MANUAL DE ORGANIZACIÓN DIRECCIÓN DE ADMINISTRACIÓN. Dirección General MNO
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- Gloria Martín Ávila
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1 MANUAL DE ORGANIZACIÓN Dirección General 20/12/2010
2 Propiedad del Banco Nacional de Obras y Servicios Públicos, S.N.C. Dirección de Administración Av. Javier Barros Sierra No. 515, 1 Piso, Col. Lomas de Santa Fe, Delegación Álvaro Obregón México, D.F., C.P Tel La reproducción total o parcial de este documento podrá efectuarse mediante la autorización expresa de la Dirección de Administración, otorgándole el crédito correspondiente. Dirección General 20/12/2010
3 CONTENIDO Sección XI.1 XI.2 XI.3 Tema Dirección de Administración Subdirección de Recursos Humanos Subdirección de Recursos Materiales Página 1 de 10 Área(s)/Órgano(s) Colegiado(s) Acuerdo(s)/FAC
4 XI.1 Página 2 de 10 Área(s)/Órgano(s) Colegiado(s) Acuerdo(s)/FAC
5 CONTENIDO Número Tema Página Hoja de aprobación 4 Organigrama de la Dirección de Administración Dirección de Administración Gerencia de Control de Pagos 9 Página 3 de 10 Área(s)/Órgano(s) Colegiado(s) Acuerdo(s)/FAC
6 HOJA DE APROBACIÓN Elaboró Revisó Vahid Gerafian Yamini Haddad Subgerente de Organización e Información Rúbrica Miguel Sergio Siliceo Valdespino Director de Administración Rúbrica Revisó Revisó Verónica Baranda Sepúlveda Subdirectora de Planeación Rúbrica Tomás Ibarra Guerra Subdirector de Contraloría y Procesos Rúbrica Página 4 de 10 Área(s)/Órgano(s) Colegiado(s) Acuerdo(s)/FAC
7 ORGANIGRAMA DE LA Dirección de Administración Subdirección de Recursos Humanos Subdirección de Recursos Materiales Gerencia de Control de Pagos Gerencia de Administración de Personal Gerencia de Servicios Generales Gerencia de Organización y Desarrollo de Recursos Humanos Gerencia de Adquisiciones Gerencia de Servicios Médicos Página 5 de 10 Área(s)/Órgano(s) Colegiado(s) Acuerdo(s)/FAC
8 Dirección de Administración Misión Facilitar que la Institución cuente con los recursos humanos y materiales necesarios para cumplir con el mandato que le ha sido asignado. Objetivo 1 Garantizar que la Institución cuente con los recursos humanos y la prestación de servicios médicos para su operación. Funciones 1. Asegurar que la Institución cuente con los recursos humanos, con la calidad técnica y experiencia requerida para el desarrollo de las funciones asignadas. 2. Dirigir la instrumentación y la aplicación de las estrategias, políticas, directrices, lineamientos, normas y criterios para la administración del recurso humano autorizados por el Consejo Directivo previa opinión y recomendación que en su caso emita el Comité de Recursos Humanos y Desarrollo Institucional. 3. Establecer los lineamientos y criterios internos para la asignación y el ejercicio del gasto corriente. 4. Dirigir las acciones que aseguren el cumplimiento de las obligaciones derivadas de la relación laboral. 5. Establecer las medidas necesarias para que el Banco cuente con un sistema integral de atención médica para el personal en activo, jubilado y pensionado, así como para sus derechohabientes. 6. Dirigir las acciones para la identificación, seguimiento y actualización de la información de los clientes de Banobras que son ex empleados y empleados. 5. Dirigir las acciones para que la calificación y recuperación de los créditos administrados en el área se realice con apego a las políticas y procedimientos establecidos. 7. Participar en la elaboración de las Condiciones Generales de Trabajo, así como difundirlas entre el personal y vigilar su cumplimiento. 8. Participar, en el ejercicio de la planeación estratégica de la Institución. Objetivo 2 Garantizar que la Institución cuente con los recursos materiales y servicios generales para su operación. Página 6 de 10 Área(s)/Órgano(s) Colegiado(s) Acuerdo(s)/FAC
9 Funciones 1. Emitir políticas, lineamientos, criterios y las cuotas que contribuyan a mejorar el aprovechamiento de los recursos materiales, con base en los lineamientos del Gobierno Federal y la Dirección General, para lograr la eficiencia y eficacia de los servicios generales, la seguridad y protección civil de las personas e instalaciones; así como para transparentar el ejercicio del gasto y la rendición de cuentas. 2. Proponer a la Dirección General, para su presentación al Consejo Directivo, los proyectos de políticas, bases, programas y convenios, que contribuyan al mejor aprovechamiento de los recursos materiales, a elevar la eficacia y eficiencia de los servicios generales, la seguridad y protección, así como el ejercicio del gasto y la rendición de cuentas. 3. Establecer las acciones para que los procesos de adquisición de bienes, contratación de servicios y obra pública, se lleven a cabo de acuerdo con la normativa aplicable en la materia, a través de la realización de los procedimientos de licitación pública, invitación a cuando menos tres personas o adjudicación directa. 4. Dirigir las acciones para un adecuado control, conservación y mantenimiento de los bienes muebles e inmuebles, así como su inventario. 5. Coordinar que se proporcione el servicio de organización y archivo general con la calidad, confidencialidad y seguridad de acuerdo con la normativa aplicable. 6. Coordinar las actividades y acciones para la transferencia al Servicio de Administración y Enajenación de Bienes de los Bienes patrimoniales, adjudicados o recibidos en dación en pago, susceptibles de ser enajenados, a efecto de que este organismo realice su venta de conformidad con la legislación vigente, para así generar ingresos adicionales a las operaciones bancarias, a la vez de reducir costos por la tenencia de activos improductivo. Objetivo 3 Dirigir la revisión de la normativa aplicable a los trámites administrativos que realicen empleados y proveedores en el módulo de atención al personal y proveedores y supervisar su observancia. Funciones 1. Autorizar la elaboración, actualización y difusión de las políticas administrativas aplicables al ejercicio del gasto que deben ser observadas por todas las áreas de la Institución. Página 7 de 10 Área(s)/Órgano(s) Colegiado(s) Acuerdo(s)/FAC
10 2. Dirigir la implementación de los controles operativos necesarios para la adecuada administración del riesgo operativo asociado a los trámites administrativos. 3. Autorizar los pagos iguales o mayores a cuatro millones de pesos y supervisar las afectaciones del presupuesto de gasto corriente y de inversión que afecten al presupuesto. Objetivo 4 Promover la observancia del sistema de control interno institucional, entre las distintas unidades administrativas adscritas a la Dirección de Administración. Funciones 1. Dirigir la definición e instrumentación de controles y medidas que propicien el cumplimiento del marco jurídico y normativo. 2. Coordinar la atención oportuna de las acciones correctivas y preventivas y recomendaciones derivadas de las revisiones y auditorias practicadas por las distintas instancias de supervisión y fiscalización y el sistema de transparencia y acceso a la información pública. 3. Coordinar la atención, en tiempo y forma, de los requerimientos de información y documentación formulados por el Consejo Directivo, y las distintas instancias de supervisión y fiscalización. 4. Dirigir la formulación y actualización de los planes de continuidad de la operación ante contingencias. Página 8 de 10 Área(s)/Órgano(s) Colegiado(s) Acuerdo(s)/FAC
11 Gerencia de Control de Pagos Misión Asegurar el cumplimiento en las políticas y procedimientos administrativos en los trámites de pago para el mejor desempeño del Banco ante sus empleados y proveedores. Objetivo 1 Asegurar que se apliquen las políticas, normas y procedimientos establecidos por el Ejecutivo Federal y por la Institución, en los trámites de pago que afectan el presupuesto de operación e inversión. Funciones 1. Establecer la metodología para elaborar, integrar, modificar y controlar los presupuestos de operación de la Gerencia, de acuerdo a las disposiciones que sobre la materia emita el Ejecutivo Federal, la Secretaría de Hacienda y Crédito Público y la Dirección General del Banco. 2. Supervisar que los trámites de pago, comprobación, recuperación de los gastos y desembolsos que afecten al presupuesto de operación se realicen en tiempo y forma, a fin de dar cumplimiento a la normativa en la materia, y llevar el control del formato de recibo factura, manejo del fondo de caja chica y el catálogo de firmas del personal facultado para manejar recursos institucionales. 3. Coordinar el trámite de boletos de avión para el desarrollo de las actividades del personal de la Institución que así lo requiera. 4. Coordinar el diseño y programación de las actividades que permitan optimizar el proceso de recepción, revisión y trámite de pago, de la documentación que se genere como resultado del ejercicio del presupuesto de operación e inversión institucional. 5. Vigilar los controles internos de operación y llevar el seguimiento sobre los trámites de pago por concepto de anticipos, gastos de viaje, viáticos, así como de comprobación y liquidación, a fin de implementar las acciones preventivas o correctivas correspondientes. 6. Coordinar la implementación de las acciones que permitan la recuperación de los adeudos a favor de la Institución, derivados de gastos de operación e inversión. 7. Garantizar que la documentación que amparan las erogaciones cumpla con los requisitos fiscales y administrativos, así como la normativa aplicable a cada concepto del gasto. 8. Coordinar que el pago de los gastos y desembolsos que afecten el presupuesto se efectúen correcta y oportunamente, verificando los procesos a través de la conciliación bancaria contra el sistema PYC y SICOFIN. Página 9 de 10 Área(s)/Órgano(s) Colegiado(s) Acuerdo(s)/FAC
12 9. Apoyar en la elaboración, actualización y difusión de las políticas administrativas aplicables al ejercicio del gasto en cumplimiento al Sistema de Control Interno, que deben ser observadas por todas las áreas de la Institución. 10. Elaborar un informe trimestral del comportamiento de los pagos realizados contra el presupuesto, para dar cumplimiento a las disposiciones del Presupuesto de Egresos de la Federación. 11. Revisar el reporte de Cadenas Productivas de Nacional Financiera para Proveedores y Contratistas del Gobierno Federal. Objetivo 2 Supervisar el debido manejo de las cuentas concentradoras, mediante las cuales se realizan las transferencias interbancarias para cumplir con los pagos que realiza la Institución, de los diversos pagos recibidos y de la caja del Banco. Funciones 1. Vigilar se realicen las transferencias interbancarias necesarias para liquidar los pagos que la Institución tiene que efectuar, conforme al ejercicio de los presupuestos de operación e inversión. 2. Controlar los recursos en efectivo que se manejan en la caja general del Banco. 3. Vigilar las actividades sobre los movimientos realizados de las operaciones y servicios brindados en el módulo de atención al personal para cumplir con la normativa vigente. 4. Verificar el fondo de efectivo para el inicio de las operaciones del día. 5. Vigilar la transferencia electrónica de fondos inherentes a las operaciones con los empleados por concepto de viáticos, préstamos, otros, solicitados a través del banco corresponsal. 6. Controlar las actividades de la bóveda de caja general y el módulo de atención al personal, referentes a guarda y custodia de valores y documentación de las diferentes áreas de la Institución. 7. Identificar vía electrónica y recepción en caja de efectivo o cheque de la recuperación de créditos de personal activo, jubilado y exempleados, tanto de oficina central como de las delegaciones estatales. Página 10 de 10 Área(s)/Órgano(s) Colegiado(s) Acuerdo(s)/FAC
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