Retos de la Logística en los Negocios Internacionales

Transcripción

1 Retos de la Logística en los Negocios Internacionales Manuel del Moral Dávila 13 de Julio de Agenda Esquemas de competencia Complejidad en la operación logística Retos logísticos hacia el futuro Conclusiones 2 Agenda Esquemas de competencia Complejidad en la operación logística Retos logísticos hacia el futuro Conclusiones 3 1

2 Una Pregunta Inicial Estamos preparados para el futuro? Cómo nos está cambiando el mundo? 4 Reflexiones Iniciales Cuáles son los mayores retos, problemas y miedos que enfrentan los ejecutivos y las empresas en la gestión estratégica actual en su operación? 5 Entorno de Operación de la Cadena de Suministro La competencia es implacable Falta de confiabilidad en la economía China Cadena de suministro compleja Socios comerciales Disminución de márgenes Incertidumbre absoluta Exigencia para reducir los costos Adaptación al cambio Niveles altos de riesgo Clientes demandantes 6 2

3 Enorme Complejidad Mundo completamente interconectado Nueva complejidad Dinámica de cambio. Sistemas complejos. Influyen en nuestro modo de vivir, en nuestras relaciones y forma de hacer negocios. 7 La Empresa 8 El Mundo

4 Oportunidades y Retos en el Nuevo Mundo... Acceso a Clientes Potenciales Globales Oportunidad para transformar los Modelos de Negocio Actuales (La Empresa Expandida) Entrada de Nuevos Competidores Eliminación de las Ineficiencias Organizacionales y de Procesos (Integración de la Cadena de Suministro) 10 Una Nueva Era Volatilidad (Volatility) Incertidumbre (Uncertainity) Complejidad (Complexity) Ambigüedad (Ambiguity) 11 Volatilidad Variedad de cambios rápidos y de gran escala 12 4

5 Incertidumbre Falta de claridad en el presente y en los resultados del futuro 13 Complejidad Muchos factores a considerar, no existen causas ni soluciones simples 14 Ambigüedad Falta de certeza sobre el significado de los eventos y el impacto que puedan llegar a tener 15 5

6 Agenda Esquemas de competencia Complejidad en la operación logística Retos logísticos hacia el futuro Conclusiones 16 Una Percepción de la Logística dentro de la Empresa 17 Entorno Global Sistemas Globales Sistemas Económicos Producción Financieros Servicios Comerciales ecnológicos Comunicaciones Conocimiento Seguridad Logística ransporte 18 6

7 El Futuro de la Cadena de Suministro Competencia Información y Comunicación Globalización Futuro de la Cadena de Suministro Regulación Gubernamental Demanda del Consumidor Medio Ambiente 19 Marco de Referencia para la Operación Logística Al infinito... Y más allá! Buzz Lightyear oy Story, Los Jugadores... Proveedor Fabricante Distribuidor Consumidor Minorista Mayorista 21 7

8 Naturaleza de las Redes Logísticas 22 La Cadena de Suministro es un rabajo Interminable Materia Prima FFCC Prov. Prov. Prov. Marítimo Prov. Fabricante Subc. FFCC Retornos CD Fab CD Fab FFCC CD cliente CD cliente CD cliente ienda ienda ienda ienda Consumidor Prov. CD cliente ienda 23 Factores que Impactan Negativamente en los Costos Logísticos Alto costo de insumos Calidad general de la infraestructura Falta de seguridad Bajo uso de tecnología Base de transportistas poco desarrollada Burocracia Corrupción rámites aduanales 24 8

9 Retos a la Cadena Patrones cambiantes de clientes y consumidores Globalización y regionalización Personalización de productos y ciclo de vida más corto Interrupciones frecuentes en la cadena de suministro ecnologías disruptivas Presión para operar de forma más sustentable 25 Puede Hacerse Mejor Aquí está Winnie the Pooh bajando las escaleras ahora, Bump, Bump, Bump, se siente en la parte posterior de su cabeza, detrás de Christopher Robin. Hasta ahora, esta es la única forma que conoce de bajar las escaleras. En algunas ocasiones, él siente que debe haber otra manera Si tan sólo pudiera detener ese golpeteo constante y, por un momento, poder pensar en ello WINNIE-HE-POOH Alan Alexander Milne 26 Agenda Esquemas de competencia Complejidad en la operación logística Retos logísticos hacia el futuro Conclusiones 27 9

10 Sabemos los Riesgos... Las empresas conocen los riesgos y las formas de competir... Niveles de inventario Niveles de servicio al cliente Capacidad de respuesta (Flexibilidad) Manejo de información Volumen y variedad Ciclo de vida de los productos...costos! 28 Criterios de Desempeño Logístico Confiabilidad Activos Capacidad de Respuesta Flexibilidad Costo 29 Enfocándose en el Valor para el Cliente La relación con el cliente debe ser Mejor Más Rápido Más Barato Más Cercano Calidad superior de servicio Mayor agilidad en la respuesta (compresión de tiempo) Menor costo Creación de sociedades en la cadena de suministro 30 10

11 Nuevos Centros de Distribución 31 Agenda Esquemas de competencia Complejidad en la operación logística Retos logísticos hacia el futuro Conclusiones 32 Cuál es el camino? Dónde observan las mayores oportunidades y posibilidades para mejorar la gestión estratégica actualmente? 33 11

12 Un Modelo Centrado en el Cliente ransportación Cliente Sociedades Comerciales Diseño Compra Fabricantes Proveedores Distribuidores 34 Además El Gran Reto del Canal 35 endencias en Cadena de Suministro Las cadenas de servicios serán tan importantes como las cadenas de productos Las empresas deberán reconocer las externalidades de la cadena de suministro Diseño de cadenas de suministro para servir a la base de la pirámide Visión global de planeación y ejecución de la cadena de suministro Valoración de las certificaciones asociadas a la cadena Los productos con caducidad determinarán el número y naturaleza de las cadenas de suministro Relevancia de la microsegmentación Importancia de la tecnología en el soporte de la cadena de suministro Integración de las redes sociales en el proceso de diseño y respuesta de la cadena Valor de la inteligencia artificial en las actividades de la cadena de suministro 36 12

13 Cambios frente a nuestros ojos - Conectividad Multicanal Conectividad Social Big Data Cloud Computing 37 Cambios frente a nuestros ojos - Conectividad Internet of hings 3D Manufacturing Drones Blockchain 38 Una Comparación La Cadena de Suministro radicional Proveedor Fabricante Centro de Distribución Consumidor Flujo de Materiales Minorista Flujo de Información Mayorista 39 13

14 Una Comparación La Evolución de la Cadena de Suministro Proveedor Manufactura Mayorista Minorista Manejo de Proveedores Contrato de Manufactura Manejo de Logística Manejo de Cliente Consumidor Contrato de Manufactura Flujo de Materiales Flujo de Información Centro de Distribución / 3PL 40 El Balance de la Cadena de Suministro Servicio al Cliente Activos de la Cadena de Suministro Costos de la Cadena de Suministro 41 Ciclos del Proceso de Negocio Producción Pagar Ventas Compras Distribución Cobranza 42 14

15 Un Nuevo Elemento de Balance Opciones de diseño Opciones de transportación Nivel de Servicio Costos Directos Opciones de empaque Opciones de política de inventarios Capital de rabajo CO 2 Opciones de componentes Opciones de energía 43 Una Nueva Era Volatilidad (Volatility) Incertidumbre (Uncertainity) Complejidad (Complexity) Ambigüedad (Ambiguity) 44 Una Nueva Era Visión (Vision) Entendimiento (Understanding) Claridad (Clarity) Agilidad (Agility) 45 15

16 Visión Combatir los cambios en un entorno 46 volátil buscando crear el futuro Entendimiento Entender la volatilidad para poder dirigir con visión 47 Claridad Darle sentido al caos 48 16

17 Agilidad Moverse rápidamente y aprovechar oportunidades 49 Retos y endencias hacia el Futuro de la Cadena de Suministro Cadenas de suministro flexibles Cadenas de suministro dinámicas, reconfiguración activa y constante Visión del impacto financiero de la cadena de suministro Cadenas de servicios serán tan importantes como las cadenas de bienes 50 Retos y endencias hacia el Futuro de la Cadena de Suministro Necesidad de informar sobre las externalidades de la cadena de suministro Las cadenas de suministro con capacidad para abastecer a la base de la pirámide Valor del conocimiento y el capital humano Relevancia de las certificaciones en cadena de suministro 51 17

18 Retos y endencias hacia el Futuro de la Cadena de Suministro El tipo de producto y mercado determinan el número y naturaleza de las cadenas de suministro La microsegmentación es clave para el éxito Desarrollo de elementos de social media en la evolución de las cadenas de suministro La inteligencia artificial estará integrada en las actividades de la cadena de suministro 52 Pensando en el Futuro 53 Cuál será el Fin de la Historia? 54 18

19 Retos de la Logística en los Negocios Internacionales Manuel del Moral Dávila 13 de Julio de