Informe final. Plan Estratégico para la Oficina Académica de Proyección y Extensión Social

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1 UNIVERSIDAD NACIONAL AGRARIA LA MOLINA Oficina Académica de Extensión y Proyección Social Plan Estratégico para la Oficina Académica de Proyección y Extensión Social 2008 Informe final

2 1 RESUMEN EJECUTIVO OBJETIVOS DEL TALLER OBJETIVO PRINCIPAL: OBJETIVOS SECUNDARIOS METODOLOGÍA GENERAL REVISIÓN DE LITERATURA EL TALLER PARTICIPANTES LUGAR, FECHA Y DURACIÓN CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES CONCLUSIONES RECOMENDACIONES EL PLAN ESTRATÉGICO ANÁLISIS INSTITUCIONAL LA EXTENSIÓN Y PROYECCIÓN SOCIAL EN LA UNALM LA OFICINA ACADÉMICA DE EXTENSIÓN Y PROYECCIÓN VISIÓN DE LA OAEPS MISIÓN DE LA OAEPS VALORES OBJETIVOS OBJETIVO GENERAL OBJETIVOS ESPECÍFICOS ANÁLISIS FODA FACTORES EXTERNOS FACTORES INTERNOS MATRIZ FODA FORMULACIÓN ESTRATÉGICA ACTIVIDADES ESTRATÉGICAS PLANES DE ACCIÓN FORTALECIMIENTO DE LA OFICINA ACADÉMICA DE EXTENSIÓN Y PROYECCIÓN SOCIAL CONSEGUIR QUE LA UNALM TENGA MAYOR PRESENCIA EN EL ÁMBITO NACIONAL CREACIÓN DE INCENTIVOS Y RECONOCIMIENTOS A LA LABOR SOBRESALIENTE DE EXTENSIÓN DE ALUMNOS Y DOCENTES TABLAS DE CONTROL ANEXO PAG. 2

3 Plan Estratégico para la Oficina Académica de Proyección y Extensión Social Informe final 1 Resumen Ejecutivo La Oficina Académica de Proyección y Extensión Social (OAEPS), en concordancia con lo recomendado en el Plan Estratégico de la UNALM (2007), realizó un taller de planeamiento estratégico durante el mes de agosto del El taller fue dirigido por el MBA Ricardo Guadalupe, docente de la UNALM y tomó 5 sesiones de trabajo (semanales) con el personal de la OAEPS. Estas sesiones fueron de 3 horas cada una y se realizaron en el campus universitario. Se incluyó material escrito de soporte para los participantes: (1) Reglamento UNALM referente a la Proyección y Extensión Social, (2) Conclusiones y recomendaciones del taller de Planeamiento Estratégico de la UNALM y (3) Presentaciones referentes a la metodología y alcances del planeamiento estratégico. Debido a que no se contaba con datos o informes acerca de actividades previas de planeamiento estratégico o indicadores de gestión, se ha considerado éste como un punto de inicio para la OAEPS. Se han sentado las bases para la definición de actividades prioritarias para el corto plazo, así como el consenso y compromiso entre el personal de la OAEPS acerca de este tema. Se recomienda continuar con un taller actualización de Plan Estratégico para dentro de un año, así como la capacitación constante en otros temas importantes para la efectiva y eficiente gestión administrativa (Liderazgo, Negociaciones, Métodos y Procedimientos, entre otros). Se cumplieron con todos los objetivos del taller 2 Objetivos del Taller 2.1 Objetivo principal: El objetivo principal es que la OAEPS cuente con un Plan Estratégico en el que se identifiquen oportunidades en función a sus competencias principales y se precisen sus objetivos y líneas de acción, enmarcadas dentro del Plan Estratégico de la UNALM. PAG. 3

4 2.2 Objetivos secundarios Determinación de los Objetivos, Visión, Misión de la OAEPS. Determinación de las Oportunidades y Amenazas. Determinación de las Fortalezas y Debilidades Determinación de Lineamientos Estratégicos y Planes de acción. 3 Metodología general 3.1 Revisión de Literatura 3.2 El Taller 3.3 Participantes Se proporcionó a los asistentes los siguientes documentos de base: 1. Reglamento de la UNALM, en particular lo concerniente a Extensión y Proyección Social. 2. Conclusiones y Recomendaciones del Taller de Planeamiento Estratégico de la UNALM 2007, en particular lo relacionado a Extensión y Proyección Social. 3. Presentaciones con explicaciones técnicas de los objetivos del planeamiento estratégico, su utilidad, herramientas más comunes y beneficios a la OAEPS como al personal. 1. Presentación Inicial: Durante los primeros minutos de cada sesión se presentaron las bases conceptuales de los temas que se iban a tratar, alentando la participación con preguntas y comentarios. 2. Desarrollo del taller: Luego de la Presentación Inicial se formaron grupos de trabajo para desarrollar cada tema. Al final de la sesión (30 a 45 minutos antes de finalizar el periodo programado) se presentaron las conclusiones y se consolidaron opiniones. 3. Presentación de resultados a la Jefatura de la OAEPS: En reuniones privadas cortas, se comentaron los resultados de los talleres, a fin de que el encargado del taller (Profesor Ricardo Guadalupe) pueda enfocar mejor los casos y ejemplos presentados. Asistieron, en promedio diez personas, siempre contándose con la asistencia de la Jefa de la OAEPS, Dra. Ivonne Salazar Rodríguez. Debe destacarse que la OAEPS envió invitaciones para que profesores de la UNALM también participen en este taller, pero sólo en la primera sesión vinieron no más de 3. En las siguientes sesiones sólo participó el personal de la OAEPS. PAG. 4

5 3.4 Lugar, fecha y duración El taller se realizó, en las primeras dos sesiones, en las salas auxiliares del Auditorio UNALM. Las siguientes, en el Auditorio de la OAEPS. Las fechas de los cinco talleres fueron: jueves 09, Miércoles 15, Jueves 23, martes 28 de Agosto y jueves 06 de Septiembre. La duración de cada taller fue de 3 horas. 4 Conclusiones y Recomendaciones 4.1 Conclusiones 1. Debido a que no se contaba con datos o informes acerca de actividades previas de planeamiento estratégico o indicadores de gestión, se ha considerado éste como un punto de inicio para nuevos talleres de planeamiento estratégico de la OAEPS. 2. Se han sentado las bases para la definición de actividades prioritarias para el corto plazo, de acuerdo a los objetivos estratégicos del Plan UNALM 3. Existe consenso y compromiso entre el personal acerca de lo que se quiere (visión) para la OAEPS. 4. Las bases conceptuales para el desarrollo del plan estratégico han sido débiles, debiéndose explicar conceptos de temas de base: administración general, negociaciones, liderazgo, etc. 5. La participación de otras autoridades o docentes de la UNALM en este taller ha sido nula. 4.2 Recomendaciones 1. Realizar un próximo taller de Planeamiento Estratégico al cabo de un año, contándose ya con datos e indicadores de gestión que deben desarrollarse a partir de este taller. 2. Ejecutar las actividades estratégicas generadas en este taller. 3. Fortalecer los lazos de cooperación y trabajo conjunto en el personal de la OAEPS. 4. Desarrollar talleres de capacitación (indicados en las actividades estratégicas) para fortalecer la gestión de la OAEPS. 5. Lograr una mayor participación de otras autoridades de la UNALM en estos talleres. PAG. 5

6 5 El Plan Estratégico 5.1 Análisis institucional La Extensión y Proyección Social en la UNALM La Extensión y Proyección Universitaria, es una función obligatoria para los docentes, quienes la realizan según sus especialidades por Facultades, Escuela de Post-Grado e Institutos. Incluye el análisis y atención de los problemas y necesidades de quienes no son sus estudiantes regulares con la finalidad de promover el desarrollo integral de la comunidad. Se orienta preferentemente a atender los sectores menos favorecidos económicamente (comunidades campesinas, empresas asociativas, pequeños agricultores y similares). Las formas de hacer EPS son a través de actividades y servicios de capacitación, asistencia técnica y divulgación La Oficina Académica de Extensión y Proyección La Oficina Académica de Extensión y Proyección es una dependencia del Vicerrectorado Académico de la UNALM y su presupuesto es asignado a partir del presupuesto general de la UNALM. Este presupuesto debe garantizar la ejecución de las actividades de extensión y proyección. Es la unidad encargada de coordinar y apoyar las actividades y servicios de capacitación, asistencia técnica y divulgación que brindan los docentes de la UNALM. Estas actividades y servicios se desarrollan en una modalidad de educación no formal. Asimismo, sólo las actividades reconocidas por la OAEPS podrán emitir certificados oficiales a los participantes. La OAPES apoya al Vicerrectorado Académico en: a. Coordinar y formular el Plan de Extensión y Proyección de la Universidad, para ser aprobado por el Consejo Universitario. b. Mantener relaciones con otras universidades e instituciones culturales, sociales y económicas con fines de cooperación, asistencia y conocimiento recíproco. c. Coordinar la participación de la Universidad en los eventos y actividades relacionados con la extensión y proyección universitaria. d. Canalizar los fondos asignados a las unidades de extensión y proyección universitaria de su dependencia. e. Organizar eventos internos con el fin de exponer, discutir o divulgar a toda la comunidad universitaria los trabajos de extensión y proyección universitaria que se realizan, y publicar el resumen anual informativo de estas actividades. PAG. 6

7 f. Apoyar la publicación de materiales de divulgación. g. Todas las demás que le asigna el Reglamento General de la Universidad. El Artículo 437 del Reglamento General de la UNALM señala que la Universidad constituirá el Fondo de Capacitación de Proyección Social, que se obtendrá mediante la deducción de un porcentaje que el Consejo Universitario fijará a los convenios, contratos y otras actividades de proyección social que la Universidad realice. 5.2 Visión de la OAEPS Somos una organización dinámica, eficiente, enfocada en el usuario, reconocida como líderes nacionales en el desarrollo de programas de extensión y proyección social de alta calidad. Desarrollamos una frecuente interacción con nuestros colegas profesionales y con las autoridades del sector público y privado; los cuales nos aseguran que nuestras actividades atienden los temas que la sociedad necesita. Promovemos la colaboración, innovación, eficiencia, excelencia y liderazgo. Entrenamos una fuerza laboral talentosa y educamos para la consolidación de la democracia en el Perú. 5.3 Misión de la OAEPS 5.4 Valores Distribuir los conocimientos de la UNALM, mediante la aplicación de modernas técnicas de extensión y proyección social de tal forma que mejoren el liderazgo de la UNALM en sus áreas de conocimiento en el país. Proporcionamos servicios y programas que nuestros usuarios necesitan y también colaboramos con otras instituciones. Compartimos nuestro conocimiento mediante la educación no convencional para una comunidad diversa; y la aplicación de este conocimiento en beneficio del país Fue consenso de los participantes de reforzar y adherirnos a los valores reseñados en el Plan Estratégico de la UNALM Responsabilidad: Capacidad para cumplir con los deberes adquiridos, con puntualidad, asistencia y productividad. Justicia: Administración de conflictos con la aplicación de la normatividad legal con equidad. Honestidad: Verdad y transparencia en lo académico y administrativo. Tolerancia: Respeto a las diferencias de sexo, religión, etnia y clase social. Solidaridad: Ayuda de unos a otros cuando se requiera. PAG. 7

8 Prudencia: Cautela al actuar. Libertad de expresión: Potencial para manifestar y defender opiniones propias. Convivencia pacífica: Capacidad para solucionar problemas con la negociación. Identificación: Cumplimiento de normas y políticas para el desarrollo de la institución. Compromiso: Voluntad para afrontar retos en pro de un bien común. 5.5 Objetivos Al igual que en el caso de Valores, fue consenso en asumir los objetivos generados en el Planeamiento Estratégico de la UNALM, a fin de mantener un alineamiento Universidad OAEPS Objetivo general Fortalecer la capacidad de extensión para una mayor presencia en el territorio nacional Objetivos específicos 5.6 Análisis FODA Implementar un sistema de extensión efectivo que contemple: 1. El fortalecimiento de la Oficina de Proyección Social. 2. Conseguir que la UNALM tenga mayor presencia en el ámbito nacional 3. La creación de incentivos y reconocimientos a la labor sobresaliente de extensión de alumnos y docentes Factores externos Oportunidades 1. Existe una demanda de capacitación para los productores del campo con nuevas y más eficientes tecnologías, así como para los integrantes de las cadenas productivas en una adecuada gestión de negocios. Este nuevo entorno exige mayores innovaciones tecnológicas para competir exitosamente. i. Esto es ocasionado por la creciente globalización de los mercados, que se traduce en una mayor apertura comercial y paulatina eliminación de las restricciones a las importaciones. ii. La firma del Tratado de Libre Comercio con Estados Unidos (y otros países) ocasionará un mayor flujo de productos y servicios importados que pueden afectar a poblaciones con limitadas capacidades para competir. Es necesario trabajar en este campo. PAG. 8

9 iii. El aumento de la competencia, inclusive con productores nacionales en regiones costeras, puede amenazar la subsistencia de pequeños agricultores localizados en zonas apartadas y de poco desarrollo en el país. 2. Existe una creciente disponibilidad de recursos financieros en diferentes instancias de gobierno (central, regional y local), así como de empresas privadas interesadas en a programas de desarrollo social rurales. i. Las recientes leyes del gobierno central que disponen la transferencia a los Gobiernos Regionales y Locales de ingentes sumas de dinero, en especial provenientes del Canon, permite una mayor fluidez en la ejecución de obras de interés social. Estas instituciones están en búsqueda de proyectos que sean eficaces y eficientes, a cargo de entidades de reconocido prestigio. ii. Las empresas privadas (en especial las mineras y de gas) tienen una gran preocupación por el impacto que sus operaciones pueda tener, tanto en el medio ambiente como en las sociedades que se ven afectadas. Por tal motivo, buscan empresas o instituciones de reconocido prestigio que les permitan efectuar acciones denominadas de Responsabilidad Social, a fin de atenuar protestas potenciales. 3. Existen diversas instituciones que están interesadas en generar alianzas estratégicas (convenios, contratos, etc.) con organizaciones que cuenten con experiencia especializada; en particular en las ciencias del campo (en las que la UNALM cuenta con fortalezas). i. Varias ONG, Ministerios (y sus dependencias), universidades del interior del país, cuentan con programas de investigación y extensión en los que necesitan la experiencia y habilidades disponibles en la UNALM. Usualmente convocan a profesionales independientes. ii. Existen organizaciones internacionales (BID, Banco Mundial; FAO) que tienen programas de Extensión en varias partes del mundo y en Perú no, debido a que no identifican una contraparte confiable para desempeñar estos programas. 4. Los adelantos en Tecnologías de Información y Comunicaciones permiten contar con mejores Paquetes Tecnológicos a través de la WEB. Estos adelantos se refieren a: i. Menores costos de comunicaciones (teleconferencias, transferencia de archivos, acceso a la Web de Internet, etc.). ii. Mayor alcance o cobertura. Es decir, es factible el acceso y monitoreo de actividades en lugares rurales y lejanos de las capitales. iii. Desarrollo de nuevas aplicaciones y Paquetes Tecnológicos. Es decir, la disponibilidad de cursos completos que pueden ser empaquetados, distribuidos y reproducidos sin mayores costos. iv. Nuevas tecnologías de comunicaciones intrauniversitarias. La UNALM cuenta con acceso a Internet 2 o Redes Avanzadas, que permiten contar con mayores anchos de banda para diversas actividades académicas: PAG. 9

10 Amenazas videoconferencias, transferencia de archivos de gran tamaño (videos, gráficos, textos, etc.), análisis de datos satelitales, etc. 5. Tendencias a conservación del Medio Ambiente, Desarrollo Sostenible y Lucha contra la Pobreza. i. Es una tendencia mundial, que incluye estas exigencias para la concesión de financiamientos internacionales, estímulo a inversión extranjera, evaluación del riesgo país, imagen internacional. ii. Muchas empresas (especialmente las grandes) tienden a realizar inversiones relacionadas a lo que se conoce como Responsabilidad Social. Es decir, el reconocimiento de que el efecto de una empresa en el medio ambiente ecológico y social va más allá de pagar un canon o impuestos diversos. Implica la generación de actividades de mitigación de impactos ambientales y sociales, apoyo efectivo en las necesidades básicas de las poblaciones aledañas e inversiones en infraestructura y servicios de apoyo a la producción en tales lugares. iii. La UNALM es reconocida en el campo de las ciencias agrarias y es un referente natural, tanto para la identificación de necesidades sociales como la preparación de proyectos de capacitación y entrenamiento. 6. Reconocimiento externo de la UNALM como centro de enseñanza e investigación especializado en ciencias del campo. 1. Cambios de orientación en política agraria. i. Los Programas de Apoyo al sector agrario y relacionados (incluyendo a todas las especialidades de la UNALM) usualmente cambian de importancia relativa y surgen nuevas tendencias acerca de cómo el Estado debe apoyar al sector. ii. Existen diversos Ministerios (de Agricultura, Presidencia del Consejo de Ministros, de la Producción), así como de otros organismos (Sierra Exportadora, PROMPERU, PROMPYME, etc.) que están interesados en apoyar al sector. Sin embargo, a veces se duplican, se contraponen y no coordinan actividades. iii. Si bien se afirma que el agro es prioritario y que también la educación superior especializada es prioritaria, el Gobierno (Ministerio de Economía y Finanzas) no ejecuta políticas sectoriales que sean coherentes con estas políticas de Estado. 2. Existencia de diversas entidades que ofertan similares servicios de extensión que los de la UNALM. i. Existen entidades tanto públicas como privadas, nacionales y extranjeras, que ofertan diversos servicios de extensión (y también de educación) en áreas en las que la UNALM se desempeña. Por ejemplo, INIEA. ii. Estas otras instituciones usualmente tienen sus competencia medulares en la enseñanza y en ciencias sociales (sociología, administración de PAG. 10

11 empresas, economía y similares). Debido a que los proyectos en los que se embarca necesitan especialistas en la Ingeniería del Proyecto, suelen contratar profesionales independientes para que los apoyen en esa parte del trabajo. iii. Esas instituciones también captan profesionales de la UNALM para que dirijan sus proyectos. 3. Imagen de la UNALM como especialista sólo en temas agrícolas. i. La UNALM es percibida como buena o excelente sólo en las especialidades técnico productivas del campo; mas no en las áreas de estudios sociales rurales, formulación y evaluación de proyectos, gestión de negocios, por mencionar sólo algunos casos. ii. Esto hace que la recordación de nuestros clientes potenciales se vea sesgada sólo a una parte de nuestras actividades. Así, se reduce progresivamente la participación y presencia de la UNALM en la sociedad. 4. La comunidad universitaria de la UNALM, en general, desconoce y no muestra interés en las funciones y servicios de la OAEPS. i. Los docentes y unidades orgánicas de la UNALM suelen realizar diversas actividades que pueden ser clasificadas como de Extensión y Proyección Social. Sin embargo, en algunos casos, las realizan de manera independiente y sin comunicar a la OAEPS. En ese caso, no deberían emitir certificados a nombre de la UNALM. ii. Los servicios de apoyo logístico de la OAEPS han sido calificados de muy buenos por los docentes que los han solicitado. Pero existe una proporción que desconoce el alcance de esos servicios. iii. En algunos casos, algunos docentes al ver que el número de participantes de un determinado curso es reducido se niegan a dictar el curso; dejando mal a la UNALM. iv. La participación de docentes invitados a este taller de planeamiento estratégico ha sido, prácticamente, nula. 5. Dependencia de otras unidades de la UNALM (Economía y Asesoría Legal) limitan el desarrollo de las actividades de la OAEPS. i. La OAEPS, al ser un vínculo efectivo entre la Universidad y la Empresa, el Estado y la Sociedad Civil, debe contar con mecanismos rápidos y eficientes para cumplir a cabalidad sus funciones. ii. Debido a que la OAEPS representa a la UNALM ante estas organizaciones, debe presentarles una excelente imagen. Las demoras administrativas atentan contra este objetivo. PAG. 11

12 5.6.2 Factores internos Fortalezas Debilidades 1. La OAEPS conoce las capacidades de los especialistas de la UNALM y tiene capacidad de convocatoria. 2. La OAEPS cuenta con Capacidad Logística, lo que incluye i. Personal capacitado y con experiencia en organización de eventos; ii. Infraestructura (auditorios, salas, campo ferial, sala cómputo); iii. Equipos (comunicaciones, proyectores, portátiles, cámaras, Internet) y; iv. Financiamiento de eventos (FDA). 3. La OAEPS brinda servicios especializados: i. Apoyo en elaboración de audiovisuales y organización de videoconferencias; ii. Capacidad de realización de Diagnósticos, Formulación y Ejecución de Proyectos, Capacitación y Asistencia Técnica a nivel nacional; iii. Certificación en nombre de la UNALM. 4. La OAEPS coordina, da opinión y facilita la celebración de Convenios de Cooperación y similares. 5. La OAEPS cuenta con el reconocimiento de una continua y efectiva labor de extensión por organismos estatales y no gubernamentales, así como de las comunidades nacionales con las que ha trabajado. 1. Inexistencia de un sistema de extensión efectivo. 2. Presupuesto reducido e insuficiente para el mantenimiento de la infraestructura y equipos actualmente disponibles. 3. La OAEPS cuenta con un limitado entrenamiento en áreas especializadas en Gestión de Actividades de Extensión, Marketing, Evaluación Financiera de Proyectos, CRM (Gestión de Relaciones con los Clientes), entre otras competencias. 4. La OAEPS cuenta con limitados medios para comunicarse al interior de la Universidad y con clientes potenciales. i. La central telefónica de la UNALM es deficiente. ii. El portal Web de la OAEPS es poco visible en Falta dinamismo, actualización continua, facilidad de ubicación y contenidos más atractivos. PAG. 12

13 iii. No existe una política de comunicaciones al interior de la OAEPS. 5. LA OAEPS no cuenta con capacidad de controlar los recursos que genera. 6. La OAEPS no cuenta con un sistema de inteligencia comercial que le permita captar de forma más eficiente las oportunidades de Extensión y Proyección Social en los que la UNALM pueda participar: Esto es de especial importancia pues redunda en beneficio de los docentes. 7. La OAEPS no realiza talleres internos destinados a la programación de actividades y mejoramiento de calidad. 8. Otros: Matriz FODA i. Deficiente relación entre investigación y extensión; ii. Subutilización de los Institutos Regionales de Desarrollo como centros de extensión y; iii. Deficiente relación entre la investigación y la extensión. A fin de trabajar efectivamente la Matriz FODA, se priorizó y se consolidó cada uno de sus componentes (Oportunidades, Amenazas, Fortalezas y Debilidades). Se dejó constancia de que para comprender mejor el alcance de los componentes de la Matriz FODA debe recurrirse al texto (puntos y 5.5.2). El esquema general de la Matriz FODA quedó entonces de la siguiente manera: Fortalezas Debilidades Oportunidades Amenazas Se preparó una matriz FODA con los contenidos de la siguiente manera: FORTALEZAS DEBILIDADES Conoce las capacidades de los especialistas de la UNALM y tiene capacidad de convocatoria. Inexistencia de un sistema de extensión efectivo Cuenta con Capacidad Logística Presupuesto reducido e para el mantenimiento de la infraestructura y equipos. Brinda servicios especializados Cuenta con limitados medios para comunicarse al interior de la Universidad y con clientes potenciales PAG. 13

14 Coordina, da opinión y facilita la celebración de Convenios de Cooperación y similares Cuenta con reconocimiento de una continua y efectiva labor de extensión por organismos estatales y no gubernamentales No cuenta con capacidad de controlar los recursos que genera Limitado entrenamiento en áreas especializadas en Gestión de Actividades de Extensión, entre otras competencias. OPORTUNIDADES Necesidad de capacitar a los productores del campo con nuevas y más eficientes tecnologías. Disponibilidad de recursos financieros en gobierno (central, regional y local), y empresas privadas. Existen diversas instituciones que están interesadas en generar alianzas estratégicas Los adelantos en Tecnologías de Información y Comunicaciones permiten contar con mejores Paquetes Tecnológicos a través de la WEB Tendencias a conservación del Medio Ambiente, Desarrollo Sostenible y Lucha contra la Pobreza Reconocimiento externo de la UNALM como centro de enseñanza e investigación especializado en ciencias del campo AMENAZAS Cambios de orientación en política agraria Existencia de diversas entidades que ofertan similares servicios de extensión que los de la UNALM Imagen de la UNALM como especialista sólo en temas agrícolas La comunidad universitaria de la UNALM, en general, desconoce y no muestra interés en las funciones y servicios de la OAEPS Dependencia de otras unidades de la UNALM (Economía y Asesoría Legal) limitan el desarrollo de las actividades de la OAEPS PAG. 14

15 5.7 Formulación estratégica Actividades estratégicas La formulación de las actividades estratégicas se ha basado en: 1. Los objetivos específicos, orientados a implementar un sistema de extensión efectivo que contemple: El fortalecimiento de la Oficina de Proyección Social. Conseguir que la UNALM tenga mayor presencia en el ámbito nacional La creación de incentivos y reconocimientos a la labor sobresaliente de extensión de alumnos y docentes. 2. La Matriz FODA: Del cruce inteligente entre las Oportunidades, Amenazas, Fortalezas y Debilidades (que corresponderían a las celdas en blanco, en el cuadro anterior) Basadas en Oportunidades Fortalezas 1. Elaborar un Plan General de Extensión y Proyección Social con la participación de docentes de la UNALM. Enfatizar en la imagen y experiencia de la UNALM. 2. Identificar organizaciones interesadas en desarrollar actividades de extensión. Determinar qué tipo de servicios requieren. 3. Identificar instituciones con capacidad financiera para colaborar efectivamente con la UNALM. Celebrar convenios de cooperación 4. Desarrollar paquetes tecnológicos para su difusión, empleando educación a distancia. Plataformas e-learning. Trabajo conjunto con OSI. 5. Potenciar los actuales servicios y Desarrollar nuevos Basadas en Oportunidades Debilidades 1. Desarrollar proyectos integrales de desarrollo (incluyendo especialidades de gestión de empresas), de acuerdo a las necesidades de los clientes, incluyendo alianzas estratégicas. 2. Desarrollar programas de extensión con ingresos suficientes para el sostenimiento de las actividades de la OAEPS. 3. Utilización de fuentes de financiamiento (INCAGRO) para proyectos orientados a clientes de bajos recursos. 4. Desarrollo de campaña de difusión de servicios de la OAEPS: Material escrito, videos, nuevo portal Internet. PAG. 15

16 Basadas en Amenazas Fortalezas 1. Campaña de difusión en la que se precise que toda certificación debe contar con visto de OAEPS. 2. Realizar taller sobre optimización de procedimientos administrativos de la Oficina Administrativa de Economía y Planificación. 3. Realizar talleres de coordinación con Secretaría General y Asesoría Legal Basadas en Amenazas Debilidades 1. Proyecto de Mejoramiento de infraestructura (por ejemplo, campo ferial, auditorios) 2. Preparar reglamentaciones para MOF y otros procedimientos (evaluaciones, etc.). 3. Proponer reconocimiento (méritos en evaluación y ratificación) de docentes por actividades de extensión. 4. Realizar talleres de capacitación en temas de gestión de proyección y extensión para el personal que labora en la OAEPS. 5. Realizar reuniones de coordinación con otras unidades UNALM. 5.8 Planes de acción Fortalecimiento de la Oficina Académica de Extensión y Proyección Social. 1. Elaborar un Plan General de Extensión y Proyección Social con la participación de docentes de la UNALM. Enfatizar en la imagen y experiencia de la UNALM. 2. Campaña de difusión en la que se precise que toda certificación otorgada por la participación en cursos, seminarios, talleres y similares, debe contar con visto de OAEPS. 3. Realizar talleres de: i. Optimización de procedimientos administrativos con la Oficina Administrativa de Economía y Planificación. ii. Capacitación en temas de gestión de proyección y extensión para el personal que labora en la OAEPS. iii. Coordinación con Secretaría General y Asesoría Legal. 4. Proyecto de Mejoramiento de infraestructura (por ejemplo, campo ferial, auditorios) 5. Desarrollo de campaña de difusión de servicios de la OAEPS: Material escrito, videos, nuevo portal Internet. 6. Desarrollar paquetes tecnológicos para su difusión, empleando educación a distancia. Plataformas e-learning. Trabajo conjunto con OSI. PAG. 16

17 5.8.2 Conseguir que la UNALM tenga mayor presencia en el ámbito nacional 1. Identificar organizaciones interesadas en desarrollar actividades de extensión. Determinar qué tipo de servicios requieren. 2. Identificar instituciones con capacidad financiera para colaborar efectivamente con la UNALM. Celebrar convenios de cooperación. 3. Desarrollar proyectos integrales de desarrollo (incluyendo especialidades de gestión de empresas), de acuerdo a las necesidades de los clientes, incluyendo alianzas estratégicas. 4. Desarrollar programas de extensión con ingresos suficientes para el sostenimiento de las actividades de la OAEPS. 5. Utilización de fuentes de financiamiento (INCAGRO) para proyectos orientados a clientes de bajos recursos Creación de incentivos y reconocimientos a la labor sobresaliente de extensión de alumnos y docentes. 1. Proponer reconocimiento (méritos en evaluación y ratificación) de docentes por actividades de extensión. 2. Preparar reglamentaciones para MOF y otros procedimientos (evaluaciones, etc.). 3. Realizar reuniones de coordinación con otras unidades UNALM Tablas de control A fin de facilitar el seguimiento de las actividades operativas, se recomienda diseñar Tablas de Control. En el Anexo se presentan ejemplos para las 3 primeras actividades de cada objetivo estratégico.. Lima, Septiembre de PAG. 17

18 6 Anexo Objetivo 1: Fortalecimiento de la Oficina Académica de Extensión y Proyección Social Actividad estratégica 1: Elaborar un Plan General de Extensión y Proyección Social con la participación de docentes de la UNALM. Enfatizar en la imagen y experiencia de la UNALM Actividades Operativas Responsable Resultados esperados Inicio Término Seguimiento Actividad 1 Actividad 2 Actividad 3 Objetivo 1: Fortalecimiento de la Oficina Académica de Extensión y Proyección Social Actividad estratégica 2: Campaña de difusión en la que se precise que toda certificación otorgada por la participación en cursos, seminarios, talleres y similares, debe contar con visto de OAEPS Actividades Operativas Responsable Resultados esperados Inicio Término Seguimiento Actividad 1 Actividad 2 Actividad 3 Objetivo 1: Fortalecimiento de la Oficina Académica de Extensión y Proyección Social Actividad estratégica 3: Realizar talleres con Capacitación y Coordinación con otras unidades orgánicas de la UNALM. Actividades Operativas Responsable Resultados esperados Inicio Término Seguimiento Actividad 1 Actividad 2 Actividad 3 PAG. 18

19 Objetivo 2: Conseguir que la UNALM tenga mayor presencia en el ámbito nacional Actividad estratégica 1: Identificar organizaciones interesadas en desarrollar actividades de extensión. Determinar qué tipo de servicios requieren Actividades Operativas Responsable Resultados esperados Inicio Término Seguimiento Actividad 1 Actividad 2 Actividad 3 Objetivo 2: Conseguir que la UNALM tenga mayor presencia en el ámbito nacional Actividad estratégica 2: Identificar instituciones con capacidad financiera para colaborar efectivamente con la UNALM. Celebrar convenios de cooperación. Actividades Operativas Responsable Resultados esperados Inicio Término Seguimiento Actividad 1 Actividad 2 Actividad 3 Objetivo 2: Conseguir que la UNALM tenga mayor presencia en el ámbito nacional Actividad estratégica 3: Desarrollar proyectos integrales de desarrollo (incluyendo especialidades de gestión de empresas), de acuerdo a las necesidades de los clientes, incluyendo alianzas estratégicas. Actividades Operativas Responsable Resultados esperados Inicio Término Seguimiento Actividad 1 Actividad 2 Actividad 3 PAG. 19

20 Objetivo 3: Creación de incentivos y reconocimientos a la labor sobresaliente de extensión de alumnos y docentes. Actividad estratégica 1: Proponer reconocimiento (méritos en evaluación y ratificación) de docentes por actividades de extensión. Actividades Operativas Responsable Resultados esperados Inicio Término Seguimiento Actividad 1 Actividad 2 Actividad 3 Objetivo 3: Creación de incentivos y reconocimientos a la labor sobresaliente de extensión de alumnos y docentes. Actividad estratégica 2: Preparar reglamentaciones para MOF y otros procedimientos (evaluaciones, etc.). Actividades Operativas Responsable Resultados esperados Inicio Término Seguimiento Actividad 1 Actividad 2 Actividad 3 Objetivo 3: Creación de incentivos y reconocimientos a la labor sobresaliente de extensión de alumnos y docentes. Actividad estratégica 3: Realizar reuniones de coordinación con otras unidades UNALM. Actividades Operativas Responsable Resultados esperados Inicio Término Seguimiento Actividad 1 Actividad 2 Actividad 3 PAG. 20

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