PLAN DE DESARROLLO DEL PROYECTO SOFTWARE

Transcripción

1 PAGINA 1-5 PLAN DE DESARROLLO DEL PROYECTO SOFTWARE ELABORO REVISO AUTORIZO

2 PAGINA 2-5 Plan de Desarrollo del Proyecto Proyecto: Sistema de información para hoteles y demás establecimientos del sector hotelero (SIHYEST) Versión: <0.0.1> Nota: El texto incluido en rectángulos naranja y el exhibido en cursiva naranja se incluye con el fin de proporcionar una guía para el llenado de este documento y debe ser eliminado antes de publicar el documento. Un párrafo incorporado después de este estilo será fijado automáticamente al normal. Descripción del Artefacto: Este objeto es un documento que provee una ayuda a las personas que manipularan directamente el producto, acerca del uso que le debe de dar al sistema. Dicho documento debe ser discutido y aprobado por el cliente.

3 PAGINA 3-5 Historial de Revisiones VERSIÓN FECHA AUTOR DESCRIPCIÓN <x.y.z> <dd/mm/aa> <nombre> <especificaciones>

4 PAGINA 4-5

5 PAGINA 5-5 Tabla de Contenido 1. Introducción 1.1 Alcance 1.2 Documentos relacionados 1.3 Definiciones, Acrónimos y Abreviaturas 1.4 Descripción 2 Entorno y fundamentos 2.1 Antecedentes 2.2 Identificación del Problema 3 El Proyecto 3.1 Objetivo 3.2 Alcance 3.3 Justificación 3.4 Características y Beneficios 3.5 Suposiciones y Limitaciones 3.6 Evolución del Plan de proyecto 4 Resumen de la Metodología 4.1 Organización de los equipos del proyectos Recursos humanos Organización de los equipos de trabajo 4.2. Herramientas de desarrollo y colaboración 4.3. Control de cambios 4.4. De la actualización del Plan de Proyecto

6 PAGINA Estructura del trabajo y estimados 6. Entregables del proyecto 7. Calendario del proyecto 8. Manejo de riesgos 9. Planeación de dependencias del proyecto

7 PAGINA 7-5 Planificación del Proyecto 1 Introducción 1.1 Alcance Describir el alcance, mencionar los proyectos asociados y determinar que se ve afectado por este documento. El proyecto SIHYEST se desarrollará como un sistema de información ERP genérico para hoteles y otros establecimientos turísticos. SIHYEST contará con cinco (5) módulos funcionales: Administración de hospedaje, control de reservas, control de facturas, gestión de clientes, y gestión de recursos. También se implementará una plataforma web que muestre la información del hotel, promociones, y permita el registro, la reserva de habitaciones, pago online y realizar comentarios de sugerencias, quejas o agradecimientos sobre el servicio del hotel. Adicionalmente se entregará una capacitación de diez (10) horas para los interesados en implementar el sistema sobre el uso de éste. 1.2 Documentos relacionados Para poder visualizar las referencias a otros documentos, se debe de llenar la tabla que se muestra a continuación: Título Fecha Organización Identificador del documento <título> <dd/mm/aa> <nombre> <Id documento> 1.3 Definiciones, Acrónimos y Abreviaturas SIHIEST: Sistema de información para hoteles y otros establecimientos turísticos. 1.4 Descripción El documento consta de 4 partes: 2 Entorno y fundamentos 2.1 Antecedentes Responda la siguiente pregunta: Cuáles son los antecedentes y la historia detrás de este proyecto?

8 PAGINA Identificación del Problema El primer paso antes de cualquier intervención en el área de desarrollo generalmente consiste en identificar el problema que requiere ser abordado. Los proyectos de desarrollo son una forma de abordar el problema. Sólo por medio del análisis de las causas del problema será posible identificar cuales acciones a tomar serán las más adecuadas.

9 PAGINA 9-5 El Proyecto Se debe ver reflejado el propósito, alcance y objetivos del proyecto, suposiciones y limitaciones, la descripción de los entregables del proyecto y la evolución del Plan de Desarrollo de. 2.3 Objetivo Desarrollar un sistema de información para la optimización de los procesos del sector hotelero y demás establecimientos turísticos en la ciudad de Cúcuta. 2.4 Alcance Reemplace el texto de ejemplo que se encuentra abajo con una frase clara del alcance de su proyecto. Cuáles son los objetivos de alto nivel que planea realizar, y cuáles no? Cuáles son sus supuestos o simplificaciones más importantes? Intente ser claro contra posibles malentendidos que puedan surgir si no explica claramente el alcance. Puede ser en forma de párrafo, lista o diagrama. En el Alcance Fuera del Alcance Crear un sistema de información con los módulos de administración de hospedajes, control de reservas, manejo de facturas, reservas de recursos y control de clientes. Crear una página web que permita a los clientes realizar reservas, registrarse y ver información del hotel. Un módulo de login de administrador y de cliente. Crear módulos administrativos y control de dependencias (Restaurante y bares). Seguridad especial contra hackers. Instalar o parchar agujeros de seguridad en los componentes de software utilizados. 2.5 Justificación En la ciudad de Cúcuta existe gran variedad de hoteles, de diferentes clases, tarifas y popularidad. Los hoteles ofrecen muchos servicios de hospedaje, para clientes turistas que visitan la ciudad, de los cuales requieren información importante y personal de cada uno para futuras visitas. En los últimos años, el sector hotelero ha visto la necesidad de sistematizar sus procesos y buscar nuevas alternativas de atención al cliente, para esto, se han planteado sistemas de información en los que se puedan almacenar la información de todos sus clientes, y ser consultada de manera rápida. Un sistema de información genera valor competitivo sobre los demás hoteles, porque también permite realizar un seguimiento al funcionamiento de los procesos del hotel, la satisfacción del cliente y la proyección de crecimiento.

10 PAGINA 10-5 Otra ventaja de los sistemas de información es que ofrece una alternativa de atención al cliente, donde se puede controlar la accesibilidad del cliente a los servicios o las opiniones de estos ante los servicios prestados por el hotel. 2.6 Características y Beneficios Sistema de información que permitirá mayor eficiencia en los procesos de registro, consulta y modificación de la información de hospedajes, clientes, reservas y habitaciones. Aplicación web que permita la solicitud de reservas a través de internet y la consulta de información del hotel. Bases de datos que permitan almacenar la información significativa del hotel para su rápida consulta y fácil administración de datos. Seguridad de la información en consulta, registro y posibles pérdidas de datos. Aplicación web con el módulo de login de administrador y de cliente para la categorización de privilegios. 2.7 Suposiciones y Limitaciones Tiempo de desarrollo. Capacitación del personal. Aprobación interesados Interesados capacitados para el uso del software Tiempo de implementación del aplicativo. Mantenimiento al software. Hardware calificado para la implementación del software Costos en hosting pago. Costos en mantenimiento 2.8 Evolución del Plan del proyecto Describir como el plan del proyecto va a evolucionando con respecto al tiempo. Tomar en cuenta aspectos como: la revisión del documento, refinamiento, etc.

11 PAGINA Resumen de la Metodología 3.1 Organización de los Equipos del Proyecto Recursos Humanos Necesidad Recurso Cantidad Estado Comentarios/Respon sabilidades Administración del Proyecto Requerimientos Ing. Judith del Pilar Rodríguez Javier Esteban Flórez Rincón Edgar Mauricio Peñaranda Farid Santiago Peñaranda Trigos Carlos Augusto Quintero Quintero 20 horas Cumple 10 horas Cumple Consultoría dominio experto y Ing. Judith del Pilar Rodriguez 2 horas Cumple Posibles Valores del Estado Pendiente: la solicitud está esperando una decisión administrativa. Asignado: la tarea ha sido asignada a una persona el administrador de tareas. Localizado: solicitud primaria aprobada por administración, pero el recurso no está disponible. Cumple: la solicitud ha sido satisfecha, y el recurso está disponible. Rechazado: la solicitud no será atendida, el plan debería ajustarse a trabajar sin este recurso Organización de los Equipos de Trabajo Nombre Javier Esteban Flórez Rincón Edgar Mauricio Peñaranda Farid Santiago Peñaranda Trigos Carlos Augusto Quintero Quintero Cargo Analista, Documentador y Desarrollador. Analista, Diseñador, Tester y Desarrollador. Diseñador, desarrollador y documentador. Analista, documentador, desarrollador y tester.

12 PAGINA Herramientas de Desarrollo y Colaboración Aquí se especifican las herramientas que se planean usar de manera intensiva durante el desarrollo del proyecto. Esas herramientas pueden ser : listas de correo del proyecto, sitio Web del proyecto, sistema de control de cambios, sistema automatizado de compilación, sistema de control de versiones, sistema automatizado para unidad de pruebas, etc. Herramienta Fuente Cantida d Materiales de Entrenamiento Estaciones de Trabajo para Desarrollo Curso de Análisis y diseño PC HP Pavilion g4-2064la PC HP 2295 PC Lenovo PC Lenovo Estado 1 Localizado En curso Comentarios 4 Cumplen El grupo de desarrollo utilizará equipo existente Licencias de IDE Licencias de Herramientas CASE Sistema automatizado para unidad de pruebas Sistema de control de versiones Licencias de desarrollo estándar Licencias de desarrollo estándar Sistema para la realización de pruebas unitarias en PHP Repositorios para el control de versiones de software N/A Cumple Utilizaremos herramientas de open source N/A Cumple Utilizaremos herramientas de open source N/A Localizado PHPUnit N/A Localizado Usaremos GitHub 1.1 Control de Cambios En este apartado se tiene que describir como se controlarán los cambios. Se le debe dar seguimiento a las solicitudes de cambio por requerimientos en el sistema de control de cambios. Se puede tomar en cuenta aspectos tales como: si el equipo de control de cambios evaluará los cambios solicitados y autorizará trabajar en ellos si lo considera necesario, si después de alcanzar completar las características, no se añadirán características nuevas a la entrega, después de completar el código no se añadirán más código fuente y si todos los mensajes de depuración del código fuente se deberán referir a un ID específico, una vez alcanzada la meta.

13 PAGINA De la Actualización del Plan de Proyecto Este documento debe ser actualizado cuando se requiera mientras dure el proyecto. Será colocado bajo control de versiones. En este apartado se tiene que describir el proceso de actualización del Plan del Proyecto. 5 Estructura del Trabajo y Estimados Se debe enumerar las tareas que serán necesarias para este proyecto. Hay que dividir las tareas en subtareas hasta lograr el detalle suficiente para reflejar los riesgos y hacer estimaciones de tiempo razonables. Utilizar números para pasos que se planeen realizar en secuencia, y utilizar letras para pasos que se planee realizar en paralelo. Por ejemplo, el Paso 1.1 se encuentra antes de los Pasos 1.2.A y 1.2.B, pero estos dos pasos pueden ser realizados en paralelo, y el Paso 1.3 será realizado después de que todos los pasos 1.2. Se debe llenar la tabla que se muestra a continuación: Paso Descripción Estimado 1. <Fase> 1.1 <Tarea> <tiempo en horas> 1.2 <Tarea> <tiempo en horas> 1.2.A <subtarea> <tiempo en horas> 1.2.B <subtarea> <tiempo en horas> 1.3 <Tarea> <tiempo en horas> 6 Entregables del Proyecto Entregable Descripción Fecha de la Entrega Acta de Documento donde se detallan los requerimientos y su dd/mm/aa requerimientos correspondiente importancia Módulo Administración de hospedajes Módulo control de reservas Módulo control de clientes Módulo facturación Módulo gestión de recursos Aplicación web Módulos para el área de administración de hospedajes para el control de datos significativos del hotel. Módulos aplicativos para el control de información de reservas solicitadas en el hotel. Módulos para el control de información de los clientes regulares en el hotel. Módulos para la generación de facturas y almacenamiento de documentos de cobros realizados. Módulos para la reserva y administración de recursos del hotel y sus correspondientes servicios. Aplicación web que permita el login de administrador y clientes, la consulta de información del hotel, la solicitud de reservas y la realización de comentarios acerca del

14 PAGINA 14-5 Manuales de usuario e instalación del sistema Capacitación 10 horas servicio. Manuales con preguntas y respuestas para el cliente que apoyen la implementación y el uso del sistema. Capacitación de 10 horas para interesados y personal del hotel que solicita el servicio. 7 Calendario del proyecto Se debe incluir un calendario de las principales actividades del proyecto, incluyendo sólo fases de Inicio y Elaboración. Se debe llenar las tablas siguientes, en donde la fecha de aprobación indica cuándo el objeto en cuestión tiene un estado de completitud suficiente para someterse a revisión y aprobación, pero esto no quita la posibilidad de su posterior refinamiento y cambios. Disciplinas / Objetos generados o modificados durante la Fase de <Disciplina> <Nombre de Fase > Comienzo <Objeto> <Fase> <Fase> <Objeto> <Fase> <Fase> Aprobación 8 Manejo de Riesgos Enumerar y agrupar los mayores riesgos para este proyecto, y que se planea hacer para resolver o prevenir cada riesgo. En el caso de que no se vaya a hacer nada para mitigar el riesgo debe mencionarlo. 9 Planeación de Dependencias del Proyecto En este apartado se tiene que ver reflejado las respuestas a las siguientes preguntas: Este proyecto compite por los recursos de otros proyectos? Este proyecto depende del éxito de otro proyecto? Algún otro proyecto depende de este? Existe otra dependencia importante que puede afectar a este objeto?