MÁSTER EN BRAND MANAGEMENT DISEÑO E IDENTIDAD CORPORATIVA

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1 MÁSTER EN BRAND MANAGEMENT DISEÑO E IDENTIDAD CORPORATIVA INTERNATIONAL ACCREDITED PROGRAM Certificate in Professional Branding, and Label Identity Developing your professional Skills

2 02/Máster en Brand Management, Diseño e Identidad Corporativa En el liderazgo la imagen es tan importante, si no más, que la realidad Michael Shea Developing your professional Skills [P0R QUÉ MSMK] MSMK es una Escuela de Negocios de Alta Especialización dirigida a profesionales y a empresas con un claro objetivo: MEJORA PERSONAL DESARROLLO NUEVAS PRÁCTICAS RESULTADOS Madrid School of Marketing (MSMK) es una Specialized and International Post-Graduate School e International Centre Approval Certificate con el registro internacional Nº , validada y reconocida internacionalmente como centro para acreditar a profesionales y organizaciones, dentro del marco internacional EQF (European Qualification Framework) OFQUAL (Office of Qualifications and Examinations Regulation - UK) Las International Professional Qualifications y sus itinerarios de progresión están reconocidas en más de 80 países y 200 universidades. Es la dirección técnica académica y miembro del consejo de dirección de la Federación Española de Marketing (fem). (Clubs y asociaciones de marketing)

3 Máster en Brand Management, Diseño e Identidad Corporativa /03 Rafael García Gallardo Director Madrid School of Marketing Bienvenido a Madrid School of Marketing, tu socio estratégico para el éxito en tu camino hacia el Marketing. Cualesquiera que sean tus proyectos o aspiraciones de liderazgo en este ámbito de la Dirección, Madrid School of Marketing está dispuesta a proporcionarte los apoyos que necesites para alcanzar tus objetivos profesionales. Nuestro compromiso contigo es la fusión del conocimiento con lo mejor de la práctica en gestión y dirección en marketing. Compromiso continuo en ofrecerte ideas y técnicas que puedas poner en marcha de inmediato. Desde que tú lo decidas, Madrid School of Marketing velará por tus intereses con una visión crítica y de reflexión desde lo constructivo, potenciando el fortalecimiento de tus habilidades de gestión y facilitándote el contacto con experiencias profesionales de primer nivel. Nuestro objetivo es el desarrollo de líderes de empresa con capacidad de influir en todos los ámbitos del Marketing y de las Ventas. Desde su inicio, Madrid School of Marketing, moldea para adaptarse a tus necesidades e inquietudes, una de las disciplinas empresariales más importantes: el marketing; con un claustro de profesores, que desde la experiencia e innovación, contribuye al emprendimiento y a un discurso participativo y plural en el aula. Un profesorado que compagina la actividad profesional con la investigación y que con una didáctica ejemplar comparte esa ciencia con el alumnado. El debate en el aula, debe estar al servicio de la resolución de los problemas empresariales a los que se enfrentan los equipos directivos y a la mejora en las competencias de gestión. Madrid School of Marketing está ubicada en Madrid, pero nuestra perspectiva y programas tienen un alcance más allá de sus aulas. Nuestro objetivo es crear vínculos que aporten a cada alumno una experiencia empresarial emocionante en el desarrollo de su liderazgo, retándoles a ampliar sus horizontes y a construir el perfil profesional en base a sus logros. En definitiva, las herramientas que tú necesitas para competir en mercados cada vez más inciertos. Te invitamos a unirte a nosotros en este viaje apasionante y ver cómo Madrid School of Marketing te ayuda a progresar, convirtiéndote en el líder que tú sabes que eres.

4 04/Máster en Brand Management, Diseño e Identidad Corporativa [INTRODUCCIÓN] En el día a día, las empresas fabrican productos, pero las personas compramos marcas. Las empresas, las instituciones, las organizaciones sin ánimo de lucro e incluso los propios individuos y grupos sociales, construyen marcas con el objetivo de inspirar a usuarios y consumidores, y más allá de convertirlos en adeptos, una marca trasciende a su entorno y a su tiempo cuando consigue recomendadores, verdaderos embajadores de su identidad y valores. Esta realidad ocurre actualmente en todo tipo de entornos, incluyendo online y mobile. El branding se basa en la construcción de la marca a largo plazo. Su poder radica no sólo en la elección de elementos visuales, audiovisuales o interactivos que permitan reconocer los nombres de las empresas y los productos. Su verdadera esencia está en ser la estrategia fundamental para crear una identidad, obtener un posicionamiento en las mentes de los usuarios y consumidores, conseguir establecer una auténtica ventaja competitiva a través de la diferenciación, y sobre todo, crear los vínculos emocionales necesarios que superan la dimensión funcional percibida normalmente de los productos y servicios. En resumen, el branding es una aproximación amplia y global a la construcción y comunicación de marca, la mejor forma de conseguir clientes fieles y comprometidos, llegando a obtener un colectivo de representantes de nuestra forma de hacer las cosas.

5 Máster en Brand Management, Diseño e Identidad Corporativa /05 [PRESENTACIÓN DEL PROGRAMA] El curso combina los conocimientos y la práctica a través de sesiones monográficas, investigaciones, análisis, planificación, presentación de informes y la producción de soluciones creativas a los problemas dados. Los alumnos trabajarán en el aula los métodos de análisis, investigación y evaluación en la gestión de la la Marca y la Identidad Corporativa. Los participantes trabajarán en el aula cuestiones tales como los fundamentos históricos corporativos y de marca; estrategia corporativa; los métodos de investigación; análisis y evaluación; la sostenibilidad; el marketing corporativo; Responsabilidad Social Corporativa (RSC); diseño gráfico y diseño de packaging, e-branding, gestión de la marca en nuevos medios y soportes de comunicación, internacionalización y posicionamiento de marcas globales, enfoques de branding en diferentes sectores... Paralelamente al programa los participantes asistirán a ponencias de profesionales invitados, seminarios, y dinámicas de trabajo y debate sobre temas de actualidad. Los alumnos trabajarán en el aula los métodos de análisis, investigación, evaluación y desarrollo en la gestión de la marca y la identidad corporativa, y lo harán desde todos los ángulos posibles actualmente. DIRIGIDO A Titulados superiores o licenciados, que deseen desarrollar una carrera profesional de éxito en posiciones vinculadas a Gestión o Dirección de Marca e Imagen Corporativa, así como a profesionales con experiencia dentro del ámbito de branding, marketing y comunicación.

6 06/Máster en Brand Management, Diseño e Identidad Corporativa [OBJETIVOS DEL PROGRAMA] Interiorizar el proceso de creación, desarrollo y gestión de una marca de éxito. Incorporar las habilidades necesarias para dirigir, gestionar y ser capaces de liderar proyectos y equipos profesionales multidisciplinares, en relación con los aspectos estratégicos que conlleva construir marcas ganadoras en un entorno global. Asimilar y estar en condiciones de aplicar las más modernas técnicas en posicionamiento y reposicionamiento de marcas en diferentes mercados y soportes offline, online y mobile.

7 Máster en Brand Management, Diseño e Identidad Corporativa /07 [QUÉ BENEFICIOS VOY A OBTENER] Los alumnos participantes en este programa máster, desarrollarán su capacidad de pensamiento analítico, estratégico y de procesos creativos junto con las habilidades y destrezas prácticas relacionadas con la creación de marca: identidad, posicionamiento, construcción y diseño de marca, planificación y evaluación de la eficacia de las diferentes acciones y en los entornos más actuales. [QUÉ VOY A APRENDER] Los conceptos fundamentales y extendidos sobre marca, branding y la diferencia respecto a los equivalentes en marketing. Las claves para la construcción de una identidad corporativa diferencial y competitiva. Las diferentes aproximaciones para posicionar y reposicionar marcas en los mercados. El diseño de estrategias globales de marca, así como la elaboración de planes de acción específicos para los diferentes entornos e industrias. La planificación de campañas de comunicación de marca. Las métricas que permiten monitorizar y controlar las acciones y las percepciones por parte de los públicos a los que se dirige la marca. Las claves para el profesional del branding: métodos de evaluación, responsabilidades, casos de éxito y de error. Posibles salidas profesionales en el mercado laboral del branding.

8 08/Máster en Brand Management, Diseño e Identidad Corporativa [ESTRUCTURA DEL PROGRAMA] 01. MARKETING Y COMUNICACIÓN Introducción al Marketing. Marketing empresarial y no empresarial. Industria, sector y mercado. Marketing de consumo. Marketing Industrial. Marketing del Sector Público. Marketing del Tercer Sector. Segmentación y fidelización - CRM. Investigación de mercados. Introducción al posicionamiento y diferenciación. Marketing Mix. La marca como herramienta de Marketing. 02. MARCA: CONCEPTO Y FUNCIONES Historia de la marca. Qué es una marca: definición de marketing, de branding, legal, etc. Características de las marcas. Funciones de las marcas, entre ellas, función social de la marca hoy. Tipos de marca. Marca blanca en Gran Consumo. La marca en el entorno. Quiénes influyen y sobre la marca y de qué manera. Introducción al valor de una marca: cómo agrega valor. La marca en relación con la oferta y la demanda.

9 Máster en Brand Management, Diseño e Identidad Corporativa / CREACIÓN DE UNA MARCA: INVESTIGACIÓN, DESARROLLO ESTRATÉGICO E IDENTIDAD VERBAL Investigación y desarrollo en la marca La importancia de la Investigación y análisis. El enfoque de investigación en función de los objetivos perseguidos. Investigación primaria y secundaria, interna y externa. Análisis y uso de la información recabada. Desarrollo estratégico: Valores y Atributos de la marca. Personalidad de la marca. Público objetivo: segmentación y posicionamiento Identidad Verbal: Tipologías de denominaciones. Metodología de desarrollo y creación de Identidades Verbales. La investigación registral. Tono y voz de la marca. Declinación del posicionamiento: Posicionamiento. Arquitectura de Marcas. Licenciamiento y franquicia de la marca. IDENTIDAD VISUAL Y DISEÑO DE MARCA 04. Identidad Visual: Signos gráficos de Identidad: Logotipo y Símbolo. Las tipografías. Signos cromáticos de identidad. El look&feel o estilo visual. Diseño: Técnicas y herramientas de diseño. Imagen gráfica. Identidad visual. Diseño de la marca. Diseño de la identidad. Diseño de Packaging. Identidad, expresiones, declinaciones y aplicaciones de la marca. El MIC.

10 010/Máster en Brand Management, Diseño e Identidad Corporativa COMUNICACIÓN DE LA MARCA OFF-LINE 05. La marca en la estrategia de comunicación. Comunicación externa e interna. El tono de la comunicación: Comunicación Corporativa. Relaciones Públicas Corporativas. La marca hacia el exterior; above y below the line. La marca en publicidad convencional. La marca en el Marketing Relacional y Directo. La marca en el Marketing Viral. La marca en las Relaciones Públicas.

11 Máster en Brand Management, Diseño e Identidad Corporativa / COMUNICACIÓN ONLINE: DIGITAL CONTENT & BRANDING DE REDES Evolución de la importancia digital. La marca en el entorno online: e- branding/e-mobile. Digital content & branded content. Los objetivos de los contenidos digitales: educativo, engagement, sampling, etc. E-Commerce. Best Practices a nivel mundial. 07. GESTIÓN DE LA INNOVACIÓN Concepto y tipos de innovación. El proceso de innovación adaptado al branding. Adaptación de la innovación a diferentes industrias y segmentos.

12 012/Máster en Brand Management, Diseño e Identidad Corporativa 08. LA MARCA Y SU INFLUENCIA EN LA PROPIA EMPRESA La marca frente a la misión, visión y el plan estratégico de negocio. La marca en la cadena de valor. La marca y la cultura empresarial. La marca hacia el interior de la compañía Los empleados como integrantes de la marca. Los socios como apoyo a la marca. Los campeones de la marca, y la vivencia interna de la marca. La marca frente a terceros. Estructura organizacional, procesos, flujos de información y tomas de decisión en la gestión de la marca: stakeholders. VALORACIÓN DE LA MARCA 09. Protección de la marca. Evaluación y retroalimentación. Evaluación de la marca. Valoración económico-financiera. Seguimiento de la marca: Cuadro de mando integral de la marca. Otros sistemas de evaluación. 10. LA MARCA EN EL RETAIL Packaging. Retail marketing: la marca en el punto de venta. Planes promocionales: tipos de promociones. Category management.

13 Máster en Brand Management, Diseño e Identidad Corporativa / CÓMO HACER UN PLAN DE MARKETING DESDE UNA PERSPECTIVA DE BRANDING

14 014/Máster en Brand Management, Diseño e Identidad Corporativa [INTERNATIONAL PROFESSIONAL QUALIFICATIONS] Una International Professional Qualification es un proceso de Evaluación, Reconocimiento y Validación de competencias profesionales logradas a lo largo de la vida laboral, en el propio proceso de cualificación, y las adquiridas mediante el aprendizaje previo. Elementos Clave Quality Assurance Madrid School of Marketing (MSMK) es una Specialized and International Post-Graduate School e International Centre Aproval Certificate con el registro internacional Nº , validada y reconocida internacionalmente como centro para acreditar a profesionales y organizaciones, dentro del marco internacional EQF (European Qualification Framework) OFQUAL (Office of Qualifications and Examinations Regulation - UK). Especializaciones SALES QUALIFICATIONS MSMK L-6 Planning and Implementing Sales and Marketing Strategy MSMK L-5 Sales Management and Leadership MSMK L-4 Sales and Customer Management MSMK L-3 Sales Practice MARKETING MANAGEMENT QUALIFICATIONS MSMK L-7 Strategic Marketing Management and Leadership MSMK L-5 Marketing Management and Leadership DIGITAL MARKETING QUALIFICATIONS MSMK L-6 Strategic Digital Marketing Management MSMK L-6 Digital Marketing Management RETAIL QUALIFICATIONS MSMK L-3 Retailing La realización del Certificate in Professional Branding, and Label Identity es opcional, pero te facilita la oportunidad de iniciarte en un proceso de desarrollo profesional, el cual te impulsa hacia una etapa profesional superior o hacia otros ámbitos de especialización, o mejora.

15 Máster en Brand Management, Diseño e Identidad Corporativa /15 [METODOLOGÍA] Se trabaja de una manera global, los conocimientos, el manejo de habilidades profesionales y el desarrollo de competencias. Todo ello a través de la puesta en práctica de lo aprendido con apoyo en los últimos avances tecnológicos del sector de marketing (herramientas, software ). Los pilares que conforman esta metodología son: Tu mejora profesional Método de Trabajo Global (MSMK) Herramientas Tecnológicas Habilidades de Comunicación Interpersonal International Professional Qualification El protagonista en el modelo de evaluación MSMK es el participante. Él construye su conocimiento a través de un aprendizaje de co-creación. Ponderación en nota final 50% 10% 40% Evaluación Continua-Formativa (Casos Prácticos, Role Playing, Pruebas conceptuales, Método del Caso, Análisis ) Evaluación de Esfuerzo y Progreso Proyecto Final Global [PROFESORADO] CONSULTORES DE EMPRESAS 33 % DISTRIBUCIÓN CLAUSTRO DE PROFESORES DIRECTIVOS 50 % El claustro de profesores está formado por profesionales de reconocido prestigio y reputación, que compaginan su labor ejecutiva con la docencia. Con el fin de atender a la diversidad de materias y al mismo tiempo fomentar un enfoque plural y participativo en el aula, la Escuela integra un amplio espectro de sectores y mercados. El proceso de selección e integración de los profesores es uno de los pilares sobre los que se sustenta la calidad de la enseñanza. El claustro de profesores está compuesto por un total de 270 Profesores incluyendo Doctores, Ingenieros y Licenciados de reconocida valía, con los siguientes perfiles: - Doctores especialistas en diferentes materias (conocimiento + investigación). - Profesionales de empresas y representantes de asociaciones u otras organizaciones de interés. - Profesores que compatibilizan la docencia con la experiencia empresarial. DOCTORES PROFESIONALES 8 % PROFESORES DE UNIVERSIDAD (PROFESIONALES) 9 %

16 16/Máster en Brand Management, Diseño e Identidad Corporativa [EXTENSIÓN INTERNACIONAL] Los programas máster de MSMK, facilitan el acceso a un periodo académico y de prácticas en empresas, totalmente internacional. Los destinos más eficaces para reforzar y hacer progresar la especialización son: [CARRERAS PROFESIONALES] Uno de los claros objetivos de los Masters es la incorporación al mundo empresarial y el desarrollo de la carrera profesional del alumno. Para ello ofrecemos un programa de Prácticas Empresariales opcionales a todo alumno que lo desee. MSMK tiene establecidos convenios de colaboración con un amplio número de empresas que abarcan todos los sectores que conforman el mapa empresarial. A través del Departamento de Carreras Profesionales se pone a disposición de los alumnos, una vez finalizado el Máster, los servicios de la Bolsa de Empleo con la colaboración de SN Talent como partner. Es una empresa de reclutamiento y selección con una plataforma que permite difundir las ofertas de forma automática y segmentada en todas las redes sociales y la web 2.0. De esta forma el alumno inscrito puede gestionar de forma personal su curriculum e inscribirse en todas aquellas ofertas que desee. Por otro lado, este Departamento ofrece al alumno un servicio de orientación y asesoramiento para el mejor desarrollo de su proceso de incorporación al mundo profesional. Este programa faculta para ejercer las siguientes posiciones: Responsable de Marca Comunicación y Marca Gabinete de Marca y Reputación Consultor de Marca Jefe de Imagen y Comunicación Publicitaria Imagen y Reputación Corporativa RSC Otros

17 Máster en Brand Management, Diseño e Identidad Corporativa /17 [PERFIL SOCIODEMOGRÁFICO] GÉNERO Femenino (60 %) Masculino (40 %) MEDIA DE EDAD DE LOS ALUMNOS (70 %) (25 %) (5%) AÑOS AÑOS AÑOS

18 18/Máster en Brand Management, Diseño e Identidad Corporativa [PERFIL DEL ALUMNADO ACTUAL] SECTOR PROFESIONAL Publicidad Servicios de Agencias de Estudios de Mercado y Relación de Encuestas de opinión Pública Consultoría y Dirección y Gestión Empresarial Actividades Sanitarias Médicas Formación Actividades de Agencias de Noticias Actividades de Agencias de Viaje y Turismo Servicio Técnico de Arquitectura e Ingeniería Otros 5,88 % 17,64 % 11,76 % 5,88 % 5,88 % 52,94 % FORMACIÓN DE NUESTROS ALUMNOS Publicidad y RR.PP ADE Marketing y Gestión Comercial Comunicación Social Económicas Ingenierías Empresariales Periodismo Filologías Turismo Psicología-Sociología Estadística e Investigación Operativa Otros 29,41 % 11,76 % 5,88 % 11,76 % 17,64 % 5,88 % 11,76 % 5,88 %

19 [PROGRAMAS] PROGRAMAS DEL ÁREA BRAND MANAGEMENT Máster en Brand Management, Diseño e Identidad Corporativa Programa Executive en Brand Management Programa en Técnicas de Branded Content Programa en Digital Branding, Planificación y Gestión ÁREAS DE ESPECIALIZACIÓN Estrategia y Planificación Marketing & Creativity Innovación y Emprendimiento Comunicación Brand Management Business Marketing Retail Marketing Big Data y Analytcis Digital Marketing & Business Ventas Marketing Social Marketing Skills EXECUTIVE EDUCATION BUSINESS ENGLISH FOR MARKETERS INTERNATIONAL PROFESSIONAL QUALIFICATIONS EN MARKETING Y EN VENTAS

20 MSMK: C/Príncipe de Vergara, 43 Madrid (España) T(+34)