Trabajamos para ti

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1 PLIEGO DE PRESCRIPCIONES TÉCNICAS QUE HA DE REGIR PARA LA CONTRATACIÓN, POR PROCEDIMIENTO ABIERTO, DE LOS SERVICIOS DE CARÁCTER INFORMÁTICO NECESARIOS EN EL DE EMPLEO ESTATAL 1 ESTATAL

2 Í N D I C E 1 REQUERIMIENTOS TÉCNICOS ESPECIFICACIONES GENERALES INCOMPATIBILIDADES ESPECIFICACIONES PARTICULARES Lte 2: Gestión de la administración de Bases de Dats Lte 3: Mantenimient de Cmunicacines y Servidres Lte 4: Gestión de incidencias, micrinfrmática y red lcal Lte 5: Gestión de la Seguridad Lte 6: Mantenimient de ls sistemas de Gestión Interna y Atención a Usuaris de Servicis Centrales Lte 7: Mantenimient y desarrll de aplicacines de Prestacines Lte 8: Mantenimient y desarrll de aplicacines de Plíticas Activas de Emple Lte 9: Sprte a ls sistemas de análisis de la infrmación Lte 10: Gestión de cntenids y diseñ web Lte 11: Sprte de la arquitectura e infraestructura Lte 12: Gestión de la Calidad EQUIPO DE TRABAJO CONDICIONANTES DEL EQUIPO MEDIO DE TRABAJO A OFERTAR CONSTITUCIÓN DEL EQUIPO DE TRABAJO INICIAL MODIFICACIONES EN LA COMPOSICIÓN DEL EQUIPO DE TRABAJO REQUERIDAS POR EL DE EMPLEO ESTATAL MODIFICACIONES EN EL EQUIPO DE TRABAJO IMPUTABLES A LA EMPRESA FACTOR DE ROTACIÓN ACTIVIDAD DEL EQUIPO DE TRABAJO PRESTACIÓN DEL SERVICIO Y LUGAR DE REALIZACIÓN DE LOS TRABAJOS RESOLUCIÓN DE INCIDENCIAS FUERA DEL HORARIO DE SERVICIO PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES METODOLOGÍA EN LA ELABORACIÓN DE LOS TRABAJOS METODOLOGÍA DE DESARROLLO CALIDAD LA PLANIFICACIÓN, DIRECCIÓN Y SEGUIMIENTO DE LOS TRABAJOS COORDINADOR TÉCNICO DEL PROYECTO POR PARTE DE LA EMPRESA ADJUDICATARIA: PRESUPUESTO LOTE 1: MANTENIMIENTO DE PRODUCCIÓN Y SISTEMAS (Z/OS Y SISTEMAS MEDIOS) LOTE 2: GESTIÓN DE LA ADMINISTRACIÓN DE BASES DE DATOS LOTE 3: MANTENIMIENTO DE COMUNICACIONES Y SERVIDORES LOTE 4: GESTIÓN DE INCIDENCIAS, MICROINFORMÁTICA Y RED LOCAL LOTE 5: GESTIÓN DE LA SEGURIDAD ESTATAL

3 4.6 LOTE 6: MANTENIMIENTO DE LOS SISTEMAS DE GESTIÓN INTERNA Y ATENCIÓN A USUARIOS DE SERVICIOS CENTRALES LOTE 7: MANTENIMIENTO Y DESARROLLO DE APLICACIONES DE PRESTACIONES LOTE 8: MANTENIMIENTO Y DESARROLLO DE APLICACIONES DE POLÍTICAS ACTIVAS LOTE 9: SOPORTE A LOS SISTEMAS DE ANÁLISIS DE LA INFORMACIÓN LOTE 10: GESTIÓN DE CONTENIDOS Y DISEÑO WEB LOTE 11: SOPORTE DE LA ARQUITECTURA E INFRAESTRUCTURA LOTE 12: GESTIÓN DE LA CALIDAD PENALIDADES PROPOSICIONES PROPIEDAD INTELECTUAL, SEGURIDAD Y CONFIDENCIALIDAD PROPIEDAD INTELECTUAL DE LOS TRABAJOS SEGURIDAD Y CONFIDENCIALIDAD DE LA INFORMACIÓN CLÁUSULA INFORMATIVA TRATAMIENTO DE DATOS DE PROVEEDORES DOCUMENTO DE CONFIDENCIALIDAD Y USO DE MEDIOS TECNOLÓGICOS TRANSFERENCIA TECNOLÓGICA DOCUMENTACIÓN DE LOS TRABAJOS DURACIÓN Y PRÓRROGA APÉNDICE T-1. PERFILES PROFESIONALES CONOCIMIENTOS GENÉRICOS Cncimients genérics Técnica de Sistemas: Crdinadr de Pryect Cnsultr de Seguridad Técnic Sistemas Técnic de Cmunicacines Administradr de B.D Analista de Sistemas Prgramadr de Sistemas Jefe de Sala Planificadr Operadr Cncimients genérics Desarrll de Aplicacines: Crdinadr de Pryect Cnsultr Aplicacines Analista Funcinal Analista prgramadr APÉNDICE T-2. NORMAS DE CONTROL A EFECTOS DE FACTURACIÓN APÉNDICE T-3. REQUERIMIENTOS DE LAS CATEGORÍAS PROFESIONALES APÉNDICE T-4. REQUERIMIENTOS TÉCNICOS PARA LA EJECUCIÓN DEL CONTRATO APENDICE T-5. ACUERDO DE CONFIDENCIALIDAD Y USO DE MEDIOS TECNOLÓGICOS ESTATAL

4 1 REQUERIMIENTOS TÉCNICOS En esta cláusula se especifican ls trabajs a realizar así cm la descripción de ls perfiles prfesinales, cncimients específics y vlumen de dedicación que se estiman necesaris para su ejecución. Asimism, se especifican ls entrns físic y lógic en ls que se realizarán ls trabajs. 1.1 Especificacines Generales En el Apéndice T-1 de este Plieg de Prescripcines Técnicas se describen ls cncimients generales prpis de ls distints perfiles prfesinales requerids para cnfrmar ls equips técnics de ls distints ltes que se citan a cntinuación, así cm su relación cn las categrías prfesinales recgidas en el Apéndice T-3 de este Plieg de Prescripcines Técnicas. Así mism, en la descripción de ls equips técnics necesaris para cada lte se indica, junt a ls perfiles requerids, una relación de trs cncimients, capacitacines habilidades que pudieran ser demandadas para particularizar cada un de dichs perfiles a las tareas cncretas para las que sean necesaris. El Servici Públic de Emple Estatal, al bjet de cntrastar ls dats facilitads, se reserva la facultad de efectuar entrevistas persnales pruebas de cualificación técnica a la ttalidad parte del persnal fertad. La cmprbación fehaciente de dats que desvirtúen la realidad de la ferta realizada supndrá la reslución del cntrat. El incumplimient de las prescripcines establecidas en esta cláusula, tant en cndicines generales cm en ls perfiles prfesinales, supndrá la reslución del cntrat. Cn carácter general, salv que explícitamente se indique tra unidad, para las estimacines de ls distints perids de tiemp que se cntemplan y de sus cstes, incluid el cálcul de penalidades, se ha partid, siguiend las instruccines de la Cmisión Ministerial de Administración Electrónica y de la Cmisión Permanente del Cnsej Superir de la Administración Electrónica, de ls supuests siguientes: Hras de servici: Días labrables: Mes: Añ: 7 hras. de lunes a viernes, except festivs. 20 días labrables. 11 meses (el decimsegund, se cnsidera de vacacines, prrrateándse en cas de cnsiderar perids inferires al añ). N bstante l anterir, la facturación de ls trabajs realizads se efectuará de acuerd cn ls resultads del sistema de cntrl de presencia establecid en cada cas. 4 ESTATAL

5 1.2 Incmpatibilidades Las empresas que ferten al Lte 12 (Gestión de la Calidad), ya sea a títul individual participand en una UTE, n pdrán fertar simultáneamente al Lte 7 (Mantenimient y desarrll de aplicacines de Prestacines) y al Lte 8 (Mantenimient y desarrll de aplicacines de Plíticas Activas de Emple) de este prcedimient abiert, ya sea a títul individual, participand en una UTE. En este sentid, si cncurrieran a ambs ltes, su ferta al lte 12 de apy a la Gestión de la Calidad n será tenida pr presentada. 1.3 Especificacines Particulares A cntinuación se especifican ls requerimients técnics, de cada un de ls ltes en ls que se incluye su bjet, el entrn tecnlógic de actuación, tant físic cm lógic, el entrn funcinal incluyend las principales tareas a desarrllar y una previsión del equip medi necesari, indicand el númer de persnas necesari de cada perfil requerid y una relación de trs cncimients adicinales preciss en el entrn crrespndiente Lte 1: Mantenimient de Prducción y Sistemas (z/os y Sistemas Medis) Objet Realizar las tareas de peración de rdenadres centrales (z/os, Slaris, Unixware, Windws 2000 Server, Nvell Netware) en turns de mañana, tarde, nche y fines de semana. Se ejecutará, tant la expltación de ls rdenadres centrales, cm la de sus periférics: cintas, impresras, etc. Realizar tareas de preparación de trabajs y/ JCL en ls entrns z/os y Slaris, en turns de mañana, tarde, nche y fines de semana. Se llevará a cab la preparación y el cntrl de calidad de ls distints trabajs de la instalación, de acuerd cn ls prducts de planificación dispnibles en el Centr de Tecnlgías de la Infrmación de la Subdirección General de Tecnlgías de la Infrmación y Cmunicacines del SEPE. Realizar trabajs de generación de sistemas, mantenimient del sistema perativ, desarrll de utilidades de sistemas, parametrización y administración de prducts. Se realizará asimism, el mantenimient de las versines adecuadas del entrn z/os así cm del sistema perativ Slaris. La administración del sftware de Aplicacines: Dcumentum Websphere Meta 4 Sistemas de Mnitrización Tivli Realizar trabajs de administración y gestión de las platafrmas de almacenamient en disc y las platafrmas de cpias de seguridad del SEPE. 5 ESTATAL

6 Entrn tecnlógic La asistencia bjet de cntratación se realizará en ls siguientes entrns tecnlógics: Entrn físic Servidres IBM System z IBM System z (remt) Servidres x86 (lcal y remt) Servidres ORACLE M9000 (lcal y remt) Servidres ORACLE M3000 Almacenamient EMC DMX4 EMC VMAX EMC CENTERA EMC AVAMAR IBM TS3500 FUJITSU ETERNUS Directr CISCO MDS9409 Entrn lógic Sistema perativ z/os COBOL Alternate Functin CICS TS fr z/os V3.2 PSF V4 fr z/os DITTO/ESA fr MVS SDF II MVS PPFA/370 OGL/370 z/os V1.11 Base z/os V1 C/C++ withut Debug z/os V1 DFSMS dsshsm z/os V1 DFSMS rmm z/os V1 DFSORT z/os V1 RMF z/os V1 SDSF z/os V1 Security Server IBM Tivli NetView fr z/os Tiv Wrkld Sched z/os, V8 IBM Tiv OMEGAMON XE z/os V4 IBM Tiv OMEGAMON XE MFN V4 IBM Tiv OMEGAMON XE Str V4 Tivli Adv Catlg Mgmt z/os IBM Tiv Mgmt Services z/os Tiv Advanced Audit DFSMShsm Tiv Adv Reprting DFSMShsm 6 ESTATAL

7 Tiv Adv Bkup Recv z/os IBM Tiv OMEGAMON XE CICS 4.2 Tivli NVAS IBM Tivli Sys Autmatin V3 IBM Tivli CAM CICS Transact WS MQ File Transfer Editin ADABAS ADABAS CICS INTERFACE ADABAS ONLINE SYSTEM NATURAL PROCESSOR NATURAL FOR ADABAS NATURAL CICS PREDICT ACTIVE REFERENCES ADABAS NATIVE SQL NATURAL OPTIMIZER COMPILER NATURAL SECURITY ENTIRE SYSTEM SERVER NAT. PROC. NATURAL ISPF EDITOR REVIEW DATABASE ENTIRE NETWORK PROCESSOR ENTIRE NETWORK TCP/IP ADABAS TRANSACTION MANAGER ENTIRE-X COMMUNICATOR Z/OS EVENT REPLICATOR NATURAL TSO Sistemas perativs Slaris Slaris 10 Veritas VxVM 5.1 Veritas Cluster 5.1 MP1 Veritas Netbackup 7.0 Veritas OpsCenter Analitics Veritas Operatin Manager Veritas DMP Oracle OpsCenter Oracle Rac EMC Pwer Path 5.3 EMC Dcumentum 6.5 sp2 EMC ASR 2.0 Meta4 PepleNet Nómina 7.01 SP4 Ltus Dmin IBM WebSphere 7 Entire-X Siaval (Custdia) IBM DB2 V9.7 FP4 7 ESTATAL

8 Essbase ART Business Object xir2 IBM SPSS v11.5 Micrfcus Cbl 4 Tivli FP03 Cliente IFI SlutinEnabler Bea Tuxed 9.1 Elink fr Mainframe 4.1 Oracle SunStudi 12 Cmpiladr C / C++ Sftware Centera Licencia de retención Gvernance. Licencia de Mirrr. Licencia de Replicación. Licencia EMC Centera Gvernance 2-Nde Right t Use Licencia EMC Centera Basic Mirrred 2-Nde Right t Use Licencia EMC Centera Gen 4 Replicatin 2--Nde Right t Use EMC CC 6.1 Management Package fr Centera Base ECC 6.1 lic fr Centera per 2-Nde EMC Centera Custmer tls & dcumentatin kit ASSY Centera Cnsle Sftware. Sftware discs EMC Symmetrix Manager Cnsle Cntrl/Center Perfrmance Manager SAN Manager para Cntrl/Center Symmetrix Manager para Cntrl/Center Slucins Enabler Base Slucins Enable DeltaMark Slucins Enable SYMAPI Server Slucins Enable Device Masking AutSwap SRDF/Sincrn SRDF/Asincrn TimeFinder/Clne HyperPAV SRDF/Cluster Enabler para VCS Particinamient Dinamic de la memria Cache Pwer path/se TimeFinder/Cnsistency Grups SRDF/Cnsistence Grups 8 ESTATAL

9 Entrn funcinal Administración de ls sistemas y aplicacines: Sistema perativ z/os Sistemas perativs Slaris Almacenamient Tivli Meta 4 Websphere Dcumentum Servici de peración de la prducción del SEPE. Equip medi necesari El equip medi necesari para la realización de ls servicis descrits anterirmente se estima en 38 persnas que deberán reunir en su cnjunt un adecuad cncimient de la ttalidad prducts y sistemas que cnfrman el entrn tecnlógic del lte. A cntinuación se presenta una tabla en la que se relacinan ls diferentes perfiles prfesinales específics que se cnsideran necesaris, figurand una descripción detallada de ls cncimients requerids para cada un de ells en el Apéndice T-1, y el númer de persnas precisas en cada cas. NºPers. Perfil requerid Categrías mínimas 1 Técnic Sistemas z/os 1 TSB 1 Técnic Sistemas Tivli 1 TSB 2 Técnic Sistemas Almacenamient 2 TSB 7 Técnic Sistemas Slaris 5 TSB / 2 TSC 2 Técnic Sistemas Dcumentum 2 TSB 4 Técnic Sistemas WebSphere 4 TSB 2 Jefe de Sala 2 TMA 3 Jefe de Sala (fin de semana) 3 TMA 5 Planificadr 5 TAA 2 Operadr Sistemas Abierts 2 TAA 3 Operadr Sistemas Abierts (fin de semana) 3 TAA 3 Operadr 3 TAB 3 Operadr (fin de semana) 3 TAB 9 ESTATAL

10 Perfiles Prfesinales TÉCNICO DE SISTEMAS Z/OS Funcines: Instalación y administración del sistema perativ z/os Cncimients específics de CBIPO y SERVERPAC Gestión de mantenimients cn SMP Administración de catálgs Administración del JES2 Administración del RACF Administración del NVAS Administración de ls mnitres de sistemas (OMEGAMON) Ajuste del rendimient del sistema (WORKLOAD MANAGER, RMF, DIM..) Cncimient específic: OS/390 O Z/OS SERVERPAC SMP/E JES2 WORLOAD MANAGER TÉCNICO DE SISTEMAS TIVOLI Funcines: Instalación y administración de la platafrma de mnitrización Tivli: TEP IBM Tivli Cmpsite Applicatin Manager IBM Tivli Cmpsite Applicatin fr Transatins fr Web and Rbtic IBM Tivli Netcl Omnibus Cncimient específic Administración mnitrización de sistemas cn IBM Tivli TÉCNICO DE SISTEMAS ALMACENAMIENTO Funcines: Realiza el diseñ funcinal y técnic de la red SA Realiza el diseñ técnic y funcinal de las particines del almacenamient para cada máquina S.O. Analiza incidencias Define, planifica y realiza las pruebas del sistema Gestina y administra la cpia remta cn SRDF 10 ESTATAL

11 Cncimient específic: OS390 O Z/OS SMS, HSM, RMM REXX CLIST SRDF Red SAN CISCO MDS TÉCNICO DE SISTEMAS SOLARIS Funcines: Realización de labres de administración de servidres, cabinas de almacenamient, equips de red y dispsitivs periférics Prprcinar sprte a herramientas desplegadas en las platafrmas Slaris - Sparc Realizar la cnfiguración, mantenimient y evlutivs del sistema Mantener la seguridad del sistema siguiend la plítica del centr Mnitrización del rendimient del sistema y prcess de mejra Planificación de requerimients de nuevs pryects. Planificación y gestión del almacenamient de ls usuaris, aplicacines y dispsitivs. Análisis del rendimient Diseñ, administración e implantación de plíticas de backup del sistema Diseñ, administración e implantación de Planificación de Trabajs (Planificación Batch) Integración cn ls sistemas de virtualización de backup Fujitsu CentricStr Cncimient específic Sistema Operativ Slaris Administración Avanzada de Servidres Sparc Enterprise (Familia MX000) Symantec Veritas Vlume Manager Symantec Veritas Cluster Symantec Veritas Netbackup Symantec Veritas Operatin Manager Oracle Opscenter EMC Pwer Path EMC SRDF IBM Tivli Mnitring Administración del Planificadr ORSYP Dllar Universe TÉCNICO DE SISTEMAS DOCUMENTUM Funcines: Instalación, cnfiguración, y mantenimient del Cntent Server en versión 6.x Actualización de prduct y herramientas asciadas. Instalación y administración de aplicacines WDK sin custmizar (DA, Webtp,...) Instalación de DFC`s Crear y mantener repsitris y federacines Instalación, cnfiguración, y mantenimient de ls cnnectin brkers 11 ESTATAL

12 Aljar y mnitrizar las áreas del cntent strage Administración de peracines fulltext, ASR, IDS Administración de usuaris y grups. Administración de la seguridad. Integración cn LDAP Migración y validación de cntenids web cn gestr de cntenids Dcumentum Diseñ técnic y desarrll de aplicación de gestión dcumental Asesramient y frmación a usuaris de gestr de cntenids Dcumentum Cncimient específic EMC Dcumentum EMC Archive Services fr Reprts Sistema Operativ Slaris Java 1.6.x.x TÉCNICO DE SISTEMAS WEBSPHERE Funcines: Creación y generación de platafrmas y sistemas cmplejs (tplgías de varias maquinas cn cluster Websphere y veritas) Ajuste y dimensinamient de la capacidad del sistema Websphere. Elabración de nrmas de diseñ de aplicacines que permitan su integración en la arquitectura en la que se basan ls sistemas implantads actualmente. Instalación y actualización de ls prducts ITCAM y WAS. Ensamblaje y despliegue de aplicacines j2ee Establecimient de sistemas de seguridad de Websphere Applicatin Server (Websphere glbal security, ssl, ldap) Elabración de scripts (jacl para Websphere) para el mantenimient y autmatización de tareas. Cdificación de l6gica especialmente crítica especializada que se encuentre relacinada cn ls subsistemas mantenids de nueva creación del grup de infraestructura de sistemas l6gics. Elabración y Gestión de la dcumentación técnica de ls pryects. Seguimient de ls pryects de infraestructura asignads. Asesramient a ls distints grups implicads en el desarrll, implantación y mantenimient de sistemas y aplicacines integrads en el entrn web del SEPE. Participación en la presentación de slucines a trs departaments. Sprte a ls grups de desarrll. Preparación del entrn para pruebas de rendimient y vlumen. Cncimient específic: Administración avanzada de Websphere Creación y generación de platafrmas y sistemas cmplejs (tplgías de varias maquinas cn cluster Websphere y Veritas Cluster Server) Dimensinamient de la capacidad del sistema. Definición de nrmas y prcedimients técnics Instalación y actualización del prduct Ensamblaje y despliegue de aplicacines j2ee Administración de las cargas de trabaj de Websphere Applicatin Server 12 ESTATAL

13 Establecimient de sistemas de seguridad de Websphere Applicatin Server (Websphere glbal security, ssl, ldap) JACL (Websphere) para generación de scripts y autmatización de tareas. Java (platafrma j2ee) para el análisis y reslución de incidencias. JDBC cn bases de dats Oracle y SQL Server Servicis web y platafrmas SOA (enterprise service bus) Herramientas de mnitrización (ITCAM fr Websphere, Tivli Perfrmance Viewer). Servidres web (iplanet, iis). Cncimients básics de herramientas de estrés (lad runer). Cncimients básics de cnectividad cn servidres dcumentales (dcumentum). Cncimients básics de cnectividad cn servidres z/s mediante el prduct entirex. Cncimients en Websphere xd Prtcls de red tcp/ip, http, ssl e internet: Integración de sistemas entre platafrmas distribuidas y mainframe. (Slaris y z/s) Cncimients de certificación y de la infraestructura PKI Cncimients básics de Slaris Generación de PDF. Mtr Fp. Lenguaje SQL. Cncimients de ls lenguajes y tecnlgicas xml y xsl JEFE DE SALA Funcines: Cntrl de peracines a realizar en sala Crdinación del persnal dedicad a peración Reslución de prblemas técnics en el CPD Ejecución de ls planes de cntingencia Cncimient específic OS390 O Z/OS, JES2, OPC, SMS, HSM,RMM SRDF REXX, AOC, JCL CLIST, TCPIP, VTAM PLANIFICADOR Funcines: Recepción de ls trabajs a realizar Planificación de las tareas Cnfección de JCL Seguimient de ls trabajs realizads 13 ESTATAL

14 Cncimient específic OS390 O Z/OS,JES2, OPC, SMS, HSM REXX, AOC, JCL CLIST, TCPIP, VTAM OPERADOR SISTEMAS ABIERTOS Funcines: Operación de tds ls cmpnentes del nd internet/intranet: servidres web, servidres de red lcal y de cmunicacines SMTP, servidres de aplicacines, sistemas de firewall, elements Atención de las peticines de trabaj Cntrl y ejecución de trabajs, a nivel cmands en el cas de ser manuales seguimient si sn autmátics Cntrl de actividad de tds ls servicis Cmunicación de las incidencias del entrn Manej de ls sprtes de infrmación Cmunicación de las incidencias Ejecución y cntrl de trabajs de sistemas de respald Mantenimient básic de hardware Ejecución y seguimient de trabajs prgramads Cncimient específic Operación de sistemas perativs: Slaris, Windws 2003, Unix, Linux Nvell Netware Operación de elements de cmunicacines: Ruter, Switch (CISCO Y TELDAT) Operación de sistemas de seguridad: Firewall, Prxy Operación de sistemas de respald: Netbackup OPERADOR Funcines: Atención de las peticines de trabaj Cntrl y ejecución de trabajs, a nivel cmands en el cas de ser manuales seguimient si sn autmátics Cmunicación de las incidencias del entrn Manej de ls sprtes de infrmación Cncimient específic OS390 O Z/OS, J ES2, O PC, SMS, HSM REXX, AOC, JCL CLIST, TCPIP, VTAM 14 ESTATAL

15 1.3.2 Lte 2: Gestión de la administración de Bases de Dats Objet Realizar trabajs de diseñ y administración de bases de dats Adabas en entrns z/os, Unix y Linux, desarrlland prcedimients y utilidades que faciliten su administración. Administración del lenguaje de 4ª Generación Natural en ls entrns z/os, Unix, Linux y ptimización de aplicativs desarrllads en Natural y Cbl/AdaSql. Realizar trabajs de diseñ y administración de bases de dats ORACLE y DB2 en entrns Unix y Linux, desarrlland prcedimients y utilidades que faciliten su administración. Administración del sistema de cnectividad ENTIRE-X. Administración de ls mnitres transaccinales CICS y TUXEDO. Cntrl de la actual infraestructura de integración CEUS/SISPRO que da sprte al pryect SISPE y su adecuación a las nuevas necesidades derivadas de este pryect. Cntrl de la actual infraestructura que da sprte a las nuevas funcinalidades definidas pr ls gestres de Prestacines pr Desemple. Mantenimient y adecuación de tdas las tareas asciadas a ls mecanisms de réplica de dats desde el Organism a las Centrs Autnómics de Expltación. Entrn tecnlógic La asistencia bjet de cntratación se realizará en ls siguientes entrns tecnlógics: Entrn físic Servidres IBM System z IBM System z (remt) Servidres x86 (lcal y remt) Servidres ORACLE M9000 (lcal y remt) Servidres ORACLE M3000 Servidres DELL Series 4400/1000,2900 Servidres FUJITSU TX300-S4,TX200-S6 Servidres HP Prliant ML350-G5 Entrn lógic COBOL Alternate Functin CICS TS fr z/os V3.2 PSF V4 fr z/os DITTO/ESA fr MVS SDF II MVS PPFA/370 OGL/370 z/os V1.11 Base z/os V1 C/C++ withut Debug z/os V1 DFSMS dsshsm z/os V1 DFSMS rmm 15 ESTATAL

16 z/os V1 DFSORT z/os V1 RMF z/os V1 SDSF z/os V1 Security Server IBM Tivli NetView fr z/os Tiv Wrkld Sched z/os, V8 IBM Tiv OMEGAMON XE z/os V4 IBM Tiv OMEGAMON XE MFN V4 IBM Tiv OMEGAMON XE Str V4 Tivli Adv Catlg Mgmt z/os IBM Tiv Mgmt Services z/os Tiv Advanced Audit DFSMShsm Tiv Adv Reprting DFSMShsm Tiv Adv Bkup Recv z/os IBM Tiv OMEGAMON XE CICS 4.2 Tivli NVAS IBM Tivli Sys Autmatin V3 IBM Tivli CAM CICS Transact WS MQ File Transfer Editin ADABAS z/os ADABAS SQL z/os PREDICT ADABAS TRANSACTION MANAGER (ATM) ENTIRE SYSTEM SERVER Entire-X z/os NATURAL z/os Netwrk z/os ADABAS REPLICATION FACILITY ADABAS REVIEW Tuxed 9.1, TMA 9.1 ( Tuxed Mainframe Adapter fr SNA 9.1 ) Natural Security Natural ISPF Linux SUSE Enterprise Server 10 Windws SQL Server Adabas Linux Natural Linux Netwrk Linux Adabas SQL Gateway Entire-X Slaris 8.2 Slaris 10 Veritas VxVM 5.1 Veritas DMP Oracle RAC EMC Pwer Path 5.3 EMC Dcumentum 6.5 SP2 16 ESTATAL

17 Entrn funcinal IBM DB2 UDB ESE 9.7 Oracle SunStudi 12 Cmpiladr C / C++ Veritas Claster 5.1 Veritas Netbackup 7.0 Administración de las bases de dats y sistemas middleware del SEPE. Equip medi necesari El equip medi necesari para la realización de ls servicis descrits anterirmente se estima en 14 persnas que deberán reunir en su cnjunt un adecuad cncimient de la ttalidad prducts y sistemas que cnfrman el entrn tecnlógic del lte. A cntinuación se presenta una tabla en la que se relacinan ls diferentes perfiles prfesinales específics que se cnsideran necesaris, figurand una descripción detallada de ls cncimients requerids para cada un de ells en el Apéndice T-1, y el númer de persnas precisas en cada cas. NºPers. Perfil requerid Categrías mínimas 3 Administradr de B.D. Adabas z/os 3 TSB 2 Administradr de B.D. Adabas Linux 2 TSB 1 Administradr de B.D. DB2 1 TSB 3 Administradr de B.D. Oracle 3 TSB 1 Técnic de sistemas Replicación de Dats 1 TSB 1 Técnic de sistemas CICS 1 TSB 2 Técnic de sistemas Tuxed 2 TSB 1 Técnic de sistemas EntireX 1 TSC Perfiles Prfesinales ADMINISTRADOR DE BASES DE DATOS ADABAS HOST Funcines: Instalación, administración, parametrización y ptimización del SGDB Adabas y prducts asciads Integrar tds ls prducts de este entrn entre sí (Adabas, Adabas transactin manager, Event Replicatr fr Adabas (ARF), etc) y a su vez cn ls prducts de trs entrns (CICS, Tuxed, etc.) Instalación y administración, parametrización y ptimización del lenguaje de prgramación Natural y prducts asciads Mnitrización y análisis de rendimient de las bases de dats y sistemas 2pc en z/os 17 ESTATAL

18 Reprtar a las firmas prpietarias de ls prducts las incidencias detectadas en SEPE y hacer el seguimient de su reslución Creación de fichers, mantenimient diari y mdificación de estructuras e índices Detección de errres y reslución de incidencias en el entrn de bases de dats y lenguaje de prgramación Prpner ls cambis pertinentes para el mejr funcinamient de ls sistemas y aplicacines Clabrar cn ls desarrlladres en la ptimización de ls aplicativs y en la slución de ls prblemas que se les plantee. Elabración de nrmas y recmendacines de us para ptimizar el acces a las bases de dats desde ls prgramas de aplicación Optimizar el funcinamient de td el entrn de cmpnentes y prducts de la infraestructura SEPE en z/os Cncimient específic: Cncimient de instalación y administración, parametrización y ptimización de bases de dats Adabas en entrn z/os Cncimient de Adabas nline service Cncimient de instalación, administración, parametrización y ptimización del lenguaje Natural baj CICS, Natural en Batch y Natural baj TSO Cncimient en ptimización de aplicacines Natural/Adabas en z/os Cncimient de entrns de trabaj cn aplicacines en Cbl-CICS y Cbl- adasql baj z/os Cncimient en administración del diccinari de dats predict Cncimients administración de Natural security Cncimient JCL y JES2 Cncimients de CICS y del interface Natural/CICS Cncimient de Event Replicatr fr Adabas ( ARF ) Cncimient en instalación y administración de Adabas system crdinatr Cncimient de Natural ISPF Cncimient en administración de Entire netwrk en z/os Cncimient en instalación y administración de Adabas transactin manager (ATM) en z/os Cncimient en administración y prgramación cn Entire system server Cncimient de user-exit para interfaces Natural-CICS y Adabas Cncimient de Adabas Security en z/os Cncimient en instalación y utilización de review y Natural mnitr Cncimient en instalación y administración de Entire-X Cncimient en administración prgramación cn Entire system server Cncimient en administración de Entire netwrk en z/os OS/390 O Z/OS SERVERPAC SMP/E ADMINISTRADOR DE BASES DE DATOS ADABAS LINUX Funcines: Instalación y administración del SGDB Adabas y prducts asciads en ls servidres crprativs Linux 18 ESTATAL

19 Instalación y administración del lenguaje de prgramación Natural y prducts asciads en ls servidres crprativs Linux Creación y mantenimient de Shell y rutinas para facilitar la administración de las bases de dats. Mnitrización y ajustes de rendimient de las bases de dats Creación de fichers, mantenimient diari y mdificación de estructuras e índices Detección de errres y reslución de incidencias en el entrn de las bases de dats y lenguajes de prgramación Mantenimient, cntrl y seguimient de ls prcess de réplica de cmands a ls centrs autn6mics de expltación desde el hst central del SEPE Administración del prduct art ( event replicatr target adapter ) Cncimient específic Cncimients de instalación, administración y parametrización de bases de dats Adabas en entrn Linux Cncimient en instalación, administración y parametrización de Natural en Linux Cncimient en ptimización de aplicacines Natural/Adabas en Linux Cncimient en instalación y administración de Entire netwrk en Linux, Windws Cncimient de sistemas perativs Linux y cmunicacines baj SNA y TCP Cncimient en desarrll de userexits para Natural/Adabas en Linux Cncimient en prgramación shell en Linux Cncimient en event replicatr target adapter (art) en Slaris Cncimient en mnitrización de equips en Linux Cncimient de en Slaris Cncimient de Adabas SQL gateway en Linux ADMINISTRADOR DE BASES DE DATOS DB2 Funcines: Instalación y administración del SGDB DB2 UDB ese en Slaris y Windws Mnitrización y ajustes de rendimient del DB2 UDB ese en Slaris Mnitrización y ajustes de rendimient de las cnsultas SQL en DB2 UDB ese Ad administración de bjets DB2 UDB ese (grups, usuaris, tablespaces, tablas, vistas,..) Creación y mantenimient de Shell baj Slaris Creación y mantenimient de prcedimients y funcines en DB2 UDB ese Detección de errres y reslución de incidencias Cncimient específic: Cncimients en instalación y administración de la versión paralela de DB2 UDB para entrns multiprcesadres SMP que sprten VLDB (grandes bases de dats) Cncimients en prgramación Shell en Slaris Cncimients del sistemas perativs de entrns multiprcesadres SMP, cn capacidad para sprtar VLDB Cncimients de SQL Cncimients en diseñ y mdelización de base de dats DB2 UDB para Data Warehuse en entrns multiprcesadres SMP que sprten VLDB 19 ESTATAL

20 ADMINISTRADOR DE BASES DE DATOS ORACLE Funcines: Instalación, migración y actualización de ls servidres de bases de dats Oracle. Diseñ, implementación y administración de la seguridad y auditría de bases de dats Oracle. Diseñ e implementación de ls mecanisms de salvaguarda y recuperación de la infrmación. Diseñ, ensay, puesta en práctica y dcumentación de ls prcedimients de cntingencia. Administración de servicis y gestión de recurss a ls distints perfiles de usuaris. Mnitrización de las bases de dats. Optimización del rendimient de ls access a dats Oracle. Planificación y prgramación de prcess periódics para ptimización de access a las bases de dats, tales cm regeneración de índices y estadísticas para el ptimizadr de access. Diseñ e implementación de arquitecturas de intercambi y cmpartición de infrmación cn tras platafrmas, especialmente para dats XML y aquéllas que impliquen desarrll. Diseñ e implementación de slucines para almacenamient y tratamient de tips de dats avanzads cmplejs, tales cm XML, multimedia, infrmación binaria, bjets en general, etc. Reslución de incidencias y atención al desarrll de primera man. Cargas iniciales y restauracines de dats adecuads para entrns de pruebas. Dcumentación de la rganización actual de la infrmación Elabración de nrmas, estándares y mdels de prgramación para ls desarrlladres. Supervisión y validación del desarrll de la capa de acces a dats Oracle. Reprte de ls prblemas detectads en ls prducts administrads a las firmas respnsables. Cncimient específic Administración de Bases de Dats ORACLE en entrn SOLARIS cn ls siguientes cmpnentes: Base de Dats Oracle 10g / 11g Oracle Clusterware (RAC) 10g / 11g Autmatic Strage Management (ASM) Platafrma ORACLE Slaris v10 (SPARC-64bit), cn ls siguientes cmpnentes: Veritas Netbackup Enterprise Server Veritas Vlume Manager Slaris EMC PwerPath Platafrma ORACLE sbre LINUX/UNIX. Migración y Actualización de Bases de Dats Oracle 10g a distints niveles: Migración a Bases de Dats Oracle 11g Aplicación de Oracle Patchset 10g / 11g Aplicación de Oracle Patch Set Updates (PSU) Aplicación de Oracle Critical Patch Updates (CPU) Sprte a Equips respnsables de Migracines Hardware Gestión de Oracle Clusterware 10g / 11g: Cnfiguración de base de dats en cluster balance de carga Fail Over, Switch Over FCF / FAN / TAF Técnicas de recuperación, clnación y trasvase de dats: RMAN (backup, restre, merge incremental, clnación, duplicad, TSPITR / DBPITR, escenaris de Disaster Recvery ) 20 ESTATAL

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