Seminario de proveedores

Transcripción

1 Seminario de proveedores Centro de Servicios Compartidos Latam (CSC) 18 de octubre 2017

2 Centro de servicios compartidos Económico Financieros Latinoamérica Somos Modelo de prestación de servicios integrados que actúa bajo procedimientos únicos y estandarizados a nivel de grupo, permitiendo la trazabilidad y medición. Asegurar prácticas para minimizar riesgos. Estandarización de procesos para mayor agilidad y eficiencia. Especialización de funciones que facilita crecimiento. Cuentas a pagar: Gestionamos los datos maestros de acreedores garantizando integridad en la información. Recibimos, verificamos y registramos las facturas o documentos equivalentes. Atención a proveedores.

3 Canales de comunicación Cuentas a pagar *Portal Para Proveedores Disponible 24 horas, todos los días del año. Acceso fácil, consulta ágil y online. Autonomía en consultas por parte del proveedor. Notificación de pago Cada vez que se realiza un pago informa al correo electrónico del proveedor. Detalle de las facturas pagadas en ese abono. Buzón atención proveedores Disponible de lunes a viernes de 8:00 am a 5:00 pm (días laborables) para preguntas que no se visualizan en el Portal para Proveedores. Tiempo de respuesta 48 horas proveedorescolombia@gasnatural.com

4 Portal de Proveedores Qué es? Plataforma online de auto-consulta para los proveedores, donde podrá visualizar y consultar el estado de sus facturas, resolviendo así sus inquietudes sobre próximas fechas de pago y detalle de lo ya pagado. Cuáles son los beneficios? Canal de comunicación ágil,transparente y seguro. Disponible 24 horas todos los días del año. Acceso fácil y online. Autonomía en consultas por parte del proveedor. Permite mejorar los procesos de relación con Gas Natural Fenosa, en el ámbito económico-financiero. Desde dónde acceder? Desde cualquier dispositivo que cuente con conexión a Internet, preferiblemente banda ancha. Internet Explorer: IE8, IE9 y IE10 se pueden utilizar para todas las versiones de Windows en que Microsoft los soporta. No está soportado IE11. Qué vamos a ver al ingresar al Portal? Facturas pendientes de pago Facturas en revisión Facturas pagadas Pedidos vigentes

5 Consulta facturas pendientes de pago Relación de facturas pendientes de pago: son aquellas facturas las cuales previamente se ha realizado un albarán aprobado por el área a satisfacción cumpliendo con toda la normativa estipulada por el grupo, que se encuentran pendientes de pago ya sea porque no se han vencido o están en revisión. Semanalmente se hace un pago general a proveedores de acuerdo con los siguientes días por sociedad: Miércoles: Gas Natural del Oriente, S.A. ESP; Gas Natural del Cesar, S.A. ESP; Gas Natural Servicios, SAS, Gas Natural Servicios Económicos, S.A. y Serviconfort Colombia S.A. Jueves: Gas Natural, S.A. ESP y Gas Natural Cundiboyacense, S.A. ESP.

6 Consulta de facturas - en revisión Relación de facturas en revisión: facturas que ya están registradas en nuestro sistema pero están pendiente de pago por falta documentación requerida según el contrato y que debe ser entregada por el proveedor a la Unidad de Compras (Ej. Póliza, etc.), una vez el proveedor formalice la documentación pendiente será pagada en la próxima semana.

7 Consulta de facturas - pagadas Relación de facturas pagadas: El listado de las facturas ya pagadas por lo tanto el proveedor ya cuenta con los recursos en las cuentas bancarias informadas previamente; se presenta por orden de fecha de pago y detalla la información de las facturas pagadas. Tras seleccionar una sociedad, seleccionar fecha de vencimiento Seleccionar detalle El valor transferido a la cuenta bancaria corresponde a la sumatoria de las facturas que se vencen en esa semana

8 Consulta de pedidos vigentes Pedidos vigentes: Por medio de esta pestaña el proveedor puede realizar el seguimiento de sus pedidos en monto y fecha de vencimiento.

9 Recuperación de Contraseña Gestiona tus datos de recuperación o cambia tu contraseña: Recupera tu contraseña olvidada:

10 Certificados de retención aplicados a las facturas Certificados de retenciones Disponible 24 horas, todos los días del año. Acceso fácil, consulta ágil y online. Seleccione el nombre de la compañía a la cual le suministró el bien o servicio Usuario: debe digitar su NIT incluido el digito de verificación, sin puntos ni guión. Contraseña: debe digitar su NIT incluido el digito de verificación sin puntos ni guión.

11 Muchas gracias Esta presentación es propiedad de Gas Natural Fenosa. Tanto su contenido temático como diseño gráfico es para uso exclusivo de su personal. Copyright Gas Natural SDG, S.A.