interesante nueva gama de herramientas de creación de informes Presentación del Data Monitor de Sedex Nuestra interesante nueva gama de herramientas de creación de informes Una nueva manera de crear informes sobre cadenas de suministros 2 El Data Monitor de Sedex

Más detalles

Openerp 7.0. Autor: Gabriel Umaña gabriel@dis.co.cr / info@dis.co.cr www.dis.co.cr. basado en http://www.openerp.com/node/1272

Openerp 7.0. Autor: Gabriel Umaña gabriel@dis.co.cr / info@dis.co.cr www.dis.co.cr. basado en http://www.openerp.com/node/1272 Openerp 7.0 basado en http://www.openerp.com/node/1272 Autor: Gabriel Umaña gabriel@dis.co.cr / info@dis.co.cr www.dis.co.cr Openerp 7.0 se encuentra bajo una Licencia Creative Commons Atribución- Compartir-Igual

Más detalles

DATADEC, S.A. C/Sureres 1, 46014 Valencia Tél: 902 48 10 48 comercial@datadec.es www.datadec.es 1. www.expertcrm.es

DATADEC, S.A. C/Sureres 1, 46014 Valencia Tél: 902 48 10 48 comercial@datadec.es www.datadec.es 1. www.expertcrm.es DATADEC, S.A. C/Sureres 1, 46014 Valencia Tél: 902 48 10 48 comercial@datadec.es www.datadec.es 1 Por qué una estrategia CRM? Normalización DATADEC, S.A. C/Sureres 1, 46014 Valencia Tél: 902 48 10 48 comercial@datadec.es

Más detalles

Guia de uso para cuentas de correo electronico @unam.mx Correo electrónico.

Guia de uso para cuentas de correo electronico @unam.mx Correo electrónico. Guia de uso para cuentas de correo electronico @unam.mx Correo electrónico. Ingrese a su cuenta de correo electrónico @unam.mx, mediante su usuario y contraseña, desde la página web, www.correo.unam.mx,.

Más detalles

ekomi Whitepaper Mejore sus ratios de conversión en Google con los Comentarios de sus Clientes June 2012

ekomi Whitepaper Mejore sus ratios de conversión en Google con los Comentarios de sus Clientes June 2012 ekomi Whitepaper Mejore sus ratios de conversión en Google con los Comentarios de sus Clientes June 2012 Introducción: Los días en los que los clientes confían ciegamente en las promesas de los vendedores

Más detalles

El Estándar Global de Firma Electrónica

El Estándar Global de Firma Electrónica El Estándar Global de Firma Electrónica Manual de Uso V.01.0.2014 Índice Introducción 3 1. Como enviar un sobre 4 1.1 Documentos para firmar 4 1.2 Destinatario y envió 4 1.3 Mensajes de correo electrónico

Más detalles

MANUAL DE UTILIZACIÓN DEL CRM

MANUAL DE UTILIZACIÓN DEL CRM MANUAL DE UTILIZACIÓN DEL CRM ÍNDICE Qué es un CRM 1. Acceso al CRM 2. Organización del CRM 3. Portada 4. Prospectos 5. Clientes 6. Créditos 7. Emails 8. Documentos 9. Calendario 10. Ejemplos de Utilización

Más detalles

Diferenciadores Iconcreta.com

Diferenciadores Iconcreta.com Diferenciadores Iconcreta.com Página 1 de 8 Tabla de contenido Introducción... 3 Por qué iconcreta.com... 3 Beneficios inmediatos... 4 Principales diferenciadores... 5 Cadena de valor inmobiliaria... 5

Más detalles

oportunidad. no conduce a ningun sitio.

oportunidad. no conduce a ningun sitio. 1 Dónde la información se vuelve oportunidad. 3 Agilidad, el valor diferencial. El CRM pretende ser un punto de confluencia de información (actividad) relativa a todos los agentes externos con los que

Más detalles

MANUAL DE LA PLATAFORMA DEL CURSO ON-LINE

MANUAL DE LA PLATAFORMA DEL CURSO ON-LINE MANUAL DE LA PLATAFORMA DEL CURSO ON-LINE INDICE 1. DESCRIPCIÓN GENERAL DE AVANZO LMS ERROR! MARCADOR NO DEFINIDO. 1.1. FUNCIONALIDADES... ERROR! MARCADOR NO DEFINIDO. 1.2. DESCRIPCIÓN TÉCNICA... ERROR!

Más detalles

Manual de usuario del sitio Institucional UNIPE

Manual de usuario del sitio Institucional UNIPE Manual de usuario del sitio Institucional UNIPE Camino Centenario 2565 (B1897AVA) Gonnet, Pcia. de Buenos Aires Tel.: (0221) 421.5711 484.2697 484.4521 www.unipe.edu.ar uni manual de usuario: Sitio Institucional

Más detalles

INFORME N 045-2012-GTI INFORME TÉCNICO PREVIO DE EVALUACIÓN DE SOFTWARE

INFORME N 045-2012-GTI INFORME TÉCNICO PREVIO DE EVALUACIÓN DE SOFTWARE INFORME N 045-2012-GTI INFORME TÉCNICO PREVIO DE EVALUACIÓN DE SOFTWARE 1. Nombre del Área El área encargada de la evaluación técnica para la adquisición de un software de gestión y monitoreo de los proyectos

Más detalles

Eurowin CRM 00-00- 0000. Soluciones Sectoriales EUROWIN

Eurowin CRM 00-00- 0000. Soluciones Sectoriales EUROWIN Eurowin CRM 00-00- 0000 Soluciones Sectoriales EUROWIN Definición Eurowin CRM es la solución ideal para controlar, gestionar y rentabilizar las relaciones con los clientes, complementando a la perfección

Más detalles

AMP: Automatic Mail Processing

AMP: Automatic Mail Processing : Automatic Mail Processing Aplicable a Ventas pedidos reservas cierre automático post proceso Atención a clientes reclamos solicitudes de agenda Marketing promociones nutrición de las relaciones Referidos

Más detalles

La herramienta de gestión documental, de procesos y colaboración sobre Microsoft SharePoint que mejora la productividad de sus empleados

La herramienta de gestión documental, de procesos y colaboración sobre Microsoft SharePoint que mejora la productividad de sus empleados La herramienta de gestión documental, de procesos y colaboración sobre Microsoft SharePoint que mejora la productividad de sus empleados Las compañías demandan cada vez más el trabajo en colaboración,

Más detalles

Reporte: Software CRM

Reporte: Software CRM ADJUNTO I Reporte: Software CRM Preparada por: Alfredo Jiménez, Consultor 5/23/11 Independent Solutions, S.A. Calle Domingo Diaz, Betania Panamá, T (507)836-6948 info@isolutionspa.com http://www.isolutionspa.com

Más detalles

Manual del usuario Email Corporativo

Manual del usuario Email Corporativo Manual del usuario Email Corporativo Índice MANUAL DEL USUARIO... 2 1. ACCESO... 2 2. PANTALLA PRINCIPAL... 3 3. OPCIONES... 3 4. PRINCIPALES FUNCIONALIDADES... 4 Funcionalidades Básicas... 4 Funcionalidades

Más detalles

Plataforma Helvia. Manual de Usuario Bitácora. Versión 6.08.05

Plataforma Helvia. Manual de Usuario Bitácora. Versión 6.08.05 Plataforma Helvia Manual de Usuario Bitácora Versión 6.08.05 Índice de Contenidos INTRODUCCIÓN... 3 ÁREAS DE LA BITÁCORA... 4 1. ENCABEZADO...4 2. PUBLICACIONES...5 3. ÁREA RECHA...5 4. PALABRAS DE BIENVENIDA...5

Más detalles

MS_20489 Developing Microsoft SharePoint Server 2013 Advanced Solutions

MS_20489 Developing Microsoft SharePoint Server 2013 Advanced Solutions S MS_20489 Developing Microsoft SharePoint Server 2013 Advanced Solutions www.ked.com.mx Av. Revolución No. 374 Col. San Pedro de los Pinos, C.P. 03800, México, D.F. Tel/Fax: 52785560 Introducción Este

Más detalles

OneNote realiza un seguimiento de las actividades en casa, el trabajo o la escuela

OneNote realiza un seguimiento de las actividades en casa, el trabajo o la escuela OneNote realiza un seguimiento de las actividades en casa, el trabajo o la escuela En qué se diferencian las páginas de OneNote? Puede escribir en cualquier lugar de la página. Por ejemplo, escriba su

Más detalles

imarkcorp 6.1 ERP Online

imarkcorp 6.1 ERP Online Que es un? (Enterprise resource planning, por sus siglas en inglés) es un sistema de planificación de recursos empresariales, es un sistema de información gerencia que integra y maneja todas las operaciones

Más detalles

e-tellware CRM La solución para las organizaciones orientadas al cliente Beneficios e-tellware

e-tellware CRM La solución para las organizaciones orientadas al cliente Beneficios e-tellware La solución para las organizaciones orientadas al cliente e-tellware es una robusta aplicación de gestión de relaciones con clientes que proporciona todas las herramientas y capacidades necesarias para

Más detalles

CÓDIGO: G07622 CURSO: CURSO SUPERIOR DE MARKETING DIGITAL, REDES SOCIALES Y WEB 2.0

CÓDIGO: G07622 CURSO: CURSO SUPERIOR DE MARKETING DIGITAL, REDES SOCIALES Y WEB 2.0 PROGRAMA FORMATIVO CÓDIGO: G07622 CURSO: CURSO SUPERIOR DE MARKETING DIGITAL, REDES SOCIALES Y WEB 2.0 Modalidad: Distancia Duración: 80 h Objetivos: El avance vertiginoso de las nuevas tecnologías ha

Más detalles

Inteligencia de Negocios

Inteligencia de Negocios Inteligencia de Negocios con Microsoft Dynamics GP Microsoft Dynamics GP: La solución comprobada para maximizar la eficiencia y obtener una visión productiva del negocio. Más de 40.000 clientes utilizan

Más detalles

Introducción: Por qué SocialEdge?

Introducción: Por qué SocialEdge? social/edge Visión de la plataforma Enterprise Diciembre de 2014 1 Introducción: Por qué SocialEdge? Absolutamente todas las empresas tienen la necesidad de compartir determinados elementos en su flujo

Más detalles

Descriptivo de Sistemas. DAL Recorder SYS. Paraguay 610 Piso 25 Telefax: (54 11) 4326-9347 - 1 -

Descriptivo de Sistemas. DAL Recorder SYS. Paraguay 610 Piso 25 Telefax: (54 11) 4326-9347 - 1 - Descriptivo de Sistemas DAL Recorder SYS - 1 - ÍNDICE 1. Introducción 3 2. Facilidades y Características del Sistema DAL Recorder 4 3. Reproducción 6 4. Grabación por demanda del operador (opcional) 8

Más detalles

Definición de CRM. CRM es una estrategia de negocio que permite optimizar la rentabilidad, las ventas y la satisfacción del cliente.

Definición de CRM. CRM es una estrategia de negocio que permite optimizar la rentabilidad, las ventas y la satisfacción del cliente. Que es CRM? Indice Definición de CRM Principales retos a los que se enfrentan las empresas Evolución del CRM Qué aporta CRM al negocio Qué puede hacer el CRM por ti como usuario Beneficios de la estrategia

Más detalles

X Frame Software SISTEMA DIGITAL DE GESTIÓN INTEGRAL PARA RADIO. www.xfs.es

X Frame Software SISTEMA DIGITAL DE GESTIÓN INTEGRAL PARA RADIO. www.xfs.es SISTEMA DIGITAL DE GESTIÓN INTEGRAL PARA RADIO www.xfs.es X Frame Software SISTEMA DIGITAL DE GESTIÓN INTEGRAL PARA RADIO Grabación / Edición Otras Aplicaciones Emisión Auditor de Emisiones Programación

Más detalles

Criterios para la certificación del. Curso de Formación Auditor / Auditor Líder de Sistemas de Gestión de la Calidad

Criterios para la certificación del. Curso de Formación Auditor / Auditor Líder de Sistemas de Gestión de la Calidad Criterios para la certificación del Curso de Formación Auditor / Auditor Líder de Sistemas de Gestión de la Calidad CRITERIOS PARA LA CERTIFICACIÓN DE CURSOS DE FORMACIÓN DE AUDITOR/AUDITOR LÍDER DE SISTEMAS

Más detalles

Administración de servicios: cómo brindar un mejor servicio con una CMDB

Administración de servicios: cómo brindar un mejor servicio con una CMDB Administración de servicios: cómo brindar un mejor servicio con una CMDB CMDB y la administración de incidentes y problemas Autora:, ConnectSphere Limited, Reino Unido En la actualidad, las organizaciones

Más detalles

Guía de MANEJO SERVICIO WEBSEGURA. Pymes

Guía de MANEJO SERVICIO WEBSEGURA. Pymes Guía de MANEJO SERVICIO WEBSEGURA Definición de los servicios incluidos.» SISTEMA DE FILTRADO DE CONTENIDO WEB AVANZADO. El usuario tiene la opción de bloquear la navegación web de contenido de Internet

Más detalles

Diseño de soluciones y propuestas de tecnologías para la organi

Diseño de soluciones y propuestas de tecnologías para la organi Diseño de soluciones y propuestas de tecnologías para la organización mailto:pchavezl74@gmail.com 4 de agosto de 2015 1 Aplicaciones empresariales 2 Aplicaciones empresariales Después de cierto tiempo,

Más detalles