Estrategias empresariales y cultura organizacional
|
|
- Francisca Guzmán Correa
- hace 8 años
- Vistas:
Transcripción
1 Estrategias empresariales y cultura organizacional Foro sobre Competitividad e Innovación en el Trabajo Subsecretaría de Inclusión Laboral Dra. Laura Iturbide Galindo Directora Instituto de Desarrollo Empresarial Anáhuac (IDEA) México D.F., 9 de diciembre de 2009
2 Qué es estrategia? No existe una definición única Militar Plan de Guerra Teoría de Juegos Plan que especifique decisiones ante cada posible solución
3 Qué es estrategia? Negocios Creación de una posición única y vemos que involucra una serie de actividades Es el plan integral e integrado para que los objetivos de la empresa se cumplan. Patrón de decisiones para: Atraer y retener clientes Ostentar una posición en el mercado Conducir operaciones y Competir satisfactoriamente
4 Qué es estrategia? Implantación y ejecución: Hacer que las cosas sucedan Define el tipo de negocios que una compañía conducirá El tipo de organización que intenta ser El tipo de contribución que busca brindar a las partes interesadas: colaboradores, accionistas, clientes, comunidad, etc. Es el proceso que involucra el manejo del Recurso Humano, Desarrollo de Competencias y Capacidades, la administración del desempeño, liderazgo
5 Conceptos erróneos de la estrategia La estrategia como una aspiración - Nuestra estrategia es ser el No.1 ó No.2... La estrategia como una acción - Nuestra estrategia es fusionar... La estrategia como lo importante La estrategia como la visión La estrategia como los experimentos
6 Las bases económicas de la competencia Estableciendo las metas concretas El objetivo de una compañía es crear un valor económico, ola habilidad de manejar precios mayores al costo completo de producir sus bienes o servicios. La única prueba confiable de valor económico es una recuperación de la inversión superior a largo plazo. Nuestros objetivos y mediciones (como tamaño, participación de mercado, crecimiento i de utilidad, d retorno sobre ventas, flujo de efectivo, etc.) son confundidos por la estrategia El valor de los accionistas es el resultado del verdadero valor económico (Michael Porter, Universidad de Harvard)
7 Las bases económicas de la competencia Determinantes t de rentabilidad d La unidad fundamental del análisis estratégico es la industria - El definir la industria es esencial para la estrategia. El desempeño económico de la compañía resulta de dos causas específicas: Estructura de la industria Posición ió relativa dentro de la industria Reglas generales de la competencia Fuentes de la ventaja competitiva
8 Determinantes de la rentabilidad de la industria a largo plazo Amenaza de productos o servicios i sustitutos Poder de negociación de proveedores Rivalidad entre competidores existentes Poder de negociación de compradores Amenaza de nuevos participantes i t
9 Determinantes del desempeño relativo Tipos de ventaja competitiva i Diferenciación (precio más alto) Ventaja Competitiva Costo más bajo
10 La Estrategia de los Océanos Azules [Un nuevo enfoque W. Chan kim y Reneé Mauborgne (INSEAD)] Crear nuevos espacios en el mercado: Abandonar la competencia. Aumentar el tamaño de la demanda. Maximizar oportunidades y minimizar riesgos.
11 Innovación en valor: la piedra angular de la estrategia Costos Innovación en valor Vl Valor para el comprador Innovación y valor van de la mano: Innovación consiste en reinventar no en competir y crear las propias reglas del juego
12 La Estrategia del Océano Rojo frente a la Estrategia del Océano Azul Estrategia del océano rojo Competir en el espacio existente del mercado. Vencer a la competencia. Explotar la demanda existente en el mercado. Estrategia del océano azul Crear un espacio sin competencia en el mercado. Hacer que la competencia pierda toda importancia. Crear y capturar nueva demanda. Elegir entre la disyuntiva de valor o Romper la disyuntiva de valor o costo. costo. Alinear todo el sistema de las actividades de una empresa con la Alinear todo el sistema de las actividades de una empresa con el decisión estratégica de la diferenciación o del bajo costo. propósito de lograr diferenciación y bajo costo. Fuente: Kim & Mauborgne (2005).
13 Las cuatro acciones ELIMINAR Cuáles factores obviados por la industria deberían ser eliminados? REDUCIR Qué factores deberían reducirse por debajo de los estándares de la industria? UNA NUEVA CURVA DE VALOR CREAR Qué factores deberían ser creados que, la industria nunca ha ofrecido? INCREMENTAR Qué factores deberían incrementarse por arriba de los estándares de la industria?
14 Matriz de las cuatro acciones : Cirque Du Soleil ELIMINAR REDUCIR LAS ESTRELLAS LOS ANIMALES DEL ESCENARIO LAS PISTAS MÚLTIPLES REDUCIR UN SOLO ESCENARIO CON VALOR ARTÍSTICO Y CONTENIDO TEATRAL CREAR UN AMBIENTE HUMORÍSTICO SUSPENSO Y PELIGRO UN TEMA UN AMBIENTE REFINADO MÚSICA Y DANZA ARTÍSTICA
15 Globalización y Desarrollo Económico En una economía globalizada, las empresas juegan un rol muy importante en la sociedad, más allá de la generación de empleos y la creación de riqueza. Son precisamente a las grandes corporaciones a las que se les atribuye gran parte de las disparidades del ingreso; empero por esta misma razón, pueden ser un vínculo muy efectivo para reducir la pobreza y la desigualdad. Hay una creciente exigencia internacional de una actuación empresarial bajo condiciones de transparencia, ética y humanismo.
16 Globalización y Desarrollo Económico Un comportamiento ético, es el principio subyacente para que los mercados funcionen. Sin ética (conjunto de normas, deberes y reglas que guían la conducta humana), los costos de transacción se hacen elevadísimos. La economía necesita una base de confianza y credibilidad: ni contratos, ni pactos, ni negociaciones funcionan sin esta base. Lo que se necesita es la moral (valores) que cree cohesión social como factor integrador (Cortina, 2004).
17 Globalización y Desarrollo Económico El Modelo de la Triple Línea de Base La TLB trata de mantener un equilibrio entre el desempeño social, económico y ambiental para asegurar Desarrollo el desarrollo sustentable. Sustentable Regresar al business as usual, crecimiento y rentabilidad sin tomar en cuenta el impacto social y los ecosistemas, es suicida. A M B I E N T A L E C O N Ó M I C O S O C I A L DESEMPEÑO
18 Globalización y Desarrollo Económico Triángulo Virtuoso del Desarrollo Sustentable Valor Económico Gobierno o y Autoridades Medio A mbiente Comunid dad y Sociedad d Clientes/ /Consumidores s Proveed ores Colabora adores Accionis stas Valor Social Gestión basada en la Ética Involucra transversalmente a toda la organización Fuente: IARSE Valor Ambiental Empresas socialmente responsables son empresas competitivas y con mayor posibilidad de permanecer en el largo plazo.
19 Responsabilidad Social Empresarial (RSE) Las medidas de Responsabilidad Social Empresarial, implantadas a través de estándares y códigos de conducta, responden a un nuevo sistema de valores mediante el cual el negocio contribuye al desarrollo económico.
20 RSE La sociedad actual, más consciente e informada está ejerciendo una creciente presión sobre las empresas para que incorporen principios y prácticas en RSE. Busca productos que no dañen la salud, que no perjudiquen al medio ambiente, que no utilicen para su manufactura prácticas poco éticas (dumping social), entre otros aspectos. A partir de sucesos recientes (Enron, Andersen, WorldCom, Parmalat, Lehman Brothers etc), la transparencia se ha vuelto fundamental para los inversionistas, consumidores y terceros.
21 RSE Paternalismo RSE Filantropía Improvisación Mercadotecnia Conjunto Integral Políticas + + Prácticas Programas RSE = Fuente de ventaja competitiva en el corto plazo; y permanencia para la organización en el largo plazo.
22 RSE La RSE se integra en la planeación estratégica té de la propia empresa Alineación con los procesos Flujo de Valor Productos - Servicios Estrategias enfocadas al Mercado Comportamiento Organizacional Interrelaciones Planeación y Control Mediciones Tecnología / Planeación Materiales Proveedores Contexto Operacional Operación Interna Flujo de información Flujos Monetarios Cliente
23 RSE Alineación con las dimensiones Planeación P1 Plan Supply Chain P2 Plan Source P3 Plan Make P4 Plan Deliver P0 Plan Infrastructure Provee edores Abastecimiento Manufactura Entrega S1 Source Stocked Products M1 Make-to-Stock D1 Deliver Stocked Products S2 Source MTO Products M2 Make-to-Order D2 Deliver MTO Products Clie entes S3 Source ETO Products M3 Engineer-to-Order D3 Deliver ETO Products S0 Source Infrastructure M0 Make Infrastructure D0 Deliver Infrastructure
24 RSE Alineación con los impactos Costos Utilidades Participación de mercado Tiempo de respuesta al mercado Calidad del producto Satisfacción del cliente Volúmen de ventas Crecimiento rentable La primera obligación de la RSE de las empresas es con su rentabilidad... Lorenzo Servitje (México, D.F., 18 de junio de 2003)
25 RSE La RSE impacta positivamente en la rentabilidad empresarial. El énfasis ha cambiado de: el negocio de los negocios es hacer negocio, a el negocio de los negocios es hacer negocios responsablemente.
26 RSE En resumen: Un comportamiento voluntario empresarial, más allá de las obligaciones jurídicas, que contribuye al desarrollo económico de la comunidad en general, y en la mejora del nivel de vida del personal, en particular.
27 Qué es estrategia? Es el proceso de encontrar, definir y diseñar un rumbo y una propuesta de valor. En función de una visión respecto al futuro. Donde la empresa tenga o pueda tener fortalezas diferenciadoras sobre la competencia Que mejor sirva, o potencialmente, a los clientes elegidos. Incluyendo los arreglos e implicaciones i institucionales i para construir la posición futura.
28 Cinco pruebas de una estrategia sólida Resumen Una propuesta de valor única comparada con la competencia. Una cadena de valor diferente, personalizada. Ventajas claras y la elección de qué no hacer. Actividades que se complementan y refuerzan. Continuidad
29 Muchas gracias! Instituto de Desarrollo Empresarial Anáhuac (IDEA) Universidad Anáhuac Av. Universidad Anáhuac, No. 46 Col. Lomas Anáhuac Huixquilucan, Edo. de México CP Tel. (55) ext
Política de Responsabilidad Corporativa. Marzo 2013
Política de Responsabilidad Corporativa Marzo 2013 Orientación al cliente Dedicamos nuestros esfuerzos a conocer y satisfacer las necesidades de nuestros clientes. Queremos ser capaces de darles una respuesta
Más detallesCurso online: Dirección Estratégica en la Empresa
Curso online: Dirección Estratégica en la Empresa El objetivo principal es que emprendedores, trabajadores con cierta responsabilidad, comerciantes, etc., estén preparados a la hora de tomar decisiones
Más detallesamos por un Responsable
amos por un Responsable Responsabilidad Social informe 2014 Índice 1.- Carta de la Dirección General. 2.- Alcance del Informe. 3.- Perfil Corporativo. 4.- Vamos por un Mundo Responsable. 5.- Pilares de
Más detallesLA IMPORTANCIA DE LOS TABLEROS DE CONTROL. Conocido también como Cuadro de Mando Integral (CMI) o tablero de comando o balanced scorecard.
LA IMPORTANCIA DE LOS TABLEROS DE CONTROL Jack Fleitman Conocido también como Cuadro de Mando Integral (CMI) o tablero de comando o balanced scorecard. La mayoría de las empresas grandes lo utilizan para
Más detallesNegociación Efectiva con Proveedores ESTRATEGIA ADECUADAS PARA PODER GANAR,GANAR (GANAR) FODA
Negociación Efectiva con Proveedores ESTRATEGIA ADECUADAS PARA PODER GANAR,GANAR (GANAR) FODA Que Reflexionaremos hoy? Misión y Visión del negocio Como se define una estrategia Como descubrir las oportunidades
Más detallesADM. GENERAL ESTRATEGIA IMPLANTACIÓN ESTRATÉGICA ESTRATEGIA DE INNOVACIÓN EL VALOR PROCESO FORMAL VS. INCREMENTISMO LÓGICO MAPAS ESTRATÉGICOS UDELAR
ESTRATEGIA IMPLANTACIÓN ESTRATÉGICA ESTRATEGIA DE INNOVACIÓN EL VALOR PROCESO FORMAL VS. INCREMENTISMO LÓGICO MAPAS ESTRATÉGICOS Estrategia de Innovación en el Valor (Océano Azul) COSTOS LAS ECONOMÍAS
Más detallesFormulación de Planificación Estratégica
Formulación de Planificación Estratégica Global Value Consulting - 2011 Pablo Rojas E. 2 Planificación Estratégica Formulación de la Planificación Estratégica Porque hacer una Formulación de la Planificación
Más detallesResponsabilidad Social Empresarial al alcance de las PyMEs
Responsabilidad Social Empresarial al alcance de las PyMEs Por Laura Iturbide y Jorge Reyes * E La Responsabilidad Social Empresarial (RSE) consiste en un comportamiento voluntariamente adoptado por las
Más detallesUna estructura conceptual para medir la efectividad de la administración
Una estructura conceptual para medir la efectividad de la administración Tópico especial para gestión del mantenimiento La necesidad de un sistema de medición de la efectividad Mediante el uso de una o
Más detallesCAPÍTULO 1 PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
CAPÍTULO 1 PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA 1. 1 Planteamiento del Problema Para las empresas estrategia es uno de los temas gerenciales de mayor importancia en el competitivo entorno actual ya que ayuda a definir
Más detallesNuestro Propósito, nuestros Valores, y nuestros Principios
Nuestro Propósito, nuestros Valores, y nuestros Principios Nuestro Propósito: Ofrecemos productos de marca y servicios de calidad y valor superior que mejoran la vida de los consumidores del mundo entero.
Más detallesEMPRESAS SUSTENTABLES PARA EMPRESARIOS DE HOY QUE ASEGURAN EL MAÑANA
EMPRESAS SUSTENTABLES PARA EMPRESARIOS DE HOY QUE ASEGURAN EL MAÑANA Responsabilidad Social Empresarial Mayo 2013 INTRODUCCIÓN Primero debemos definir que los negocios sustentables o negocios sostenibles
Más detallesDE RESPONSABILIDAD GLOBAL
DE RESPONSABILIDAD GLOBAL Actualización II, Fecha de aprobación Febrero 02 de 2014 ÍNDICE Introducción... Declaración de compromiso... Las empresas del grupo energía de Bogotá... Principios del pacto global...
Más detallesCAPÍTULO I. EL PROBLEMA.
CAPÍTULO I. EL PROBLEMA. I.A ANÁLISIS DE LA SITUACIÓN PROBLEMÁTICA. En la actualidad el Hotel y Restaurante El Mandarín S.A. de C.V. de la ciudad de San Miguel no se ha proyectado con un Plan Estratégico
Más detallesDeclaración de Visión, Misión y Objetivos Organizacionales
Declaración de Visión, Misión y Objetivos Organizacionales Holcim Ecuador S. A. 2 El Grupo Holcim es una de las empresas productoras de cemento más grandes del mundo. Holcim es una de las principales empresas
Más detallesDiplomado [Supply. Chain Management]
Diplomado [Supply Chain Management] Presentación del Programa Actualización 2004 Inicio: Mayo 2004 Índice La Cadena de Valor Objetivo Metodología Participantes Beneficios Reglamento Contenido La Cadena
Más detallesMarketing en un mundo cambiante
ITAM MTIA Dirección Comercial Jorge Espejo Capítulo 1 Marketing en un mundo cambiante Objetivos Definir a la mercadotecnia y discutir sus conceptos centrales Definir Dirección del marketing y examinar
Más detallesCURSOS IN-HOUSE PARA FORTALECER HABILIDADES DE GESTIÓN Y MEJORAR LA PRODUCTIVIDAD
El Capital Humano, es la base del crecimiento y desarrollo de toda organización CURSOS IN-HOUSE PARA FORTALECER HABILIDADES DE GESTIÓN Y MEJORAR LA PRODUCTIVIDAD 17 años inspirando personas, transformando
Más detallesPRESENTACIÓN IMPLEMENTA CONSULTORES
PRESENTACIÓN IMPLEMENTA CONSULTORES 2013 AGENDA PRINCIPIOS Misión, Visión, Filosofía y Valores SERVICIOS Diagnóstico Administrativo y Clima Organizacional. Planeación Estratégica Manuales de Organización,
Más detallesComo relacionamos los principios con la gestión o administración de una empresa
1 Como relacionamos los principios con la gestión o administración de una empresa 2 Para conducir una empresa en forma exitosa, se requiere que se dirija y controle en forma sistemática y transparente.
Más detalles10 PRÁCTICAS BASALES DE LA GESTIÓN DE PROYECTOS INFORMÁTICOS EN CUBA
10 PRÁCTICAS BASALES DE LA GESTIÓN DE PROYECTOS INFORMÁTICOS EN CUBA Visión desde el Modelo de Calidad para el Desarrollo de Aplicaciones Informáticas AUTORES MsC. Anisbert Suárez Batista Ing. Maikel Muñoz
Más detallesAntecedentes Líneas estratégicas Beneficios
01 02 03 Antecedentes Líneas estratégicas Beneficios 03 07 16 01 Antecedentes La RSC en el Gru po Tragsa El camino a seguir La RSC persigue el crecimiento sostenible de la empresa en los ámbitos económico,
Más detallesPolítica General de Control y Gestión de Riesgos
Empresas Inarco Política General de Control y Gestión de Riesgos Auditoría Interna 2014 POLITICA GENERAL DE CONTROL Y GESTION DE RIESGOS EMPRESAS INARCO La Política General de Control y Gestión de Riesgos,
Más detallesLA VENTAJA COMPETITIVA Y LA VENTAJA
LA VENTAJA COMPETITIVA Y LA VENTAJA Por: Alfredo Arana Velasco Presidente Ejecutivo Grupo Empresarial Cooperativo Coomeva Presidente COFIA COOPERATIVA Desde todo punto de vista las cooperativas requieren
Más detallesResponsabilidad Social Empresarial
Responsabilidad Social Empresarial Presentación ASIQUIM Octubre 2007 www.consultoraraices.cl Antecedentes Las organizaciones, deben atender el cambio que los clientes y la sociedad esperan: ser percibida
Más detallesSinopsis de la gestión de portafolios de acuerdo con el estándar del Project Management Institute 1
Sinopsis de la gestión de portafolios de acuerdo con el estándar del Project Management Institute 1 Conceptos básicos Qué es un portafolio? Es una colección de proyectos, programas y otras actividades
Más detallesSituación Actual del Código de Sustentabilidad del Sector Vitivinícola. Julio 2013
Situación Actual del Código de Sustentabilidad del Sector Vitivinícola Julio 2013 I. Escenario Global II. Código Nacional de Sustentabilidad III. Desafíos I. Escenario Global Crisis de confianza en organizaciones
Más detallesCurso. Organizado e impartido por
Curso Descubra cómo mejorar la competitividad de su empresa a través de la responsabilidad social empresarial, elaborando su propio plan de RSE, desarrollando su primer informe de sostenibilidad y haciendo
Más detalles1.2 Elaboración de Ejercicio de Planeación Estratégica, que defina:
PLAN DE NEGOCIOS I. Definición Documento de análisis con información ordenada para toma de decisiones sobre llevar a la práctica una idea, iniciativa o proyecto de negocio.tiene entre sus características
Más detallesEn términos generales, que significa cooperación empresarial para usted?
Anexo 1 Entrevista al Dr. Ricardo Garzón Díaz, director de proyectos del Banco Interamericano de Desarrollo (BID) y especialista en la pequeña y mediana empresa colombiana. La cooperación empresarial ha
Más detallesPROGRAMA DE RESPONSABILIDAD SOCIAL PARA PYMES
PROGRAMA DE RESPONSABILIDAD SOCIAL PARA PYMES Una forma de gestión para empresas que perduran PROGRAMA DE RESPONSABILIDAD SOCIAL PARA PYMES Una forma de gestión para empresas que perduran Es una metodología
Más detallesESTRATEGIAS DIRECTIVAS
ESTRATEGIAS DIRECTIVAS CRM: Estrategia Revolucionaria de Alto Valor Ing. Víctor M. Ornelas P. y Lic. Víctor M. Ornelas O. La Alta Dirección de las empresas busca crear valor para los accionistas principalmente
Más detalles0. Introducción. 0.1. Antecedentes
ISO 14001:2015 0. Introducción 0.1. Antecedentes Conseguir el equilibrio entre el medio ambiente, la sociedad y la economía está considerado como algo esencial para satisfacer las necesidades del presente
Más detallesQué es la Gestión de Proyectos? Semana 1
Qué es la Gestión de Proyectos? Semana 1 1 Contenido 1. Introducción a la Gestión de Proyectos Qué es un proyecto? Qué es gestión? Sus posibles interesados Su metodología Su enfoque a procesos Los grupos
Más detallesBUSINESS SCHOOL S.C.
DIPLOMADO EN DESARROLLO DE HABILIDADES GERENCIALES 1 DIPLOMADO EN DESARROLLO DE HABILIDADES GERENCIALES (MODELO HARVARD) La matrícula incluye: del curso: Quién debiera asistir? Material didáctico en español
Más detallesLICENCIADO EN CREACIÓN Y DESARROLLO DE EMPRESAS LCDE
LICENCIADO EN CREACIÓN Y DESARROLLO DE EMPRESAS LCDE LICENCIADO EN CREACIÓN Y DESARROLLO DE EMPRESAS Eres un profesionista con integridad ética, responsabilidad social y una formación sólida en matemáticas,
Más detallesClase Nº 6. Medir estrategia? Era de la Información. Medición en la Era de la Información. Lo que se mide se puede gestionar
Medir estrategia? Clase Nº 6 Lo que se mide se puede gestionar Medición de la Estrategia Lo que no se mide se olvida o se pierde Medición en la Era de la Información Era de la Información Era Industrial
Más detallesLOS SISTEMAS DE GESTIÓN DE LA CALIDAD Medio renovador de la cultura organizacional
LOS SISTEMAS DE GESTIÓN DE LA CALIDAD Medio renovador de la cultura organizacional La norma internacional ISO 9001:2008 Hacia la competitividad de las organizaciones Mercedes Irueste Alejandre Instituto
Más detallesCAPÍTULO 1: Marketing en la nueva economía 1
CAPÍTULO 1: Marketing en la nueva economía 1 1 2 3 5 6 7 10 10 11 11 12 12 13 14 14 15 15 16 16 17 19 20 21 Introducción Retos y oportunidades del marketing en la nueva economía Conceptos básicos del marketing
Más detallesPROGRAMA DE EVALUACIÓN Y DESARROLLO DE PROVEEDORES Sistema de Inocuidad de Alimentos IDEA Food Safety Innovation. www.ideafoodsafetyinnovation.
PROGRAMA DE EVALUACIÓN Y DESARROLLO DE PROVEEDORES Sistema de Inocuidad de Alimentos IDEA Food Safety Innovation www.ideafoodsafetyinnovation.com Qué es IDEA FSI? www.ideafoodsafetyinnovation.com IDEA
Más detallesUNIVERSIDAD ACADEMIA DE HUMANISMO CRISTIANO CARRERA DE INGENIERIA COMERCIAL
UNIVERSIDAD ACADEMIA DE HUMANISMO CRISTIANO CARRERA DE INGENIERIA COMERCIAL LA RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL EN EL MARCO DE LAS NUEVAS RELACIONES LABORALES MODERNAS. Alumno: Patricio Pablo Frías Barías
Más detallesCAPÍTULO IV. El Balanced Scorecard
CAPÍTULO IV El Balanced Scorecard Desde hace algún tiempo se ha venido desarrollando un nuevo sistema de gestión estratégico denominado: "Balanced Scorecard". 4.1 Orígenes El Balanced Scorecard fue desarrollado
Más detallesLogística y Abastecimiento, Estrategias. Sergio Galimberti
Logística y Abastecimiento, Estrategias Sergio Galimberti Evolución de la Logística Sun Tsu Logística Militar Aprovisionamiento de recursos y materiales Orígenes Capacidad de producción y venta superior
Más detallesSistema de Administración del Riesgos Empresariales
Sistema de Administración del Riesgos Empresariales Si tomas riesgos podrías fallar. Si no tomas riesgos, seguramente fallarás. El riesgo mayor de todos es no hacer nada Roberto Goizueta CEO Coca-Cola
Más detallesSOLUCIONES AVANZADAS EN TECNOLOGIA, INFORMATICA Y COMUNICACIONES SOCIEDAD POR ACCIONES SIMPLIFICADA
SOLUCIONES AVANZADAS EN TECNOLOGIA, INFORMATICA Y COMUNICACIONES SOCIEDAD POR ACCIONES SIMPLIFICADA SOLUCIONES AVANZADAS TIC S.A.S PRESENTACION CORPORATIVA septiembre de 2015 Presentación Corporativa SOLUCIONES
Más detallesDIAGNOSTICO SITUACIONAL DE LA EMPRESA
DIAGNOSTICO SITUACIONAL DE LA EMPRESA Modulo de Fortalecimiento Organizacional Empresa Minera MACDESA Econ. Fernando Remuzgo Chaparra, Julio 2005 PLANEAMIENTO ESTRATEGICO 1. DEFINICIONES:!Determina la
Más detallesPrograma de Mejoramiento de la. Sistema de Gestión de Excelencia
Programa de Mejoramiento de la Gestión 2012 Sistema de Gestión de Excelencia Luna Israel L., Jefa Depto. de Gestión Pública Eliana Carvallo C, Coordinadora PMC Ximena Estay P., Analista Octubre 2012 Temario
Más detallesCÓDIGO DE ÉTICA Código: DG-D-004 - Versión: 01 - Fecha Emisión: 05/02/2013
CÓDIGO DE ÉTICA Código: DG-D-004 - Versión: 01 - Fecha Emisión: 05/02/2013 1 CONTENIDO CONTENIDO... 2 1. PRESENTACIÓN... 3 2. OBJETIVO... 3 3. ÁMBITO DE APLICACIÓN... 4 4. PRINCIPIOS INSTITUCIONALES...
Más detallesDiplomado: Gestión Empresarial a Través de Procesos de Negocio
Diplomado: Gestión Empresarial a Través de Procesos de Negocio Duración: 128 horas distribuidas en 8 módulos. Horario: Lunes y Miércoles de 18:00 a 22:00 hrs. Sede: HP (Santa Fe) Fundamentación El modo
Más detallesCadena de Valor y Estrategias Genéricas 1. Prof. Marcelo Barrios
Cadena de Valor y Estrategias Genéricas 1 1 Nota Técnica Preparada por el del Área de Política de Empresa de EDDE.. Primera versión: Noviembre 2001. Noviembre de 2003. 1 Cadena de Valor y Estrategias Genéricas
Más detallesLOS 8 PRINCIPIOS DE LA CALIDAD
La norma ISO 9001 / 2008 se basa en ocho principios de gestión de la calidad. Estos principios pueden utilizarse por una buena dirección como un marco de referencia para guiar a su organización hacia la
Más detallesEs un modelo estratégico creado por el economista y profesor de la Universidad de Harvard, Michael Porter.
ANÁLISIS DE PORTER QUÉ ES EL ANÁLISIS DE PORTER? Es un modelo estratégico creado por el economista y profesor de la Universidad de Harvard, Michael Porter. Este análisis te permitirá determinar el protagonismo
Más detallesCRITERIOS GENERALES PARA LA DETERMINACIÓN DE POSICIÓN DE DOMINIO
CRITERIOS GENERALES PARA LA DETERMINACIÓN DE POSICIÓN DE DOMINIO De acuerdo a lo dispuesto por la Ley Nº 18.159 de 20 de julio de 2007 Promoción y Defensa de la Competencia se entiende que uno o varios
Más detallesEs momento de vender mi empresa? Cuánto vale? Quiénes pueden ser candidatos a comprarla?
Es momento de vender mi empresa? Cuánto vale? Quiénes pueden ser candidatos a comprarla? Enero de 2014 Para la mayor parte de los empresarios, enfrentarse a la decisión o incluso la posibilidad de vender
Más detallesLicenciatura en ADMINISTRACIÓN Y DIRECCIÓN DE NEGOCIOS
Licenciatura en ADMINISTRACIÓN Y DIRECCIÓN DE NEGOCIOS Í TACA, Escuela Superior de Negocios representa una opción jóven para aquellos que desean una formación educativa sólida vinculada al mundo de los
Más detallesMaterial preparado por: C.P. Raúl H. Vallado Fernández, E.F. Rhvf.
Material preparado por: C.P. Raúl H. Vallado Fernández, E.F. Se definen como el arte y la ciencia de administrar dinero, afectan la vida de toda persona y organización. Las finanzas se relacionan con el
Más detallesLa administración de recursos humanos y la descripción de puesto
La administración de recursos humanos y la descripción de puesto Autor: Alberto Delgado Betancourt Análisis descripción y diseño de cargos 01-2002 Qué importancia tiene la Administración de Recursos Humanos?
Más detallesCapítulo I. 1.1 Planteamiento del Problema.
1.1 Planteamiento del Problema. En la actualidad las empresas se han preocupado por minimizar sus costos y maximizar la riqueza de sus accionistas. Ya que cada día nacen nuevas empresas con mayores opciones
Más detallesCapítulo 2 Empresa y estrategia de marketing
Capítulo 2 Empresa y estrategia de marketing Asociaciones para establecer relaciones con el cliente Educación 2-1 Empresa y estrategia de marketing Presentación del capítulo Planeación estratégica integral
Más detallesLa visión y la misión de la empresa
La visión y la misión de la empresa Capítulo 2 Objetivos del capítulo 1. Describir la naturaleza y el papel que juegan las declaraciones de visión y misión en la administración estratégica. 2. Analizar
Más detallesAseguramiento del coste óptimo de compra
Aseguramiento del coste óptimo de compra La Dirección de la empresa suele hacerse la siguiente pregunta: Cómo saber si estamos comprando al coste óptimo de compra,( este coste incluye precio de la mercancía,
Más detallesPRESENTACIÓN Y ORGANIZACIÓN. POLÍTICA DE CALIDAD Y AMBIENTAL.
POLÍTICA DE CALIDAD Y. PÁGINA 1 de 5 2.- POLÍTICA DE CALIDAD MISIÓN Y VISIÓN VIAJES 2000 tiene como propósito satisfacer las expectativas de nuestros clientes, proporcionándoles de forma personalizada
Más detallesDISEÑO CURRICULAR BASADO EN COMPETENCIAS DE LA ASIGNATURA DE: FUNDAMENTOS DE MERCADEO
DISEÑO CURRICULAR BASADO EN COMPETENCIAS DE LA ASIGNATURA DE: FUNDAMENTOS DE MERCADEO 1. Datos Generales: Carrera: Tecnología en Administración de Empresas Semestre: Segundo Código: Unidad Académica: Ciencias
Más detallesPRINCIPIOS DE LA GESTION DE LA CALIDAD
PRINCIPIOS DE LA GESTION DE LA CALIDAD INTRODUCCION Este documento presenta los ocho principios de la gestión de la calidad sobre las cuales se basan las normas de sistemas de gestión de la calidad de
Más detallesEl outsourcing o tercerización u operador logístico
El outsourcing o tercerización u operador logístico Es una de la mega tendencia en los tiempos de la globalización que cada día toma mayor auge en el mundo empresarial y consiste básicamente en la contratación
Más detallesFECHA: Octubre 2009. Edición 1 Pagina 1 de 6
FECHA: Octubre 2009. Edición 1 Pagina 1 de 6 RESPONSABILIDAD SOCIAL FECHA: Octubre 2009. Edición 1 Pagina 2 de 6 INDICE 1. Responsabilidad Social Corporativa en Unísono... 3 2. Política de Responsabilidad
Más detallesCAPITULO 2 - POR QUÉ NECESITAN LAS EMPRESAS UN CUADRO DE MANDO INTEGRAL?
CAPITULO 2 - POR QUÉ NECESITAN LAS EMPRESAS UN CUADRO DE MANDO INTEGRAL? Los indicadores financieros. Desde hace mucho tiempo se utiliza el sistema de mediciones financiero, desde la época de los egipcios
Más detallesConsultoría Empresarial
Consultoría Empresarial Nuestra Misión Crear valor a nuestros clientes mediante la transferencia de conocimientos, experiencias y mejores prácticas gerenciales entregadas por medio de nuestras asesorías,
Más detallesLean Supplier: Por una Mejora Continua en la Cadena de Abastecimiento
Lean Supplier: Por una Mejora Continua en la Cadena de Abastecimiento Índice Antecedentes del Programa 3 Descripción del programa 3 Alianzas 5 Objetivos 5 Descripción de los Destinatarios 5 Impacto en
Más detallesEL CUADRO DE MANDO INTEGRAL
EL CUADRO DE MANDO INTEGRAL El Cuadro de Mando Integral proporciona a los ejecutivos un amplio marco que traduce la visión y estrategia de una empresa, en un conjunto coherente de indicadores de actuación.
Más detallesMisión Visión y Valores «Administración Estratégica
Misión Visión y Valores «Administración Estratégica Las empresas que cuentan con una declaración explícita y compartida de su misión, visión y valores pueden orientar mejor sus acciones y hacer frente
Más detallesCAPITAL RIESGO: EL PLAN DE NEGOCIOS
CAPITAL RIESGO: EL PLAN DE NEGOCIOS Importancia del Plan de Negocios Por: Juan Luis Blanco Modelo Blanco, Ureña & Asociados El plan de negocios o business plan es el conjunto de ideas en las que se fundamenta
Más detallesDossier sobre RSE. Qué es responsabilidad social?
Dossier sobre RSE Qué es responsabilidad social? Desde la primera parte del siglo veinte, su estudio moderno tuvo como pionero a Howard R. Bowen i quien, en 1953, sugirió que las empresas deberían tomar
Más detallesAdministración General I. Dr. Alfredo Rébori
Administración General I Dr. Alfredo Rébori Esta estrategia busca dar respuesta a la pregunta: en que negocios debemos participar?.. Esta estrategia busca dar respuesta a la pregunta: cómo podemos competir
Más detallesEl alumno conocerá el diseño y la planificación de estrategias corporativa y competitiva, para proyectar a la empresa en una posición de ventaja
SESIÓN 9 PLANEACIÓN ESTRATÉGICA OBJETIVO El alumno conocerá el diseño y la planificación de estrategias corporativa y competitiva, para proyectar a la empresa en una posición de ventaja DISEÑO Y PLANIFICACIÓN
Más detallesISO 14001: 2015 Cambios Claves
ISO 14001: 2015 Cambios Claves Susan Lk Briggs Convenor, ISO TC207/SC1/WG5 Traducido por Roberto Medici INLAC ARGENTINA Tópicos a Discutir Historial de la Revisión ISO 14.001 Destacar los cambios claves
Más detallesUruguay en el Marco Global de la Cooperación Internacional, Nuevos Desafíos, Nueva Institucionalidad
Uruguay en el Marco Global de la Cooperación Internacional, Nuevos Desafíos, Nueva Institucionalidad 15 de Septiembre de 2009 Responsabilidad Social Empresarial: un nuevo paradigma Prof. Oscar Licandro
Más detallesEL BENCHMARKING COMO HERRAMIENTA ESTRATÉGICA Equilibrio entre el Cuánto y el Cómo de la Gestión del Capital Humano. Dr.
EL BENCHMARKING COMO HERRAMIENTA ESTRATÉGICA Equilibrio entre el Cuánto y el Cómo de la Gestión del Capital Humano Dr. Pablo Bastide El presente artículo ha sido publicado por GESTION.ar en la 14 Edición
Más detallesCompensación por Desempeño Qué funciona y qué no al vincular el pago con el desempeño? 6 de abril de 2011 Enrique Pérez y Fernando Oria
Compensación por Desempeño Qué funciona y qué no al vincular el pago con el desempeño? 6 de abril de 2011 Enrique Pérez y Fernando Oria Contenido A lo largo de esta presentación veremos Qué es el pago
Más detallesCurso en Ventas Estratégicas y Fidelización de Clientes
Curso en Ventas Estratégicas y Fidelización de Clientes Vender es el acto de convencer a una persona respecto a las características y beneficios de un producto o servicio de forma tal que esta persona
Más detallesCUADERNO DE TRABAJO Trabajo en redes
CUADERNO DE TRABAJO Trabajo en redes Protocolo trabajo Número 019 por Equipo Avanza Costa Rica Fundación Omar Dengo Competencias para la productividad de las mipymes centroamericanas en la economía del
Más detallesLas 5 Fuerzas de Porter
Las 5 Fuerzas de Porter Por: Rocío Herrera Ma. Belén Baquero Agenda Cinco Fuerzas de Mercado Barreras de Entrada de Productos Sustitutos Cuándo se utiliza el análisis de las 5 fuerzas de Porter? Introducción
Más detallesARAGÓN - CASTILLA Y LEÓN - EUSKADI - LA RIOJA - NAVARRA BALEARES - CANTABRIA - CATALUNYA - MADRID
OPERAMOS EN: ARAGÓN - CASTILLA Y LEÓN - EUSKADI - LA RIOJA - NAVARRA PRÓXIMAMENTE: BALEARES - CANTABRIA - CATALUNYA - MADRID Las Pequeñas y Medianas Empresas nos desenvolvemos en un entorno cambiante,
Más detallesDECLARACIÓN SOBRE LA POLÍTICA DE DERECHOS HUMANOS DE UNILEVER
DECLARACIÓN SOBRE LA POLÍTICA DE DERECHOS HUMANOS DE UNILEVER Creemos que los negocios solo pueden prosperar en las sociedades donde se protegen el respetan los derechos humanos. Reconocemos que las empresas
Más detallesTécnica 13. Planeación Estratégica
Técnica 13. Planeación Estratégica 1 La mejor manera de prepararse para el cambio, sin importar lo repentino e inesperado que éste sea, es establecer y mantener un proceso de constante innovación. Konosuke
Más detallesEnterprise Resource Planning
Enterprise Resource Planning 1 Antecedentes Harris desarrolla en 1915 el modelo EOQ (Economic Order Quantity) cuánto pedir. Wilson en 1934 presenta el sistema de reposición de inventarios por punto de
Más detallesEl Juego de Políticas de Negocios. (The Business Policy Game) Información General
Información General 1 The Business Policy Game (BPG) es el simulador de negocios orientado a la Administración Estratégica número uno en el mundo. Los participantes en el BPG deben definir una misión corporativa,
Más detalles5 Sistema de Administración Empresarial
5 Sistema de Administración Empresarial Los sistemas de planeamiento de la empresa, mejor conocido como ERP por sus siglas en inglés, (Enterprise Resource Planning) es un sistema estructurado que busca
Más detallesINTEGRANTES: ROSAS TORRES LAURA PATRICIA ANDRADE CARRERA ANGELICA GALAN LOPEZ PILAR OAXACA GRANDE JOSE LUIS
LOGISTICA INTEGRANTES: ROSAS TORRES LAURA PATRICIA ANDRADE CARRERA ANGELICA GALAN LOPEZ PILAR OAXACA GRANDE JOSE LUIS TEMARIO introducción Conceptos de logística Importancia de la logística Actividades
Más detallesLA INICIATIVA EMPRENDEDORA. UD 1.
LA INICIATIVA EMPRENDEDORA. UD 1. 1. Trabajador por cuenta propia / ajena: Diferencias del trabajador por cuenta propia o ajena: Cuenta ajena. Depende de un jefe. Responsabilidad limitada a cumplir con
Más detallesForo Internacional de RedEAmérica Mesa # 6 Vinculación Empresa-Comunidad
Foro Internacional de RedEAmérica Mesa # 6 Vinculación Empresa-Comunidad Indicadores Experiencia Distintivo ESR Jorge V. Villalobos G. Cemefi Abril, 2014 w w w. f i r s a n t i a g o 2 0 1 4. cl PROBLEMÁTICA
Más detallesTecnología de información y comunicaciones M.I.A. Gabriel Ruiz Contreras gabriel2306@prodigy.net.mx
Tecnología de información y comunicaciones M.I.A. Gabriel Ruiz Contreras gabriel2306@prodigy.net.mx Comprender los sistemas de información para su aplicación en los negocios electrónicos. CONTENIDO Introducción
Más detallesFundamentos de la Comercialización
Fundamentos de la Cuatro Elementos Esenciales (negocios exitosos) 1. Habilidades técnicas (capacidades) para su industria 2. Crear un plan de negocios práctico 3. Esmero y buena voluntad para alcanzar
Más detallesUn administrador es una persona con visión, que es capaz de aplicar y. desarrollar todos los conocimientos acerca de la planeación, organización,
RESPONSABILIDAD DE LOS ADMINISTRADORES Un administrador es una persona con visión, que es capaz de aplicar y desarrollar todos los conocimientos acerca de la planeación, organización, dirección y control
Más detallesLT Accountant & Asociados Firma de Auditores y Asesores Autorizados
Análisis Foda y Formulas Financieras Una lista de verificación DOFA Potenciales fortalezas internas Existen muchas líneas de productos? Presenta amplia cobertura de mercado? Existen habilidades de fabricación?
Más detallesIng. Gustavo Mesa Ing. Hector Cotelo QUANAM
GOBIERNO Gobierno DE de DATOS Datos Ing. Gustavo Mesa Ing. Hector Cotelo QUANAM QUIENES SOMOS + 30 Años de experiencia en el mercado + 500 Proyectos ERP/CRM/BA en América Latina + 300 Consultores + 10
Más detallesCuadro de Mando Integral. Cuadro de Recursos Humanos
Universidad de la República Facultad de Derecho Relaciones Laborales Psicología Laboral Cuadro de Mando Integral Cuadro de Recursos Humanos Cuadro de Mando Integral* Balanced Scorecard La competencia en
Más detallesMedellín-Colombia Mayo 2014
Universidad de San Buenaventura Medellín-Colombia Mayo 2014 MasterClass EL PAPEL DE LA TECNOLOGÍA BPM EN LA PRODUCTIVIDAD Y COMPETITIVIDAD DE LAS EMPRESAS The Complete Suite of Enterprise Software Factor
Más detallesNormas chilenas de la serie ISO 9000
Normas chilenas de la serie ISO 9000 Hernán Pavez G. Director Ejecutivo del Instituto Nacional de Normalización, INN, Matías Cousiño N 64, 6 Piso, Santiago, Chile. RESUMEN: en nuestro país las empresas
Más detallesFundamentos de la Comercialización
Fundamentos de la Comercialización Ronald L. Rainey, Ph.D. Economista de Extensión Cuatro Elementos Esenciales (negocios exitosos) Habilidades técnicas (capacidades) para su industria Crear un plan de
Más detalles