MÁSTER EN DIRECCIÓN ESTRATÉGICA DE MARKETING E INNOVACIÓN COMERCIAL

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1 MÁSTER EN DIRECCIÓN ESTRATÉGICA DE MARKETING E INNOVACIÓN COMERCIAL INTERNATIONAL ACCREDITED PROGRAM Certificate in product and/or service portfolio management Developing your professional Skills

2 02/ Máster en Dirección Estratégica de Marketing e Innovación Comercial Los líderes fuertes son el recurso más vital de una organización Donald G. Krause Developing your professional skills [P0R QUÉ MSMK] 1. MSMK es una Escuela de Negocios de Alta Especialización dirigida a profesionales y a empresas con un claro objetivo: 2. MEJORA PERSONAL DESARROLLO NUEVAS PRÁCTICAS RESULTADOS Madrid School of Marketing (MSMK) es una Specialized and International Post-Graduate School e International Centre Aproval Certificate con el registro internacional Nº , validada y reconocida internacionalmente como centro para acreditar a profesionales y organizaciones, dentro del marco internacional EQF (European Qualification Framework) OFQUAL (Office of Qualifications and Examinations Regulation - UK) Las International Professional Qualifications y sus itinerarios de progresión están reconocidas en más de 80 países y 200 universidades. Es la dirección técnica académica y miembro del consejo de dirección de la Federación Española de Marketing (fem). (Clubs y asociaciones de marketing)

3 Máster en Dirección Estratégica de Marketing e Innovación Comercial /03 Rafael García Gallardo Director Madrid School of Marketing Bienvenido a Madrid School of Marketing, tu socio estratégico para el éxito en tu camino hacia el Marketing. Cualesquiera que sean tus proyectos o aspiraciones de liderazgo en este ámbito de la Dirección, Madrid School of Marketing está dispuesta a proporcionarte los apoyos que necesites para alcanzar tus objetivos profesionales. Nuestro compromiso contigo es la fusión del conocimiento con lo mejor de la práctica en gestión y dirección en marketing. Compromiso continuo en ofrecerte ideas y técnicas que puedas poner en marcha de inmediato. Desde que tú lo decidas, Madrid School of Marketing velará por tus intereses con una visión crítica y de reflexión desde lo constructivo, potenciando el fortalecimiento de tus habilidades de gestión y facilitándote el contacto con experiencias profesionales de primer nivel. Nuestro objetivo es el desarrollo de líderes de empresa con capacidad de influir en todos los ámbitos del Marketing y de las Ventas. Desde su inicio, Madrid School of Marketing, moldea para adaptarse a tus necesidades e inquietudes, una de las disciplinas empresariales más importantes: el marketing; con un claustro de profesores, que desde la experiencia e innovación, contribuye al emprendimiento y a un discurso participativo y plural en el aula. Un profesorado que compagina la actividad profesional con la investigación y que con una didáctica ejemplar comparte esa ciencia con el alumnado. El debate en el aula, debe estar al servicio de la resolución de los problemas empresariales a los que se enfrentan los equipos directivos y a la mejora en las competencias de gestión y liderazgo. Madrid School of Marketing está ubicada en Madrid, pero nuestra perspectiva y programas tienen un alcance más allá de sus aulas. Nuestro objetivo es crear vínculos que aporten a cada alumno una experiencia empresarial emocionante en el desarrollo de su liderazgo, retándoles a ampliar sus horizontes y a construir el perfil profesional en base a sus logros. En definitiva, las herramientas que tú necesitas para competir en mercados cada vez más inciertos. Te invitamos a unirte a nosotros en este viaje apasionante y ver cómo Madrid School of Marketing te ayuda a progresar, convirtiéndote en el líder que tú sabes que eres.

4 04/ Máster en Dirección Estratégica de Marketing e Innovación Comercial [INTRODUCCIÓN] Toda organización profesional o empresa, necesita una estrategia de marketing para poder sobrevivir en el mercado, y así cumplir con su misión y objetivos estratégicos. Que los productos o servicios tengan demanda en el mercado no es por casualidad. La posición competitiva en los mercados, las líneas estratégicas de actuación, etc., orientan y sitúan a la empresa hacia las oportunidades económicas que ofrezcan ventajas competitivas. Las organizaciones empresariales, en función de sus capacidades y recursos, en un entorno competitivo como el actual, han de lograr hacerse con mercados que ofrezcan un potencial real de crecimiento y rentabilidad. Los profesionales que forman los equipos de marketing son la clave para abordar estos mercados y así permitir diferencias estratégicas frente a la competencia. El marketing es una de las profesiones más excitantes y apasionantes. En la actualidad existe una competencia feroz por los principales puestos de trabajo. Solo los profesionales mejor cualificados, con talento y con las habilidades adecuadas podrán acceder a esas oportunidades profesionales. DIRIGIDO A Este programa está diseñado para ayudar en la labor de diseño, desarrollo, planificación e implementación de la estrategia de marketing en la empresa. Dirigido a recién titulados universitarios y a profesionales con relativa experiencia dentro del ámbito de marketingventas-comunicación, y que participan activamente en este desempeño, responsables de otras áreas de la compañía con fuertes interrelaciones con el área de Marketing y Comercial. Este programa está dimensionado tanto para la gran empresa como para la Pyme.

5 Máster en Dirección Estratégica de Marketing e Innovación Comercial /05 [PRESENTACIÓN DEL PROGRAMA] En un mercado global y dinámico, donde los consumidores y tecnologías están en continuo proceso de cambio, las empresas deben anticiparse y planificar sus estrategias para Las empresas necesitan verdaderos profesionales del marketing que tomen decisiones que marquen un posicionamiento diferenciador. posicionarse de forma adecuada y sobrevivir a largo plazo. La situación económica mundial en la que vivimos junto con las fuerzas del mercado contribuyen y redefinen de forma relevante un entorno empresarial cada día más competitivo con modelos de negocio efímeros y nuevas tecnologías que erosionan las ventajas competitivas. En este contexto, la función estratégica del marketing y los procesos de planificación cobran especial relevancia, pues contribuyen significativamente a mejorar tanto la visión como el posicionamiento estratégico de las compañías, contribuyendo a evolucionar los recursos y capacidades, lo que permite solidificar y proteger las ventajas competitivas de las mismas. Para lograrlo, es fundamental marcar la diferencia frente a los competidores a través de la identificación de las necesidades y expectativas de los clientes y la adaptación de los procesos de negocio a los mismos. Las empresas necesitan verdaderos profesionales del marketing y de las ventas que tomen decisiones y que marquen un posicionamiento diferenciador. El éxito de estas decisiones depende de la calidad y de la eficacia de la planificación estratégica. No solo la orientación y magnitud de su dimensión facilitan el logro de los objetivos propuestos. Identificar los pilares de la ventaja competitiva y desarrollarla para hacerla sostenible, exige una importante tarea de planificación estratégica que permite mejorar el posicionamiento competitivo de la empresa y obtener una rentabilidad superior al resto de competidores del mercado. La estrategia de marketing contribuye en gran medida al logro de un posicionamiento más sólido y al mantenimiento y mejora de las ventajas competitivas mediante un mejor encaje con las necesidades del mercado y una mayor rentabilidad de las inversiones realizadas, lo que se traduce en la creación de valor, tanto para los clientes como para los accionistas. Desarrollar la arquitectura de cada ventaja competitiva y promover el mayor retorno de estas inversiones, son aspectos clave de la Dirección y Planificación de la Estrategia de Marketing para ello, es fundamental que los directivos de Marketing dispongan de las habilidades y conocimientos necesarios para planificar sus estrategias de mercado en entornos altamente hostiles.

6 06/ Máster en Dirección Estratégica de Marketing e Innovación Comercial [QUÉ VOY A APRENDER / OBJETIVOS] Mejorar la capacidad de análisis del entorno de mercado y consumidor en el contexto de la estrategia de marketing Desarrollar el pensamiento estratégico ejercitando la capacidad de reflexión, crítica y evaluación para la toma de decisiones Aplicar y evaluar las distintas técnicas de análisis y gestión como base elemental del plan Construir modelos de valor para el cliente y estrategias ganadoras Integrar tecnologías online y offline como palanca fundamental del éxito en la organización.

7 Máster en Dirección Estratégica de Marketing e Innovación Comercial /07 [QUÉ BENEFICIOS VOY A OBTENER] El programa ejercita la capacidad de reflexión, evaluación y crítica necesarias para liderar una carrera profesional en marketing en ventas y en el mundo de los negocios. Está orientado a la toma de decisiones en el nivel estratégico. El enfoque del programa, dota al participante de una perspectiva analítica y de conocimientos que le hacen ser capaz de enfrentarse a situaciones sobrevenidas y críticas en los negocios y a ser innovador. El programa sensibiliza hacia el compromiso con las decisiones tomadas y en la aplicación de las ideas y medidas para hacer frente a los problemas cotidianos y a los retos a los que se enfrentará un profesional con perfil estratégico. Las empresas reclutadoras demandan titulados con iniciativa propia, que tomen decisiones en circunstancias cambiantes y que sean capaces de asumir riesgos. El entorno que envuelve al programa prepara a los participantes para asumir responsabilidades sobre recursos y organizaciones. De esta manera, se maximiza el potencial de liderazgo que cada persona tiene. Por todo ello este programa forja la reflexión, provoca la participación activa en el aula, desarrolla las habilidades tanto en la resolución como en la interpretación de los problemas, y en la superación de las pruebas a las que se enfrenta un profesional con este nivel de responsabilidad. La consecuencia inmediata es la mejora de las perspectivas profesionales de los graduados al finalizar el programa. Construir modelos de valor para el cliente y estrategias ganadoras Valorar la interrelación de la marca con las decisiones estratégicas de marketing en el medio y largo plazo Construir un marco de referencia para la comunicación de marketing integrada Desarrollar una visión global e integral del marketing aplicado a diferentes modelos de negocio Fomentar la consistencia, iniciativa y capacidad de innovación en el diseño de planes específicos de acción Interpretar la relación entre las decisiones de marketing y las financieras Desarrollar un Plan Estratégico de Marketing

8 08/ Máster en Dirección Estratégica de Marketing e Innovación Comercial [ESTRUCTURA DEL PROGRAMA] DIRECCIÓN Y PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA DE MARKETING 01. Estrategias de marketing y creación de valor El intercambio de valor: necesidades, deseos y demandas Los mercados y la demanda. El factor tecnológico El proceso de planificación estratégica Análisis de entorno PEST, mercado-cliente, segmentación y posicionamiento Análisis competitivo y sistemas de información Cómo desarrollar ventajas competitivas en marketing basadas en tecnología Plan de marketing integrado Tecnologías aplicadas al marketing El marketing mix ampliado: información + innovación Marketing operativo y marketing estratégico: integración Modelos de control e indicadores clave 02. COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR Y MARKETING EXPERIENCIAL La economía de la experiencia: un nuevo escenario para entender y comprender al consumidor Marketing experiencial. El valor del consumidor La visión de la investigación experiencial: qué técnicas y herramientas utilizar en función de los objetivos perseguidos Análisis, roles y tipologías de consumidores El diseño de la experiencia Del Customer Relationship Management al Customer Experience Management Cómo afecta el nuevo paradigma al conocimiento del consumidor El papel del empleado en la generación de experiencias Herramientas para la monitorización y creación de experiencias Experiential Marketing (XM). Modelo de gestión Errores habituales en los proyectos de satisfacción de clientes y empleados Cómo afrontar un proyecto de innovación experiencial Tecnologías aplicadas al conocimiento del consumidor

9 Máster en Dirección Estratégica de Marketing e Innovación Comercial /09 GESTIÓN DE LA INNOVACIÓN 03. La innovación como estrategia El mito de preguntar al cliente vs liderarlo Encarando el primer estadio de la innovación: La creatividad y el design thinking Open innovation y CrowdSourcing Barreras y oportunidades para vender un proyecto de innovación desde el marketing Vigilancia tecnológica, benchmarking, inteligencia competitiva y ejemplos para innovar desde el marketing Evolución desde el producto a la venta de soluciones y servicios de valor añadido Innovación y diseño de productos Cocreación de experiencias Gestión del cambio. Gestión de la adversidad SISTEMA DE INFORMACIÓN EN MARKETING 04. Cómo construir y desarrollar un sistema de información eficaz Técnicas de tratamiento de la información Estrategia e inteligencia de negocio Cómo manejar datos y convertirlos en información Integración de los datos Big Data MARKETING ANALYTICS 05. Principios de análisis estratégico en Marketing y en Ventas Fundamentos y habilidades analíticas para conocer el mercado Cómo mejorar la capacidad analítica Pricing

10 10/ Máster en Dirección Estratégica de Marketing e Innovación Comercial CUSTOMER ANALYTICS 06. Segmentación de clientes Customer Lifetime Value (CLV) Identificación de oportunidades de mercado Resolución de problemas de mercado - Adquisición de clientes - Cross y up selling - Churning y attrition - Scoring - Análisis de respuesta a campañas y estímulos de marketing - Forecasting - Cartera de productos - Prevención del abandono y la morosidad - Detección de fraudes WEB ANALYTICS 07. Fundamentos y técnicas de analítica web Google analytics: utilización y optimización de campañas Medición e interpretación de los principales informes Seguimiento de conversiones (Conversion Tracking) Social analytics Science of search (SoS) El funnel de conversión Modelos de atribución ESTRATEGIAS DE MARKETING 08. Cómo integrar las diferentes estrategias en la estrategia general de Marketing Cómo integrar la tecnología en las diferentes estrategias y su impacto en las acciones operativas Estrategias de posicionamiento y diferenciación Estrategias de branding: arquitectura y gestión de la marca, la identidad corporativa y el posicionamiento Estrategias de producto Estrategias de precios Estrategias de distribución y comercialización en el canal. Retail marketing Estrategias de business to business Estrategias de comunicación 360º Integración de las estrategias de marketing y su implementación Proceso estratégico global integrado: digital - off line

11 Máster en Dirección Estratégica de Marketing e Innovación Comercial /11 ESTRATEGIA RELACIONAL 09. Cómo relacionarnos con nuestro cliente Customer Centric Management Objetivos y estrategias de atención y fidelización de clientes Conceptos y estrategias de CRM y e-crm Herramientas básicas y avanzadas de CRM y sistemas de control Nuevas técnicas y tendencias en la gestión de relaciones con clientes LIDERAZGO EFICAZ DE LAS VENTAS 10. Management Comercial. Organización y Planificación de la función de ventas Dirección y Gestión de Personas. Coaching comercial Gestión de los recursos en ventas Medida y evaluación de los resultados en ventas Estrategias de remuneración, compensación y cuotas Estrategias en ventas INNOVACIÓN COMERCIAL 11. Innovación en Mercados Innovación en el cliente Cualificación y entrenamiento del equipo comercial Nuevos formatos Herramientas tecnológicas Dirección, Planificación y Gestión Entrega de Valor BRANDING E IDENTIDAD CORPORATIVA 12. Fundamentos del branding Claves creativas del branding Arquitectura y gestión de la marca Proceso de lanzamiento de una marca Posicionamiento y reposicionamiento de marca E-Branding Branded content y sus principales técnicas Métricas de branding y brand equity Gestión de la identidad corporativa Reputación de marca y reputación corporativa

12 12/ Máster en Dirección Estratégica de Marketing e Innovación Comercial PLATAFORMAS TECNOLÓGICAS Y MARKETING 13. Sistemas de integración de la información Gestión del marketing cloud. Interacción con el consumidor Principales tecnologías y aplicaciones DIGITAL MEDIA (Marketing Digital) 14. Estrategias digitales Estrategias creativas Arquitectura y usabilidad web. Diseño web vendedor Posicionamiento SEO y SEM marketing Entorno jurídico del área digital E-commerce y Cadena de valor Factores clave en las campañas de generación de tráfico Cómo integrar la gestión del digital media en la estrategia general de marketing SOCIAL MEDIA 15. Social media management Atraer y gestionar clientes a través de las redes sociales Estrategias sobre plataformas Herramientas de gestión y monitorización Estrategias de social media Cómo gestionar eficazmente una comunidad online Gestionar las oportunidades colaborativas Fomentar relaciones duraderas Cómo integrar la estrategia de social media en la estrategia general de marketing

13 Máster en Dirección Estratégica de Marketing e Innovación Comercial /13 RETAIL 16. Tecnología aplicada al retail marketing Estrategia de uso y aplicación tecnológica en retail E-retail Tecnología y sistemas de información Sistemas interactivos Sistemas táctiles Robotización en retail Cómo integrar la estrategia de retail en la estrategia general de Marketing MOBILE MARKETING Y SISTEMAS INTERACTIVOS 17. Entorno móvil y oportunidades en marketing Estrategia móvil vs desktop Estrategia apps vs estrategia web Estrategia a través de dispositivos móviles Cómo integrar la estrategia móvil en social media Cómo integrar la estrategia de mobile marketing en la estrategia general de Marketing. Estrategias basadas en la proximidad física Técnicas de relaciones con el cliente y de promoción en dispositivos móviles Como potenciar el branding, interactuando con el consumidor, a través de eventos Personalización de dispositivos FINANZAS PARA DIRECTIVOS EN MARKETING/VENTAS 18. El impacto de las decisiones de marketing/ventas en las cuentas generales de la empresa Presupuestos de marketing y de ventas: análisis, previsiones y desviaciones ROI en marketing y en ventas

14 14/ Máster en Dirección Estratégica de Marketing e Innovación Comercial [INTERNATIONAL PROFESSIONAL QUALIFICATIONS] Una International Professional Qualification un proceso de Evaluación, Reconocimiento y Validación de competencias profesionales logradas a lo largo de la vida laboral, en el propio proceso de cualificación, y las adquiridas mediante el aprendizaje previo. Elementos Clave Quality Assurance Madrid School of Marketing (MSMK) es una Specialized and International Post-Graduate School e International Centre Aproval Certificate con el registro internacional Nº , validada y reconocida internacionalmente como centro para acreditar a profesionales y organizaciones, dentro del marco internacional EQF (European Qualification Framework) OFQUAL (Office of Qualifications and Examinations Regulation - UK). Especializaciones SALES QUALIFICATIONS MSMK L-6 Planning and Implementing Sales and Marketing Strategy MSMK L-5 Sales Management and Leadership MSMK L-4 Sales and Customer Management MSMK L-3 Sales Practice MARKETING MANAGEMENT QUALIFICATIONS MSMK L-7 Strategic Marketing Management and Leadership MSMK L-5 Marketing Management and Leadership DIGITAL MARKETING QUALIFICATIONS MSMK L-6 Strategic Digital Marketing Management MSMK L-6 Digital Marketing Management RETAIL QUALIFICATIONS MSMK L-3 Retailing La realización del Certificate in product and/or service portfolio management es opcional, pero te facilita la oportunidad de iniciarte en un proceso de desarrollo profesional, el cual te impulsa hacia una etapa profesional superior o hacia otros ámbitos de especialización, o mejora.

15 Máster en Dirección Estratégica de Marketing e Innovación Comercial /15 [METODOLOGÍA] Se trabaja de una manera global, los conocimientos, el manejo de habilidades profesionales y el desarrollo de competencias. Todo ello a través de la puesta en práctica de lo aprendido con apoyo en los últimos avances tecnológicos del sector de marketing (herramientas, software ). Los pilares que conforman esta metodología son: Tu mejora profesional Método de Trabajo Global (MSMK) Herramientas Tecnológicas Habilidades de Comunicación Interpersonal Cualificación Profesional Internacional El protagonista en el modelo de evaluación MSMK es el participante. Él construye su conocimiento a través de un aprendizaje de co-creación. Ponderación en nota final 50% 10% 40% Evaluación Continua-Formativa (Casos Prácticos, Role Playing, Pruebas conceptuales, Método del Caso, Análisis ) Evaluación de Esfuerzo y Progreso Proyecto Final Global [TECNOLOGÍA] Los alumnos aprenderán con herramientas tecnológicas avanzadas con el fin de adquirir los conocimientos y las habilidades necesarias para analizar información de forma eficaz y ágil, visualizar datos e informes, manejo de indicadores y cuadros de mando, organizar y gestionar redes comerciales con apoyo tecnológico en un entorno de movilidad, y manejarse en un entorno Cloud. DISTRIBUCIÓN CLAUSTRO DE PROFESORES CONSULTORES DE EMPRESAS 33 % DOCTORES PROFESIONALES 8 % DIRECTIVOS 50 % PROFESORES DE UNIVERSIDAD (PROFESIONALES) 9 % [PROFESORADO] El claustro de profesores está formado por profesionales de reconocido prestigio y reputación, que compaginan su labor ejecutiva con la docencia. Con el fin de atender a la diversidad de materias y al mismo tiempo fomentar un enfoque plural y participativo en el aula, la Escuela integra un amplio espectro de sectores y mercados. El proceso de selección e integración de los profesores es uno de los pilares sobre los que se sustenta la calidad de nuestra enseñanza. El claustro de profesores está compuesto por un total de 270 Profesores incluyendo Doctores, Ingenieros y Licenciados de reconocida valía, con los siguientes perfiles: Doctores especialistas en diferentes materias (conocimiento + investigación). Profesionales de empresas y representantes de asociaciones u otras organizaciones de interés. Profesores que compatibilizan la docencia con la experiencia empresarial.

16 16/ Máster en Dirección Estratégica de Marketing e Innovación Comercial [EXTENSIÓN INTERNACIONAL] Los programas máster de MSMK, facilitan el acceso a un periodo académico y de prácticas en empresas, totalmente internacional. Los destinos más eficaces para reforzar y hacer progresar la especialización son: [CARRERAS PROFESIONALES] Uno de los claros objetivos de los Masters es la incorporación al mundo empresarial y el desarrollo de la carrera profesional de alumno. Para ello ofrecemos un programa de Prácticas Empresariales opcionales a todo alumno que lo desee. MSMK tiene establecidos convenios de colaboración con un amplio número de empresas que abarcan todos los sectores que conforman el mapa empresarial. A través del Departamento de Carreras Profesionales se pone a disposición de los alumnos, una vez finalizado el Máster, los servicios de la Bolsa de Empleo con la colaboración de SN Talent como partner. Es una empresa de reclutamiento y selección con una plataforma que permite difundir las ofertas de forma automática y segmentada en todas las redes sociales y la web 2.0. De esta forma el alumno inscrito puede gestionar de forma personal su currículum e inscribirse en todas aquellas ofertas que desee. Por otro lado, este Departamento ofrece al alumno un servicio de orientación y asesoramiento para el mejor desarrollo de su proceso de incorporación al mundo profesional. Este programa faculta para ejercer las siguientes posiciones: Analista /Auditor de Marketing Gerente de Marca Jefe de Desarrollo de Negocio Consultor de Innovación Product Manager Analista estratégico Assistant a Dirección General Jefe de Planificación Otros

17 Máster en Dirección Estratégica de Marketing e Innovación Comercial /17 [PERFIL SOCIODEMOGRÁFICO] GÉNERO Femenino (60 %) Masculino (40 %) MEDIA DE EDAD DE LOS ALUMNOS (70 %) (25 %) (5%) AÑOS AÑOS AÑOS

18 18/ Máster en Dirección Estratégica de Marketing e Innovación Comercial [PERFIL DEL ALUMNADO ACTUAL] SECTOR PROFESIONAL Publicidad Servicios de Agencias de Estudios de Mercado y Relación de Encuestas de opinión Pública Consultoría y Dirección y Gestión Empresarial Actividades Sanitarias Médicas Formación Actividades de Agencias de Noticias Actividades de Agencias de Viaje y Turismo Servicio Técnico de Arquitectura e Ingeniería Otros 5,88 % 11,76 % 17,64 % 5,88 % 5,88 % 52,94 % FORMACIÓN DE NUESTROS ALUMNOS Publicidad y RR.PP ADE Comunicación Social Económicas Ingenierías Periodismo Turismo Estadística e Investigación Operativa Otros 29,41 % 11,76 % 17,64 % 5,88 % 11,76 % 5,88 % 5,88 % 11,76 %

19 [PROGRAMAS] ÁREA ESTRATEGIA Y PLANIFICACIÓN Máster Internacional en Dirección de Marketing y Ventas Máster Executive en Dirección de Marketing e Innovación en Ventas MBA Internacional especializado en Marketing Máster en Desarrollo Profesional en Marketing y Ventas Programa Avanzado en Administración estratégica de empresas Programa Superior en Comunicación y Gestión de Clientes para Centros Educativos Programa Superior de Marketing Estratégico Programa Superior de Planificación de Marketing Programa Superior de Dirección de Marketing Programa Superior en Finanzas y control para la Dirección de Marketing Programa en Gestión Avanzada de Marketing Programa Avanzado de Desarrollo Comercial en el Nuevo Sector Turístico ÁREAS DE ESPECIALIZACIÓN Estrategia y Planificación Marketing & Creativity Innovación y Emprendimiento Comunicación Brand Management Business Marketing Retail Marketing Business Intelligence y Analytcis Digital Marketing & Business Ventas Marketing Social Marketing Skills EXECUTIVE EDUCATION BUSINESS ENGLISH FOR MARKETERS INTERNATIONAL PROFESSIONAL QUALIFICATIONS EN MARKETING Y EN VENTAS

20 MSMK: C/Príncipe de Vergara, 43 Madrid (España) T(+34)