MANUAL DE ORGANIZACIÓN DIRECCIÓN DE COMUNICACIÓN SOCIAL DE LA PRESIDENCIA MUNICIPAL DE TULANCINGO DE BRAVO
INTRODUCCIÓN La Administración Pública Municipal de Tulancingo de Bravo es el medio principal para convertir los objetivos, planes y programas de gobierno en acciones y resultados concretos, encaminados a satisfacer las necesidades de la sociedad. Por ello, su organización, técnicas y sistema de trabajo deben revisarse y modernizarse permanente, a fin de garantizar que la gestión pública sea eficiente en su desempeño. De acuerdo al eje rector Gobierno Moderno y Eficiente, establecido en el Plan Municipal de Desarrollo 2012-2016, el Presidente Municipal Constitucional de Tulancingo de Bravo, el C. Julio César Soto Márquez busca impulsar la modernización integral, eficiente y con servicios de calidad en la Administración Pública del municipio, a través de la implementación de instrumentos que contribuyan al incremento de la eficiencia en los procedimientos y a la eliminación de requisitos innecesarios, la duplicidad de funciones y los sistemas administrativos obsoletos. Por lo anterior, la Administración Pública Municipal de Tulancingo de Bravo aprobó la elaboración de este Manual de organización como instrumento administrativo que contribuye especificar las funciones y objetivos de las unidades administrativas, a orientar a los servidores públicos en el ejercicio de sus competencias y responsabilidades, a reducir el manejo de documentación a lo estrictamente necesario, y a medir y mejorar la calidad de los servicios para atender con oportunidad las solicitudes y demandas ciudadanas con eficiencia y eficacia, logrando que el vínculo sociedad-gobierno sea oportuno, directo y transparente. 2
MARCO JURÍDICO ADMINISTRATIVO CONSTITUCIÓN POLÍTICA DE LOS ESTADOS UNIDOS MEXICANOS. CONSTITUCIÓN POLÍTICA DEL ESTADO DE HIDALGO. LEY ORGÁNICA MUNICIPAL DEL ESTADO DE HIDALGO. LEY DE TRANSPARENCIA Y ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA GUBERNAMENTAL PARA EL ESTADO DE HIDALGO. REGLAMENTO DE LA LEY DE TRANSPARENCIA Y ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA GUBERNAMENTAL PARA EL ESTADO DE HIDALGO. BANDO DE POLICÍA Y BUEN GOBIERNO DE TULANCINGO DE BRAVO HIDALGO. REGLAMENTO INTERNO DE LA ADMINISTRACIÓN PÚBLICA MUNICIPAL DE TULANCINGO DE BRAVO HGO. 3
MISIÓN Y VISIÓN MISIÓN Establecer una relación institucional y transparente con los medios de comunicación e informar de forma veraz y oportuna a la ciudadanía sobre las acciones realizadas por la presente administración. VISIÓN Ser la Dirección que proporcione a la ciudadanía información veraz y transparente de las diferentes áreas del municipio para fortalecer la credibilidad social ante el Municipio. 4
ÁREA DE ADSCRIPCIÓN: DIRECCIÓN DE COMUNICACIÓN SOCIAL PUESTO: DIRECTOR DE COMUNICACIÓN SOCIAL CÓDIGO: FORMACIÓN EXPERIENCIA RECOMENDADA: REPORTA A: Y LICENCIATURA EN CIENCIAS SOCIALES Y ADMINISTRATIVAS (COMUNICACIÓN, ADMINISTRACIÓN PUBLICA, MERCADOTECNIA) EXPERIENCIA EN SUPERVISIÓN MANEJO Y EVALUACIÓN DEL PERSONAL, ELABORACIÓN DE PROYECTOS Y CAMPAÑAS DE DIFUSIÓN, FACILIDAD DE PALABRA Y REDACCIÓN. PRESIDENTE MUNICIPAL LE REPORTAN: JEFE DE ENCARGADO DE ENCARGADO DE REDACCIÓN ADMINISTRACIÓN FOTOGRAFÍA FUNCIONES: Rendir mensualmente al presidente municipal un informe de sus actividades; Contribuir a la actualización de los manuales de organización, procedimiento y de servicios al publico dela Dirección; Administrar el uso de los recursos materiales y humanos de la dirección para el buen funcionamiento de la misma ; Dirigir y controlar el buen desempeño laboral dentro del área de Comunicación Social ; Vigilar el cumplimiento de la políticas y lineamientos generales de la dirección ; Decidir comisiones y funciones a realizar; 5
FUNCIONES: Cubrir y dar seguimiento a eventos municipales; Convocar a medios de comunicación a conferencias de prensa y eventos municipales; Canalizar reportes a las distintas dependencias municipales ; Emitir oficialmente los boletines que le sean encargados por la presidencia o por la secretaría. Llevar a cabo una compilación de las noticias o informes, relativos a la actividad administrativa municipal. Mantener una comunicación directa con los medios de difusión. Reportar diariamente con el Secretario Municipal, para la recepción de boletines con este emita o autorice. Organizar en coordinación con las autoridades educativas todos los eventos cívicos. Organizar los eventos de tipo social y esparcimiento que con carácter especial se efectúen. Llevar una estadística de nacimientos, defunciones, accidentes, numero y tipo de centros educativos, principales actividades de los particulares, incendios, enfermedades, centros de servicios hospitalarios tanto privados como oficiales, así como de todo aquello que sea indicado por el Ejecutivo Municipal. Responder por la aplicación de métodos y procedimientos del sistema de control interno y velar por la calidad, eficiencia y eficacia del mismo; Y las demás que le asigne su jefe inmediato, el bando de policía y gobierno y demás disposiciones aplicables; 6
PRESIDENCIA MUNICIPAL DIRECCIÓN DE COMUNICACIÓN SOCIAL ENCARGADO DE ADMINISTRACIÓN ENCARGADO DE FOTOGRAFÍA JEFE DE REDACCIÓN UBICACIÓN EN EL ORGANIGRAMA 7
ÁREA DE ADSCRIPCIÓN: DIRECCIÓN DE COMUNICACIÓN SOCIAL PUESTO: JEFE DE REDACCIÓN CÓDIGO: FORMACIÓN EXPERIENCIA RECOMENDADA: REPORTA A: LE REPORTAN: FUNCIONES: Y LICENCIATURA EN CIENCIAS DE LA COMUNICACIÓN O ADMINISTRACIÓN PUBLICA EXCELENTE REDACCIÓN Y ORTOGRAFÍA, MANEJO DE PAQUETERÍA OFFICE, CONOCIMIENTO DE PLANEACIÓN Y REDACCIÓN DE BOLETINES DE PRENSA. DIRECTOR DE COMUNICACIÓN SOCIAL N/A Informar periódicamente sobre las actividades realizadas en el área; Mantener comunicación permanente con el titular de la Dirección para la elaboración y ejecución de las actividades de su área; Administrar el uso de los recursos materiales; Monitorear diariamente los espacios informativos de las radiodifusoras locales ; Detectar y canalizar reportes a las dependencias correspondientes en relación a las problemáticas señaladas dentro de los espacios informativos de las radiodifusoras ; Realizar entrevistas a los distintos funcionarios del municipio; Planear, diseñar y redactar los boletines de prensa; Responder por la aplicación de métodos y procedimientos del sistema de control interno y velar por la calidad, eficiencia y eficacia del mismo; 8
UBICACIÓN EN EL ORGANIGRAMA DIRECCIÓN DE COMUNICACIÓN SOCIAL JEFE DE REDACCIÓN 9
ÁREA DE ADSCRIPCIÓN: DIRECCIÓN DE COMUNICACIÓN SOCIAL PUESTO: ENCARGADO DE ÁREA DE ADMINISTRACIÓN CÓDIGO: FORMACIÓN EXPERIENCIA RECOMENDADA: REPORTA A: LE REPORTAN: FUNCIONES: Y NIVEL MEDIO SUPERIOR, BACHILLERATO CONCLUIDO O CARRERA COMERCIAL. EXPERIENCIA EN MANEJO DE OFIMÁTICA, BUENA REDACCIÓN Y ORTOGRAFÍA. DIRECTOR DE COMUNICACIÓN SOCIAL N/A Mantener comunicación permanente con el titular de la Dirección para la elaboración y ejecución de las actividades de su área; Informar periódicamente sobre las actividades realizadas en el área; Realizar síntesis de prensa; Planear, organizar y controlar los recursos humanos y materiales destinados a la Dirección de comunicación social; Elaboración de documentos; Realización de trámites administrativos; Elaboración e integración de informes de actividades; Organización y archivo de la documentación de la Dirección; Responder por la aplicación de métodos y procedimientos del sistema de control interno y velar por la calidad, eficiencia y eficacia del mismo; Y las demás que le asigne su jefe inmediato; 10
UBICACIÓN EN EL ORGANIGRAMA DIRECCIÓN DE COMUNICACIÓN SOCIAL ENCARGADO DE ADMINISTRACIÓN 11
ÁREA DE ADSCRIPCIÓN: DIRECCIÓN DE COMUNICACIÓN SOCIAL PUESTO: FORMACIÓN EXPERIENCIA RECOMENDADA: REPORTA A: Y ENCARGADO DE FOTOGRAFÍA CÓDIGO: ESTUDIOS CONCLUIDOS A NIVEL MEDIO SUPERIOR,BACHILLERATO. HABILIDADES EN MANEJO Y CONOCIMIENTO DE CÁMARAS FOTOGRÁFICAS, DE VIDEO Y TIPOS DE LENTES, CONOCIMIENTOS EN SOFTWARE PARA EDICIÓN DE IMAGEN. DIRECTOR DE COMUNICACIÓN SOCIAL LE REPORTAN: N/A FUNCIONES: Mantener comunicación permanente con el titular de la Dirección para la elaboración y ejecución de las actividades de su área; Integrar, seleccionar y archivar la evidencia fotográfica; Resguardar el equipo que le haya sido suministrado para la realización de su actividad; Organizar y ejecutar el material fotográfico y de video; Cubrir eventos institucionales del municipio; Resguardar y organizar el material de la hemeroteca; Responder por la aplicación de métodos y procedimientos del sistema de control interno y velar por la calidad, eficiencia y eficacia del mismo; Y las demás que le asigne su jefe inmediato; 12
UBICACIÓN EN EL ORGANIGRAMA DIRECCIÓN DE COMUNICACIÓN SOCIAL ENCARGADO DE FOTOGRAFÍA 13
ORGANIGRAMA GENERAL PRESIDENCIA MUNICIPAL DIRECCIÓN DE COMUNICACIÓN SOCIAL ENCARGADO DE ADMINISTRACIÓN ENCARGADO DE FOTOGRAFÍA JEFE DE REDACCIÓN 14
Ayuntamiento de Tulancingo de Bravo, Hidalgo. Administración 2012-2016 15