Características del cliente en Outlook Web Access

Transcripción

1 Exchange 2007 Características del cliente en Outlook Web Access En este tema se explican las nuevas y mejoradas características del cliente en Outlook Web Access en Microsoft Exchange Server Estas funciones nuevas están disponibles únicamente cuando utiliza el servidor de Exchange 2007 que tiene instalada la función del servidor Acceso de cliente para abrir un buzón que está en un servidor Exchange 2007 que tiene instalada la función del servidor Buzón de correo. Existen dos versiones de Outlook Web Access: Outlook Web Access Light y Outlook Web Access Premium. Outlook Web Access Light es compatible con las funciones de accesibilidad de los usuarios ciegos o con poca capacidad de visión y se ejecuta en, prácticamente, cualquier explorador Web. Proporciona una interfaz de usuario simplificada y un conjunto reducido de características en comparación con la versión Outlook Web Access Premium. Outlook Web Access Premium requiere Microsoft Internet Explorer 6 o versiones posteriores y proporciona características que actualmente no están disponibles en la versión Light, tales como la mensajería unificada y la capacidad de revisión ortográfica. La Tabla 1 indica algunas de las características del cliente y funciones de Outlook Web Access en Exchange Tabla 1 Características y funciones del cliente en Outlook Web Access Característica y funcionalidad Descripción Experiencia de usuario Pantalla de inicio de sesión Navegación Pantalla de inicio de sesión La navegación en Outlook Web Access se asemeja a la navegación en Microsoft Office Outlook La pantalla de inicio de sesión ha sido rediseñada para presentar más claramente las opciones de inicio de sesión a los usuarios. seguir especificando Privado o Público cuando se registran. La navegación en Outlook Web Access se ha mejorado en numerosos sentidos. Estas mejoras incluyen lo siguiente: Una visualización más flexible de los mensajes. El usuario puede seleccionar cómo se muestra la lista de mensajes, dónde aparece el panel de lectura y puede, al mismo tiempo, escoger entre numerosas opciones de agrupación y clasificación disponibles gracias al menú desplegable. Una navegación más fácil gracias a la lista de mensajes mediante el uso de controles en la parte inferior de la página. Notificaciones mejoradas. Las notificaciones y avisos aparecen dentro de la ventana de Outlook Web Access y se puede obtener acceso a ellos mediante el uso de menús desplegables en la barra de herramientas

2 Arrastrar y colocar Mueva elementos arrastrándolos a una ubicación nueva. hasta que sean borrados. Capacidad de búsqueda mejorada que permite a los usuarios realizar búsquedas rápidas en carpetas de correo y tareas. Los usuarios tienen también la opción de depurar sus búsquedas mediante un menú de búsqueda extendida. Panel de navegación personalizable. El usuario puede modificar la anchura del panel de navegación arrastrando la barra vertical situada entre el panel y la lista de contenidos. Asimismo, el usuario puede reducir el contenido del panel de navegación al hacer clic en un icono en la parte superior del panel de navegación. Éste minimizará cada sección del panel de navegación a un pequeño botón situado junto al lateral de la página. Outlook Web Access ahora admite la utilización de la operación arrastrar y colocar para mover carpetas y los elementos dentro de éstas desde una ubicación a otra. Botón secundario del mouse Haga clic con el botón secundario del mouse en los elementos para ver las acciones disponibles. En muchas áreas, Outlook Web Access admite hacer clic con el botón secundario del mouse para abrir un menú con las acciones que se realizan con más frecuencia. Organizar por Libreta de direcciones Elija cómo se organizarán los mensajes. La Libreta de direcciones mejorada facilita a los usuarios buscar en la Lista de direcciones y Contactos. La selección Organizar por está disponible en las carpetas de mensajes, como por ejemplo la Bandeja de entrada. Al hacer clic en Organizar por, el usuario puede ordenar los mesajes por la fecha, De: y otras opciones. Conversación es una opción nueva que ordena los mensajes en una vista de subprocesos por asunto. La Libreta de direcciones en Exchange 2007 Outlook Web Access incluye las siguientes mejoras: Búsqueda más efectiva y fácil de información en la Lista de direcciones y Contactos.

3 Calendario Marcado de mensajes Correo electrónico no deseado El Calendario ha sido mejorado para facilitar a los usuarios la búsqueda de información y administrar sus programaciones. Los mensajes marcados aparecen automáticamente en Tareas. Administración del correo electrónico no deseado desde Opciones más claras a la hora de utilizar la Libreta de direcciones para seleccionar los asistentes a una reunión y los recursos. La Libreta de direcciones proporciona opciones para limitar la visualización de recursos o limitar la búsqueda a libretas de direcciones específicas. Cuando los usuarios componen mensajes de correo electrónico o invitaciones a reuniones, pueden seleccionar cualquier campo de destinatario o hacer clic en el icono Libreta de direcciones en el formulario de correo para buscar en la Libreta de direcciones destinatarios de correo electrónico o recursos, tales como salas de reuniones. El Calendario incluye las siguientes mejoras: Acceso más rápido a los detalles de reuniones a través del panel de lectura opcional en la vistas Día y Semana. Navegación más rápida mediante el calendario gracias al uso de la selección de fechas en el panel de navegación. Con las diversas opciones de vista, los usuarios pueden ver su calendario por vistas de semana, semana de trabajo o día único. La capacidad de modificar los elementos de calendario arrastrándolos a una hora nueva. Cuando un usuario agrega una marca de seguimiento a un mensaje, aparece automáticamente en Tareas. revisar los contenidos de la carpeta de Correo electrónico no deseado en Outlook Web Access y mover los mensajes que se designaron equívocamente como no deseados a la Bandeja de entrada si se seleccionan y se hace clic en el botón Correo

4 Inicio de sesión explícito Asistente de programación El inicio de sesión explícito abre otro buzón en una ventana nueva. El Asistente de programación facilita la búsqueda de horas y recursos para las reuniones. deseado en la barra de herramientas. Con el inicio de sesión explícito el usuario puede seleccionar y abrir cualquier buzón para el que tenga acceso total. Cada buzón que se abra aparecerá en la ventana del explorador web nuevo. Para obtener más información sobre los inicios de sesión explícitos, consulte Cómo habilitar los inicios de sesión explícitos en Outlook Web Access [ -es/library/aa aspx ]. Cuando se programa una reunión, los usuarios pueden cambiar desde la ficha Cita hasta la ficha Asistente de navegación para agregar asistentes, buscar una sala de conferencias y buscar una hora para la reunión. El Asistente de programación ofrece las siguientes mejoras: Administración mejorada y programación de asistentes a una reunión, así como ubicaciones de la misma. El usuario puede introducir los nombres de los asistentes a una reunión o las salas de reunión directamente en el Asistente de programación o realizar una búsqueda avanzada mediante el uso de la Libreta de direcciones. Un modo más sencillo de buscar horas para reunirse cuando están disponibles todos los asistentes y recursos. La sección Horas sugeridas del Asistente de programación utiliza información de disponibilidad para escoger las horas óptimas para los asistentes y recursos. Las horas más favorables se codifican con colores y se etiquetan como Muy favorable, Favorable o Poco favorable. La disponibilidad de cada asistente y recurso se organiza por Necesario, Opcional y Recurso. Windows SharePoint Service s e integración de recursos compartidos de archivos de Windows Exchange 2007 Outlook Web Acces s incluye una nueva característica que es compatible con el acceso de sólo lectura a documentos y La característica de Windows SharePoint Services y la integración de recursos compartidos de archivos de

5 bibliotecas de documentos en Windows SharePoint Services y recursos compartidos de archivos de Windows. Windows pone a disposición de los usuarios que no están conectados a una red interna la información acerca de los recursos compartidos de archivos de Windows SharePoint Services y Windows. Búsqueda La función de búsqueda en Outlook Web Access ha sido rediseñada para proporcionar resultados más apropiados y rápidos y para reducir el trabajo manual y el tiempo que se emplea en la búsqueda de elementos en un buzón. obtener acceso a los documentos y a las bibliotecas de documentos en Windows SharePoint Servic es y en los recursos compartidos de archivos de red de Windows sin conectarse a una red privada virtual (VPN). Outlook Web Access permite a los usuarios recuperar documentos en sitios internos de Windows SharePoint Servic es o en recursos compartidos de archivos de Windows a través de un vínculo incluido en un mensaje de correo electrónico. Los usuarios puede explorar los contenidos y jerarquías de los recursos compartidos de archivos de red de Windows y bibliotecas de documentos de Windows SharePoint Servic es a través de La función de búsqueda contiene las siguientes mejoras: Acceso rápido a la búsqueda básica de cualquier carpeta a través de la ventana de búsqueda en la parte superior de cada lista de carpetas. El acceso con un solo clic permite a los usuarios buscar en otras carpetas mediante el uso de la lista desplegable situada junto al campo de búsqueda. La búsqueda avanzada mediante el uso del icono de expansión situado junto a la ventana de búsqueda. La búsqueda avanzada permite a los usuarios especificar en qué parte de los mensajes, contactos o

6 tareas realizar la búsqueda. También les permite realizar búsquedas basadas en los valores De o Para y realizar búsquedas por categorías. Búsqueda de escritura Con la búsqueda de escritura, los usuarios puede encontrar rápidamente elementos en las carpetas de mensajes, Contactos y Tareas. Para utilizar la búsqueda de escritura, en una carpeta de mensajes, utilice Organizar por para seleccionar De:, Para: o Asunto: y, a continuación, empiece a escribir. Por ejemplo, para buscar mensajes cuyo asunto empiece por "agenda", seleccione Asunto en Organizar por y, a continuación, escriba "agenda". La búsqueda de escritura también se puede utilizar en las carpetas Contactos y Tareas y en la Libreta de direcciones y las búsquedas siempre se realizan según la configuración de Organizar por que esté establecida en ese momento. Avisos y notificaciones Exchange 2007 Outlook Web Acces s incluye varios cambios en las características de avisos y notificaciones. Las características de avisos y notificaciones de Outlook Web Access incluyen las siguientes mejoras: Los avisos y notificaciones se presentan como superposiciones sobre la ventana actual del explorador web. hacer clic en Avisos para ver una lista con los avisos en esos momentos. Avisos se encuentra ubicado en la esquina superior derecha junto al icono Ayuda. Las notificaciones sobre la llegada de nuevos mensajes son menos molestas que en versiones anteriores de La notificación aparece como una breve superposición sobre la ventana principal. Un usuario puede obtener acceso al mensaje más nuevo si hace clic en la notificación. Las notificaciones dicen al usuario si el nuevo correo es un mensaje de correo electrónico, un mensaje de correo de voz o un mensaje de fax.

7 Opciones regionales Mensajería seleccionar las opciones de idioma, fecha y hora que desean que utilice seleccionar varias opciones de mensajería en La característica de Opciones regionales contiene las siguientes mejoras: La opción de idioma es ahora independiente del idioma del explorador. Los usuarios pueden seleccionar el idioma que desean utilizar en Outlook Web Access a través de una lista de idiomas en la sección Opciones regionales en Opciones. Outlook Web Access establece automáticamente el estilo de fecha, de hora y la zona horaria actual según la opción del idioma. La característica Mensajería contiene las siguientes mejoras: configurar opciones, tales como el número de elementos que desean que muestre Outlook Web Access y determinar cómo se muestran las notificaciones. Todas las notificaciones, excepto las notificaciones Fuera de oficina, aparecen como elementos de correo que pueden descartarse y mostrarse según se solicite. Outlook Web Access muestra notificaciones por separado de los distintos tipos de mensajes. Éstos incluyen elementos de correo electrónico, de correo de voz y de fax. crear una firma personal. Pueden decidir igualmente si desean que su firma sea incluida en todos los mensajes de correo electrónico externos. seleccionar HTML o Texto sin formato como el tipo de formato de texto del mensaje a utilizar a la hora de componer mensajes de correo electrónico. Los usuarios pueden, igualmente, cambiar el estilo de fuente, color y tamaño de sus mensajes.

8 Ortografía Outlook Web Access Premium permite a los usuarios comprobar la ortografía del mensaje antes de enviarlo. seleccionar cómo Outlook Web Access responde a las solicitudes de confirmación de lectura. seleccionar el enviar siempre una respuesta de confirmación de lectura, no enviar nunca una respuesta o ser avisados antes de enviar una respuesta. especificar cómo administrar los elementos una vez son mostrados en el panel Lectura. Por ejemplo, pueden especificar si un elemento es marcado como Leído cuando cambia la selección. La función de comprobación de ortografía en Outlook Web Access ofrece todas las opciones disponibles en la función de comprobación de ortografía en Outlook Estas opciones incluyen lo siguiente: Ignorar palabras en MAYÚSCULAS. Ignorar palabras con números. Comprobar siempre la ortografía antes de enviar. seleccionar asimismo qué idioma utilizar para la comprobación de la ortografía. Opciones del Calendario seleccionar las opciones de calendario y avisos en Las función Opciones de calendario permite a los usuarios controlar las siguientes opciones: activar números de las semanas, seleccionar el primer día de la semana y establecer incrementos de tiempo para la visualización del calendario. seleccionar los días a mostrar en su semana laboral y establecer las horas de inicio y finalización de sus días de trabajo. establecer notificaciones de aviso en sus elementos de calendario y tareas. Pueden, asimismo,

9 seleccionar la recepción de una notificación de audio cuando haya vencido un aviso y la hora del aviso predeterminada que ellos prefieran. controlar cómo se administran las solicitudes de reunión. o Las nuevas o o solicitudes de reunión puede agregarse provisionalmente al calendario. Los avisos y respuestas que se encuentren fuera de fecha pueden trasladarse a la carpeta Elementos eliminados. Las notificaciones de reenvío de reuniones pueden moverse automáticamente a la carpeta Elementos eliminados. Asistente para fuera de oficina responder automáticamente a los remitentes cuando se encuentran fuera de la oficina o enviar mensajes a los remitentes durante un periodo específico de tiempo. La característica Asistente para fuera de oficina contiene las siguientes mejoras: programar de antemano los mensajes de fuera de oficina. personalizar por separado mensajes de fuera de oficina para sus remitentes de correo electrónico internos y externos. Cuando los usuarios mandan mensajes de fuera de oficina a remitentes externos, pueden seleccionar el enviar los mensajes a remitentes externos que se encuentren incluidos en su lista de

10 Opciones de correo electrónico no deseado administrar las opciones de correo electrónico no deseado desde dentro de Contactos o a cualquiera que se encuentre fuera de la organización. La característica de correo electrónico no deseado concede a los usuarios una gran cantidad de control sobre correo electrónico potencialmente no deseado. Pueden: Activar o desactivar el filtro de correo electrónico no deseado. Crear listas de Remitentes seguros, remitentes bloqueados y destinatarios seguros. Introducir dominios de correo electrónico o direcciones de SMTP completas. Permitir siempre el correo electrónico fiable de sus contactos. Nota: La opción de confiar siempre en los contactos no funciona si el usuario tiene más de 1024 contactos. Carpetas de búsqueda Las carpetas de búsqueda son carpetas virtuales que ofrecen una vista de los elementos de correo electrónico que coinciden con los criterios de búsqueda. Por ejemplo, la carpeta de búsqueda predeterminada No leídos contiene una vista de todos los mensajes no leídos. Bloquear cualquier correo electrónico que no proceda de un remitente de la organización o que no coincida con las listas de Remitentes seguros o Destinatarios seguros. El icono de las carpetas de búsqueda siempre está visible en Outlook Web Access, aunque haya deshabilitado la característica. Las carpetas de búsqueda personalizadas creadas por un usuario en Microsoft Office Outlook no estarán visibles a menos que se hayan inicializado en el servidor que hospeda al buzón del usuario. Las carpetas de búsqueda creadas en Outlook cuando los usuarios trabajan en modo conectado se inicializan automáticamente en el servidor. Las carpetas de búsqueda personalizadas que se crean cuando los usuarios utilizan Outlook en modo de intercambio de caché Exchange o sin conexión no se inicializan

11 Cambiar contraseña Opciones generales cambiar la contraseña de la cuenta de Active Directory en Un conjunto de distintas opciones que controlan la experiencia del usuario. automáticamente en el servidor y no estarán visibles en Para inicializar estas carpetas en el servidor, cambie Outlook al modo conectado y abra cada una de las carpetas de búsqueda. Después puede volver a cambiar al modo de intercambio de caché de Exchange. Mediante el uso de Cambiar contraseña en Opciones, los usuarios pueden cambiar su contraseña de Active Directory. Si la cuenta del usuario se encuentra en un bosque distinto del servidor de Exchange, los avisos de expiración de la contraseña no funcionarán. establecer las siguientes opciones en Opciones generales: Correo de voz Las opciones de correo de voz constituyen una nueva función en Outlook Web Access para Exchange Resolución del nombre de correo electrónico En la versión Premium de Outlook Web Access, los usuarios pueden seleccionar si comprobar, en primer lugar, en la Lista global de direcciones o en los Contactos. Esta opción se configura en Mensajería en Outlook Web Access Light. Apariencia Los usuarios pueden seleccionar el esquema de color que desean usar para la sesión de Accesibilidad En Outlook Web Access Premium, los usuarios ciegos o con escasa capacidad de visión pueden seleccionar Utilizar la experiencia para personas ciegas o con escasa capacidad de visión de la sección Accesibilidad. Esta opción se configura en Accesibilidad en Outlook Web Access Light. Mediante el uso de las opciones de correo de voz, los usuarios pueden: Reproducir o grabar un saludo a través del

12 Buzón de recursos Los buzones de recursos se pueden configurar y administrar con teléfono. Configurar el número de reproducción o de registro que el servidor de Exchange utilizará para reproducir mensajes a los mismos o para registrar mensajes. Activar notificaciones de llamadas perdidas. Restaurar su NIP de correo de voz. Seleccionar qué carpeta leer cuando obtienen acceso a los datos desde el teléfono. reproducir mensajes de voz en Outlook Web Access si hacen clic en el botón Reproducir en un mensaje de voz. Cuando un buzón de recursos se abre con Outlook Web Access, se agrega Configuración de recursos en el menú Opciones. El propietario de un buzón de recursos puede establecer las propiedades siguientes mediante Outlook Web Access: Elementos eliminados Dispositivos móviles decidir cómo administrar los elementos eliminados de administrar sus dispositivos móviles en Opciones de programación de recursos Permisos de programación de recursos Opciones de privacidad de recursos Mensajes de respuesta En Outlook Web Access para Exchange 2007, los usuarios pueden configurar Outlook Web Access para que vacíe automáticamente la carpeta de elementos eliminados una vez que se finaliza la sesión. Esta opción se configura en Mensajería en Outlook Web Access light. realizar las siguientes tareas de dispositivos móviles en Exchange 2007 Outlook Web Access: Quitar dispositivos que no están en uso por más tiempo. Iniciar una limpieza remota del dispositivo para ayudar a proteger la información de correo electrónico en un

13 El usuario recibe un mensaje de advertencia al hacer clic en un vínculo incrustado Los usuarios no debe abrir vínculos que potencialmente no son seguros. teléfono perdido o dispositivo móvil. Ver el estado de los dispositivos que se encuentran asociados con su buzón de Exchange Si un usuario hace clic en un vínculo incrustado que utiliza un protocolo no reconocido por Outlook Web Access, el vínculo se bloqueará y el usuario verá la advertencia "Outlook Web Access ha deshabilitado este vínculo por propia su seguridad". Esto protege a los usuarios frente al contenido potencialmente dañino. El usuario recibe una advertencia en la que se indica que no se procesará la solicitud Outlook Web Access bloqueará algunas de las solicitudes de los usuarios. Esta característica sólo está disponible en Outlook Web Access Light. Todas las solicitudes de formulario enviadas al servidor de acceso de cliente que hospeda Outlook Web Access, como por ejemplo, una solicitud para un nuevo mensaje de correo electrónico, incluyen un identificador único. Si Outlook Web Access recibe una solicitud que no incluye el identificador correcto, la rechazará. Esto evita que los procesos no autorizados utilicen Outlook Web Access como mecanismo de transporte. Existen algunas diferencias entre las funciones disponibles en Outlook Web Access Light y Outlook Web Access Premium. En la Tabla 2 se muestran estas diferencias. Tabla 2 Comparación entre Outlook Web Access Light y Outlook Web Access Premium Función Light Premium Corrector ortográfico No disponible Disponible Panel de lectura No disponible Disponible Accesibilidad para usuarios ciegos o con escasa capacidad de visión Disponible No disponible Notificaciones y avisos No disponible Disponible Vistas de calendario semanal No disponible Disponible Windows SharePoint Services e integración de recursos compartidos de archivos de Windows Composición de mensajes mediante HTML Opciones del Calendario No disponible Sólo está disponible el texto sin formato en Outlook Web Access Light Limitado a las siguientes funciones: Disponible Disponible Disponible Muestra de números semanales Establecimiento del primer día de la semana Selección de días de la semana

14 Organizar por Menú que aparece al hacer clic con el botón secundario del mouse Establecimiento de las horas de inicio y finalización Se limita a un subconjunto de posibilidades, en función del tipo de carpeta No disponible Disponible Disponible Arrastrar y colocar No disponible Disponible Inicio de sesión explícito No disponible Disponible Búsqueda de escritura No disponible Disponible Administración de buzones de recursos No disponible Disponible Apariencia (esquema de color) No disponible Disponible Opciones de correo de voz No disponible Disponible