TERMINOS DE REFERENCIA PROVEEDORES DE SERVICIOS DE DESARROLLO EMPRESARIAL - PSDE
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- Virginia Méndez Contreras
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1 TERMINOS DE REFERENCIA PROVEEDORES DE SERVICIOS DE DESARROLLO EMPRESARIAL - PSDE
2 2 TABLA DE CONTENIDO TERMINOS DE REFERENCIA... 3 PROVEEDORES DE SERVICIOS DE DESARROLLO EMPRESARIAL... 3 Introducción Los actores participantes La Organización de Productores Rurales (OPR) Las Instituciones Financieras Privadas (IFPS) Los aliados comerciales Los Proveedores de Servicios de Desarrollo Empresarial (PSDE) Mecanismo de implementación Lineamientos para la asesoría técnica Perfil de Los Proveedores de Servicios de Desarrollo Empresarial Funciones o responsabilidades de los PSDE... 9
3 3 TERMINOS DE REFERENCIA PROVEEDORES DE SERVI CIOS DE DESARROLLO EMPRESARIAL INTRODUCCIÓN El Gobierno de Honduras, a través de la Secretaría de Agricultura y Ganadería (SAG), está ejecutando el Proyecto de Competitividad Rural en Honduras (COMRURAL), el cual cuenta con financiamiento del Banco Mundial y la Agencia Suiza para el Desarrollo y la Cooperación (COSUDE). El Proyecto tiene por objetivo incrementar la competitividad de productores organizados, mediante su participación en alianzas productivas en el marco de cadenas de valor, con el fin último de mejorar sus ingresos. El proyecto se enfocará en operativizar procesos y mecanismos para facilitar las alianzas productivas, la promoción de la organización, la capacitación, la información, los estudios y acompañamiento técnico, infraestructura e inversiones productivas para propiciar un ambiente de inversión de pequeños y medianos productores en alianzas productivas. La modalidad de co-financiamiento a las Organizaciones de Productores Rurales (OPRs) será a través de transferencias de fondos públicos en calidad de capital semilla provistos por el Estado a través del Proyecto, préstamos de Instituciones Financieras Privadas (IFPs), y el aporte propio de las OPRs, mediante la formulación e implementación de planes de negocios viables, orientados por la demanda y definidos en base a mecanismos de mercado; además, el proyecto contribuirá al fortalecimiento de capacidades locales para la prestación de servicios a las alianzas productivas. El proyecto tiene cobertura en la región centro occidental de Honduras específicamente en los departamentos de La Paz, Intibucá, Comayagua, Santa Bárbara, Lempira, Copán y Ocotepeque. En esta región se ha desarrollado un capital social favorable a la competitividad, que incluye a productores organizados en diferentes rubros y sobre todo con experiencias positivas en términos del establecimiento de vínculos con proveedores de servicios financieros y no financieros. También la región cuenta con vías de comunicación hacia los mercados nacionales y puertos y un alto potencial agroecológico que genera ventajas comparativas que el proyecto aprovechará para convertirlas en ventajas competitivas.
4 4 El COMRURAL tiene tres componentes que son: (1) Apoyo a las Alianzas Productivas, (2) Inversiones Productivas y (3) Coordinación, Seguimiento y Evaluación. A continuación se hace una descripción ampliada de los mismos: 1. Apoyo a las Alianzas Productivas. Este componente incluye fundamentalmente la provisión de asesoría técnica para la preparación de planes de negocios viables en base a alianzas entre OPRs y aliados comerciales de la cadena de valor. Otras actividades a financiar por este componente incluyen el programa de comunicación, divulgación e inducción con los diferentes actores participantes en COMRURAL para socializar los elementos del mismo en varios niveles y audiencias (organizaciones de productores, sector privado, Proveedores de Servicios de proveedores de servicios, PSDE, y funcionarios públicos a nivel municipal, departamental y gobierno central) para facilitar el mercadeo social del proyecto. Asimismo, este componente se enfoca a facilitar la estrategia de comunicación con el sector financiero privado para despertar su interés en participar en el proyecto e integrar en el mismo su inteligencia comercial enfocada a la competitividad rural. La capacitación para las organizaciones de productores se basa en una estrategia de formación de capital social, apoyándose en experiencias existentes y cooperando con iniciativas de desarrollo en marcha, sistemas y procesos informativos para poder captar información comercial y de exportación, a fin de identificar oportunidades de negocios. Además, se pueden financiar estudios e investigaciones relevantes para la definición de las alianzas prospectivas, y se prevé la contribución del proyecto al fortalecimiento de capacidades locales para la prestación de servicios a las alianzas productivas. 2. Inversiones Productivas. Se proveerán recursos no reembolsables con el objetivo de cofinanciar los planes de negocios viables que se fundamentan en alianzas productivas en el marco de cadenas de valor y son formulados bajo el componente 1. Los recursos de este componente permitirán la implementación de los planes de negocios viables por parte de las OPRs complementando el financiamiento otorgado previamente por el sector financiero privado, aliados comerciales y el aporte de las mismas OPRs. Específicamente se proveerán recursos financieros para inversiones como ser infraestructura fija, capital de trabajo, asesoría técnica y capacitación de las OPRs. La infraestructura y capital de trabajo pueden cubrir aspectos productivos, procesamientos y comercialización a nivel de la unidad económica y organizaciones. Las inversiones productivas a financiar se orientan en base a la demanda del mercado y al establecimiento de alianzas productivas que permitan la incorporación de productores rurales organizados a las cadenas de valor.
5 5 3. Coordinación, Seguimiento y Evaluación. Este componente apoya la administración, monitoreo y evaluación eficiente del Proyecto, así como la difusión de la información, y asegurará que se establezcan acuerdos apropiados durante su ejecución; se financian los servicios administrativos, equipos de oficina, y todos los gastos administrativos y operacionales necesarios para asegurar una ejecución eficiente de las actividades del Proyecto y del manejo de recursos. 1. LOS ACTORES PARTICIPANTES Los actores participantes en el COMRURAL son los siguientes: 1.1. LA ORGANIZACIÓN DE PRODUCTORES RURALES (OPR) La OPR es una organización de productores rurales (hombres y mujeres) que tiene vínculos de asociatividad alrededor de una actividad económica en común y que comparten intereses y riesgos alrededor de un negocio. En COMRURAL la OPR establece alianzas con un socio comercial que le garantiza el mercado para la producción; con un aliado financiero que provee, en calidad de préstamo, recursos financieros para el co financiamiento de un plan de negocios; y con un aliado técnico que le brinda servicios de asesoría para la formulación e implementación del plan de negocios. Las OPRs pueden ser empresas privadas, cooperativas, empresas del sector social de la economía, empresa asociativa campesina, o asociaciones de productores, constituidas legalmente o que estando organizadas pueden optar por constituirse legalmente durante el proceso de incorporación al proyecto LAS INSTITUCIONES FINANCIERAS PRIVADAS (IFPS) Las IFPs que participan en COMRURAL proporcionan a las OPRs, con sus propios recursos, crédito de corto, mediano o largo plazo para el co financiamiento de los planes de negocios. En función que la IFP arriesga recursos propios, tiene libertad de decisión sobre la aprobación de las solicitudes de préstamo que le presenten las OPRs; no obstante, la Unidad Coordinadora de COMRURAL, valida la decisión crediticia sobre el financiamiento de las OPRs para asegurarse que la deuda sea prudente en función de la capacidad de pago esperada de las mismas, como requisito para la aprobación y desembolso de los fondos de transferencia de COMRURAL. Las IFPs están constituidas por bancos privados, Cooperativas de Ahorro y Crédito (CAC), Organizaciones Privadas de Desarrollo Financiero (OPDF), y sociedades financieras.
6 LOS ALIADOS COMERCIALES Son organizaciones o empresas comerciales como exportadores, la agroindustria, distribuidores especializados, procesadores, supermercados, cadenas de restaurantes o mayoristas con reconocida solidez y experiencia en el mercado de productos específicos, con las cuales las OPRs establecen alianzas comerciales que les garantiza un mercado seguro para la comercialización de sus productos. El mecanismo para establecer las alianzas con las OPRs apoyadas por COMRURAL son los contratos o cartas de intención de compra, instrumentos en los cuales se definen, entre otros aspectos, el producto o servicio, precio, calidad, cantidad y tiempo de entrega de acuerdo a la demanda del mismo LOS PROVEEDORES DE SERVICIOS DE DESARROLLO EMPRESARIAL (PSDE) Los Proveedores de Servicios de Desarrollo Empresarial (PSDE) son empresas privadas, ONGs, OPDs o fundaciones con presencia en la zona de influencia del proyecto, que mediante vínculos contractuales proveen servicios de asesoría técnica a las OPRs para la formulación e implementación de los planes de negocios. Los PSDE son calificados por la Unidad Coordinadora del Proyecto con base en os siguientes criterios básicos: (i) experiencia en apoyar procesos de gestión empresarial para el establecimiento de negocios rurales; (ii) experiencia para el establecimiento de vínculos de asociatividad a través de alianzas productivas; (iii) experiencia en el establecimiento de alianzas público privadas en el marco de cadenas de valor; (iv) trayectoria de trabajo en los aspectos de género, pueblos indígenas y juventud rural, y v) experiencia en aspectos y regulaciones ambientales. 2. MECANISMO DE IMPLEMENTACIÓN El marco de implementación de COMRURAL se fundamenta en procesos operativos que dependen de la confianza mutua entre las OPRs y sus aliados técnicos, comercial y financieros y eventualmente otros de acuerdo de acuerdo a la naturaleza del plan de negocios; En este contexto el proyecto facilitará el establecimiento de alianzas productivas en el marco de las cadenas de valor que se fundamentan en: i) las oportunidades de negocios identificadas por las OPRs; ii) las oportunidades de mercado que viabilizan el negocio de las OPRs; la ventaja competitiva de la OPR para abastecer el producto o servicio demandado por el mercado; iii) la presencia de aliados financieros y no financieros dispuestos a establecer negocios con la OPR mediante el co financiamiento del plan de negocios; y iv) la presencia de otros actores y condiciones locales que favorezcan la implementación del plan de negocios. Los planes de negocios se enmarcan en las
7 7 cadenas priorizadas por COMRURAL que son: i) hortalizas, café especial, frutales, acuicultura, apicultura y turismo rural. El marco de implementación descansa en la formulación e implementación de planes de negocios por parte de las OPRs que incluye dos fases claramente diferenciadas: Fase de formulación, en la que las OPRs con la asesoría de los Proveedores de Servicios de Desarrollo Empresarial (PSDE), verifican la elegibilidad de los productores de acuerdo a los requisitos establecidos en el manual operativo del Proyecto, definen el negocio a emprender, identifican los aliados comercial, financiero y técnico y formulan el perfil del plan de negocios. La Unidad Coordinadora del Proyecto (UCP) realizará convocatoria públicas (por región dentro de la zona de influencia del Proyecto y por cadenas) a través de diferentes medios de comunicación de la zona para la presentación de propuestas de perfiles, las cuales entran a un proceso de concurso por cadena y por región. Si el perfil es calificado y seleccionado, de acuerdo al procedimiento y mecanismo establecidos en el manual, pasa a la fase de formulación de plan de negocios final. Los planes de negocios que resulten viables desde el punto de vista técnico, social, comercial, financiero y ambiental, son presentados por las OPRs a las IFPs para la solicitud de financiamiento respectivo. Fase de Implementación en la que el PSDE presta servicios de asesoría técnica y capacitación a la OPR en la implementación del plan de negocios; para este efecto el PSDE y la OPR, con la asesoría de COMRURAL, establecen una negociación que se concreta mediante la suscripción de un contrato de prestación de servicios donde se consignan las responsabilidades del PSDE y los pagos a efectuar a éste por la OPR. 3. LINEAMIENTOS PARA LA ASESORÍA TÉCNICA La asesoría técnica a las OPRs se fundamenta en lineamientos para la identificación y establecimiento de negocios sostenibles. Los lineamientos deben ser cumplidos y monitoreados por los aliados técnicos o PSDE y son los son los siguientes: 1. Formación de capacidades humanas, con el propósito de generar condiciones de autogestión empresarial en las OPRs. 2. Enfoque participativo para posicionar al productor como actor clave y no como espectador del proceso.
8 8 3. Promoción y generación de cambio de actitudes y aptitudes positivas en los productores participantes. 4. Responsabilidad ambiental 5. Generación de espacios para la participación de mujeres, jóvenes rurales y pueblos indígenas. 6. Innovación tecnológica mediante la adopción y adaptación de nuevas tecnologías para incrementar la productividad y rentabilidad de las OPRs. 7. Respeto a la identidad y tradición cultural de los pueblos indígenas y de sus formas de organización social comunitaria para salvaguardar los derechos que la legislación nacional le otorga a estos grupos sociales y a fin de prevenir un trato discriminatorio en comparación con la población no indígena participante en el Proyecto. 8. Flexibilidad para ajustar y adaptar herramientas metodológicas en base a las características y tipologías de productores. 9. Enfoque de contenido y metodología a partir de la demanda de los productores y no en base a la oferta disponible. 10. Identificación y gestión del talento humano para la formación de líderes y facilitadores a nivel empresarial y local. 11. Rol facilitador y no decisor procurando la autogestión en los productores para la toma de decisiones informadas desde el punto de vista técnico y estratégico para su negocio. 4. PERFIL DE LOS PROVEEDORES DE SERVICIOS DE DESARROLLO EMPRESARIAL Los Proveedores de Servicios de Desarrollo Empresarial (PSDE) son empresas privadas, ONGs, OPDs o fundaciones con presencia en la zona de influencia del proyecto, que mediante vínculos contractuales, proveen servicios de asesoría técnica a las OPRs para la formulación e implementación de los planes de negocios. Para brindar servicios de asesoría técnica, en el marco de COMRURAL, la empresa u organización deberá contar con los siguientes requisitos: Contar con fortalezas y experiencias en áreas técnicas claves para COMRURAL como cadenas de valor, producción agropecuaria, mercadeo y comercialización de productos agropecuarios, financiamiento rural, aspectos sociales (género, juventud rural, y pueblos indígenas), medio ambiente, y agroindustria. Contar y demostrar experiencia de trabajos desarrollados relacionados con: Formulación de planes de negocios Asesoría técnica para la implementación de planes de negocios
9 9 Vinculación de productores a esquemas de alianzas productivas Vinculación de productores a esquemas de financiamiento Vinculación de productores a mercados Análisis de impacto ambiental Análisis financiero de proyectos Valor agregado y transformación de productos Incorporación de mujeres, jóvenes rurales y pueblos indígenas a procesos de desarrollo Gestión empresarial rural Evaluación de proyectos rurales Deberá estar legalmente constituida acreditando el status con la presentación de fotocopia de la escritura de constitución o personalidad jurídica. Tener como mínimo 2 años de experiencia de trabajo. Disponer de una oficina o personal técnico permanente en la zona de influencia del proyecto. Contar como mínimo con un director o gerente (a tiempo completo) y 2 técnicos permanentes. 5. FUNCIONES O RESPONSABILIDADES DE LOS PSDE En el marco de la implementación de COMRURAL, los PSDE, tienen las siguientes funciones y responsabilidades principales: En la fase de formulación de los perfiles y de planes de negocios: a) En coordinación con la Unidad Coordinadora del Proyecto (UCP) participar en las actividades relacionadas con la promoción del mismo. b) Participar en jornadas y talleres de inducción y capacitación organizados por la UCP. c) Verificar que los productores postulantes a participar en el proyecto reúnen los requisitos de elegibilidad establecidos en el manual operativo. d) Asesorar y/o gestionar la constitución legal de las OPR cuando sea el caso e) Asesorar a las OPR en la definición y conceptualización del negocio. f) Asesorar y apoyar a la OPR en la identificación del aliado o socio comercial para la comercialización de o los productos incluido en el plan de negocios. g) Asesorar y apoyar a las OPR en la identificación de un aliado financiero que co financie el plan de negocios.
10 10 h) Conducir arreglos operativos con el aliado comercial a fin de lograr contratos, cartas de intención de compras u otro medio que garantice el mercado para el negocio de la OPR. i) Conducir arreglos operativos con el aliado financiero a fin de lograr el co financiamiento para el plan de negocios a emprender por la OPR. j) Formular el perfil de plan de negocios con base en las disposiciones y requerimientos establecidos en el manual de operaciones de COMRURAL. k) Organizar reuniones de trabajo con los miembros de las OPRs para retroalimentar el proceso de formulación de los perfiles y planes de negocios. l) Garantizar y verificar que los miembros de las OPR reúnen en tiempo y forma la documentación requerida para la presentación de propuestas de perfiles y para la presentación de planes de negocios. m) Formular el plan de negocios con base en las disposiciones y requerimientos establecidos en el manual de operaciones de COMRURAL. n) Llevar una cronología del proceso de formulación de los planes de negocios y organizar un expediente de cada caso o proceso seguido. En la fase de implementación de los planes de negocios: a) Asesorar a la OPR en el proceso de instalación del proyecto, posterior a que COMRURAL ha desembolsado los fondos de transferencia. b) Proveer los servicios de asesoría técnica con base en el contrato firmado con el proyecto o con la OPR. c) Apoyar y verificar que la OPR cumple con las disposiciones de tipo ambiental contenidas en el plan de negocios. d) Apoyar y verificar que la OPR cumple con las salvaguardas sociales contenidas en el manual de operaciones de COMRURAL. e) Garantizar que la OPR cumple los términos de la alianza comercial. f) Preparar y organizar la documentación de soporte para las solicitudes de desembolso y liquidación de fondos ante el Proyecto. g) Preparar y apoyar la ejecución de un plan de capacitación para la ejecución del plan de negocios por parte de las empresas productivas. h) Apoyar la implementación del Sistema de Monitoreo Seguimiento y Evaluación de COMRURAL en su zona de influencia. i) Apoyar estudios técnicos desarrollados por la Unidad Coordinadora del Proyecto j) Atender giras de seguimiento por parte de funcionarios y técnicos de la UCP en su zona de influencia. k) Preparar y remitir informes trimestrales de avance y seguimiento de cada OPR a la UCP.
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