El uso de una plataforma itv para hospitales presenta una serie de ventajas sobre los sistemas convencionales: HOSpitalia. Interactive Services

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2 Entertainment Solutions ha desarrollado una plataforma IP con el fin de cubrir todas las necesidades TIC en el sector sanitario, ofreciendo una serie de servicios enfocados tanto al paciente como al hospital. El uso de una plataforma itv para hospitales presenta una serie de ventajas sobre los sistemas convencionales: Máximo Control. Herramienta completa de gestión, para optimizar resultados. Máxima Rentabilidad. Aumento en un 40% de los ingresos anteriores, debidos únicamente al servicio de TV y Telefonía. Continua evolución. Plataforma abierta a la integración con sistemas de terceros (sistema paciente/enfermera, HIS, etc). Máxima calidad de servicio. Mejora de la estancia del paciente, disfrutando de muchos más servicios + Imagen corporativa del hospital aplicada a todo tipo de formatos y soportes multimedia. La plataforma de servicios está compuesta por varios módulos de forma que los servicios se adecuan a las necesidades del hospital. IP SERVICES PLATFORM INMOpack HOSpitalia BEIPtv Core System Interactive Services IPTV Channels ESiA IPversa ADSinfo VOD (video on demand) Internet Access IP Telephony Marketing

3 INMOpack INMOpack es el software de instalación y monitorización del sistema. INMOpack es una herramienta de administración a partir de la cual el personal del hotel podrá realizar una serie de acciones encaminadas al control del sistema. MONITORIZACIÓN DEL SISTEMA. La misma herramienta permitirá conocer el estado en todo momento del equipamiento que conforma la solución HOSpitalia.

4 HOSpitalia es el software de gestión de servicios tanto para el hospital como para el paciente. Dichos servicios se presentan en conjunción con BEIPtv, ONd3mand, ESiA e IPversa mediante un menú sencillo e intuitivo desarrollado específicamente para el sector hospitalario. SERVICIOS PARA EL PACIENTE Información en Tiempo Real. Cada paciente podrá acceder de manera fácil y sencilla a una serie de información on-line predefinida (noticias a nivel mundial, el tiempo, información...). Información del Hospital. A través del televisor, el paciente podrá conocer toda la información que necesite acerca del hospital. Control Parental. Confirmación para la compra de servicios a través de código en lugar de la inserción del número de habitación. Servicio de Habitaciones. El Hospital podrá ofrecer una carta para los acompañantes a través del TV, además de mostrar los diferentes menús para los pacientes. SERVICIOS PARA EL HOSPITAL Mensaje de Bienvenida. A su entrada a la habitación el paciente recibirá un mensaje de bienvenida en el idioma correspondiente y totalmente configurable por el hospital. Se podrá añadir todo tipo de información. Sistema de Mensajería. Comunicación dinámica entre el personal del hospital y los pacientes mediante el envío de mensajes individuales o a grupos. Mantenimiento de la Habitación (Room Maintenance). El sistema permitirá al personal de mantenimiento reportar incidencias en la habitación (falta almohada, bombilla fundida, etc) a través del televisor, haciendo uso del mando a distancia. Ticker Tape. Banda en la parte inferior de la pantalla que muestra un texto informativo, pasando éste de izquierda a derecha. Se podrán programar acciones de marketing, como por ejemplo mostrar el mensaje deseado cada X minutos en las habitaciones seleccionadas.

5 HOSpitalia HOSpitalia presenta una serie de addons para completar los servicios del sistema. Hospitalia prepayment addon. Es el software de gestión de cobros. Se puede realizar de tres formas predeterminadas:. Compra de servicios en el Kiosco.. Compra de crédito en el Kiosco y posterior compra de servicios en la habitación.. Compra de servicios y/o crédito a través del personal asignado. Hospitalia HIS addon. Permite la integración con el software de gestión del hospital. Dicha aplicación evitará al personal sanitario duplicar las entradas de información.

6 HOSpitalia HOSPITALIA BEDSIDE TERMINAL Es la solución Unlimited (alta tecnología) de Entertainment Solutions. La solución está implementada en una pantalla táctil en la cabecera de la cama desde donde, tanto el paciente como el equipo médico, podrán tener acceso a todos los servicios de HOSpitalia además de a una serie de addons específicos para la solución BT. Hospitalia Medical ID addon. Gestión de identificaciones/accesos. Permite la entrada en historiales clínicos, la visualización de pruebas, etc Hospitalia Nurse Call addon. Integración con el Sistema paciente/enfermera Hospitalia PACS Integration addon. Permite la visualización de imágenes previamente archivadas (radiografías, ecografías, escáner, etc) Hospitalia Videoconferencia addon. Permitirá al paciente establecer una videoconferencia con la persona que desee a través del terminal

7 BEIPtv es el software creado por Entertainment Solutions que nos permite gestionar la señal de televisión a través de la tecnología IP aportando una serie de ventajas sobre el uso convencional. VENTAJAS Gestión web de los canales de televisión a mostrar en los televisores. Control de usuarios. Calidad digital en la recepción de los canales. Interfaz sencillo e intuitivo. Posibilidad de tarificación. Posibilidad de crear una parrilla de canales de tv personalizada por usuario. Posibilidad de generar diferentes perfiles de visionado por grupos. Reordenación automática de la lista de canales. EPG. Conocimiento a través del interfaz de usuario de la guía electrónica de programación.

8 ADSinfo ADSinfo / Tótem es el software de gestión de marketing dinámico (digital signage). Se podrá controlar desde la herramienta de gestión lo que queremos que muestre en una pantalla en un determinado momento (pantalla de información, vídeo, etc.). ADSinfo es ideal para las zonas comunes, ya que interrumpir constantemente al paciente en su habitación mientras navega por el sistema puede ocasionar molestias.

9 ONdemand Ond3mand es el software de gestión de contenidos, tanto propios, es decir generados por el hospital, como ajenos, los aportados por Entertainment Solutions. CARACTERÍSTICAS Canal Corporativo. Una vez insertado un vídeo corporativo dentro del servidor de vídeo bajo demanda Ond3mand, el hospital podrá configurar que dicho vídeo esté continuamente en loop y pertenezca al primer canal del listado de canales de televisión del grupo hospital. Servicio de Videoclub. El hospital dispondrá de una completa cartelera con 72 películas de estreno, disponibles en varios idiomas. Entertainment Solutions es distribuidor oficial a nivel mundial de los principales estudios de Hollywood. Librería de contenidos propios del hospital. Cualquier vídeo podrá ser habilitado para solicitudes bajo demanda, como pudieran ser vídeos relacionados con las instalaciones del hospital, etc, para que así los pacientes puedan acceder a los mismos desde la habitación.

10 Existen varios packs para la explotación de contenidos: Hollywood Bronze Pack (mensual) Pack de 48 títulos de estreno de los principales estudios de Hollywood en versión original con actualizaciones mensuales de 1-2 títulos. Hollywood Silver Pack (mensual) Pack de 96 títulos de estreno de los principales estudios de Hollywood en versión original con actualizaciones mensuales de 2-4 títulos. Hollywood Gold Pack (mensual) Pack de 144 títulos de estreno de los principales estudios de Hollywood en versión original con actualizaciones mensuales de 3-6 títulos. Y varios tipos de negocio: - Revenue Share - Free to Guest - 100% Hospital

11 ESiA ESiA es un software que permite controlar y gestionar los sistemas de acceso a internet, tanto gestionando el cobro como proporcionando a los clientes las claves y los usuarios.

12 IPversa es el software encargado de la gestión telefónica sobre la red IP. Permite aunar en una única red los servicios de TV, voz y datos minimizando de este modo la necesidad de infraestructuras.

13 Entertainment Solutions _ Deyanira, 55. of Madrid, Spain.

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