La gama PHC Corporate CS dispone de distintas áreas de Gestión, para cada necesidad de su empresa donde responde con muchas funciones avanzadas.

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1 PHC Corporate CS La gama PHC Corporate es un software desarrollado para satisfacer todas las necesidades de las microempresas. Posee módulos para automatizar todas las áreas de los departamentos de la empresa con un aumento de productividad. PHC Corporate ya ha dado pruebas. Actualmente es uno de los softwares con mayor desarrollo y promoción, poseyendo miles de empresas satisfechas que están utilizándolo, representando un universo de usuarios. Con vista a satisfacer totalmente cada empresa que adquiere esta gama, fueron desarrolladas diversas funcionalidades que permiten una fuerte configuración a cada tipo de negocio. Los principales beneficios del desarrollo del Software PHC Corporate son el aumento de la productividad de cada colaborador y la reducción de los costes de la empresa. La gama PHC Corporate CS dispone de distintas áreas de Gestión, para cada necesidad de su empresa donde responde con muchas funciones avanzadas. Las tareas rutinarias y cuya intervención o ejecución humana es irrelevante deben ser ejecutadas por el Software, para que los colaboradores se dediquen a las áreas más importantes. La gama PHC Corporate permite la optimización de los expedientes de trabajo de las organizaciones. PHC Corporate CS se basa en Microsoft SQL Server Express que ya viene incluido gratuitamente. Esta versión permite hasta 5 usuarios y una Base de datos hasta 4 GB. En seguida, presentamos algunas funciones interesantes y que están disponibles en todos los módulos de PHC Corporate CS. p. 01

2 El Software PHC Corporate CS dispone un conjunto de funcionalidades iguales para todos los módulos. Estas funcionalidades permiten aumentar la capacidad de cada aplicación a la medida de las necesidades de la organización. El usuario, al dominar una de las áreas, queda con capacidad de comprender y utilizar las restantes áreas del software. En este documento presentamos algunas de las funcionalidades que permiten conocer todo el potencial que la gama PHC Corporate CS tiene para las PYMES. La gama PHC Corporate CS es indicada para empresas que no posean más de 5 usuarios utilizando el software en simultáneo, teniendo en cuenta que el tamaño de la base de datos no puede exceder 4 gigabytes. Capacidad de Adaptación Una de las áreas más importantes del Software PHC es la capacidad de adaptación a las diferentes realidades. Cada caso es un caso y el Software PHC fue preparado para potenciar el negocio de cada empresa. Más información con campos y pantallas personalizadas No cree suficiente la información constante en las pantallas principales? Entonces esta es una funcionalidad bastante útil para usted. El Software PHC le permite añadir en los ficheros principales nuevas páginas y nuevos campos para recoger otras informaciones que sean importantes, pudiendo el campo asumir varios tipos de datos (carácter, texto, numérico, fecha, etc.). Las reglas pueden ser sencillas, como por ejemplo obligar determinados campos a estar rellenados. Campos con AutoComplete Todo lo que escriba en campos de texto queda guardado, por usuario y por ordenador. Siempre que vuelva a introducir algún valor en un campo de texto, puede ver una lista con todos los textos que ya introdujo y seleccionar alguno, sin necesitar escribirlo nuevamente. Las páginas adicionales no vienen de base con el software. Pueden ser creadas para colocar campos que sean necesarios. Los campos obligatorios pueden quedar con un color diferente. Reglas adaptadas a cada negocio Una de las funcionalidades más útiles es definir sus reglas de negocio como, por ejemplo, los valores que aparecen por defecto en determinados campos, garantizado la uniformidad de determinado tipo de datos y, consecuentemente, la coherencia de información además de las reglas del usuario, reglas de utilización del software como por ejemplo la parametrizaciónde los campos obligatorios, evitando olvidos y fallos en la recogida de información. Un ejemplo es: un usuario que intentaba crear un cliente sin el campo de rellenado. Tracking de acciones de usuario PHC Corporate CS permite al supervisor hacer una verificación de todas las acciones de los usuarios, por ejemplo, reglas ejecutadas al grabar un proveedor, valores por defecto al dar de alta un cliente u otras situaciones. El Tracking de acciones de usuario registra todas las acciones de los usuarios y los tiempos respectivos, para que el supervisor pueda garantizar un equilibrio en el acceso a la base de datos, permitiendo un flujo de trabajo rápido. Puede consultar el Tracking de acciones de usuario desde la pantalla de Tracking o desde un fichero generado. p. 02

3 Análisis y gestión de la información El uso de una aplicación de gestión de información sólo es totalmente aprovechada si las herramientas para obtener los datos vitales para tomar una decisión son eficaces. Con la gama PHC Corporate CS existen diversas formas de acceder a la información. Panel Global de Análisis El Panel Global de Análisis es una herramienta bastante útil ya que presenta en una única pantalla todos los análisis del usuario y los análisis de la aplicación (según los módulos que posea). Imprimir varias fichas seguidas Esta opción permite imprimir o enviar en formato PDF los distintos documentos para varios clientes o proveedores. De esta forma puede realizar las tareas de una manera más rápida y sencilla. Análisis Multidimensional Una función muy interesante es la posibilidad de definir análisis estadísticos con diferentes dimensiones y con las variables que quiere, o sea, utilizando cualquier campo de la (s) tabla (s). Tiene también la posibilidad de arrastrar fácilmente esas variables para los ejes del análisis multidimensional. Un ejemplo de un análisis del volumen de ventas en varias vertientes: En un mismo lugar puede vizualizar todos los análisis a los que tiene acceso. Impresión de documentos en PDF, Excel, Word, Writer o Html Los documentos producidos por el Software PHC Corporate CS pueden ser impresos directamente para diversos formatos. Con el formato PDF puede crear documentos para enviar por correo electrónico protegido por contraseña si así lo desea. Puede alterar el orden de las variables en el propio análisis, así como exportar para Excel, Calc o imprimir. Listados definidos por el usuario Para producir información puede crear sus propios listados definidos. En estos listados escoge la tabla que quiere usar, que campos de la tabla quiere presentar, el orden, si calcula subtotales, los colores de cada columna, etc. En simultáneo, puede aplicar un filtro de modo a que sean presentados sólo los registros que están dentro de los criterios que pretende. Estos informes pueden ser impresos, visualizados en la pantalla o exportados para Word, Excel, Writer, PDF o Html con total flexibilidad. Puede imprimir los documentos directamente para diferentes formatos, para envío o archivo. Puede crear informes de cualquier tabla e imprimirlos siempre que lo desee. p. 03

4 PHCCorporate CS DESCRIPTIVO Impresiones dibujadas por el usuario Las impresiones de documentos, listados, fichas, etc., pueden ser totalmente dibujadas por el usuario. Con esta función todos los documentos producidos por el software, con las impresiones del usuario, pueden ser adaptados al gusto y visual de cada empresa, aprovechando sus logotipos, colores y tipos de letra. En este ejemplo tenemos la impresión de facturación. Beneficios adicionales incluidos en todos los módulos Por ser útiles en las diferentes áreas y por contribuir para el aumento de productividad de cada colaborador existen grupos de funciones que están disponibles en todos los módulos de PHC Corporate CS. Navegador PHC todo el software a un click de distancia En el navegador PHC puede tener acceso a su menú de una forma más amigable, accede rápidamente a las pantallas en que estuvo recientemente, cambia de base de datos, si posee varias empresas instaladas en el mismo sistema, o puede definir pantallas favoritas para acceder a través de un solo clic. La utilización del Software se vuelve mucho más sencilla y fácil. Panel de la pantalla El Panel de la pantalla está disponible en todas las pantallas y es un área que permite tener en el mismo lugar, varias opciones relacionadas con cada pantalla. Pudiendo visualizar la información de forma distinta: Opciones de Pantalla y Listas. Para facilitar la navegación entre registros ya consultados, los registros quedan añadidos en un listado de recientes en la pantalla. El navegador tiene un campo de búsqueda rápida que permite hacer búsquedas de opciones del Menú. p. 04

5 Gestión de llamadas telefónicas Puede utilizar la gestión de llamadas telefónicas para registrar las llamadas atendidas o no atendidas. En cualquier momento, cuando accede al software verifica si hubo llamadas. De esta forma se elimina el papel en esta área evitando olvidos y llamadas perdidas. Cuestionários definidos por el usuario En cualquier tabla puede configurar diferentes tipos de cuestionarios. Cada cuestionario puede estar unida a cualquier registro de cualquier tabla. Así, por ejemplo, podemos tener cuestionarios de satisfacción de clientes unidas a la tabla de clientes o un cuestionario de reclamación unida a un documento de facturación. Con esta función puede guardar mucha información sobre cada área de su empresa. En cualquier momento puede consultar las llamadas no atendidas y la respectiva fecha. Mensajes Inter-usuarios El Software PHC Corporate CS posee un sistema de mensajes Interusuarios. Este sistema permite a los usuarios enviar y recibir mensajes, siendo avisados de un nuevo mensaje cuando el mensaje llega o cuando el usuario entra en el Software. Puede definir los diferentes tipos de preguntas y respuestas posibles de cada tipo de cuestionario. Asistente de envío de (s) Puede producir un envío de correo electrónico para una de las tablas del Software, sea de clientes, entidades, proveedores, etc. Para producir y enviar el , puede usar la herramienta Asistente de e- mails que le permite crear un o usar uno ya creado y seguidamente enviar para todos los destinatarios escogidos. Es lo ideal para comunicar con bajo coste. En el navegador tendrá acceso al Monitor de Mensajes y puede enviar o recibir mensajes Inter-usuarios. El correo puede ser personalizado con el nombre del destinatario en su contenido. Así parecerá que escribió a propósito al cliente o proveedor, aumentando la probabilidad de éste ser leído. p. 05

6 PHCCorporate CS DESCRIPTIVO Explorador de datos Esta función permite consultar datos a través del cruce de estos. Puede, con este explorador, extraer datos de una tabla y de las tablas relacionadas con ésta e imprimir o exportar esos datos para Excel o Calc. Navegación en el Software PHC La navegación en el software puede ser personalizada a través del uso de barras de herramientas individualizadas que contengan las opciones de los menús de acceso. Para optimizar el tiempo de entrada en cada pantalla, existe también la barra de ventanas en abierto que muestra las ventanas cerradas en la memoria y garantiza su reapertura de forma casi inmediata. Puede seleccionar un registro y navegar directamente para la pantalla respectiva, para el registro seleccionado. Integración con Software externo Unión a MapPoint Puede usar la unión del Software PHC con el Microsoft MapPoint (versión 2004) para obtener información geográfica relacionada con los datos en el Software PHC, así como localización de direcciones, rutas para varias direcciones y análisis de dispersión geográfica de un conjunto de direcciones. Análisis en Excel Los análisis producidos por el Software PHC Corporate CS pueden ser copiados y analizados en Microsoft Excel. Así se puede hacer nuevos cálculos o transformar los datos. Conexión con Open-office Con PHC Corporate CS puede exportar análisis y listados para la aplicación Open-office. Así puede escoger por ejemplo cual la hoja de calculo donde quiere hacer sus operaciones. Mail Merge con el Word Utilizando el Word e información del Software PHC puede ejecutar algunas nuevas funciones, desde una carta incluyendo los datos de nombre, dirección, etc. a un mailing para varios destinatarios escogidos en el Software PHC. Exportación de registros en XML Todo y cualquier registro puede ser exportado para XML o importado de XML. Así tiene innumerables posibilidades de utilización de otras aplicaciones para actualizar o recibir los datos del Software PHC Corporate CS. en formato HTML PHC Corporate CS permite enviar correos electrónicos en formato HTML sin posser Microsoft Outlook. Puede observar la localización de domicilio de un cliente con sólo un click. Integración con mapas Con PHC Corporate CS puede integrar directamente diversos Sites de mapas. La aplicación permite hacer búsquedas de direcciones a través de Google Maps de una forma rápida y sencilla, pinchando en el botón a la derecha de la dirección. Conexión con centrales telefonicas Puede utilizar la conexión directa de PHC con su Fax, permitiendo enviar y recibir documentos, ahorrando mucho tiempo. p. 06

7 Y así llegamos al final de la presentación genérica de la gama PHC Corporate CS. No deje de consultar los descriptivos específicos para analizar cómo existen funciones para satisfacer todas las necesidades de gestión de información de su empresa. El Software PHC es una herramienta imprescindible en la gestión de una empresa. Se trata de un software cuidadosamente estudiado por usuarios reales y desarrollado a partir de sus consejos, junto con nuestra experiencia acumulada durante más de 20 años. Todo su método de funcionamiento está orientado a mejorar el rendimiento de las Empresas, aumentando la productividad de los colaboradores, minimizando los tiempos de trabajo y facilitando así las tareas rutinarias. Si le preocupa con la reducción de costes de su empresa, el análisis de rentabilidad de la misma y el aumento de la eficacia de las diferentes áreas, entonces seguro que quiere convertirse en uno de los muchos usuarios del Software PHC. Este documento tiene como objetivo describir las funciones del software. Como fruto de la constante evolución del software no es posible garantizar que se mantengan en el mismo formato las funciones que aquí se describen. Si considera vital alguna función en particular, por favor, confirme en la Demostración del Software qué es lo que necesita. Para más información Para saber más sobre este módulo puede consultar el site PHC en Qué es PHC PHC es una organización que nació en 1989 y está totalmente dedicada a aumentar la productividad de las empresas innovadoras. Poseemos una red de más de 348 distribuidores certificados, 111 colaboradores en Portugal (en Lisboa y Oporto), Sevilla, Mozambique, Angola y más de clientes ( usuarios) usando nuestro Software PHC Todos los derechos sobre este documento están reservados. Este documento tiene apenas objetivos de información. PHC no da ninguna garantía, explícita o implícita, en el contenido de este documento. La marca PHC es una marca registrada. p. 07 design

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