Planeación Estratégica de Mercados. SESIÓN # 5: Matriz Boston Group

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1 Planeación Estratégica de Mercados SESIÓN # 5: Matriz Boston Group

2 Contextualización La satisfacción del cliente es el factor externo más importante para cualquier empresa. El indicativo le permite a la firma conocer que tan aceptado son sus productos en el mercado. De la aceptación de los artículos colocados, se desprende una relación directa de lealtad, lo cual garantiza la re-compra de los bienes, la generación de ventas y utilidades.

3 Introducción La coordinación de las actividades mercadológicas aumenta tanto en complejidad como en costo al momento en que se incrementa la variedad de productos que una empresa ofrece al mercado. Es importante mencionar que de igual forma se generan numerosos beneficios: Economías de escala. Uniformidad de empaques. Estandarización. Eficiencia en las ventas y la distribución. Creencias acerca de que la misma calidad.

4 Explicación La Matriz conocida como Boston Consulting Group (BCG) tiene como objetivo el analizar los productos de una empresa y la estrategia de cada uno de ellos. Se compone de la relación entre las siguientes dos variables: La tasa de crecimiento del mercado (indicador del nivel de inversión que debe de realizar la empresa, al igual que el de atracción que representa ese mercado).

5 La participación relativa de mercado (indicador del nivel competitivo de la organización, al igual que la generación de ingresos). De acuerdo al desempeño en relación a ambos factores, se determina el cuadrante en el cual se ubica cada uno de los productos.

6 Explicación Entre los supuestos en los cuales se basa la construcción de esta matriz, al igual que el análisis de la información que ayuda a la toma de decisiones de la estrategia a seguir para cada uno de los artículos, se encuentran: Las utilidades (ingresos) que la firma obtiene se generan de acuerdo al volumen de ventas, el cual se relaciona directamente con el costo de los artículos. La inversión que se inyecta en maquinaria, instalaciones y otros conceptos, se genera gracias a la tasa de crecimiento del mercado.

7 Explicación

8 Explicación El cuadrante conocido como vaca se compone de un baja tasa de crecimiento y una alta participación en el mercado. Tiene la función de generar ingresos para la empresa, los cuales se invierten en otros productos. El cuadrante de la estrella se compone de un alto crecimiento y participación en el mercado. La idea es aprovechar al máximo la situación actual del bien hasta que la tasa de crecimiento comience a decaer para terminar convirtiéndose en una vaca. El cuadrante de la interrogación se compone de una alta tasa de crecimiento y baja participación de mercado.

9 Aquí, hay que analizar la situación actual e implementar un cambio de estrategia esperando que el producto pase a convertirse en una estrella, o en caso contrario, un perro. Por último, el cuadrante del perro se compone de una baja participación de mercado, al igual que la tasa de crecimiento. Los productos situados en este escenario deberán de ser eliminados ya que no generan ningún tipo de utilidad.

10 Explicación La tasa de crecimiento se puede describir como el tamaño del mercado meta que se beneficia en cuanto a la satisfacción de sus necesidades y deseos con la adquisición y el uso de los productos evaluados. La participación de mercado se entiende como la parte del mercado meta, generalmente representado en porcentaje, que pertenece a cada empresa. El total de los porcentajes deberán sumar 100, lo cual deberá de corresponder a la suma de las personas que lo componen.

11 Explicación Las mejoras en las estrategias que se generan gracias al análisis de la información presentada en la Matriz BCG cuenta con limitaciones, como: Dificultad, alto costo y largo tiempo en llevar a cabo la implementación. Dificultades para identificar la estrategia a seguir. Dificultad para medir la tasa de crecimiento y la participación de mercado.

12 Explicación Al analizar la situación de cada producto, las acciones que se podrían llevar a cabo son: Introducir nuevos productos. Modificar los artículos. Eliminar los bienes.

13 Conclusión Las personas maximizan el valor de los productos y servicios. Al llevar a cabo esta acción, por lo general la expectativa del resultado esperado incrementa. Es así como las personas deciden adquirir los productos/servicios que les ofrezcan un mayor valor que el resto de los artículos que se ofrecen en el mercado.

14 Para aprender más AugereConversations. (2013). Entrevista a Felipe González, Senior Adviser de Amadeus. Consultado el 13 de marzo de 2014: Iglesias, H. (2013). Ejercicio Matriz BCG. Parte 1. Consultado el 13 de marzo de 2014: Iglesias, H. (2013). Ejercicio Matriz BCG. Parte 2. Consultado el 13 de marzo de 2014:

15 Bibliografía Mesonero, M. y Alcaide, J. (2012). Marketing industrial. España: ESIC Editorial. Kotler, P. y Armstrong, G. (2001). Marketing. México: Edición para Latinoamérica/Pearson Prentice Hall. Sainz, J. (2012). El plan de marketing en la práctica. España: ESIC Editorial.

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